我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
我20__年2月22號(hào)成為TPR的試用員工,到5月22號(hào)為止3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)TPR的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為TPR正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)TPR,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,還有3個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí),令我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復(fù)雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細(xì)心等,但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,了解家長(zhǎng)學(xué)員的消費(fèi)心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門,對(duì)于我都是一次進(jìn)步,_,一次成長(zhǎng)。
香洲分校,角色投入
在香洲分校實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了要投入工作,懂得角色投入。那時(shí)候暑期招生剛拉開(kāi)帷幕,雖然我對(duì)于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣力的向家長(zhǎng)銷售課程,每天總會(huì)暗暗的給自己定個(gè)銷售目標(biāo),然后努力實(shí)施。所以那時(shí)候我的銷售業(yè)績(jī)不錯(cuò)。
加盟拓展部,奮斗的開(kāi)始
在加盟拓展部,是我最痛苦也是斗志開(kāi)始燃燒的時(shí)期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門工作就十分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準(zhǔn)備工作要跟進(jìn);中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴(yán)重,需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持;ABC項(xiàng)目進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段等。在我們部門,我發(fā)現(xiàn)Carrie是個(gè)很專業(yè)很有能力的領(lǐng)導(dǎo),Amy的細(xì)心、對(duì)工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開(kāi)展工作過(guò)程中,因?yàn)槲覍?duì)TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來(lái)都力不從心。一次次的打擊令我對(duì)自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識(shí)。這種不斷的否定自己的挫敗感實(shí)在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來(lái),把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長(zhǎng)出,然后再次在藍(lán)天翱翔。否定自己的過(guò)程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習(xí)。為了更好的開(kāi)展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習(xí)。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化
在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程,對(duì)顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺(jué)自己更成熟更職業(yè)化。
記得在8月31號(hào)薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會(huì)議,會(huì)上Connie突然發(fā)問(wèn),假如現(xiàn)在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當(dāng)時(shí),我想回答,“我有!”在拱北分校,教會(huì)我自信的人,總會(huì)比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習(xí)的,同樣的工作,人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負(fù)責(zé)。我想敢于負(fù)責(zé)的真正目的就是做一個(gè)優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個(gè)優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負(fù)責(zé),如何嚴(yán)格的進(jìn)行自我管理,成為一個(gè)職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著派著,有個(gè)清潔大叔突然走過(guò)來(lái)說(shuō):“我?guī)湍闩蓚鲉伟?,你不用那么辛苦了?!彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當(dāng)然拒絕。他見(jiàn)我不從,就開(kāi)始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說(shuō)假如不停止派傳單就叫人來(lái)打我之類的話,說(shuō)完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說(shuō):“你的職責(zé)是掃地,我的職責(zé)是派傳單,沒(méi)有派完傳單,我是不會(huì)走的?!彼?jiàn)我那樣堅(jiān)持,惡狠狠的走了。
