本人認為作出總結應當主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務方面,存在的不足與下半年年計劃等三方面進行總結。下面是我20_上半年個人總結報告:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認真遵守內務條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務辦理及結算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@半年的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有工作崗位沒有高低之分,只有分工不同的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
1、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2、及時回收單位各項收入,開出收據,及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據各部門和各人提供的依據,井然有序的完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費的發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計劃
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領域的學習不夠。我個人的理論基礎,專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1、加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關審查,一定要堅持原則,即使是已經審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款,做到賬款相符,管理好相關憑證,防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,祝愿__如豐收的葡萄一樣碩果累累,20x年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績,再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫助及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
轉眼間我們送走了上半年,迎來了嶄新的下半年?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年以來的工作及學習情況總結匯報如下:
一、主要工作情況
作為企業(yè)出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務,本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務,日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向財務主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據。根據財務主管提供的依據,及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經費。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學合理,由于領導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象,財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和下半年度工作計劃
1、存在不足,在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。
比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
2、下半年工作計劃,下半年已經到來,為迎接新的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
(1)提高自身業(yè)務能力,在上級部門的正確領導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,為領導出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
(2)發(fā)揮協(xié)調功能,財務工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
(3)發(fā)揮主觀能動性,財務工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導,有了大家這樣的好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望。
20____年上半年,我辦在縣城鄉(xiāng)建設局的直接領導和市建設局招標辦的業(yè)務指導下,通過全辦工作人員的努力,較好地完成了以下工作:
一、上半年工作總結
1、上半年共計招標項目36項,其中公開招標31項,其中電子標23項,紙質公開招標8項;邀請招標5項,符合直接發(fā)包工程9項。招標率達100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標100%實行了核準和備案,對符合網上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價法電子招標。
3、充實了部分評標專家,全縣共有26位專家取得省建設工程系列綜合評標專家資格。
4、嚴格對招標代理企業(yè)進行信用管理,對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關。
5、全面實行了建設工程合同管理系統(tǒng)網上備案及建造師網上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標舉報投訴及時受理、處理并回復。全年共受理4投訴,并全部回復處理。
7、及時做好施工圖設計文件審查的聯(lián)絡工作,上半年共報審施工圖46項。
二、工作體會
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標、及時貫徹好省招標辦相關文件精神,采用網上語音抽取評標專家,在評標開始后才打印抽取專家名單,杜絕人為因素影響招標結果。
2、現(xiàn)在實行報價法招標,施工單位無需算預算報價,可適當縮短掛網時間至10天左右。
3、有些招標代理機構備案資料滯后,特別是合同備案和書面情況報告?zhèn)浒?。大部門紙質公開招標及邀請招標代理機構未及時上報相關資料。
三、下半年打算
下半年,工程招標范圍縮小,我辦將組織全體員工學習省市新發(fā)布的招標投標管理辦法,并繼續(xù)做好建設工程項目招標投標日常監(jiān)管業(yè)務,重點要做好網上電子化招標投標行業(yè)監(jiān)管工作,減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現(xiàn)象的發(fā)生,逐步規(guī)范設計和監(jiān)理項目招投標工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設任務。
這上半年的工作已經結束了,我還是需要進一步的提高自己這方面能力,我們酒店一直都能夠持續(xù)做好相關的細節(jié),作為一名酒店我更加愿意去認真提交自己,上半年來的工作雖然已經結束了,但是我還是愿意去接觸這些工作經驗,不管是在什么時候都應該持續(xù)做好這些,我也清楚的意識到了工作當中有哪些事情要做好的,半年來也是取得一些不錯的成績,這一點是非常的有必要的,現(xiàn)在我也是感覺在這方面我也有了一些成長與進步,不管是在什么時候都應該持續(xù)去做好相關的細節(jié),這一點毋庸置疑。
有些事情是應該持續(xù)下去做好的,這半年我是非常的用心,有些細節(jié)是應該去遵從的的,我對自己也是要求很高,只有不斷的提高這方面的經驗才可以把這些做的更好,這半年來我也在一點點的積累知識,我們酒店平時也是比較忙的,作為一名前臺的工作人員,我的崗位是非常的明顯也是顧客的第一印象,這讓我感覺我是需要去認真的做好細節(jié)的事情,這半年來是有很多做的不好的地方,有些細節(jié)是應該認真的去思考,在這半年的工作當中,我也知道自己是有很多不足之處,作為一名酒店前臺,可也說是酒店的形象,這是非常需要注意的,我也會提高對自己的要求,不管是現(xiàn)在還是未來都應該持續(xù)做好。
半年的時間雖然已經過去了,可是我依然能夠讓自己做的更加貼切,日常的工作當中會遇到各種各樣的人,讓顧客有個好的印象這是我的職責所在,每天做好接待,這半年來我每天下班都會回去思考,回顧一天來的工作經歷,自己是不是還有需要做的更好的地方,對于我而言這些是非常的關鍵,有些事情應該主動一點去規(guī)劃好,我也會繼續(xù)保持一個積極樂觀的狀態(tài),讓自己變得更加的優(yōu)秀,保持一個好的心態(tài),我也有積極的做好這半年的工作,我也知道在這方面我是需要提高自己工作經驗的,不是什么事情都能夠去敷衍的,我也對自己能力是非常的看好,這上半年的前臺工作做的也是不錯的,同時也是得到了大家認可,讓我覺的非常高興就是,顧客們都是對我的挺滿意。
雖然是簡單的接待,前臺工作但是我還是愿意用心做好,不是所有事情都能夠讓自己持續(xù)做好,更多的時候還是應該有一個判斷,讓自己處在一個好的環(huán)境下面,下半年我一定做的更好。
在公司工程部工作的時間是過得非常快的,在每天工程部辛苦的工作忽然間就過去了半年。在上半年里,今年的工程部的事情會比以往這個時候會多,當然我的相關工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中,我們工程部在公司相比去其他時候也獲得了一些工作上的進步,這其中就有我對我們工程部、我對我們公司出了的一份重要力量,下半年為了更好的在公司工程部繼續(xù)這樣努力的工作,我對我上半年的工程部相關工作進行一些概括和總結。
在上半年最開始的時候,我們工程就按照公司新年過后重新制定的新章程召開了很重要的工作會議,我們工程部是很少開會的,所以這次會議的內容很重要,我在上半年也是根據這次會議的內容在公司做與自己職責相關的工作內容。我每天的工作是負責公司設施設備的檢查和維修,這是一個既考驗我們技術又考驗我們體力的工作。
