總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是小編精心整理的工作一周的個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
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★個(gè)人工作情況的一星期總結(jié)報(bào)告★
帶著激情和期望,肩負(fù)著職責(zé)和使命,我們新進(jìn)人員于7月初上任。一周結(jié)束了,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我們辦公室全體成員眾志成城,圓滿的完成了本周的任務(wù)。
一、辦公室秘書室本周工作總體回顧
(1),集團(tuán)總經(jīng)理助理汪總的接待工作。包括會(huì)場(chǎng)布置,吃飯餐桌布置,各種領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)的兄弟部門的協(xié)調(diào)工作。
(2)協(xié)助辦公室勞資室工作人員做好招聘工作(通知面試、面試前質(zhì)量準(zhǔn)備、面試簽到等);
(3)公司“兩考一評(píng)”的照相宣傳工作;
(4)公司幫扶人員住宿安排;
(5)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
二、存在問題
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的狀況。
4、理論和實(shí)踐相差太遠(yuǎn)。在學(xué)校所學(xué)東西在真正做起來(lái)發(fā)現(xiàn)很難,很多東西都要結(jié)合實(shí)際狀況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要用心主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和改變理論上的不足。努力適應(yīng)學(xué)習(xí)生向社會(huì)的主角轉(zhuǎn)換。
第一周就這樣的過(guò)去了,先說(shuō)說(shuō)在這個(gè)星期里我的總結(jié)。
在這個(gè)星期當(dāng)中我個(gè)人覺得應(yīng)該是最忙碌的一周,但是跟我想象的完全不一樣,沒想到客流量真的是那么少,在這個(gè)月我們的任務(wù)是____萬(wàn),平均每個(gè)星期的任務(wù)是__萬(wàn),一天內(nèi),我們最少也要達(dá)到__萬(wàn)多,雖然現(xiàn)在我們的銷售沒有那么的達(dá)標(biāo),但是我們的開單率還是有所提高的,我們雖然銷售提不上去,但是我們還是會(huì)努力銷售的,拿出所有的精力用到銷售當(dāng)中,并且我們也會(huì)保持著開單率,會(huì)不斷的增強(qiáng),提高。
這個(gè)月我們有很多活動(dòng)的,__月__日——__月__日部分貨品有優(yōu)惠活動(dòng),還有贈(zèng)禮品的`活動(dòng),我們會(huì)利用這些來(lái)積極銷售,更加努力開單,能用更多有利的條件吸引顧客的眼球。
說(shuō)說(shuō)我在這個(gè)星期當(dāng)中的收獲與表現(xiàn)。
(1)、在本周里,我學(xué)到了在折扣期間該做哪些工作,并且,也學(xué)會(huì)了發(fā)送周報(bào)告、會(huì)議記錄、周分析等等,通過(guò)這段時(shí)間里我對(duì)所有的工作要領(lǐng)都已基本掌握。但我還會(huì)繼續(xù)的努力做到更加熟練。
(2)、在本周里,個(gè)人覺得我的表現(xiàn)不是很好,接待顧客還是像以往一樣積極。但是銷售的成功率不是很高,對(duì)貨品的價(jià)格還是不能全部熟記,但我會(huì)努力,不管怎么樣,我都會(huì)努力去工作。
一、上周工作資料回顧
周一:檢修圍墻燈、走廊燈。
周二:處理綜合樓管理層宿舍313房掉天花事故。
周三:
1、安裝低壓配電房1號(hào)、3號(hào)排風(fēng)機(jī);
2、檢修消毒室紫外線消毒系統(tǒng)2號(hào)渠紫外線燈管,更換1支整流器,玻璃套管1支,紫外線燈管8支。
周四:
1、檢修消毒室紫外線消毒系統(tǒng)2號(hào)渠紫外線燈管,更換1支整流器,紫外線燈管1支。
2、清理原項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù),收拾我維修組可使用物品至維修車間存放。
周五:
1、更換氧化溝中梯部水龍頭1只,更換變壓器房前草坪澆花水管球閥1只;
2、清理維修下來(lái)的損壞件入庫(kù)登記;
周六:
1、脫水機(jī)房1~3號(hào)空壓機(jī)排水管整理;
2、脫水機(jī)房2號(hào)、3號(hào)清洗泵漏水更換密封件(黃油繩)
3、發(fā)電機(jī)定期運(yùn)行。
周日:除磷加藥間1~2#加藥泵檢修,拆前吸水管檢查止回閥有無(wú)生銹及異物堵塞。
二、上周總結(jié):
上周主要的工作資料主要?dú)w納為:
1、設(shè)備的事后處理;
2、其他突發(fā)事故處理;
3、執(zhí)行和完成廠部下達(dá)的其它工作任務(wù)。
三、本周工作計(jì)劃書:
本周主要預(yù)期工作資料歸納為:
1、設(shè)備的事后處理;優(yōu)先處理直接影響生產(chǎn)設(shè)備突發(fā)事故。
2、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)(對(duì)細(xì)格柵羅茨鼓風(fēng)機(jī)螺旋輸送機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng));
