總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的安保人員工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作，下面是我作為酒店保安的年度工作總結(jié)。
1、組織落實(shí)自從10月10日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會(huì)?，F(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實(shí)為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。
3、宣傳教育落實(shí)為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。接手以來，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起：例：滅火機(jī)過期失效、廚房操作間沒有配備滅火毯、消防栓缺少配件等情況。針對(duì)查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。
20___年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20___年在公司工作總結(jié)如下：
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名安保人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
目前，社會(huì)上部分人對(duì)安保從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對(duì)待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
要想做好安保工作，必須了解掌握安保工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了安保員崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負(fù)面影響。
在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了安保員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20___年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報(bào)上級(jí)。
20___年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，先總結(jié)工作如下：
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是三個(gè)能力三懂、三會(huì)從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個(gè)能力三懂、三會(huì)發(fā)展到四個(gè)能力，四懂，四會(huì)讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
回顧大半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，突出表現(xiàn)在：
1、由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個(gè)再創(chuàng)新，兩個(gè)大提升，最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！
在商場(chǎng)這一年的安保工作也結(jié)束了，我想這對(duì)我來講費(fèi)擦汗個(gè)的寶貴，在工作當(dāng)中一定要有一個(gè)意識(shí)，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個(gè)度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責(zé)任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團(tuán)結(jié)在一起做好了這一年的安保工作。
在商場(chǎng)每天的人流量都是非常大的，對(duì)我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責(zé)所在，一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓商場(chǎng)毫無(wú)秩序，亂的一團(tuán)糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力，在商場(chǎng)人多的
時(shí)候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長(zhǎng)時(shí)間且有效的維持下去，在工作當(dāng)中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證商場(chǎng)的秩序這一直都是一年來我的主要工作。
加強(qiáng)商場(chǎng)日常的巡邏，保證商場(chǎng)各方面的安全，發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理，保證日常商場(chǎng)的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，商場(chǎng)的設(shè)備，比如電梯，人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的，及時(shí)的維護(hù)個(gè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證讓所有消費(fèi)者有一個(gè)好的購(gòu)買環(huán)境，還有個(gè)消防工具的維護(hù)，檢修，這些都是會(huì)定期有一個(gè)專門的工作，一年來我在安保工作方面，非常用心，我也非常細(xì)心，我深深地知道自己的職責(zé)所在，每天商場(chǎng)這么多的人流量，所以在我身上也是背負(fù)著很大的職責(zé)的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強(qiáng)個(gè)區(qū)域的巡視，保證所有監(jiān)控設(shè)備正常。
我非常清楚自己在工作當(dāng)中是有一些缺點(diǎn)，很多時(shí)候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時(shí)候不夠果斷，臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應(yīng)不是很快，這是一個(gè)工作缺點(diǎn)，我也非常清這會(huì)給我?guī)?/p>
