總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面是小編收集整理的2024第一季度工作總結(jié),歡迎閱讀分享,希望大家能夠喜歡。
在今年我成為了__公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計劃,經(jīng)過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
一、加速學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對自己現(xiàn)在所處的環(huán)境有所了解,在這三個月里,不斷地深入的學(xué)習(xí),擴(kuò)展自己的知識范圍。
首先是對自己的本質(zhì)工作的學(xué)習(xí),經(jīng)過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔(dān)任的崗位一天天的熟悉,我認(rèn)識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻(xiàn)出一份力量,我在這三個月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現(xiàn)的錯誤,在這個總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細(xì)節(jié),做好總結(jié)工作
在每一天的結(jié)束時,我總會仔細(xì)的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進(jìn)行。
細(xì)心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對自己負(fù)責(zé)的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓(xùn),有所進(jìn)步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷進(jìn)步,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細(xì)節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學(xué)習(xí)到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。
__年1—3月份,___在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照____年縣委創(chuàng)建辦對全年工作的總體部署,緊緊圍繞全縣為做好_年“多彩貴州文明行動”工作穩(wěn)定大局,努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動”活動氛圍,為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位?,F(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下:
首先,要以服務(wù)學(xué)員為第一要務(wù),以實現(xiàn)學(xué)員滿意最大化為目標(biāo)。重點做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作,倡導(dǎo)文明誠信、踐行文明禮儀,優(yōu)化校園環(huán)境,增強(qiáng)職業(yè)道德、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會公共服務(wù)水平和質(zhì)量,以學(xué)員滿意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步展示黨校的黨性生活,讓培訓(xùn)人員終身受益,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步、文明的良好氛圍。
其次,結(jié)合工作實際及行業(yè)特點,圍繞主題、突出重點,創(chuàng)新載體,重點解決設(shè)施不完備、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問題,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)環(huán)境整潔、服務(wù)高效、熱情周到、群眾滿意,推動社會文明程度邁上新臺階,為同步小康社會建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
最后,為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手。首先,明確每到開會為集中學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等,加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次,成立巡查工作組。每天對各科室人員進(jìn)行跟蹤了解,嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無關(guān)的事宜。再次,進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀,上班期間一律著正裝,使用禮貌用語,對來訪或辦事人員熱情接待,從而樹立良好的單位形象。
因工作需要,本人被總公司自_年2月24日調(diào)至_公司工作。 由于_公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,任職總經(jīng)理助理一職。到職一個月時間,主要是熟悉城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員,所以對一季度工作能作好好回顧、小結(jié)的內(nèi)容不多,但為了更好地開展下季工作,盡快進(jìn)入“助理”這一角色,真正起到“為公司解難,為領(lǐng)導(dǎo)排憂”作用,現(xiàn)作小結(jié)如下:
