在20__年度在供電所關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在__村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)
截止到x月份，我村足額完成供電量，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jī)，全年達(dá)到“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面
一年來，我按照所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工程建設(shè)期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，把“心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不方便的用戶，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。
在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)，今年x—x月份，在__舉行舉世矚目的__會(huì)和__會(huì)，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時(shí)保電，我放棄休息時(shí)間，每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，查看線路、設(shè)備，及時(shí)處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù)，換來了客戶滿意。
總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20__年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
我是x物業(yè)公司一名普通電工。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在x物業(yè)公司，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
截止到12月份，我們做好每一項(xiàng)工作，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的安全意識(shí)，積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務(wù)中，由于配合得力，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)，馬上做出回應(yīng)積極配合，規(guī)范工作程序，對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)不方便的用戶，主動(dòng)去幫助，誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中積極主動(dòng)。
盡管在 自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng)，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)
沒有堅(jiān)定真確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。
作為我是一位機(jī)電班班長和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間，為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí)，在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時(shí)，自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平
長到老，學(xué)不了這句話是我的座右銘?？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識(shí)它，過兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。
一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實(shí)自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和幫助。我來公司時(shí)間不長，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁多多指教。在我們平時(shí)相處中言語放縱,有冒犯得罪之處，敬請(qǐng)各位諒解。謝謝！
