本學(xué)期，我擔(dān)任四(2)班的班主任，我結(jié)合學(xué)校提出的要求和本班的實際情景，開展班級工作，努力提高學(xué)生的素質(zhì)，使學(xué)生能得到全面的發(fā)展。我主要做了以下的工作:
1.從規(guī)范入手，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。
由于我是新教師，我為了更快，更透徹地了解學(xué)生，做到勤下班級，與學(xué)生接觸，細(xì)心地觀察他們的言行舉止。我發(fā)現(xiàn)班中存在一批紀(jì)律、生活散慢，不愛學(xué)習(xí)，團(tuán)體觀念差的同學(xué)，買零食的現(xiàn)象也相當(dāng)嚴(yán)重，造成班內(nèi)不清潔。我利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生管理制度》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合貫徹學(xué)校的各項常規(guī)教育，分析本班的特點，制訂本班在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等行為規(guī)范要求。結(jié)合規(guī)范開展禮貌學(xué)生評比，利用一切機(jī)會表揚(yáng)遵守紀(jì)律，勤好學(xué)，關(guān)心團(tuán)體，樂于助人的禮貌學(xué)生，為全班學(xué)生樹立進(jìn)取的榜樣對象。如每周把評比的結(jié)果公布，連續(xù)幾次做得好的同學(xué)表揚(yáng)。經(jīng)過這樣做，促使學(xué)生良好的行為養(yǎng)成。加強(qiáng)課前、課外紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題，立即指出，耐心誘導(dǎo)。
2.制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)。
學(xué)期初，我讓每個學(xué)生制訂好本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)，時刻用目標(biāo)來衡量、約束學(xué)生。如徐某，對團(tuán)體很關(guān)心，但上課經(jīng)常說話，與同學(xué)鬧不團(tuán)結(jié)，于是我找他談話，肯定他的優(yōu)點，經(jīng)常與他制訂的目標(biāo)結(jié)合教育，學(xué)習(xí)態(tài)度也有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)很進(jìn)取。每次犯了錯誤，我都耐心地教導(dǎo)，使之認(rèn)識自我的錯誤，還懂得同學(xué)之間要謙讓，互相團(tuán)結(jié)、合作，要構(gòu)成一個好團(tuán)體，必須從自我做起。
3.讓學(xué)生參與班級管理，充分發(fā)揮班干部的主動性。
班主任是班級的組織者，要圓滿完成班級的各項任務(wù)，必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，信任學(xué)生，調(diào)動全體學(xué)生的進(jìn)取性，讓他們參與班級事務(wù)的管理。為了挑選出來的班干部成熟起來，充分發(fā)揮他們主動性，帶好和管理好班團(tuán)體，真正成為班主任的得力助手。
1）、樹立威信，熱情幫忙。班干部威信高低是一個班級各方面好壞的量度，在同學(xué)心中有較高的威信，除了班干部的自身努力外，還需要班主任的熱情幫忙。要求其他同學(xué)才會樂意理解和改正。
2）、對班干部要放手，讓他們大膽地開展工作，去發(fā)揮他們的才能，當(dāng)班干部在某個方面出現(xiàn)錯誤或遇到困難時，班主任作他們的后盾，為他排憂解難。班干部工作主動，敢于指出班中不良作風(fēng)，使教師更徹底地了解班級的情景，順利地開展工作。
3）、召開會議。定期內(nèi)召開班干會議，讓他們說出班中存在的問題，商量、討論解決的方法，許多同學(xué)都能大膽地提議，而我對他們的優(yōu)點給予肯定，指出他們的缺點，并給予指導(dǎo)，幫忙他們克服。
4）、努力轉(zhuǎn)變后進(jìn)生。
(1)、首先進(jìn)取了解學(xué)生，摸透學(xué)生的特點，從學(xué)生身上挖掘閃光點，并給予正確的引導(dǎo)。在課堂上，要關(guān)注后進(jìn)生，尊重后進(jìn)生。學(xué)生在校里主要活動場所是課堂，用好這個陣地。上課時，多提問他，建立一幫一的幫教小組，請班中成績好的同學(xué)作他們的小教師，在學(xué)習(xí)上關(guān)心、幫忙他們，讓他們體會到班團(tuán)體的溫暖。
(2)、多與家長聯(lián)系，做好家訪工作。許多家長對后進(jìn)生恨鐵不成鋼，給予孩子的是批評、指責(zé)。為了讓家長了解他們的學(xué)習(xí)情景，經(jīng)過家訪，加強(qiáng)與家長溝通，以爭取家長的支持配合。
(3)、及時疏導(dǎo)，細(xì)致說理。有些學(xué)生在課堂上違反了紀(jì)律，被教師點名批評時，表面裝出理解批評的樣貌，實際心里暗暗責(zé)罵教師，甚至作出對抗。我先跟他分析對抗行為的弊端，及時疏導(dǎo)，診治心病，讓學(xué)生消除抵觸的情緒，放低偏見，重振其鼓。
4.加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
