我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,下面是小編收集整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)的這段日子,跟著同事去跑市場(chǎng),去和客戶洽談,去做各類的事情,很忙碌,也是很充實(shí),可以說(shuō)收獲特別的大,和學(xué)習(xí)的悠閑相比,一天下來(lái)真的沒(méi)有什么可以去休息的,吃飯都是匆匆忙忙,但我的進(jìn)步也是更大。
做房地產(chǎn),雖然提成也是很高,但我是實(shí)習(xí)所以也是沒(méi)有,不過(guò)我也是知道,這本來(lái)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我珍惜了,同事也是不吝嗇,來(lái)教我,很多事情都是教我來(lái)做,而不是把我呼來(lái)喚去的,這也是讓我明白自己跟對(duì)了人,和一些同學(xué)相比,我也是很幸運(yùn),而在這段日子,雖然成交不是很大,但也是一個(gè)淡季的原因,不過(guò)也是如此,讓我更是看到這份工作的`辛苦,并不容易,同樣困難多的時(shí)候,更是能體現(xiàn)了一個(gè)人的能力,要多一些思考,多一些辦法才能拿到業(yè)績(jī)。實(shí)習(xí)的日子,對(duì)于這座城市,我又是有了更多的了解,更是去明白我們?nèi)チ私馐袌?chǎng),去關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,去拉客戶,這些事情很瑣碎,很多,但是完成了一單真的讓我們很有成就感,雖然不是我自己談的,但是跟著優(yōu)秀的師傅同事也是讓我很驕傲,自己也是出了一些力的。
收獲的,不但是一些經(jīng)驗(yàn),工作的技巧,對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的了解以及行業(yè)的熟悉,同時(shí)也是知道,做銷售是辛苦,但回報(bào)也是很大,重要的是自己愿意下苦功夫,那么才能是去做好的,而不是說(shuō)等著客戶上門(mén),那么客戶早就被其他的同行給搶走了,和學(xué)校相比,真的感覺(jué)學(xué)習(xí)太輕松了,以前還覺(jué)得學(xué)習(xí)怎么那么的累,要背那么多的資料,但是和工作相比,整個(gè)的差距太大,每天忙到不停,而且休息基本很少,但這份充實(shí)也是讓我感觸到,的確做好事情的成果更是讓我有動(dòng)力去進(jìn)行下去,而且實(shí)習(xí)累積的經(jīng)驗(yàn)和能力也是更好的讓我所學(xué)去用好了,對(duì)于今后的工作,我也是會(huì)有信心來(lái)做好。其實(shí)此次的實(shí)習(xí)我也是想不到有那么的辛苦以及有太多的事情要做,開(kāi)始的時(shí)候也是抱著輕松的心態(tài)來(lái)的。
但做下來(lái),也是感受到忙碌才是讓自己能去進(jìn)步的,之前的學(xué)習(xí)也是太過(guò)于松懈了,要繼續(xù)的努力,此次最大的收獲也是讓我更加的意識(shí)到自身的能力有很多的欠缺,要去努力并且也是找到了方向,會(huì)在以后做得更好。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí),使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識(shí),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是把學(xué)到理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。20__年10月,經(jīng)學(xué)校工學(xué)交替安排,我們兩個(gè)房產(chǎn)班被安排到不同的房產(chǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)、參觀,為期一個(gè)禮拜。而我被分派到了龍湖地產(chǎn)和華邦地產(chǎn)。在龍湖地產(chǎn),我們主要是參觀滟瀾山和超山的別墅和售樓中心,另初涉電話營(yíng)銷。在華邦地產(chǎn),我們主要學(xué)習(xí)了客戶維護(hù)技巧等理論知識(shí),又實(shí)踐了電話營(yíng)銷及帶客看房。此次工學(xué)交替,我受益良多,以下就是我實(shí)習(xí)的`幾方面感想。
一、龍湖的別墅景觀營(yíng)造上沿襲了一貫的華美精致的效果。同時(shí),高附加值的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精美的銷售中心及突出的樣板區(qū)景觀,有效增加了項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使該項(xiàng)目入市后再次獲得熱銷。
對(duì)于杭州龍湖滟瀾山而言,該項(xiàng)目純熟的景觀營(yíng)造手法暫且不論,單就銷售中心功能空間布局的設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)銷售人員培訓(xùn)、樣板房服務(wù)人員培訓(xùn)等方面還是十分值得同行學(xué)習(xí)的。
二、關(guān)于帶客看房,其實(shí)不需要說(shuō)些什么,主要讓顧客自己看房,置業(yè)顧問(wèn)稍作介紹就好。顧客有什么疑問(wèn)一般都會(huì)提問(wèn)。新人帶看可借用一套萬(wàn)能說(shuō)辭:簡(jiǎn)單說(shuō)最好的就是南北通透,明廚暗衛(wèi),采光良好,層次合適。
三、我認(rèn)為電話營(yíng)銷是一個(gè)很難堅(jiān)持下去的一個(gè)工作。電話營(yíng)銷的工作內(nèi)容是,按照電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,一天打下來(lái)真的很累。前輩說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天再給對(duì)方回訪電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。這對(duì)我啟發(fā)很大,也給了我信心。總之,電話營(yíng)銷真的很鍛煉人的意志和口才。
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活就結(jié)束了,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。而在工作中可能會(huì)碰到很多的問(wèn)題而沒(méi)有人來(lái)幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)期間做了房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),所以我就來(lái)談?wù)勎覍?duì)房地產(chǎn)方面的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn),是一種稀卻的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財(cái)產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人口增加,對(duì)其需求日益增長(zhǎng)。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中越來(lái)越重要,人們的生活中缺少不了地皮,工農(nóng)業(yè)的發(fā)展多需要它。如今隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,地皮的`價(jià)格越來(lái)越貴,導(dǎo)致近年來(lái)房屋價(jià)格也有不斷上漲的趨勢(shì),很多人抄房抄的很厲害,從中獲得大量的利潤(rùn),所以說(shuō)房地產(chǎn)在目前中國(guó)的形勢(shì)下是一個(gè)非常值得投資的行業(yè)。
同時(shí)也因?yàn)槿藗兊拇罅啃枰破鹆朔慨a(chǎn)熱波,房產(chǎn)行業(yè)一度攀升,也大量增加了房產(chǎn)類銷售人員,同時(shí)也提高了這行的競(jìng)爭(zhēng)。因此我也加入了這個(gè)行業(yè),為了鞏固專業(yè)的理論知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)踐技能,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作,特別進(jìn)行了為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
對(duì)于一個(gè)即將大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)是一個(gè)必須經(jīng)歷的過(guò)程,我也希望通過(guò)實(shí)習(xí)能夠?qū)W到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,便與以后更好的踏入社會(huì),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛來(lái)公司不久,在__房產(chǎn)公司發(fā)生了一些故事,讓我記憶最深的就是:我在__房產(chǎn)公司第一個(gè)成交的客戶。剛來(lái)公司實(shí)習(xí),我沒(méi)有接待權(quán),只有接電權(quán),所以我整天地坐在熱線前接聽(tīng)電話。16號(hào)中午,我接聽(tīng)熱線,接到謝先生的電話,并約好下午過(guò)來(lái)看房。下午謝先生果然如約,到了售樓處,我熱情接待了他,并詳細(xì)介紹了,我們小區(qū)的環(huán)境和熱銷戶型,他很滿意,通過(guò)溝通了解,我知道他是結(jié)婚用房,兩室朝陽(yáng)87個(gè)平米的戶型正適合他。我的介紹,使他對(duì)我們的小區(qū)及戶型很感興趣,我想:是時(shí)候帶他去看房子了。
出了售樓處,我開(kāi)始介紹周邊完工后的'居住情景,讓他想象:他美好的生活場(chǎng)景,到了大門(mén)我介紹小區(qū)是人車(chē)分流的,非常人性化,車(chē)進(jìn)了小區(qū)就進(jìn)入地下車(chē)庫(kù),不會(huì)對(duì)路上行人造成危險(xiǎn),他認(rèn)可地點(diǎn)點(diǎn)頭。在到51號(hào)樓的路上,我又介紹小區(qū)以后的綠化、園林等等,他都很滿意的點(diǎn)頭。到了他的房子,我介紹兩室朝陽(yáng)的優(yōu)勢(shì),通風(fēng)和采光等獨(dú)有的特點(diǎn),他還是不停地點(diǎn)頭,而且眼里放光,道這是成交的前兆??赐攴亢?,我?guī)厥蹣翘?,詳?xì)算了一下稅費(fèi),他也能承受。我說(shuō):“那就定了吧!”可他要和家人商量,我說(shuō):“等你商量完,這房子也就沒(méi)了,現(xiàn)在僅剩兩套,房子是自己的,看好了,就沒(méi)有問(wèn)題!”