20__至20__年在天利高新、獨(dú)山子石化（大乙烯）、天虹公司工作，從學(xué)徒做起至今年15年一直從事電氣設(shè)備安裝與維修，20__年在獨(dú)山子石化技校取得電工上崗證， 20__年在克拉瑪依技術(shù)學(xué)院函授取得了電器工程師資格證書。通過自學(xué)和工作實(shí)踐，使自己的專業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有有所提高，能獨(dú)立操作，順利的完成本崗位的工作，根據(jù)這些年來的維修工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)時(shí)代廣場(chǎng)總結(jié)如下：
—、電氣線路，機(jī)電設(shè)備的安裝維修工作。
以前從事的單位設(shè)備有石油煉化、化工加工、熱熔擠壓、化工后加工成型等。我們經(jīng)常維修的設(shè)備。如：電機(jī)調(diào)速反轉(zhuǎn)、數(shù)控篩床、塑料注塑機(jī)、形成控制設(shè)備、自動(dòng)化控制機(jī)電設(shè)備。參與了設(shè)備的安裝調(diào)試工作，機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
通過多年的維修工作實(shí)踐認(rèn)識(shí)到：我們時(shí)代廣場(chǎng)電氣設(shè)備電工的職責(zé)是保證動(dòng)力（鍋爐房、板換間、樓頂風(fēng)機(jī)、室內(nèi)風(fēng)機(jī)、貨運(yùn)電梯、扶手電梯、空調(diào)、消防）設(shè)備、各區(qū)域照明、監(jiān)控等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 作為時(shí)代廣場(chǎng)的電器設(shè)備技術(shù)維護(hù)員工，時(shí)刻注意身邊同事和自己的安全。同時(shí)確保設(shè)備的正常運(yùn)行，在維修中控制耗材，節(jié)約維修成本（花小錢辦大事的思想）。工作中除了對(duì)設(shè)備及線路的合理安裝，良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外，如何在出現(xiàn)故障時(shí)，能迅速查明故障原因，正確處理故障，是保證設(shè)備正常運(yùn)行的重要前提。要達(dá)到快速判斷；正確處理故障的過硬維修技能，必須做好以下既方面：
1、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識(shí)，熟悉新設(shè)備，新電器。
2、理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，更快地排除故障。
3、在排除故障的過程中，采取分析，檢測(cè)和判斷相結(jié)合，逐步縮小故障范圍。
4、要做好機(jī)電設(shè)備的安裝，維修工作，除了具備電工專業(yè)知識(shí)和過硬維修技能外，還應(yīng)具備多方面的專業(yè)知識(shí)。利用的有利條件，努力學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面，提高維修技術(shù)水平。
5、與新老員工共同學(xué)習(xí)，熟悉整個(gè)廣場(chǎng)（消防系統(tǒng)、電氣設(shè)備、水暖）的運(yùn)行，提高大家技能水平。與大家一起同工作、同學(xué)習(xí)、同進(jìn)步。培養(yǎng)新老員工的技能水平，保證每位員工都能獨(dú)立操作，獨(dú)立完成每項(xiàng)任務(wù)。
二、電器設(shè)備自動(dòng)控制與安全運(yùn)行工作。
電氣自動(dòng)控制裝置、電磁閥控制等。為確保水泵電機(jī)（鍋爐房、板換間、樓頂風(fēng)機(jī)、室內(nèi)風(fēng)機(jī)、貨運(yùn)電梯、扶手電梯、空調(diào)、消防）設(shè)備安全可靠運(yùn)行，除安裝電機(jī)過載，過熱及短路等保護(hù)外，加裝電機(jī)缺相保護(hù)裝置。采用二只交流接觸器主觸串接三相電路中，每只接觸器線圈（380V）分別接于A-B,B-C相，當(dāng)三相電路任何一相斷路，定有一只接觸器線圈失電而斷開電機(jī)三相電源，達(dá)到保護(hù)電機(jī)。通過多年實(shí)踐，證實(shí)這種缺電保護(hù)方法即簡(jiǎn)單有安全可靠。
三、安全用電，節(jié)約用電工作。
1、在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，使用合格電工產(chǎn)品，材料。
2、加強(qiáng)安全用電管理工作，參與制定安全用電細(xì)則，嚴(yán)禁使用大功電器。確保用電安全，消除火災(zāi)隱患。
3、定期檢查各各區(qū)域。各系統(tǒng)安全用電情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改。
