我司管理全國(guó)會(huì)計(jì)工作，面向社會(huì)，工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、影響力大，20__年我國(guó)會(huì)計(jì)改革發(fā)展任務(wù)重，工作量大，呈現(xiàn)了一些突出特點(diǎn)，概括起來(lái)就是16個(gè)字：改革創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效、縱橫溝通、開(kāi)放合作。
一、會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)
（一）改革創(chuàng)新
緊緊圍繞深化改革這一主線，不斷適應(yīng)新形勢(shì)和新要求，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)工作方式、完善工作機(jī)制，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)財(cái)政改革的主要任務(wù)，深化會(huì)計(jì)改革。比如，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化需要，我們積極借鑒國(guó)際通行做法和我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)改革的成功經(jīng)驗(yàn)，研究修訂了醫(yī)院、高校會(huì)計(jì)制度，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度。又如，在《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（20__年）》發(fā)布之后，在王部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我司會(huì)同有關(guān)單位大膽創(chuàng)新，結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求，率先制定發(fā)布了《會(huì)計(jì)行業(yè)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃（20__年）》，確立了增強(qiáng)我國(guó)會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、建設(shè)國(guó)際一流會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的行動(dòng)綱領(lǐng)。再如，為應(yīng)對(duì)美國(guó)證券交易委員會(huì)關(guān)于在美上市公司自20__年6月15日或之后結(jié)束的年度，報(bào)送可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言（XBRL）格式的財(cái)務(wù)報(bào)告的要求，我們科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、主動(dòng)牽頭，積極推動(dòng)XBRL技術(shù)規(guī)范系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，為構(gòu)建科學(xué)完善、國(guó)際通行的會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系奠定基礎(chǔ)。
（二）務(wù)實(shí)高效
一年來(lái)，全司同志求真務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn)，多項(xiàng)會(huì)計(jì)工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)方面，我們?cè)谏钊牖鶎訌V泛聽(tīng)取企業(yè)等方面意見(jiàn)和建議基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)兩次公開(kāi)征求意見(jiàn)、廣泛深入調(diào)查研究和數(shù)次集中攻關(guān)修改，對(duì)內(nèi)控配套指引征求意見(jiàn)稿進(jìn)行反復(fù)論證、調(diào)整和修改，期間數(shù)易其稿，歷經(jīng)近一年的反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，內(nèi)控配套指引終于由財(cái)政部等五部委正式對(duì)外發(fā)布。又如，會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方面，為貫徹中央人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，我們著手搭建全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍（后備）人才培養(yǎng)工程，經(jīng)過(guò)6年的精心培養(yǎng)、傾力打造，會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿畢業(yè)，踏上領(lǐng)軍征程。再如，經(jīng)過(guò)與香港有關(guān)方面反復(fù)溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終于實(shí)現(xiàn)內(nèi)地12家大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所獲準(zhǔn)從事H股審計(jì)，為我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所“走出去”參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)辟了新道路。
（三）縱橫溝通
會(huì)計(jì)工作是經(jīng)濟(jì)財(cái)政工作的重要基礎(chǔ)，會(huì)計(jì)改革與我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān)，會(huì)計(jì)政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實(shí)國(guó)辦56號(hào)文件精神，推動(dòng)我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)做大做強(qiáng)和規(guī)范發(fā)展，我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個(gè)部門(mén)積極協(xié)調(diào)、充分溝通，聯(lián)合發(fā)布了《會(huì)計(jì)師事務(wù)所服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《關(guān)于推動(dòng)大中型會(huì)計(jì)師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如，為貫徹落實(shí)中央紀(jì)委有關(guān)精神，我們會(huì)同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，多次召開(kāi)座談會(huì)，共同研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》。比如，為總結(jié)“十一五”時(shí)期會(huì)計(jì)管理工作成績(jī)，科學(xué)制定會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃，我們先后赴山東、湖北、大連召開(kāi)地方會(huì)計(jì)處長(zhǎng)座談會(huì)，征求地方意見(jiàn)，集思廣義、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)、形成合力，充分發(fā)揮地方會(huì)計(jì)處的積極性和創(chuàng)造性，上下聯(lián)動(dòng)，共謀發(fā)展。比如，為扎實(shí)推進(jìn)會(huì)計(jì)規(guī)章制度在全國(guó)范圍內(nèi)的穩(wěn)步實(shí)施，我們精心籌劃、大力宣傳、開(kāi)展培訓(xùn)，推動(dòng)地方掀起學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范和國(guó)辦56號(hào)文件精神的熱潮，20多個(gè)?。▍^(qū)、市）發(fā)布了具體實(shí)施方案或?qū)嵤┮庖?jiàn)。
