月度的總結(jié)能幫助我們工作。每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于每月工作的總結(jié)分析，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
一個(gè)月來(lái)，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自我全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自我能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自我不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自我對(duì)全年工作的.總結(jié)，但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠?？头鹿ぷ骺偨Y(jié)。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。
在下一步工作中，要加以克服和改善。
時(shí)光如水，又到了月末寫工作總結(jié)的時(shí)候了，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)管理，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活;
由于____月下旬本人請(qǐng)假，在近半個(gè)月的時(shí)間里部分學(xué)生上課、自習(xí)紀(jì)律散漫，天氣漸冷，遲到現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，偶爾有學(xué)生曠課，針對(duì)這一情況，立即召開(kāi)各班班會(huì)，再一次強(qiáng)調(diào)上課的重要性和重要意義，并堅(jiān)持天天查課，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，針對(duì)個(gè)別學(xué)生因?yàn)槎栊杂绊懮险n的，單獨(dú)談話進(jìn)行教育，使之認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正過(guò)來(lái)。通過(guò)一個(gè)星期的加強(qiáng)管理，班級(jí)各方面都呈現(xiàn)良好局面。根據(jù)學(xué)院要求專職班主任勤走訪宿舍的精神，走進(jìn)學(xué)生宿舍了解他們的困難并解決力所能及的事情，關(guān)心他們的健康和成長(zhǎng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)做好學(xué)生的勤務(wù)員。
二、做好學(xué)生建__對(duì)象發(fā)展的有關(guān)工作;
根據(jù)學(xué)院發(fā)展__員的指示精神，通過(guò)開(kāi)學(xué)來(lái)對(duì)班級(jí)學(xué)生的情況了解，根據(jù)建__對(duì)象的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)民主推薦的參考等程序，擬報(bào)了13名建__對(duì)象，全部通過(guò)學(xué)院審核。此次評(píng)選，班級(jí)平和，學(xué)生中沒(méi)有反對(duì)意見(jiàn)，建__對(duì)象的產(chǎn)生，讓學(xué)生們看到了學(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)入__有了更加明確的方向。
三、確保系____年元旦文藝晚會(huì)圓滿成功;
在系主任的指導(dǎo)下，在全系老師的共同努力以及全體學(xué)生干部的辛勤勞動(dòng)下，準(zhǔn)備兩個(gè)多月的工商管理二系20__年元旦文藝晚會(huì)于____年____月____日在院學(xué)術(shù)報(bào)告廳正式演出并圓滿成功。此次晚會(huì)深受學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在此次晚會(huì)中，使我體會(huì)到了籌劃一場(chǎng)晚會(huì)的不容易，也讓我得到了鍛煉，并為以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
四、豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，激勵(lì)學(xué)生上進(jìn);
為豐富學(xué)生的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)班級(jí)的團(tuán)結(jié)和學(xué)生的凝聚力，帶領(lǐng)電會(huì)一班學(xué)生去人民公園游玩，組織旅游管理班、酒店管理班學(xué)生聚餐。通過(guò)這些活動(dòng)，增加了學(xué)生的感情和友誼，為班級(jí)的整體和諧起到了推動(dòng)作用。在學(xué)院組織的漢字錄入比賽中電會(huì)三班李睿、電會(huì)一班謝冠蘭獲得第三名，酒店管理班胡蘇然獲得第二名的好成績(jī)。在班會(huì)上，表?yè)P(yáng)了這幾名同學(xué)，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，讓學(xué)生以他們?yōu)榘駱?，積極進(jìn)取，努力拼搏。