4、每年定期檢測(cè)建筑物防雷接地，電器設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)的接地電阻。對(duì)接地電阻達(dá)不到規(guī)范要求的系統(tǒng)，限制整改達(dá)標(biāo)。
5、用電器安裝漏電保護(hù)裝置，特別對(duì)電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開關(guān)。
6、對(duì)原有電力架空線路進(jìn)行全面的優(yōu)化改造，將架空明線規(guī)范改為地下鋪設(shè)，確保供電安全，使環(huán)境整潔優(yōu)雅。
7、根據(jù)用電量，電壓升高，道路、走廊、通道、大門等場(chǎng)所的照明燈需整夜長明，并且大部分使用節(jié)能燈的情況，采用新型節(jié)能的LED燈減少了更換維修率高的難題。而對(duì)其它一些場(chǎng)所的照明燈按實(shí)際情況采用新型節(jié)能LED燈，節(jié)約能源。
總之，在多年的維修電工工作中，自己利用所學(xué)的技術(shù)知識(shí)在維修工作實(shí)踐中做了一些行之有效的工作，具備了一定的維修技術(shù)工作能力，但是仍存在文化水平低等一些不足。在今后的工作中，自己要克服困難，和身邊的同事努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識(shí)，力爭(zhēng)自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
電氣設(shè)備工程師：廖云
20__年12月30日
工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。有哪些關(guān)于廣電工作者的總結(jié)內(nèi)容，希望對(duì)大家有幫助！
20__年，我在廣播電視報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行我報(bào)社工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己的工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我這一年來工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想素養(yǎng)
20__年，我報(bào)社開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)中，我嚴(yán)格按照上級(jí)的安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記，積極參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)。積極配合報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)，緊緊抓住發(fā)行工作這個(gè)中心，較好完成了報(bào)社深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。同時(shí)，還結(jié)合工作實(shí)際，在工作之余不忘給自己充電，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了有利用工作的專業(yè)知識(shí)。
二、盡職盡責(zé)，出色完成各項(xiàng)工作
我深知作為一名報(bào)社發(fā)行人員必須要有責(zé)任心，工作才能有所作為，所以在工作中，我一直本著兢兢業(yè)業(yè)的工作精神，以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作。在工作期間，我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。
(一)加班加點(diǎn)，努力完成各項(xiàng)工作
我報(bào)社每周發(fā)行一期報(bào)紙，為使發(fā)行工作能順利進(jìn)行，我每天晚上總是自覺加班到9點(diǎn)，甚至有的時(shí)候加班到后半夜才回家休息一下，第二天依然準(zhǔn)時(shí)到報(bào)社上班。雖然我的身體一直不好，但是我還是依然堅(jiān)持著努力地把工作做好，在自己的工作上沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。
(二)兢兢業(yè)業(yè)，做好市場(chǎng)調(diào)研工作
發(fā)行部的工作主要是負(fù)責(zé)刊物的征訂和投遞，這就跟發(fā)行量、售后催款及服務(wù)掛鉤。我在日常工作中，把這些工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治人物來對(duì)待、來完成。
一是每周，當(dāng)我們的報(bào)刊見市的時(shí)候，我就到處進(jìn)行催款工作，經(jīng)常累得回家飯都吃不下去，但是還是圓滿的完成了這些任務(wù)。