（四）開(kāi)放合作
20__年，我司統(tǒng)籌兼顧，在立足國(guó)內(nèi)的同時(shí)，放開(kāi)眼界、拓寬思路，多方開(kāi)展國(guó)際交流與合作，把握后金融危機(jī)時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)格局重構(gòu)、國(guó)際金融監(jiān)管框架重大改革的有利機(jī)遇，積極融入國(guó)際會(huì)計(jì)事務(wù)。適應(yīng)G20峰會(huì)明確要求制定全球統(tǒng)一的高質(zhì)量會(huì)計(jì)準(zhǔn)則需要，我們認(rèn)真研究，商討對(duì)策，發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則持續(xù)趨同路線圖》，明確了中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則持續(xù)國(guó)際趨同的基本立場(chǎng)；積極創(chuàng)造條件，主動(dòng)把握機(jī)會(huì)，全面參與包括G20峰會(huì)在內(nèi)的多邊、雙邊經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、金融協(xié)調(diào)磋商機(jī)制的重要議題；深度介入國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告財(cái)務(wù)準(zhǔn)則制定，我國(guó)在國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則基金會(huì)、國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)、國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則咨詢委員會(huì)、國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則解釋委員會(huì)等國(guó)際準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu)的各機(jī)構(gòu)、各層面均擁有了席位，中國(guó)會(huì)計(jì)在國(guó)際舞臺(tái)上的話語(yǔ)權(quán)和影響力進(jìn)一步提升。為促進(jìn)海峽兩岸會(huì)計(jì)界多層次、多領(lǐng)域的會(huì)計(jì)合作與交流，提升兩岸會(huì)計(jì)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們積極推動(dòng)和指導(dǎo)國(guó)家對(duì)臺(tái)會(huì)計(jì)合作與交流基地建設(shè)，搭建起兩岸會(huì)計(jì)合作與交流的橋梁和紐帶。
二、20__年會(huì)計(jì)主要工作
20__年我司加強(qiáng)科學(xué)化精細(xì)化管理，在積極宣傳企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)、推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)、促進(jìn)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展、認(rèn)真貫徹實(shí)施企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、推進(jìn)事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度改革、加強(qiáng)會(huì)計(jì)國(guó)際交流與合作等方面取得重大進(jìn)展。
（一）制定發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引，開(kāi)展形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，推動(dòng)內(nèi)控規(guī)范體系的不斷健全和平穩(wěn)實(shí)施
一是發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。為加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾利益，20__年4月15日，我部會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》，連同20__年5月22日五部委制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建成。二是積極開(kāi)展多種形式的宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。圍繞企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和20項(xiàng)配套指引，在《中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)》刊發(fā)系列解讀文章，全面深入地闡述了各項(xiàng)配套指引的意義、基本業(yè)務(wù)流程、主要風(fēng)險(xiǎn)和相應(yīng)的管控措施，并在系統(tǒng)解讀的基礎(chǔ)上，充實(shí)了大量生動(dòng)詳實(shí)的案例，經(jīng)歸類(lèi)、整理，匯編形成《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范講解》，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響和廣泛好評(píng)；針對(duì)首批執(zhí)行對(duì)象，聯(lián)合證監(jiān)會(huì)共同舉辦了境內(nèi)外上市公司內(nèi)部控制培訓(xùn)班，同時(shí)充分利用中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)高端培訓(xùn)平臺(tái)，先后對(duì)地方財(cái)政部門(mén)會(huì)計(jì)管理人員、全司干部，以及來(lái)自企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、高等院校等方面的各類(lèi)人員，開(kāi)展了內(nèi)控規(guī)范系列培訓(xùn)。