3、安裝及整改工程(整改氧化溝儀表探頭固定架);
4、著手建立設(shè)備管理文檔資料(設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備備品備件表準(zhǔn)備工作等等。)
上周工作總結(jié):
1、跟經(jīng)銷商出車2天,共出貨60多件;開拓新客戶12個(gè),補(bǔ)貨老客戶0個(gè)。
2、拜訪橫山,塘蓬二鎮(zhèn),二批商7個(gè),有時(shí)光溝通公司政策客戶2個(gè)。
3、和廉江經(jīng)銷商周老板結(jié)算費(fèi)用,溝通付公司第一批貨款問題,已達(dá)成協(xié)定,星期一匯款。
4、招聘業(yè)務(wù)人員。
目前所遇到困難:
1、由于在廉江市場(chǎng)屬于新開市場(chǎng),產(chǎn)品在本地沒知名度,再加上此刻是飲料淡季,所以新招業(yè)務(wù)人員普啟遍存在對(duì)公司分配任務(wù)沒信心完成,導(dǎo)致招人困難;現(xiàn)期望公司在對(duì)業(yè)務(wù)人員統(tǒng)計(jì)客戶資料方面給予必須獎(jiǎng)勵(lì)支持,加大待遇方面力度,讓業(yè)務(wù)員有信心跑市場(chǎng),一邊開拓新客戶維護(hù)老客戶,一邊為公司收集客戶資料和競(jìng)品信息,為明年策劃廉江市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
2、在與客戶洽談合作的過(guò)程中,為了增強(qiáng)客戶對(duì)公司信心,有可能需要帶部分有合作意向客戶到其它地區(qū)看市場(chǎng),了解公司實(shí)力和產(chǎn)品運(yùn)作方面,望公司在安排客戶流程方面給予明確指示,好讓方便與客戶溝通能站在主動(dòng)位置。
下周工作安排:
1、經(jīng)銷商如果有車配合就出車,維護(hù)終端,開發(fā)新點(diǎn)。
2、其余時(shí)光摸查市場(chǎng),計(jì)劃至少跑三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),跑二批客戶15個(gè)。
3、招聘業(yè)務(wù)員。
①按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
②按內(nèi)容分,有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。
③按時(shí)間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
④按性質(zhì)分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
一、上周工作完成情況(20__年8月13日-20__年8月19日)
現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃:
1、制作C樓垃圾房的篦子。已完成
2、完成轄區(qū)所有電氣設(shè)備和開關(guān)的合格證張貼工作。已完成小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃:
1、完成賓館房間漏電保護(hù)器的檢驗(yàn)及張貼合格證工作。已完成
2、維修第一會(huì)議室北側(cè)墻面,將壁紙揭掉墻面刮白。已完成1、3號(hào)樓1層衛(wèi)生間墻磚維修。已完成
小區(qū)維保組工作計(jì)劃:
1、完成廚房及公共區(qū)域的漏電保護(hù)器檢驗(yàn)就張貼合格證工作。已完成
1、小區(qū)職工餐廳墻面打磨,粉刷。已完成
二、下周工作計(jì)劃(20__年8月20日-20__年8月26日)
現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃:
1、A樓修復(fù)損壞的燈管和電扇。
2、給水廠新安裝的臭氧機(jī)和水泵接正式電源。
小區(qū)運(yùn)行維修計(jì)劃:
1、處理制冷機(jī)房過(guò)墻管漏水及刮膩?zhàn)印?/p>
2、落實(shí)4號(hào)樓庫(kù)房標(biāo)簽粘貼。
小區(qū)維保組工作計(jì)劃:
1、小區(qū)廚房配電箱改造。
2、更換小區(qū)各樓道頂板。
11月份是我礦礦、土、安的重要階段,在11月份我礦安全形勢(shì)良好,全礦杜絕了輕傷事故,現(xiàn)將本階段安全工作及安裝工程作如下總結(jié):
一、上周工作總結(jié)
1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月3日復(fù)查有5條沒有整改,整改率達(dá)87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠,在軌道下山安裝了兩臺(tái)11kw、15kw風(fēng)機(jī),風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)倒臺(tái)。
3、綜采隊(duì)下大件期間,安排專職流動(dòng)安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用,保證了運(yùn)輸安全。
4、加強(qiáng)了對(duì)“三違”的檢查力度,強(qiáng)化職工安全意識(shí)。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。
7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。
9、2202皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、2202軌道順槽清理浮煤40車。