二是每周出報(bào)完后，我會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，全面研究發(fā)行量逐年下降的問題，并針對(duì)問題提出了解決方案，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
20__年，我報(bào)社發(fā)行量為____。
三是為更好的服務(wù)客戶，我全天24小時(shí)都讓自己處在工作狀態(tài)，就連睡覺時(shí)，如果有客戶投訴，我也會(huì)認(rèn)真的接聽、詢問，并真誠的向客戶表示歉意。如果是電話無法解決的問題，我總是親自上門處理客戶投訴問題。我的盡職工作得到了廣大客戶的好評(píng)。
(三)任勞任怨，為報(bào)社做出應(yīng)有貢獻(xiàn)
我把報(bào)社當(dāng)做自己的家，當(dāng)報(bào)社在裝修時(shí)，我就像自己的家在裝修，當(dāng)裝修工作中遇到任何困難，我總是隨叫隨到，有任何材料需要購買，我也是及時(shí)的購買，并選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，為報(bào)社節(jié)約每一分錢，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
當(dāng)過節(jié)的時(shí)候，我們報(bào)社的報(bào)紙發(fā)行量大，這樣就導(dǎo)致了我的工作量也隨著增大，為了更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我總是起早貪黑，甚至在周末也不例外。雖然很辛苦，但是我卻從來沒有向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)過加班工資，不計(jì)較個(gè)人得失，因?yàn)槲覠釔圻@份工作。
二、認(rèn)真分析，找出工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神，對(duì)工作提出合理化建議時(shí)，缺乏深度和全面。
三、努力提高，制定今后工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好發(fā)行工作的基本知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)開拓進(jìn)取，認(rèn)真分析檢查。今后我要努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展步伐，積極開拓進(jìn)取，提高工作水；進(jìn)行自我改造、自我完善，努力提高綜合素質(zhì)；進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義，扎扎實(shí)實(shí)地投入到工作中。
(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)工作發(fā)展。溝通時(shí)橋梁，溝通時(shí)紐帶，主動(dòng)溝通不僅是相互交換思想的方式，也是消除互相之間的隔閡和誤會(huì)的最佳方式。在今后的工作中，我要加強(qiáng)與同事之間的溝通，多關(guān)心同事，這樣不僅可以促進(jìn)我和同事之間的關(guān)系，對(duì)工作的提高也有很大的幫助。
今年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞發(fā)行工作的目標(biāo)任務(wù)，以的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為報(bào)社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
寒來暑往，轉(zhuǎn)眼又近歲末。20__年是我們金太湖國際城工程建設(shè)全面啟動(dòng)的一年。這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，按照所在崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，自覺服從水電公司安排，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)于年終將這一年來的工作總結(jié)如下：
1.圖紙的學(xué)審與優(yōu)化
