總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是小編精心整理的工作一周的個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
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★個(gè)人工作情況的一星期總結(jié)報(bào)告★
帶著激情和期望，肩負(fù)著職責(zé)和使命，我們新進(jìn)人員于7月初上任。一周結(jié)束了，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我們辦公室全體成員眾志成城，圓滿的完成了本周的任務(wù)。
一、辦公室秘書(shū)室本周工作總體回顧
(1)，集團(tuán)總經(jīng)理助理汪總的接待工作。包括會(huì)場(chǎng)布置，吃飯餐桌布置，各種領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)的兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質(zhì)量準(zhǔn)備、面試簽到等)；
(3)公司“兩考一評(píng)”的照相宣傳工作；
(4)公司幫扶人員住宿安排；
(5)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
二、存在問(wèn)題
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自我，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的狀況。
4、理論和實(shí)踐相差太遠(yuǎn)。在學(xué)校所學(xué)東西在真正做起來(lái)發(fā)現(xiàn)很難，很多東西都要結(jié)合實(shí)際狀況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要用心主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、要把理論和實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改變理論上的不足。努力適應(yīng)學(xué)習(xí)生向社會(huì)的主角轉(zhuǎn)換。
第一周就這樣的過(guò)去了，先說(shuō)說(shuō)在這個(gè)星期里我的總結(jié)。
在這個(gè)星期當(dāng)中我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該是最忙碌的一周，但是跟我想象的完全不一樣，沒(méi)想到客流量真的是那么少，在這個(gè)月我們的任務(wù)是____萬(wàn)，平均每個(gè)星期的任務(wù)是__萬(wàn)，一天內(nèi)，我們最少也要達(dá)到__萬(wàn)多，雖然現(xiàn)在我們的銷(xiāo)售沒(méi)有那么的達(dá)標(biāo)，但是我們的開(kāi)單率還是有所提高的，我們雖然銷(xiāo)售提不上去，但是我們還是會(huì)努力銷(xiāo)售的，拿出所有的精力用到銷(xiāo)售當(dāng)中，并且我們也會(huì)保持著開(kāi)單率，會(huì)不斷的增強(qiáng)，提高。
這個(gè)月我們有很多活動(dòng)的，__月__日——__月__日部分貨品有優(yōu)惠活動(dòng)，還有贈(zèng)禮品的`活動(dòng)，我們會(huì)利用這些來(lái)積極銷(xiāo)售，更加努力開(kāi)單，能用更多有利的條件吸引顧客的眼球。
說(shuō)說(shuō)我在這個(gè)星期當(dāng)中的收獲與表現(xiàn)。
(1)、在本周里，我學(xué)到了在折扣期間該做哪些工作，并且，也學(xué)會(huì)了發(fā)送周報(bào)告、會(huì)議記錄、周分析等等，通過(guò)這段時(shí)間里我對(duì)所有的工作要領(lǐng)都已基本掌握。但我還會(huì)繼續(xù)的努力做到更加熟練。
(2)、在本周里，個(gè)人覺(jué)得我的表現(xiàn)不是很好，接待顧客還是像以往一樣積極。但是銷(xiāo)售的成功率不是很高，對(duì)貨品的價(jià)格還是不能全部熟記，但我會(huì)努力，不管怎么樣，我都會(huì)努力去工作。
一、上周工作資料回顧
周一：檢修圍墻燈、走廊燈。
周二：處理綜合樓管理層宿舍313房掉天花事故。
周三：
1、安裝低壓配電房1號(hào)、3號(hào)排風(fēng)機(jī)；
2、檢修消毒室紫外線消毒系統(tǒng)2號(hào)渠紫外線燈管，更換1支整流器，玻璃套管1支，紫外線燈管8支。
周四：
1、檢修消毒室紫外線消毒系統(tǒng)2號(hào)渠紫外線燈管，更換1支整流器，紫外線燈管1支。
2、清理原項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)，收拾我維修組可使用物品至維修車(chē)間存放。
周五：
1、更換氧化溝中梯部水龍頭1只，更換變壓器房前草坪澆花水管球閥1只；
2、清理維修下來(lái)的損壞件入庫(kù)登記；
周六：
1、脫水機(jī)房1～3號(hào)空壓機(jī)排水管整理；
2、脫水機(jī)房2號(hào)、3號(hào)清洗泵漏水更換密封件（黃油繩）
3、發(fā)電機(jī)定期運(yùn)行。
周日：除磷加藥間1～2#加藥泵檢修，拆前吸水管檢查止回閥有無(wú)生銹及異物堵塞。
二、上周總結(jié)：
上周主要的工作資料主要?dú)w納為：
1、設(shè)備的事后處理；
2、其他突發(fā)事故處理；
3、執(zhí)行和完成廠部下達(dá)的其它工作任務(wù)。
三、本周工作計(jì)劃書(shū)：
本周主要預(yù)期工作資料歸納為：
1、設(shè)備的事后處理；優(yōu)先處理直接影響生產(chǎn)設(shè)備突發(fā)事故。
2、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)（對(duì)細(xì)格柵羅茨鼓風(fēng)機(jī)螺旋輸送機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)）；