11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。
二、下一步工作計(jì)劃
1、組織四大科室對(duì)北疆分局查出的問題進(jìn)行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻,嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗(yàn)收。
3、改建2202軌道順槽風(fēng)門,風(fēng)門實(shí)現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準(zhǔn)備工作。
5、2202皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。
6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫(kù)房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。
8、2202切眼打超前支護(hù)。
9、2202工作面更換電纜掛鉤。
10、2202皮帶順槽鋪設(shè)電纜及注氮管路。
一、上周總結(jié)
這一周的工作已經(jīng)結(jié)束,我已經(jīng)完成上周計(jì)劃,完成了工作任務(wù)。
1、整理好基本資料,及時(shí)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行增加,向上級(jí)反映情況;
2、跟蹤訂單,對(duì)客戶拍下的貨物進(jìn)行確認(rèn),是否發(fā)貨,查看物流信息;
3、做好售后服務(wù),對(duì)客戶的進(jìn)行禮貌的問詢,是否滿意,是否確認(rèn)收貨;
4、維護(hù)好老客戶,對(duì)于經(jīng)常進(jìn)店購(gòu)物的人要熟悉,保持聯(lián)系,查看最新動(dòng)向以及喜好,適時(shí)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行推銷;
5、每天一小結(jié),對(duì)于工作情況有什么不足,及時(shí)改正。
二、工作的不足之處
1、對(duì)于自身產(chǎn)品只有淺薄的了解,不足以打動(dòng)客戶去購(gòu)買,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2、快遞物流這一方面有一定的問題,因?yàn)橐恍┰驅(qū)е掳l(fā)貨慢,物流也不快,雖然并不是我的問題,但是在客戶問詢時(shí)并沒有給出滿意的回答,態(tài)度也不夠親切自然;
3、關(guān)于質(zhì)量方面不同的客戶有不同的體驗(yàn),這需要進(jìn)一步加強(qiáng);
4、關(guān)于售后有一些不到之處,有客戶投訴,會(huì)在之后改正。
一周的工作時(shí)間一眨眼就過(guò)了,對(duì)于這一周的工作十分感謝給為同事的積極配合,還有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)與贊賞。我也看到了自己的缺點(diǎn),我會(huì)在之后的日子里積極改善,做好工作計(jì)劃。
三、下周計(jì)劃
1、維護(hù)老客戶的同時(shí)發(fā)展新客戶,不能就靠老客戶來(lái)進(jìn)行購(gòu)物,對(duì)于新客戶要推廣好店里的產(chǎn)品,將其變成老客戶;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟練導(dǎo)致很多客戶的流失,我會(huì)進(jìn)一步了解產(chǎn)品,并做一個(gè)筆記與總結(jié),還有就是我會(huì)對(duì)自身的交流能力進(jìn)行加強(qiáng),與客戶多多溝通,讓客戶在第一時(shí)間下單;
3、還是做好售后的跟蹤,提高客戶對(duì)于我的評(píng)價(jià);
4、在問詢答疑這一方面,我要及時(shí)的回復(fù)客戶,盡可能的進(jìn)行詳細(xì)的講解,對(duì)于議價(jià)我要向前輩學(xué)習(xí)不能再一根筋,盡可能的與客戶周旋,做到讓客戶滿意的同時(shí)也要保證保底價(jià)格,提高自己的工作能力;
5、在每天下班前后,總結(jié)這一天的過(guò)失,加深對(duì)自己的了解。
上周共有六個(gè)初二學(xué)生,三個(gè)初三學(xué)生上課。初二學(xué)生分別是謝晉、李經(jīng)華、肖嘯天、施玥、郝巖和柴浩男。初三的學(xué)生分別是蔡穎、李明燦和劉暢。
謝晉、肖嘯天、施玥和郝巖四個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)相差無(wú)幾,安排的資料相同。分別復(fù)習(xí)了第九單元,從詞到詞組,從詞組到句子都進(jìn)行了練習(xí)和講解。之后又進(jìn)行了完型和閱讀的練習(xí),練習(xí)過(guò)程中從方法上加以指導(dǎo)。下周繼續(xù)第十單元;李經(jīng)華的基礎(chǔ)比較差,主要是從基礎(chǔ)知識(shí)入手,并對(duì)過(guò)去進(jìn)行時(shí)做了講解和練習(xí)。同時(shí)完成了第九單元的練習(xí);柴浩男同學(xué)上周我上的是第一節(jié)課,主要是了解狀況,同時(shí)完成了第九單元的練習(xí),從完型和閱讀的狀況來(lái)看,需要方法的指導(dǎo)。從下周起加大完型和閱讀的練習(xí)力度。下周繼續(xù)第十單元。