工作了3個(gè)多月,更多的體會(huì)到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的。提出的建議只要是可以實(shí)現(xiàn)TPR團(tuán)隊(duì)的利益就是好的。在拱北分校,我會(huì)要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān):主動(dòng)的考慮分校主任有那些工作項(xiàng)目可以由自己來(lái)分擔(dān),一些無(wú)法分勞的項(xiàng)目應(yīng)該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉(zhuǎn)介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設(shè)法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實(shí)現(xiàn)。我積極主動(dòng)的發(fā)揮這種功能,希望能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益化。
當(dāng)然我還有很多不足,有時(shí)候比較粗心大意,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我來(lái)到公司工作的試用期這段時(shí)間里,作為一名在前臺(tái)工作的員工,我學(xué)習(xí)了很多以前是我不是特別了解的前臺(tái)禮儀和職場(chǎng)的知識(shí),也是鍛煉了自己在前臺(tái)工作的能力,在前臺(tái)這個(gè)公司形象工作的崗位上,我盡力的做好自己的前臺(tái)本職工作,同時(shí)在同事有任何需要幫助的時(shí)候,我也是會(huì)盡力的去幫助他們做事情,讓自己得到一些鍛煉,有所的收獲,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,我也對(duì)我過(guò)去的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
我是剛畢業(yè),而且也是沒(méi)有什么工作的經(jīng)驗(yàn),作為一名前臺(tái),雖然我在學(xué)校里面是學(xué)過(guò)商務(wù)禮儀的,很多也是老師講過(guò),但是真的到了崗位上,我還是發(fā)現(xiàn)我有很多都是不太熟悉和明白了,不過(guò)還好公司是在我上崗之前就給我做了一些基本的前臺(tái)培訓(xùn),也是讓我從培訓(xùn)的里面,學(xué)到了很多以前我是雖然在書(shū)本上知道,但是卻沒(méi)有實(shí)際做過(guò)的東西,同樣也是在培訓(xùn)中對(duì)公司更加的了解了,明白我們做的行業(yè)和我們的產(chǎn)品,在接待來(lái)訪人員的過(guò)程中也是能回答一些基本的產(chǎn)品問(wèn)題,讓他們知道我不只是一個(gè)擺設(shè)般的前臺(tái),也是能解決一些基本的問(wèn)題的。
二、工作
工作中,我在前臺(tái)認(rèn)真的去接待每一位到公司來(lái)訪的客戶,詢問(wèn)他們來(lái)做什么,需要哪些同事來(lái)接待,或者是否是有預(yù)約的等等;遇到一些上門推銷的人員,我也是能很有禮貌的婉拒,或者的確是我們公司需要的一些東西,我也是會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教上司和同事,確定是否可以讓他進(jìn)來(lái)溝通和合作。積極的配合同事工作,當(dāng)同事有一些工作需要我去做的時(shí)候,我也是會(huì)認(rèn)真的做好,像給面試的人員電聯(lián),或者接待過(guò)來(lái)面試和入職的人員,讓他們對(duì)我們公司的第一印象就好,這是我這個(gè)前臺(tái)應(yīng)該做的工作?;蛘吖镜幕顒?dòng)什么的,需要人手幫忙,我只要有空,或者領(lǐng)導(dǎo)有要求,我都是會(huì)積極的去配合去做事情。
三、不足
當(dāng)然在公司工作的時(shí)間比較短,我也是有很多的不足需要改進(jìn),很多不懂的地方需要去多學(xué)習(xí),對(duì)公司的了解也不是特別的足,作為前臺(tái),我更是要去學(xué)習(xí),去改善,我是公司的門面,客戶或者訪客進(jìn)入公司,首先看到的就是我,也是第一個(gè)和我溝通交流的,如果我表現(xiàn)的不專業(yè),那么也是給公司抹黑,讓他們覺(jué)得我們公司也不專業(yè),那這樣肯定是不行的,我也是要不斷的改進(jìn),不斷的學(xué)習(xí),讓自己的能力提高,才能更好的做好前臺(tái)的工作。
三個(gè)月即將過(guò)去了,我也希望能轉(zhuǎn)正,作為公司的正式員工,為公司做更多的事情,成為公司值得驕傲的一名前臺(tái)員工。
我于20x年x入職,至今工作已將滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
一、主要負(fù)責(zé)的工作
(一)人員庫(kù)的維護(hù)和更新