本學(xué)期加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。主要有:(1)、對人有禮貌，主動同別人打招呼，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，誠實勇敢;(2)、站有站樣，坐有坐樣，孩子起立時要有神氣、有自信，挺胸抬頭，手放身后，雙眼注視教師。坐時挺胸抬頭，胸離課桌一拳，雙眼注視教師，腳平放在地上;(3)、大膽舉手回答問題，先舉手后發(fā)言，聲音要響亮，并大膽發(fā)表自我的獨立見解。(4)、做事有始有終，獨立完成作業(yè)，主動做力所能及的事情，樂于幫忙他人，養(yǎng)成刻苦耐勞的好習(xí)慣。(5)、有良好的作息習(xí)慣，定時上學(xué)，按時完成作業(yè)，正確處理學(xué)習(xí)與玩耍的關(guān)系，先學(xué)后玩，多學(xué)少玩。經(jīng)過經(jīng)常性的要求、培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣已經(jīng)有較大的提高。
5.抓好平時各項比賽活動的訓(xùn)練，做好各項考評工作。
本學(xué)期比賽活動較多，工作、學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，為了讓學(xué)生充分發(fā)揮其各項技能，增強(qiáng)班級凝聚力，我重視去培養(yǎng)學(xué)生的各項素質(zhì)，發(fā)掘其潛能，讓學(xué)生勇敢地團(tuán)結(jié)在一齊應(yīng)對考驗，爭取好成績。經(jīng)常性去檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)問題。搞好學(xué)習(xí)園地，優(yōu)秀作業(yè)，并定期更新資料，增長學(xué)生見聞，在班上開設(shè)信息欄，定期公布全班學(xué)生成績，有縱橫的比較，在班內(nèi)構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
6.充分發(fā)揮班主任職責(zé)，協(xié)調(diào)各方力量。
(1)、協(xié)調(diào)學(xué)校，家庭，社會之間聯(lián)系。
(2)、協(xié)調(diào)各科任之間聯(lián)系，及時交流班中情景。
(3)、進(jìn)取及時做好家訪工作。
教師是溝通學(xué)校與家庭的橋梁，家訪便充分體現(xiàn)出橋梁的作用。學(xué)生雖然大部分時間在學(xué)校內(nèi)，但孩子的家庭背景對于孩子的成長有重大的影響，所謂"近朱者赤，近墨者黑"，通常家長對子女學(xué)習(xí)的重視程度跟子女的學(xué)習(xí)成績成正比。有相當(dāng)部分文化水平較低的家長，對子女的成績片面追求高分，卻忽視平時的培養(yǎng)。為此，我會耐心地同家長分析問題并共同協(xié)作好去解決問題，從"一切為了孩子"的角度去改觀一些家長的態(tài)度，加強(qiáng)平時的培養(yǎng)，共同教育好下一代。
一個學(xué)期以來，雖然大局上都向好的方面發(fā)展，但也存在相當(dāng)多的問題。如學(xué)生的分辨事非本事低，學(xué)習(xí)懶散，欠競爭性，有個別同學(xué)屢次違反紀(jì)律，有些同學(xué)屢次教育還不能改正，期望在今后工作中，逐步摸索切實可行的方法，誘導(dǎo)他們，使之能專心學(xué)習(xí)。
過去的一學(xué)年里，我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學(xué)習(xí)、工作等方面都取得了一定的成績，現(xiàn)將我做的一些工作做一番總結(jié)。
1.做好學(xué)生的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。
凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會，一是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供一個向好的大環(huán)境，重視的是學(xué)生的共性。配合學(xué)校各項工作，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動，讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。
開班會不一定要等一節(jié)完整的課，利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進(jìn)行警示性的引導(dǎo)教育，往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。
重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，注重的是學(xué)生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。在這個時候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛和信任。
2.加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
深入全面地了解學(xué)生，努力培養(yǎng)"赤誠、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)"的班集體。
六年級是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段，同時，面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實際問題，隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，對前途失去信心。因此，在學(xué)生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。