蔡穎和李明燦兩個(gè)同學(xué)的狀況基本相同,主要是在基礎(chǔ)知識(shí)方面進(jìn)行講解和練習(xí),以第九單元資料為主,做到了詞不離組,組不離句,句不離篇。下周進(jìn)行第十一單元(第十單元是復(fù)習(xí)單元,因此沒有安排),重點(diǎn)對(duì)此刻完成時(shí)進(jìn)行講解和練習(xí);劉暢是這幾個(gè)學(xué)生中最差的一個(gè),上周主要在動(dòng)詞時(shí)態(tài)上進(jìn)行練習(xí),并以第八單元為主練習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。下周進(jìn)行第九單元,適當(dāng)添加完型和閱讀練習(xí)。
周一因?yàn)轳{校的事情請(qǐng)假一天,周二回來(lái)公司以后開始展開工作,在阿里巴巴上方上傳和發(fā)布產(chǎn)品,同時(shí)也把上傳的產(chǎn)品歸類了一下,然后研究報(bào)價(jià)單和一些產(chǎn)品上的細(xì)節(jié),對(duì)產(chǎn)品有了更深一步的了解,繼續(xù)熟悉外貿(mào)操作流程,期望不會(huì)再工作中出差錯(cuò)。改寫彈簧卡箍的總結(jié)和讀后感,對(duì)產(chǎn)品的細(xì)致了解大有幫忙。
每一天上傳5個(gè)產(chǎn)品,整理已有資料,開始整理公司的報(bào)價(jià)單和彩頁(yè)的相關(guān)事宜,制作表格,和彩頁(yè)中要用到的的資料,把已有的資料整理進(jìn)去,充實(shí)一下資料,在網(wǎng)上搜索一些別的同行業(yè)的公司的網(wǎng)站,借鑒別的公司的優(yōu)點(diǎn)融入進(jìn)去。
整理公司資料,每人想公司名字,增加了凝聚力的同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的感情,互幫互助,完成任務(wù),整理了英式卡箍的詳細(xì)資料和老虎夾的資料,也對(duì)這2中產(chǎn)品有了更深入的了解,同時(shí)看了別的同事做的資料,比較之下發(fā)現(xiàn)自我的不足之處,以便及時(shí)改善。
在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的一些B2B網(wǎng)站找同類產(chǎn)品以及求購(gòu)我們產(chǎn)品的公司,試著聯(lián)系了一下,效果不甚理想,注冊(cè)了一些行業(yè)網(wǎng)站的會(huì)員發(fā)布免費(fèi)信息,廣泛撒網(wǎng),以期能收到意想不到的效果,同時(shí)在一個(gè)外貿(mào)論壇注冊(cè)了賬號(hào),期望遇到問題能夠在里面得到解決。
隨著工作逐漸步入正軌和對(duì)公司產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)的熟悉,期盼能在其后的工作中穩(wěn)步前進(jìn),有一個(gè)好的開端。
以上為上周工作總結(jié)。
一、辦公室
上周工作總結(jié)
1、匯總作風(fēng)效能先進(jìn)個(gè)人支撐材料,聯(lián)系撰寫先進(jìn)事跡材料;
2、進(jìn)一步充實(shí)辦公室負(fù)責(zé)的臺(tái)賬;
3、清理賬目及報(bào)賬工作。
本周工作計(jì)劃
1、審核作風(fēng)效能先進(jìn)個(gè)人先進(jìn)事跡材料,及時(shí)掛到后勤處網(wǎng)站并向作風(fēng)效能辦上報(bào);
2、做好本部門干部職工年終考核的籌備工作;
3、起草后勤處20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃;
4、做好了賬目審簽及報(bào)賬工作。
二、飲食管理科
上周工作總結(jié)
1、做好食堂日、周檢查工作;
2、完成11月月度綜合考核“流動(dòng)紅旗”懸掛工作;
3、年度預(yù)考核各項(xiàng)臺(tái)帳整理工作。布置科室個(gè)人年終考核準(zhǔn)備工作;
4、加強(qiáng)落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作,購(gòu)買防鼠蓋板及鋼網(wǎng),加強(qiáng)食堂內(nèi)外衛(wèi)生檢查及食品安全監(jiān)督;5、針對(duì)“后勤接待日”中同學(xué)對(duì)飲食工作意見向各食堂通報(bào),要求整改。
本周工作計(jì)劃
1、做好食堂日、周檢查工作及12月份食堂滿意率調(diào)查工作;
2、個(gè)人及科室年度工作總結(jié);
3、年度考核臺(tái)帳整理工作;
4、繼續(xù)落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作,迎接省檢查組的檢查;
5、召開經(jīng)理會(huì)議,針對(duì)“后勤接待日”中同學(xué)對(duì)飲食工作意見向各食堂通報(bào),加強(qiáng)整改。
三、水電科
上周工作總結(jié)
1、完成了對(duì)音樂學(xué)院照明開關(guān)的改造;
2、清理了小旗山處部份高壓電線路樹障;
3、確保了全國(guó)大學(xué)生四、六級(jí)英語(yǔ)考試水電供應(yīng);
4、完成了12月份電費(fèi)預(yù)付及7—12月份超標(biāo)排污費(fèi)的支付工作;
5、辦理了湖北文理學(xué)院二次供水衛(wèi)生許可證;
6、完成了正常水電維修工作。
本周工作計(jì)劃
1、完成20__年度工作總結(jié),制訂了20__年度工作計(jì)劃,完成了20__年度目標(biāo)考核工作;
2、補(bǔ)充湖北文理學(xué)院二次供水衛(wèi)生許可證的辦證相關(guān)手續(xù);
3、針對(duì)隆59學(xué)院線10—18號(hào)桿下的樹障,協(xié)調(diào)隆中居委會(huì),爭(zhēng)取該單位的支持;
4、摸清20__年水電費(fèi)回收數(shù)據(jù);
5、完成正常水電維修工作