五、加強(qiáng)學(xué)生安全教育和考前準(zhǔn)備工作。
本月，根據(jù)學(xué)院對(duì)學(xué)生安全教育的精神，立即召開(kāi)各班級(jí)班會(huì)。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到安全的重要性和重要意義，尤其是宿舍用電的安全，通過(guò)案例以及宿舍的實(shí)際情況讓學(xué)生了解正確的安全常識(shí)，用熱得快以及大功率電器的危害，遇到突發(fā)事情如何處理等問(wèn)題。面臨考查課的開(kāi)始，考試課的臨近，召開(kāi)各班級(jí)班會(huì)，總結(jié)開(kāi)學(xué)來(lái)班級(jí)取得的成績(jī)和面臨的問(wèn)題，考試的一些注意事項(xiàng)以及寒假的安排。
為了貫徹落實(shí)《中央綜治委、部、公安部關(guān)于深入開(kāi)展安全文明校園創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》精神，切實(shí)推動(dòng)和加強(qiáng)學(xué)校安全管理和教育工作。本月我校根據(jù)實(shí)際開(kāi)展了一系列安全教育活動(dòng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、建立健全安全制度
為了明確責(zé)職、規(guī)范行為準(zhǔn)則，我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組；制訂了各種安全制度。如：食品安全制度，安全檢查制度、門衛(wèi)制度等。還制訂了各種安全事故的應(yīng)急預(yù)案，如上下樓梯擠踏事故預(yù)案，食品中毒預(yù)案，傳染病發(fā)生預(yù)案等。使全體教職工都有責(zé)任，并做到互配合、協(xié)作，下好安全這盤棋。
二、排查安全隱患
學(xué)校在每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)前，都開(kāi)展一次校園安全大檢查，消除各類安全隱患。開(kāi)學(xué)后，每個(gè)星期還進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)清除，并提出整改措施。對(duì)每班學(xué)生心理健康進(jìn)行摸底登記，給有心理不健康的學(xué)生建立檔案，實(shí)行老師與其結(jié)隊(duì)幫扶，和這些學(xué)生交朋友，多溝通，使其能走出心理的陰暗面，正確面對(duì)人生。
三、加強(qiáng)交通安全教育
我校位于城鄉(xiāng)主干道旁，對(duì)學(xué)生出行安全很不利。為了提高學(xué)生的安全意識(shí)，我校分別開(kāi)展了“交通法規(guī)知多少”“我是小交通管理員”“交通法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)。同時(shí)還加強(qiáng)路隊(duì)管理，每一路隊(duì)都由指定教師護(hù)送過(guò)危險(xiǎn)地段，嚴(yán)禁學(xué)生乘坐無(wú)牌無(wú)證的機(jī)動(dòng)車，對(duì)未滿12周歲的學(xué)生嚴(yán)禁騎自行車，學(xué)生所騎自行車，必須配齊車剎、車鈴、車撐、車鎖，并規(guī)范騎車姿勢(shì)，嚴(yán)禁騎車時(shí)追逐，不扶車把、勾肩搭背。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生教育
為了喚起學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)，學(xué)校實(shí)行晨檢制度，督促學(xué)生注意自身衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽的學(xué)生及時(shí)和其家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)去醫(yī)院就診。我校還請(qǐng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院來(lái)校進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座，教給學(xué)生預(yù)防流感、肺結(jié)核、肝炎等疾病的方法，定期給學(xué)生體檢，及時(shí)掌握學(xué)生的身體狀況，建立家、校、醫(yī)院的立體防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)禁學(xué)校商店賣“三無(wú)”食品和過(guò)期食品，教給學(xué)生識(shí)別偽劣食品的方法。
五、加強(qiáng)安全教育宣傳工作
