月度總結(jié)以及筆記大全

| 開(kāi)鵬3626

好工作的總結(jié)會(huì)全面地提升學(xué)生??偨Y(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于月度總結(jié)以及筆記大全,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

月度總結(jié)以及筆記大全

月度總結(jié)以及筆記大全(精選篇1)

__月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

1、節(jié)日期間對(duì)老客戶(hù)的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20__年1月份,相對(duì)于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿(mǎn),為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。

5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。

月度總結(jié)以及筆記大全(精選篇2)

隨著新的一月的來(lái)臨,也意味舊的一月要結(jié)束?;仡欉^(guò)去x月份的工作,我的工作既有不足,也有收獲。為了讓自己對(duì)過(guò)去一月的工作有個(gè)深刻的反思,我對(duì)自己做了x月份的工作總結(jié)。

x月份的工作,我每天的工作都努力按時(shí)和按量的完成,沒(méi)有拖欠過(guò)一次工作。認(rèn)真的坐在自己的辦公桌前工作,盡職盡守的在自己的崗位上做著工作,如果沒(méi)能在時(shí)間范圍內(nèi)完成的,就加班加點(diǎn)的去做,直到把當(dāng)天的工作都做好為止。作為一個(gè)員工,每天的工作都是做的差不多的,所以為了讓自己在這份工作上找到樂(lè)趣,我每天都把工作當(dāng)成新的做,把每天的生活都當(dāng)成新的過(guò)。

雖然在x月的工作也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)指出之后,我都努力的改正,并且進(jìn)行深刻的反省,以及總結(jié)過(guò)錯(cuò),把做錯(cuò)的地方標(biāo)記出來(lái),放在自己的辦公桌上,時(shí)刻提醒自己下次不再犯這類(lèi)的錯(cuò)。我作為公司的一員,我有義務(wù)維護(hù)公司的名譽(yù)和利益,所以對(duì)于自己的工作,我總是以公司為主,努力團(tuán)結(jié)眾人,共同維護(hù)公司的秩序,遵守公司的制度,為公司的建設(shè)去努力,把工作做好。

整個(gè)x月,我不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己,平常的工作中有問(wèn)題,如果自己不能解決,我會(huì)積極的詢(xún)問(wèn)旁人,盡可能的在當(dāng)時(shí)把問(wèn)題解決了,不把問(wèn)題留到后面或者第二天。我熱愛(ài)學(xué)習(xí),更喜歡去提高自己,所以x月也努力的去閱讀與自己工作有關(guān)的書(shū)籍,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加公司組織的培訓(xùn),努力的提升自己,讓自己的能力能夠不斷的提高,這樣就能在公司有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,更有利于自己幫助公司的建設(shè)。

工作中的不足,我會(huì)一一的記下來(lái),然后在后面的工作過(guò)程中一步步的改進(jìn)。目前在工作上的不足主要是做事不夠細(xì)心,總是時(shí)不時(shí)的丟些東西,造成工作無(wú)法正常進(jìn)行,也因此耽誤自己和他人的時(shí)間。所以在x月份我會(huì)努力改掉自己這個(gè)毛病,在工作中更加的細(xì)心。

過(guò)去一個(gè)月我的工作已經(jīng)結(jié)束,未來(lái)將迎接新的一月工作,我知道挑戰(zhàn)一定不少,但是我無(wú)所畏懼,因?yàn)槊靼浊懊嬖俅蟮睦щy,也將有一天能夠解決,我現(xiàn)在要做的就是把眼前的工作做好,盡自己所能把本職做好。

月度總結(jié)以及筆記大全(精選篇3)

本月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):

一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松。

剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了x的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行。

我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。

三、巡回檢查,在這方面。

在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

四、區(qū)域職責(zé)制。

我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

五、隱患治理方面。

我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。

月度總結(jié)以及筆記大全(精選篇4)

一個(gè)月的時(shí)光就在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首這一個(gè)月的工作歷程,感覺(jué)好像只是一兩天的事情,一晃眼就已經(jīng)過(guò)去了。但是在這一個(gè)月里,我還是完成了很多的工作,主要是集中在下半個(gè)月的時(shí)候。

這個(gè)月的一開(kāi)始就很閑,沒(méi)什么事情干,但是到了月中的時(shí)候就開(kāi)始忙了起來(lái),而且還是那種不停歇的。簡(jiǎn)直形成了兩個(gè)極端的模式。沒(méi)有事情可干的時(shí)候,我都不知道自己要干嘛,坐在辦公室里玩手機(jī)也不是,睡覺(jué)更加不是,就只能在那里呆坐著,感覺(jué)一天的時(shí)間非常難熬,在那個(gè)時(shí)候,我真的很想要領(lǐng)導(dǎo)再給我分配一些任務(wù),好讓我有一些事情干。但是都沒(méi)有,所以,有時(shí)候,我會(huì)跑到同事那里,讓他把一些任務(wù)分擔(dān)一點(diǎn)給我。