這一過程好比將一毛坯元件再次打磨拋光，使得設(shè)計(jì)更加符合我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際要求。在此原則的基礎(chǔ)上電方面我們考慮電源的連通走向，管徑的選取，容量的配備，電箱的位置以及控制原理的優(yōu)化改進(jìn)；水方面考慮管材管徑的選取，閥門的設(shè)置，進(jìn)出戶管的位置，水泵揚(yáng)程的校核；暖通方面根據(jù)戶型及外立面考慮空調(diào)室外機(jī)的位置，根據(jù)風(fēng)量考慮風(fēng)管風(fēng)口的大小，根據(jù)土建布置考慮風(fēng)管的走向等等。在審圖中我也學(xué)到了不少設(shè)計(jì)上的學(xué)問，比如配電箱內(nèi)部器件系數(shù)的選取，防火分區(qū)的劃分，室內(nèi)消火栓的設(shè)置以及暖通圖紙的識(shí)讀。圖紙審?fù)旰蠼又褪菍D紙上的問題與變更匯總到上海聯(lián)創(chuàng)設(shè)計(jì)院，那段時(shí)光“上班與聯(lián)創(chuàng)同步，施工與報(bào)審起飛”，由于上半年全國各地刮起房產(chǎn)熱風(fēng)，設(shè)計(jì)院接手的項(xiàng)目繁多，設(shè)計(jì)尚且不暇哪得閑另作修改，于是我們采取蹲點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)，一次次地催促設(shè)計(jì)人員對(duì)圖紙按照我們的要求進(jìn)行更改，為我們工程現(xiàn)場(chǎng)的施工爭(zhēng)取了條件。
2.一期配電圖紙調(diào)整
由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人員的保守，配電系統(tǒng)圖中BV導(dǎo)線及YJV電纜的線徑及套管的管徑往往偏大，從節(jié)約成本及不影響電源管內(nèi)穿線出發(fā)，按照設(shè)計(jì)要求并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)意見我將偏大的都降低了一級(jí)，將部分配電箱加以合并。再者隨著招商工作的不斷推進(jìn)，不少業(yè)主加盟金太湖，小鋪的合并大鋪的拆分再加上不同的商鋪對(duì)用電量需求的不同之前的配電圖紙已經(jīng)不能滿足要求，重新給各個(gè)商鋪配置用電量，計(jì)算電流選擇線徑。帶上施工平面圖紙到現(xiàn)場(chǎng)一一對(duì)照所砌墻體，這樣就有了第一手合乎現(xiàn)場(chǎng)的資料，然后選擇配電箱的安裝位置，就可以做到有的放矢。
3.一期景觀燈光施工
一期的室外景觀燈光是由深圳千百輝燈光公司設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括壁燈、墻壁燈、投光燈、LED燈帶，地埋燈、射樹燈、洗墻燈等，由于設(shè)計(jì)僅為方案，尚不足以直接用于施工，在我們徐經(jīng)理的指導(dǎo)下將設(shè)計(jì)方案對(duì)照燈光效果圖，繪制燈光施工圖。圖紙完善后，我與千百輝燈光公司的付工到現(xiàn)場(chǎng)從幕墻處的發(fā)光面到地面上的埋地?zé)?，從臺(tái)階處的墻壁燈到與窗戶LED燈帶互動(dòng)的感應(yīng)方磚一一確定燈具的安裝位置。燈光電源的預(yù)埋工作是由淮安五建施工，鑒于施工現(xiàn)場(chǎng)事情繁雜，施工人員頭緒較亂，經(jīng)常發(fā)生一個(gè)工作沒有完成，就被調(diào)到另一個(gè)工作，這時(shí)我就牢牢盯住燈光施工的那幾個(gè)工人一日三遍催，直到施工的結(jié)束。其實(shí)一個(gè)任務(wù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員而言就像是我們身上的一個(gè)傷口，對(duì)工程的進(jìn)展有時(shí)候我們看在眼里急在心里，但施工人員始終是按部就班，得過且過，這時(shí)我們要做的就是帶動(dòng)他們一起急，再加上現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理，才能出效率，出質(zhì)量，傷口也才會(huì)結(jié)痂愈合。當(dāng)然在施工現(xiàn)場(chǎng)也遇到了一些難題，比如壁燈圖紙?jiān)O(shè)計(jì)位置有柱，或者在內(nèi)墻面上無法開線槽，這時(shí)我們采取繞到外墻面在保溫板上開線槽埋電源管，然后土建在上面布鋼絲網(wǎng)批水泥膩?zhàn)淤N上石材或面磚，同樣達(dá)到了暗敷的效果；還有像在西區(qū)四層有處女兒墻，墻面進(jìn)退關(guān)系酷似長城，直角墻面開槽埋管是件較麻煩的事，而且預(yù)埋管拐彎若是超過三個(gè)，以后穿線就比較困難，針對(duì)這種情況我們采取開弧形線槽到女兒墻頂，在墻頂部開線槽埋管，再開弧形線槽到燈的位置，這樣問題就迎刃而解了。
4.景觀水池施工
景觀水池位于東區(qū)一層室外扶梯處，水源即財(cái)源，我們金太湖一期室外這唯一的水景為我們的商業(yè)增添了幾多靈性，斂聚了不少財(cái)氣。景觀水池電與水的預(yù)埋工作由基礎(chǔ)部施工，景觀水池一個(gè)最重要的是防水的處理，主要用到911防水，再加上防水卷材，管道處水池周圍澆上防水油膏，如此工序以達(dá)到滴水不漏的效果。在球閥的安裝上我曾犯過一個(gè)錯(cuò)誤，我們一期景觀水池的溢流管和排水管匯合后再排至場(chǎng)外雨水管道，先前我把球閥安裝在出水口的位置，而實(shí)際上應(yīng)該裝于溢流管和排水管匯合之前的排水管上，因?yàn)橐缌骺谑浅ｉ_而排水則需常閉，幸得計(jì)劃部崔工及時(shí)提醒，從這件事我明白了在施工過程中應(yīng)該多思考，從原理出發(fā)多問幾個(gè)為什么才能把事情做對(duì)，做好。