一、一個月工作情況回顧:
㈠熟悉和了解了城各區(qū)環(huán)境與服務(wù)中心人員狀況,為方便以后工作的開展與推進(jìn)奠定了基礎(chǔ);
㈡根據(jù)郁總要求,對U時代工作開展了一系列糾錯與指導(dǎo)活動。
㈢檢查、了解、分析路商鋪項目當(dāng)前管理情況與工作難點和存在問題,并根據(jù)公司的要求,進(jìn)行了工作難點和存在問題的匯總與對策、解決方案的匯報工作,并為以后路商鋪項目的管理工作明確了努力方向。
㈣根據(jù)總要求,撰寫了《城機(jī)動車輛管理制度》,并結(jié)合《城機(jī)動車輛管理制度》與當(dāng)前保安機(jī)動車輛管理的差距,撰寫了《城機(jī)動車輛進(jìn)出管理作業(yè)操作規(guī)程》,為四月初開始“規(guī)范各小區(qū)機(jī)動車輛進(jìn)出管理制度,嚴(yán)格車輛收費操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度”工作計劃提供了可操作性的規(guī)章模塊。
㈤與部分小區(qū)經(jīng)理開展了交談心活動,正面引導(dǎo)并起正能量作用。
二、存在的缺點(不足)與改進(jìn)措施:
㈠工作從上海調(diào)至昆山,思想上一下子還沒有徹底緩過氣來,有時內(nèi)心比較亂,深感生活壓力巨大。
改進(jìn)措施:調(diào)整好心態(tài),盡快適應(yīng)新環(huán)境。
㈡在公司的管理與發(fā)展問題上,為領(lǐng)導(dǎo)“出謀獻(xiàn)策”方面的能動性,顯得有些縮手縮腳。
改進(jìn)措施:不論是否屬于自己分管(份內(nèi))的事,以后要樹立“物業(yè)是一家,工作靠大家”的思想,發(fā)現(xiàn)和掌握到新情況、新問題或自己有新的工作思路與辦法,要積極、主動向公司總經(jīng)理匯報和“出謀獻(xiàn)策”。
三、二季度工作計劃要點:
㈠以“多走出去、多巡視、多收集匯總”為自己日常工作開展的基礎(chǔ)與前提,善于發(fā)現(xiàn)下面小區(qū)物業(yè)管理與服務(wù)上存在的瑕疵與問題,以“及時匯總、主動提醒(小區(qū)經(jīng)理)、一般以上問題必須匯報(公司領(lǐng)導(dǎo))”為思路,多為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力;
㈡協(xié)助好綜合管理部對各小區(qū)保安現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的檢查與考評驗收工作; ㈢按總經(jīng)理要求,四月份開始配合抓好《城機(jī)動車輛管理制度》、《城機(jī)動車輛管理制度》的組織實施與貫徹執(zhí)行工作;
㈣指導(dǎo)抓好光明路項目的日常收繳工作;
㈤協(xié)助托管部抓好管理工作;
㈥努力完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作事項。
20__年即將結(jié)束,在即逝的一年里,x在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,我作為x的員工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔(dān)任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了x這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作的,主要負(fù)責(zé)計財中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息x和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔x;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)過去1個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為康得就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
一、生產(chǎn)經(jīng)營情況
延安配送中心一季度計劃完成貨運(yùn)量6.7萬噸,實際完成
5.76萬噸,完成計劃的86%;計劃完成周轉(zhuǎn)量111.4萬噸公里,實際完成95萬噸公里,完成計劃的85%;計劃完成收入705.9萬元,實際完成655.6萬元,完成計劃的93%;自有車?yán)塾嬤\(yùn)行2803車次,日運(yùn)行車次0.76次/日,里程利用率為50.5%。
一季度計劃消耗油料萬升,實際消耗油料萬升,節(jié)約升,共計消耗油料萬元。
材料費定額萬元,實際萬元,超耗萬元;修理費定額萬元,實際萬元,節(jié)約萬元。超耗較大的幾個車分別為:
超耗的主要原因:
輪胎共計消耗條,定額行駛?cè)f公里,實際行駛?cè)f公里,超額行駛?cè)f公里。輪胎共計消耗萬元。
一季度路橋費共計萬元,占收入的,去年同期路橋費占收入的,今年與去年同期相比路橋費有所升高,主要原因是今年又新開了兩條高速,分別為延安至青化砭和延安至延川縣高速,收費較高。延安南至洛川收費每公里0.875元,來回共計280公里,共計245元,延安北至延川縣運(yùn)距是115公里,每公里收費1.8元,合計209元。
一季度報銷罰款共計元,去年同期罰款萬元。今年與去年同期相比,罰款有明顯降低。主要原因是經(jīng)多次協(xié)調(diào),洛川城區(qū)中隊罰款明顯減少。一季度外聘人工成本共計萬元,管理人員人工成本為萬元。資占管理費共計萬元。
按車隊核算利潤,元月份虧損9.9萬元,2月份虧損4.2萬元,三月份虧損__萬元。
損耗:元月份產(chǎn)生3.7萬元,二月份2.5萬元,通過對排名
進(jìn)行分析,新聘駕駛員的貨損明顯高,支援車輛貨損比當(dāng)?shù)嘏渌拓洆p高,這里邊有系統(tǒng)誤差,人際關(guān)系不行,也不排除人為因素(主要指駕駛員和加油站)油品數(shù)質(zhì)量工作任重道遠(yuǎn),需要我們每一個管理人員肩負(fù)起責(zé)任,加大管理力度,采取切實相關(guān)可行的措施,保持高壓態(tài)勢,遏制油品數(shù)質(zhì)量重大事故的產(chǎn)生。