三是推動(dòng)地方貫徹實(shí)施內(nèi)控規(guī)范體系。企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系發(fā)布以來(lái)，全國(guó)已有20多個(gè)?。▍^(qū)、市）積極行動(dòng)起來(lái)，召開(kāi)本地區(qū)貫徹實(shí)施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系宣傳動(dòng)員大會(huì)，成立企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系貫徹實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)家咨詢機(jī)構(gòu)，研究解決內(nèi)控規(guī)范貫徹實(shí)施中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)貫徹實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，并因地制宜，研究制定了本地區(qū)貫徹執(zhí)行企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的實(shí)施方案和時(shí)間表。四是按照財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理要求，著手研究制定行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范，積極推進(jìn)行政事業(yè)單位等非企業(yè)內(nèi)控規(guī)范建設(shè)，指導(dǎo)行政事業(yè)單位加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)部控制。
（二）發(fā)布《會(huì)計(jì)行業(yè)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃（20__年）》，全面推進(jìn)會(huì)計(jì)人才戰(zhàn)略
20__年，我司認(rèn)真總結(jié)、科學(xué)謀劃、解放思想、大膽革新，扎實(shí)推進(jìn)會(huì)計(jì)人才建設(shè)各項(xiàng)工作：一是為貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（20__年）》，推進(jìn)新時(shí)期會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)，印發(fā)《會(huì)計(jì)行業(yè)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃（20__年）》，這是新中國(guó)成立以來(lái)第一個(gè)中長(zhǎng)期會(huì)計(jì)人才發(fā)展規(guī)劃，是確立我國(guó)會(huì)計(jì)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、建設(shè)國(guó)際一流會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍的行動(dòng)綱領(lǐng)。同時(shí)，通過(guò)《中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)》，財(cái)政部、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、行業(yè)網(wǎng)站等多種渠道，連續(xù)發(fā)表政策解讀文章，就人才發(fā)展規(guī)劃的出臺(tái)背景、目標(biāo)任務(wù)、政策措施等進(jìn)行深入講解，在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注和良好反響。二是深入開(kāi)展全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍（后備）人才培養(yǎng)工程，成功組織全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍（后備）人才第五期聯(lián)合集中培訓(xùn)，舉辦首期企業(yè)類(lèi)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍班學(xué)員畢業(yè)典禮，首期50名學(xué)員獲得《會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才證書(shū)》，全國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍（后備）人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬(wàn)考生報(bào)名參加的初、中級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試和3.8萬(wàn)考生報(bào)名參加的高級(jí)會(huì)計(jì)師資格考試。推動(dòng)會(huì)計(jì)職稱制度改革，起草《關(guān)于深化會(huì)計(jì)職稱制度改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》。四是研究分析會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理需求和變化，召開(kāi)座談會(huì)，開(kāi)展《會(huì)計(jì)從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開(kāi)展20__年全國(guó)先進(jìn)會(huì)計(jì)工作者（會(huì)計(jì)管理工作者系列）評(píng)選表彰活動(dòng)，最終確定產(chǎn)生了10名全國(guó)先進(jìn)會(huì)計(jì)工作者。六是會(huì)同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》，加強(qiáng)農(nóng)村基層村務(wù)公開(kāi)和民主管理“難點(diǎn)村”治理工作，并通過(guò)編發(fā)各地開(kāi)展村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作“快報(bào)”，廣泛開(kāi)展宣傳，交流經(jīng)驗(yàn)，村級(jí)會(huì)計(jì)委托代理服務(wù)工作面進(jìn)一步擴(kuò)大。七是積極協(xié)調(diào)推動(dòng)中央及地方會(huì)計(jì)從業(yè)資格信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，開(kāi)發(fā)全國(guó)會(huì)計(jì)人員信息化管理系統(tǒng)，指導(dǎo)地方會(huì)計(jì)人員信息化系統(tǒng)建設(shè)，組織開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試無(wú)紙化題庫(kù)建設(shè)，做好試點(diǎn)前期相關(guān)準(zhǔn)備工作。
（三）建立可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言（XBRL）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理體制，推動(dòng)發(fā)布XBRL技術(shù)規(guī)范系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得突破性進(jìn)展