3、安裝及整改工程（整改氧化溝儀表探頭固定架）；
4、著手建立設(shè)備管理文檔資料（設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備備品備件表準(zhǔn)備工作等等。）
上周工作總結(jié)：
１、跟經(jīng)銷(xiāo)商出車(chē)２天，共出貨60多件；開(kāi)拓新客戶12個(gè)，補(bǔ)貨老客戶0個(gè)。
２、拜訪橫山，塘蓬二鎮(zhèn)，二批商7個(gè)，有時(shí)光溝通公司政策客戶２個(gè)。
３、和廉江經(jīng)銷(xiāo)商周老板結(jié)算費(fèi)用，溝通付公司第一批貨款問(wèn)題，已達(dá)成協(xié)定，星期一匯款。
４、招聘業(yè)務(wù)人員。
目前所遇到困難：
１、由于在廉江市場(chǎng)屬于新開(kāi)市場(chǎng)，產(chǎn)品在本地沒(méi)知名度，再加上此刻是飲料淡季，所以新招業(yè)務(wù)人員普啟遍存在對(duì)公司分配任務(wù)沒(méi)信心完成，導(dǎo)致招人困難；現(xiàn)期望公司在對(duì)業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)客戶資料方面給予必須獎(jiǎng)勵(lì)支持，加大待遇方面力度，讓業(yè)務(wù)員有信心跑市場(chǎng)，一邊開(kāi)拓新客戶維護(hù)老客戶，一邊為公司收集客戶資料和競(jìng)品信息，為明年策劃廉江市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
２、在與客戶洽談合作的過(guò)程中，為了增強(qiáng)客戶對(duì)公司信心，有可能需要帶部分有合作意向客戶到其它地區(qū)看市場(chǎng)，了解公司實(shí)力和產(chǎn)品運(yùn)作方面，望公司在安排客戶流程方面給予明確指示，好讓方便與客戶溝通能站在主動(dòng)位置。
下周工作安排：
1、經(jīng)銷(xiāo)商如果有車(chē)配合就出車(chē)，維護(hù)終端，開(kāi)發(fā)新點(diǎn)。
2、其余時(shí)光摸查市場(chǎng)，計(jì)劃至少跑三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，跑二批客戶15個(gè)。
3、招聘業(yè)務(wù)員。
①按范圍分，有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
②按內(nèi)容分，有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。
③按時(shí)間分，有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
④按性質(zhì)分，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
一、上周工作完成情況(20__年8月13日-20__年8月19日)
現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃：
1、制作C樓垃圾房的篦子。已完成
2、完成轄區(qū)所有電氣設(shè)備和開(kāi)關(guān)的合格證張貼工作。已完成小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃：
1、完成賓館房間漏電保護(hù)器的檢驗(yàn)及張貼合格證工作。已完成
2、維修第一會(huì)議室北側(cè)墻面，將壁紙揭掉墻面刮白。已完成1、3號(hào)樓1層衛(wèi)生間墻磚維修。已完成
小區(qū)維保組工作計(jì)劃：
1、完成廚房及公共區(qū)域的漏電保護(hù)器檢驗(yàn)就張貼合格證工作。已完成
1、小區(qū)職工餐廳墻面打磨，粉刷。已完成
二、下周工作計(jì)劃(20__年8月20日-20__年8月26日)
現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃：
1、A樓修復(fù)損壞的燈管和電扇。
2、給水廠新安裝的臭氧機(jī)和水泵接正式電源。
小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃：
1、處理制冷機(jī)房過(guò)墻管漏水及刮膩?zhàn)印?/p>
2、落實(shí)4號(hào)樓庫(kù)房標(biāo)簽粘貼。
小區(qū)維保組工作計(jì)劃：
1、小區(qū)廚房配電箱改造。
2、更換小區(qū)各樓道頂板。
11月份是我礦礦、土、安的重要階段，在11月份我礦安全形勢(shì)良好，全礦杜絕了輕傷事故，現(xiàn)將本階段安全工作及安裝工程作如下總結(jié)：
一、上周工作總結(jié)
1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經(jīng)12月3日復(fù)查有5條沒(méi)有整改，整改率達(dá)87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠，在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī)，風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。
3、綜采隊(duì)下大件期間，安排專職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用，保證了運(yùn)輸安全。
4、加強(qiáng)了對(duì)“三違”的檢查力度，強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。
9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、2202軌道順槽清理浮煤40車(chē)。
11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計(jì)劃
1、組織四大科室對(duì)北疆分局查出的問(wèn)題進(jìn)行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻，嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。