負(fù)責(zé)人員庫(kù)的維護(hù)和更新,需要有足夠的細(xì)心和耐心,工作雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是真正自己操作的時(shí)候就會(huì)覺(jué)得并非如此。
從工作中,要更新人員庫(kù)的情況主要有以下幾種:
1、新員工的入職,需要增加人員的信息;
2、員工的崗位發(fā)生變動(dòng),這種情況需要做好調(diào)動(dòng)匯總,適時(shí)更改員工崗位變動(dòng)的相關(guān)信息;
3、員工的離職,這種情況就需要把人員庫(kù)里面的員工的信息資料剪切,然后匯總到離職人員表里面;
4、培訓(xùn)績(jī)效組提供了新的學(xué)歷職稱情況,需要更新相關(guān)的職稱信息。
(二)員工獎(jiǎng)懲的管理
員工的獎(jiǎng)懲管理工作,其實(shí)自己所負(fù)責(zé)的部分工作也不算特別多,另外,出現(xiàn)獎(jiǎng)懲的情況也不是很多,自己只是負(fù)責(zé)把相應(yīng)的獎(jiǎng)懲依據(jù)列出來(lái)供領(lǐng)導(dǎo)去判定獎(jiǎng)懲的等級(jí),待領(lǐng)導(dǎo)審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎(jiǎng)懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關(guān)的資料收回、存檔。
(三)公司組織架構(gòu)的適時(shí)變更
公司的組織架構(gòu)可以明顯地體現(xiàn)一個(gè)公司的部門運(yùn)行流程,因此適時(shí)維護(hù)更新可以更準(zhǔn)確的反映公司的現(xiàn)狀,提高辦事的效率。
綜合這一段時(shí)間來(lái),需要變更組織架構(gòu)的情況主要有以下兩種:
1、公司下發(fā)紅頭文件,新聘用、調(diào)動(dòng)或升職公司主要領(lǐng)導(dǎo)時(shí);
2、領(lǐng)導(dǎo)的通知。
其實(shí)修改組織架構(gòu)圖還不算難,最重要的是在心里能夠弄懂、理清他們的關(guān)系,另外一個(gè)就
是要學(xué)會(huì)visio繪圖軟件的操作。
(四)后備人才的管理
后備人才管理這項(xiàng)工作,我負(fù)責(zé)的內(nèi)容有:
1、收集后備人才每月工作總結(jié),并督促未交的盡快上交;
2、季度末給后備人才的季度總結(jié)打分;
3、總好相關(guān)考核成績(jī)的匯總;
4、完成成績(jī)匯總表,反饋給各后備人才及其培養(yǎng)人,并收集他們的反饋意見(jiàn),并提醒他們按時(shí)發(fā)起下一季度工作總結(jié)。
我從第三季度的季度末總的總結(jié)考核開(kāi)始接手這項(xiàng)工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是領(lǐng)導(dǎo)未審批的等等,這些做好一個(gè)匯總記錄,然后就聯(lián)系每個(gè)未完成的后備人才,提醒、催促他們盡快提交(給他們一個(gè)較為合理的提交截止日期)。
(五)OA的申請(qǐng)開(kāi)通、變更
一般來(lái)說(shuō),需要辦理OA開(kāi)通或變更的情況有以下幾種:
1、新員工入職,查看員工的崗位類型是否需要開(kāi)通OA;
2、員工崗位的變動(dòng),這種情況也要查看員工崗位調(diào)動(dòng)前和調(diào)動(dòng)后的崗位類型,看是否需要變更;
3、OA的協(xié)同通知。
因此,在遇到以上幾種情況是就要考慮是否要著手做OA開(kāi)通或變更的工作了。OA的開(kāi)通或變更要及時(shí),一般來(lái)說(shuō)在一個(gè)工作日內(nèi)完成,否則有可能影響員工的工作。
(六)協(xié)助做好崗位調(diào)查表的收集和崗位說(shuō)明書(shū)的編寫
根據(jù)公司的計(jì)劃,我們進(jìn)行的對(duì)制藥公司員工進(jìn)行了崗位的調(diào)查,把發(fā)送下去的崗位調(diào)查表收集起來(lái),在收集調(diào)查表時(shí),我主要負(fù)責(zé)收集各車間、x和x,其余的分別由x、x集。
收集匯總崗位調(diào)查表后,就開(kāi)始著手編寫各崗位的說(shuō)明書(shū),根據(jù)x安排,我負(fù)責(zé)了各車間、x等部門的崗位說(shuō)明書(shū)的整理匯編。
(七)員工崗位調(diào)動(dòng)
這項(xiàng)工作算是平時(shí)接觸較多的,經(jīng)常要做的。我覺(jué)得做好這件事,需要弄清楚調(diào)動(dòng)的員工的具體調(diào)動(dòng)崗位、調(diào)動(dòng)時(shí)間、其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人以及調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表的發(fā)送流程等,如果能夠清楚這些,這項(xiàng)工作就能夠很容易上手了。
在發(fā)起了調(diào)動(dòng)申請(qǐng)后,需要查看相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn),如果有領(lǐng)導(dǎo)提出一些意見(jiàn),要及時(shí)反饋。同時(shí),在發(fā)起申請(qǐng)之前要核對(duì)調(diào)動(dòng)信息,以防出錯(cuò),因?yàn)橹拔矣羞^(guò)這樣的錯(cuò)誤,所以以后會(huì)記得提醒自己注意核對(duì)信息。
二、收獲、體會(huì)及不足
上面是我進(jìn)入公司以來(lái)的幾項(xiàng)較為重要的工作,雖然很多都是瑣碎的東西,但我很樂(lè)意接受這種瑣碎,并從這些工作中也學(xué)到、體會(huì)到一些東西,以下是我的一些收獲、體會(huì)及不足。
