一、實習時間
20__年_月_日至20__年_月_日
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是上海___有限公司，位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓，公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產品分為誠信通普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是公司的宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司。經阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司授權有上海，南京，江蘇啊，安徽等各個分公司。
三、實習內容
我實習的崗位是網絡銷售員，工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品，其次還有萬網的相關產品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：
(一)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經理輪流培訓全面的業(yè)務知識，了解各部門的工作性質和任務，分享工作經驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和經驗，進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業(yè)務內容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務內容，學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經驗，學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務部聯系，上交款項，領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯系，填寫百度業(yè)務下單表，進行百度業(yè)務的下單流程。
(八)與技術部溝通，作為企業(yè)和技術部之前的橋梁，完成企業(yè)網站建設項目。
(九)與客服部聯系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。
四、實習體會
經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的，電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作，我發(fā)現，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，聯系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。
(四)在工作中，掌握基本的網絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經開展了網絡營銷，但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進行網絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進入公司之后，努力的將公司產品在網絡上進行推廣，并且正式開展了網絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。具體表現在：
1、文字的表達能力：作為一個網絡銷售的人員，必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經驗，所以往往說得不好，但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產品說明書，其他公司的網站的產品介紹，然后經過自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了，讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的能力：在實習的過程中，必須自己去拍攝產品，處理產品的圖片，上傳發(fā)布產品的供應信息，尋找產品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網絡營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的能力：平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例，在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力：在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發(fā)現問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學習的能力、耐心：電子商務這個行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力：對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當的時候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中，我們要處理好人際關系，突出自己的優(yōu)勢，學習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經驗，學到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質。其實，社會是一所的大學!
一、實習基本情況
時間飛逝，很快就要告別大學生活了，即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿專業(yè)的學生們來說，或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說，去外貿公司實習對我們來說非常重要。為鞏固報關專業(yè)的專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作，我已在一家報關外貿公司進行了實習。
(一)實習時間：
年月日到年月日
(二)實習單位：
深圳市鴻基外貿報關有限公司(皇崗口岸分公司)
(三)實習任務或目的：
了解外貿流程，報關流程，單證認知等
(四)實習人員完成任務情況：
認真完成
(五)實習形式：
全程體驗。
二、實習過程、內容
回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟有報關外貿公司有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、各種單證、各種原始合同，讓我對于實際的報關工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找或者問公司同事，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對報關這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚，進入公司之后，都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)自己的主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要，個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
通過本次的實習，我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。還有知道了實際的報關程序等等，然我們還未真正參與到業(yè)務中，只是做一些簡單的工作，如填單，改單，釘單，送單等，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作中去。通過這次的實習，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