其實(shí),在上半個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我分配任務(wù),我其實(shí)也是有很多事情可干的。比如,我可以做一下之后的工作計(jì)劃,讓后面的工作能夠按部就班的進(jìn)行著。我可以把下半個(gè)月里的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至于讓我在下半個(gè)月里,忙的天昏地暗的。而且再?zèng)]有事情干,我還可以查查公司的賬本,看看哪些有紕漏的地方,整理好之前一些亂七八糟的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),研究一些財(cái)務(wù)方面更快捷便利的算法。等等,這些都是我可以在沒(méi)有事情的時(shí)候做。但是在上個(gè)月里,我居然沒(méi)有想到,也就更加沒(méi)有機(jī)會(huì)去完成了。白白的浪費(fèi)掉了這么多天的時(shí)間。在這一點(diǎn)上,我一定要在下個(gè)月里做到改正。

到了下半個(gè)月,公司買(mǎi)進(jìn)來(lái)了大量的物資,投入到各處的錢(qián)都比較分散和多,所以我們財(cái)務(wù)部的人員,又要開(kāi)始進(jìn)入到分析公司財(cái)政收入的時(shí)候,根據(jù)這些財(cái)政收入,我們還要來(lái)記賬,裝訂等等,另外,還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了,但是在月末的時(shí)候,我們還要核算公司員工的工資,根據(jù)他們的考勤,業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn),一分錢(qián)不差的都要給他們核算正確。所以在下半個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。

__月份的工作已經(jīng)完結(jié)了,接下來(lái),馬上就要進(jìn)入到下一個(gè)月的工作當(dāng)中,我要在這一兩天里,養(yǎng)足好精神,準(zhǔn)備好重新進(jìn)入到戰(zhàn)斗中狀態(tài),以的精神面貌來(lái)迎接下一個(gè)月里工作中的挑戰(zhàn)。

月度總結(jié)以及筆記大全(精選篇5)

又到每月月末時(shí)。在每月的月初,本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計(jì)劃來(lái)展開(kāi)的,而到了每月的月末時(shí)期,也就是整理和總結(jié)本月有沒(méi)有如期完成工作計(jì)劃的時(shí)期了。作為公司的人事,在這個(gè)月的工作中,不可能是不忙的,正值大學(xué)生畢業(yè)找工作以及公司招新之際,這個(gè)月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了:

一、招聘工作如期進(jìn)行

在本月里,本人帶領(lǐng)人事部的員工一起去本市的幾大高校進(jìn)行了招聘工作,在招聘現(xiàn)場(chǎng)為公司招攬了六位公司各部門(mén)所急需的優(yōu)秀人才,也在招聘網(wǎng)站上篩選簡(jiǎn)歷,邀約了二十位優(yōu)秀人才進(jìn)行面試和復(fù)試,最終選定了四位市場(chǎng)部所需的優(yōu)秀人才,確保公司在這個(gè)月里能夠繼續(xù)正常進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)工作,也是為公司輸入了新鮮的血液吧!

二、人事變動(dòng)登記在案

我們公司不像國(guó)企或者事業(yè)單位那么穩(wěn)定,人來(lái)人往的人事變動(dòng)是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外,也在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)了兩位員工,與離職的兩位員工解除了勞動(dòng)合同。如果說(shuō)招新是為公司輸入新鮮血液的話,那么公司內(nèi)部的調(diào)動(dòng)也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置,至于離職的員工,他們也為我們公司做出過(guò)他們能夠付出的事情,這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧!只要人才都能夠找到自己的位置,在這個(gè)社會(huì)上做出自己的貢獻(xiàn),將來(lái)有緣能夠一起共事,也就足夠了。

三、培訓(xùn)工作策劃之中

在本月月初制定的工作計(jì)劃中,本來(lái)還應(yīng)該有一場(chǎng)人事培訓(xùn)工作的,但因?yàn)檎衅腹ぷ骰ㄙM(fèi)了過(guò)多時(shí)間,這項(xiàng)工作也就沒(méi)能如期完成。在這月里,這項(xiàng)培訓(xùn)工作也在月末時(shí)開(kāi)始了策劃工作,本人以為這一次的培訓(xùn)工作要與過(guò)往的培訓(xùn)有所不同,所以這項(xiàng)工作本人想多花一些心思去琢磨,認(rèn)認(rèn)真真策劃出一個(gè)全新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)出來(lái),讓公司的人事工作者都能夠在培訓(xùn)中有所得有所成有所發(fā)現(xiàn),這樣才可以保證為公司招來(lái)的工作者都是優(yōu)秀的,也是合適我們公司的。

本月的重要工作也就是以上這些總結(jié)下來(lái)的了,雖然看起來(lái)和平常月里人事的工作沒(méi)什么不同,但實(shí)際上人事的工作就是在瑣事中發(fā)現(xiàn)新生,日新月異,唯有保持一顆時(shí)刻在線的心,工作才能做好做出色!