(一)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
這是我畢業(yè)出來(lái)的第一份工作,環(huán)境變了,周圍的人也變了,心態(tài)也要隨著改變。雖然說(shuō)之前在學(xué)校很難接受要離開(kāi)學(xué)校這種環(huán)境的生活,在現(xiàn)在看來(lái),也并非難以接受,一直以來(lái),我都覺(jué)得自己是個(gè)容易適應(yīng)環(huán)境的人,事實(shí)證明這是對(duì)的,我并沒(méi)有因?yàn)榄h(huán)境的改變而出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象,同時(shí),心態(tài)也得到很好的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在,已經(jīng)基本可以放下過(guò)去學(xué)校的美好,重新去面對(duì)上班的生活,真正扮演好一個(gè)企業(yè)人的角色。
(二)工作的流程、過(guò)程
人力資源工作從基層做起,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,關(guān)鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任務(wù)不算重,也不算特別輕松,還算是過(guò)得比較充實(shí)的。很多事情都是機(jī)械性地在做,但每次要做的內(nèi)容都不會(huì)一樣,因而也不會(huì)出現(xiàn)煩悶。
這段時(shí)間,我負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作的基本流程基本可以掌握了,這是一個(gè)值得高興的事,但是在一些細(xì)節(jié)方面還存在著漏洞,做的不夠細(xì)心,因而偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題。,相信隨著工作的不斷熟悉、流程的不斷掌握,這些不必要的錯(cuò)誤會(huì)越來(lái)越少的。
(三)人際交往
人力資源的工作很多是要與人打交道,因而溝通交流就顯得尤為重要。進(jìn)公司以來(lái),我結(jié)識(shí)了幾個(gè)相對(duì)要好的朋友,這是值得高興的事。在辦公室,大家都是開(kāi)朗活潑型的,我呢,我給別人的感覺(jué)算是沉默型的吧,或許因?yàn)槲乙恢币詠?lái)不習(xí)慣在工作時(shí)間扯一些與工作無(wú)關(guān)的事,我也覺(jué)得自己不善于扯,所以很多時(shí)候我只能選擇做一個(gè)傾聽(tīng)者,不過(guò),你們的笑聲也給了我很多的快樂(lè)?;蛟S,對(duì)于我,以后需要慢慢地融入這個(gè)環(huán)境吧。
(四)專業(yè)知識(shí)和技能
進(jìn)入公司,并不覺(jué)得自己能在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域懂得很多東西,相反,我覺(jué)得這些知識(shí)需要在實(shí)際的工作中去慢慢積累。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)沒(méi)能夠轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,這不能說(shuō)你已經(jīng)掌握了這種知識(shí),周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事有的雖然不是人力專業(yè)出身,但畢竟他們?cè)谌肆Y源管理領(lǐng)域工作過(guò),有相對(duì)豐富的經(jīng)驗(yàn),是很值得自己以后不斷地向他們學(xué)習(xí)的。
(五)其他
每天早上,已經(jīng)習(xí)慣7點(diǎn)40分起床,8點(diǎn)前出宿舍,似乎這個(gè)時(shí)間從沒(méi)變過(guò)。來(lái)到辦公室,打開(kāi)電腦,一天的工作就開(kāi)始了。
平時(shí)的工作中,周圍的同事能夠和諧相處,這是讓我感到高興的事。雖然之前我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)職場(chǎng)里面存在勾心斗角的惡性競(jìng)爭(zhēng),但是現(xiàn)在我覺(jué)得并非那么的嚴(yán)重?,F(xiàn)在,在我們部門里,擁有一個(gè)良好的工作氛圍、一個(gè)相互協(xié)助的工作團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的上級(jí),這些能讓我在工作中可以過(guò)得很愉快。
五天八小時(shí)的工作時(shí)間,工作之余的時(shí)間還算很充裕,但有時(shí)候會(huì)有種迷茫的感覺(jué),不懂該做些什么,覺(jué)得有點(diǎn)是在荒廢時(shí)間一樣,雖然不是常有這種感覺(jué),但當(dāng)這種感覺(jué)出現(xiàn)的時(shí)候,心里還是覺(jué)得挺難受的,所以有時(shí)候我就會(huì)想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。
現(xiàn)在每天工作生活在不斷地進(jìn)行著,雖然有時(shí)候會(huì)迷茫,但充實(shí)的工作生活還是讓我感覺(jué)到充滿希望。迷茫時(shí),我會(huì)希望能有一個(gè)出路,知道自己該去向何處,但并不是找個(gè)借口茍且地活著,也不是找個(gè)理由去隨波逐流。
三、小結(jié)
以上就是我近三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),或許我總結(jié)的不是很全面,內(nèi)容上有些不是很到位,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事可以給予修改意見(jiàn)。這三個(gè)月來(lái)我所獲得的,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