這次實習不僅僅是鍛煉了我在報關操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，我想找一份適合自己的工作?？涩F在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法。
三、實習總結、體會及建議
經過這段時間的實習，我主要有以下感想：
(一)要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(二)要有堅持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
(三)要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
(四)要虛心學習，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富，我相信我會在今后的人生中，非常好的認識到這一現實，我能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長，不過我已經鍛煉了自己的能力了，我相信自己能夠做的更好，我堅信自己的未來一定更加的美好!
一、實習目旳
生產實習是我們電氣專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面。
生產實習也是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能限度地發(fā)揮作用。
同時專業(yè)實習又是鍛煉和培養(yǎng)學生業(yè)務能力及素質的重要渠道，培養(yǎng)當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、了解產業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養(yǎng)我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。
通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習時間
__年7月2日-__年8月2日
三、實習地點
山西戴德測控技術有限公司
四、實習單位介紹
山西戴德測控技術有限公司是太原市高新技術開發(fā)區(qū)的入區(qū)企業(yè)，集研發(fā)、生產、制造、銷售為一體的高新技術企業(yè)，是國內”輸送帶在線檢測”領域的技術。
公司先后被認定為高新技術企業(yè)、太原市市級企業(yè)技術中心、山西省專精特新中小企業(yè)等榮譽資質。公司現擁有1項軟件著作專利權，10項國家專利技術證書。所有產品均為自主研發(fā)，擁有多項自主知識產權，技術水平始終保持行業(yè)的地位，國內市場占有率穩(wěn)居第一。
公司的主要產品——“鋼繩芯輸送帶防橫斷在線檢測系統(tǒng)”已通過國家科學技術成果鑒定，鑒定結果為國際先進，并獲得中國煤炭工業(yè)科學技術三等獎。產品先后入選國家安監(jiān)局“安全生產千項新型實用產品名錄”、山西省煤監(jiān)局“安全生產先進適用技術新型實用產品指導目錄”，2013年成功獲得國家創(chuàng)新基金項目立項。
“輸送帶防縱撕識別裝置”成功入選__年度山西省科技計劃項目，并入選國家安監(jiān)總局《__年安全生產重大事故防治關鍵技術科技項目》
五、實習安排
(一)入場教育實習單位指派人員向我們介紹單位情況與實習注意事項，進行安全保密教育等。
(二)組織參觀組織我們對單位進行參觀，以便了解其概況。在實習期間，我們還到其它有關車間去進行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產實踐知識，和更加準確理解了工廠的運作模式。
(三)車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習，通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教，圓滿完成了規(guī)定的實習內容。
六、實習過程及內容
(一)入場教育__年7月2日我們開始了在山西戴德測控技術有限公司為期一個月的實習。首先由公司的領導給我們簡介了公司并進行了安全教育：要保持秩序;注意不能扔紙屑，保持好衛(wèi)生;在車間要注意安全，不要隨意撥動機器或者開關按鈕等等。然后由公司的專業(yè)人員給我們簡單介紹公司的主要產品以及各個產品的生產流程等。
(二)進廠參觀在聽完專業(yè)人員的講解之后，我們對公司有了一個大致的認識，帶著好奇我們由公司指定負責人帶領進入了工廠參觀。
(三)車間實習參觀完公司先進工藝方法、先進工裝、先進設備之后，工作人員安排我們穿上工作服開始真正的動手操作，我被分配到安裝組。我的任務是在前面一位員工把焊接引線剝線以后，我將焊接引線繞在一起，然后把它焊在一起。雖然是很簡單的工作，但仍然要求我們仔細認真，本著戴德“產品體現人品、人品決定產品”的宗旨，認真完成我們的工作!裝配過程中很多東西我們沒有接觸過，都會積極地向工作人員詢問，我的工作還比較得心應手，因為在這之前我們參加了一次金工實習，對于焊接有過一定的練習。
七、實習感悟
通過生產實習，使我們了解和掌握了輸送帶檢測系統(tǒng)的工作流程已經PLC可編程控制器在工業(yè)中的應用。為進一步學好專業(yè)課，從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了自動控制儀表制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的。
生產實習讓我更貼近技術工人的生活,增長了更多的專業(yè)知識,認識到了自己的長處與不足。通過這次的生產實習，讓我明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了，步入工作崗位后就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思。只有勤奮自勉，才有所收獲，才是這次實習的真正目的。
前言
在今年的最后一個學年里，學校為我們安排了為期兩個月的頂崗實習。我這次的實習單位也是自己找的：紅太陽廣告裝飾裝潢。較之上次的那個公司，這是東海的裝飾裝潢公司。真的進入社會實習后，才體驗到工作與我想象中的相去甚遠，它并不是一件容易的事。這已經是自己找的第二次實習工作了，有了一點經驗，也就少了剛開始的那種不成熟思想。而且我始終相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但之后漸漸明白，其實是很多東西看著簡單，要做好它卻很不容易。不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份工作。兩個月，雖然短，對于我而言，卻是一個很重要的轉折。
一、實習目的
首先，透過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。其次，能拓寬視野，增長知識，提高我們的專業(yè)素質和職業(yè)道德。再次，也提高了我們的實際工作潛力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。最后，也為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下了必須的基礎。
二、實習資料
實習時間是從2008年11月10日至2009年1月15日，我們進行了為期兩個月的實習，在這段實習中我真正融入了連云港紅太陽廣告裝飾裝潢公司的日常工作中。實習期間，我主要從事的工作是：參與雜志修改基礎工作;收發(fā)文件，分發(fā)各科室報刊;熟悉辦公軟件操作;熟練使用辦公設備等;學習文書檔案整理歸檔工作;幫忙公司編寫年鑒。在工作中體會了待人處事的方法，懂得了如何更好地處理好與領導和同事之間的工作關系。
三、實習總結
(一)基本概況
雖然是在公司實習，但也不可能就真的只單純做廣告。還是會經常出去走走，跟著那些帶我的公司職員，雖然總覺得自己好像沒做什么也很沒勁，但此刻回頭想想，才發(fā)現那都是一個學習的過程。我很榮幸自己走進了這家公司，盡管只是實習。學會嚴肅認真地工作，學會了虛心。這一次的實習讓我真正感受到自己走進社會了，能切身體會到處在社會這個大群眾中的種種。這次我少走了許多彎路，使自己進步得更快!