為了加強(qiáng)安全教育，我校大力營(yíng)造安全教育氛圍，在校門口掛“珍愛(ài)生命，安全第一?！钡闹黝}宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)，學(xué)校德育處，少先隊(duì)大隊(duì)部等部門密切配合，圍繞主題，深入開(kāi)展“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日”“中國(guó)少年兒童平安行動(dòng)”等活動(dòng)。使學(xué)生在教育活動(dòng)中切實(shí)提高安全意識(shí)和防范能力。學(xué)校還組織學(xué)生觀看錄像，讓學(xué)生看到違反交通規(guī)則的不良后果，提高他們對(duì)交通安全的意識(shí)，并給學(xué)生發(fā)放安全手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容涵蓋“交通安全、衛(wèi)生、食品安全”等，各班每期板報(bào)和學(xué)校櫥窗都刊有安全方面的內(nèi)容。在校園里豎立永久性安全標(biāo)語(yǔ)，如“交通安全，情系你我他”、“生命只有一次，我們要愛(ài)惜他”、“病從口入，亂從心起”等。生動(dòng)形象地對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防火災(zāi)，擁擠踩踏、交通、防電、溺水等事故的教育。面向全體師生組織開(kāi)展了一次緊急疏散，逃生自救演練，提高全體教職工和學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。我校還在校門口和鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立了安全宣傳點(diǎn)，并發(fā)放安全教育材料3500多份，在道路邊刷寫安全教育標(biāo)語(yǔ)230多條，每個(gè)月還在這兩個(gè)宣傳點(diǎn)上演各班自編、自導(dǎo)、自演的安全教育的文藝節(jié)目。通過(guò)這些活動(dòng)，讓全社會(huì)都來(lái)參與和重視安全。
六、加強(qiáng)未成年人的思想道德教育
針對(duì)現(xiàn)在違法犯罪越來(lái)越年輕化，低齡化，我校多次邀請(qǐng)鄉(xiāng)派出所的民警到我校給師生進(jìn)行法制教育，還利用開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)也進(jìn)行法制教育，讓其帶頭遵紀(jì)守法，給孩子樹(shù)立榜樣。我校還成立了心理咨詢室，學(xué)生有心理問(wèn)題或障礙，都可以來(lái)和老師談，老師根據(jù)其情況，有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和教育，使學(xué)生丟掉心理包袱，快樂(lè)成長(zhǎng)。
通過(guò)以上安全教育活動(dòng)，我校安全形勢(shì)喜人，至今沒(méi)有發(fā)生一起師生違法犯罪事件和一起安全事故，多次受到鄉(xiāng)____和政府的表彰。今后，我校在安全方面絕不放松，時(shí)刻繃緊安全這根弦，努力構(gòu)建安全、文明校園，為建設(shè)和諧社會(huì)出一份力。
一個(gè)月以來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持正確的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
在教學(xué)工作方面，我爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過(guò)尖子生來(lái)帶動(dòng)、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
十月份的工作忙碌充實(shí)，班級(jí)管理、數(shù)學(xué)教學(xué)、讀書(shū)學(xué)習(xí)等方面的工作頭緒繁多。教室和辦公室兩點(diǎn)一線，紀(jì)錄了三十一天的忙碌與收獲，天復(fù)一天，每天在重復(fù)的工作程序中面對(duì)著千變?nèi)f化的學(xué)情和工作內(nèi)容。從中選取一天作為一個(gè)月的縮影?，F(xiàn)將十月份以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)如下：
上午的第一節(jié)課是8點(diǎn)開(kāi)始的，班上規(guī)定：學(xué)生7時(shí)40分之前不到校。但教師都早早走到學(xué)生前頭，7點(diǎn)剛過(guò)，我隨著同事來(lái)到教室，準(zhǔn)備今天的上課內(nèi)容，思量今天該和學(xué)生們做些什么活動(dòng)，晨會(huì)學(xué)習(xí)《衛(wèi)生評(píng)分細(xì)則》，突出桌箱衛(wèi)生、文明使用廁所等新增內(nèi)容。協(xié)商制定班級(jí)圖書(shū)角使用辦法；第一節(jié)上課；第二節(jié)批改作業(yè)；體育大課間，要帶隊(duì)進(jìn)出，行進(jìn)過(guò)程拐直角彎，個(gè)人自由活動(dòng)增加1分鐘跳繩。
7點(diǎn)40剛過(guò)，起早的孩子就陸續(xù)到校了，靜靜的教室熱鬧起來(lái)，值日生各就各位打掃教室內(nèi)外。我巡視一圈，見(jiàn)學(xué)生打掃的比較積極，放心回到教室，督促學(xué)生抓緊時(shí)間收交作業(yè)，安排沒(méi)事可做的學(xué)生。
樓梯值日組長(zhǎng)走來(lái)，告訴我：祥又沒(méi)有做值日，而且不聽(tīng)從組長(zhǎng)的勸告。常有耍懶的學(xué)生被組長(zhǎng)告到我這里，對(duì)輕者說(shuō)服教育，對(duì)重者不僅說(shuō)服教育還要彌補(bǔ)過(guò)失。經(jīng)了解祥屬于后者，我按__慣例進(jìn)行處理。