來怎樣的一個(gè)后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當(dāng)中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì)帶來哪些隱患，我會(huì)把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。
在商場(chǎng)這一年的安保工作也結(jié)束了，我想這對(duì)我來講費(fèi)擦汗個(gè)的寶貴，在工作當(dāng)中一定要有一個(gè)意識(shí)，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個(gè)度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責(zé)任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團(tuán)結(jié)在一起做好了這一年的安保工作。
在商場(chǎng)每天的人流量都是非常大的，對(duì)我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責(zé)所在，一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓商場(chǎng)毫無(wú)秩序，亂的一團(tuán)糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力，在商場(chǎng)人多的時(shí)候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長(zhǎng)時(shí)間且有效的維持下去，在工作當(dāng)中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證商場(chǎng)的秩序這一直都是一年來我的主要工作。
加強(qiáng)商場(chǎng)日常的巡邏，保證商場(chǎng)各方面的安全，發(fā)現(xiàn)有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理，保證日常商場(chǎng)的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，商場(chǎng)的設(shè)備，比如電梯，人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的，及時(shí)的維護(hù)個(gè)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證讓所有消費(fèi)者有一個(gè)好的購(gòu)買環(huán)境，還有個(gè)消防工具的維護(hù)，檢修，這些都是會(huì)定期有一個(gè)專門的工作，一年來我在安保工作方面，非常用心，我也非常細(xì)心，我深深地知道自己的職責(zé)所在，每天商場(chǎng)這么多的人流量，所以在我身上也是背負(fù)著很大的職責(zé)的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強(qiáng)個(gè)區(qū)域的巡視，保證所有監(jiān)控設(shè)備正常。
我非常清楚自己在工作當(dāng)中是有一些缺點(diǎn)，很多時(shí)候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時(shí)候不夠果斷，臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應(yīng)不是很快，這是一個(gè)工作缺點(diǎn)，我也非常清這會(huì)給我?guī)碓鯓拥囊粋€(gè)后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當(dāng)中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì)帶來哪些隱患，我會(huì)把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。
在忙忙碌碌中，這一年就接近尾聲了，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我們熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛，言。四個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)勤字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，
一要經(jīng)常開關(guān)門，
二是每天進(jìn)出的車輛不下50趟次，
三是我們的工作是24小時(shí)，有很強(qiáng)的亞疲勞感，四是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終圍繞一個(gè)責(zé)字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和老板的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們?cè)诠ぷ髦?，我們是?jiān)持做到24小時(shí)不離人，不空崗，勤關(guān)門，學(xué)校雖然車輛不多，但也不少，如學(xué)生車、上級(jí)來車、送水車等等，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我們都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點(diǎn)，讓全校師生都有一分安全感。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員出入，我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)，上課期間，社會(huì)青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
三、在工作中，我們主張是個(gè)言字，也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時(shí)候，孩子們?cè)谏险n時(shí)，總是千方百計(jì)想找理由出去，我就通過動(dòng)之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來說教，比如，有個(gè)孩子問我：你以前在干什么工作、為什么來這里搞門衛(wèi)呢？我就實(shí)話實(shí)說，我以前是搞糧食工作的，由于自己的文化低，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了，加上國(guó)家搞改革，所以我就被改下來了，沒文化、沒技術(shù)，只能來看門呀。學(xué)生聽了我的講述后，就自己回去上課去了，以后我很少看見他上課時(shí)出來。時(shí)間一長(zhǎng)，上課時(shí)外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當(dāng)然這些成績(jī)的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開的。