(二)主要成績和存在問題
一個新環(huán)境總是需要時間來適應的，在公司，帶我的是一個姓儲的姐姐。年底公司也忙了起來，因為我在廣告公司實習過一次，所以這次我倒幫上忙了。在公司我主要從事辦公軟件操作，文書檔案整理歸檔工作，幫忙公司編寫年鑒。有時也幫忙出去送一些文件，或者出去取一些資料。同時我還接觸了廣告文案，記得上次實習的時我跟那個公司的婷姐學了點，索性也就帶著再學，還幫了不少忙，出了不少點子。天氣雖然冷，但是在那邊人人對我很好很熱情，這次能幫上忙真的從心底感到滿足，也更自信。在實習階段后期，我協(xié)助秘書將單位2008年度公司資料進行了分類整理，從類別劃分，確定保存正確，到用專門軟件打印檔案目錄，裝楨歸檔，我認識到學會現代化辦公技術對于做好秘書工作是相當重要的。
實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。最值得鼓勵的是，我和每一位員工的關系都處的很好，對儲姐要求我做的每一件事也都做的很好。給他們都留下了一個很好的印象?？偸恰皶接脮r方恨少”，平時還總覺得學的還不錯，經過這次實習才明白我所了解的那些只是皮毛。像做一個廣告文案，只有知識面越廣闊才越能做的得心應手，當然，有一兩個專題是個性精通的就更好了。所以此刻覺得仍有很多知識要補，文字的東西總是相互關聯，而又需要潛心積累的。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現自己明白的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法，但是我們理解的教育和實踐的確有很長一段距離。自己還真的就應再好好努力一下。此刻就邊看書邊練文筆，靈感上來就寫寫東西，還大膽發(fā)表。自認為這樣學得很快，而且也有足夠的動力。
(三)心得、體會
獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。實習之后我的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方，什么都是從新開始。實習期間，我在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的潛力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地應對。幸虧我有在小的廣告公司實習過，總得來說在實習期還是很愉快的，更受到了很大的啟發(fā)。自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步。
總體來說，這次是對我綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉及提高。實習中，我對廣告日常管理工作有了進一步的了解，使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。我還學會了很多樣辦公自動化的運用。對檔案管理這塊也有了新的實踐性的認識。我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就必須會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗?，F代社會注重復合型人才，我們學生需要在對專業(yè)知識精深的基礎上，注重發(fā)展自己的多方面素質，提高自身的競爭力和價值。所以，我想我該學習充電的地方還是很多的!
在這次的頂崗實習中，我深深的感受到“社會”這個詞。我不明白將來自己要應對的是什么樣的工作，應對什么樣的生活。但透過這次的實習，我意識到不管什么樣的生活什么樣的工作，我首先務必要做的就是應對自己，什么工作等等都是在戰(zhàn)勝自己之后的事。一個人在這個社會上生存，就必然會遇到這樣那樣的坎坷，沒有必須的心理承受潛力和堅持應對困難的勇氣與決心是不可能讓自己長勝于他人的。社會遠比我們想象的復雜，適應社會甚至站在社會之上，那更不是一件你我他隨意能做到的事!或許是這兩個月在實習以外，應對的困難太多，肩負的壓力太大，恍然自己還不足以肩負那么多的東西。這次的實習反而也讓我開始有些害怕步入社會這個大群眾中，開始更向往學習的生活。人，總是這樣：身在其中，不知珍惜;抽身離去之時，方知悔已!
不管怎樣樣，我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，所以還是很感謝廣告公司為我?guī)Ыo這樣一個學習和交流機會。
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的主角。因此為了加深對稅收政策的領悟，了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系，我來到了__稅務師事務所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習成果
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理，其中主要包括：1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議，帶給涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質，不懼日曬雨淋，
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也立刻行動，限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要立刻補充，并且由于稅控收款機的限制，務必當天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并17點前必須送到。應對某些客戶的故意刁難，同事不僅僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增中國報告網加他們的稅賦，十分不理解，同事們應對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就能夠利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如，《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它透過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個人所得稅的征管，原先就只明白工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上思考到不屬于工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數.
三、評價小結
在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，應對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就能夠方便地取得納稅產每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作帶給了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監(jiān)督經營的作用，幫忙納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生.
這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全能夠靠自己的去發(fā)現問題，去修理它。做人做事也有了必須的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的，是能夠去依靠的。