預(yù)備鈴聲響了，楊跑上講臺(tái)放下16元錢，回位了。我丈二和尚摸不著頭腦，下課問(wèn)他交錢做甚，他說(shuō)要訂刊物。我苦笑不得，訂刊物的錢昨天已經(jīng)清點(diǎn)上交，訂書(shū)的明細(xì)表電子稿也做完、核對(duì)完畢發(fā)給呂老師。今天再交，要把上面的工作重復(fù)一遍，唉！誰(shuí)讓咱是教師呢？
第二節(jié)課批改作業(yè)，同平常的每一天一樣，欣賞學(xué)生的認(rèn)真書(shū)寫；為學(xué)生的進(jìn)步激動(dòng)；為學(xué)生的失誤惋惜，逐一批閱完畢，照舊例分類，書(shū)寫認(rèn)真的而且全對(duì)的、書(shū)寫認(rèn)真的但沒(méi)有全對(duì)的、書(shū)寫不認(rèn)真的但全對(duì)的、書(shū)寫和知識(shí)都有問(wèn)題的，分類整理后分析學(xué)情找出面上的問(wèn)題和點(diǎn)上的問(wèn)題。整整一節(jié)課，60多份作業(yè)起伏，喜怒哀樂(lè)五味俱全。
打點(diǎn)好作業(yè)，應(yīng)該是看書(shū)的時(shí)間，但想到聚常瞅準(zhǔn)我看作業(yè)紀(jì)錄單的時(shí)候，擠過(guò)來(lái)看，飛也來(lái)湊份子，看來(lái)他們非常重視積分情況。怎樣強(qiáng)化學(xué)生這種積極的學(xué)習(xí)情感呢？我決定，在板報(bào)上設(shè)立“群星燦爛”欄目，對(duì)積分多的學(xué)生進(jìn)行表彰。接下來(lái)，設(shè)計(jì)字體，顏色、字號(hào)，打印，張貼。
一天下來(lái)，筋疲力盡，回想自己一天的工作，雖然做的都是不起眼的小事，但也實(shí)在。
一天、一個(gè)周、一個(gè)月，就這樣由一件件細(xì)微的小事穿綴而成。想起一句話：把簡(jiǎn)單的事堅(jiān)持做好就是不簡(jiǎn)單。用這句話鼓勵(lì)自己作好眼前的點(diǎn)滴小事。帶好班級(jí)教好學(xué)生。
開(kāi)學(xué)以來(lái)，熱愛(ài)教育事業(yè)，忠于教育事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同志，做到互相幫助。這個(gè)月里，我認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容有《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù) 法》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等，通過(guò)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我從思想上進(jìn)步不小，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上提升很快。平時(shí)工作中，熱愛(ài)學(xué)生，從不體罰和變相體罰學(xué)生，生活上處處關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。
一、認(rèn)真抓好本職工作，不斷提升工作能力。
我擔(dān)任三年級(jí)班主任工作，在這項(xiàng)工作中，我任勞任怨，不講價(jià)錢，和各位任課老師一起共同管理好學(xué)生的行為養(yǎng)成、開(kāi)展好各項(xiàng)德育活動(dòng)等。
教學(xué)工作上，從不馬虎。一個(gè)月來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、批改作業(yè)，耐心輔導(dǎo)學(xué)生，上好每一節(jié)課。積極參加教學(xué)研究活動(dòng)，主動(dòng)聽(tīng)課、評(píng)課。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和聽(tīng)媒體資源優(yōu)質(zhì)課，積極撰寫教學(xué)論文、案例。
二、珍惜每一刻時(shí)間，堅(jiān)持出滿勤。
這個(gè)月里，從不因?yàn)閭€(gè)人私事耽誤工作時(shí)間，沒(méi)有遲到、早退、曠工現(xiàn)象發(fā)生，也沒(méi)有病、事假現(xiàn)象發(fā)生，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作，積極參加每周星期四開(kāi)展的教研活動(dòng)，按時(shí)參加每周的例會(huì)，準(zhǔn)時(shí)參加每周星期一的升旗活動(dòng)?？傊诔銮谶@方面，我嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、正視不足，以利改進(jìn)。
常言道“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，我在教育教學(xué)工作中難免有缺陷，例如：有的教學(xué)方法沒(méi)完全改進(jìn)，沒(méi)有與有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行探討；由于性格決定，我不善言談；對(duì)有的留守學(xué)生還不夠了解等。因此，今后多與老師、學(xué)生溝通；注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生；注重基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)；運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣等。