在這個學(xué)期里，我的班級管理工作從三方面實施：一方面，我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是"包袱"。在這點上，特別要提一提的是班干部的選用，這是讓學(xué)生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性，也難免有不被理解和接受的時候，通過班干部的協(xié)調(diào)，往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用，他們接受班主任的指導(dǎo)，又及時向班主任反饋班級情況和同學(xué)們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項事務(wù)，同時又是一個團(tuán)結(jié)合作的整體一方面，我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體;還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是"包袱"。
在這點上，特別要提一提的是班干部的選用，這是讓學(xué)生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性，也難免有不被理解和接受的時候，通過班干部的協(xié)調(diào)，往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級的作用，他們接受班主任的指導(dǎo)，又及時向班主任反饋班級情況和同學(xué)們的思想動態(tài);他們分工管理班級的各項事務(wù)，同時又是一個團(tuán)結(jié)合作的整體。
選好班干部，不但有利于班級管理，而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班干部，是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達(dá)能力等，還可培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學(xué)生全面發(fā)展。
通過班干部管理班級，讓學(xué)生自治自理，卻不等于班主任可以完全不理，這關(guān)涉到班主任的引導(dǎo)、指導(dǎo)和調(diào)控問題。當(dāng)學(xué)生對事情的理解是非不分明，對班級事務(wù)的處理欠妥當(dāng)，不能形成正確的輿論導(dǎo)向、達(dá)成共識的時候，班主任就應(yīng)該及時的給予引導(dǎo)和指導(dǎo)。實際上，班級的重大決策都應(yīng)該由班主任來決定。要知道，班干部的閱歷和能力在目前還是有限的，有些責(zé)任也是作為學(xué)生的他們所承擔(dān)不了的。只有班主任做好宏觀的調(diào)控，做好班級的帶頭人、領(lǐng)路人，把好方向關(guān)，才有帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進(jìn)不斷發(fā)展，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，健康成長。
3.積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來，以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又是影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。每個學(xué)生都享有受教育、受鍛煉的基本權(quán)利，關(guān)注后進(jìn)生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友;及時對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種.種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識到自己的價值;同時，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，及時贊揚(yáng)他們，及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。對于屢教不改的學(xué)生，一方面可以選一些明是非、有能力又與其比較相熟的班干部對其進(jìn)行提點和幫助，另一方面，也是主要的方面，是班主任對其進(jìn)行耐心的教育。"冰凍三尺非一日之寒"，要想后進(jìn)生的心解凍不是不可能的事，也不是一天兩天就能辦到的事。惟有老師對他們的理解、尊重和真心、真誠的溫暖，才可能消解冰凍。的確，老師的關(guān)心、關(guān)懷和關(guān)愛是打開學(xué)生心靈之門的金鑰匙，老師主動與后進(jìn)生溝通，多了解他們的思想狀態(tài)，用真誠的心去關(guān)懷、去幫助他們，他們是知道的、懂得的，最終也會被感動。班主任堅信這一點，并努力實行，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生才會有成功的轉(zhuǎn)機(jī)。
4.積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見，同時又把他們當(dāng)作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
總之，在這一個學(xué)期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但我還會不斷的努力，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取取得輝煌的成績。
轉(zhuǎn)眼又是一年過去，隨著假期的臨近，我不禁感慨：時間過得真快!，轉(zhuǎn)眼間和孩子們已經(jīng)度過了六年時光?；叵脒@六年中與他們相處的點點滴滴，真是酸甜苦辣，味味俱全?？粗瑢W(xué)們給老師寫的臨別贈言和精美的小禮物，才忽然意識到--他們已經(jīng)長大了。而這六年的班主任生活也很幸運(yùn)的讓我成為了他們成長道路上的重要的見證人之一?；仡欉^去，雖然這其中有過苦惱，有過辛酸，有過煩躁，甚至有過放棄的念頭，但此時，我的心里充斥著的全是幸福的滿足感和甜蜜的回憶了。我熱愛這份職業(yè)，我熱愛班主任工作，哪怕是很多的麻煩和心酸，過后我始終覺得是快樂的。