他這時(shí)用手去撓頭,我知道他在考慮,他很想要這個(gè)房子,可還是有些擔(dān)心。這是,我不停的重復(fù):戶型、小區(qū)、__房產(chǎn)公司品牌等優(yōu)勢(shì),他猛的一拍桌子,定了!他給他姐打電話要錢(qián),他姐也是售樓的,并且讓他回來(lái)商量一下再說(shuō),我接過(guò)電話,詳細(xì)介紹小區(qū)、戶型、__房產(chǎn)公司的品牌,最后他姐也被我說(shuō)服了,給他匯了錢(qián)??墒堑搅算y行,客戶的密碼不對(duì),我又開(kāi)始做工作,讓他姐給他匯另一張卡,過(guò)了不多時(shí),錢(qián)匯到了,取出一萬(wàn)當(dāng)定金。到了售樓處辦完手續(xù),解釋完相關(guān)簽約事宜,都到了下班時(shí)間了,客戶交錢(qián)的過(guò)程用時(shí)整整一個(gè)下午,很累的一場(chǎng)談判,可心理充滿了成交后的喜悅。
通過(guò)這個(gè)客戶的成交,我深刻的理解到:只要客戶要房子,你一定要熱情地接待,并且進(jìn)行換位思考,站在他的角度上,耐心解決他任何問(wèn)題,讓他說(shuō)他的顧慮,你幫助他打消這種顧慮,你就成功了。今天的事情做完了,可是我在公司的路還很長(zhǎng),我要努力工作,讓自己成為_(kāi)_房產(chǎn)公司不可缺少的人才。
明年我即將畢業(yè),今年的這個(gè)暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個(gè)暑假,所以為了對(duì)自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個(gè)總結(jié),并對(duì)自己在不久的工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我到__集團(tuán)有限公司參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
__集團(tuán)有限公司的主營(yíng)項(xiàng)目為房地產(chǎn),底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠,但總體規(guī)模不是很大,三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據(jù)我的專業(yè),我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期所要完成的相關(guān)開(kāi)發(fā)手續(xù)的報(bào)批。
對(duì)于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目,能夠說(shuō)一次性投資巨大,回收周期較長(zhǎng),利潤(rùn)比較豐厚,但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),如果某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎,可能導(dǎo)致全盤(pán)失敗,后果不堪設(shè)想,所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前,要投入相當(dāng)大的人力物力,包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多的研究和調(diào)查,最后才能做出科學(xué)的決定,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)。
正是按照這樣一個(gè)過(guò)程,在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開(kāi)發(fā),依景家園小區(qū)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車(chē)流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設(shè)計(jì)好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開(kāi)發(fā)一共分為三個(gè)部分。
開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序十分的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原先是一個(gè)國(guó)營(yíng)物流倉(cāng)庫(kù),所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷,我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的的協(xié)調(diào),才使這個(gè)廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來(lái)水管線的鋪設(shè),只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。在這一個(gè)星期里,我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作,在自來(lái)水管道鋪設(shè)的過(guò)程中,自來(lái)水公司先收了我們的款項(xiàng),但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過(guò)去再一次催促自來(lái)水公司履行合同資料,見(jiàn)到負(fù)責(zé)人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規(guī)定對(duì)大家都是不利的,最后糾纏但是,第二天,他們完成了自來(lái)水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。
前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,在接下來(lái)的工作中,還要完成許多政府部門(mén)的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),不愧是一做樓房的藍(lán)圖,所有的圖紙加起來(lái)共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍耍词欠褓N合城市的總體規(guī)劃以及國(guó)家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會(huì),主要是對(duì)場(chǎng)地平整過(guò)程中毀壞的'綠地及樹(shù)木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì)也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。
因?yàn)橐_(kāi)學(xué),我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí),其實(shí)接下來(lái)還有很多的工作要做,比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理,以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一齊工作了一個(gè)月的同事們道別。
透過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽(tīng)老師講,當(dāng)時(shí)懂了,下來(lái)又全都忘了,所以效果不理想,的學(xué)習(xí)方法是透過(guò)老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不僅僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深,我感覺(jué)的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們此刻所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂(lè),而不是一種負(fù)擔(dān),每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫忙,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒(méi)辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢(qián),為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過(guò)程中大家互相鼓勵(lì),彼此開(kāi)玩笑,但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮,我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實(shí)習(xí)以后,我為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我必須要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是十分重要的。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)踐目的
作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的主要目的是把自己學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,增強(qiáng)自己的實(shí)際操作潛力。只有自己的潛力增強(qiáng)了,才能在畢業(yè)時(shí)找到一份適合自己的工作,才能發(fā)揮出自己的作用,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量。
二、實(shí)踐時(shí)間
202__年__月__日至20__年__月__日
三、實(shí)踐地點(diǎn)
__省__市__區(qū)東儀路
____建筑勞務(wù)有限公司,銷售部
四、實(shí)踐資料
一、x月x—x月x日:培訓(xùn)期
在完全接手工作之前,我理解了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)資料包括公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和具體的操作實(shí)務(wù)。
二、x月x日—x月x日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒(méi)有多少技術(shù)含量的工作,比如說(shuō)去路邊發(fā)傳單、打電話確認(rèn)客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團(tuán)、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等,有時(shí)還要做上一些清潔工作。
三、x月x日—x月x日:成熟期
這個(gè)階段的工作對(duì)個(gè)人潛力要求比較高,做得幾項(xiàng)工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項(xiàng)實(shí)踐技能。
工作一:帶領(lǐng)看樓盤(pán)。工作有點(diǎn)類似導(dǎo)游、顧問(wèn)、銷售員的三合一,在車(chē)上時(shí)主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車(chē)后介紹樓盤(pán)的具體狀況,包括周邊設(shè)施、面積價(jià)錢(qián)、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計(jì)算購(gòu)房費(fèi)用,并在這個(gè)階段逼客戶們下訂單。