一是為推動(dòng)XBRL技術(shù)規(guī)范在我國(guó)的應(yīng)用，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)將我部確定為主管部門(mén)，統(tǒng)籌規(guī)劃系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一歸口管理。20__年我部牽頭4項(xiàng)XBRL國(guó)標(biāo)文件的起草、征求意見(jiàn)和評(píng)審工作，10月19日由國(guó)標(biāo)委正式發(fā)布為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。二是采取與國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)趨同的策略，制定發(fā)布企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，自20__年1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)施。通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)既是我部作為全國(guó)會(huì)計(jì)工作主管部門(mén)發(fā)布的首套基于企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，也是能夠兼容其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高水平標(biāo)準(zhǔn)化電子報(bào)告規(guī)則。兩套標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布標(biāo)志著后金融危機(jī)時(shí)代我國(guó)以XBRL應(yīng)用為先導(dǎo)的會(huì)計(jì)信息化時(shí)代的來(lái)臨，在中國(guó)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動(dòng)5家課題單位做好國(guó)家科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目《基于XBRL的標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)告平臺(tái)建設(shè)及示范應(yīng)用》，研究項(xiàng)目成果如何與XBRL核心工作相結(jié)合，積極支持XBRL技術(shù)規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施。四是推動(dòng)XBRL中國(guó)地區(qū)組織成為XBRL國(guó)際組織正式成員，協(xié)助XBRL國(guó)際組織在北京成功舉辦了第21屆國(guó)際XBRL大會(huì)，這是XBRL領(lǐng)域全球最高級(jí)別的會(huì)議首次在我國(guó)舉行，也是迄今為止歷屆國(guó)際XBRL大會(huì)中規(guī)模最大的一次，參會(huì)的國(guó)際組織專(zhuān)家給予了高度評(píng)價(jià)。五是在《中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)》上開(kāi)設(shè)了“積極推進(jìn)XBRL應(yīng)用”、“熱議XBRL”專(zhuān)欄，用通俗易懂的語(yǔ)言系統(tǒng)地介紹了XBRL的工作原理、XBRL在全球的應(yīng)用情況、通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)理念、開(kāi)發(fā)進(jìn)展等，在利益相關(guān)方中產(chǎn)生了積極影響，有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會(huì)計(jì)人員對(duì)XBRL和通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的了解程度。
20__年按照支行的統(tǒng)一安排，我主要負(fù)責(zé)對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)和大堂管理工作。一年來(lái)，我立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真遵循支行的工作思路及各項(xiàng)工作方針政策來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，作為一名營(yíng)業(yè)室主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)將我20__年的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：
（一）加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，大力拓展資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)。
存款是銀行的立行之本，我充分認(rèn)識(shí)到存款對(duì)我行今后發(fā)展的重要性，一直以來(lái)，我把發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)作為我工作的重中之重來(lái)做，維護(hù)重點(diǎn)客戶，推行差別化服務(wù)，為重點(diǎn)客戶提供人性化、貼心化、細(xì)心化的服務(wù)模式，從而達(dá)到了鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，帶動(dòng)“潛力客戶”的效果。
（二）更新觀念，多項(xiàng)措施并舉發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
一年來(lái)，我牢固樹(shù)立渠道經(jīng)營(yíng)理念，找準(zhǔn)了業(yè)務(wù)發(fā)展重心，積極投入到支行發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的工作營(yíng)銷(xiāo)中，年初抓住了旺季營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機(jī)，多項(xiàng)措施并舉做好個(gè)人存款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)及個(gè)人金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售，通過(guò)旺季營(yíng)銷(xiāo)的有效策劃和有序推進(jìn)，為支行全年個(gè)人金融業(yè)務(wù)的平穩(wěn)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，我還積極開(kāi)展借記卡、公務(wù)卡的營(yíng)銷(xiāo)，并投入了較大的精力，取得了較好的成效，超額完成了市分行下達(dá)的任務(wù)；在公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)上雖然資源有限，但也付出了極大的努力，最終簽約15個(gè)單位，發(fā)放公務(wù)卡840張，超額完成了市分行下達(dá)的600張的任務(wù)，極大地提高了支行銀行卡業(yè)務(wù)的收入水平。