四、一直以來，我們遵遁著一個(gè)愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無(wú)事故，使精英學(xué)校有一個(gè)讓精英學(xué)習(xí)的好環(huán)境。
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報(bào)上級(jí)。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，先總結(jié)工作如下：
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演
講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是三個(gè)能力三懂、三會(huì)從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個(gè)能力三懂、三會(huì)發(fā)展到四個(gè)能力，四懂，四會(huì)讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
回顧大半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，突出表現(xiàn)在：
1、由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個(gè)再創(chuàng)新，兩個(gè)大提升，最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)
上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！
1、確保社區(qū)上半年無(wú)安全治理事故。
今年上半年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地落實(shí)社區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)社區(qū)日常安全檢查監(jiān)督管理，定期出國(guó)留學(xué)安全檢查，確保上半年無(wú)盜竊、盜竊、消防等安全事故，確保社區(qū)正常工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效實(shí)施。
根據(jù)各階段情況，保安部提前做好季節(jié)性、階段性工作的充分準(zhǔn)備，在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、雨季制定具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)格把握具體工作的實(shí)施，使季節(jié)性、階段性工作安全有序開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作。
今年上半年，保安部與有關(guān)部門合作，積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)管理制度，制定停車收費(fèi)管理計(jì)劃，跟進(jìn)社區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政審批工作，已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，3月13日開始安排安全人員進(jìn)入，負(fù)責(zé)區(qū)域安全管理工作，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況增減崗位，從4人增加到12人，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全管理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”的作用。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期對(duì)社區(qū)公共區(qū)域和建筑物進(jìn)行全面檢查，記錄匯總各種問題，清理綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門整改，跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)，保安部積極配合各有關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水、送氣到配合各部門的檢查、監(jiān)督和臨時(shí)工作。在保證自身工作的同時(shí)，保安部主動(dòng)配合。事實(shí)上，保安部基本上已經(jīng)擔(dān)任了“治理員”的職責(zé)。除安全管理工作外，配合各部門產(chǎn)生的工作量占保安整體工作量的相當(dāng)大比例。
6、治理制度的調(diào)整、修改和完善。
為適應(yīng)治理形勢(shì)的變化和發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量調(diào)整，使制度和操作流程實(shí)用，為保證工作順利有序發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理的進(jìn)步。
（1）4月份，保安部將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力，降低了人事費(fèi)用，解決了XX年下半年至XX年3月長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)重缺崗、缺崗、休息等問題。單個(gè)崗位每月可節(jié)約650元左右，4月至6月實(shí)行12小時(shí)工作制，可為公司節(jié)省5萬(wàn)元以上的人事費(fèi)用。
同時(shí)，針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，我部對(duì)部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，確保
在不降低工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，減少人事費(fèi)用，促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
（2）團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動(dòng)性穩(wěn)步下降。XX年上半年，保安部將團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定作為重點(diǎn)工作，積極加強(qiáng)與員工的溝通和指導(dǎo)，改變員工的心態(tài)和思想，提高治理技能，穩(wěn)步降低人員流動(dòng)率，與去年上半年相比降低近6個(gè)百分點(diǎn)。
（3）上半年，保安部調(diào)整了培訓(xùn)思路，重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體形象、禮儀、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原則和靈活性的應(yīng)用，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)逐步實(shí)現(xiàn)“理性”和“禮貌”、“原則”和“靈活性”的結(jié)合，取得了一定的效果。