工作二:策劃營(yíng)銷方案。這個(gè)工作需要做超多準(zhǔn)備,包括市場(chǎng)調(diào)查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘察、消費(fèi)顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做協(xié)助工作,但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個(gè)工作,它讓我深刻地了解到一個(gè)樓盤(pán)從批地開(kāi)發(fā)到售后物業(yè)管理的全過(guò)程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。
工作三:參與新員工培訓(xùn)。此刻的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個(gè)時(shí)間段,如開(kāi)盤(pán)、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動(dòng)力時(shí)則采取臨時(shí)招聘兼職的方案,這對(duì)于____也不例外。因此,我在后期主要協(xié)助____進(jìn)行新兼職員工的培訓(xùn)工作,如講解工作流程、傳授經(jīng)驗(yàn)技巧等。
五、實(shí)踐結(jié)果
在這兩個(gè)月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)一無(wú)所知的懵懂小孩成長(zhǎng)到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)顧問(wèn)。在這段時(shí)間的`實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題也做過(guò)分析和思考,并提出了自己對(duì)解決問(wèn)題的方案。
六、實(shí)踐總結(jié)
1、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,這是我最深的一個(gè)體會(huì)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。從另一方面來(lái)說(shuō),此刻的實(shí)踐也可為以后找工作打基礎(chǔ),哪怕此刻工作時(shí)有委屈都就應(yīng)為將來(lái)好好努力。
2、與專才相比,社會(huì)更需要通才。
很多的辯論賽也經(jīng)常拿這個(gè)題目來(lái)辯論,最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝負(fù)。但實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這個(gè)社會(huì)是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個(gè)問(wèn)題:如何最快與陌生人拉近距離針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,的方案就是對(duì)其所好,尋找共同話題。在帶看樓團(tuán)的工作中,其中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是與客戶們一齊吃飯,爭(zhēng)取在飯桌上爭(zhēng)取到客戶的購(gòu)房意向。剛開(kāi)始時(shí)我心里總是有種距離感,覺(jué)得這些人都是在社會(huì)上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開(kāi),但之后我感覺(jué)到這么一個(gè)近距離接觸的機(jī)會(huì)都不把握住實(shí)在太可惜了,因此我回去后特意針對(duì)客戶們常聊的幾個(gè)話題做了資料搜集,每一次帶完看樓團(tuán)回來(lái)我都做了詳細(xì)的筆記,補(bǔ)充了我不夠完善的知識(shí)點(diǎn)。到此刻即使我不是專業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來(lái)了,有幾次還有客戶問(wèn)我以前是不是專門(mén)做這些研究的。我覺(jué)得我的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡,無(wú)論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)我?guī)缀醵寄軌蚋麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個(gè)沒(méi)完。也許我比但是對(duì)某塊領(lǐng)域有個(gè)深入研究的專家,但無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點(diǎn)。
3、認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)的差距。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著在學(xué)校里無(wú)法感受到的工作氛圍。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會(huì)告訴你這些,你務(wù)必自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力!很多人都說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。畢竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的狀況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在這天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,大學(xué)畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,我將繼續(xù)努力前進(jìn)。
一:實(shí)習(xí)目的
作為一名大三的學(xué)生,今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù):要求我們學(xué)習(xí)把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,將理論與實(shí)踐結(jié)合,增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是__集團(tuán)公司在青縣的項(xiàng)目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。
二:實(shí)習(xí)資料
短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回想過(guò)去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。個(gè)性是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當(dāng)時(shí)有好朋友在旁邊陪伴,可見(jiàn)到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。但是還好他只是簡(jiǎn)單地問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,看了一下我的學(xué)生證和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。之后幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也挺好相處,個(gè)性平易近人。
我覺(jué)得自己很幸運(yùn),因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來(lái)少了很多不必要的麻煩和顧忌。
我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月十八號(hào)開(kāi)始,到二月五號(hào)結(jié)束,為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習(xí)資料,但她卻要求我自己要用心、主動(dòng),善于思考,更要做到不懂就要問(wèn)。
總結(jié)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)資料主要包括以下幾點(diǎn):
1:做會(huì)計(jì)憑證
雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì)感到手生,一些細(xì)節(jié)問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來(lái)。之后看到師傅忙時(shí)我會(huì)主動(dòng)要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機(jī)會(huì)。雖然還是會(huì)有問(wèn)題,相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
2:學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)
剛開(kāi)始我并不會(huì)使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證,我主動(dòng)請(qǐng)教師傅,請(qǐng)她幫忙,反復(fù)摸索、練習(xí),算是基本掌握了操作步驟。之后的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)細(xì)節(jié)處的不足。
3:錄工資表
當(dāng)時(shí)答應(yīng)幫忙錄工資表,還以為很簡(jiǎn)單。由于我的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不是很好,結(jié)果操作起來(lái)問(wèn)題百出,而且還費(fèi)時(shí)費(fèi)工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我才真正體會(huì)到熟練掌握計(jì)算機(jī)操作對(duì)我們會(huì)計(jì)工作的重要。
4:發(fā)送表格
有了錄工資表的經(jīng)驗(yàn),這次發(fā)送表格前我把所有問(wèn)題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問(wèn)題,其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門(mén)。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門(mén)的再三解釋,才允許我們?cè)僦匦掳l(fā)送一份完整的。
5:送銀行卡