3、改建2202軌道順槽風(fēng)門(mén)，風(fēng)門(mén)實(shí)現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準(zhǔn)備工作。
5、2202皮帶順槽JSDB-16雙速絞車(chē)2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車(chē)1部。
6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫(kù)房工具架、電纜拖車(chē)、開(kāi)關(guān)架等。
8、2202切眼打超前支護(hù)。
9、2202工作面更換電纜掛鉤。
10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。
一、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束，我已經(jīng)完成上周計(jì)劃，完成了工作任務(wù)。
1、整理好基本資料，及時(shí)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行增加，向上級(jí)反映情況；
2、跟蹤訂單，對(duì)客戶拍下的貨物進(jìn)行確認(rèn)，是否發(fā)貨，查看物流信息；
3、做好售后服務(wù)，對(duì)客戶的進(jìn)行禮貌的問(wèn)詢，是否滿意，是否確認(rèn)收貨；
4、維護(hù)好老客戶，對(duì)于經(jīng)常進(jìn)店購(gòu)物的人要熟悉，保持聯(lián)系，查看最新動(dòng)向以及喜好，適時(shí)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo)；
5、每天一小結(jié)，對(duì)于工作情況有什么不足，及時(shí)改正。
二、工作的不足之處
1、對(duì)于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解，不足以打動(dòng)客戶去購(gòu)買(mǎi)，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)；
2、快遞物流這一方面有一定的問(wèn)題，因?yàn)橐恍┰驅(qū)е掳l(fā)貨慢，物流也不快，雖然并不是我的問(wèn)題，但是在客戶問(wèn)詢時(shí)并沒(méi)有給出滿意的回答，態(tài)度也不夠親切自然；
3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗(yàn)，這需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
4、關(guān)于售后有一些不到之處，有客戶投訴，會(huì)在之后改正。
一周的工作時(shí)間一眨眼就過(guò)了，對(duì)于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合，還有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與贊賞。我也看到了自己的缺點(diǎn)，我會(huì)在之后的日子里積極改善，做好工作計(jì)劃。
三、下周計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶的同時(shí)發(fā)展新客戶，不能就靠老客戶來(lái)進(jìn)行購(gòu)物，對(duì)于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品，將其變成老客戶；
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失，我會(huì)進(jìn)一步了解產(chǎn)品，并做一個(gè)筆記與總結(jié)，還有就是我會(huì)對(duì)自身的交流能力進(jìn)行加強(qiáng)，與客戶多多溝通，讓客戶在第一時(shí)間下單；
3、還是做好售后的跟蹤，提高客戶對(duì)于我的評(píng)價(jià)；
4、在問(wèn)詢答疑這一方面，我要及時(shí)的回復(fù)客戶，盡可能的進(jìn)行詳細(xì)的講解，對(duì)于議價(jià)我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋，盡可能的與客戶周旋，做到讓客戶滿意的同時(shí)也要保證保底價(jià)格，提高自己的工作能力；
5、在每天下班前后，總結(jié)這一天的過(guò)失，加深對(duì)自己的了解。
上周共有六個(gè)初二學(xué)生，三個(gè)初三學(xué)生上課。初二學(xué)生分別是謝晉、李經(jīng)華、肖嘯天、施玥、郝巖和柴浩男。初三的學(xué)生分別是蔡穎、李明燦和劉暢。
謝晉、肖嘯天、施玥和郝巖四個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)相差無(wú)幾，安排的資料相同。分別復(fù)習(xí)了第九單元，從詞到詞組，從詞組到句子都進(jìn)行了練習(xí)和講解。之后又進(jìn)行了完型和閱讀的練習(xí)，練習(xí)過(guò)程中從方法上加以指導(dǎo)。下周繼續(xù)第十單元；李經(jīng)華的基礎(chǔ)比較差，主要是從基礎(chǔ)知識(shí)入手，并對(duì)過(guò)去進(jìn)行時(shí)做了講解和練習(xí)。同時(shí)完成了第九單元的練習(xí)；柴浩男同學(xué)上周我上的是第一節(jié)課，主要是了解狀況，同時(shí)完成了第九單元的練習(xí)，從完型和閱讀的狀況來(lái)看，需要方法的指導(dǎo)。從下周起加大完型和閱讀的練習(xí)力度。下周繼續(xù)第十單元。
蔡穎和李明燦兩個(gè)同學(xué)的狀況基本相同，主要是在基礎(chǔ)知識(shí)方面進(jìn)行講解和練習(xí)，以第九單元資料為主，做到了詞不離組，組不離句，句不離篇。下周進(jìn)行第十一單元(第十單元是復(fù)習(xí)單元，因此沒(méi)有安排)，重點(diǎn)對(duì)此刻完成時(shí)進(jìn)行講解和練習(xí)；劉暢是這幾個(gè)學(xué)生中最差的一個(gè)，上周主要在動(dòng)詞時(shí)態(tài)上進(jìn)行練習(xí)，并以第八單元為主練習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。下周進(jìn)行第九單元，適當(dāng)添加完型和閱讀練習(xí)。