二、原因分析
1、從一季度經(jīng)營情況來看有節(jié)假日放假的因素,下雪的影響,主要是市場需求降低,特別是柴油明顯降低,天氣寒冷,各種工程機(jī)械行業(yè)處于銷售淡季,銷量小,運(yùn)力富余,銷售公司比去年同期銷量減少了噸,下一步我們將積極聯(lián)系采供站加油站,爭取直銷用戶,實現(xiàn)爭創(chuàng)效益。
2、通過分析也暴露出我們在內(nèi)部管理上存在的問題,主要表現(xiàn)在第一就是退票,一季度共計退票47車,這里面有下雪天氣高速封路的客觀原因造成27車退票,也有管理上的問題,因車輛故障退票9車,說明我們在歸檢方面做的還不到位,待料和加油站待卸退票6車,說明我們在協(xié)調(diào)方面做的還不到位,也有二配系統(tǒng)安排存在誤差的關(guān)系,此外交警擋車退票5車,也是我們協(xié)調(diào)方面存在問題、
3、車輛維修存場時間長,又待料現(xiàn)象,也有我們監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。
4、盡管四費沒有超耗,但是個別單車材料費超耗嚴(yán)重,要認(rèn)真分析原因,嚴(yán)格把關(guān),落實責(zé)任,疏于檢查不到位,機(jī)油更換超額定次數(shù),亂加燃油造成液壓油泵注塞損壞按分公司規(guī)定必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
三、下一步工作打算
1、積極主動配合銷售公司做好地罐重新標(biāo)定工作,安排責(zé)任心較強(qiáng)的駕駛員參與地罐標(biāo)定工作,切實做好做實,雙方認(rèn)可。
2、按照分公司的規(guī)定做好每月每周每天的三交代工作,跟車上路現(xiàn)場交代和美洲的安全教育培訓(xùn),特別是管理人員對所承包車輛的實時監(jiān)控,要留有痕跡,進(jìn)行二次分配考核,做好用戶回訪工作,及時征求甲方意見,改正工作中存在的問題,對違章行為加大處罰力度。
3、按照中心管理規(guī)定,對人為因素造成的退票要進(jìn)行考核處罰,要繼續(xù)做好早班裝油工作,對寶塔區(qū)以南7各片區(qū)加油站當(dāng)天卸油,22點前停車,督促駕駛員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,規(guī)避夜間行車帶來的安全隱患。
4、要注意對固定場所的設(shè)備設(shè)施的入場檢查特別是操作工的三交待和日常管理,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定動作,杜絕習(xí)慣性違章,提高維修效率,減少存場周期,嚴(yán)格按程序進(jìn)行維修,使車輛處于待命狀態(tài),而不是處于待修狀態(tài)。
5、繼續(xù)做好開源節(jié)流降本增效工作,充分利用舊配件維修主要是發(fā)電機(jī)、馬達(dá),以及底盤的零部件,修舊利廢,學(xué)會過緊日子。
6、帶好隊伍,凝聚力量,管理人員要以身作則,率先垂范,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不干,正確引導(dǎo)全體員工積極向上,發(fā)揮主觀能動性,積極性和工作的熱情,真正融入到集體當(dāng)中,要叫與駕駛員遵章守紀(jì),對違法違規(guī)事件的重要性要有一個明確的認(rèn)識,嚴(yán)守三條紅線,違規(guī)必究,對單車任務(wù)連續(xù)三個月虧損,貨損連續(xù)三個月排名排名靠前的駕駛員,按分公司的規(guī)定堅決執(zhí)行末位淘汰制度,對安全是質(zhì)量。單車任務(wù)完成好的駕駛員要及時給予表揚(yáng)鼓勵,做好日常工作數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,用數(shù)據(jù)說話,不能干好干壞一個樣,干和不干一個樣,干多干少一個樣,形成良好的工作氛圍,努力完成全年的各項任務(wù)指標(biāo)。
萬基歐郡秩序維護(hù)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及各部門的配合和支持下,所有隊員努力工作、順利的完成了上半年的工作、現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)及下半年的計劃如下:
一、部門日常工作管理
1、每周組織了例會和隊列訓(xùn)練,出勤情況訓(xùn)練情況良好。
2、組織開展15次領(lǐng)班會議,作好了工作安排和部署,提高領(lǐng)班的工作能力和管理水平。
3、監(jiān)督落實領(lǐng)班責(zé)任制及嚴(yán)格落實績效考核制度,提高約束力、隊員違紀(jì)現(xiàn)象逐步減少。
4、針對部門部分員工工作積極性及責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象,采取了教育批評和獎罰相結(jié)合的管理措施,并取得了良好的效果。對4名屢教不改隊員做出辭退、
5、對外來裝修師傅及施工現(xiàn)場開展了嚴(yán)格的監(jiān)管,做好安全防范措施、
6、對進(jìn)出物品開展了嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)裝修材料檢查,將違章苗頭控制在萌芽狀態(tài)、加強(qiáng)了崗位巡查力度,防止了各類治安案件的.發(fā)生及公司和業(yè)主的損失;至今未發(fā)生安全事故、
7、落實了夜間查崗50余次,降低了夜間執(zhí)勤的不穩(wěn)定因素
8、人員流動性大半年來離職14人,新入公司12人、
二、消防管理
重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想。
1、嚴(yán)格落實了日常消防檢查工作;對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
2、定期的對隊員進(jìn)行消防技能進(jìn)行培訓(xùn),使使用隊員都掌握滅火技能、
3、配合公司選派優(yōu)秀員工參加紹興消防技能培訓(xùn)。
4、組織公司所有員工進(jìn)行消防演習(xí)、