通過(guò)這次的總結(jié),我也會(huì)反省自己過(guò)去的得失,發(fā)揚(yáng)好的方面,希望能夠不斷地改進(jìn)和提升自己不足的地方。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、細(xì)心、務(wù)實(shí)的態(tài)度提醒自己,努力地工作,希望能盡自己的努力,去做好本職工作的每一件事。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20x年x月x日進(jìn)入x招標(biāo)有限公司,在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作
到x貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無(wú)微不至,使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:x、x、x。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。例如在師父x指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書(shū)審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書(shū),向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開(kāi)標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在x網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在x網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案,在咨詢了x網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為x有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
20__年6月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是__集團(tuán)員工對(duì)工作的熱情和執(zhí)著,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這兩個(gè)多月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,來(lái)到我們幸福集團(tuán),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構(gòu),學(xué)習(xí)了公司審批流程及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)和出納崗位的業(yè)務(wù)流程。同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要負(fù)責(zé)的是玉桶金公司及山狼公司的出納業(yè)務(wù)。出納崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為出納室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,出納室是受資金管理部的直接領(lǐng)導(dǎo),出納室的工作雖然看似簡(jiǎn)單,但卻需要比任何一個(gè)崗位更多的耐心謹(jǐn)慎和更加強(qiáng)烈的責(zé)任感。這兩個(gè)多月來(lái),玉桶金公司的業(yè)務(wù)量相對(duì)較大,面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意有計(jì)劃、分重點(diǎn)的去完成各項(xiàng)事務(wù),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
兩個(gè)多月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各筆款項(xiàng),能及時(shí)反饋工作情況;完成日常轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、每個(gè)月初的銀行對(duì)帳業(yè)務(wù)以及月底公司內(nèi)部的催款工作等。同時(shí),自己能夠駕駛機(jī)動(dòng)車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時(shí)完成。另外我也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,積極參加公司及部門開(kāi)展的各種活動(dòng)。
在這段時(shí)間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問(wèn)題,初到公司,對(duì)各項(xiàng)工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務(wù)水平還有待提高,工作上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)兩個(gè)多月來(lái)工作的總結(jié),我認(rèn)為最重要的是用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和認(rèn)可,我會(huì)更加用心的對(duì)待我的工作,爭(zhēng)取在今后的工作中做的更好!