1、元月事件反映了保安部過去治理中存在的誤解、法律意識(shí)淡薄、處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)向被動(dòng)轉(zhuǎn)變，給公司造成巨大損失和影響，這對(duì)保安部來說是一個(gè)痛苦而深刻的教訓(xùn)。事件發(fā)生后，雖然經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)踐培訓(xùn)，但總體上有所改善，然而，一些員工仍然缺乏實(shí)際操作能力。
2、作為安全管理部門，在確保主要責(zé)任“安全”有效落實(shí)、社區(qū)整體安全秩序的前提下，團(tuán)隊(duì)形象、禮儀、工作和服務(wù)態(tài)度，以及主動(dòng)性、原則和靈活性是決定團(tuán)隊(duì)整體形象和聲譽(yù)的關(guān)鍵，安全部門在5月和6月全面穩(wěn)定后在這些方面做了大量工作，雖然有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)和要求還很遠(yuǎn)。員工在實(shí)際操作中不是很順利，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍依然不牢固。做好培訓(xùn)和績(jī)效考核是解決這些問題的關(guān)鍵，是保安部的長(zhǎng)期工作。
3、智能系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
第一階段的智能系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，第二階段的智能系統(tǒng)未如實(shí)使用，社區(qū)仍依賴于人民防空管理，這是安全部下一步需要與項(xiàng)目和客戶服務(wù)合作解決的問題。
4、地下停車場(chǎng)工程問題尚未得到有效解決。
二期地下停車場(chǎng)前期滲水、漏水、排水問題依然嚴(yán)重。雖然經(jīng)過多次維修整改，但仍未得到有效解決。
3、下半年的工作思路
1、以安全管理工作為重點(diǎn)，了解社區(qū)及周邊地區(qū)的安全動(dòng)態(tài)，做好日常安全管理工作的實(shí)施、檢查和監(jiān)督，確保社區(qū)的安全和秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施
為了促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)施績(jī)效治理制度，有效落實(shí)獎(jiǎng)懲，提高員工的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)慶黃金周到來之際，縣交通局在國(guó)慶期間認(rèn)真部署安全工作，確?？h交通行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立國(guó)慶假日安全領(lǐng)導(dǎo)小組，縣交通局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣交通局安全工作副局長(zhǎng)、縣道路交通管理局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)交通行業(yè)國(guó)慶假日安全工作。
二是責(zé)任落實(shí)到位。認(rèn)真落實(shí)人頭、措施、工作一線、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域隱患排查治理、監(jiān)督保障、預(yù)警預(yù)防和應(yīng)急值班。
三是協(xié)調(diào)配合到位。由縣交通局牽頭，配合公安、安全監(jiān)督、交通管理、道路管理等部門，加強(qiáng)綜合整治，加強(qiáng)部門間聯(lián)動(dòng)合作，形成“安全交通”共建合力。
四是市場(chǎng)監(jiān)測(cè)到位。加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶假日運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握客流物流信息，協(xié)調(diào)推進(jìn)吸毒、邪教、艾滋病、刑滿釋放人員等特殊群體的服務(wù)管理，最大限度降低安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。
五是安全監(jiān)管到位。認(rèn)真做好公路建設(shè)和維護(hù)安全管理工作，對(duì)客運(yùn)站、碼頭、渡口進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)，整頓運(yùn)輸秩序。
第六，運(yùn)力部署到位。認(rèn)真做好運(yùn)量預(yù)測(cè)，合理安排運(yùn)力，制定周密的運(yùn)輸方案和應(yīng)急預(yù)案，組織節(jié)日期間主要站點(diǎn)貨物的引導(dǎo)和搬運(yùn)，確保道路和水路運(yùn)輸安全、快捷、有序。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司員工積極工作，盡職盡責(zé)，在安全工作上周密部署，精心組織，狠抓落實(shí)，達(dá)到降事故、保安全、保暢通的工作目標(biāo)，確保了我司安全工作有序發(fā)展，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)安全工作任務(wù)。我司全年行駛公里為 xx公里，兩個(gè)事故頻率分別為xX次/百萬(wàn)公里、 xX/百萬(wàn)公里，安全運(yùn)送旅客xx人/次，發(fā)班xX次。無(wú)站場(chǎng)、消防，治安事故，駕駛員總違法率控制在x%以內(nèi)，無(wú)新聞媒體曝光不良行為?，F(xiàn)將我司20xx年安全工作總結(jié)如下：
“春運(yùn)、清明”、“五一”、“端午”國(guó)慶節(jié)日期間客流量大，各站、隊(duì)精心部署，合理安排，確保了安全、生產(chǎn)兩不誤。
1、車站方面：
一是利用廣播和電子顯示屏加強(qiáng)了節(jié)日安全知識(shí)宣傳。
二是組織旅客排隊(duì)，了解各班線客源情況，合理安排了運(yùn)力，杜絕了旅客滯留現(xiàn)象。
三是加大力度進(jìn)行了三品檢查，做到逢包必檢，逢檢必嚴(yán)。
四是加大了三不進(jìn)站、六不出站的管理力度，確保了車站內(nèi)的站場(chǎng)安全。
五是檢測(cè)中心對(duì)所有營(yíng)運(yùn)的車輛進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，特別是車輛的安全部件，做到了安全不留死角。
2、車隊(duì)方面：
一是召開了司乘人員節(jié)日安全行車教育會(huì)，預(yù)防了道路行車事故發(fā)生。
二是要大力加強(qiáng)了安全監(jiān)管力度，嚴(yán)查了無(wú)證駕駛、超速超載、疲勞駕駛、