三、工作中存在的不足之處;
1、隊員業(yè)務(wù)知識不夠熟悉,在處理各種日常工作中經(jīng)驗及溝通能力不足、
2、部分隊員工作態(tài)度懶散工作標(biāo)準(zhǔn)下降,使公司現(xiàn)象下滑、特別是門崗形象,及巡邏力度不強(qiáng)、
3、在參加各種培訓(xùn)時有部分員工注意力不集中,存在有應(yīng)付性的現(xiàn)象發(fā)生;
4、在接班前后時段,串崗聊天現(xiàn)象仍然時有發(fā)生;
5、各班的工作交接不夠詳細(xì),有存在上一班收到業(yè)主或上級的指示到了下一班不能及時執(zhí)行的情況。
6、園區(qū)管理參與不夠特別是機(jī)動車輛有序管理方面不能持之以恒的開展下去。
四、下半年工作部署;
1、繼續(xù)加強(qiáng)保安隊伍的紀(jì)律管理,采取優(yōu)勝劣汰,做到寧缺毋濫,提高隊伍的整體素質(zhì)、
2、嚴(yán)格落實績效考核制度和公司規(guī)章制度,提高約束能力、
3、加強(qiáng)領(lǐng)班隊伍建設(shè),培養(yǎng)領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高管理能力、
4、組織部門員工開展消防知識培訓(xùn),增強(qiáng)隊員對火警、火災(zāi)的處理能力。
5、通過開展公司制度培訓(xùn)及崗位職責(zé)培訓(xùn)等方法,提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及團(tuán)隊凝聚力、
6、積極開展談心工作,時刻了解隊員的思想動態(tài)、
7、落實當(dāng)班責(zé)任制,提高隊員的工作責(zé)任心、
8、努力配合各部門作好園區(qū)的日常管理工作;
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
20__年很快就會過去了,掐指一算,來到公司已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
到了公司以后,我一直擔(dān)任的是室內(nèi)設(shè)計師,在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
在工作的時候,感謝領(lǐng)導(dǎo)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝師傅從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
到了設(shè)計部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標(biāo),我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定。
三、與客戶溝通
之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了公司之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情、動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先列,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司的相關(guān)要求,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報:
一、個人思想建設(shè)情況
一年來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力,結(jié)合實際,增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和__公司的工作實際聯(lián)系起來,努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力,在實踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識,堅持從群眾中來到群眾中去的學(xué)習(xí)和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實踐能力。在工作和業(yè)余時間,堅持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,同時也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識,補(bǔ)充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況
一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進(jìn)了__公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強(qiáng)干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作,努力做好____群訪和來訪人的思想工作。
堅持執(zhí)行民主集中制,自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報、溝通,對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補(bǔ)臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護(hù)和落實領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié),相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、問題不足及改進(jìn)措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識還要增強(qiáng)、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進(jìn),需要加以注意克服。
此致
敬禮!