周一因?yàn)轳{校的事情請(qǐng)假一天，周二回來(lái)公司以后開(kāi)始展開(kāi)工作，在阿里巴巴上方上傳和發(fā)布產(chǎn)品，同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下，然后研究報(bào)價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié)，對(duì)產(chǎn)品有了更深一步的了解，繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程，期望不會(huì)再工作中出差錯(cuò)。改寫(xiě)彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感，對(duì)產(chǎn)品的細(xì)致了解大有幫忙。
每一天上傳5個(gè)產(chǎn)品，整理已有資料，開(kāi)始整理公司的報(bào)價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜，制作表格，和彩頁(yè)中要用到的的資料，把已有的資料整理進(jìn)去，充實(shí)一下資料，在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站，借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。
整理公司資料，每人想公司名字，增加了凝聚力的同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情，互幫互助，完成任務(wù)，整理了英式卡箍的詳細(xì)資料和老虎夾的資料，也對(duì)這2中產(chǎn)品有了更深入的了解，同時(shí)看了別的同事做的資料，比較之下發(fā)現(xiàn)自我的不足之處，以便及時(shí)改善。
在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的一些B2B網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購(gòu)我們產(chǎn)品的公司，試著聯(lián)系了一下，效果不甚理想，注冊(cè)了一些行業(yè)網(wǎng)站的會(huì)員發(fā)布免費(fèi)信息，廣泛撒網(wǎng)，以期能收到意想不到的效果，同時(shí)在一個(gè)外貿(mào)論壇注冊(cè)了賬號(hào)，期望遇到問(wèn)題能夠在里面得到解決。
隨著工作逐漸步入正軌和對(duì)公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉，期盼能在其后的工作中穩(wěn)步前進(jìn)，有一個(gè)好的開(kāi)端。
以上為上周工作總結(jié)。
一、辦公室
上周工作總結(jié)
1、匯總作風(fēng)效能先進(jìn)個(gè)人支撐材料，聯(lián)系撰寫(xiě)先進(jìn)事跡材料；
2、進(jìn)一步充實(shí)辦公室負(fù)責(zé)的臺(tái)賬；
3、清理賬目及報(bào)賬工作。
本周工作計(jì)劃
1、審核作風(fēng)效能先進(jìn)個(gè)人先進(jìn)事跡材料，及時(shí)掛到后勤處網(wǎng)站并向作風(fēng)效能辦上報(bào)；
2、做好本部門(mén)干部職工年終考核的籌備工作；
3、起草后勤處20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃；
4、做好了賬目審簽及報(bào)賬工作。
二、飲食管理科
上周工作總結(jié)
1、做好食堂日、周檢查工作；
2、完成11月月度綜合考核“流動(dòng)紅旗”懸掛工作；
3、年度預(yù)考核各項(xiàng)臺(tái)帳整理工作。布置科室個(gè)人年終考核準(zhǔn)備工作；
4、加強(qiáng)落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作，購(gòu)買(mǎi)防鼠蓋板及鋼網(wǎng)，加強(qiáng)食堂內(nèi)外衛(wèi)生檢查及食品安全監(jiān)督；5、針對(duì)“后勤接待日”中同學(xué)對(duì)飲食工作意見(jiàn)向各食堂通報(bào)，要求整改。
本周工作計(jì)劃
1、做好食堂日、周檢查工作及12月份食堂滿意率調(diào)查工作；
2、個(gè)人及科室年度工作總結(jié)；
3、年度考核臺(tái)帳整理工作；
4、繼續(xù)落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作，迎接省檢查組的檢查；
5、召開(kāi)經(jīng)理會(huì)議，針對(duì)“后勤接待日”中同學(xué)對(duì)飲食工作意見(jiàn)向各食堂通報(bào)，加強(qiáng)整改。
三、水電科
上周工作總結(jié)
1、完成了對(duì)音樂(lè)學(xué)院照明開(kāi)關(guān)的改造；
2、清理了小旗山處部份高壓電線路樹(shù)障；
3、確保了全國(guó)大學(xué)生四、六級(jí)英語(yǔ)考試水電供應(yīng)；
4、完成了12月份電費(fèi)預(yù)付及7—12月份超標(biāo)排污費(fèi)的支付工作；
5、辦理了湖北文理學(xué)院二次供水衛(wèi)生許可證；
6、完成了正常水電維修工作。
本周工作計(jì)劃
1、完成20__年度工作總結(jié)，制訂了20__年度工作計(jì)劃，完成了20__年度目標(biāo)考核工作；
2、補(bǔ)充湖北文理學(xué)院二次供水衛(wèi)生許可證的辦證相關(guān)手續(xù)；
3、針對(duì)隆59學(xué)院線10—18號(hào)桿下的樹(shù)障，協(xié)調(diào)隆中居委會(huì)，爭(zhēng)取該單位的支持；
4、摸清20__年水電費(fèi)回收數(shù)據(jù)；