酒后駕駛、帶病車輛運(yùn)行等違法違章行為，防止了行車安全事故的發(fā)生。
三是車隊(duì)在節(jié)假日期間組織對(duì)車輛進(jìn)行了路檢路查，并教育駕駛員嚴(yán)禁超載、超員、超速，高速公路上下旅客，保持車距，謹(jǐn)慎駕駛。
四是車輛運(yùn)行途中上客，司乘人員對(duì)行包進(jìn)行了三品檢查。
3、各站隊(duì)加強(qiáng)了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班力度，安管人員提前到崗到位。并做好了節(jié)日期間的運(yùn)輸安排，制定了運(yùn)輸計(jì)劃，加強(qiáng)了對(duì)節(jié)假日期間的客流預(yù)測(cè)，制定和完善了應(yīng)急預(yù)案。召開了十次專題安全會(huì)議，做到了提前預(yù)防，及時(shí)響應(yīng)，科學(xué)組織，成功應(yīng)對(duì)了客源高峰、惡劣天氣等復(fù)雜環(huán)境下的旅客運(yùn)輸工作。
4、修理廠在節(jié)假日前提前做好了車輛的檢測(cè)及車輛的日常維護(hù)工作，做到準(zhǔn)確、細(xì)致，節(jié)假日工作人員停止輪休，加班加點(diǎn)在崗位上，為全司車輛提供了有力保障。
1、強(qiáng)化了安全意識(shí)，安全技能檢查個(gè)個(gè)過關(guān)，并對(duì)各站隊(duì)下達(dá)了安全硬性指標(biāo)(違章、事故)。X司共x人參加安監(jiān)局主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員安全培訓(xùn)，并100%通過考核，獲得合格證。
2、各車站候車室、走道等處累計(jì)懸掛橫幅x副，粘帖安全標(biāo)語(yǔ)x副，客司制作黑板報(bào)x塊，在車窗粘帖安全宣傳標(biāo)語(yǔ)xX多幅。
3、安管人員每天對(duì)駕駛員進(jìn)行發(fā)車前安全教育，對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保人不疲、馬不乏，提供安全有效保障;信息專員利用短信平臺(tái)為廣大駕駛員及時(shí)提供天氣預(yù)報(bào)和路況信息x次。
4、每年的四、五月是南方梅雨季節(jié)，以梅雨、暴雨、大霧天氣為主，各車隊(duì)安管人員認(rèn)真組織駕駛員上了雨季行車安全課，并及時(shí)將天氣、路況信息反饋給駕駛員，提前做好了車輛的調(diào)整工作。全司進(jìn)行了應(yīng)急避險(xiǎn)、事故分析、新安全生產(chǎn)法等教育學(xué)習(xí)。
各車站嚴(yán)格執(zhí)行了三不進(jìn)站，六不出站的規(guī)定，始終抓好源頭及全封閉管理，嚴(yán)把三品檢查關(guān)，安排了專職的檢查人員上崗，堅(jiān)決杜絕三品進(jìn)站，危險(xiǎn)品上車，三品檢查班共檢測(cè)行包xx件，查處危險(xiǎn)品xx 件。7月份，xX汽車站三品檢查班從一名旅客行李袋內(nèi)查出xx，成功消除了一起重大安全隱患，集團(tuán)對(duì)xX站三品班重獎(jiǎng)xX元，其中發(fā)現(xiàn)并查出危險(xiǎn)品的安檢員譚媛媛獎(jiǎng)勵(lì)1000元?；貓?chǎng)檢測(cè)中心共檢測(cè)車輛xX臺(tái)次安檢不合格的車輛堅(jiān)決不給報(bào)班營(yíng)運(yùn)。特別是對(duì)車輛的制動(dòng)，方向，輪胎等安全行車的關(guān)鍵部件及部位進(jìn)行嚴(yán)格的排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知車隊(duì)解決，為車輛提供有效的后勤保障。
各車站每周進(jìn)行了消防檢查，檢查后，發(fā)現(xiàn)消防隱患x處，更換應(yīng)急燈x盞，更換應(yīng)急疏散牌X塊，滅火器灌粉x次，更換x塊禁止吸煙警示牌，修消防沙池x處;對(duì)各部門的電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查;加強(qiáng)了日、夜值班，切實(shí)做好了防火、防盜、防破壞等安全預(yù)防措施，防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
經(jīng)過去年一年艱苦努力的創(chuàng)建，x分公司、x分公司、xX汽車客運(yùn)站、
xX汽車客運(yùn)站于去年12月份通過了交通部x級(jí)考評(píng)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)，充分說明我司在去年的安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中取得了優(yōu)異的成績(jī)。但是，今年我司安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。按照省廳于x月x日至X月x日組織開展的安全標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員、考評(píng)員繼續(xù)教育培訓(xùn)要求，對(duì)照交通運(yùn)輸部考評(píng)細(xì)則內(nèi)容創(chuàng)建文本資料，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，20xx年底完成了安全生產(chǎn)績(jī)效考核考評(píng)，在落實(shí)安全工作中還存在諸多問題與不足，x正在進(jìn)一步鞏固和完善安全各項(xiàng)工作。
1、大力開展安全生產(chǎn)四大三基三年行動(dòng)
按照省市四大三基三年行動(dòng)計(jì)劃的部署安排和集團(tuán)公司安全部要求，在全司深入開展R四大三基三年行動(dòng)：
一是繼續(xù)深入開展打非治違和安全生產(chǎn)大檢查。以長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游包車、駐外點(diǎn)車輛、農(nóng)村班線車輛為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開展了打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，治理糾正違規(guī)違章行為專項(xiàng)行動(dòng)，把打非治違列入常態(tài)化工作;
二是開展了平安交通創(chuàng)建活動(dòng)，按照省交通運(yùn)輸廳的統(tǒng)一部署，有計(jì)劃、分步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)R18;平安車站、平安車輛的創(chuàng)建活動(dòng)。確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
三是落實(shí)道路運(yùn)輸客運(yùn)站場(chǎng)三不進(jìn)站，六不出站責(zé)任，規(guī)范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為，督促加大客運(yùn)站場(chǎng)安全管理投入，提升了客運(yùn)站場(chǎng)本質(zhì)安全水平。