曾送過幾屆畢業(yè)生，對六年級學(xué)生的學(xué)習(xí)生活還算是了解。不過，我越來越發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的孩子見多識廣，對社會、家庭、環(huán)境的了解更深，要想當(dāng)好這個班主任還真是不容易。我努力地接近他們，把自己融進(jìn)兒童的天地。我喜歡這群孩子，他們各有不同的特點，有的文靜，有的活潑，有的見解獨到，有的知識豐富，有的樂于助人，有的心胸寬廣，有的調(diào)皮搗蛋，有的關(guān)心他人。
為了當(dāng)好班主任，說確切些，為了能和學(xué)生融洽地生活，學(xué)習(xí)在一起，我認(rèn)真制訂計劃，從孩子們的角度考慮，給孩子自由的.空間，讓他們得到更多的鍛煉。
1.要懂得去愛每一位學(xué)生
作為一名老師，愛學(xué)生是基本要素。這個愛字可不要隨口亂說。愛學(xué)生，就要隨時隨地了解學(xué)生的感受，善于站在學(xué)生的角度去考慮問題、解決問題。此時，你不僅是一位老師，還是學(xué)生的朋友。尤其是一些后進(jìn)生，大多比較自卑，假如他們處處能感受到老師的關(guān)心和愛護(hù)，能成為他們進(jìn)步的動力。
2.民主，公平，公正地對待每一個學(xué)生。
我覺得對高年級學(xué)生不妨民主一些，因為比起其他年級，他們要成熟一些，能力強(qiáng)一些，有什么事可以和他們商量商量，要多空出時間來，多找他們談?wù)勑摹⒄f說話。不要擺老師的架子，像朋友那樣和學(xué)生相處，讓學(xué)生感受到你的善意，你對他的關(guān)心和愛護(hù)，他們就樂于聽你的，樂于幫你，樂于不給你添麻煩。這些感情投資，比等到學(xué)生犯錯誤大罵一頓效果要好些，學(xué)生能夠接受你。其實剛開始的時候我們班也有不少脾氣倔個性強(qiáng)、和同學(xué)老師態(tài)度都差的學(xué)生，經(jīng)過幾個學(xué)期的感情投資，我真正感受到了他們的進(jìn)步，特別是我班的倔脾氣也越來越會和你分享他的想法，遇事也更冷靜了。
3.爭取做到賞罰分明
平時我就給學(xué)勝灌輸一種思想：不管是誰，只要努力，老師就喜歡;只要進(jìn)步，老師就表揚(yáng)。在我的班級，沒有不好的孩子，只有努力與否的學(xué)生。盡量把孩子縱向比較，每個人都和自己以前比，每天進(jìn)步一點點
4.組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項活動和比賽
雖然六年級的學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，但對于學(xué)校組織的各種活動和比賽，我們都會全心投入。因為通過活動或比賽，給了學(xué)生各種鍛煉的機(jī)會，他們各方面的素質(zhì)也同時得到提升，使他們能更好地學(xué)習(xí)。尤其是每年的春季運(yùn)動會，我們已經(jīng)連續(xù)四年奪得年組第一名。今年是小學(xué)階段的最后一個運(yùn)動會了，從項目準(zhǔn)備階段到比賽時刻，無不體現(xiàn)出同學(xué)們強(qiáng)烈的班集體榮譽(yù)感。準(zhǔn)備階段，班級的運(yùn)動員同學(xué)就開始積極練兵，誓為班級爭光彩。特別是在比賽階段，運(yùn)動員頑強(qiáng)拼搏積極備戰(zhàn)，取得了驕人的成績。同學(xué)們組成啦啦隊，齊聲為本班運(yùn)動員吶喊助威。還有的同學(xué)自發(fā)組織救援小組，給中長跑運(yùn)動員以終點救援。這都體現(xiàn)了我們班級良好的班風(fēng)和團(tuán)結(jié)一致的精神風(fēng)貌。尤其可貴的是這些都是我于運(yùn)動會前做了簡單安排的情況下，同學(xué)們自主自發(fā)的進(jìn)行的。通過活動，班干部同學(xué)自主管理的能力獲得了很大的鍛煉和提高。我希望我和同學(xué)們都能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情，不管結(jié)果怎樣。同時也讓學(xué)生體會到，不管做什么事情都要付出汗水。
5.結(jié)合學(xué)校開展的德育實效性開展感恩教育活動
1）、感謝父母。讓孩子回家與父母多溝通，講一個感恩故事，幫父母洗腳，給長輩捶背，為父母做一頓可口的飯菜……并幫助父母做一些力所能及的家務(wù)，使父母與孩子的關(guān)系更加融洽，避免孩子逆反心理的產(chǎn)生，同時讓學(xué)生在活動中了解父母的辛勞，從而感謝父母，尊重父母。通過“感恩”系列教育活動，使學(xué)生進(jìn)一步理解父母的“不容易”，體會父母的辛勞，培養(yǎng)學(xué)生一棵感恩父母的心。用自己的具體行動去感謝父母。
2）、感謝老師。小學(xué)生性格基本已經(jīng)形成，而且有些學(xué)生逆反心理較為嚴(yán)重，不聽父母師長的話，厭煩老師的教育，對此，我讓學(xué)生們觀看了鄒越老師的感恩演講，并且讓學(xué)生自己開展活動，體會“假如我是老師”，使學(xué)生在活動中懂得尊重老師，要感謝老師的付出，不需要什么禮物，只要能勤奮學(xué)習(xí)，爭取好成績，遵守紀(jì)律，講文明，懂禮貌，就是對老師的回報。
3）、感謝他人。在活動中，教育學(xué)生要感謝同學(xué)，感謝同學(xué)的幫助，使學(xué)生在活動中加深了友誼，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣越來越濃。通過“感恩”系列教育活動，使學(xué)生人的一生中應(yīng)該感謝的不只是母親還有很多人。父親、老師、朋友、同學(xué)、親友、陌生人等等。正是由于有了這些人的付出的愛心，學(xué)生的世界才變得如此溫馨和美麗。
6.調(diào)動小助手的積極性
