敬老、愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。古往今來，數(shù)不清的敬老、愛老故事被傳為千古佳話。為了傳承和宏揚敬老愛老的美德，火龍街道半年來組織了一系列“敬老愛老”志愿服務(wù)活動。
在街道廣泛開展敬老愛老志愿服務(wù)活動，是大力弘揚敬老愛老助老的傳統(tǒng)美德集中體現(xiàn)，有助于推動“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂、老有所教”目標的落實，并在全社會營造出敬老愛老的良好社會氛圍。
此次活動取得了良好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、街道領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，精心組織
街道在接到上級的通知之后，立即召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，街道書記親自做了工作部署。崔書記強調(diào)，敬老愛老是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)，是人類尊重自己的重要表現(xiàn)，組織好此次“敬老愛老”活動，能夠弘揚中華民族愛老、敬老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德，增強全社會特別是青少年的敬老意識，有助于推動火龍街道的精神文明建設(shè)。
二、廣泛進行宣傳，營造濃厚氛圍
為了營造濃厚的讓老年人老有所學(xué)、老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所為的社會環(huán)境，街道根據(jù)實際情況以多種形式廣泛宣傳尊老、敬老、助老、愛老的中華民族傳統(tǒng)美德，并大力宣傳街道轄區(qū)內(nèi)的敬老養(yǎng)老助老先進典型，積極營造濃厚的敬老愛老氛圍。街道通過宣傳櫥窗、黑板報、標語、傳單等多種渠道廣泛開展宣傳教育活動，充分調(diào)動街道黨員和居民參與敬老愛老活動的積極性?；瘕埥值览媒值腊鍒蟆l幅等廣泛宣傳《中華人民共和國老年人權(quán)益保護法》和《中華人民共和國老年人權(quán)益保護條例》，讓全社會都來關(guān)愛老人、尊敬老人、孝敬老人。
三、集中開展，分層落實
每年的四月是火龍街道傳統(tǒng)的敬老愛老月，街道分層、分步實施“六個一”活動，即：開展一次家政服務(wù)，組織巾幗志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，幫助清潔室內(nèi)衛(wèi)生，陪老人談心聊天;開展一次節(jié)日慰問，組織學(xué)生志愿者到空巢老人家中，為老人送去節(jié)日食品，開展聯(lián)歡活動;開展一次醫(yī)療義診，組織醫(yī)療衛(wèi)生志愿者深入基層街道，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療;開展一次心理輔導(dǎo)，組織心理專家義務(wù)為老人們進行心理輔導(dǎo)和心理咨詢，幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法，預(yù)防心理疾患的發(fā)生;開展一次戶外健身，組織青年志愿者陪伴老年人觀景賞花、登山健身;開展一次文娛活動，組織職工志愿者依托街道文藝團體，開展形式多樣的節(jié)日民俗活動和文化娛樂活動，活躍老年人的節(jié)日生活。
“六個一”活動逐層落實，螺旋上升，使街道工作人員和青少年在經(jīng)?；?、遞進化的軌道中，道德品質(zhì)不斷積淀，道德境界不斷升華。
四、活動內(nèi)容豐富多彩，注重實效
(一)街道組織轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老人在街道活動室內(nèi)召開敬老愛老茶話會，以尊老、愛老、敬老為典型，倡樹敬老之風(fēng)，構(gòu)建和諧街道。茶話會上，老人們暢談祖國61年的輝煌成就，暢談社會的和諧進步，集中體現(xiàn)了老年人豐富多彩的晚年生活。
(二)街道組織青年志愿者和街道工作人員為空巢老人、特困老人做一個義務(wù)服務(wù)，為空巢老人理發(fā)7次，清掃衛(wèi)生19次，聊天、測量血壓60余人。
(三)街道組織轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人來到植物園參觀美景。植物園美麗天然的景色深深地吸引了老人們，很多人拿出相機，在美麗的景色中拍照留念。老人們紛紛表示，街道組織的這次游園活動非常有意義，讓他們深刻感受到了黨和政府的關(guān)懷、街道的溫暖。
火龍街道舉行的這次敬老愛老活動，進一步增強了全社會的敬老愛老助老意識，營造出和諧社會的良好氛圍，豐富了廣大老年人的文化娛樂生活，使“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”真真正正落到了實處。
按照上級團委《關(guān)于在元旦、春節(jié)期間集中開展共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動的通知》要求，以及共青團平和縣委的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)結(jié)合文峰鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮各級團組織、青年志愿者組織等組織優(yōu)勢，在我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)全面開展了共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動，幫助農(nóng)民工子女解決學(xué)習(xí)生活中遇到的實際困難和問題，促進農(nóng)民工子女健康成長。現(xiàn)將此項服務(wù)活動各項工作總結(jié)如下：