四是強(qiáng)化特殊時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)對(duì)象的安全監(jiān)控管理，切實(shí)做好了重點(diǎn)時(shí)段以及防汛、惡劣天氣條件下的安全生產(chǎn)工作，針對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員安全監(jiān)管，周密制定安全生產(chǎn)保障工作方案和防控措施。
2、深入開展五進(jìn)活動(dòng)
一是加強(qiáng)全體安管人員的教育培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高了安全管理水平，積極參加了上級(jí)主管部門組織開展的培訓(xùn)活動(dòng)。
二是加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)(重點(diǎn)為駕駛員、站務(wù)員培訓(xùn))，按照集團(tuán)公司教育培訓(xùn)大綱要求，集團(tuán)公司站務(wù)員培訓(xùn)教材內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況組織開展了培訓(xùn)，并邀請(qǐng)了專家講座。
三是加強(qiáng)了新錄用人員、轉(zhuǎn)崗人員的崗前培訓(xùn)和安全教育工作。
四是開展安全知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)站場(chǎng)、進(jìn)車輛、進(jìn)家庭的五進(jìn)活動(dòng)。
3、深入開展全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)
(1)各站、隊(duì)充分利用了當(dāng)前安全良好的氛圍，以‘強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展’為主題，堅(jiān)持‘三貼近’(貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾)，‘三面向’(面向基層、面向企業(yè)、面向職工)，對(duì)司乘人員和廣大旅客全面開展安全教育工作。
(2)X司x人在xx參加了x市安全生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，采取黑板報(bào)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等形式，開展了內(nèi)容豐富的安全宣傳教育活動(dòng)，并收集了各類安全宣傳資料，推進(jìn)安全文化建設(shè)，營(yíng)造了安全氛圍。
20xxxxxxxxx年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績(jī)?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。
我部對(duì)于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在xxxxx分局的指導(dǎo)下，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的xxxxx月份，時(shí)值xxxxx運(yùn)會(huì)的召開，我們與xxxxx分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級(jí)要求每周xxxxx向公安xxxxx分局匯報(bào)xxxxx周安全情況，得到了上級(jí)好評(píng)。
我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無(wú)論什么原因，以客人總是對(duì)的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與xxxxx分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，對(duì)于滋擾的人員盡量勸其離開，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人xxxxx名，解救傳銷組織控制人員xxxxx名。
在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周xxxxx的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周xxxxx外聘進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無(wú)事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營(yíng)。
2、消防安全
為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在20xx年xxxxx月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，xxxxx月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。xxxxx區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于20xx年xxxxx月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。
為了維護(hù)我鄉(xiāng)各中小學(xué)正常教學(xué)秩序，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，于20xx年9月1日組織了各校安保人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作內(nèi)容。取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。主要從以下內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
對(duì)安保人員進(jìn)行理論教學(xué)。通過培訓(xùn)，安保人員熟知校園安保工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)及工作職責(zé)權(quán)限，全面掌握必備的專業(yè)知識(shí)及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
通過培訓(xùn)，安何保人員熟知消防工作的任務(wù)和意義，熟知和掌握各種防火措施和消防器材的操作及使用方法，做到防范于未然，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
通過訓(xùn)練后，學(xué)校安保人員具有良好的軍姿，嚴(yán)整的軍容，協(xié)調(diào)一致的動(dòng)作，嚴(yán)格的組織紀(jì)律以及強(qiáng)壯的體魄，使安保人員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服犯罪分子，達(dá)到克敵制勝的目的。
