年底時刻就是用來讓自己對這一年的工作情況進行回顧的，同時也是努力地讓自己去成長，去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進與成長的空間。對于這一年的工作總體事項我也是做了總結(jié)如下：
一、個人的收獲
我是在年前進入到公司進行工作的，所以總體在公司的時間也不長，但也是通過這一年的時間對公司的各方面都有了更好的認識，同時也是可以將現(xiàn)在崗位上的工作都完成好。從我個人來說，我進入到這份行業(yè)之前也是對相關(guān)的知識完全地不了解，在進行工作的過程中才逐漸地開始對裝飾行業(yè)有了更多的認知，慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當(dāng)然公司對于每一位員工的熱愛也是非常強烈的，時常都是會基本一些的培訓(xùn)活動來增強各位員工對于裝飾行業(yè)現(xiàn)狀的認識，更是可以為我們的客戶做更好的服務(wù)。
二、存在的不足
雖然我已經(jīng)進入到公司有一年的時間了，但是在工作上仍舊是有較多的不熟練，而這也可以證明在這一年中我確實是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當(dāng)然對于裝飾的各方面知識確實是比較的繁雜，所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實是不夠細心，很多的事情都是會犯下一些細小的錯誤，原本都是可以避免的，也就是需要在面對工作的時候更加用心，工作完成后多加檢查幾遍。
三、未來的計劃
在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長，尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思，就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對于這份工作我也是需要更加的用心，需要擺正自己的態(tài)度，在工作中真正用心去對待，我相信在真正的開始自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)然下一年的我也是需要緊跟著公司發(fā)展的計劃，努力地去做好自己分內(nèi)的事情，將分配到的工作都以較高的質(zhì)量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長，去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。
我相信有現(xiàn)在思想的我是能夠?qū)徫簧系墓ぷ鞫纪瓿珊?，并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發(fā)展。當(dāng)然我也相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的，而領(lǐng)導(dǎo)的肯定便是我繼續(xù)努力的不竭動力。下一年的我必將以公司的發(fā)展計劃為目標(biāo)，以個人的努力去促成工作的完成，為公司的發(fā)展獻出我自己的一份力量。
20__年即將過去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我不斷提高了一名現(xiàn)場員工的工作能力和素質(zhì)，保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度，以公司利益為出發(fā)點努力工作，勤奮工作，圍繞公司的年度目標(biāo)緊密合作，認真做好自己的工作。為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地開展今后的工作，現(xiàn)將具體情況介紹如下。
一、提高個人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。
當(dāng)我走出校園，我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“先做人后做事”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，謙虛謹慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，不斷加強思想道德修養(yǎng)，端正做人做事的態(tài)度，為我各項業(yè)務(wù)工作的開展鋪平道路。
二、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力
在業(yè)余時間，我努力學(xué)習(xí)知識和相關(guān)信息。除此之外，我還密切關(guān)注國家、省級等各大網(wǎng)站，及時了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動態(tài)，不斷拓寬視野。堅持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，不忘多讀書，多記，多了解，為各項任務(wù)的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
三、對待野外工作的態(tài)度
在近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量，遇到問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個突發(fā)情況，堅持以公司利益為出發(fā)點，以公司利益化為目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
四、如何提高工作責(zé)任感和工作效率
認識自己，建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問題。我們應(yīng)該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實中存在的巨大問題，還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強化責(zé)任感、危機感、利益感，從小事做起，從小事做起，從自己做起。樹立自己和公司的良好形象，因為從進入公司的那一刻起，我就負責(zé)樹立公司形象和義務(wù)，這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進入公司后，我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之，一年來，我努力工作，認真學(xué)習(xí)實踐，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，熱心助人，各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠，還有很長的路要走，可能會遇到各種各樣的困難。但我相信，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有同事的支持和幫助，一切問題都會迎刃而解。當(dāng)然，真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評我的缺點。我相信，在未來，在我和每一位員工的幫助下，公司會發(fā)展得更高、更遠、更快。
我叫，男，__年x月出生于__省__縣，漢族。__年x月考入__大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，__年x月畢業(yè)，學(xué)制x年，大學(xué)本科學(xué)歷，共青團團員。為了能更好的走向工作崗位，讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解，現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。
一、思想方面
長期以來，我思想上積極上進，行動上時刻以優(yōu)秀共青團員模范標(biāo)兵為指引，時時處處嚴(yán)格要求自己。通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí)，我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個人主義。同時，用馬克思主義思想武裝自己，加強自己的理論修養(yǎng)，爭取在自己工作崗位上實現(xiàn)人生的價值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動通過報紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員，要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅決貫徹落實，以實際行動踐行。多與群眾溝通交流，認真?zhèn)鬟_黨和政府的有關(guān)指示和精神，真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實、最直接、最根本的利益問題和矛盾，為黨和政府樹立良好的形象。