6、加強(qiáng)線路巡查。
四、維修科
上周工作總結(jié)
1、安排四、六級(jí)英語(yǔ)考試(考場(chǎng)用教室、通勤車、保電等);
2、創(chuàng)衛(wèi)工作督辦通報(bào)12月3日的十項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行整改;
3、確保物業(yè)、綠化、交通車運(yùn)行正常。
本周工作計(jì)劃
1、新增多媒體教室交付使用;
2、對(duì)本周創(chuàng)衛(wèi)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行強(qiáng)化整改;
3、進(jìn)一步清理家屬區(qū)菜地;
5、檢查教室桌椅維修情況;
6、組織義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)。
五、維修科
上周工作總結(jié)
1、對(duì)后勤處辦公區(qū)等做防水;
2、辦理了零星維修報(bào)賬手續(xù);
3、對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”通報(bào)整改項(xiàng)目進(jìn)行了整改;
4、組織相關(guān)部門對(duì)花房進(jìn)行了驗(yàn)收;
5、擬定了文學(xué)院301教室改造方案。
本周工作計(jì)劃
1、對(duì)文學(xué)院301教室進(jìn)行改造;
2、改造家屬區(qū)1#樓下水道;
3、對(duì)9棟人才房進(jìn)行維修;
4、機(jī)汽學(xué)院的兩個(gè)項(xiàng)目及文學(xué)院教室改造項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
5、與計(jì)財(cái)處聯(lián)系報(bào)賬事宜。
六、物資材料管理科
上周工作總結(jié)
1、春節(jié)前基建工程款付款計(jì)劃,正在復(fù)核進(jìn)行中;
2、分管處長(zhǎng)帶隊(duì)、審計(jì)處咼處長(zhǎng)、材料科(孫建華、張永波)進(jìn)行食堂防鼠蓋板材料詢價(jià);
3、分管處長(zhǎng)帶隊(duì)、審計(jì)處咼處長(zhǎng)、水電科田華江、材料科(孫建華、張永波)進(jìn)行水電材料詢價(jià);
4、進(jìn)一步修改完善了《湖北文理學(xué)院水電材料定點(diǎn)商家供貨合同》,聯(lián)系審計(jì)處、供貨商關(guān)于材料價(jià)格的研究;
5、截止12月12日,材料科所涉水電、維修材料發(fā)票已經(jīng)全部完成核對(duì)、驗(yàn)收、簽字、分管處長(zhǎng)簽字工作;
6、起草材料科20__年工作總結(jié)、20__年工作計(jì)劃,報(bào)分管處長(zhǎng)修改、審閱、報(bào)處辦公室。
本周工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善春節(jié)前基建工程款付款計(jì)劃;
2、驗(yàn)收食堂防鼠蓋板材料;
3、聯(lián)系審計(jì)處、計(jì)財(cái)處、法律顧問,審簽走程序,完成《湖北文理學(xué)院水電材料定點(diǎn)商家供貨合同》簽訂;
4、進(jìn)一步修改完善材料科20__年工作總結(jié)、20__年工作計(jì)劃。
七、經(jīng)營(yíng)科
上周工作總結(jié)
1、完成超市及門面房食品安全及消防安全檢查;
2、完成市“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求;
3、治理門面房衛(wèi)生及出店經(jīng)營(yíng)治理;
4、拆除609租住區(qū)違建經(jīng)營(yíng)棚。
本周工作計(jì)劃
1、繼續(xù)配合隆中城管做好“創(chuàng)衛(wèi)”工作;
2、繼續(xù)做好609租住區(qū)違建拆除工作;
3、做好年度報(bào)表上報(bào)工作。
時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中已近周末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過(guò)了一周了。
回顧過(guò)去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一周來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮 。
第二、作為一個(gè)集體食堂, 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量跟意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對(duì)食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,前段時(shí)期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時(shí)沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新,地面、庫(kù)房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來(lái)了愉悅。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我跟采購(gòu)員一同去采購(gòu),嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病跟食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。
