時間如梭,半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為車間的班長,在這半年的工作中,工作上有遇到許多困難,但也有收到經(jīng)驗教訓(xùn),對于我的進步是不小的。現(xiàn)就我半年時間在車間的工作做個人的工作總結(jié)如下:
一、負責分配工作和教新進車間的員工工作
年初,大部分的人都從家里過完年出來找工作,我們工廠新招__人,被分到我車間的新人有__人。我作為__車間的班長,我要把進來的員工進行分配工作,讓他們到適合的崗位上工作。之后我就負責教他們怎么開始工作,教了他們使用機器進行操作。
二、對員工進行分批培訓(xùn)
剛進入車間工作的人,雖然都簡單的教了他們操作,但是都是一些不需要技術(shù)的操作,但隨著他們真正的入職,就需要對他們進行培訓(xùn)。我在半年時間里對他們分別進行培訓(xùn),畢竟崗位不同,所以也是分批分期的培訓(xùn),并同時讓一部分的老員工去培訓(xùn)一部分的新員工,這樣也讓新員工被老員工帶著工作,也讓他們盡快的適應(yīng)車間的生活及工作。分批培訓(xùn)我是按照崗位的重要性來進行分配的,如此一來重要崗位的先培訓(xùn),也就讓車間工作更快進行。
三、對員工的工作進行審核
進入車間的員工,我會去隔一段時間就審核一次,不僅是新員工,老員工也是。審核他們的工作就能讓他們更加認真工作,而不是肆意在工作時間做些跟工作完全不相干的事情。半年來,我在審核期間也時常抓到一些工作不上進的人,上班不是在睡覺,就是在玩手機,一天的工作只完成了別人的一半不到,這使工作大大降低了進度。所以對這些人進行了審核后,也對他們進行警告,嚴重的直接上報給領(lǐng)導(dǎo),直接辭退。但大體上,整個半年對車間所有的人進行的審核,都還是比較好的。
上半年的工作雖然結(jié)束了,但是下半年的工作也是馬上就到來了,我身為車間班長,在下半年的工作中我必須做好好榜樣,努力做好個人的工作,負責好車間的工作。在下半年我一定爭取做的更好,畢竟在上半年來的工作,我還是有不足的,我只有改正了,才能有更好的成長和進步,才能讓車間和工廠的發(fā)展更好。身為班長,我會對工作更加的負責,吸取以往的教訓(xùn),讓工作更加順利。
到今天為止今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年自己是很好的完成了工作任務(wù)的,也帶領(lǐng)著我們?nèi)M人員完成了工作任務(wù)。自己在今年的工作中也有了很多的收獲,感覺自己也是有一些進步的。新一年的工作即將展開,在此之前為自己這一年的工作做一個總結(jié),這樣就能夠更加的清楚自己這一年工作的完成情況,也能夠知道新一年的工作自己應(yīng)該要往哪個方向努力。
一、工作完成情況
今年帶領(lǐng)著我們班組的人員很好的完成了公司分配的工作任務(wù),我也組織了多次培訓(xùn),讓他們能夠更好的掌握工作的一些技能,幫助他們更好的完成自己的工作。我能夠告訴他們的也只是一些方法,最終完成得如何也是要看他們自己的學(xué)習(xí)情況的,好在他們也沒有讓我失望,都很好的吸收了我所講的一些知識,能夠更好的去和客戶溝通。溝通也是有很多的技巧的,如果能夠掌握好這些技巧,對他們的幫助是很大的。我是希望在自己的帶領(lǐng)下,我們的工作完成情況是能夠往更好的方向去發(fā)展的。
這一年我們班組一共為x名顧客服務(wù),數(shù)量是比較的龐大的,這也是我們班組全體人員努力的結(jié)果,其中顧客的滿意度是達到了x%的,可以說是很高的一個滿意度了。其實要做好客服的工作是不難的,只要掌握好了溝通的方法和技巧,是一定能夠很好的去完成自己的工作的。所以這一年我們的工作完成情況是很好的,也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
二、工作計劃
在今年我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,在新一年的工作中也要努力的去保持好這一個成績,所以是必須要制定好新一年的工作計劃的,同時也要確定好之后努力的方向。我在明年是要多去學(xué)習(xí)一些新的溝通方式的,也可以花時間去研究一下心理學(xué)方面的知識,只要自己能夠在工作中運用到一點,也讓客服們學(xué)習(xí)到一點,我想是能夠有更大的進步的。在新的一年也要繼續(xù)的告訴他們一些溝通的方法,繼續(xù)的提高客戶對我們服務(wù)的滿意度,爭取做到讓更多的客戶滿意,最好是能夠達到100%的滿意,這是我們的終極目標,也是我們努力的方向。
今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,不管取得了什么樣的成績都已經(jīng)是過去的事情了,想要有進步的話就必須要向前看。明年的目標是在保持今年成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)進步,我相信我們是可以做到的。
對過去一年自己在車間的工作回顧,我也是看到我們班組的成績也是不錯的,同時自己作為班長也是明白要做好管理并不是那么的輕松,但也是有了一些經(jīng)驗了,也是要去在來年能做得更好,在此也是就自己這一年車間班長工作來做個總結(jié)。
這是我作為班長的第一年,也是被領(lǐng)導(dǎo)信任,在生產(chǎn)的工作上我是做得好的,但是管理的方面也是沒有什么經(jīng)驗,但既然領(lǐng)導(dǎo)信任我,我也是積極的去做到位,一年下來也是班組的同事對于我是信服的,也是愿意來配合我一起做好生產(chǎn)的工作,的確管理上也是不像生產(chǎn)那樣的是有一定的規(guī)定,而是要靈活的運用各種方法來做到位,同時也是讓我更加的感受到作為班長,我也是在管理當中去讓自己不斷去進步了,去看管理相關(guān)的書籍,去看領(lǐng)導(dǎo)如何的管理,又是和其他班長多去交流和請教,遇到問題不是急忙的解決,而是去思考,去找到更好的處理方式,當然對于一些著急的工作我也是會慎重的去處理好,再去反思,一年下來自己管理上也是做得還是不錯的,當然我也是知道自己有些方面還是要去進步才行。
