20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作。作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較多,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立資料庫。我將當(dāng)天的工作列入到資料庫里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、熟悉本崗位工作流程和技能學(xué)習(xí)
認(rèn)真做好本職行政事務(wù)和日常事務(wù)性工作。接待工作,熱情主動接待外訪人員并進(jìn)行登記;文字打印、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作,統(tǒng)計公司各部門員工考勤并落實未出勤原因;日常行政工作,辦公用品的采購、發(fā)放,停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為行政部門的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
20__年,我將以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼之間就到了年底了,在工作的時候感覺時間真的是過得很快的,在不知不覺的時候就過去了一年了。這一年自己是做了不少的工作的,感覺這一年的時間是過得非常的充實的,在今年的工作中也學(xué)到了很多的東西,收獲是不算小的。在今年的工作的過程中也看到了自己身上的不足,進(jìn)步的空間還是很大的,所以在明年自己要更加的努力,去完成好自己的工作。
一、工作表現(xiàn)
自己的工作其實是很多的,但都是一些很瑣碎的小事,做起來是比較的簡單的,但也因為多所以要花的時間也是很多的。自己這一年也是有很努力的在完成工作,每一個工作我都非常的認(rèn)真的在對待,就算是一件小的事情我也會努力的去把它做好,在這個過程中自己也是能夠鍛煉自己的,所以不管是什么樣的工作我都會認(rèn)真的去完成。
在今年的工作中自己也是學(xué)到了不少的東西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能夠把工作完成得更好的。今年自己的工作任務(wù)也都很好的完成了,雖然在工作的過程中也會出現(xiàn)一些小的錯誤,但是我也能夠及時的去反省自己身上存在的一些問題,在這個過程中發(fā)現(xiàn)和解決了很多自身的問題,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的紀(jì)律的,從來沒有做過違反公司規(guī)章制度的事情,我對公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允許自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段時間了,所以遵守紀(jì)律是非?;A(chǔ)的事情,也是自己必須要做到的事情。作為員工也是一定要遵守公司的紀(jì)律的。
二、我的收獲
自己在一年中也明白了一個道理,再簡單的工作也能夠從中學(xué)到一些東西,在日復(fù)一日的工作中也能夠有新的收獲,但前提是自己要努力,也要對工作有一個認(rèn)真的態(tài)度,不然就算是很簡單的新知識自己不認(rèn)真的話也是什么都學(xué)不到的。所以不管是什么工作就要有一個好的態(tài)度,要以一個積極的態(tài)度去工作,這樣自己的能力自然而然的就會有提升。
新一年自己計劃要繼續(xù)的保持這樣的一個工作態(tài)度,認(rèn)真的去面對自己的每一個工作,在這個過程中學(xué)到一些新的東西。同時也要進(jìn)行工作反思,在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,這樣在下一次做同樣的工作的時候就能夠完成得比這一次好了。
回憶這一個月,慨嘆良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位長輩的幫忙下,一路磕磕絆絆的走過。經(jīng)過這一個月,我也學(xué)到了許多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的作業(yè)知道和作業(yè)才能也有了相應(yīng)的前進(jìn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠篤的作業(yè)心情,嚴(yán)厲要求自己,習(xí)慣作業(yè)室作業(yè)特色
行政部作為公司首要的后勤作業(yè)地址,它的性質(zhì)也就決議了作業(yè)室作業(yè)的冗雜性質(zhì)??墒牵姓康娜艘蚕鄬Φ谋容^少,我作為一個新人,能夠自動的去幫忙,遇到不明白的就去討教,活躍的合作各位長輩,快速高效的完結(jié)各項作業(yè)。
在作業(yè)中,我盡力從每一件作業(yè)上進(jìn)行總結(jié),不斷探索,掌握辦法,前進(jìn)作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量,由于自己仍是新人,在為人處事、作業(yè)經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏,在平常作業(yè)和日子中,我都能夠做到謙虛向搭檔學(xué)習(xí)、討教,學(xué)習(xí)他們的利益,反思自己缺乏,不斷前進(jìn)自己的事務(wù)本質(zhì)。我時間會提示自己,要誠懇待人,心情規(guī)矩,活躍想辦法,不管大事小事,我都要盡才能去做到完美。在平常時間要求自己,有必要恪守勞動紀(jì)律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)厲要求自己。以不求有功、但求無過信仰,來對待一切作業(yè)。
二、加強學(xué)習(xí)的力度,重視本身涵養(yǎng)的前進(jìn)
在中聯(lián),企業(yè)文化適當(dāng)?shù)奶貏e,除掉第一條的誠篤,我最賞識的便是:終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要活躍做到的。也由于這樣,我不斷的經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書本等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的事例剖析,運用下班時間學(xué)習(xí)言語常識,不斷前進(jìn)自己的事務(wù)水平和個人才能。作業(yè)中,盡管沒有什么特別大的奉獻(xiàn),可是能夠合作搭檔完結(jié)各項目標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便往后自己能夠更好的獨立完結(jié)作業(yè)。