5.場(chǎng)外綜合管線手續(xù)辦理及施工
場(chǎng)外綜合管線包括雨污水、自來水、燃?xì)?、電力、弱電（有線電視、電信、網(wǎng)通、移動(dòng)），這里牽涉的部門較多，人常說社會(huì)是一張網(wǎng)，這張網(wǎng)滲透于各個(gè)行業(yè)，當(dāng)這張網(wǎng)鋪天蓋地向你襲來時(shí)，我們要做的不是坐以待斃，束手就擒，而是根據(jù)網(wǎng)眼的大小，適當(dāng)?shù)馗淖冏陨恚┧笥诰W(wǎng)內(nèi)與網(wǎng)外，游刃而有余。在隨計(jì)劃部王經(jīng)理跑一期場(chǎng)外綜合管線手續(xù)時(shí)我更深刻體會(huì)了這句話的含義，其中讓我記憶猶新是在與鳳凰城爭(zhēng)取工運(yùn)變唯一一根電纜線路的事情。從工運(yùn)變到青石路現(xiàn)有電力管網(wǎng)僅剩一根預(yù)留套管，誰占得先機(jī)占用唯一的管道誰就能省了重新挖道排管的麻煩及費(fèi)用，在這里王經(jīng)理上下走動(dòng)，煞費(fèi)工夫，利用多年積累的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)最終得到了使用權(quán)。手續(xù)辦下來后接下來就是施工，場(chǎng)外施工環(huán)境往往比較惡劣，風(fēng)起滿嘴沙，雨下一腳泥，但現(xiàn)場(chǎng)又容不得有絲毫懈怠，例如在東區(qū)沿菜場(chǎng)一帶的管道，路面比較狹窄，管與管挨得比較近，不同的管道又是先后進(jìn)行，一個(gè)不留神也許就會(huì)在已挖好的管道上破一個(gè)洞，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管位把握很重要，而且場(chǎng)外管道預(yù)埋時(shí)效性比較重要，要是不能及時(shí)回填土對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)材料的運(yùn)輸供給都會(huì)產(chǎn)生不小的影響，在燃?xì)夤艿朗┕さ降叵率衣房谇懊娴囊欢温访鏁r(shí)，我就曾守著施工人員一直到凌晨一點(diǎn)多鐘，直到管道埋下，熱熔連接好，土回填，路整平整。
6.施工材料的`申報(bào)，施工簽證的辦理
對(duì)施工材料的申報(bào)，我盡量做到提前與準(zhǔn)確這兩點(diǎn)。提前保證施工持續(xù)進(jìn)行，準(zhǔn)確就是要嚴(yán)格把握材料申請(qǐng)的量，一般來說在材料申請(qǐng)時(shí)我通常分兩次申報(bào)，這樣就不至于形成浪費(fèi)。在申報(bào)施工簽證時(shí)某些施工人員往往刻意擴(kuò)大工作量，這時(shí)平時(shí)堅(jiān)持寫工作日記的習(xí)慣幫了我的大忙，每日的施工日記我都會(huì)把施工人員每日做什么，幾個(gè)人施工，進(jìn)展如何。這樣據(jù)理力爭(zhēng)，不服也只能干瞪眼，再有爭(zhēng)執(zhí)，我通常請(qǐng)上稽核部的小郭一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作量實(shí)測(cè)，以確保數(shù)據(jù)的正確性。
7.其他工作
在完成以上一些日常工作之外，我還有幸隨公司參觀了南昌的紫金城，北京的東方廣場(chǎng)、藍(lán)色港灣、金元mall,從這些國內(nèi)的經(jīng)典項(xiàng)目中學(xué)到了很多成功的經(jīng)驗(yàn)，再者我還參與了一期變電所的審核，弱電圖紙的修改，一期消防報(bào)警編碼編程及現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試工作等等。
在工作中我取得了一些成績(jī)同時(shí)也暴露出了自身的許多不足，總的來說有以下幾點(diǎn)：
1.專業(yè)水平還有所欠缺，有待進(jìn)一步提高。實(shí)踐證明，善借外智，才能思路開闊；善借外力，才能攀上高峰?？鬃右舱f“吾日三省吾身”，所謂“省吾身”就是要總結(jié)自己平時(shí)工作上的不足，借鑒他人之成功經(jīng)驗(yàn)，逐漸突破工作上的瓶頸?，F(xiàn)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)很多老工程人員施工經(jīng)驗(yàn)很足，偶爾與他們交流三分鐘，某些看似棘手的問題在他們那兒都能找到答案。所以今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多增加專業(yè)技能的砝碼，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作與學(xué)習(xí)中去。