在上半年中,我每天在在公司的各個地方進行巡視,檢查公司的設施設備是否完好、是否需要修繕,因為只有提前對這些設施設備進行檢查,才能更早的發(fā)現(xiàn)它們的問題,不會讓問題變得更加嚴重,到之后變得更難以修復,讓修護更加耗費公司的財力和物力,其次這樣也不會耽誤公司其他員工每天的日常工作,我們的工作就是給他們工作提供更好的工作硬件設施,這樣才能保證公司每天工作的有序進行,為公司解決這些設施設備問題,可以放心大膽的去進行日常經營。在上半年中,我檢查出來的問題事件多達上百起,這是我在工程以及公司每天認真巡查和和細心檢驗的成果,這也對我上半年在工程部工作的肯定。在下半年的工程部工作中,我也會像上半年一樣努力對公司相關設施進行巡查和檢視。
在上半年中,我在工程部每次接到其他部門尋求幫忙的電話,我會第一時間趕到現(xiàn)場,對影響工作的設施或設備在最短的時間內進行修復,這點公司的同事都對我的工作有很好的評價,能為其他同事的工作出自己的一份力,能作為公司堅強的后盾,我不會覺得工作有多辛苦,相反我會在工程員這份工作上繼續(xù)學習的。
我在工程部的上半年工作時間里,我對自己的公司工程相關工作做的很好,為了這一年都會有一個很好的工作成績,我會在工程部下半年的工作中更加勤奮的。
今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質方面有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結如下:
一、工作情況
一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
三是協(xié)助完成《--年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。
四是利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
二、存在的不足
回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
一是由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動。
三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的工作打算
一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。
__年上半年,人力資源部在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領導的帶領下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就__年上半年工作做一簡要總結和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止__年6月底,公司在職職工人數1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點133人,廣靈點268人,忻州點124人;生產人員802人、銷售人員56人、技術人員163人、財務人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41-50歲的533人,31-40歲的478人,30歲以下的142人。
二、常規(guī)性工作完成情況
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作。嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的管理培訓和學習,前期主要觀看中 國企業(yè)管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產管理人員進行安全生產管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應知應會》考試,其中后勤、質檢人員59人,監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人,民爆物品從業(yè)人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績全部合格,為保證公司安全生產、科學管理、順利發(fā)展奠定了基礎。
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險。__年1-6月養(yǎng)老保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,醫(yī)療保險參保人數第一次申報為572人,實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數為689人,實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數為572人,實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領和補辦工作。積極辦理公司員工的申領、公司員工有丟失醫(yī)??▎栴}時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。__年6-7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結果未出。
(五)完成了正常退休人員的審批工作。__年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點工作完成情況
(一)員工的招聘工作。__年2月為了配合公司發(fā)展,適應企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,公司從__年初開始在社會范圍內公開招聘,經過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓開發(fā)工作。我部門于__年2月25日至5月1日期間,根據公司培訓計劃的要求,結合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質。3月1日至5月1日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產車間進行了生產實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理。為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領導安排布臵,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控,科學管理,以利于人力資源的合理配臵。目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
(四)公司內控管理制度的完善工作。__年6月根據公司內控管理制度的規(guī)定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構,并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問題
經過半年的努力,我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質,加強理論業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對__年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時向領導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年?;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
作為一名員工,要想完成工作的責任,首先必須具備員工素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
2.素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的.在廠區(qū)進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:品控,業(yè)務往來等。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3.展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
轉眼已經到了__年7月份,根據自身的實際情況,我對自己__年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
__年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學習力不夠。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施。
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析,分析出自己目前的工作問題,總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對__年上半年的工作總結,在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少??偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,--市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的--購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是--大酒店和--大酒店,其中--大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,--大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“--酒”的.認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。