一、基本情況
開展活動以來，我鎮(zhèn)各級團組織和廣大青年志愿者紛紛行動起來，通過統(tǒng)一行動形成合力，感召更多的社會力量參與到關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動中。各級共青團組織(青年志愿者組織)與農(nóng)民工子女結(jié)對數(shù)達到100多對，動員組織各級團組織開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動約40次，參與的青年志愿者達到300多人次。年內(nèi)預(yù)計結(jié)對目標總數(shù)計劃達到200對，參與的青年志愿者人數(shù)將達到500人次。
二、主要做法
(一)全面范圍動員，廣泛發(fā)動組織。接到團縣委的通知后，我們及時向城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報，爭取到鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，鎮(zhèn)黨委要求我鎮(zhèn)各級團組織結(jié)合城區(qū)實際認真貫徹落實。按照通知要求，鎮(zhèn)團委及時動員各村、各學(xué)校、各企業(yè)團組織、兩新組織團組織、青年志愿者組織等，動員廣大團員青年積極參與到關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動中來。各組織充分發(fā)動青年志愿者，依據(jù)實際情況參與一系列關(guān)愛農(nóng)民工子女活動中來，進一步推動工作的進程。
(二)認真開展調(diào)研，確定實施方案。為了切實開展好此項活動，鎮(zhèn)團委組織各村、各學(xué)校、各企業(yè)團組織對轄區(qū)的農(nóng)民工及子女情況進行了認真調(diào)研。對農(nóng)民工子女的學(xué)習(xí)、生活、心理、安全、健康狀況進行調(diào)查登記，全面了解農(nóng)民工子女的生存狀況和成長需求，并召開了“共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動”座談會，詳細聽取了農(nóng)民工較多的團組織負責(zé)人的意見和建議。在深入調(diào)查研究，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，立足實際，研究制定切實可行的應(yīng)對措施，增強工作的針對性和實效性。最后形成活動方案，并下發(fā)了《關(guān)于在文峰鎮(zhèn)開展“共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動”的通知》，明確了活動的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、工作機制和工作要求。提出原則上以團支部為單位，按照“青年志愿者小組(團支部)+農(nóng)民工子女+接力”的項目實施方式，與農(nóng)民工子女進行“1+x”結(jié)對服務(wù)。要求各級團組織通過“感受城市、愛心捐贈、親情陪伴、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、自護教育”等方式為農(nóng)民工子女提供切實有效的志愿服務(wù)。
(三)加大宣傳力度，營造良好氛圍。我們通過印發(fā)傳單和村廣播等形式大力宣傳扶貧助學(xué)方面的先進人物和先進事跡，發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，營造全社會關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動的良好氛圍，引導(dǎo)全社會都來關(guān)心農(nóng)民工子女的成長。通過卓有成效的宣傳，把關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動逐步推向高潮。特別是在轄區(qū)各小學(xué)校，我們充分發(fā)揮團組織的作用，發(fā)動黨員、團員與貧困生建立結(jié)對幫扶對象，實行一對一的幫扶。在班級內(nèi)、團委中對留守學(xué)生及農(nóng)民工子女充分關(guān)注，對他們的學(xué)習(xí)、生活給予關(guān)心，在看似簡單的“問一問”、“拉一拉”中營造了愛的氛圍，尊重留守學(xué)生及農(nóng)民工子女的人格，滋潤了他們渴望愛的心靈。