在我的班里，小助手特別多，每個同學(xué)都有自己幫助班級、幫助老師的能力學(xué)生根據(jù)自己的能力和愛好，找到適合自己的崗位，愛好美術(shù)的小趙和小張成了宣傳委員，負(fù)責(zé)出黑板報;愛唱歌的小王和愛跳舞的小凝成了文娛委員。于是，每次出黑板報，不用我操心，只要時間一到她倆就組織學(xué)生認(rèn)真出好黑板報。勞動委員每天組織好值日，從不讓你煩心。于是我有了更多的時間去完成我的學(xué)科教學(xué)工作。每個學(xué)生做好一件為他人帶來方便、為班級帶來榮譽(yù)的事，班級凝聚力也因此更強(qiáng)了。每次班里出現(xiàn)不良現(xiàn)象，班干部能主動調(diào)查，開會商討，提出解決的辦法。現(xiàn)在自己管理自己，發(fā)揮能力是我們班的班風(fēng)。
這是我一學(xué)期來做班主任的工作總結(jié)，也是我六年來帶這個班級堅持所做的一些工作，我知道可能還有一些班主任工作沒做到位，還有很多工作等著我去做。我想通過時間的磨練，我會吸取更多的班主任工作經(jīng)驗，用真誠對待事業(yè)，用愛心對待學(xué)生，用熱情對待生活，用正義對待人生，把我的班主任工作做得更好。
忙忙碌碌的一周又結(jié)束了，這一周感覺過的相當(dāng)快，這一周除了完成教學(xué)工作以外，周一周二的中午時間完成了幸福的種子的教學(xué)培訓(xùn)，上完了這兩節(jié)課，對以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又進(jìn)行了一年一次消防安全知識培訓(xùn)，也是受益匪淺。
幼兒在經(jīng)過三個星期的熟悉，本周已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的生活了，基本上都能按時來園，早上來時跟老師問好，下午回去也會主動跟老師再見。新學(xué)的早操也都熟悉起來了，只有個別小朋友還是不太認(rèn)真，思想不夠集中。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應(yīng)這邊的一日生活，總是不知道自己該干什么，上課的時候總是和小朋友們講話，這方面我們還需加強(qiáng)提醒。
總的來說，我們還需繼續(xù)努力，更加細(xì)心。
將近五周的時間，孩子們的生活方面的常規(guī)正在逐步形成。在坐姿方面，大部分幼兒的表現(xiàn)都很好，只有林子墨小朋友最特別，有點坐立不安，小椅子經(jīng)常都是歪的，跟孩子的家長也交流過，媽媽反映在家也是這樣。在運(yùn)動方面，孩子們的能力也在逐漸增強(qiáng)。他們能夠按照自己的想法，進(jìn)行運(yùn)動。在游戲時，也是這樣，他們能夠根據(jù)自己的生活經(jīng)驗，進(jìn)行游戲。有的孩子能夠與同伴進(jìn)行游戲，有的孩子沉浸在自己的游戲活動中，都玩的很高興。在選擇區(qū)域游戲的過程中，可以看出一個人的性格特征，有的小朋友的興趣比較廣泛，有的幼兒總是獨來獨往。在家園共育方面，家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級。
天天漸漸的轉(zhuǎn)涼了，這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的，我們班在這方面做的還不錯，小朋友都添加衣物，被子也都換成了厚實的。小朋友在活動時，冷熱時老師都會提醒小朋友們及時添減衣物.
秋天也是細(xì)菌容易滋生的，因此我們班保育老師每天都在用醋消毒，還定時的的臭氧消毒，一切工作都是為了孩子們的健康。
本周的教學(xué)目標(biāo)也基本上是按時完成，周四的上午在五幼聽了幾節(jié)公開課，課上確實不錯，我們這些新人還是需要再努力，把每一天都當(dāng)做一份新工作那樣的激情來對待，只要這樣才能做得更好。
隨著氣溫的下降，孩子們的`衣服也越穿越多，特別是體型瘦弱的小朋友，在洗手的時候，他們很那把衣袖往上卷，需要老師的幫忙。
戶外的體育活動孩子的興趣總是很濃厚。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球，對于能力強(qiáng)的孩子就要求左右手交叉拍。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習(xí)能夠連續(xù)拍30個以上以后再進(jìn)行左右手交叉拍球。小朋友們基本上都能很認(rèn)真的的去練習(xí)。
這周也有幾個孩子因為天氣冷了，生病了，好幾天沒能來幼兒園，家長應(yīng)該及時給幼兒增添衣物，以免幼兒著涼生病。
通過這一周老師們的細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)有許多孩子身上多多少少有些壞習(xí)慣，但也有自己的閃光點，而且近期也有幾名孩子感冒等許多問題做了一下總結(jié)：
讓我們先談?wù)労⒆釉趫@的表現(xiàn)：雖然我們這邊孩子不多，但是老師們還是會盡職盡責(zé)的指導(dǎo)孩子努力做好各項教育活動，可以說這些孩子自出生以后就沒有自己單獨在一個陌生的環(huán)境下生活，這也算是對她們的一次小磨練吧!大多數(shù)孩子來到園中都會哭鬧，這是避免不了的，但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)鍛煉孩子們進(jìn)步了不少!那先夸夸大霖和金牛吧!這兩個孩子是個很調(diào)皮的寶寶，不怎么聽話，喜歡動手，是對小冤家，因為一個玩具就能動起手來，但是通過這一個多月的相處和共同學(xué)習(xí)他們改變了不少，會和朋友溝通了，不爭搶玩具也很有禮貌，這也非常感謝家長的配合和支持，這周新入園的小朋友，因為還沒有學(xué)會和同伴相處，又出現(xiàn)了很多不足，例如：爭搶玩具，動手打同伴，手很挺快，而且還有比較內(nèi)向的，這也需要家長積極配合我們，統(tǒng)一教育態(tài)度，雙方共同配合盡快改掉孩子的壞毛病，讓孩子盡快提升，全面培養(yǎng)。