月度總結(jié)以及筆記大全(精選篇6)

轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間飛快就過(guò)去了,在這一個(gè)月里的工作中,我又讓自己進(jìn)步了許多,學(xué)會(huì)了很多。作為一名財(cái)務(wù)最重要的或許就是細(xì)心,細(xì)致,否則如果因?yàn)轳R虎就算錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字那都會(huì)造成很大的麻煩。所以盡管有時(shí)候工作非常的忙,我也是爭(zhēng)取讓自己做到快速的同時(shí)不出錯(cuò)的完成工作。而這一個(gè)月下來(lái)我也沒(méi)有犯下任何的錯(cuò)誤,因此也是得到了大家的贊揚(yáng)以及本月的員工。下面我就這一個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行一番總結(jié):

一、工作小結(jié)

這一個(gè)月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的,當(dāng)然也遇到過(guò)困難的時(shí)候,但好在同事們都對(duì)我比較幫助,在我需要幫助的'時(shí)候都會(huì)伸出援手,讓我在遇到困難時(shí)能夠順利度過(guò)。而我自然也會(huì)回報(bào)回去,在同事遇到困難時(shí)也會(huì)竭盡全力的去幫助他們。而作為財(cái)務(wù)雖然并沒(méi)有強(qiáng)制要求加班,但為了能夠更好的回報(bào)公司,我也是會(huì)在晚上到了下班的時(shí)間點(diǎn)之后主動(dòng)進(jìn)行加班。當(dāng)然在一開(kāi)始我也是沒(méi)有這樣的意識(shí)的,也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動(dòng)加班之后,我也開(kāi)始主動(dòng)加班,畢竟回到家里之后也沒(méi)事做,還不如多投入工作,以此換來(lái)更多的收獲,也讓公司得到進(jìn)步。對(duì)于辦公用具在每天上下班我也是會(huì)檢查一遍,避免出現(xiàn)損壞。這個(gè)月我的工作表現(xiàn)總的來(lái)說(shuō)還是可以的,但也有著很多不足的地方,需要我去完善。

二、不足之處

在工作中我的表現(xiàn)雖然還是可以,和同事的相處也沒(méi)有什么問(wèn)題,但其實(shí)更多的是同事們的性格好,否則我想我很難融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體。雖然大家都對(duì)我很好,我心里也非常的感激,但在很多時(shí)候,我脫口而出的話很容易給別人帶來(lái)傷害。我自己也知道這一點(diǎn),但是卻并沒(méi)有什么辦法,完全是下意識(shí)就說(shuō)出去了,并沒(méi)有什么惡意,但有時(shí)候也會(huì)讓別人感到不開(kāi)心。除此之外也還是有一點(diǎn),在待人接物上沒(méi)有足夠的禮貌,但我也沒(méi)有辦法,因?yàn)槲乙恢倍家詾樽约鹤龅臎](méi)有問(wèn)題,還是來(lái)到這里之后我才知道自己還有這么一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然現(xiàn)在我既然知道了我就一定會(huì)改正掉這個(gè)問(wèn)題,讓自己爭(zhēng)取做一個(gè)好員工。我身上肯定還有很多沒(méi)發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),這些都需要我去不斷的發(fā)掘,改正過(guò)來(lái),讓自己變得更優(yōu)秀起來(lái)。以此才能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更大的價(jià)值。

月度總結(jié)以及筆記大全(精選篇7)

在衣訊工作也差不多一個(gè)月了,總的來(lái)說(shuō)女裝我也是第一次接觸,相對(duì)于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因?yàn)槭切碌辏獙W(xué)習(xí)的東西真的太多了。

比方說(shuō)人員管理和銷(xiāo)售:

1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責(zé),而不是光說(shuō)不動(dòng),就不會(huì)有人聽(tīng)從你的調(diào)遣,會(huì)幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來(lái)的是什么樣子,照出來(lái)的就是怎么樣子。這個(gè)月來(lái)說(shuō),我的工作還沒(méi)有做到位,讓新人看到的都是我不專(zhuān)業(yè)的一面,而沒(méi)有把我先前所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這個(gè)店鋪來(lái),使得現(xiàn)在的寶貝們都沒(méi)有學(xué)到什么,弄得現(xiàn)在的賣(mài)場(chǎng)氣氛很懶散。