之前聽(tīng)?zhēng)煾祩冋f(shuō)地稅問(wèn)題要到中國(guó)銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動(dòng)要求幫忙送去??磶煾缔k完事我問(wèn)師傅怎樣不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原先只能到中國(guó)銀行用銀行卡辦理相關(guān)問(wèn)題,不收現(xiàn)金。
6:其他
沒(méi)事做時(shí),我會(huì)跟師傅聊天。問(wèn)她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂(lè)意告訴我。她也會(huì)在聊天時(shí)提醒我注意一些小知識(shí)。像有一次她們?cè)诹奶煺f(shuō)到認(rèn)證期限為90天而且過(guò)無(wú)不侯。地稅要到中國(guó)銀行去辦理。
其他的時(shí)候我還會(huì)幫忙做下清潔,收拾一下東西,幫忙倒水等一些雜事。
三:實(shí)習(xí)結(jié)果
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動(dòng)融入大家的工作中,幫忙做一些力所能及的事。及時(shí)寫(xiě)日志總結(jié)自己的缺陷、不足,提醒自己及時(shí)改正,同時(shí)記錄自己的收獲。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問(wèn)題,也掌握了應(yīng)對(duì)問(wèn)題的'一些方法,這為我以后的工作奠定了必須的基礎(chǔ)。
我覺(jué)得自己這次實(shí)習(xí)的收獲就是學(xué)會(huì)了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡(jiǎn)單,結(jié)果干起來(lái)那里面的講究還真不少。個(gè)性是左上角兒,還真得下點(diǎn)功夫,用點(diǎn)心。稍不留意要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說(shuō),大不了拆下來(lái)再重新裝,雖然費(fèi)事,但至少還能夠把孔藏進(jìn)去不會(huì)影響整體的美觀,損失還比較小??蛇@前者就沒(méi)那么容易解決了,弄不好就得露個(gè)洞在外面。記得當(dāng)時(shí)師傅不在,我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個(gè)笨法:我先拿一張紙做實(shí)驗(yàn)量好它的距離再折,這樣我再做時(shí)都按這個(gè)距離量好了再做。問(wèn)題就少了很多,但是這也太麻煩,費(fèi)時(shí)費(fèi)工,自然效率很低?;貋?lái)我向師傅請(qǐng)教。她耐心給我講解:為了保證少出錯(cuò)能夠用尺量但是也不用每張都量。時(shí)間長(zhǎng)了只要記個(gè)大概就能夠,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時(shí)把字訂在里面,即使拆下來(lái)也還會(huì)有個(gè)孔露在外面,雖然沒(méi)什么大問(wèn)題至少會(huì)影響美觀。
四:實(shí)習(xí)總結(jié)
十九天的實(shí)習(xí)生活很豐富,很多彩。不僅僅使我充分認(rèn)識(shí)到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時(shí)更是對(duì)我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅僅彌補(bǔ)了知識(shí)上的缺陷,學(xué)習(xí)上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。
首先,透過(guò)此次實(shí)習(xí)我深刻體會(huì)到理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)性。使我認(rèn)識(shí)到自己雖然掌握了課本上的理論知識(shí),但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實(shí)踐,手腦并用,把理論知識(shí)用到實(shí)際工作中去。同時(shí)還要多看一些課外書(shū)擴(kuò)大知識(shí)面,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握機(jī)會(huì),用心主動(dòng)地向別人請(qǐng)教。適時(shí)表現(xiàn)自己。
明年我即將畢業(yè),今年的這個(gè)暑假是我在大學(xué)生活中的最后一個(gè)暑假,所以為了對(duì)自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個(gè)總結(jié),并對(duì)自己在不久的工作招聘中積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我到興威集團(tuán)有限公司參加了一次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
興威集團(tuán)有限公司的主營(yíng)項(xiàng)目為房地產(chǎn),底下還包括一個(gè)熱力公司和一個(gè)藥廠,但總體規(guī)模不是很大,三個(gè)項(xiàng)目里面房地產(chǎn)做的比較好一些,根據(jù)我的專業(yè),我參加了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作,具體任務(wù)就是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期所要完成的相關(guān)開(kāi)發(fā)手續(xù)的報(bào)批。
對(duì)于房地產(chǎn)這樣一個(gè)投資項(xiàng)目,能夠說(shuō)一次性投資巨大,回收周期較長(zhǎng),利潤(rùn)比較豐厚,但也存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),如果某個(gè)環(huán)節(jié)稍有不慎,可能導(dǎo)致全盤(pán)失敗,后果不堪設(shè)想,所以在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)之前,要投入相當(dāng)大的人力物力,包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目可行性分析、落實(shí)貸款、確定工程施工隊(duì)等等很多的研究和調(diào)查,最后才能做出科學(xué)的決定,找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)。
正是按照這樣一個(gè)過(guò)程,在今年八月份正式啟動(dòng)了依景家園的開(kāi)發(fā),依景家園小區(qū)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車(chē)流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設(shè)計(jì)好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區(qū)開(kāi)發(fā)一共分為三個(gè)部分。
開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)項(xiàng)目的程序十分的復(fù)雜,由于北郊的這塊地原先是一個(gè)國(guó)營(yíng)物流倉(cāng)庫(kù),所以前期工作的第一步就是敦促這個(gè)廠的按時(shí)拆遷,我們經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的的協(xié)調(diào),才使這個(gè)廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來(lái)水管線的鋪設(shè),只有這樣下面的工程才能順利進(jìn)行。在這一個(gè)星期里,我也完成了一項(xiàng)獨(dú)立的工作,在自來(lái)水管道鋪設(shè)的過(guò)程中,自來(lái)水公司先收了我們的款項(xiàng),但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過(guò)去再一次催促自來(lái)水公司履行合同資料,見(jiàn)到負(fù)責(zé)人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的`規(guī)定對(duì)大家都是不利的,最后糾纏但是,第二天,他們完成了自來(lái)水管的鋪設(shè),并接到下了剩余的一半款項(xiàng)。
前期工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,在接下來(lái)的工作中,還要完成許多zh ngfǔ部門(mén)的審批手續(xù),首先,我們?nèi)ピO(shè)計(jì)院完成了我們這個(gè)工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),不愧是一做樓房的藍(lán)圖,所有的圖紙加起來(lái)共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們?nèi)ソㄎ瘜徍?,看是否貼合城市的總體規(guī)劃以及國(guó)家和自治區(qū)的文件。還有自治區(qū)綠化委員會(huì),主要是對(duì)場(chǎng)地平整過(guò)程中毀壞的綠地及樹(shù)木進(jìn)行賠償。消防委員會(huì)也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。
因?yàn)橐_(kāi)學(xué),我不得不在這個(gè)小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個(gè)月的實(shí)習(xí),其實(shí)接下來(lái)還有很多的工作要做,比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理,以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一齊工作了一個(gè)月的同事們道別。
透過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解,尤其是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)領(lǐng)域的了解,以前在課堂上總是聽(tīng)老師講,當(dāng)時(shí)懂了,下來(lái)又全都忘了,所以效果不理想,的學(xué)習(xí)方法是透過(guò)老師的理論教學(xué),再加上我們的切身實(shí)踐,這樣我們才能學(xué)以致用,用理論指導(dǎo)我們的實(shí)踐,我想這才是學(xué)習(xí)的最終目的。
不僅僅僅是對(duì)理論知識(shí)的加深,我感覺(jué)的收獲就是我體會(huì)到了同事們的盡業(yè)精神,也就是我們此刻所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神,在這樣的企業(yè)里工作,是一種快樂(lè),而不是一種負(fù)擔(dān),每個(gè)人都把它當(dāng)作自己的事業(yè),把企業(yè)的壯大當(dāng)作所有員工共同奮斗的目標(biāo),大家伙在工作中互相幫忙,互相關(guān)懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格,八十多公斤的圖紙!
