時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,要做好工作總結(jié)。下面是小編給大家?guī)淼?022年個人工作總結(jié)范文5篇,以供大家參考!
我于今年-月份任職市場部內(nèi)勤崗位,在任職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責重,既要完成事務(wù)處理,文件制作處理,填寫報表,匯總數(shù)據(jù)等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的同時,還考驗著個人的工作潛力。在這半年中協(xié)助業(yè)務(wù)人員共制作標書21次,網(wǎng)上投標1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標書制作、合同的存檔、回款進度記錄、車輛聯(lián)絡(luò)、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司業(yè)務(wù)工作的,應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我在學習中實踐努力做到準備無誤。
二、工作態(tài)度
通過幾年的工作經(jīng)驗和半年來在茂盛的工作學習,我認識到在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內(nèi)勤崗位職責。
一是眼勤,每一天查閱資料,熟悉狀況,看到信息及時帶給給業(yè)務(wù)人員。二是手勤,在工作上用心主動,做好各項工作的記錄,做到有數(shù)可查有據(jù)可依。
三是嘴勤,處理日常工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的狀況、細節(jié)勤問。
四是腿勤,對遇到的問題多與相關(guān)部門互相交流狀況,互相支持配合好各項工作。
五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報表要認真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
總之,以持之以恒的做到五勤為基點,就能做好內(nèi)勤工作。
三、應(yīng)對困難
在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出解決問題的辦法。在遇到困難的時候,不一味去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用用心的態(tài)度去應(yīng)對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作潛力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向
這一年來,本人在學習中實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,雖然熟悉了工作,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
1、除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務(wù)員加強對各自客戶的管理。
2、加強自身的學習,拓展知識面,除了對公司產(chǎn)品熟知外,其他零星用品也要多了解,做到心中有數(shù)。
3、一個合格的內(nèi)勤務(wù)必具有強烈的事業(yè)心,高度的職責感,求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)潛力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與公司共成長。
我于20-年-月份任職于-,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了-這個集體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。以下就今年的工作做一個總結(jié):
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點:
1、認真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;
2、認真完成了每日進行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄,統(tǒng)計信息,統(tǒng)計生產(chǎn)情況,協(xié)助生產(chǎn)部更好的進行工作;
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié),因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。
4、做生產(chǎn)計劃,制作相關(guān)發(fā)貨報表;與生產(chǎn)部門,物流公司,其他分公司進行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào);
進入-從事內(nèi)勤一職,已有-個月,十分感謝公司給我這個實習的機會。我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內(nèi)勤文員方面的工作大概占到-%,銷售占-%,而實際上這個比率是有很大誤差的。
公司所采用的-搜索,實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞,于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站,更重要的是信息免費。
這相當于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、
送個文件,以及顧倉管調(diào)到車間后,巫科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作,但我不敢貿(mào)然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經(jīng)有-個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
作為一名人民教師,我對教育事業(yè)滿懷熱忱,執(zhí)著追求,也深知肩負的歷史寄托和責任。我從踏上講臺的那一刻起,就深深地明白教育的偉大意義和自己肩負的崇高歷史使命,常常告誡自己說:"教師的每一點疏漏都會帶來學生一生的知識或人格缺失"。為力求自己在工作中不出現(xiàn)任何差錯,我努力加強政治思想和業(yè)務(wù)理論學習,全方位提升自己的綜合素養(yǎng)。自參加工作以來,學校就委以畢業(yè)班教學的重任,我欣然接受并全身心地投入到工作中去,這一干就是十年。畢業(yè)班工作任務(wù)繁重,壓力很大,歷來是學校工作的重中之重,也是老師們認為最難做也最不愿意承擔的任務(wù),我毫無怨言地默默耕耘,幾年如一日,在三尺講臺上無私地奉獻著自己的青春,用真情和愛心澆灌著一顆顆幼苗,茁壯地成長。
從教十年來,我始終堅持在教學一線工作,本著"服務(wù)學生、服務(wù)教學、服務(wù)教師"的理念,以身作則,為人師表,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻,兢兢業(yè)業(yè)做一名學習型、科研型、學者型的教師。并堅持與時俱進,緊跟新課改的步伐,不斷提高自己的政治素質(zhì)和專業(yè)水平,在教育教學上取得了優(yōu)異的成績,深受領(lǐng)導及師生的好評。
一、投身教學改革,勇于探索實踐