2、關(guān)于銷(xiāo)售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買(mǎi)東西不像男人那么干碎,很多時(shí)候試了很多的衣服不一定會(huì)買(mǎi),像這樣時(shí)候我們應(yīng)該多一點(diǎn)耐心去引導(dǎo)客人。但是對(duì)這一塊不是很上心的我讓很多可有會(huì)成功的單從我前面走掉。只有因?yàn)槲覜](méi)有堅(jiān)持到最后,失掉我作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該做到的銷(xiāo)售。

以上是我對(duì)于這個(gè)月工作做的總結(jié),接下來(lái)要對(duì)下個(gè)月的工作做一個(gè)好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)

1、6月份來(lái)了幾個(gè)新的同事,都是沒(méi)有接觸過(guò)服裝的新人。先帶好新人了解整個(gè)店鋪的整個(gè)運(yùn)程,最基本的東西一定要學(xué)會(huì)。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí),在賣(mài)場(chǎng)多進(jìn)行演練,讓她們可以在面對(duì)客人的時(shí)候不會(huì)那么不好意思,多自信一點(diǎn)。觀察每個(gè)人的特長(zhǎng),調(diào)節(jié)各人的工作。

2、上個(gè)月對(duì)賣(mài)場(chǎng)的貨品款式差不多都認(rèn)識(shí)了,這個(gè)月主要看現(xiàn)在的庫(kù)存哪種類(lèi)型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。

3、多了解市場(chǎng),看看周邊的女裝銷(xiāo)售走向,分析我們的問(wèn)題,解決問(wèn)題。

月度總結(jié)以及筆記大全(精選篇8)

我在酒店工作,一個(gè)月的時(shí)間也是過(guò)得很快,這一個(gè)月由于有五一的小長(zhǎng)假,生意也是比以往好了很多,雖然還是受到疫情有一些影響,和往年相比沒(méi)有那么火爆,但是也是漸漸的在恢復(fù)了,日常的住店情況也是比以往好了很多,漸漸的向去年同期看齊,我也是對(duì)于自己在這個(gè)月的酒店工作來(lái)總結(jié)下。

作為酒店的店長(zhǎng),我也是要對(duì)酒店的營(yíng)業(yè)情況去負(fù)責(zé),從優(yōu)惠的宣傳,日常的工作管理,再到銷(xiāo)售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生機(jī),疫情的影響是一個(gè)糟糕的局面,但是也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)成長(zhǎng)的磨練,生意是沒(méi)有往常那么的好了,但是我們也是深化我們自己的工作,去把服務(wù)做好,以前來(lái)過(guò)的老客戶(hù)也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化,比以往更好了一些,我也是時(shí)刻的監(jiān)督,去和客戶(hù)交流,了解他們住店的情況,清楚我們自己做的如何,通過(guò)改進(jìn),服務(wù)也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暫時(shí)來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)的情況不是那么的好,但是通過(guò)他們的口碑,我想往后回頭客還有推薦的客戶(hù)也是會(huì)越來(lái)越多的,并且通過(guò)這個(gè)月的工作,我也是感受到大家對(duì)于工作的熱情也是變得更多的了,畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。

在管理中,我也是不斷的去優(yōu)化,去調(diào)整,除了做好營(yíng)業(yè)額,我也是清楚,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平能力是得到提升了,能更好的去為客人服務(wù),那么才能把客人留下來(lái),所以對(duì)于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格,并且也是在這個(gè)月里面對(duì)同事們做了兩次的培訓(xùn),都是關(guān)于服務(wù)的,雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重細(xì)節(jié),對(duì)于客人的服務(wù)更好,那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這次的疫情也是一個(gè)機(jī)會(huì),去鍛煉自己,去提升自己,來(lái)讓酒店的未來(lái)能更好,吸引更多的客人入住。而我個(gè)人也是努力的工作,同時(shí)也是會(huì)利用空閑的時(shí)間去看書(shū),去了解酒店更多新的知識(shí),盡量去運(yùn)用到工作之中,去提升自己。讓自己在能力上有進(jìn)步。

一個(gè)月的工作,很快就做完了,時(shí)間也是感慨,過(guò)得快,但也是格外的充實(shí),從每一天早上來(lái)到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充實(shí)的,去完成自己的工作,去做好管理,去聯(lián)系客戶(hù),去處理問(wèn)題,有收獲也是有做的還不夠的地方,我也是要繼續(xù)的去努力,去在今后把工作做得更出色。

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