總之，對(duì)這一個(gè)月的教育教學(xué)，我兢兢業(yè)業(yè)地工作，愛(ài)崗敬業(yè)，在工作中取得了一定的成績(jī)，在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向他人學(xué)習(xí)，努力提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)下的教育教學(xué)工作。
一個(gè)月工作又結(jié)束了，在這一個(gè)月，我注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克服困難和不足，以飽滿的工作熱情，認(rèn)真努力地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，使我班的各項(xiàng)工作取得較大進(jìn)步，促進(jìn)了學(xué)生的各方面發(fā)展。一個(gè)月的工作中，雖有苦有甜，但均能淡然處之。下面，我對(duì)在本月的工作做以總結(jié)：
一、聯(lián)系實(shí)際，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真改進(jìn)
在總結(jié)了一個(gè)月的教學(xué)得失以后，我常常會(huì)在這一個(gè)月里反省自己是否已經(jīng)改正缺點(diǎn)。每次課堂結(jié)束后，我都利用教學(xué)反思及課堂練習(xí)和綜合測(cè)試評(píng)價(jià)的分析來(lái)驗(yàn)證自己的教學(xué)效果。
在學(xué)期初期，我發(fā)現(xiàn)無(wú)論我多么細(xì)致地講解課文，學(xué)生的閱讀能力仍無(wú)法得到有效地提高。我百思不得其解，這該怎么辦呢？正當(dāng)我迷茫的時(shí)候，我校的教研活動(dòng)給了我啟示。經(jīng)過(guò)和其他語(yǔ)文老師的教學(xué)進(jìn)行比較后，我發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中主要是多媒體用得不恰當(dāng)，才致使學(xué)生對(duì)其產(chǎn)生依賴性。雖然我本意是盡量用多媒體來(lái)吸引學(xué)生的注意，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這種方法使得學(xué)生無(wú)法自己在閱讀短文時(shí)抓出重要的詞句。還記得以前，蔡秀珍老師說(shuō)過(guò)，最實(shí)在的閱讀教學(xué)就是教會(huì)學(xué)生根據(jù)問(wèn)題，在課文中找出答案。因此，我漸漸地改變使用多媒體的方法，盡量不在多媒體上大量出示文章內(nèi)容，而是出示我所提的問(wèn)題，請(qǐng)學(xué)生用”圈圈點(diǎn)點(diǎn)劃劃”來(lái)找出問(wèn)題的答案。起初，學(xué)生有點(diǎn)困難，我就讓學(xué)生自己再多讀幾次，把教學(xué)速度放慢，兩個(gè)課時(shí)的用三個(gè)課時(shí)來(lái)完成，一個(gè)課時(shí)的用兩個(gè)課時(shí)來(lái)完成。漸漸地，學(xué)生開(kāi)始適應(yīng)這種方法了。學(xué)期中期，我開(kāi)始只在多媒體上出示文章中最重要的詞語(yǔ)或句子，其它的都讓學(xué)生自己在書(shū)本上標(biāo)出和領(lǐng)會(huì)。學(xué)期后期，學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了我離開(kāi)多媒體，利用板書(shū)和口頭提問(wèn)的方式進(jìn)行教學(xué)了。在這個(gè)過(guò)程中，我明顯地感覺(jué)到學(xué)生在閱讀方面的提高。現(xiàn)在，大部分的學(xué)生已經(jīng)能輕松地完成各種綜合測(cè)評(píng)里的閱讀，對(duì)于陌生文章的理解，他們也開(kāi)始有了自己的方式。學(xué)生的思維就像是一根彈簧，在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，你拉得越緊，它的思維會(huì)越死，你放得越開(kāi)，它反而越活躍。我應(yīng)該相信學(xué)生的能力，盡量放手讓學(xué)生自己去學(xué)。
除此之外，我還經(jīng)常反思自己在教學(xué)活動(dòng)各環(huán)節(jié)中是否還存在其他的教學(xué)問(wèn)題？梳理教學(xué)困惑，思考解決問(wèn)題的方法。從而不斷提高自己的教學(xué)技能和培養(yǎng)處理各種教育教學(xué)問(wèn)題的能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。尤其是學(xué)生的評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋的信息我積極思考并靈活調(diào)整教學(xué)。
二、團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，虛心求教
在學(xué)校中，我和學(xué)校的老師和睦相處，和這些可愛(ài)的老師們?cè)谝黄穑拖裆钤谝粋€(gè)溫暖的大家庭里。我能夠與每一位老師友好相處，互相幫助。自走上講臺(tái)以來(lái)，我不僅能夠虛心向其他教師求教，而且能夠發(fā)揮自身所學(xué)，為老師們盡自己的微薄之力。有的同事遇到困難時(shí)，我會(huì)盡自己的努力去幫助他們。