轉(zhuǎn)眼間,20_年就過(guò)去了,在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。展望未來(lái),我對(duì)單位的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對(duì)保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我單位職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤點(diǎn),做月報(bào)表。
4、做好20_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回單位各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在單位工作的兩年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,"取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短",才能不斷提高、取得進(jìn)步。
四、工作中的不足
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
由于工作量很大,特別是月底和年終,自己一個(gè)人有時(shí)感覺(jué)力不從心,在一些細(xì)節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進(jìn)度和同事的工作,在這里深表歉意。
五、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)工作;
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全單位的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù),配合各部門開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
經(jīng)過(guò)了這段日子的銀行一個(gè)工作,我也是得到認(rèn)可,而今也是要轉(zhuǎn)正了,回顧試用期在銀行的工作自己也是格外的努力,去完成任務(wù),去讓自己的工作是能讓自己崗位立足的,我也是積極的去和同事們相處,去讓自己有進(jìn)步,我也是在此來(lái)就這段日子的工作做好一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入銀行,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,從面試開(kāi)始就是很殘酷的競(jìng)爭(zhēng),而進(jìn)來(lái)了,我也是珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),無(wú)論是在培訓(xùn)中或者是平時(shí)的工作里面,都是認(rèn)真的去學(xué),去記好然后消化成為自己的一個(gè)能力,然后運(yùn)用到工作里面,這一段日子,可以說(shuō)我學(xué)到了很多,而且也是積極的來(lái)問(wèn)同事,不懂的及時(shí)去搞清楚明白,然后讓自己真的可以到工作里頭去展現(xiàn),我知道這樣一個(gè)機(jī)會(huì)不應(yīng)該浪費(fèi),而且想要在崗位立足,在銀行繼續(xù)的工作下去,那么自己就是需要去付出努力,同時(shí)也是讓自己清楚這些收獲體現(xiàn)在工作上也是有用的,這段日子,同事們相處也是不錯(cuò),大家都是愿意幫我,也是我積極的態(tài)度,讓他們也是看到我的動(dòng)力,而一些需要配合的工作我總是會(huì)主動(dòng)的去做,即使一些比較瑣碎麻煩的事情,也是會(huì)去做好來(lái)更好的配合,也是可以更好的和同事們?nèi)ハ嗵帯?/p>
工作中,從剛開(kāi)始比較的生澀以及會(huì)出一些差錯(cuò)到現(xiàn)在可以熟練的做好自己該做的工作了,同時(shí)也是被肯定,我知道自己付出了多少,雖然辛苦,但是也是值得的。而且這份工作我也是希望繼續(xù)下去,工作上一些方法去優(yōu)化,去改善然后把工作完成的更好,而且一些細(xì)節(jié)方面我也是會(huì)去思考,如何的來(lái)做能讓自己有更多的進(jìn)步,這些日子,是我成長(zhǎng)很快的時(shí)刻,和之前在校相比,真的累了很多,但是也是過(guò)得格外充實(shí)讓自己有更多的收獲,能力上可以熟練的完成崗位工作,自己也是知道要繼續(xù)的進(jìn)步,而一些還需要持續(xù)去努力的方面也是給予了我以后努力的方向。
同事們的幫助也是讓我這么快可以轉(zhuǎn)正我知道也是要感謝,當(dāng)然今后的工作里面我也是會(huì)繼續(xù)的積極配合,同時(shí)也是會(huì)要不斷提升來(lái)做好本職的事情。對(duì)于今后工作我知道責(zé)任更重了,同時(shí)任務(wù)也是會(huì)更多,但我也是有信心去做好,也是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,而我也是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予我的一份信任,會(huì)在以后崗位更好立足。
我于20_年8月1日入職_X汽車工業(yè)股份有限公司,擔(dān)任資深采購(gòu)工程師一職,在采購(gòu)部這個(gè)家庭里,接觸到了新的同事,新的工作。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的考核期即將結(jié)束,現(xiàn)就考核期內(nèi)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作熟悉階段
1、了解公司組織架構(gòu)及相關(guān)制度規(guī)定:通過(guò)人資部職前講習(xí)培訓(xùn),了解公司企業(yè)簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等內(nèi)容。
2、參觀公司四大工藝車間,了解_X公司的先進(jìn)生產(chǎn)線及管理系統(tǒng);3、SOP文件學(xué)習(xí):結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)公司及部門的相關(guān)控制程序及作業(yè)辦法文件,對(duì)比與_X體系文件差異部分,進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),使自己更快的熟悉新公司的體制。