另一個狀況就是：近期有感冒的孩子，而且這個季節(jié)還是手足口病的高發(fā)期，昨天開會還強(qiáng)烈要求幼兒園做好安全衛(wèi)生工作，但在這一方面，老師們也沒有大意，做了大量工作，首先孩子每天進(jìn)行晨檢、午檢，用高錳酸鉀溶液泡手殺菌，下午用84消毒液清洗地面，有一個孩子咳嗽就馬上用體溫計測量，隨時觀察孩子的狀況，周二上午，細(xì)心的汪老師發(fā)現(xiàn)，一個小朋友手上有個痘痘，發(fā)現(xiàn)這一情況馬上向閆老師匯報，嚴(yán)老師毫不猶豫帶他去醫(yī)務(wù)室就診，一看沒事，這下可放心了。還有個笨辦法就是多喝水，而且細(xì)心的家長還拿來了梨，讓我們給孩子熬水喝，在這里表示感謝，讓寶寶早上做禮儀操，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，吃水果，如廁后，都要洗手，水杯、毛巾，隨時清洗、晾曬、室內(nèi)通風(fēng)，讓寶寶在一個衛(wèi)生、安全的環(huán)境下學(xué)習(xí)、玩耍，請家長放心。
以上是我對本周工作的總結(jié)，又沒寫到的地方請多指教，也希望家長多提寶貴意見，我們會積極采納。
時間匆匆而過，一轉(zhuǎn)眼開學(xué)一周啦!在這一周當(dāng)中我們幼兒教師可以說是身心疲憊，但更是收獲滿滿。這一周有辛酸更有快樂：辛酸的是，當(dāng)我們從家長手中接過一張張稚嫩的小臉，聽到他們哀憐著說“老師我想媽媽”“老師我想回家”……快樂的是，當(dāng)我們看到孩子由哭著不愿意上幼兒園，到現(xiàn)在從校門口自己背著小書包，邊跑邊喊著“老師好”沖向幼兒園;看到他們瞪著小眼睛張著小嘴巴聽老師講故事;看到他們當(dāng)老師問：誰是自己起床、穿衣、吃飯，他們高高地舉起的小手……老師們怎能不為小不點們翹起大拇指呢?同時，我們更感謝家長這一周對我們工作大力地支持與配合。下面是我們將這一周的工作情況總結(jié)如下：
一、防疫保健工作
1、每天進(jìn)行晨午檢，室內(nèi)上下午消毒，孩子們每天佩戴口罩，勤洗手。
2、每天保證兩小時室外活動，提高抵抗力。
3、自理能力的教育培養(yǎng)。
二、教育教學(xué)工作
(一)常規(guī)教育
1、進(jìn)行坐姿、如廁、洗手、排隊、離園的常規(guī)訓(xùn)練。
2、要禮貌待人，室內(nèi)外不要大聲喊叫。室內(nèi)不亂走動，室外不追逐打鬧。
(二)語言能力培養(yǎng)
1、識字：“口”、“大”時，通過兒歌形式記住，口頭組成增加詞匯量。
2、兒歌《坐姿歌》、《安靜歌》，古詩《草》等編排成手勢舞的形式，在游戲中學(xué)。
3、繪本講了《好朋友》、《我的媽媽》、《我的爸爸》《大衛(wèi)上學(xué)去》。在老師邊讀邊講，孩子們邊聽邊看中既能讓他們喜歡上書籍和閱讀，培養(yǎng)前閱讀能力，也對他們進(jìn)行了情感教育。
(三)情感態(tài)度的培養(yǎng)
1、入園初期，鼓勵孩子們交朋友，相互幫助，合作分享。
2、利用教師節(jié)進(jìn)行尊師重道的教育。手勢舞：《老師本領(lǐng)大》，涂鴉畫畫：《老師》、給老師做賀卡等形式對孩子進(jìn)行教育。
(四)實踐動手能力的培養(yǎng)
孩子們都喜歡小動物，我們從他們的喜好出發(fā)，教孩子們折紙：《兔子》，這一實踐活動，既培養(yǎng)孩子的傾聽能力、動手操作能力、觀察力也培養(yǎng)了對小動物的熱愛。
(五)藝術(shù)興趣的培養(yǎng)
涂鴉畫《小白兔》《老師》;手勢舞《老師本領(lǐng)大》;舞蹈《你笑起來真好看》，給孩子們創(chuàng)造多個展示自己的機(jī)會，逐步提高孩子們表現(xiàn)的技能和能力。
三、家園共育工作
1、發(fā)布《入園須知》。入園初期為了保證孩子們順利適應(yīng)園內(nèi)的生活，保證我們教育工作的順利開展，孩子們快樂，健康成長，我們發(fā)布了《入園須知》。
2、發(fā)布《班級公約》。為大家更好地交流和分享好的育兒資源，創(chuàng)建班級微信群，為共同創(chuàng)建健康、和諧、充滿正能量的交流平臺，發(fā)布《班級公約》。
3、分享《家園共育——緩解分離焦慮》。分離焦慮是初入園孩子的必經(jīng)階段，為了讓家長能對癥下藥，讓孩子更快更好的度過這一時期，分享了此美篇。
4、創(chuàng)建《家園聯(lián)系欄》這一新平臺，我們每天上傳大量孩子的園內(nèi)活動影像，讓家長掌握孩子園內(nèi)的動態(tài)。我們又推出一項新的活動：每日打卡，以此激勵孩子養(yǎng)成好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、親子活動。自制《教師節(jié)賀卡》。目的是進(jìn)行尊師重道教育以及進(jìn)一步培養(yǎng)親子關(guān)系和孩子的責(zé)任感。
這是我們幼兒教師一周的工作情況，有努力就會有回報：我們看到了孩子的成長變化，我們得到了部分家長的認(rèn)可，這就是我們幼兒教師的幸福。以后我們會更用心地去聆聽孩子的心聲，更虛心地接納他人的意見和建議，期待我們有更大的進(jìn)步空間。
第四周，孩子們開始正式上課了，回顧早先情緒穩(wěn)定期，孩子傾聽的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，大部分幼兒能保持10到15分鐘時間的安靜，舉手回答的孩子也很多。期待著孩子們能在上課的過程中不斷提高學(xué)習(xí)的熱情。本周的活動分別是社會《魔術(shù)師來了》、美術(shù)《魔術(shù)師的神筆》、語言《阿文的小毯子》、體育《學(xué)習(xí)新操》、社會《拍個好笑的你》、手工《星星掛飾》，因為中秋放假的關(guān)系，活動的順序有所改變，現(xiàn)將活動進(jìn)行簡要回顧。
首先是社會活動《魔術(shù)師來了》。在活動中，孩子們被老師的魔術(shù)盒深深吸引了，當(dāng)老師的手從魔術(shù)盒里變出一件件小玩具時，孩子們目不轉(zhuǎn)睛地看著老師。一開始還有哭鬧的孩子，漸漸地，都被魔術(shù)盒的神奇吸引啦。玩具是變出來很多，但玩具的數(shù)量不夠孩子們玩，另外孩子也想自己來摸一摸。于是，我請來了孩子，到魔術(shù)盒里找。小班的.孩子很可愛，請到的孩子膽子大一點，一下就把手伸進(jìn)魔術(shù)盒找有趣的東西，有些孩子把頭湊過去，往魔術(shù)盒里張望，有的還不敢往里邊找。在一個小朋友變的時候，其他的孩子也跟著或特別興奮，或特別緊張。因為不能請到所有的孩子，個別孩子慢慢注意力分散了。