除了管理的工作,自己班組的生產(chǎn)任務(wù)也是去做好,自己也是帶頭來做,同時對于同事們遇到的困難也是去處理解決,而一年下來有新人來,也是有老人走,所以也是去處理好人事變動的工作,去讓班組正常的做好生產(chǎn)的工作,我知道要處理好并不是那么的簡單但是也是讓我得到很多的鍛煉,讓自己對于生產(chǎn)的理解也是不再是之前那樣,覺得做好就夠了其實是大家一起努力才能真的做好生產(chǎn)的,而不是一個人的付出就好了,大家都是團結(jié)起來相互的幫助,去帶好新人,才能讓整個班組都是取得一個進步的。同時通過這一年班長的工作我也是更加的看到自身的一個不足。這些也是要去在來年做好,來讓自己能把班組帶著更好才行的,同時對于生產(chǎn)的理解更多也是明白以前的工作里頭做的不夠好的方面也是要去進步才行的。
對于來年,我也是會繼續(xù)的帶著班組來做好生產(chǎn)的工作,同時也是會讓自己在管理上是更為出色的,也是要積極的去學(xué)習(xí),去帶著班組進步,同時也是感激領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持我也是會在崗位上作出更多的成績來的。
回首一年來的工作,我認真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標,指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務(wù)。上班做到工藝指標的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標的控制,組織召開班前后會。能夠認真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,并傳達給每位員工。每班不定時的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運行。負責廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、在主要工作上
我認真學(xué)習(xí)企業(yè)精神,積極響應(yīng)廠部號召,從思想上高度重視,落實中積極動員,認真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標原則。實行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競爭力的必然手段。推行5S管理,現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
二、在安全管理上
我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,制定出一套緊急停車預(yù)案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在消防活動中,組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標語,參與了交通安全全員大簽名活動。
三、在設(shè)備管理上
我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位,干油泵的運行時間,油管是否暢通,電機運轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵,加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生,沒有按照制度去制約員工。未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細化管理,進一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期已將近尾聲,從軍訓(xùn)完競選班長的緊張到現(xiàn)在總結(jié)回顧此學(xué)期大家一塊努力的喜悅,感覺自己的工作能力,其他方面都在逐漸進步。非常高興自己成為了非師范五班的班長,我也嘗試著盡我最大的努力爭取到優(yōu)秀。
回顧本期的工作,我將從工作、活動和不足來進行總結(jié)。
一、工作
身為班長,我的任務(wù)是:
1、統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委的工作。
2、班委內(nèi)部不定期召開小例會,對最近班內(nèi)問題進行總結(jié),活動等進行商討和決定。
3、負責班級的日常事務(wù),如每天的簽到工作,衛(wèi)生安排等
4、與班委代領(lǐng)大家一起積極參加團體活動。
5、及時向班級轉(zhuǎn)達輔導(dǎo)員下達的通知,以及向輔導(dǎo)員反映各種情況。
二、活動
1、我們班的團日活動多次受到老師表揚,(尤其是"大美尋源國粹新傳‘’最為突出),同時我們也會再接再勵把班級活動做的更好。
2、在迎新晚會和雙蛋晚會上,我們班也是想當活躍,不僅主持人大部分出自我們班,唱歌跳舞也少不了我們。(其中包攬了雙蛋的開場舞‘神馬才似青春’)
3、在包餃子大賽中,大家齊心協(xié)力包出了各種奇葩餃子,榮獲第一名。
4、班級體操比賽中,十人的體操小分隊很認真的練習(xí),榮獲第二名。
5、運動會中,我們積極參與,拉拉隊與運動員們都很賣力,為美院爭光,大家都很優(yōu)秀。
6、在新生杯籃球賽中,博雅原創(chuàng)中,也有五班的厲害任務(wù)喲
7、我們的班級博客微博建設(shè),也保持著自己的特色。
8、視覺語言課外出采風,曇花林,漢街,洪山廣場,街道口,漢口火車站等地方都留下了我們的身影。
9、組織參加"圓夢中華"書畫展的開幕式
三、不足
由于臨近期末,出勤率沒有以往好,同時我自身也未能做好帶頭作用,沒有嚴格要求自己。
本學(xué)期班級除了以上還必然存在的未能察覺到的地方,我們將在今后的工作上克服這些缺點和不足,努力將工作做得更好。
展望班委會未來工作,我們要保持自己的特色發(fā)揮我們的優(yōu)勢,高質(zhì)量完成每學(xué)期的工作計劃,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體的目標,勇于創(chuàng)新,打造優(yōu)秀的具有凝聚力的一流的班集體!我愛非師五!