談何容易,但是沒(méi)辦法,要趕時(shí)間,時(shí)間就是金錢(qián),為了不讓工程進(jìn)度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下,我們五個(gè)人整整折了十二個(gè)小時(shí)的圖紙,完成以后已經(jīng)是晚上,在這過(guò)程中大家互相鼓勵(lì),彼此開(kāi)玩笑,但沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)要退縮,我想這正是一種我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中所體會(huì)不到的一種企業(yè)精神吧。
這次實(shí)習(xí)以后,我為自己默默定下了一個(gè)規(guī)矩,再以后的學(xué)習(xí)工作中,我必須要全力以赴的去完成好一個(gè)任務(wù),培養(yǎng)一個(gè)良好的做事習(xí)慣,我想這在以后的生活中是十分重要的。
自8月1日起,在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)。“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩單生意。為了這兩單生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的銷售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了。每天到點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最后衷心感謝伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
使我實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識(shí),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是把學(xué)到理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)習(xí)目的通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作。培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的
由于我公司最主要的銷售樓房,應(yīng)聘的崗位是銷售。也成為了一名銷售員,實(shí)習(xí)期間,由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問(wèn)題。比方:剛來(lái)的一天,有一個(gè)客戶來(lái)向我詢問(wèn),可是連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問(wèn)三不知...................
現(xiàn)在和客戶交談,通過(guò)幾天的觀察和揣摩?;旧鲜菦](méi)有問(wèn)題了最大的問(wèn)題就是房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把D區(qū)寫(xiě)成了B區(qū),找了好半天才找到............所以,還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
下午又找理由說(shuō)不想要了過(guò)幾天又說(shuō)想看看,還有一個(gè)問(wèn)題就是客戶早上說(shuō)看中了房子。真的很無(wú)奈,可是又不能說(shuō)客戶的長(zhǎng)短,只能憋在肚里,真的很難受。只能找自己的原因,改善自己的缺乏之處,至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的讓客戶滿意就是最大的撫慰和需求了
不敢接觸,曾覺(jué)得銷售這一行不適合我也曾感到畏懼過(guò)。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的此岸!
這次實(shí)習(xí)中,總之。努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的如果我夠堅(jiān)持,相信,每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作??芍^受益匪淺。
和建業(yè)人交往過(guò)程中,同時(shí)??偰軐W(xué)到不少東西,但也看到自己的差別和不足。主要如下:1知識(shí)量少搭不上話。2知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。4核對(duì)文件效率低下。5實(shí)踐工作能力低下,不得法。怎么彌補(bǔ)缺乏呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次,工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,工作中不知足地學(xué)習(xí)。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難,不過(guò)我相信我
還讓我品嘗到工作的辛苦,社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在這一路走來(lái)我最大的感受就是自己幼稚多了不只豐富了人生閱歷。生長(zhǎng)的快樂(lè)。
雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,通過(guò)這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)。但是短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的`不同以前都是去做促銷,而且感覺(jué)比以前收獲更多。比方在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是學(xué)校不能有如此深刻的感受的社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他處置好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的行動(dòng)中,其中有關(guān)心你人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你人,看你如何掌握了交際中要求你不能改變一件東西的時(shí)候,只能學(xué)著去適應(yīng)它如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒。勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
時(shí)光荏苒,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了.時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就度過(guò)了短短一個(gè)月實(shí)習(xí)期,回首望,雖沒(méi)有烈烈轟轟的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段短暫而不平凡的考驗(yàn)與磨礪。
我的暑假會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是快到7月底才開(kāi)始的,作為學(xué)習(xí)才一年會(huì)計(jì)的我,迫于無(wú)奈,就四處搜尋途徑,終究讓我找到了一個(gè)表哥所在的公司,這個(gè)單位是湖南合力礦業(yè)有限公司公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)部部長(zhǎng),兩名出納,兩名會(huì)計(jì)此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司會(huì)計(jì)—陳明,陳叔叔根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解了財(cái)務(wù)軟件的使用,熟悉了會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)處理的流程,并做很多會(huì)計(jì)時(shí)光荏苒,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了.時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就度過(guò)了短短一個(gè)月實(shí)習(xí)期,回首望,雖沒(méi)有烈烈轟轟的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段短暫而不平凡的考驗(yàn)與磨礪。
我的暑假會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是快到7月底才開(kāi)始的,作為學(xué)習(xí)才一年會(huì)計(jì)的我,迫于無(wú)奈,就四處搜尋途徑,終究讓我找到了一個(gè)表哥所在的公司,這個(gè)單位是湖南合力礦業(yè)有限公司公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)部部長(zhǎng),兩名出納,兩名會(huì)計(jì)此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司會(huì)計(jì)—陳明,陳叔叔根據(jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解了財(cái)務(wù)軟件的使用,熟悉了會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)處理的流程,并做很多會(huì)計(jì)憑證公司采用的是用友財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用對(duì)于我們會(huì)計(jì)人員很重要正如電算化老師所言,財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用是大勢(shì)所趨,尤其是大企業(yè)更是如此如果你的思路和腦子沒(méi)有及時(shí)跟上,那么在這些軟件面前你會(huì)感覺(jué)很無(wú)助的!因?yàn)檐浖皇菃渭兊拇婺愕氖止すぷ?,而是包含著許許多多的先進(jìn)的管理理念、內(nèi)控機(jī)制的實(shí)踐中,我更深刻的體會(huì)到了老師的那番話由于時(shí)間的倉(cāng)促,雖然我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,但是思路并不很清楚不過(guò),我始終想真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,了解公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握用友財(cái)務(wù)軟件的操作雖然有時(shí)感覺(jué)到力不從心,但是我對(duì)自己不缺乏信心所以很認(rèn)真的度過(guò)實(shí)習(xí)期間的每一天盡量每天都超過(guò)自己一點(diǎn),學(xué)到一點(diǎn)實(shí)在的東西。