為了再一次把孩子們的興趣激發(fā)起來，也結(jié)合孩子們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，我適時地變出了一些小動物的圖片，貼在黑板上，讓幼兒數(shù)一數(shù)認(rèn)一認(rèn)，把社會活動和數(shù)學(xué)活動有機(jī)結(jié)合起來。這下，孩子們都參與到活動中來，很多孩子數(shù)學(xué)認(rèn)知能力強(qiáng)，數(shù)得快，個別孩子則數(shù)得比較慢。第二次，我將變出的動物小圖片反面貼在黑板上，讓孩子們自己來猜是誰。你可別小瞧孩子了，第一次認(rèn)識動物之后，第二次孩子們都能猜出來，有時，我故意說“肯定是小鴨……”，孩子們猶豫了一下，又馬上肯定地說出答案，每每猜中，孩子的情緒就特別激動。
我很高興，我的及時調(diào)整，讓孩子們的注意力又一次集中起來。孩子們已經(jīng)不滿足從魔術(shù)盒里摸出什么東西，而是關(guān)注了動物的多少，動物的形狀，也包括了動物的排隊，我還采用了優(yōu)秀方法，創(chuàng)造了小動物上幼兒園的情境，這樣孩子們又一次投入活動中。
我知道小班的孩子注意力會受很多外界因素的影響，總會出現(xiàn)很多的不確定性，如果教師能夠多關(guān)注幼兒，根據(jù)活動內(nèi)容，進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整和生成，或許孩子將又一次產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。其實，在活動中，在這么長時間和孩子的接觸中，我能深刻地感受到孩子學(xué)習(xí)的熱情，對各種新的信息的好奇和求知。但從我個人的角度來說，我還要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行改變，因為看到孩子的學(xué)習(xí)積極性很高，我就會不斷向他們傳授新的信息，我知道孩子們也有一個極端，以后的活動中有必要“見好就收“，以讓孩子對我保持興趣。
第一周的工作已經(jīng)順利結(jié)束，從一周的運(yùn)行情況看，幼兒園各項工作開局良好?，F(xiàn)將開學(xué)工作總結(jié)如下：
一、精心安排，確保開學(xué)工作有序進(jìn)行
8月30日上午，學(xué)校召開了班子會。對本學(xué)期的各項工作進(jìn)行了精心的部署。
8月31日下午，學(xué)校召開全體教師會。對開學(xué)初的工作及開學(xué)報到注冊工作進(jìn)行了精心的部署，明確了各教師的工作任務(wù)。
9月1日學(xué)校嚴(yán)格按照上級收費(fèi)政策，公開收費(fèi)項目，大多數(shù)班主任、副班主任按時組織學(xué)生報到注冊，各班的報名工作井然有序;發(fā)放課本、作業(yè)本、清潔工具、校園巡查的教師始終堅守工作崗位，保障了開學(xué)報到工作的有序順利進(jìn)行。
教師節(jié)當(dāng)晚，全體老師前往珀悅會所，大家在KTV房內(nèi)盡情高歌，時而瘋狂跳舞，時而品嘗“雞尾酒”，時而碰杯共同祝福彼此教師節(jié)快樂…
9月2日，按正式按課表上課，教導(dǎo)處對教案進(jìn)行審簽，早晨組織本學(xué)期第一次升旗儀式，李校長做了新學(xué)期動員講話，對全體師生提出新的希望。
二、召開年級組長、教研組長工作會
為了充分發(fā)揮教研組長和年級組長在教育教學(xué)工作中的引領(lǐng)作用，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，上周四晚召開了年級組長、教研組長會議。學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)、年級組長、教研組長參加了會議。會上，楊主任、姚主任分別明確了教研組長、年級組長的職責(zé)，李校長圍繞本學(xué)期學(xué)校的工作重點對教研組長、年級組長的工作提出了具體要求，希望兩組組長當(dāng)好教學(xué)、教研活動的組織者、常規(guī)管理的監(jiān)督者、認(rèn)真落實學(xué)校的辦學(xué)理念和工作重點，確保學(xué)校工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
本次會議使教研組長和年級組長進(jìn)一步明確了新學(xué)期的工作重點和方向，對學(xué)校全面強(qiáng)化教育教學(xué)管理起到了積極的促進(jìn)作用。
亮點：
1、班主任能按時下班，堅持跟操、操后訓(xùn)話制度。
2、通過學(xué)校檢查和領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課情況看，上周教學(xué)秩序井然有序，各任課教師能按時到崗，教學(xué)準(zhǔn)備充分，教學(xué)方法靈活，課堂教學(xué)秩序良好，教學(xué)效果好;學(xué)生能準(zhǔn)時上課，認(rèn)真聽講，課堂氣氛活躍。
3、本周安全值班、路隊護(hù)送人員能按時到崗、認(rèn)真履行職責(zé)。
4、絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校制度按時到校，認(rèn)真晨讀。
我結(jié)束了一周的工作，回顧這過去的一周里，我是在工作上也認(rèn)認(rèn)真真的去把自己該做的事情都是完成了，同時下一周也是要來臨了，我也是要把這周的工作總結(jié)下，同時對下周的一個工作做好計劃。
一、本周總結(jié)
