總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的文員工作總結(jié)格式,希望能夠幫助到大家!
承蒙貴協(xié)會的關(guān)愛,本人榮幸地被聘為辦公室文員職位。到本月十六日止,實(shí)習(xí)期就滿一個月了。實(shí)習(xí)是員工成長和發(fā)展務(wù)必?fù)碛械囊环萁?jīng)歷,也是檢驗(yàn)員工能否充分了解一個單位的企業(yè)文化、工作資料、工作勝任度和執(zhí)行力表現(xiàn)的依據(jù),是否以此為平臺,盡忠職守,共謀發(fā)展。以主人翁精神和高昂的工作熱情、高效的執(zhí)行力融入單位大群眾。此刻我就這一個月自己在文員工作崗位實(shí)習(xí)的狀況和思想做個匯報(bào)。并期望您為我的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)及潛力批評指導(dǎo),期望自己能得到提高,盡快勝任本職工作,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
說實(shí)話,由于自己年紀(jì)小及工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,從走進(jìn)辦公室的第一天起到此刻,一向?qū)ψ约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn)不太滿意,有時甚至對這份工作失去信心,懷疑自己的工作潛力是否能勝任這份只有幸運(yùn)兒才能得到的成長機(jī)會和發(fā)展平臺。偉大的英國物理學(xué)家以前說過,“如果說我比別人看得更遠(yuǎn)些,那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募缟稀?。我的思想意識清楚的告訴我,如果自己努力勝任了這份工作,那我不就是“我站在了巨人的肩上”了嗎——以您為首的邵東家電行業(yè)協(xié)會理事會的前輩們不就是我成長的榜樣和更高優(yōu)勢及發(fā)展平臺上的的巨人嗎!正因?yàn)橛写藙恿χС趾凸膭钪?,此刻開始主動學(xué)習(xí)協(xié)會文員的專業(yè)知識,慢慢理清工作思路。從以前的粗心大意,工作不太用心、懶散,一步一步要求自己扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),拜您及協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)為師,處處嚴(yán)格要求自己,以專業(yè)、專心、專注、細(xì)致的工作作風(fēng)認(rèn)真做好本職工作。
在這一過程中,我開始采用看、問、學(xué)等方式,逐步了解本職工作中的具體業(yè)務(wù)職能,拓展以前所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常的工作展開奠定基礎(chǔ)?;仡櫱敖粋€月的工作表現(xiàn)和展望今后的工作思路和目標(biāo),努力檢討和總結(jié)自己工作的態(tài)度、認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。以下是我對本職工作的認(rèn)識和努力的方向。
一、文員較好的素質(zhì)修養(yǎng),是日常檔案管理基礎(chǔ)的重要條件
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,一是記錄和抄寫;二是接待重要來訪。記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,客人來訪記錄,會議記錄等等;抄寫,對各類文稿進(jìn)行譽(yù)寫、修改或者排版打印,以便領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間去做其他的工作。
為到達(dá)以上目的,我務(wù)必具備必須的素質(zhì)和職責(zé)心。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應(yīng)有自己的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德和作風(fēng)修養(yǎng)。
二、在工作中的主動性
要有該崗位的職業(yè)道德,要做就做得最好!比如:做會議記錄:會議之前,要充分了解參加會議的成員和會議地點(diǎn),爭取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動腦,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,努力與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)工作上的默契,并把工作完善、落實(shí)。
三、工作中的職責(zé)性
文員的職業(yè)道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,一是檔案管理,就應(yīng)將各類檔案細(xì)致歸類,備份,以防丟失。二是內(nèi)與外。對領(lǐng)導(dǎo)保密以及會議決策等工作機(jī)密要嚴(yán)格保密,懂得什么該說,什么不該說。不能嘩眾取寵,一吐為快!
今后本協(xié)會文員的工作范圍逐步擴(kuò)展并走向正規(guī)化,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項(xiàng)法規(guī)、政策及協(xié)會的各項(xiàng)規(guī)章制度是協(xié)會文員的基本素質(zhì)。做好協(xié)會文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取;各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、工作;辦公室的日常管理工作,工作來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,籌備協(xié)會會議,擬定、下發(fā)會議通知,整理好會議記錄和文字材料。收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)帶給信息參考和建設(shè)意見,提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)口授事務(wù)做到不問二遍,多動腦筋,細(xì)致、全面、徹底完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我透過這段時間的實(shí)習(xí),認(rèn)識到工作中存在很多不足之處。除了自己的專業(yè)素質(zhì)還有很大差距外,工作態(tài)度等方面也存在問題。今后我將用心主動工作和努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己專業(yè)素質(zhì)及閱讀分析潛力,把握工作重點(diǎn),快速分析并篩選,做到“記簡、記精、記重”。
工作要更加細(xì)致化,以文員專業(yè)化的水平做好本協(xié)會文員工作。對領(lǐng)導(dǎo)來訪要客氣、大方,領(lǐng)導(dǎo)口授工作任務(wù)以及接聽電話要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的資料。比如我上次去縣政府拿文件就是被其他人打斷忘記門牌號。
總之,我在這短暫的實(shí)習(xí)期中發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習(xí)的方面。請您及貴協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)教育和指導(dǎo)我的工作。我十分熱愛文員這一職位,期望透過自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,虛心學(xué)習(xí),勤勉工作,成為一名合格的文員,為協(xié)會的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20__年以來,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人思想穩(wěn) 定,努力做好本職工作,認(rèn)真履行自身職責(zé),主動像大隊(duì)領(lǐng) 導(dǎo)干部及老文員學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和知識技能,努力提高自身業(yè) 務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力。但也存在一些不足之處,現(xiàn) 將全年工作情況匯報(bào)如下
一、工作完成情況
(一)戶籍化管理工作。今年以來,支隊(duì)制定一系列戶 籍化考評方案,將戶籍化管理工作納入日常工作考評范圍, 實(shí)行每周在執(zhí)法質(zhì)量考評上進(jìn)行通報(bào)。作為本項(xiàng)工作的主要 負(fù)責(zé)人,我積極協(xié)調(diào)消防文員,實(shí)行每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的重 點(diǎn)單位,定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況,對于沒有及時錄入的單位 進(jìn)行電話督促,上門指導(dǎo)的形式督促信息錄入,確保了全縣 __ 家重點(diǎn)單位在執(zhí)法質(zhì)量考評中未出現(xiàn)通報(bào)情況。