5、完成正常水電維修工作
6、加強(qiáng)線路巡查。
四、維修科
上周工作總結(jié)
1、安排四、六級(jí)英語(yǔ)考試（考場(chǎng)用教室、通勤車(chē)、保電等）；
2、創(chuàng)衛(wèi)工作督辦通報(bào)12月3日的十項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行整改；
3、確保物業(yè)、綠化、交通車(chē)運(yùn)行正常。
本周工作計(jì)劃
1、新增多媒體教室交付使用；
2、對(duì)本周創(chuàng)衛(wèi)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)化整改；
3、進(jìn)一步清理家屬區(qū)菜地；
5、檢查教室桌椅維修情況；
6、組織義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)。
五、維修科
上周工作總結(jié)
1、對(duì)后勤處辦公區(qū)等做防水；
2、辦理了零星維修報(bào)賬手續(xù)；
3、對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”通報(bào)整改項(xiàng)目進(jìn)行了整改；
4、組織相關(guān)部門(mén)對(duì)花房進(jìn)行了驗(yàn)收；
5、擬定了文學(xué)院301教室改造方案。
本周工作計(jì)劃
1、對(duì)文學(xué)院301教室進(jìn)行改造；
2、改造家屬區(qū)1#樓下水道；
3、對(duì)9棟人才房進(jìn)行維修；
4、機(jī)汽學(xué)院的兩個(gè)項(xiàng)目及文學(xué)院教室改造項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理；
5、與計(jì)財(cái)處聯(lián)系報(bào)賬事宜。
六、物資材料管理科
上周工作總結(jié)
1、春節(jié)前基建工程款付款計(jì)劃，正在復(fù)核進(jìn)行中；
2、分管處長(zhǎng)帶隊(duì)、審計(jì)處咼處長(zhǎng)、材料科（孫建華、張永波）進(jìn)行食堂防鼠蓋板材料詢價(jià)；
3、分管處長(zhǎng)帶隊(duì)、審計(jì)處咼處長(zhǎng)、水電科田華江、材料科（孫建華、張永波）進(jìn)行水電材料詢價(jià)；
4、進(jìn)一步修改完善了《湖北文理學(xué)院水電材料定點(diǎn)商家供貨合同》，聯(lián)系審計(jì)處、供貨商關(guān)于材料價(jià)格的研究；
5、截止12月12日，材料科所涉水電、維修材料發(fā)票已經(jīng)全部完成核對(duì)、驗(yàn)收、簽字、分管處長(zhǎng)簽字工作；
6、起草材料科20__年工作總結(jié)、20__年工作計(jì)劃，報(bào)分管處長(zhǎng)修改、審閱、報(bào)處辦公室。
本周工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善春節(jié)前基建工程款付款計(jì)劃；
2、驗(yàn)收食堂防鼠蓋板材料；
3、聯(lián)系審計(jì)處、計(jì)財(cái)處、法律顧問(wèn)，審簽走程序，完成《湖北文理學(xué)院水電材料定點(diǎn)商家供貨合同》簽訂；
4、進(jìn)一步修改完善材料科20__年工作總結(jié)、20__年工作計(jì)劃。
七、經(jīng)營(yíng)科
上周工作總結(jié)
1、完成超市及門(mén)面房食品安全及消防安全檢查；
2、完成市“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求；
3、治理門(mén)面房衛(wèi)生及出店經(jīng)營(yíng)治理；
4、拆除609租住區(qū)違建經(jīng)營(yíng)棚。
本周工作計(jì)劃
1、繼續(xù)配合隆中城管做好“創(chuàng)衛(wèi)”工作；
2、繼續(xù)做好609租住區(qū)違建拆除工作；
3、做好年度報(bào)表上報(bào)工作。
時(shí)間過(guò)得真快，茫茫碌碌中已近周末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過(guò)了一周了。
回顧過(guò)去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一周來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
第一、作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮 。
第二、作為一個(gè)集體食堂， 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量跟意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第三、每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對(duì)食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，前段時(shí)期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自為他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新，地面、庫(kù)房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足；同樣，良好的餐飲環(huán)境，也給就餐人員帶來(lái)了愉悅。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我跟采購(gòu)員一同去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病跟食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。
