過去一年里,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?;厥走^去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現(xiàn)一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:
一、思想方面:
積極開展醫(yī)療質量治理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫(yī)療質量治理效益年活動等新的形勢,對醫(yī)生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫(yī)生治理辦法,嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。
四、加強業(yè)務學習,努力提高醫(yī)生隊伍素質。
1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科學習班。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體醫(yī)生素質及應急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,提高自身醫(yī)術,做到對所有病人認真負責。
4、選派醫(yī)療人員外出進修共4人,3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強醫(yī)療質量治理,提高優(yōu)質高效服務。
從醫(yī)療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的主要車輪,因而治療質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量治理,提高治療質量非凡重要。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息。
2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房治理,做到的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、醫(yī)療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫(yī)療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。
作為一名救死扶傷的醫(yī)生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務,對病人負責,做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。
作為一個好醫(yī)生,我時刻關注著整個世界,關心人類的命運,關心自己的祖國,熱愛自己從事的醫(yī)學工作。我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。
我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應社會,順應自然,順應自己,不要在原地踏不動。努力自主創(chuàng)新,這就是我在新的一年要做的。
20__年即將過去,在一年里,在周校長的領導及同事們的幫助下,本著“以病人為中心”的服務宗旨,進行了各項工作。
一、主要工作總結如下:
堅持“以病人中心”的臨床服務理念,立足本職工作崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,始終把患者的利益放在第一位。遇到問題不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)師請教,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
二、存在的問題主要有以下幾項:
1、外科業(yè)務目前尚處于起步摸索階段,業(yè)務量較少,整體效益低下,下一步計劃利用現(xiàn)有的資源加強宣傳,在執(zhí)業(yè)范圍內擴大服務項目,為醫(yī)院的發(fā)展盡到自己的責任。
2、醫(yī)療文書的書寫還存在不少缺陷,內容不祥細,書寫還不夠規(guī)范,特別是病程記錄,內容比較空洞。在新的一年里還要努力加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。
3、環(huán)境是醫(yī)院的形象,保持院內衛(wèi)生清潔也是我們每一位職工的基本素養(yǎng)要求之一,這要向單位老同志們好好學習,積極的參加公共勞動,保持一個整潔的環(huán)境。
4、對于醫(yī)院發(fā)展建言,20__年是我院進一步發(fā)展的重要的一年,經歷了風雨,同時也經受住了挫折,為醫(yī)院之后良性發(fā)展起到了很好的推動作用。為了醫(yī)院的長足發(fā)展,需要全體職工萬眾一心、互相幫助,遇到問題能夠及時的相互協(xié)調處理,促進醫(yī)院健康和諧發(fā)展。
總結一年的工作,一些方面還存在著不足。有些工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,相信在不斷的提高了我的思想素質和工作能力后,我就會迎來一個美好的未來!
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面,本人始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫(yī)療工作,多次被龍海市委組織部授予“專業(yè)技術拔尖人才”稱號,并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私努力鉆研業(yè)務、更新知識,提高專業(yè)技術積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育認真完成上級布置的各項義務,如積極配合上級部門參與甲型流感的監(jiān)測預防工作等。
在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務學習不放松。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并通過了各期的考核每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高在新浪網開了醫(yī)學博客,整理業(yè)務理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
這一年來,在領導們的關懷及同事們的協(xié)助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、業(yè)余技術程度等方面均取得較大的提高,次要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,表現(xiàn)以人為本
不斷以來,自己一直堅持把病人能否滿意作為本人工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需求當作第一選擇,把病人的利益當作第一思考,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以品質為外圍的服務宗旨浸透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。牢固樹立以病人為中心的認識,致力為病人提供熱情周到的服務。自己經常利用專業(yè)時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中表現(xiàn)個人涵養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,踴躍自動協(xié)助病人處理就診中遇到的各種困難,讓病友感遭到熱情周到的服務,感遭到醫(yī)護人員的關懷和體恤。
二、進步技術程度,打造醫(yī)護品牌
自己一直把強化醫(yī)療品質、進步業(yè)余技術程度、打造過硬技術品牌作為進步群眾滿意度的一個重要抓手。嚴厲落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出成績,采取措施,加以改進。作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要進步服務品質,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作當前,我致力進步本人的思維素質和業(yè)務道德程度,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人仔細照顧,和藹可親。致力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還始終總結學習方法和臨床經驗,致力造就本人獨立考慮、獨立處理成績、獨立工作的能力,造就了全心全意為人民服務的崇高思維和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),通過將近一年的工作實踐我純熟掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
自己在當前的工作過程中將始終致力進取,竭盡全力完善本人,同時真摯的宿愿醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補本人的無余之處,協(xié)助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚問題,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建諧和的醫(yī)患關系做出本人的貢獻!
本人從事牙科工作二十幾年于200_年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20__感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如:1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療,2積極為震災捐款3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。