基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核總結 根據(jù)《_省基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核方案》,依據(jù)_衛(wèi)生局、_財政局下發(fā)的《關于開展20-年度國家基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的通知》,對我院20-年度基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況進行自查自評,現(xiàn)對20-年的績效工作做總結以下:
一、制定出高效、實用的檢查方案
1.通過有關部門,取得與轄區(qū)內各自然村(居)委會聯(lián)系,通過村(居)委會先在村里廣播,加強宣傳,告知服務內容,使村民(特別是_歲以上的村民)愿意接受服務,然后由我院派出醫(yī)療隊伍到各村對符合條件的對象進行體檢;然后根據(jù)體檢情況建立健康檔案;
2.收集社區(qū)衛(wèi)生服務機構以外醫(yī)療機構確診的高血壓、糖尿病患者,通過轄區(qū)內“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生,了解當?shù)氐母哐獕?、糖尿病患者情況,并登記在冊,然后再去核對和建立健康檔案;
3.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出高血壓、糖尿病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,通過檢測血壓或血糖在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷高血壓、糖尿病患者;醫(yī)院通過定期或不定期的從業(yè)人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者
4.通過健康教育,促使患者或_歲以上人群主動檢測血壓或血糖,發(fā)現(xiàn)高血壓或糖尿病患者
5.關于重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:
①.與轄區(qū)內各自然村(居)委會聯(lián)系,通過村(居)委會發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者,由轄區(qū)內“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生登記后統(tǒng)一送我院建立檔案;
②.通過我市精神病醫(yī)院了解我區(qū)的精神疾病患者患病和治療情況,并登記在冊,然后再去建立健康檔案;
③.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷精神疾病患者
6.關于孕產(chǎn)婦的體檢和建檔工作:
①.加強與轄區(qū)內的婦幼保健員聯(lián)系,掌握在婦幼保健員那里孕檢的孕產(chǎn)婦信息;
②.在我院婦產(chǎn)科門診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;
③.我院再根據(jù)情況,聯(lián)系有關部門,統(tǒng)一到各村(居)委會為孕產(chǎn)婦辦理保健登記及孕檢,并預約好下次孕檢時間和地址。
二、取得成績
65歲以上老年人建檔數(shù)_人,健康管理率為_%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率_%;高血壓人數(shù)建檔數(shù)_人,高血壓管理率為_%,高血壓規(guī)范管理率為_%,早孕建冊率、產(chǎn)后訪視率、產(chǎn)前健康管理率均為-%。
三、新做法和亮點
1.加強專業(yè)人員的培訓,提高工作強度;
2.加強了宣傳,提高了村民的參檢意識;
3.按照去年的實施方案,加強了同有關部門的聯(lián)系,并結合了“兩癌”檢查,大幅度的增加了下鄉(xiāng)的頻率;
4.繼續(xù)認真執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金管理辦法,加強資金管理,明確資金使用范圍,確保該資金的安全合理使用。
四、專項資金使用情況
我院按照有關規(guī)定為轄區(qū)內群眾提供基本公共衛(wèi)生服務,并認真執(zhí)行財務制度,加強資金管理,對于按規(guī)定免費提供的基本公共衛(wèi)生服務項目,沒有以任何形式向城鄉(xiāng)居民收費。我院按規(guī)定使用補助資金,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務補償標準,將補助資金用于相關的人員支出,以及開展基本公共衛(wèi)生服務所需的必要耗材等公用經(jīng)費支出。
20-年_月至20-年_月我院共收到基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金_元,其中本區(qū)財政配套_元,上級專項資金_元。
五、存在問題
1.宣傳還不完全到位,村民參檢意識還不夠強烈,有時候造成體檢時間延長;
2.體檢環(huán)節(jié)有時候銜接不夠緊湊,導致效果不高;
3.醫(yī)院投入的人力、物力高,時間跨度長,工作人員高度疲勞;
4.醫(yī)院工作任務繁重,要加強慢性病的隨訪工作。
六.解決辦法
1.加強宣傳,加強村民健康意識教育;
2.加強醫(yī)務人員的培訓,提高自身的業(yè)務水平和服務態(tài)度;
3.加強與有關部門的聯(lián)系,特別是進一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;
4.加強慢性病的隨訪工作,提高隨訪工作效率。
20-年,我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,以創(chuàng)建市級衛(wèi)生強鎮(zhèn)為主線,大力開展愛國衛(wèi)生運動,深化環(huán)境衛(wèi)生整治,擴大合作醫(yī)療覆蓋面,推進農民健康體檢,確保公共衛(wèi)生安全和人民群眾身體健康,取得了較好的工作成效?,F(xiàn)將今年有關公共衛(wèi)生方面的主要工作總結如下:
一、加強組織領導,保障公共衛(wèi)生工作
20-年,我鎮(zhèn)制定并下發(fā)了《_鎮(zhèn)20-年公共衛(wèi)生》,農村公共衛(wèi)生工作納入鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事日程。一是人員配強。年初,我鎮(zhèn)通過中層干部競爭上崗,挑選年輕干部,充實`鎮(zhèn)公衛(wèi)辦。目前我鎮(zhèn)專職公衛(wèi)辦人員_名。
二、是經(jīng)費保障
我鎮(zhèn)克服鎮(zhèn)財政困難,想方設法有愛一名設立根據(jù)善公衛(wèi)委_號文件精神,鎮(zhèn)政府下發(fā)了_號文件,制訂了明確了我鎮(zhèn)農村公共衛(wèi)生工作目標任務和總體要求,行政區(qū)劃調整后,及時下發(fā)了_號文件,進一步調整充實了“_鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作委員會”、“_鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生運動委員會”、“_鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理服務站”和公共衛(wèi)生管理員、村級公共衛(wèi)生聯(lián)絡員等組織機構和專業(yè)隊伍。
三、責任落實
并下發(fā)了天委_號文件,明確村干部崗位責任制,簽訂了《20-年_鎮(zhèn)食品安全工作目標責任書》,不定期召開專題會議,研究部署全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作,形成了工作有計劃、活動有部署、責任有落實、年度有考核的良好工作格局,確保各項工作順利開展。公共衛(wèi)生資金如期下?lián)苄l(wèi)生院。
一、堅持標準,廣泛開展系列衛(wèi)生創(chuàng)建工作
1、開展市級衛(wèi)生強鎮(zhèn)創(chuàng)建工作
今年我鎮(zhèn)將創(chuàng)建市級衛(wèi)生強鎮(zhèn)作為今年公共衛(wèi)生工作的重點。已_次召開工作動員會、推進會,多次下村指導工作,目前創(chuàng)強工作的準備工作已基本就緒,_月份迎接市里檢查驗收。
2、開展衛(wèi)生先進村、先進單位創(chuàng)建
我鎮(zhèn)基層創(chuàng)建穩(wěn)步推進,今年_村創(chuàng)建市級衛(wèi)生村,_衛(wèi)生院、_小學創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位。_村分別為省級衛(wèi)生村、縣級衛(wèi)生村復查。
3、開展_省健康教育示范鎮(zhèn)創(chuàng)建。
4、開展_省規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建。
二、以人為本,推進農民健康工程
1、推進城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療
20-年我鎮(zhèn)如期完成合作醫(yī)療繳費工作,全鎮(zhèn)參加合作醫(yī)療共_人,參保率為_%,合作基金運行情況是按人均籌資_(縣_元,鎮(zhèn)_元,群眾_元)元標準,全年基金預算收入_萬元,其中鎮(zhèn)級配套資金_萬元,已全部到位。_至_月_日,總計補償支出_萬元,占全年度總籌資額的_%。目前共有一個外傷人員封頂三萬元。
2、開展農民健康體檢
上年度,三所衛(wèi)生院認真做好參合居民的健康體檢工作,通過前一階段的努力,全鎮(zhèn)已參加健康體檢的有_人,占全鎮(zhèn)參合居民總數(shù)的_%,全面完成上級下達的指標任務(_%)。
3、開展大腸癌早診早治工作。
_縣被確定為“全國大腸癌早診早治示范基地”,今年我鎮(zhèn)天凝片承擔篩查任務,對象是_歲之間的人員,我鎮(zhèn)承擔共計_人,目前完成初篩_人,篩查率_%。
4、開展健康教育進農村活動。
為增強群眾的健康意識,普及健康知識,我鎮(zhèn)積極開展健康教育進農村活動。今年,我鎮(zhèn)共開展健康教育_課。
三、突出重點,開展環(huán)境衛(wèi)生整治與管理
1、集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理。行政區(qū)劃調整后,我們不僅抓好_鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生管理,同時還抓好_鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作。一是實行環(huán)境衛(wèi)生例會制。由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦協(xié)調,定期召開三個片的環(huán)境衛(wèi)生交流工作會議,針對存在的問題,共商對策,解決問題。二是實行衛(wèi)生承包制。三個片分別將路段承包到人,每月考核,年終與獎金掛鉤。三是實行工業(yè)區(qū)衛(wèi)生收費管理制。既實行收費,又實行管理。四是分別為保潔人員購買了人生意外保險,保障安全。五是啟動使用_鎮(zhèn)壓縮式垃圾中轉站。
2、開展農村環(huán)境衛(wèi)生保潔。各村基本上都配備保潔人員,落實保潔經(jīng)費,抓好長效保潔工作。
四、抓好社區(qū)衛(wèi)生服務工作
一是新_衛(wèi)生院。今年完成_衛(wèi)生院建設任務,已通過上級使用工程驗收。
二是抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老補助的準備工作
根據(jù)《_鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險的實施方案》,我鎮(zhèn)認真做好調查摸底工作。前期,經(jīng)過細致的調查摸底工作,我鎮(zhèn)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生共_人,工作總體平穩(wěn)。
存在的問題:
1、垃圾填沒場選址難。幾次選址都因群眾強烈反對未成功,現(xiàn)垃圾場滿溢,呈飽和狀態(tài)?,F(xiàn)在如果地址設在-,房子拆遷有個過程。