第四、一周來(lái)接待了，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期的工作已接近尾聲。我擔(dān)任第二十周的值周教師，上周在全校師生的共同努力下，學(xué)校整體工作情況良好，教育教學(xué)秩序正常穩(wěn)定，各班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，秩序井然，體現(xiàn)了我們青屏師生的精神風(fēng)貌。然而這短短一周的值周工作，我感觸頗深，也收獲了許多。
一、工作亮點(diǎn)
1、周二下午，孩子們?cè)诟靼嗬蠋煹木牟邉澫逻M(jìn)行了元旦歡活動(dòng)。周三元旦休息一天。
2、上周早上到校三次以上前十五名的教師有張釗老師、崔慧玲老、李利航老師、張亞培老師、趙艷麗老師、馬麗娟老師、小柳青老師、陳亞娟老師、慎博老師、孟麗娜老師、周云霞老師、平俊霞老師、李桂芳老師、盧文恵老師。
3、課前輔導(dǎo)，轉(zhuǎn)入復(fù)習(xí)了，各班老師都能及早到校進(jìn)班輔導(dǎo)。像顧偉杰老師、崔慧玲老師、趙艷麗老師、孟麗娜老師早上沒(méi)有早讀都能及早進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生讀書(shū)。中午總能看到大柳青老師、楊秋煥老師、平俊霞老師、李桂芳老師、周云霞老師坐在班里對(duì)學(xué)生耐心輔導(dǎo)。
二、學(xué)習(xí)方面
校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚，早自習(xí)書(shū)聲朗朗：大部分同學(xué)能緊張。
認(rèn)真的學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)教師到班及時(shí)，并能認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，由于氣候原因，低年級(jí)感冒請(qǐng)假休息的學(xué)生較多，一年級(jí)辦公室的各科老師充分利用副科、中午時(shí)間、在辦公室為學(xué)生補(bǔ)課。還有六年級(jí)的裴亞楠老師、孟麗娜老師在下午放學(xué)六點(diǎn)多鐘還在教室給學(xué)生補(bǔ)課。這些老師們嚴(yán)于律己、不讓每位孩子掉隊(duì)的責(zé)任心使我們青平小學(xué)每位老師的工作縮影。孫校長(zhǎng)、崔松濤老師、張釗老師主動(dòng)為各科老師們印發(fā)試卷。老師們都以飽滿的熱情投入到緊張的復(fù)習(xí)工作中。
三、紀(jì)律衛(wèi)生方面
1.上周的路隊(duì)紀(jì)律。通過(guò)觀察上周的路隊(duì)，各班放學(xué)站隊(duì)及時(shí)整齊，呼號(hào)響亮，兩位教師一前一后，就帶著出校門(mén)口，走時(shí)背古詩(shī)或兒歌，學(xué)生說(shuō)話打鬧的現(xiàn)象比以前少了，并且教師護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路。
2.校園衛(wèi)生較以前有很大改善，大部分教室衛(wèi)生整潔，給人以舒心的感覺(jué)。
3.本周樓梯口值日的老師也及時(shí)到位。
4.每天早上個(gè)辦公室的值日老師都早早的把辦公室的衛(wèi)生，樓梯衛(wèi)生打掃得干干凈凈，拖得一塵不染，但是保持的卻不是很好，下課時(shí)樓梯的臺(tái)階上，操場(chǎng)上總是有或多或少
的零食袋和細(xì)小的垃圾，給我們和諧美麗的校園覆蓋了一層陰影。
四、午托方面
本周每天中午我堅(jiān)持在學(xué)校留守督促并檢查孩子們的午托。從教師打飯，并幫孩子盛飯，每一個(gè)細(xì)節(jié)都在體現(xiàn)著教師們的愛(ài)心與責(zé)任。
總之，本周讓我學(xué)習(xí)的地方還有很多，時(shí)間有限，不在這里一一分享了。一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了。愿老師們一期的付出，期末有個(gè)好收獲。謝謝大家!
一周過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培，新的一周已經(jīng)開(kāi)始了，我將過(guò)去一周中的工作總結(jié)如下：
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)！
通過(guò)一周多的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)。堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)。規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)。在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。
一周來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持?？傊?，在新的一周我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
回顧這一周，自我的工作情景，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。在這一周中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面取得了長(zhǎng)足的提高。
一、個(gè)人自身方面的總結(jié)
深知自我的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都簡(jiǎn)便和簡(jiǎn)單的多，可是凡事還是要盡心盡力的去做好，不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能進(jìn)取向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事，以最好的公司形象來(lái)接待每一位到公司的客戶，不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結(jié)