2.增強(qiáng)個(gè)人協(xié)調(diào)能力。不管是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外有時(shí)自己在某些問題的處理上尚顯稚嫩考慮問題不夠全面，所以今后我將著重加強(qiáng)這一方面的鍛煉以能更好地適應(yīng)工作的需要。
3.工作的主動(dòng)性還不高。很多時(shí)候都是領(lǐng)導(dǎo)布置一些事情下來,自己比較機(jī)械地執(zhí)行,這其實(shí)是自己思想松怠的一個(gè)體現(xiàn)。而隨著自己專業(yè)的日益提高,在完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作之余,主動(dòng)關(guān)心一下與本職工作相關(guān)的事情,以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作,回報(bào)公司。
本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)平時(shí)的工作我總結(jié)了以下感想：
一、施工速度快，不及變更來得快。
做工程貴在兩點(diǎn)，效率與質(zhì)量。20__年下半年全球次貸危機(jī)來襲，房產(chǎn)，股票，銀行首當(dāng)其沖，裁員減薪，倒閉破產(chǎn)的報(bào)道不絕與耳。房產(chǎn)行業(yè)重新洗牌，優(yōu)勝劣汰，究其根本比拼的是經(jīng)濟(jì)實(shí)力。資金的快速回籠有如泉水，靜則止，不斷循環(huán)方能永葆生命力，所以工程進(jìn)度在這里扮演了極為重要的角色，但是，在方案考慮不周全施工質(zhì)量得不到保障的情況下，盲目地追求速度，往往不能達(dá)到預(yù)期的效果。因此，在今后的工作中，我們要著重注意兩點(diǎn)：1不迷信設(shè)計(jì)院，仔細(xì)研讀施工圖紙。相較設(shè)計(jì)人員，我們有一得天獨(dú)厚的條件，那就是施工現(xiàn)場(chǎng)，用現(xiàn)場(chǎng)來驗(yàn)圖，以保設(shè)計(jì)無誤；2嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。有句話叫做：抓而不緊，等于不抓。作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員我們應(yīng)該把好質(zhì)量關(guān)卡，用心去點(diǎn)亮萬家燈火。
二、少找借口，多尋方法。
智者千慮必有一失，方案再完美，施工過程中或多或少總會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)知的問題。這時(shí)，我們不是繞道而行，搪塞推辭，而是要想方設(shè)法，集思廣益，實(shí)在技窮再請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。在施工臺(tái)階處及女兒墻上的墻壁燈時(shí)曾遇到這樣的問題，結(jié)合美觀墻壁燈盒恰好在三磚兩縫之間，電源預(yù)埋管先已固定在墻內(nèi)，對(duì)應(yīng)電源管口位置用鉆孔器的鐵制燈盒上打孔，由于燈盒表面光滑及鉆孔器的晃動(dòng)人手的顫動(dòng)等諸多主觀與客觀的原因，導(dǎo)致安裝的燈盒不是忽高就是忽低，后來我們想到DN20的預(yù)埋管，大可用DN25的鉆頭在燈盒上打孔，這樣上下就有了挪移的空間，然后再用水泥砂漿加以固定，這一方法也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、好好工作，好好生活。
工作好，才能生活好，這句話不僅僅是說工作好能夠提高我們的物質(zhì)生活，同時(shí)也是要求我們將工作融入生活，成為生活的一部分。當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，每年涌向社會(huì)的新生勞動(dòng)力由于市場(chǎng)的飽和已經(jīng)呈現(xiàn)過剩狀態(tài)。終日泡在現(xiàn)場(chǎng)，我常拿自己與那些塵滿面的施工人員比較，究其原因，就是勞心與勞力的區(qū)別，所以就會(huì)更加珍惜現(xiàn)在的工作，時(shí)刻提醒自己要司好那份職。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,說起今后的工作，我決心做到以下幾點(diǎn)：1.一如既往地認(rèn)真做好本職工作，講究方法，注重實(shí)效；2.做好角色轉(zhuǎn)變，明確職責(zé)，全身心撲入到工程裝修上去。在此，我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督和指導(dǎo)！
站在波瀾壯闊的施工現(xiàn)場(chǎng)，就像看著一個(gè)新生的孩子在一天天成長，心中的喜悅油然而生，因?yàn)樵谶@里透著我們點(diǎn)點(diǎn)汗水，印著我們串串腳印。20__年漸行漸遠(yuǎn)，帶著成績(jī)也留下些許遺憾，20__年正勢(shì)不可擋地向我們跑來，布滿荊棘也透著機(jī)遇，我們要堅(jiān)定信心像弄潮兒一樣站在時(shí)代的浪頭，手把紅旗旗不濕！