別的,我也特別重視從作業(yè)中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),細(xì)心的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的方針、檔案處理等相關(guān)的常識。也謙虛向長輩討教,取長補短,增強自己的服務(wù)知道。期望能夠趕快的融入到__這個我們庭中去。
三、堅持做好每一項日常作業(yè),高興作業(yè),自我必定
1、出勤方面:每天都能提早至少三十分鐘抵達(dá)作業(yè)室,做好上班前的相關(guān)作業(yè)預(yù)備,并能及時查看各個作業(yè)區(qū)域的清潔、設(shè)備的無缺等,并更新好SPS,便利蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面:在作業(yè)中,我留意對紙張材料的收拾和保存,將有用的及時保存、歸檔,關(guān)于沒用的及時毀掉。由于許多文字性作業(yè)都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中樹立了作業(yè)材料檔案庫。并于每周星期五把作業(yè)過的材料會集收拾,分類保存,以便往后查找。
四、存在的缺乏
1、在本職作業(yè)中我還不行細(xì)心擔(dān)任,崗位知道還有待進(jìn)一步的前進(jìn)。不能嚴(yán)厲要求自己,作業(yè)上存在自我放松的狀況。由于作業(yè)室的作業(yè)冗雜,處理作業(yè)有必要快、精、準(zhǔn)。在事務(wù)才能方面,我還有許多缺乏,比如在收拾會議紀(jì)要時,沒有捉住要點,記載不全,不能杰出首要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后作業(yè)也帶來了不方便。
2、對作業(yè)程序掌握不充分,對公司事務(wù)了解不全面,對作業(yè)短少前瞻性,致使自己在作業(yè)中偶然會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)尸F(xiàn)一些不應(yīng)呈現(xiàn)的過錯。致使對自己有了少許的置疑和不確定性,對未來也有了少許的暗淡心情。
3、偶有短少細(xì)心,就事不行慎重,顯得有少許浮躁。作業(yè)是相對簡略但又繁、雜、多,這就要求我有必要細(xì)心、有杰出的專業(yè)本質(zhì)、思路細(xì)致。在這方面,我還不行細(xì)心,時有粗枝大葉、干事草率的狀況,有時也會比較浮躁忘掉一些作業(yè)等等。
五、下個月作業(yè)及學(xué)習(xí)方案
1、往后在作業(yè)中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、搭檔謙虛討教學(xué)習(xí),要多與我們進(jìn)行和諧、交流,從大趨勢、大格式中去考慮、去策劃、取長補短,前進(jìn)本身的作業(yè)水平。
2、有必要前進(jìn)作業(yè)質(zhì)量,要具有激烈的作業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件作業(yè)做完往后,要進(jìn)行考慮、總結(jié),真正使本職作業(yè)有方案、有執(zhí)行。尤其是要找出作業(yè)中的缺乏,長于自我檢討。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為作業(yè)而作業(yè),在日常作業(yè)中要自動出擊而不是被迫敷衍,要活躍自動開展作業(yè),拋棄浮躁等候的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平常需多留意訓(xùn)練自己的聽知才能。在日常作業(yè)、會議、領(lǐng)導(dǎo)說話等場合,做到有會集的留意力、活絡(luò)的反應(yīng)力、深入的理解力、結(jié)實的記憶力、機敏的歸納力和精深的評論力;在就事過程中,做到?jīng)]有依據(jù)的話不說,沒有掌握的事不做,不容易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的歸納本質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和事務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,前進(jìn)本身的政治本質(zhì)和事務(wù)才能,以便為景區(qū)的明日奉獻(xiàn)自己的力氣,為本職作業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是單位拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就這一年部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé),及時“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對單位工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)單位發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識。
二、突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對單位的具體情況,建立健全單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保單位在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使單位的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成單位各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成單位的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
1、行政是服務(wù)工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本
2、樹立服務(wù)意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對單位各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃
根據(jù)這一年工作情況與存在不足,結(jié)合目前單位發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使單位后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照單位要求,在單位員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