開(kāi)始單位不會(huì)讓我干什么,整日悠閑,只要簡(jiǎn)單的制作一些職工工資表,沒(méi)有任何會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)技能在我看來(lái),都僅僅只是一些打字的活可能是在觀察我是否有耐性全身心的投入此行業(yè)吧后來(lái)是大批量的工作,數(shù)量和難度都加大了,但是要求不高,這或許是考察我的能力,盡管我浪費(fèi)了好多憑證,每次都是撕了重寫(xiě),檢查出錯(cuò)又重寫(xiě),開(kāi)始有點(diǎn)厭倦有點(diǎn)頭昏的感覺(jué)了不過(guò),我內(nèi)心明了,這也是在考驗(yàn)我的耐力,考察我的能力其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的區(qū)分哪些原始憑證,看清那些各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票,頭腦一定要保持清醒的狀態(tài),那樣做帳才會(huì)游刃有余這個(gè)單位,完全按能力來(lái)分配待遇,而不是學(xué)歷社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能為企業(yè)帶來(lái)效益的人是會(huì)被淘汰的,即便你是大學(xué)生、文化程度高、綜合素質(zhì)高、說(shuō)話水平高、氣質(zhì)麗人等等這都不算什么,而虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急,那樣才會(huì)真正受到上級(jí)的賞識(shí),同事的敬重。
作學(xué)習(xí)了一年的會(huì)計(jì),說(shuō)句心里話,對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的掌握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠通過(guò)實(shí)踐了解到,那些似乎也只是紙上談兵倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那只會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果:無(wú)從下手,一竅不通以前,我總以為自己的.會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性離開(kāi)實(shí)踐,其它一切毫無(wú)用處皆為零!我們會(huì)計(jì)專業(yè)的人要學(xué)會(huì)在實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬做賬中深知了會(huì)計(jì)核算是我的薄弱環(huán)節(jié),同樣也由于專業(yè)知識(shí)不夠熟練牢固的原因,遇到復(fù)雜一點(diǎn)的業(yè)務(wù),總要去問(wèn)指導(dǎo)老師,或者有類似的業(yè)務(wù)就翻出課本看書(shū)根據(jù)課本提示方能繼續(xù)下去不過(guò),陳叔叔對(duì)我提出的疑難困惑,他有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的基本操作流程,他都給予細(xì)心耐心的教導(dǎo)我非常感激他,同時(shí)也慶幸能遇到劉叔叔這樣的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師實(shí)踐中,深深領(lǐng)悟到了自己仍要加強(qiáng)更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),方能充分了解自己掌握知識(shí)的程度,了解自己的位置,才能順利地不斷努力提升自己的能力。
我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),不容許半點(diǎn)虛假,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等等年度報(bào)表這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)踐期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的數(shù)字和帳目而頓生厭倦之心,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),深知這只會(huì)導(dǎo)致心煩意亂,會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做好,反而會(huì)左右逢源,在此行業(yè)游刃有余從中體會(huì)更多的樂(lè)趣今后的學(xué)習(xí)也同樣如此,不只細(xì)心,耐心更要用心現(xiàn)在正是大好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)校將自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)建得更加牢固,以后出去工作了會(huì)更加輕松因此,我們?cè)诂F(xiàn)在的生活中,學(xué)習(xí)中做任何事情時(shí)要注意切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)自己的能力,有恒心、細(xì)心和毅力,那樣才會(huì)抵達(dá)成功的彼岸。
總之,在這次會(huì)實(shí)踐中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師為我本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)期間評(píng)價(jià)為良好我,內(nèi)心欣喜不已。
年7月8日13點(diǎn),我們隨同項(xiàng)目經(jīng)理向海等四人,一同來(lái)到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進(jìn)行評(píng)估。該公司有辦公樓一幢,廠房部分以及接待所部分三處地方委托裝潢公司進(jìn)行裝修,裝潢公司由于業(yè)務(wù)繁忙,將該裝修工程再出包給其他公司,并預(yù)付給其10萬(wàn)元。在工程已進(jìn)行了一段時(shí)間后,承包方提出資金不夠,要求裝潢公司補(bǔ)付20萬(wàn)元,雙方由此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司受裝潢公司的委托,對(duì)已裝修的部分進(jìn)行估價(jià)。在我們到達(dá)以后,估價(jià)人員先將三處地方的裝修情況做了一個(gè)總的了解,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察,對(duì)裝修所用建材的種類、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后,向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測(cè)量工作非常復(fù)雜、耗時(shí),所以雙方約定再安排時(shí)間測(cè)量。我們一行在晚上19點(diǎn)才回到了陸家浜路。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,我們主要是隨同萬(wàn)隆的'估價(jià)人員出去做項(xiàng)目。實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,由于天氣炎熱,公司的估價(jià)人員都沒(méi)有出去做項(xiàng)目,我和蔣老師也就在公司了解一些情況,看他們對(duì)估價(jià)項(xiàng)目做出來(lái)的評(píng)估報(bào)告。期間,我看到了這樣一個(gè)評(píng)估報(bào)告:萬(wàn)隆房地產(chǎn)估價(jià)有限公司接受金山區(qū)法院的委托,對(duì)位于虹梅路269號(hào)的寶城大廈806室、807室、808室進(jìn)行拍賣(mài)底價(jià)估價(jià)。寶城大廈由于位于虹梅路,這是一個(gè)比較成熟的地區(qū),周邊環(huán)境已較成熟,所以該次估價(jià)項(xiàng)目采用市場(chǎng)比較法。估價(jià)人員選取了寶城大廈150x室、40x室及位于虹梅路263號(hào)的金梅公寓160x室作為比較,這三套房屋均在6月份成交,前兩套都為二室一廳,成交價(jià)分別為7 008.10元/平方米和6 477.30元/平方米,后一套為三室一廳,成交價(jià)為6 248.90元/平方米。估價(jià)人員將寶城大廈806室作為基數(shù),通過(guò)與這三套房屋一系列因素的對(duì)比、修正,得出估價(jià)對(duì)象,即寶城大廈806室、807室、808室在年6月29日的公允市場(chǎng)單價(jià)為6 374元/平方米。因?yàn)榭紤]這是要拍賣(mài)的房屋,要求快速、及時(shí),所以再確定了一個(gè)拍賣(mài)變現(xiàn)系數(shù)為80%,則:6 374×80%=5 099(取整)。這樣,最后確定了寶城大廈806室、807室、808室的單位建筑拍賣(mài)底價(jià)為5 099元/平方米。?