二、學(xué)習(xí)方面
在校期間，我時刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要務(wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，經(jīng)過五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我已具備扎實的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)課本知識、掌握專業(yè)理論的同時，我積極培養(yǎng)自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長，在計算機操作和書法方面有一定功底。課余時間，我積極參加學(xué)校組織的社會實踐活動和志愿者服務(wù)活動，認真完成專業(yè)實踐和實習(xí)安排，使自己能夠?qū)W習(xí)與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用，在實踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運用知識的能力。對于學(xué)習(xí)，無論是在學(xué)校還是以后工作，我始終樹立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因為只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務(wù)。
三、生活方面
在生活上，我嚴(yán)格要求自己，與同學(xué)、朋友和諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭，我總是友好對人，從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩，我都十分敬重和尊重，因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助?？偨Y(jié)自己一年來的學(xué)習(xí)、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗不足，這就需要在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教，使自己的不足加以改進。生活是鍛煉一個人整體素質(zhì)的大舞臺，在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，加強自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。
在今后的工作和生活中，我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系，為工作營造和諧有利的環(huán)境：在工作中團結(jié)協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系，形成和諧的工作環(huán)境，為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件；在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。總之，我會力爭做好生活工作的每一個細節(jié)，出色的完成黨和政府布置的任務(wù)，做一個組織放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾滿意的公務(wù)員。
一年工作結(jié)束，我們客房部，遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好工作，聽從調(diào)遣，在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好，現(xiàn)對20__年工作簡單總結(jié)。
一、遵守部門規(guī)章制度
我們客房部的規(guī)章制度與公司的總體制度有些出入，我們上班時間要更早，這也是的區(qū)別，因為我們的工作比較重要需要我們及時去給客戶提供幫助，來到我們酒店的客戶有很多，對于上邊時間有時候是不確定的，因為我們的上班時間會顛倒，服從安排是我來到崗位上的第一選擇，我也從不敢有所忘懷，一直都知道，對于晚班很多同事都不太愿意，因為晚班非常累人，但是如果大家都不愿意晚上值班也是不行的，為了能夠調(diào)節(jié)工作，我服從客房部的要求值晚班，每天偶讀會忙到很晚知道第二天早上有人接班才會休息，隨著工作的延長也已經(jīng)習(xí)慣了，對于上晚班我也沒有任何的排斥。
除了上班之外我一直都聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，服從安排遵守我們部門的任務(wù)，從不會抱怨也不會怠慢工作，作為一個員工我始終把責(zé)任扛在肩上，始終認為想要有所收獲就要付出，每天需要付出的努力都需要我們加油付出，我從不敢有任何忘懷。
二、積極工作
在工作崗位上堅持上班，完成每天上級安排的任務(wù)這是必須的，每天的任務(wù)我都會在當(dāng)天完成，不會拖延也不會袋面一直都奉行努力工作。在工作的時候我也會思考而不是光做不動腦，很多時候一些簡單的申請只需要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進展，對于這樣的結(jié)果我也一直都非常認同的，也一直這樣做，我會向他人學(xué)習(xí)，也會自己努力，在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量，公司不缺乏基礎(chǔ)員工缺的是有能力的員工，想要做出成績就要實現(xiàn)自己的價值，在工作中實現(xiàn)自己的價值才是我們要做的。
三、面對困難不退縮
早任何時候，都會遇到困哪，在遇到困難的時候考驗的就是我們的心態(tài)，是選擇逃避還是選擇迎難而上，這就要我們自己努力，我想象只要勇敢的去闖就一定會取得好成績，只要努力就一定會獲得成功，不要因為一旦問題就抱怨，在困難面前服軟不見得是一件好事，敢于去面對問題，勇于去承擔(dān)責(zé)任去實現(xiàn)自己的目標(biāo)不因為困哪就退縮這次啊是我們要做的。
四、服務(wù)好客戶
在我們客房部，我們經(jīng)常與客戶接觸因為很多客戶有住房需求，我們會滿足他們的要求，對于客戶我們保持的是，努力做好自己的工作，不去與客戶做對，不去懷疑客戶，只要客戶需要我們幫助的時候我們就會第一時間去幫助客戶，讓我們良好的服務(wù)去打動客戶，讓客戶知道我們酒店的特殊性。
在工作中想要完成工作任務(wù)，需要的是配合，需要大家努力，與同事一起工作以前完成任務(wù)，讓我知道了集體的力量，在以后的工作中我會繼續(xù)努力做好自己的工作。
20__年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
(二)、對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時注意打印機、復(fù)印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)38次，其中安全培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次；并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進行收集，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好，并認為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并相關(guān)責(zé)任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項管理制度和規(guī)定，認真做好值班記錄。
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責(zé)接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設(shè)施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調(diào)配。在加層宿舍建成后，及時配置床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團和公司領(lǐng)的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。
2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似事件的發(fā)生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下，能及時補充人員，滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強制度建設(shè)，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。