第四、一周來(lái)接待了,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期的工作已接近尾聲。我擔(dān)任第二十周的值周教師,上周在全校師生的共同努力下,學(xué)校整體工作情況良好,教育教學(xué)秩序正常穩(wěn)定,各班的學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,秩序井然,體現(xiàn)了我們青屏師生的精神風(fēng)貌。然而這短短一周的值周工作,我感觸頗深,也收獲了許多。
一、工作亮點(diǎn)
1、周二下午,孩子們?cè)诟靼嗬蠋煹木牟邉澫逻M(jìn)行了元旦歡活動(dòng)。周三元旦休息一天。
2、上周早上到校三次以上前十五名的教師有張釗老師、崔慧玲老、李利航老師、張亞培老師、趙艷麗老師、馬麗娟老師、小柳青老師、陳亞娟老師、慎博老師、孟麗娜老師、周云霞老師、平俊霞老師、李桂芳老師、盧文恵老師。
3、課前輔導(dǎo),轉(zhuǎn)入復(fù)習(xí)了,各班老師都能及早到校進(jìn)班輔導(dǎo)。像顧偉杰老師、崔慧玲老師、趙艷麗老師、孟麗娜老師早上沒有早讀都能及早進(jìn)班輔導(dǎo)學(xué)生讀書。中午總能看到大柳青老師、楊秋煥老師、平俊霞老師、李桂芳老師、周云霞老師坐在班里對(duì)學(xué)生耐心輔導(dǎo)。
二、學(xué)習(xí)方面
校園學(xué)習(xí)氛圍濃厚,早自習(xí)書聲朗朗:大部分同學(xué)能緊張。
認(rèn)真的學(xué)習(xí),輔導(dǎo)教師到班及時(shí),并能認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生,由于氣候原因,低年級(jí)感冒請(qǐng)假休息的學(xué)生較多,一年級(jí)辦公室的各科老師充分利用副科、中午時(shí)間、在辦公室為學(xué)生補(bǔ)課。還有六年級(jí)的裴亞楠老師、孟麗娜老師在下午放學(xué)六點(diǎn)多鐘還在教室給學(xué)生補(bǔ)課。這些老師們嚴(yán)于律己、不讓每位孩子掉隊(duì)的責(zé)任心使我們青平小學(xué)每位老師的工作縮影。孫校長(zhǎng)、崔松濤老師、張釗老師主動(dòng)為各科老師們印發(fā)試卷。老師們都以飽滿的熱情投入到緊張的復(fù)習(xí)工作中。
三、紀(jì)律衛(wèi)生方面
1.上周的路隊(duì)紀(jì)律。通過(guò)觀察上周的路隊(duì),各班放學(xué)站隊(duì)及時(shí)整齊,呼號(hào)響亮,兩位教師一前一后,就帶著出校門口,走時(shí)背古詩(shī)或兒歌,學(xué)生說(shuō)話打鬧的現(xiàn)象比以前少了,并且教師護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路。
2.校園衛(wèi)生較以前有很大改善,大部分教室衛(wèi)生整潔,給人以舒心的感覺。
3.本周樓梯口值日的老師也及時(shí)到位。
4.每天早上個(gè)辦公室的值日老師都早早的把辦公室的衛(wèi)生,樓梯衛(wèi)生打掃得干干凈凈,拖得一塵不染,但是保持的卻不是很好,下課時(shí)樓梯的臺(tái)階上,操場(chǎng)上總是有或多或少
的零食袋和細(xì)小的垃圾,給我們和諧美麗的校園覆蓋了一層陰影。
四、午托方面
本周每天中午我堅(jiān)持在學(xué)校留守督促并檢查孩子們的午托。從教師打飯,并幫孩子盛飯,每一個(gè)細(xì)節(jié)都在體現(xiàn)著教師們的愛心與責(zé)任。
總之,本周讓我學(xué)習(xí)的地方還有很多,時(shí)間有限,不在這里一一分享了。一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了。愿老師們一期的付出,期末有個(gè)好收獲。謝謝大家!
一周過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培,新的一周已經(jīng)開始了,我將過(guò)去一周中的工作總結(jié)如下:
眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長(zhǎng)了更多見識(shí)!
通過(guò)一周多的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)。堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)。規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)。在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
一周來(lái),我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。總之,在新的一周我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作,和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
回顧這一周,自我的工作情景,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足。在這一周中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了長(zhǎng)足的提高。
一、個(gè)人自身方面的總結(jié)