2、衛(wèi)生院建設資金缺口大。
3、_果蔬隨意堆放大量廢棄水果。
明年工作:
1、盡快建設_鎮(zhèn)垃圾填沒場,并投入使用。
2、新建_社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
3、抓好環(huán)境衛(wèi)生長效保潔工作。
20-年,我中心在市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20-年版)》認真貫徹落實《_市20-年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20-年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我中心于今年_月份開展了20-年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視,搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作,我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協(xié)調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領導小組,加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質保量完成,我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20-年-月底,我中心共分為十五個責任區(qū),居民建立家庭健康檔案紙質檔案_份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《_市20-年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求,我中心開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)_歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20-年_月,我中心共登記管理_歲及以上老年_人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《_市-年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求,我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20-年_月,我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為_人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20-年_月,我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為_人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動_次,發(fā)放各類宣傳材料_余份,更換宣傳欄內容_次。
(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
20-年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足,制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
(二)、人才缺乏,全科醫(yī)師人員不足,影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制,降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
(三)、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在市政府和市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下,我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神, 不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
本人于___進入建設局工作,至今已有十二個年頭。在建設局這個大家庭里既感到工作責任重大的同時更覺得光榮。在領導的帶領下和同事的支持下,各項工作能順利進行,現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、思想品德方面
一直以來本人在思想方面嚴格要求自己,積極擁護黨的路線、方針、政策,認真遵守各項法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關系融洽。在單位領導的帶領和同事的幫助下,在今年光榮加入中國共產(chǎn)黨,成為偉大黨組織的一分子。在入黨的過程中不斷加深了對黨的認識,不斷鞭策自己,提高自身的素質及思想覺悟,盡力做到不僅在名義上是共產(chǎn)黨員,更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨,愛崗敬業(yè),為人民服務的黨員。
二、工作方面