三、指導(dǎo)學(xué)生，共同努力，參與活動(dòng)
本月，針對(duì)大隊(duì)部的安排，我指導(dǎo)學(xué)生積極參與了各項(xiàng)活動(dòng)，并且取得了不少的成績(jī)。比如，我和學(xué)生一起出的關(guān)于”慶國(guó)慶”的`黑板報(bào)得了校低年段”第二名”。在校趣味活動(dòng)中，學(xué)生在我的指導(dǎo)拿下了多個(gè)”個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)”，讓學(xué)生在緊張地競(jìng)賽中受益不少。在”慶元旦”的活動(dòng)中，本班學(xué)生贏得了體操校低年段”第二名”，我指導(dǎo)的學(xué)生繪畫(huà)和硬筆書(shū)法更是獲得了多個(gè)一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)等。
這些結(jié)果是可喜的，過(guò)程更是可貴的。在活動(dòng)中，我和學(xué)生之間的感情得到了培養(yǎng)。我相信，這些活動(dòng)建立起的師生信任關(guān)于對(duì)我以后的教學(xué)大有裨益。
四、利用家長(zhǎng)，做好管理，落實(shí)教育
家長(zhǎng)最了解自己的孩子了，在學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)大的過(guò)失，或課上不認(rèn)真聽(tīng)課等我都會(huì)通過(guò)打電話的形式及時(shí)告知家長(zhǎng)，許多家長(zhǎng)都能配合老師抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)及教育問(wèn)題。比如本班的小淘氣洪佳樂(lè)和劉時(shí)尚等人，原本不愛(ài)寫作業(yè)，通過(guò)我和他們父母的配合，現(xiàn)在能主動(dòng)完成作業(yè)了，成績(jī)也提高了不少。還有”蔡振漲””陳一凡”等男孩子，不再逃學(xué)或遲到了。
五、結(jié)合閱讀，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)
為了提高學(xué)生的閱讀、寫作水平。我在課上表?yè)P(yáng)閱讀書(shū)籍多的小朋友，鼓勵(lì)大家向他們學(xué)習(xí)。在課后，我與學(xué)生一起討論有關(guān)課外書(shū)里的故事。這樣的做法使得小朋友們各個(gè)都愛(ài)上了看課外書(shū)。他們現(xiàn)在課后都會(huì)圍在一起看了，比如《小故事》、《三字經(jīng)》、《唐詩(shī)三百首》、《小學(xué)生十萬(wàn)個(gè)為什么》、《童話》、《中國(guó)神話故事》、《小學(xué)生日記起步》等等。
六、指導(dǎo)鼓勵(lì)，培養(yǎng)學(xué)生誦讀古詩(shī)文的興趣
誦讀古詩(shī)文培養(yǎng)興趣是最重要的。為了培養(yǎng)學(xué)生的興趣，我利用地方課程或者班隊(duì)課，和學(xué)生交流《三字經(jīng)》里的內(nèi)容和故事，學(xué)生聽(tīng)得津津有味，并且都主動(dòng)買了《三字經(jīng)》來(lái)看。我鼓勵(lì)他們自己學(xué)習(xí)背誦，并在每節(jié)語(yǔ)文課前讓學(xué)生背誦一次，現(xiàn)在他們已經(jīng)能背下一半的《三字經(jīng)》了。由于時(shí)間的問(wèn)題，另一半我準(zhǔn)備讓他們?cè)诤倮镒约罕痴b。
七、利用閑暇，抓好學(xué)困生
每個(gè)班都有學(xué)習(xí)有困難的孩子。開(kāi)學(xué)初我計(jì)劃這個(gè)月要利用閑暇時(shí)間幫助華樟、月娟、孝定，時(shí)尚，偉鑫等人輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，雖然留下了多次，但效果仍然不好，針對(duì)這樣的孩子不僅老師要重視，家長(zhǎng)更應(yīng)該關(guān)注。我常打電話多督促，同時(shí)也調(diào)動(dòng)起班上學(xué)習(xí)優(yōu)異的孩子多幫助學(xué)習(xí)有困難的孩子。幫助學(xué)困生是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，要長(zhǎng)抓不懈。
當(dāng)然，這些努力也取得了一些成果，孝定和月娟的成績(jī)已經(jīng)慢慢跟上來(lái)了；偉鑫開(kāi)始會(huì)寫作業(yè)了；時(shí)尚雖然還不大會(huì)寫，但是已經(jīng)會(huì)認(rèn)很多字了；華樟的拼音還是不好，但是讀課文，寫生字已經(jīng)不成問(wèn)題了。
總之，人無(wú)完人，我也同樣如此，下個(gè)月，我還會(huì)不斷反思，堅(jiān)持不懈，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作中的不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，再接再厲，讓我班的教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)也讓我自己的教學(xué)能力得到新的提高。