（三）加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理，全面提升我行窗口形象
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，服務(wù)也越來(lái)越受到重視，而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶對(duì)我行的第一印象，作為大堂管理人員，一方面，我在日常工作中堅(jiān)持做到以身作則，在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。另一方面，加強(qiáng)對(duì)員工的管理，強(qiáng)化員工的服務(wù)理念，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專(zhuān)業(yè)，感受到賓至如歸的感覺(jué)。
（四）同心同德，扎實(shí)工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)全體員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。作為營(yíng)業(yè)室主任，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我也重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，員工隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng)，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
二、工作中存在的不足
回顧一年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為營(yíng)業(yè)室是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好；
2、工作開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)還不夠，不能有效帶動(dòng)員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)影響支行整體競(jìng)爭(zhēng)能力；
3、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量水平不能持續(xù)保持，服務(wù)規(guī)范不能持續(xù)做到做好；
4、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；
三、20__年的工作打算
我相信，只有踏踏實(shí)實(shí)，默默無(wú)聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)不斷加強(qiáng)我行的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)工作。盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持民主路支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全體員工解放思想，不斷提高綜合業(yè)務(wù)水平和整體競(jìng)爭(zhēng)能力，全身心投入到支行的各項(xiàng)工作中去。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。
20__是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
1顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷(xiāo)；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，治理__存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo)；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起__工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象
本人作為_(kāi)_系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名__工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和把握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將__工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了__工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明__和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力；通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好預(yù)備。
__年又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時(shí)光荏苒，來(lái)到這個(gè)大家庭已經(jīng)x年了，這段時(shí)間讓我感覺(jué)到特別的充實(shí)。新年伊始，現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：
一、基本業(yè)務(wù)
__年，會(huì)師所共承接并出具_(dá)_項(xiàng)驗(yàn)資，__項(xiàng)報(bào)表審計(jì)，__項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，__項(xiàng)財(cái)務(wù)咨詢，__項(xiàng)代理記賬，__項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查調(diào)查。我們的業(yè)務(wù)量并不多，但我們始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”，堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的原則，秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨。不怕報(bào)告少，不怕報(bào)告小。做到小而精、少而精。
二、質(zhì)量檢查
__年x月，我們迎接了協(xié)會(huì)質(zhì)量檢查。檢查結(jié)果中，發(fā)現(xiàn)報(bào)告存在多多少少的問(wèn)題，針對(duì)協(xié)會(huì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和修改。重新整理并完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作底稿，同時(shí)啟用了審計(jì)軟件。
三、__審計(jì)軟件
10月開(kāi)始，我們組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)審計(jì)軟件，并邀請(qǐng)了北京的軟件專(zhuān)家對(duì)我們進(jìn)行了軟件使用的培訓(xùn)。下來(lái)內(nèi)部細(xì)化學(xué)習(xí)，模擬審計(jì)。目前已達(dá)到熟練使用審計(jì)軟件。在__年我們報(bào)表審計(jì)業(yè)務(wù)將全部使用__審計(jì)系統(tǒng)，由手工轉(zhuǎn)入電算化、軟件化。提高工作效率和質(zhì)量。