本人在建設局的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗。去年被建設局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領導的指示要求落實有關工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結合市建委及局督查組的檢查,加強對一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達工作,同時組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動,使同事之間關系團結,融洽;其次,按站內分工,本人負責市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,由于__年廣州亞運會召開其配套工程的加緊建設,本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項目有三十多項,其中不少為區(qū)屬重點工程。在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時,更要保證好監(jiān)督的質量,對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當進行停工或按照有關規(guī)范要求處罰,促使各方責任單位落實施工安全責任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級街道、城市管理目標責任考評以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標準,在局的和站領導的指示下,本人通過蹲點等方式加強對工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項的檢查都能夠得到較好的成績,并得到了相關部門的肯定和認同。
三、存在問題和努力方向
在局和站的領導下,本人不斷地成熟、進步,但回顧過去,展望未來,仍存在一些問題:有時候做事不夠堅決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強。在今后的工作中要:(一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點,踏踏實實工作;(二)多為站內建設提供有用的建議;(三)在工作中做好監(jiān)督與服務相結合。
我相信在領導的帶領下,加強鍛煉、努力學習,不斷夯實自身的理論及業(yè)務水平,從而提高綜合素質,為番禺建設事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥,請各位領導提出批評意見。
20__年度我在院教學精神和系領導班子的指導下,嚴格按照學院要求,圓滿完成了各項工作任務。
上學期擔任機電高職()09-1班《金屬切削機床》、模具高職()09—1班《液壓與氣動技術》和數(shù)控中職()10-1《機械設計基礎》共三個班12節(jié)的教學任務,并在實訓中心擔任鉗工部分的實訓的指導,下學期擔任機電高職()11-2及機電高職()11-班的《互換性和測量技術基礎》和模具高職()10-1班《液壓與氣動技術》共三個班10節(jié)的教學任務。按照機電系教學要求,我程教學設計合格,教案完整,體現(xiàn)了項目、案例教學;教學內容、進度符合教學計劃;作業(yè)、實驗符合要求,批改詳細;無教學事故及遲到、早退現(xiàn)象;積極參加各種會議及教研室活動;對學生要求嚴、學生評價好;聽每期達2節(jié)。
在科研方面,完成了本人主持的院級題《高職院校技訓質量評價體系的構建》的結題工作,在公開刊物上發(fā)表論1篇,其中一篇獲湖南省第十三屆自然科學優(yōu)秀論三等獎,作為副主編編寫教材1本。
本年度,我遵守紀律、服從安排、按規(guī)定上交各種資料及相關工作,程考核及格率9%以上;為雙師型教師、有高級考評員證,主講機械制造基礎、機電一體化技術與應用程;積極參加學術會議、程單元設計合理,指導學生技能訓練、備戰(zhàn)教學竟賽,參加精品程建設。
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行____年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從____年入行,我一直在東方支行營業(yè)部從事對公會計結算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了《支付結算辦法》、《會計結算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應手,為我支行__多個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,東方優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,銀行會計師年度考核自我總結。支行采取了客戶定人跟進服務制,中國人才指南網(wǎng)考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
一年來,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立了“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思想上能夠嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個優(yōu)秀教師的身份來約束自己,鞭策自己,本年度也被評為了學生最喜歡的好老師。
能積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作,本年度除 擔任八年級一個班的數(shù)學教學外,還擔任了八年級兩個班的生物教學工作,教學效果好,期末考試八年級生物綜合得分在 東寶區(qū)第三,受到了師生的好評。
求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作,教育教學是我們教師工作的'首要任務。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,努力將新課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。
任勞任怨,完成學校其他工作。我在工作之余,把自己
在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
反思本年度的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。如對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入,還需要進行不斷的反思;教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力探究一些自己在數(shù)學教學中的特色點。