(四)組織豐富多彩的關(guān)愛活動。一是組織的關(guān)愛農(nóng)民工子女活動啟動儀式。今年1月1日元旦節(jié)當(dāng)天，我們“心手相牽助成長文峰鎮(zhèn)共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動”啟動儀式活動。動員各級團組織、廣大團員和青年志愿者，積極投身共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動，共同為農(nóng)民工子女的健康成長奉獻愛心、播撒希望?；顒由希驹刚邎F隊代表與農(nóng)民工子女簽訂結(jié)對服務(wù)協(xié)議，愛心企業(yè)捐贈了書籍，并為共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)隊授旗;活動后志愿服務(wù)隊與留守農(nóng)民工子女做游戲、聊天交流等，幫助他們與父母進行電話聯(lián)絡(luò)，組織醫(yī)療戰(zhàn)線的志愿者為留守農(nóng)民工子女提供免費體檢、送醫(yī)送藥等服務(wù)?；顒訋雍陀绊懥艘淮笈鷪F員青年加入到志愿服務(wù)活動中。二是我鎮(zhèn)各級團組織積極響應(yīng)“心手相牽助成長”關(guān)愛農(nóng)民工子女活動的號召，組織開展多次關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動。1月12日，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)攜帶一批少兒讀物及部分慰問品來到文峰鎮(zhèn)中心小學(xué)，開展“情系校園與愛童行”關(guān)愛農(nóng)民工子女主題活動?；顒又袨檗r(nóng)民工子女捐贈書籍2500冊，解決了小學(xué)圖書閱覽室書籍空缺的燃眉之急。還進行“一對一”幫扶結(jié)對子。結(jié)合學(xué)校提供的貧困生名單，經(jīng)過實地走訪，通過聯(lián)系聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、學(xué)校等方式，為貧困生尋找愛心人士資助學(xué)費、生活用品等?；顒映浞煮w現(xiàn)了“城鄉(xiāng)互助，共同促進”的原則，充分利用城市文化、教育等資源，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童創(chuàng)設(shè)豐富多彩的校外文化環(huán)境，促進城鄉(xiāng)教育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，激勵廣大留守兒童和農(nóng)民工子女積極進取、奮發(fā)向上。三是在各重大節(jié)日，組織關(guān)愛志愿服務(wù)活動。今年六一國際兒童節(jié)期間，按照鎮(zhèn)黨委、政府的六一慰問統(tǒng)一安排，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著鎮(zhèn)團委、轄區(qū)內(nèi)小學(xué)和中學(xué)慰問農(nóng)民工子女，向同學(xué)們表示了節(jié)日的祝賀，并發(fā)放了慰問金和慰問品，讓農(nóng)民工子女和其他少年兒童一樣過上快樂的兒童節(jié)。據(jù)統(tǒng)計，“六一”期間，鎮(zhèn)黨委、政府和各級團組織開展了各類關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)主題活動15次，志愿者直接參與人數(shù)達到400人，服務(wù)農(nóng)民工子女300人，建立“青春助力心手相牽”志愿服務(wù)隊(組)20個。
(五)形成關(guān)愛“留守學(xué)生及農(nóng)民工子女”的工作合力。我們依據(jù)現(xiàn)有情況，組織各級團組織實行定期不定期的家訪，與留守學(xué)生及農(nóng)民工子女的臨時監(jiān)護人進行深入的交流與溝通，增進了解，尋求互助，并對農(nóng)村的老年監(jiān)護人給予一定的家教指導(dǎo)，幫助他們正確地管教留守學(xué)生及農(nóng)民工子女。我們還充分發(fā)動學(xué)校教師利用節(jié)假日、開學(xué)這些時間，爭取與留守學(xué)生及農(nóng)民工子女的父母進行直接對話，互通信息，或利用電話訪問的形式及時通報孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活情況，達到學(xué)校、社會、家庭三位一體，增強“留守”學(xué)生教育合力。
三、存在問題及下一步工作打算
開展關(guān)愛農(nóng)民工子女及留守兒童志愿服務(wù)活動以來，經(jīng)過城區(qū)各級團組織的努力，轄區(qū)農(nóng)民工子女感受到了鎮(zhèn)黨委、政府和團組織的關(guān)心愛護，同學(xué)們學(xué)習(xí)更為努力，生活更有規(guī)律，身體更加健康，外出打工的家長也更放心，活動取得了初步的成績，但是也存一些問題，比如服務(wù)范圍還不夠廣泛，參與關(guān)愛活動的志愿者還不夠多等問題，農(nóng)民工子女是當(dāng)前的一個社會問題，值得全社會關(guān)心和關(guān)注。今后，我們將繼續(xù)開展一對一結(jié)對幫扶工作、建立留守學(xué)生及農(nóng)民工子女檔案和聯(lián)系卡制度、開展“我與留守學(xué)生及農(nóng)民工子女共度假活動”等，采取舉辦書畫展、演講比賽、猜迷語、下棋、跳繩等多種文體活動，留守學(xué)生及農(nóng)民工子女寓教于樂，在歡樂、和睦的氛圍中，找到回家的感覺，體會到學(xué)習(xí)的快樂、成長的快樂。同時組織慰問幫扶小分隊，定期不定期為留守學(xué)生及農(nóng)民工子女家庭打掃屋子、向家庭貧困的留守學(xué)生及農(nóng)民工子女贈送小禮品和學(xué)習(xí)用品，讓他們在組織的關(guān)懷和幫助下，享受到家的溫暖。