四、建立起科學(xué)的制度體系
一流的的事務(wù)所必須依靠完善、有效的制度保障。為此我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系：
1、制定了科學(xué)的薪酬制度。我們集團(tuán)是校企合作單位，人才的聚集離不開(kāi)科學(xué)的薪酬制度。13年底，我們確定了由“基本工資加績(jī)效工資”為主導(dǎo)的薪酬制度，明確規(guī)定了相關(guān)福利。在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情，同時(shí)形成了員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這樣在所里形成“工作學(xué)習(xí)工作”這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面，最終在保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效益。
2、制定了有效的員工考核制度。新考核制度從員工新入職到轉(zhuǎn)正再到晉級(jí)，明確了相關(guān)的考核方法。從員工的工作態(tài)度、工作能力、專(zhuān)業(yè)水平綜合考核。勝任者留用，不勝任者調(diào)整或解聘，達(dá)到人才得到優(yōu)化配置。
3、指定崗位制。明確相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人，使內(nèi)部資源交叉、外部信息交叉、業(yè)務(wù)管理都落實(shí)到人，形成有效機(jī)制。是內(nèi)勤由線成面，有條不紊。保證會(huì)師所科學(xué)的發(fā)展。
以上是我們會(huì)師所__年的幾大工作總結(jié)，無(wú)論是制度建設(shè)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，還是審計(jì)軟件的學(xué)習(xí)。都還存在很多不足之處，在新的一年里，我們將做以下打算：
一、吸引人才，重視培訓(xùn)
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)，__年將定期、有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)。
2、充分認(rèn)識(shí)到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線，不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液，注重對(duì)后備人才的培養(yǎng)。
二、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力
古語(yǔ)說(shuō)得好：“上下同欲者，勝?！盻_年，我們將繼續(xù)完善內(nèi)部制度，讓每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重，創(chuàng)造感情方面的激勵(lì)。使得所里上下一條心，緊緊團(tuán)結(jié)。創(chuàng)造健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、持續(xù)堅(jiān)持以誠(chéng)為本
在__，“誠(chéng)信”并不僅僅是兩個(gè)字，“獨(dú)立、客觀、公證”也并是僅僅是一個(gè)口號(hào)。__年乃至今后，我們將繼續(xù)、持續(xù)的堅(jiān)持以誠(chéng)為本的集團(tuán)精神。
同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到，事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難，但是我們有信心。經(jīng)濟(jì)總量是在不斷增加的，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力是巨大的，隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn)，包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年里，會(huì)師所將繼往開(kāi)來(lái)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。繼續(xù)堅(jiān)持“先做小而精，形成自己的品牌，再做大做強(qiáng)”的發(fā)展路線。
最后，在新的一年里，我們相信，在全體同仁的共同努力下，我們一定會(huì)沿著一個(gè)良性的軌道健康發(fā)展，一定會(huì)走向繁榮。
成立以來(lái)，受總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的認(rèn)可和信任，我被指定為計(jì)劃財(cái)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。從那一刻起，我就深感責(zé)任重大，終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，深恐有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，有負(fù)員工的信任。所以我不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻謹(jǐn)記肩負(fù)的責(zé)任和榮譽(yù)，虛心請(qǐng)教，低姿態(tài)做人。不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)的速度來(lái)彌補(bǔ)認(rèn)識(shí)的深度；不斷開(kāi)拓進(jìn)取，以持續(xù)的激情彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)的缺乏。通過(guò)半
年的努力，我個(gè)人認(rèn)為無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)還是管理技能都得到大幅提升，并逐步適應(yīng)了自己的角色，肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的正常運(yùn)營(yíng)貢獻(xiàn)了自己的力量?，F(xiàn)就我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)和工作情況做如下匯報(bào)：
一、20__年基本情況
（一）思想情況
通過(guò)總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的指導(dǎo)，以及自己的自身感悟，各方面的認(rèn)識(shí)水平均得到很大的提高。逐步將自己從財(cái)務(wù)工作主力的定位中脫離出來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)思考企業(yè)規(guī)劃、部門(mén)管理等方面的工作，開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)、接納、宣貫企業(yè)文化，基本實(shí)現(xiàn)了與公司領(lǐng)導(dǎo)層在思想認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一，在工作中逐步擔(dān)當(dāng)起承上啟下的中層角色，工作的局面正迅速打開(kāi)。