最后,我再來(lái)談一談對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)這一行業(yè)的感觸。人們常說(shuō):“隔行如隔山?!痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦,但通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價(jià)業(yè),他們經(jīng)常要出去工作,或者在戶外,或者要爬上爬下測(cè)量、觀察。如案例一中,我們到了莘莊x工廠的原址,由于已被拆除,我們只能站著勘察,長(zhǎng)時(shí)間的接受“日光浴”。
今年大三暑假,我進(jìn)入武漢朗詩(shī)置業(yè)有限公司的營(yíng)銷部做實(shí)習(xí)生,在這個(gè)充滿生機(jī)和活力的公司里完成我的暑期實(shí)習(xí)任務(wù)。在短短一個(gè)半月的時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培令我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生受益匪淺,學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有,校園里也找不到的,而對(duì)于我們即將走上求職之路的大學(xué)生又必不可少的知識(shí)。實(shí)習(xí)本身就是一次理論和實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,書(shū)本上的理論知識(shí)太過(guò)于僵硬,需要與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合才能更好的理解,幽靜的校園太過(guò)于美好,生活需要到工作中去體味,一個(gè)半月的時(shí)間真的太短,還有很多疑問(wèn)沒(méi)有得到解答,還想再利用這最后的寶貴時(shí)間多學(xué)點(diǎn)東西,學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷總結(jié),溫故而知新的過(guò)程,實(shí)習(xí)即將結(jié)束,現(xiàn)將本期的實(shí)習(xí)情況作一個(gè)小結(jié),一個(gè)階段的結(jié)束也意味著下一個(gè)階段的開(kāi)始。
一、在路上
1、培訓(xùn)--磨刀不誤砍柴工
任何一個(gè)組織,在接納新成員的時(shí)候都會(huì)對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣,但不管采用什么方式進(jìn)行培訓(xùn),其最終目的只有一個(gè),讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)內(nèi)容,從實(shí)習(xí)第一天到正式上崗,半個(gè)月的時(shí)間里公司為我們實(shí)習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)、產(chǎn)品、社會(huì)和個(gè)人,全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時(shí)間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實(shí)習(xí)生的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)介紹是每個(gè)公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長(zhǎng)歷程,每一項(xiàng)內(nèi)容都在竭力為我們?cè)忈屢粋€(gè)道理:朗詩(shī)是一個(gè)有實(shí)力有前途的企業(yè)。作為實(shí)習(xí)生,認(rèn)知企業(yè),認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個(gè)組織的第一步,通過(guò)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),確實(shí)讓我深切的感受到,朗詩(shī)作為一家年輕有朝氣的企業(yè),其綠色科技地產(chǎn)的研究開(kāi)發(fā)實(shí)力在國(guó)內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位,領(lǐng)跑綠色科技地產(chǎn)的目標(biāo)必將實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重,公司的十大科技系統(tǒng)是支撐整個(gè)產(chǎn)品構(gòu)架的脊梁,沒(méi)有這些先進(jìn)技術(shù)的支持就沒(méi)有朗詩(shī)差異化的綠色科技住宅,科技系統(tǒng)也正是我們要直接面對(duì)客戶進(jìn)行講解的內(nèi)容。除了企業(yè)和產(chǎn)品外,公司還為我們開(kāi)展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),這些知識(shí)不僅可以運(yùn)用到實(shí)習(xí)的具體工作中,對(duì)于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益。
半個(gè)月的崗前培訓(xùn)為今后的`實(shí)習(xí)工作打下了基礎(chǔ),磨刀不誤砍柴工,前期的積累是為了以后更好的工作,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實(shí)踐。,
2,售樓部--紙上得來(lái)終覺(jué)淺
結(jié)束了前期的培訓(xùn),接下來(lái)就是實(shí)戰(zhàn)了,培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多,學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用,應(yīng)用知識(shí)比掌握知識(shí)更難。實(shí)際的工作中確實(shí)是這樣的,培訓(xùn)的時(shí)候背了很多銷售說(shuō)辭,記了很多數(shù)據(jù)資料,背的時(shí)候感覺(jué)太多了,而在面對(duì)客戶千奇百怪的問(wèn)題無(wú)言以對(duì)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。如果你的目標(biāo)是做一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),那么熟記銷售手冊(cè)上的內(nèi)容就足以應(yīng)對(duì)大部分客戶了,但如果你有更高的人生目標(biāo),書(shū)籍、報(bào)刊、雜志、人,這些才是你要花時(shí)間和精力去認(rèn)真讀懂的。
按照公司原先計(jì)劃的,我們實(shí)習(xí)生主要是負(fù)責(zé)人居展示中心和樣板間的講解,第一天也確實(shí)是這樣做的,后來(lái)又對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個(gè)好辦法,得根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時(shí)候感覺(jué)掌握的很好的知識(shí),到實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn),學(xué)和說(shuō)是兩回事,學(xué)習(xí)和表達(dá)都是兩個(gè)非常重要的能力,學(xué)習(xí)靠思考,而說(shuō)要靠練,正所謂紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在接待同行踩盤(pán)人員時(shí)我們都表現(xiàn)得熱情友好,在面對(duì)客戶時(shí)我們實(shí)習(xí)生也使出渾身解數(shù),恨不得讓他們當(dāng)場(chǎng)就買(mǎi)。
3,踩盤(pán)--知己知彼
在客戶量較少的時(shí)候踩盤(pán)就成了我們工作的主要內(nèi)容,我們先后走訪了漢陽(yáng)國(guó)際、蘭亭熙園、漢水琴臺(tái)、龍陽(yáng)1號(hào)、水墨清華等樓盤(pán),每一個(gè)樓盤(pán)都給我們留下了深刻的印象,可以說(shuō)是各有千秋而又異曲同工,樓盤(pán)案場(chǎng)的布局和展示方式各具特色,這些特色正是踩盤(pán)者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤(pán)是一個(gè)知己知彼的過(guò)程,從中可以直觀的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,對(duì)方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)了個(gè)新詞:踩盤(pán),不光是在房地產(chǎn)行業(yè),在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤(pán)”。
4,Call客--百里挑一