站在世紀(jì)邊緣,透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
自跨世紀(jì)的喪敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對化驗的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,便化驗專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點,下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨自前行,取樣化驗,日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的.皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)20__年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要結(jié)束了。在這一個學(xué)期中,我擔(dān)任一年級美術(shù)教學(xué)工作。在工作中我享受到了收獲與喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我對這一個學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、職業(yè)道德方面
嚴(yán)格按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》來要求自己,認(rèn)真履行“為人師表,交出與人”的職責(zé)。本著愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守規(guī),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的態(tài)度,關(guān)注“后進(jìn)生”,爭取讓每個學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。基于以上認(rèn)識,我在本學(xué)期工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一個孩子的作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)大綱要求,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質(zhì)教育,按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作,工作上兢兢業(yè)業(yè),愛校如家,對學(xué)生以身作則,言傳身教。
二、課堂教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作中,我認(rèn)真遵照《教學(xué)大綱》的要求,遵循美術(shù)教育原則,根據(jù)學(xué)校的實際情況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實可行的教學(xué)計劃。同時在課堂上認(rèn)真上好每一節(jié)課,把自己所學(xué)的知識盡心的傳授給學(xué)生,使學(xué)生學(xué)到了一定的基礎(chǔ)知識,掌握了美術(shù)的基本技能和技巧,同時也學(xué)會了判斷美和創(chuàng)造美,提高了學(xué)生的審美能力。在教學(xué)中,我注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。我認(rèn)為興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力,我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力,使課程內(nèi)容形式和教學(xué)方法、手段多樣從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強(qiáng)調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)美化生活方面的作用,使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特魅力。為使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在美術(shù)教學(xué)中,我還注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)學(xué)生的人文精神和審美能力,為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成,促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
三、經(jīng)驗和教訓(xùn)
1.教師要認(rèn)真貫徹本教學(xué)大綱的精神,處理好思想品德教育、審美教育、能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系。在傳授雙基、培養(yǎng)能力過程中,加強(qiáng)思想品德教育。要充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能,努力培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣,提高中生的審美能力。
2.要貫徹啟發(fā)式原則,采取多種教學(xué)形式,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使他們生動活潑地學(xué)習(xí),大膽地進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3.教師應(yīng)加強(qiáng)示范,并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈、影片、錄像片等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行直觀教學(xué)。
4.要關(guān)心美術(shù)教學(xué)的改革和發(fā)展,積極進(jìn)行教學(xué)改革實驗,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
5.學(xué)業(yè)考核以平時成績?yōu)橹鳎己丝刹扇《喾N方式。
6、對學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的評價要盡可能做到態(tài)度習(xí)慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重,并鼓勵大膽創(chuàng)進(jìn)和個性發(fā)揮,即著眼于實際成績,更注重未來發(fā)展。
7、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如在講到《長呀長》、《出殼了》等課時,可聯(lián)系語文課文或綜實學(xué)科中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行講解。
四、本學(xué)期我的收獲
積極參加市、區(qū)教研室組織的各類美術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真參加了金水區(qū)基本功比賽并取得了優(yōu)異的成績。其次,利用業(yè)余時間輔導(dǎo)并組織學(xué)生廣泛地參加各項繪畫比賽活動,挖掘并發(fā)展學(xué)生的特長。我在鄭州市金水區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽中榮獲優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員稱號。輔導(dǎo)學(xué)生所參賽科幻畫作品都入選科幻畫冊,并取得了一等獎的好成績。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一名青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。展望未來,我信心百倍。我堅信歲月永遠(yuǎn)垂青于樂于奉獻(xiàn),求真務(wù)實的人,為此我會不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)造。
社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1、要善于溝通。
作為一個銷售的人來說,必須要學(xué)會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機(jī)會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)驗缺乏,有的時候思維短路,或者是因為自己緊張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
時間過得真快,我到__X公司已經(jīng)半年了,首次接觸市場部工作的我,我有幸參加了20__年股份市場部內(nèi)勤培訓(xùn),結(jié)合自己的工作實際,真是學(xué)有所,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售開票
我的日常工作主要是銷售開票,根據(jù)客戶報料計劃進(jìn)行開票,按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門,在日常工作中與公司客戶、提貨司機(jī)接觸頻繁,良好的服務(wù)態(tài)度非常重要,這既是對本職工作的要求,同時也是對公司良好形象的維護(hù)。這半年來,我一直致力于做好客戶的服務(wù)工作,這次培訓(xùn),也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中,我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是增強(qiáng)對公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度,努力把今后的銷售開票工作做好。
二、客戶來電、來訪
電話是重要的信息溝通、交流渠道,市場部工作離不開電話,客戶日常來電地接聽,并做出相應(yīng)的解答、解釋工作,同時做好相關(guān)的來電記錄,將一些重要的來電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人,以便及時處理。通過這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié),我熟悉了客戶網(wǎng)絡(luò)情況,工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷品的發(fā)放與管理
根據(jù)相關(guān)請示報告發(fā)放促銷品,及時辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù);對庫存促銷品進(jìn)行整理、分類,做好日常的促銷品管理工作,保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時,盡量跟客戶做好溝通交流,把較實用的促銷品發(fā)到客戶手中。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)
這半年來,我工作上都備受各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,生活上受到大家的關(guān)心和照顧,幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難,在此表示感謝!