20__年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備?,F(xiàn)將20__年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下:
一、工作回顧及感想:
自今年3月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務(wù)部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫。
認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對賬工作。
經(jīng)過四個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20__年工作計劃
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
一、加強理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。
雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強度大。
而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。
為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務(wù)意識,主動融入集體
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。
為此在平時工作中,我主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。
公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。
為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。
入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。
入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。
按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。
定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。
平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報廢,清理出倉庫。
20__年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20__年度的工作計劃目標(biāo):
1,倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。
3,強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會程度)。
4,專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5,庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好。
____年,在公司財務(wù)部的直接領(lǐng)導(dǎo)指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的目標(biāo)開展。首先實行了崗位職責(zé)分工,規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,做好帳、卡、物相符,保證帳目的一目了然,每月協(xié)助財務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)等部門對原材料做好盤點工作。
與此同時,在去年的基礎(chǔ)上,對臺帳進(jìn)行了更進(jìn)一步的細(xì)化,還對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳、標(biāo)識等工作嚴(yán)格按照倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化理念實施。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任分工的落實,得到了全面提升。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時,積極配合采購部、質(zhì)量部完成貨物進(jìn)入庫驗收工作,積極配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性;
工作態(tài)度也有了提升。___同志的勤勞好學(xué),周到細(xì)致。___同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,___同志的敬崗愛業(yè),默默奉獻(xiàn),都為即將過去的____年的倉庫管理工作作出了努力。倉庫工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤,前半年因沒有建立有關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)用原料方面的及時有效的領(lǐng)料記錄清單,未能實現(xiàn)當(dāng)天庫據(jù)結(jié)算,在缺乏和其它部門的溝通下,照成帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;下半年在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下,倉庫對這項工作進(jìn)行了改進(jìn),建立了生產(chǎn)和領(lǐng)用帳目,實現(xiàn)了當(dāng)天領(lǐng)用當(dāng)天知,當(dāng)天領(lǐng)用當(dāng)天結(jié)的工作制度。通過幾個月來的實踐證明其對倉庫管理的規(guī)范是明顯、積極、有效的。
隨著D型磚生產(chǎn)任務(wù)的完成和公司辦公樓的新遷,大量的生產(chǎn)模具及物品擁入倉庫,使庫區(qū)顯得有些臟亂。標(biāo)識卡片也待更進(jìn)一步完善。許多工作也待于加強、落實。可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的。
1.要繼續(xù)加強專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí),避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