實(shí)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過(guò)于Call客,也就是傳說(shuō)中的電話營(yíng)銷。一人一紙一筆一電話,這就是所有,一次又 一次地?fù)艽蚰吧碾娫捥?hào)碼,電話那頭不知道會(huì)是什么樣的人,也許是個(gè)知書(shū)達(dá)理的溫柔姑娘,也許是個(gè)脾氣暴躁的潑婦,也許是位高素質(zhì)有涵養(yǎng)有風(fēng)度的紳士,也許是個(gè)像怨婦一樣的老男人,或者是從電話那頭傳來(lái)甜美而又令人無(wú)奈的聲音:對(duì)不起,您撥的電話已關(guān)機(jī),您撥的電話暫時(shí)無(wú)法接通,你撥的號(hào)碼是空號(hào)……
電話營(yíng)銷對(duì)人最大的挑戰(zhàn)在于,它要求你擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)的大心臟,能夠真正做到百折不撓,在無(wú)數(shù)次被拒絕后還能夠保持積極而平和的心態(tài)。這次電話營(yíng)銷只能算是一次簡(jiǎn)單的嘗試,在沒(méi)有壓力的情況下打了三四百個(gè)電話,結(jié)果有意向買(mǎi)房的還不到五個(gè),能來(lái)我們售樓部看看的還不知道會(huì)不會(huì)有,如果客戶簽訂購(gòu)房合同才算是電話營(yíng)銷成功的話,那么這簡(jiǎn)直是千里挑一。
20__年__月__日,我通過(guò)面試進(jìn)入房地產(chǎn)有限公司。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,知道了真正工作的狀態(tài),賺錢(qián)不容易,做好一份工作更不容易埃很感謝的同仁們?cè)谖依щy的時(shí)候幫助我,指導(dǎo)我,讓我成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,對(duì)社會(huì)有了更好的熟悉,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)的印象
有限公司,領(lǐng)導(dǎo)有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理。對(duì)待下屬很熱情,不懂就指點(diǎn),這讓我感到很親切。給你一個(gè)五的家。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容
1、第一天過(guò)去的時(shí)候還是比較緊張的,宿舍是在一個(gè)農(nóng)村改造房租的。第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設(shè)立自己的辦公室,這讓我很詫異。不過(guò)畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開(kāi)始。
2、前半個(gè)月展點(diǎn)拓客,在臨平的沃爾瑪商場(chǎng)我們租了一個(gè)展點(diǎn),我們每天都要去那邊拓客,填調(diào)查表格,放下身段,放下面子,這算是進(jìn)入社會(huì)的第一步吧!
3、談商家聯(lián)盟,就是我們要和當(dāng)?shù)厣碳覀冋劷灰祝覀冃枰麄兊目驮矗屗麄冮g接幫我們做廣告,我們則是在開(kāi)盤(pán)的時(shí)候讓他們展示自己的商品,設(shè)展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場(chǎng)找到他們的經(jīng)理,貌似很談得來(lái),雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動(dòng)就行了。
4、接下來(lái)應(yīng)該是掃街了吧,展點(diǎn)找了很多,但是我們自己還要寫(xiě)報(bào)告,寫(xiě)流程,流程的審批還要過(guò)很多的負(fù)責(zé)人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應(yīng),什么也沒(méi)有就有那么些單頁(yè)和問(wèn)卷,就能讓路人幫你填問(wèn)卷說(shuō)出自己的電話,姓名這些隱私?這讓我覺(jué)得異想開(kāi)?但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧,我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問(wèn)卷十個(gè)才會(huì)有一個(gè)成效,但是他們完成了指標(biāo),我沒(méi)有,我明白了點(diǎn)什么。
5、接下來(lái)應(yīng)該是展廳開(kāi)放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約,這也是問(wèn)卷起到效果的時(shí)候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開(kāi)放的人才多,那樣我們的效果也就達(dá)到了,這時(shí)候基數(shù)就很重要了。一切都是有計(jì)劃的,才能鼓舞人去努力?。?/p>
6、后期我就主要從事問(wèn)卷處理的工作了,這下工作還是有點(diǎn)枯燥乏味的,但是每個(gè)工作都不是多余的,總要有人去做,就像一位學(xué)者說(shuō)的那樣如果小說(shuō)里出現(xiàn)了一把槍,拿著把槍必定要有人死。
三、工作感想
1、對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。我現(xiàn)在的工作都是為了開(kāi)盤(pán)時(shí)候的大賣(mài),銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢(qián)啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情??吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B(tài),使我感觸很多。覺(jué)得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真,特別的積極向上。也讓我明白了,銷售員不是簡(jiǎn)單的在銷售展廳介紹自己的樓盤(pán),給客戶解決疑惑就夠了的,聽(tīng)聽(tīng)電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的.鍛煉與學(xué)習(xí)。向森達(dá)看齊。
2、以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
四、個(gè)人收獲
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。
1、每次拓客的時(shí)候要說(shuō)的是一個(gè)不是一個(gè)請(qǐng)求而是一個(gè)消息,我們來(lái)到了,要造老百姓們都住的起的超性價(jià)比的房子,這時(shí)候了解到應(yīng)該是一種得益,而不是只是為了應(yīng)付我們,也不是為了參加活動(dòng)獲得的小禮品。這才是一個(gè)強(qiáng)大,有實(shí)力的公司的職員的一種姿態(tài),我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來(lái),但是我們也有我們自己的姿態(tài),帶著那份的榮耀,全國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)的霸氣!
2、對(duì)于一些敏感客戶,說(shuō)話要注意措辭,語(yǔ)氣。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚,加上經(jīng)驗(yàn)不足,懂行的客戶問(wèn)起問(wèn)題來(lái)不能有什么個(gè)人的以為;承諾,不太清的說(shuō)辭都是不應(yīng)該的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現(xiàn)的承諾。
3、有的時(shí)候我太過(guò)專注做自己的事,有時(shí)也不是太專注,是沒(méi)有聽(tīng)別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。所以會(huì)有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎?”。所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來(lái)電話時(shí),我放下手里的工作,聽(tīng)聽(tīng)有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工作。
4、有個(gè)習(xí)慣每天早上集合報(bào)告昨天今天的任務(wù),然后大家一起喊喊口號(hào),加油,一天就是這么開(kāi)始的。你說(shuō)這是做做樣子么?一開(kāi)始我確實(shí)是這么以為的,但是天天這樣的任務(wù)做的疲了,但是每天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺(jué)得這是很重要的一項(xiàng)工作啊,如何在百忙的工作中調(diào)整自己,看看周邊努力的人兒吧!