為空巢老人提供志愿服務(wù)是萬達社區(qū)志愿服務(wù)工作的重要內(nèi)容，也是加強公民思想道德建設(shè)的載體之一。關(guān)愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的一項重點內(nèi)容。隨著社會發(fā)展，特別是20__年7月萬達社區(qū)開展“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”以來，萬達社區(qū)會同有關(guān)部門精心組織、認真實施，做了大量的工作，“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”取得了明顯成效?，F(xiàn)將萬達社區(qū)近一年來“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”活動情況匯報如下：
一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。
為保證關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)的實效，市民政部門組織專門力量，在實施居家養(yǎng)老工作前期對社區(qū)的老年人進行了認真細致的入戶調(diào)查。通過調(diào)研，了解到老年人的實際需求，在為老人提供全面服務(wù)的同時，注重針對不同層次老人的不同服務(wù)需求，提供多樣化、個性化服務(wù)。比如針對80歲以上高齡老人和生活困難低保戶老人實行無償服務(wù)，使許多空巢老人足不出戶就可以得到各種幫助。社區(qū)以提高老年人的生活質(zhì)量為重點，建立健全基層為老服務(wù)隊伍，通過社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者等多種渠道做好為老服務(wù)工作，對城鄉(xiāng)最低生活保障線以下的老年人按要求全部納入最低生活保障范圍，做到應(yīng)保盡保。
二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。
組織具有心理學(xué)知識的志愿者，位的老年志愿者，通過電話問上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關(guān)懷志愿服務(wù)，隨時了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，使空巢老人擺脫孤獨寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。社區(qū)以“奉獻一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題，在全社區(qū)開展了尊老敬老傳統(tǒng)美德教育活動，
三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務(wù)。社區(qū)志愿者還為患病的空巢老人提供陪同就醫(yī)服務(wù)。
四是法律援助，讓空巢老人“安心”。
組織具有法律知識的志愿者，特別是一些身體健康的已退休法律界人士，通過提供免費法律咨詢、舉辦法律知識講座、進行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。社會治安管理部門和物業(yè)部門對空巢老人的居住環(huán)境進行重點監(jiān)護，確保空巢老人居住環(huán)境安全。
五是文體健身，讓空巢老人“開心”。
萬達社區(qū)充分利用老年活動室、體育健身設(shè)施等，組織開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動，定期組織空巢老人參觀旅游，感受改革開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。
萬達社區(qū)按照就近就便的原則，組織社區(qū)志愿者、低齡老年志愿者、文明單位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務(wù)形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務(wù)，真正實現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標。
一是以社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ)，建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，開通為老服務(wù)熱線電話，依托社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站、法律援助站、物業(yè)公司等為空巢老人就近、便捷提供多層次、網(wǎng)絡(luò)化的志愿服務(wù)。
二是以社區(qū)居民和駐地單位為主體，建立社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊伍。社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者組成義工服務(wù)隊伍;由樂觀向上、身體健康的低齡老人組成關(guān)愛服務(wù)隊伍;由法律、醫(yī)療保健、家政、心理咨詢等具有專長的人員組成專業(yè)志愿服務(wù)隊伍。
三是以分類服務(wù)為主要形式，充分發(fā)揮具有專業(yè)特長的志愿者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、家政、精神慰藉以及法律、心理咨詢等志愿服務(wù)活動。
為紀念第__個“國際志愿者日”，在全縣營造學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)的濃郁氛圍，推動關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動持續(xù)深入開展。富寧縣結(jié)合實際，精心組織，開展了豐富多彩的志愿服務(wù)活動，掀起了志愿服務(wù)的熱潮?，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：