這一周的工作，我主要負(fù)責(zé)的事項都做完了，現(xiàn)在回顧，的確不容易，這一周要做的事情又多又急，原計劃里要做的事情還加上領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，但既然事情來了，那么就是要做的，雖然說每天都是加班加點的去做一些，但是我也不抱怨，畢竟我參加工作時間也是不長，而且也是需要更多的工作來鍛煉自己，讓自己獲得更多的工作經(jīng)驗，一周的時間，事情做得效果也是不錯了，我也是沒有犯什么錯誤，在忙碌的工作當(dāng)中，我感覺到自己的成長，以前不會做，或者做得慢的一些事情，現(xiàn)在也是做得更快了，而是這份壓力也是轉(zhuǎn)化為我的動力，讓我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不覺得事情多就不好，雖然說事情少誰也高興，但是一周那么長的時間，做得事情少了，也是會讓人頹廢，養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣，只有勤奮起來，才能在能力上有更多的收獲。
二、下周計劃
新的一周，也有新的工作要做，同時這周也是公司組織了我們參加一場為期兩天的培訓(xùn)，所以雖然工作的時間少了，其實要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊，我也是要把工作給安排好，爭取在培訓(xùn)前把工作給圓滿的完成，并且不能出現(xiàn)錯誤。
對于培訓(xùn)，我也是要認(rèn)真的去對待，工作的忙碌讓我平時沒有什么時間來學(xué)習(xí)，雖然工作能鍛煉人，但是靜下來看看別人做的事情，別人的想法，也是有收獲的。特別是這次的培訓(xùn)是請了行業(yè)非常優(yōu)秀的老師來給我們講課，我也是要對培訓(xùn)講課的知識先進(jìn)行預(yù)習(xí)，了解更多一些，這樣在聽課的時候也是能聽得更深入，了解清楚老師講的究竟是哪些，而不是茫然的去培訓(xùn)，那樣的話，自己收獲的也不是很多。
我崗位的工作對于我來說，并不是特別的難做，但是要想要做好的話，我還需要付出更多的努力和經(jīng)歷更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不斷的去總結(jié)，計劃，才能對自己的工作有更多的了解，熟悉，讓自己的工作能力變得更強(qiáng)。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下，我較好的完成了自我的本職工作。很感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我能夠在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作方面
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付可是來，顯得手忙腳亂，心里也是異常的著急、煩躁，以往一度我對自我的本事產(chǎn)生了懷疑，感覺自我根本就不能把自我的工作做好。
有的時候雖然完成了工作，可是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，堅持良好的工作狀態(tài)，提高效率。僅有永不懈怠的提高自我，才能勝任看似簡單的行政工作。此刻，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、堅持較好的工作狀態(tài)。
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。僅有堅持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自我避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自我的位置放到一個適宜的高度，端正自我的對工作的態(tài)度。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作。
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情景下我在溝通時缺少進(jìn)取性和主動性。
總是花費(fèi)時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。所以，也浪費(fèi)了一些時間，降低了工作效率。遇事進(jìn)取主動，在第一時間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事進(jìn)取配合，團(tuán)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、進(jìn)取配合，同時嚴(yán)格要求自我，把各項工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運(yùn)行，可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我的各項本事。異常對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自我手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自我的外語學(xué)習(xí)。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點的教師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、此刻對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。異常是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題：
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自我對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感激同事對于我工作的幫忙與支持，讓我的提高了這么多。在接下來的工作中，我必須會再接再厲，爭取做得更出色。