(二)重點(diǎn)單位管理工作 今年以來,大隊(duì)積極做好重點(diǎn)單位調(diào)整工作,新增 X 家 重點(diǎn)單位,達(dá)到全縣重點(diǎn)單位 __ 家。為使重點(diǎn)單位信息得 以更新,及時通知新增重點(diǎn)單位提交單位基礎(chǔ)信息材料,提 交重點(diǎn)單位檔案。對于原有重點(diǎn)單位信息、人員變更的,及 時通知將信息變更后進(jìn)行歸檔。
(三)積極協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作 作為內(nèi)勤人員,積極協(xié)調(diào)外出檢查人員監(jiān)督檢查的同 時,及時處理檢查單位相關(guān)事宜,電話通知單位 __ 余家, 問詢問筆錄 __ 余家,統(tǒng)計(jì)檢查單位 __ 余家。
(四)宣傳工作 按照大隊(duì)制定的文員宣傳管理規(guī)定,及時完成每季度宣 傳任務(wù),今年以來,在部局政工網(wǎng)中稿 X 篇,在總隊(duì)政工網(wǎng)、 總隊(duì)后勤網(wǎng)、總隊(duì)安保網(wǎng)、總隊(duì)紀(jì)檢網(wǎng)及支隊(duì)信息網(wǎng)中稿 X X 余篇,工作中及時幫助領(lǐng)導(dǎo)撰寫心得體會等。
二、存在的不足之處
(一)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高 對于自己負(fù)責(zé)的工作涉及到的業(yè)務(wù)能夠及時掌握,但工 作中其他自己不負(fù)責(zé)的工作總是不太了解,希望在接下來的 工作中能夠多向老同志學(xué)習(xí)。
(二)宣傳工作 只注重內(nèi)宣工作,外宣工作幾乎未開展。同時不要只以 完成任務(wù)為基本要求,希望能有更多的宣傳突破。
三、 20__ 年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí) 在新的一年中,力爭本職工作再上一個新的臺階。通過 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,積極向老同志及大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請教,不 斷擴(kuò)展自己的學(xué)習(xí)渠道,用業(yè)務(wù)理論武裝自己,積極運(yùn)用到 實(shí)踐中。
(二)加強(qiáng)宣傳力度 在完成宣傳任務(wù)的同時嚴(yán)格要求自己,努力實(shí)現(xiàn)有更大 的突破。
(三)做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 在完成本職工作的同時,及時協(xié)調(diào)完成其他工作,分清 主次,掌握重點(diǎn),為重點(diǎn)工作的完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我叫______,________年____月生,今年__月,我進(jìn)入了消防大隊(duì) 工作,進(jìn)入消防大隊(duì)以后,我發(fā)現(xiàn)這里的工作與其他的社會單位大不 相同, 在這里, 所有一切都靠自己, 要在工作中不斷學(xué)習(xí), 充實(shí)自己。
在這段時間里,我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊(duì)文職人員的轉(zhuǎn)變 在這里我作為一名文職人員,協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng) 計(jì)匯總表格,協(xié)助完成宣傳工作,力求每一個環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯???結(jié)這五個月的工作, 雖然取得了一定的成績, 自身也有了很大的進(jìn)步。
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷 地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有這樣才能適應(yīng)新形勢下消防工作的需要, 才能更好地協(xié)助參謀辦事,才能正確地把好消防安全關(guān),所以在平時 工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重經(jīng)驗(yàn)的積累,從不避諱自己的短處,認(rèn)真 向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí),并利用時間向書本學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把 工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進(jìn)。要實(shí)際行動不 可拖拖拉拉。要以十分的熱情,投入到消防事業(yè)中去,奮力做好自己 的工作,盡好自己的職責(zé)。同時我也協(xié)助宣傳,出去發(fā)放宣傳資料, 利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī),讓群眾理解消防工 作,拉近了消防與民眾的距離,贏得了社會和公眾對消防工作的更大 支持。
由于我是一名新人,在各方面都還存在著不足:
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng),處事經(jīng)驗(yàn)較為欠缺, 工作靈活性有待加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、提高思想認(rèn)識,克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念,積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí), 努力提高業(yè)務(wù)水平,努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
2、克服等靠思想,工作積極主動,摒棄畏難情緒,加強(qiáng)開拓創(chuàng)新意 識。
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作?!安环e跬 步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?。在過去的這段時間里, 由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然碰了 不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都 是實(shí)際而有效的。現(xiàn)在吃的苦,都是為了以后更好的工作,未來的路 還很長,沒有三五年的磨練,成功將永遠(yuǎn)不會到來!所以,趁現(xiàn)在年 輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會慢慢成長。我知道, 前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到更好。
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在x公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自我的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到___這個大群眾,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文化的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自我,以用心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量!
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有三個多月的時間,回首20__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作收獲和表現(xiàn)
1、工作收獲:
(1)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
(2)因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
(3)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn):
(1)能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
(2)能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等)。
(3)能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。
(4)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
(5)與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
今年X月份調(diào)入________物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手________管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合________的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,________的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是__月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。