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和相關(guān)的培訓(xùn)，這一周我覺(jué)得我做的挺好的。首先是應(yīng)對(duì)來(lái)到公司的客戶和其他人員，我不再懼怕和擔(dān)心，做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語(yǔ)言去接待他們，客人坐下之后立刻給客人端茶倒水。其次就是每一天公司員工就餐的問(wèn)題，我是每一天就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)員。有多少人吃飯，有沒(méi)有人沒(méi)吃上飯，開(kāi)飯時(shí)間準(zhǔn)還是不準(zhǔn)，這些都是由我來(lái)調(diào)節(jié)和控制的。在這一周里沒(méi)有出現(xiàn)好多人沒(méi)飯吃的情景，這是一個(gè)突破。就是有兩次早餐做的不準(zhǔn)時(shí)，晚了大約半個(gè)小時(shí)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，還需要我進(jìn)一步與餐廳人員多多溝通，進(jìn)而調(diào)節(jié)好。
總之，經(jīng)過(guò)對(duì)自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累了以后工作的經(jīng)驗(yàn)，明確了方向。在以后的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我的優(yōu)勢(shì)，努力工作。
一周以來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，本周的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、本周順利完成的工作
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、周終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、本周學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。__周中仍然存在的不足：
三、盡管我們圓滿完成了本周的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
四、本周?chē)?yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào)：
工作內(nèi)容如下：
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理，并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開(kāi)通和設(shè)置，郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類問(wèn)題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的.工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部>規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之，我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一周來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，用心、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí)，使用禮貌語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
時(shí)間過(guò)的也很快，做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了?？傮w來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好，但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的，當(dāng)然，更不會(huì)驕傲。雖然，剛剛接觸這個(gè)職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售相信每個(gè)人都在做，只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷(xiāo)售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷(xiāo)給陌生人，然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的一種。因?yàn)殇N(xiāo)售產(chǎn)品，往往開(kāi)始銷(xiāo)售的是你自己。
所以上周的工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷(xiāo)售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶交流，其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的字，以及速度的快慢，然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化，是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣，是不是購(gòu)買(mǎi)。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。_月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售新的開(kāi)始，接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
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