（二）20__年的主要工作業(yè)績(jī)
積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。按照公司的要求，為了實(shí)現(xiàn)“少數(shù)人影響多數(shù)人”的目的，公司成立伊始，我本人就響應(yīng)公司的要求，大力推進(jìn)文化建設(shè)，在領(lǐng)會(huì)公司文化精神內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，提出了以“忠誠(chéng)、榮譽(yù)、責(zé)任、創(chuàng)新”為核心的部門(mén)文化理念，制定了財(cái)務(wù)人員行為準(zhǔn)則，基本建立了以“職業(yè)規(guī)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃、日安排”為一體的員工日常管理體系，并通過(guò)制定工作日歷，強(qiáng)化員工的時(shí)間管理，同時(shí)通過(guò)認(rèn)真貫徹人力資源部下發(fā)的績(jī)效管理制度，提升內(nèi)部績(jī)效管理水平，取得了良好的成效。
建立、健全制度管理體系。為了確保公司在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，始終做到規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，在企業(yè)成立之初，總會(huì)計(jì)師就安排我，組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部及時(shí)起草了交通費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用管理辦法和財(cái)務(wù)收支審批制度，為公司盡早具備基本辦公條件提供了保障。為了進(jìn)一步支持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我又組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后下發(fā)了合同管理辦法、發(fā)票管理辦法等12項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的流程，基本搭建了公司財(cái)務(wù)管理制度的框架，為公司開(kāi)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提供了
建立、健全核算體系。公司成立以來(lái)，我本人與計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體同仁通過(guò)不懈的努力，及時(shí)完成了帳套建立、科目預(yù)制、報(bào)表設(shè)置、單據(jù)印刷，印章刻制等工作，并在隨后的工作中，及時(shí)指導(dǎo)各部門(mén)建立了低值易耗品出庫(kù)臺(tái)帳，理順低值易耗品出入庫(kù)管理程序，及時(shí)督促供應(yīng)部完成工程物資計(jì)劃價(jià)核算管理程序，并順利完成資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、報(bào)表報(bào)送等財(cái)務(wù)結(jié)帳工作。同時(shí)按照總會(huì)計(jì)師的安排，及早安排20__年財(cái)務(wù)決算工作，為建立健全財(cái)務(wù)核算體系，完成20__年財(cái)務(wù)決算工作做了大量卓有成效的工作。
理順內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。公司的各項(xiàng)制度下發(fā)以來(lái)，為了強(qiáng)化制度執(zhí)行的剛性，彌補(bǔ)制度管控的空白，按照總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師的要求，我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部先后對(duì)六項(xiàng)可控費(fèi)用的管理程序和零星勞務(wù)、零星采購(gòu)的管理程序進(jìn)行了規(guī)范，同時(shí)建立了例行財(cái)務(wù)稽核制度，通過(guò)持續(xù)的制度改進(jìn)和強(qiáng)化制度的日常監(jiān)管，不斷提升財(cái)務(wù)管控能力，降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
積極推進(jìn)項(xiàng)目融資工作。服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)是計(jì)劃財(cái)務(wù)部整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期間的中心工作，按照公司的總體部署及總會(huì)計(jì)師的安排，我與金融機(jī)構(gòu)保持密切溝通，全面推介我公司的項(xiàng)目前景，并取得了金融機(jī)構(gòu)的一致認(rèn)可，順利取得億元的貸的款承諾函。經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮，基本確定，、、銀行為我公司項(xiàng)目的主貸的款行。從12月份開(kāi)始起，為了摸清20__年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的走向，我分別與銀行進(jìn)行了溝通，對(duì)20__年貸的款形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)明年的信貸政策有了基本的認(rèn)識(shí)，為明年全面開(kāi)展項(xiàng)目融資工作開(kāi)了好頭！
全面啟動(dòng)預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理是一項(xiàng)重要而有效的基礎(chǔ)管理手段，在提升企業(yè)資源分配水平，提升企業(yè)管控能力方面具有獨(dú)特的作用。20__年，在總會(huì)計(jì)師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部利用編制全面預(yù)算報(bào)告的過(guò)程，逐漸形成了具有天慶特色的預(yù)算編制方法，形成預(yù)算管理制度，理順預(yù)算控制程序，為公司全面預(yù)算管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
強(qiáng)化內(nèi)部學(xué)習(xí)，提升整體素質(zhì)。針對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)部員工普遍年紀(jì)較輕，積累缺乏的現(xiàn)狀，按照總會(huì)計(jì)師的要求，我組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部全體員工認(rèn)真開(kāi)展制度學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理技能學(xué)習(xí)，并創(chuàng)造良好的內(nèi)部信息溝通機(jī)制，確保員工素質(zhì)得到快速提升，迅速達(dá)到了公司的基本要求。
（三）存在的問(wèn)題