一、高度重視，周密部署
富寧縣高度重視，把“國際志愿者日”志愿服務(wù)活動作為精神文明建設(shè)一項重要工作來抓，縣文明辦及時轉(zhuǎn)發(fā)省、州文明辦通知文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、文明委各成員單位要扎實組織開展志愿服務(wù)活動，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?1月26日，縣文明辦組織團縣委、縣婦聯(lián)、縣紅十字會等文明委成員單位組織召開“國際志愿者日”志愿服務(wù)活動專題會議，安排部署“國際志愿者日”志愿服務(wù)活動，明確責(zé)任，細化要求，確保志愿服務(wù)活動有序開展。
二、主題突出，成效良好
一是開展“關(guān)愛他人”志愿服務(wù)活動。團縣委組織30余名志愿者深入里達鎮(zhèn)敬老院開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)大行動,志愿者們與敬老院的35名孤寡、特困、高齡老人們進行交心談心，并為老人們送上了水果、蛋糕、餅干、應(yīng)急藥品、鞋、被子等慰問品。同時，志愿者們還為老人們提供家政服務(wù)、健康保護、親情陪伴等方面的志愿服務(wù)行動?！笆澜绨滩∪铡逼陂g，縣衛(wèi)生局、縣民政局、紅十字會、疾控中心等部門深入10戶艾滋病感染者家中看望慰問，并送去慰問金3200元、米10袋、被子15床。
二是開展“關(guān)愛社會”志愿服務(wù)活動。縣交警大隊以“全國交通安全宣傳日”為契機，組織志愿者上街開展文明交通宣傳、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)人們文明出行。結(jié)合“世界艾滋病日”和“全國法制宣傳日”，文明委各成員單位積極組織志愿者開展法律宣傳、法律援助、禁毒防艾等志愿活動。
三是開展“關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動。結(jié)合全縣“整潔行動”和“美麗鄉(xiāng)村”活動，每五周下午組織縣級各部門2000余名公職人員及部隊官兵開展義務(wù)大掃除活動，美化凈化城市環(huán)境。
轉(zhuǎn)眼之間我們第三批春運志愿者的工作已經(jīng)接近尾聲了，回憶我們這七天的工作，我的內(nèi)心充滿了無限的感慨，有欣喜，有感動，有汗水，有淚水······
回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了一次短期的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應(yīng)該注意的事項，并對我們的工作任務(wù)進行了詳細的講解，確保我們每一個人對自己的工作任務(wù)十分了解，進而順利開展我們的工作。之后，培訓(xùn)老師讓我們觀看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時的錄像，看過之后，我的內(nèi)心充滿了感動，看著前兩批志愿者熱心服務(wù)的身影，看著他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著他們走出的路，一直努力前行腳踏實地認真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿了期待。
在起初的三天里，我和我的同事一起負責(zé)的是看守重點旅客候車室的工作。第一天從事這項工作的時候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺，之后的工作進行得也比較順利。重點旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點旅客，我們把很多的旅客都送上了列車把他們安置好之后我們才放心地離開，我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來了他們衷心的感謝，看著他們安心地踏上旅途我們的內(nèi)心也很欣慰，即使辛苦我們也覺得很值得。
之后的幾天我們負責(zé)的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導(dǎo)旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導(dǎo)致人員流通受阻，而且這個工作讓我覺得安檢人員的責(zé)任是相當(dāng)重大的，安檢人員一定很細心，不能出現(xiàn)一點兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品藥等違禁物品帶進火車，確保旅客的安全，在工作期間會出現(xiàn)旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進行講解，旅客最終上交了違禁物品。
明天是我們志愿服務(wù)的最后一天，我相信我們每一個人都會認真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會永存在我們每一個人的心中，我們心中永遠會吶喊著我們的口號“志愿服務(wù) 和諧春運”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng)造和諧美麗的春城吧!