作為一名青年教師,我能夠虛心地向富有經(jīng)驗的老教師學習,同時自己也認真鉆研,精益求精,因而在業(yè)務(wù)上迅速成長起來。在工作中嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,敬業(yè)愛崗。同時注重學習,因為我深知這是個飛速發(fā)展的時代,知識在我們生活中天天更新,一天不學在知識上我們就可能有漏洞,就有可能給學生的知識不全面。在學習中,時時把握住時代的脈膊,用最新的理念,最新的知識武裝自己。在短短的幾年中我參加了各項繼續(xù)教育的培訓,學習實踐了許多成功的方法和經(jīng)驗,終于找到了適合自己的教學方法和路子。在教學實踐過程中適當放慢教學速度,講授新知識時力求深而透,幫助學生建立完整的知識體系。同時習題訓練保證質(zhì)量,力求少而精,突出能力培養(yǎng)。
二、獻愛心,轉(zhuǎn)變后進生
在班務(wù)管理上,要以身作則,嚴于律已,深入學生、家庭、社會了解本班的實際情況和存在的問題。摸清了班級的情況后,我制定了切實可行的班務(wù)工作計劃,利用班隊會舉行了很多有針對性的主題隊會。為了改變部分學生愛上網(wǎng)打游戲機的壞習慣,在課余,周末我深入網(wǎng)吧了解學生的情況,又收集了許多電視,報紙上的生動事例講給大家聽,用這些活生生的事實來教育學生,讓他們明白小學生打游戲機的害處。
我深知一個后進生對班級的影響,更清楚轉(zhuǎn)化后進生的重要性。于是決定從最差學生身上著手,起到以點帶面的作用。例如,班上有個叫馬俊杰的同學,特別調(diào)皮、貪玩、厭學、愛上網(wǎng)打游戲,在學校影響很壞,也給班集體的管理帶來了負面影響。經(jīng)過家訪,我了解到這位學生的父母離異,父親外出打工,寄養(yǎng)在姑奶家,生活很艱難。針對這些情況我采取了以下措施:首先指定了專人幫忙他學習;然后再和他的家長溝通思想,要求他經(jīng)常打電話回家,使他在家能享受到溫暖;再抓住他頭腦靈活的特點給他創(chuàng)造表現(xiàn)自己的機會,使他有了自信心。一有時間我就和他談心,跟蹤了解他在生活和學習中的進展。給他講父母生存的艱難,做子女的不應(yīng)該再為父母增加負擔,只有他學習好了,才讓家里人少操心,才能為家里減輕壓力。我還利用放學時間為他補課,盡量讓他能在短時間內(nèi)趕上其它同學。通過一學期的努力,終于有了回報。馬俊杰的學習不但趕上其他同學,而且在學習雷鋒的活動中被評為先進個人,受到了學校的獎勵。通過努力在各方面也取得了良好的效果,文明、守紀、勤學、向上的班風逐步形成。
爭做優(yōu)秀人才,樂于吃苦奉獻愛一行才能鉆一行,對教育事業(yè)的愛和對學生的愛讓我在工作中不計得失,不懈的鉆研。連續(xù)幾年的畢業(yè)班使我已經(jīng)習慣了快節(jié)奏地工作,忙碌地生活,始終以滿腔地熱情投入工作。當學校的工作安排不開時,我都毫無怨言地接過重擔,有時一天五、六節(jié)課,但我從不喊累叫苦,小病從來不請假。作為一名優(yōu)秀教師,我始終堅持以高標準嚴格要求自己。雖然很苦很累,但兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言。
光陰荏苒、時光如梭,轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社區(qū)干部,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務(wù);學會了用愛心去關(guān)愛每一個人,也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態(tài)??偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面:
一、居委會工作是直接聯(lián)系各家各戶,為居民服務(wù)的連心工程
我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排,全年協(xié)助辦理老年乘車證工作,同時對社區(qū)老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費義診活動。參加了元宵節(jié)、七一節(jié)文藝活動的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的綜合治理,從三月底至九月底在__路上監(jiān)督、整治露天燒烤;整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念,加強服務(wù)意識,多做實事做好事。
二、綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來訪的第一窗口,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益
因此保持良好的道德風尚,不斷加強思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),以飽滿的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外,還承擔收繳一百多戶居民的物業(yè)費、新村六百多戶居民兩月一次的水費,四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務(wù),都做到了及時按規(guī)定收費和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專業(yè)化程度。
通過總結(jié)工作,我看到自己的努力同領(lǐng)導的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給各項工作。對于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優(yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己,虛心向身邊的老同事學習,學習他們的經(jīng)驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動性,從而保障社區(qū)工作正常、有序進行。相信在以后的工作中通過不斷的努力學習與經(jīng)驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創(chuàng)造和諧、文明示范社區(qū)和居民服務(wù)的事業(yè)中做出自己的應(yīng)有貢獻!
我于20-年-月份任職于-公司,在任職期間,我十分感激公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬
作為銷售內(nèi)勤,我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級領(lǐng)導的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向
入職到此刻,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
四、總結(jié)
(一)學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認識。
(二)對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負責的客戶。今年-月份我開始接手-客戶及-客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在-、-等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
(三)項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術(shù)支持,售后問題解答,返修品的處理等。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
★ 2021個人工作總結(jié)ppt范文(通用)【5篇】