又臨暑假,萬千學(xué)子離校歸家??杉倨谡T惑頗多,該如何度過?我想,尋找一份兼職、充實自身,無疑是一個可行的選擇。而選擇“愛心崗位”,參加青少年宮的助學(xué)活動,應(yīng)該是一個不錯的決定。在實習(xí)期間,公益暑托班輔導(dǎo)小朋友、上課點名、以及前臺提供咨詢意見是我們的主要工作內(nèi)容。
現(xiàn)在,在成為一名輔導(dǎo)小朋友的老師后,我才真正意識到老師身上承擔(dān)的責(zé)任——傳道受業(yè)解惑、保護小朋友的人身安全、給予小朋友人生道路上的引導(dǎo),以及我們需要付出更多的耐心與愛心去與性格、年齡各不相同的小朋友接觸。而在前臺提供咨詢確實給予了我們更早一步踏入社會與不同的人接觸的機會,對教務(wù)的熟悉是給大家提供幫助的基礎(chǔ),也是我們需要提前準(zhǔn)備好的東西。這些需要我們提前準(zhǔn)備的技能也在上課點名,在辦公室的文書工作中得到了進步與提高。責(zé)任與獲得感同在,辛苦與快樂共存。這一個實習(xí)機會也讓我對大學(xué)畢業(yè)后的工作生活有了一個更深刻的了解。
我是社發(fā)公司里的一名檔案員,在這個疫情期間,透過實習(xí)工作我了解到工作的實際需要,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔進入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確。
“愛崗才能敬業(yè)”,我熱愛并珍惜自己的崗位,珍惜所做的每樣工作,珍惜與其他同事學(xué)習(xí)的機會,甚至珍惜在這炎炎夏日付出的汗水。我堅信自己的努力必須會有回報,而我將會仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。最重要的是需要積極進取的工作態(tài)度,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過做事情來積累經(jīng)驗使自己有所提高。我希望自己能夠在實踐中了解社會,開闊視野,為我將來的工作打下基礎(chǔ)。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
在炎熱的夏季,又在悶熱的機房中,我們又一次的完成了網(wǎng)站建設(shè)的實習(xí)。在這實習(xí)期間,有太多的話想說,都是苦不堪言。但事后又想想,苦過了,才知道有甜。
在這實習(xí)當(dāng)中,我知道了div是html(超文本語言)中的一個元素,div+css 是一種網(wǎng)頁的布局方法,div+css包括 行內(nèi)樣式、內(nèi)嵌式、鏈接式、導(dǎo)入式、css選擇器、標(biāo)記選擇器、類別選擇器、id選擇器、選擇器聲明、css繼承。還有id與class區(qū)別:id不允許重復(fù)使用,只能用一次,css規(guī)范和其他規(guī)范javascript控制方法一樣。
說實話,我對div+css一點兒都不懂,但起碼我知道了這是一種網(wǎng)頁的布局格式,總比不知道強。有句話說,不懂就要學(xué)。是的,既然學(xué)了了這個專業(yè),就不能對這個專業(yè)模糊。所以,就要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗。
我在__進行了為期兩周的實習(xí)活動,我覺得做得事情多少與得到多少回報是成正比的,在那里做事與學(xué)習(xí)蠻開心的,大家沒有糾紛,其樂融融,每一天過的十分充實,能學(xué)搭到東西也很多,沒有白白辜負(fù)這些天的學(xué)習(xí)的與觀摩。
實習(xí)學(xué)習(xí)的時間并不是很多,但也能學(xué)到很多,懂得很多,結(jié)實了很多人社會上各行各業(yè)的人都有,他們其中許多的人都很了不起。在他們身上有很多學(xué)不完的知識,并且每一天相處下來學(xué)到他們身上的親和力。
社工這個東西吧,感覺還是沒有普及開來,還是有很多人把它等同為義工或者是救濟別人的人,對它的定義總是模模糊糊的,我覺得這點需要大力的加強,其實開展社會工作不單單需要政府的推廣,最重要的事情是要讓平常老百姓認(rèn)可與支持。加油,期望畢業(yè)的那天自我也能社工推廣進一點綿薄之力。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質(zhì)性的區(qū)別,我們都知道現(xiàn)實中的“上帝”是一種抽象的、無形的離我們相當(dāng)遙遠(yuǎn)與陌生。在服務(wù)中,如果我們將顧客作為上帝來伺候,實際上讓我們自己永遠(yuǎn)以沒有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來工作,也就是說使自己永遠(yuǎn)以下等人的心態(tài)服務(wù)于顧客,這樣的服務(wù)理念就會使人際關(guān)系產(chǎn)生陌生與階級的感覺?!邦櫩褪桥笥选钡母拍詈苷鎸?,我們知道每個人在與朋友(此處指知心朋友)相處時,會很放松、很自然,那么在一種平等互助的環(huán)境下工作,我們又怎能覺得累呢?我們堅持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務(wù)理念,我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實現(xiàn)我們的服務(wù)理念,就要注意我們的服務(wù)過程的每一個細(xì)節(jié),要在每一個系統(tǒng)性的服務(wù)動作完成后認(rèn)真總結(jié),好的要繼續(xù)發(fā)揚下去,不好的要立即改變。值得提醒大家的是,在我們對客戶服務(wù)時,我們要時刻提醒自己要想方設(shè)法使顧客成為你的朋友,要在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。