通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,使我對市場部內(nèi)勤工作有了新的、更深入的認(rèn)識。市場部工作比較繁雜,與客戶及業(yè)務(wù)人員溝通頻繁,我還需要提高業(yè)務(wù)溝通能力,努力提高自身工作素質(zhì),同時完成角色認(rèn)知與自我期望管理,為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。
我辦嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度,科學(xué)配置審批權(quán),創(chuàng)新審批機(jī)制,服務(wù)效能逐步提高。20__年第一季度共辦結(jié)林業(yè)行政許可事項2420件,按時辦結(jié)率和提前辦結(jié)率均達(dá)到了100%,實現(xiàn)零投訴,在政務(wù)服務(wù)中心2月份績效考核評比中獲得第一名?,F(xiàn)將我辦今年第一季度工作完成情況匯報如下:
一、加強(qiáng)調(diào)控,積極服務(wù),有效保障重點項目征占用林地審核審批
我辦在遵循依法審批的前提下,創(chuàng)新林地征占用審核審批工作辦法,為全省重大項目建設(shè)提供了有效保障。
(一)加強(qiáng)定額使用調(diào)配管理。根據(jù)“有保有壓”原則,優(yōu)先保障省重點項目征占用林地定額,壓縮和減少一般項目征占用林地定額的安排,確保重大項目建設(shè)順利推進(jìn)。
(二)做好主動服務(wù)。變“被動服務(wù)”為主動服務(wù),對國家和省重點建設(shè)項目實行提前預(yù)約服務(wù)制,指派專人負(fù)責(zé),跟蹤指導(dǎo),避免服務(wù)對象走彎路。目前已開展瓊中抽水蓄能電站、西南部電廠建設(shè)項目林地勘查、使用林地可行性報告編制指導(dǎo)等前期工作,督促和協(xié)調(diào)市縣林業(yè)局及項目業(yè)主做好審批材料組織工作。
二、創(chuàng)新方式,提高效率,有力推動林業(yè)行政審批制度改革
(一)有效推進(jìn)網(wǎng)上審批進(jìn)程。按照省政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一工作部署,我辦高度重視,積極配合,采取有效措施扎實推進(jìn)網(wǎng)上審批建設(shè)進(jìn)程。一是從省林業(yè)局32項行政審批事項中,精選6項申報頻率較高的審批項目作為第一批試點項目。目前,已完成試點項目的審批流程圖、審批環(huán)節(jié)要素表等相關(guān)材料的編制。二是協(xié)調(diào)國家林業(yè)局專有審批系統(tǒng)和服務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作,目前已確定聯(lián)網(wǎng)的物理鏈路連接方式和數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),下一步將結(jié)合中心與省林業(yè)局的現(xiàn)狀提出確實可行的聯(lián)網(wǎng)方案。
(二)及時取消行政事業(yè)性收費項目。為切實減輕企業(yè)和社會負(fù)擔(dān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,按照省財政廳、省物價局《轉(zhuǎn)發(fā)財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于公布取消253項涉及企業(yè)行政事業(yè)性收費的通知》(瓊財非稅[20__]30號)要求,我辦從20__年2月1日起依法取消資源保護(hù)管理費(木材運(yùn)輸森林資源保護(hù)管理費)。同時,為了保障廣大人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),維護(hù)涉林企業(yè)及林農(nóng)的切身利益,我辦及時將有關(guān)政策告知市縣林業(yè)局,并通過互聯(lián)網(wǎng)、電子公告牌等信息公開渠道傳達(dá)文件精神。目前,各單位已停收該項費用,并嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)監(jiān)督,確保這項惠民政策落實到位。