深知自我的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都簡(jiǎn)便和簡(jiǎn)單的多,可是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能進(jìn)取向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事,以最好的公司形象來(lái)接待每一位到公司的客戶,不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結(jié)
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和相關(guān)的培訓(xùn),這一周我覺得我做的挺好的。首先是應(yīng)對(duì)來(lái)到公司的客戶和其他人員,我不再懼怕和擔(dān)心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語(yǔ)言去接待他們,客人坐下之后立刻給客人端茶倒水。其次就是每一天公司員工就餐的問題,我是每一天就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)員。有多少人吃飯,有沒有人沒吃上飯,開飯時(shí)間準(zhǔn)還是不準(zhǔn),這些都是由我來(lái)調(diào)節(jié)和控制的。在這一周里沒有出現(xiàn)好多人沒飯吃的情景,這是一個(gè)突破。就是有兩次早餐做的不準(zhǔn)時(shí),晚了大約半個(gè)小時(shí),對(duì)于這個(gè)問題,還需要我進(jìn)一步與餐廳人員多多溝通,進(jìn)而調(diào)節(jié)好。
總之,經(jīng)過(guò)對(duì)自我這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自我積累了以后工作的經(jīng)驗(yàn),明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自我的工作本事和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我的優(yōu)勢(shì),努力工作。
一周以來(lái),自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,本周的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、本周順利完成的工作
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加__政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、周終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、本周學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。__周中仍然存在的不足:
三、盡管我們圓滿完成了本周的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
四、本周嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間,如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變,顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短,我個(gè)人實(shí)在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能按我個(gè)人的想法,把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹,算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個(gè)大家庭中來(lái)?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報(bào):
工作內(nèi)容如下:
一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決,防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來(lái)職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時(shí)無(wú)法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來(lái)的.工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時(shí)考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時(shí)間;遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部>規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一周來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,用心、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁???吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。_月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
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