2.加大對庫容庫貌、現(xiàn)場管理的整理力度,使倉庫變成清潔,整齊之地。
3.認(rèn)真完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
4.強化有效溝通意識。認(rèn)真聽取意見,克服本位思想,做好服務(wù),創(chuàng)建和諧。
總結(jié)的目的是為了更好的工作,因此,在今后的工作中,要對公司規(guī)定的各項制度無條件執(zhí)行,并善于繼承對經(jīng)過實踐檢驗、符合工作實際的經(jīng)驗一以貫之的堅持。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。加大對所轄區(qū)域的現(xiàn)場管理,一步一個腳印,扎扎實實的做好各項服務(wù),努力使工作再上一個新臺階。
建議:
1.重啟總經(jīng)理信箱或稱建議箱,以便和員工進(jìn)一步溝通。
2.對倉庫現(xiàn)有模具進(jìn)行一次評、鑒定,對廢舊模具進(jìn)行處理。一可以增加庫容,二可以變廢為寶。
倉庫文員是負(fù)責(zé)倉庫出入庫各單據(jù)辦理、數(shù)據(jù)錄入登記管理、各種工作報表制作,協(xié)助倉庫主管做好倉庫日常事物管理的文職人員。下面是我對崗工作做出的工作總結(jié):
一、倉庫保管員的工作
1.負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2.責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1.生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;
2.配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1.配合做好了各車間GMP認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
2.完成了倉庫GMP認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致;
3.配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1.做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2.每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3.化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4.分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1.負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2.負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3.負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4.配合化驗中心的取樣工作;
5.每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6.配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
以上為本人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
時光飛逝,彈指之間,20__年已經(jīng)過去,我們迎來了20__年新的一年,回顧20__年,對于資材部來說也是較為特殊的一年,在這一年7月份,我們的硅膠倉庫從深圳搬到惠州全新的倉庫,倉管員也是新招聘進(jìn)來的,新面對大量的材料、產(chǎn)品等各種物料甚至設(shè)備的裝卸、重新分類擺放等工作,可以想象,資材部面對有多大的挑戰(zhàn),但是,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及在公司各部門特別是生產(chǎn)部的大力協(xié)助下順利的得到了完成,回首過去,是為了更好地面向未來。現(xiàn)將我們資財部的工作也做個年終總結(jié)如下:
1.能有較強的時間觀念,保證了及時發(fā)料不影響正常生產(chǎn),不管外面刮風(fēng)還是下雨都能按時及時備貨和出貨不耽誤銷售。
2.能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止原材料及成品收發(fā)差錯出現(xiàn)。入庫及時系統(tǒng)登帳,原材料未檢驗合格不入庫和不發(fā)料,成品未檢驗合格不出貨;以及出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。同時發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,杜絕出現(xiàn)漏洞。
3.合理安排原材料和產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格分區(qū)存放,明確標(biāo)識,不混和亂堆,原材料發(fā)料后以及成品出貨后及時重新整理,保持庫區(qū)的整潔。
4.及時對庫存呆滯物品以及退貨的產(chǎn)品進(jìn)行反饋處理,盡量避免了原材物料和產(chǎn)品的損失浪費。
5.每天向公司交原材料及成品的進(jìn)出報表,定期對倉庫產(chǎn)品盤點,做到帳目與實物相符合,發(fā)現(xiàn)問題及時更正。積極配合財務(wù)部門做好庫存盤盈盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
在工作中我們也出現(xiàn)了一些問題和存在不足的地方,比如:由于倉管人員的流動更新使得業(yè)務(wù)熟悉及經(jīng)驗方面比較欠缺,盤點時也出現(xiàn)個別的賬目與實物數(shù)不相符等等。但是,我們能夠積極改進(jìn),有問題馬上檢查糾正,同時虛心努力學(xué)習(xí),一步一個腳印,不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。
20__年,成品倉庫又將會搬一次新家,到時候,我們將會有一個獨立的封閉式的全新的成品倉,我們有信心,通過合理的規(guī)劃和布置,我們的成品管理將會邁上一個新的臺階,將會更合理、更規(guī)范和更嚴(yán)密。
回顧今年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理_的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理_的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
★ 工作心得2020