(三)積極落實政府信息公開工作。為了保障廣大人民群眾對政府工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),我辦在省政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了政府信息公開窗口,并指定專人負(fù)責(zé)信息咨詢工作。一是編制我局行政審批工作制度及辦事指南,重點公開我局進(jìn)入省政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行的三十二項行政許可事項的依據(jù)、條件、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄。二是將我局政府信息公開流程、申請表、工作制度及辦事指南印刷成冊,供辦事對象查詢閱知。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公開,以政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)外網(wǎng)為依托,將窗口所有辦事項目在政務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站上公開。四是利用政務(wù)中心的電子觸摸屏、顯示屏,公布窗口人員職責(zé)、辦結(jié)項目及流程、考核評比等情況,免費向公眾開放,為查閱政府信息提供便利。
20__年第一季度,我們在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保衛(wèi)科組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司安全保衛(wèi)各項規(guī)定,并利用班前班后會及時傳達(dá)公司中層例會精神,深入地、扎實地厲行好自己的職責(zé),全心全意地為一線員工服好務(wù),20__年第一季度我們做了以下幾個方面的工作:
一、保衛(wèi)科內(nèi)部管理方面
進(jìn)入20__年以來,首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作,經(jīng)常利用班前班后會,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司的有關(guān)規(guī)定及文件精神,把公司的精神貫徹到每個員工。并開展批評與自我批評,使保衛(wèi)科每位員工充分認(rèn)識到自己工作崗位的重要性,激勵每位員工認(rèn)真扎實地干好本職工作,做到愛崗敬業(yè)。其次我們還加強(qiáng)了公司規(guī)定的管理力度,針對在工作中屢犯錯誤的員工,除按規(guī)定罰款外,還三番五次的做他的思想工作,由科長、班長親自到他的家里和他家人一起來做工作,使他認(rèn)識到錯誤的嚴(yán)重性,使其改變了惡習(xí),干好了本職工作,其效果甚好。為了驗證學(xué)習(xí)和開會的效果,本科在中夜班加大了檢查力度,一季度,本科內(nèi)部查處違紀(jì)人員_人次,根據(jù)情況給予了不同的罰款,促進(jìn)了保衛(wèi)科工作的更好開展。
二、公司治安方面
首先,為確保公司能平安度春節(jié),我科對20__年春節(jié)值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)和挑選,對平常工作中有問題的員工和在保衛(wèi)科有備案的員工,春節(jié)一律不準(zhǔn)值班,從而保證了春節(jié)假期的安全。其次進(jìn)入20__年以來,保衛(wèi)科還按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,以打擊內(nèi)部盜竊為重點,對重點要害部位實行蹲點監(jiān)控十余次,查處內(nèi)部盜竊事件一起,查處偷盜隱患三處,對重點人員進(jìn)行檢查_次。阻止尋釁滋事行為三起。另外,元月份,公司主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)又與各車間科室簽定了“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”,使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個車間部門乃至每個員工身上。加強(qiáng)自我監(jiān)督,真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
三、消防工作方面
進(jìn)入20__年以來,為了把消防工作做到實處,第一季度我科與生產(chǎn)辦及有關(guān)部門對公司區(qū)域內(nèi)安全消防檢查_次,查處消防隱患_處,查處帶煙帶火隱患人員_人次,審批動火項目_項。另外,為了能使消防器材時刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),一季度維修充裝滅火器__具,更換車間滅火器材__余具,維修消防管道、栓_處,并對公司區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進(jìn)行了維修保養(yǎng)。保證了在萬一情況下消防設(shè)施的正常使用,為公司的安全生產(chǎn)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
四、宿舍管理方面