工作效率仍有待提高。在各種主客觀因素的制約下，由于時(shí)間管理不到位，工作方法陳舊，工作技能不足等原因，直接導(dǎo)致工作效率低下，做事拖拉嚴(yán)重，不能很好地滿足工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)管理手段仍不嫻熟。由于我個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理手段比較凌亂，不成系統(tǒng)，不能很好地調(diào)動(dòng)員工積極性，科學(xué)地組織內(nèi)部工作，對(duì)工作的整體開(kāi)展有一定的制約因素。
工作預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)。負(fù)責(zé)人的主要工作應(yīng)該是為企業(yè)發(fā)展指明方向，為員工成才指明目標(biāo)、提供方法、給予支持，因我未能及時(shí)制定計(jì)劃財(cái)務(wù)部的發(fā)展規(guī)劃，很大程度上影響了管理水平的提高，削弱了員工創(chuàng)業(yè)的激情和士氣。
二、20__年的基本設(shè)想
（一）針對(duì)
20__年存在問(wèn)題的改進(jìn)方案
首先要強(qiáng)化時(shí)間管理，提高工作效率。我將通過(guò)制定日工作安排意見(jiàn)等手段，降低無(wú)效工作的時(shí)間，減少上網(wǎng)時(shí)間，改進(jìn)工作方法，有效提高工作效率。
逐步整合管理手段，形成一套切合實(shí)際的管理方法。我將在學(xué)習(xí)其他企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷消化吸收、再創(chuàng)新，逐步形成切合實(shí)際、行之有效、具有的可擴(kuò)充性的內(nèi)部管理方法，提高內(nèi)部管理水平。
堅(jiān)持走動(dòng)式管理，并多走出取經(jīng)，以提高工作的預(yù)見(jiàn)性。管理不能閉門(mén)造車(chē)，無(wú)論內(nèi)部管理，還是外部取經(jīng)，都要到一線去，只有這樣才能取得最基礎(chǔ)的資料，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)。因此，在20__年的工作中，我將確實(shí)貫徹走動(dòng)式管理的方針，多走、多看、多想，在走動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提升工作的預(yù)見(jiàn)性。
（二）工作的整體構(gòu)想
認(rèn)真做好文化融合，內(nèi)部管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。我將繼續(xù)按照公司文化建設(shè)的要求，不斷創(chuàng)新、豐富部門(mén)內(nèi)部文化內(nèi)涵，按照員工行為準(zhǔn)則的具體要求，嚴(yán)格要求，提高員工自身素質(zhì)，提升部門(mén)形象，打造團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力。
做好項(xiàng)目融資工作、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)認(rèn)真研
究20__年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及信貸政策，我將在總會(huì)計(jì)師的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)與金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)同行保持密切溝通，通過(guò)不同的方式，采取不同的手段，全力保證項(xiàng)目建設(shè)的
做好內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃。為了進(jìn)一步明確計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作方向，為員工提供明確的個(gè)人職業(yè)指引，我將與總會(huì)計(jì)師保持充分溝通，在內(nèi)部發(fā)展設(shè)想的基礎(chǔ)上，不斷完善，制定科學(xué)、可行的內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃，以促進(jìn)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
做好計(jì)劃管理工作。計(jì)劃管理是企業(yè)管理的靈魂，是一切管理的基礎(chǔ)，一項(xiàng)業(yè)務(wù)從計(jì)劃開(kāi)始得不到控制，那么在以后各個(gè)階段的管控都是徒勞的。因此，我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極研究計(jì)劃管理的方法，整合企業(yè)內(nèi)部管理資源，將企業(yè)計(jì)劃管理水平提升至一個(gè)新的高度。
繼續(xù)做好績(jī)效管理、時(shí)間管理等工作。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為績(jī)效管理和時(shí)間管理是大有可為的，要想改變傳統(tǒng)的管理方法，提升內(nèi)部績(jī)效，必須采取科學(xué)的管理方式。因此，20__年，我將大力改革計(jì)劃財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部績(jī)效管理和時(shí)間管理，以提高在這兩個(gè)方面的管理水平。
開(kāi)展財(cái)務(wù)管理研究。20__年是企業(yè)的全面開(kāi)展建設(shè)的一年，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)將逐步進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)期，按照打造一流企業(yè)的要求，計(jì)劃財(cái)務(wù)部將盡早謀劃，我將組織全體員工，按照職業(yè)規(guī)劃，分塊開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理研究工作，為打造優(yōu)秀企業(yè)早做準(zhǔn)備。
全面開(kāi)展信息化建設(shè)。信息化是提升管理水平的倍增器。20__年，我將組織計(jì)劃財(cái)務(wù)部積極探索企業(yè)信息化建設(shè)，將逐步實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)全領(lǐng)域控制，將探索在內(nèi)部管理方面的信息化建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)高水平管理貢獻(xiàn)力量。
20__年，無(wú)論對(duì)于部門(mén)，還是我個(gè)人，都是極具挑戰(zhàn)并充滿機(jī)遇的一年，具有重要的意義！我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期許，我將繼續(xù)全面、系統(tǒng)地思考內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)和公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行兩個(gè)方面的問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以更加卓越的成績(jī)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的重托！