4、組內(nèi)教育訓(xùn)練:由組內(nèi)同事輪流對(duì)我進(jìn)行相關(guān)工作的教育訓(xùn)練,以使我更快的熟悉采購(gòu)部工作內(nèi)容。主要課程內(nèi)容如組內(nèi)工作概況;新廠商導(dǎo)入評(píng)鑒介紹;零件發(fā)估-外包-議價(jià)簽約流程說(shuō)明等。
通過(guò)以上工作,我較快的適應(yīng)了公司工作環(huán)境,以及一些重要工作的工作流程,為后續(xù)工作交接及工作展開(kāi)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段
在采購(gòu)部,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中大鈑金的采購(gòu)工作,對(duì)這些零件的廠商進(jìn)行溝通管理,貨款的對(duì)賬支付,以及車型零件成本進(jìn)行分析,對(duì)新車型零件發(fā)估、外包并配合零件開(kāi)發(fā)工作。
在工作交接中,我接手了廣東福迪、金龍車身等8家鈑金供應(yīng)商的工作,接下來(lái)的時(shí)間里,我對(duì)交接的資料進(jìn)行進(jìn)行消化吸收,主要從以下幾個(gè)方面:
1、整理各家供應(yīng)商基本資料,了解各家承制零件狀況;
2、詳細(xì)了解各家零件價(jià)格合同,了解各零件的外包狀況與議價(jià)過(guò)程;
3、整理各家供應(yīng)商承制零件的成本資料,對(duì)各零件的成本構(gòu)成進(jìn)行梳理。通過(guò)對(duì)接手工作的梳理,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作狀況有了相對(duì)細(xì)致的了解,同時(shí)也深刻地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,從而讓我更加警惕自己,把工作做到細(xì)致入微。
三、工作開(kāi)展階段
以下是接手工作以來(lái)的個(gè)人工作實(shí)績(jī):
1、對(duì)賬付款:完成8月份及9月份對(duì)賬及發(fā)票付款申請(qǐng);
2、合同簽訂:完成調(diào)價(jià)合同簽訂,展開(kāi)售服零件議價(jià)簽約工作;
3、EO檢討:①加油管支架EO增加披覆,②燃油箱B點(diǎn)設(shè)計(jì)變更,回油槽增加擋板及托板方式檢討;
4、作業(yè)規(guī)范制定:根據(jù)NLM采購(gòu)體系建立完善要求,制定《扣補(bǔ)款作業(yè)規(guī)范》、《廠商退出作業(yè)規(guī)范》上呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。
5、ERP專案:參與ERP系統(tǒng)需求調(diào)查檢討,會(huì)同資訊組赴__公司進(jìn)行ERP項(xiàng)目交流。
6、L1零件發(fā)估及外包:完成L1車型全車鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作,認(rèn)真審核發(fā)估信息資料完整性,檢討發(fā)估廠商承制能力;展開(kāi)鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時(shí)間里,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助,我認(rèn)真地做好自己的工作,及時(shí)完成布置的各項(xiàng)任務(wù),積極配合大家的工作。當(dāng)然也有一些不當(dāng)之處,如對(duì)崗位的專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠深入,對(duì)相關(guān)工作流程的理解還不夠到位,但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我都積極改正,避免再犯。
四、總述
在這段時(shí)間里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì);在這這段時(shí)間里,我得以有時(shí)間對(duì)過(guò)去的工作及生活進(jìn)行總結(jié)、提煉、升華,并將其運(yùn)用到新的工作中,這對(duì)于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中,我將更加努力地學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能,不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束。
在這兩個(gè)月里,給我留下的深刻的印象,讓我學(xué)到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的進(jìn)步。整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。無(wú)論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),并帶到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己;向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教;在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。更熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,渴望自己的知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)踐中去,更憧憬實(shí)踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護(hù)士的前提和基礎(chǔ),未來(lái)的我將用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,同時(shí)不斷地完善,并為之堅(jiān)持奮斗一生。