進(jìn)入20__年以來,我們首先完成了單身宿舍20__年上半年管理費的收繳工作,男女單身宿舍至_月份安排居住員工__余人,退還床位__人次。元月份,為了使居住的單身員工暖和些,我們及時的給每個房間安裝了棉簾。進(jìn)入三月份,為了女單宿舍的安全,公司投資_千多元,給女工樓每層安裝防盜門_個。為了女工上中夜班的上下樓安全,我們又對女工樓的走廊照明進(jìn)行了改造。保障了女工夜間上下樓的人身安全。
五、平安建設(shè)方面
一季度,參加縣政法委組織的平安建設(shè)工作會議_次,按照縣政法委的部署,三月十二日在__大街參加了平安建設(shè)宣傳月活動,設(shè)立了平安建設(shè)宣傳咨詢臺和宣傳版面,懸掛平安建設(shè)宣傳橫幅_條,印制平安建設(shè)宣傳單__余份,同時,我科還配合生產(chǎn)辦對新進(jìn)員工進(jìn)行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及公司各項規(guī)章制度的.培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn),使新進(jìn)員工認(rèn)識到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性,為今后的安全生產(chǎn)和個人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。
雖然我們做了不少的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還相差很遠(yuǎn),例如。在公司治安方面和公司防內(nèi)盜方面的工作,還有待于我們?nèi)ミM(jìn)一步探索和提高,保衛(wèi)科值班人員在勞動紀(jì)律方面還有待于我們?nèi)ゼ訌?qiáng)。但我們有決心和信心,一定會努力干好下一步的安全保衛(wèi)工作,為延紡的發(fā)展做出我們最大的貢獻(xiàn)。
再過不久便正式結(jié)束了第一季度的企業(yè)財務(wù)部工作還真是令人激動,雖然計劃的紕漏導(dǎo)致自身的成果難以得到擴(kuò)大卻無法否認(rèn)這段時間在財務(wù)工作中的努力,正因為如此我開始展望后續(xù)的財務(wù)工作并期待憑借著這段時間的總結(jié)進(jìn)行梳理,畢竟只有詳細(xì)了解當(dāng)前自身的水平才能夠通過總結(jié)的方式積累財務(wù)工作經(jīng)驗,
完成了財務(wù)工作計劃的制定并在工作中收集各類費用的使用狀況,其中前者的制定是為了能夠保證財務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性并針對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防,所幸的是完成第一季度的財務(wù)工作以后讓我準(zhǔn)確摸索出了自身的缺陷并采取合理的方式進(jìn)行彌補(bǔ),另外我還通過計劃的制定實現(xiàn)了文案能力的提升并協(xié)助部門主管完成其他工作,尤其是企業(yè)的收支狀況需要做好大量的信息收集并處理好后續(xù)的統(tǒng)計工作,畢竟在財務(wù)憑證方面的編制需要有著數(shù)據(jù)的支持才能夠使其得到順利完成,否則只知編制當(dāng)前階段的財務(wù)報表而不去進(jìn)行整理很容易導(dǎo)致后期出現(xiàn)財務(wù)工作的混亂。
處理好原始憑證的采集并在財務(wù)工作中保管好部分資金,盡管涉及到部分固定資產(chǎn)的結(jié)算卻能夠通過往年財務(wù)工作中的良好習(xí)慣從而得到相應(yīng)的完成,另外還要通過相關(guān)單位的資質(zhì)審核以免后續(xù)的財務(wù)工作出現(xiàn)任何不達(dá)標(biāo)的地方,而且根據(jù)財務(wù)狀況的信息采納工作也在部門主管的引導(dǎo)下得到了順利完成,讓人感到不愉快的`是沒能及時整理完畢第一季度的財務(wù)賬單以至于可能延續(xù)到后期進(jìn)行處理,所以在近期仍需鄭重對待財務(wù)工作以免出現(xiàn)個人的疏忽拖累部門的步伐。
對公司的成本使用狀況以及采購信息進(jìn)行整合并做好相應(yīng)的管理,盡管已經(jīng)完成對資產(chǎn)的審核卻也要在管理方面體現(xiàn)出財務(wù)工作人員的職責(zé)才行,因此我根據(jù)事先制定的財務(wù)計劃對企業(yè)的資金進(jìn)項相應(yīng)的管理并盡力做到收支平衡,而且對于稅費的申報以及交納工作也在財務(wù)主管的指示下得到了順利的完成,只不過在采購管理方面由于賬目不夠清晰的緣故無法做到合理的財務(wù)控制與管理,因此在下一季度的財務(wù)工作中應(yīng)該加強(qiáng)對后勤部門的采購支出管理才行。
在我看來第一季度財務(wù)工作的完成多虧了部門領(lǐng)導(dǎo)的照顧以及同事們的協(xié)助,盡管其中包含著自身的努力卻在財務(wù)管理方面需要集結(jié)眾人的智慧,更何況聯(lián)想到自己在當(dāng)前季度的表現(xiàn)的確存在著疏忽自然需要盡快改正才行。