我鄉(xiāng)對(duì)全鄉(xiāng)安保人員進(jìn)行了法律常識(shí)及職業(yè)道德教育。使學(xué)校安保人員樹立了法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德規(guī)范，能夠運(yùn)用法律正確處理工作中發(fā)生的各種問題，增強(qiáng)了從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
相關(guān)的培訓(xùn)人員對(duì)安保人員進(jìn)行對(duì)各器械、器材的使用學(xué)習(xí)，提高對(duì)其自身的保護(hù)和處理突發(fā)事件的能力。
在此次培訓(xùn)中，所有參培人員都很認(rèn)真，培訓(xùn)貼近實(shí)際，通俗易懂，可操作性強(qiáng)。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)其參培人員進(jìn)行了測(cè)試。且頒發(fā)了相應(yīng)的培訓(xùn)合格證。
此次培訓(xùn)取得了實(shí)質(zhì)性的成績(jī)。但也存在不足，主要體現(xiàn)在：由于參培人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，接受知識(shí)能力不強(qiáng)，理論與實(shí)際操作不強(qiáng)。在今后的工作中我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，為自強(qiáng)各中小學(xué)有正常的教學(xué)環(huán)境，為自強(qiáng)的明天教育努力奮斗。
如今，回顧這一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)以及保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的指揮下，我在工作中也有了很多需要總結(jié)和反省的地方。為此，在這年末之際，我對(duì)自己的工作情況做如下總結(jié)：
工作方面我積極的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，在工作中對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作區(qū)域和工作認(rèn)真的完成，仔細(xì)負(fù)責(zé)的為每一位來到20xx年酒店的顧客帶來最好的服務(wù)。并且在工作后，我也會(huì)認(rèn)真且細(xì)心檢查工作情況，盡力防止出現(xiàn)任何差錯(cuò)和問題。在這一年的工作中，我也因?yàn)楣ぷ鞯臏?zhǔn)確和仔細(xì)而受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
但在工作方面，我自身也有許多不好的習(xí)慣和問題。如：在工作中容易在沒有客人的時(shí)候放松自己，有時(shí)候會(huì)意外走神，或是在遇上一些意外問題的時(shí)候因?yàn)樽陨淼奶幚砟芰Σ蛔?，?dǎo)致沒能第一時(shí)間對(duì)問題進(jìn)行處理，導(dǎo)致問題更嚴(yán)重。
此外，我在對(duì)酒店的安全、要求，以及消防類的知識(shí)了解的也不夠全面，這會(huì)使得工作出現(xiàn)漏洞。
在工作外，我們隊(duì)伍也一直在進(jìn)行嚴(yán)格的鍛煉工作。每天都有定時(shí)的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會(huì)有分組的比拼和競(jìng)技！但這并不是我們所追求的一切，作為一名酒店保安，我們不僅要有強(qiáng)健的身體，也要有足夠因?qū)Ω鞣N情況的知識(shí)和意識(shí)。
我們首先學(xué)習(xí)的方面是自身的著裝方面，作為一名酒店的保安，我們也是酒店環(huán)境的一部分！為此在著裝方面就有著嚴(yán)格的要求。不僅要保證規(guī)定統(tǒng)一的服裝，還要整潔且干凈的打扮，以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
此外，我們還要學(xué)習(xí)一定的接待技巧，并且在保安工作方面還有各種安全知識(shí)都是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)！
其中，最重要的還要屬消防知識(shí)！除了對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域消防器材的了解和學(xué)會(huì)使用，我們也要保證每個(gè)安全通道的暢通以及各個(gè)區(qū)域無(wú)安全隱患！這都是我們必備的知識(shí)和責(zé)任！
如今，一年的時(shí)間過去，我在工作方面也有了很大的進(jìn)步，還獨(dú)自處理了不少顧客間的沖突和矛盾，保護(hù)了酒店的安全和形象?，F(xiàn)在新的一年即將到來，我也一樣會(huì)努力付出，為酒店做出更大的貢獻(xiàn)！ 安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng)，在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：
(一)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通過工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時(shí)，嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到xx年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張，搬走(退卡)84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛輛，進(jìn)入的外來人員共計(jì)人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電，全部自購(gòu)，有效起到自愛、保護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
(1)加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一
(2)加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然，安排妥當(dāng)、措施的力。
(五)人員招聘及培訓(xùn)工作
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的。通過例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
(六)河道防汛、安全工作
1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無(wú)人員散步及小孩玩耍。嚴(yán)格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。
2、對(duì)橡膠壩及河道水位情況要24小時(shí)監(jiān)控，(特別是下雨天)確保及時(shí)泄洪。
3、培訓(xùn)隊(duì)員防洪知識(shí)及橡皮壩的操作使用知識(shí)。
(七)河道管理、防護(hù)工作
1、進(jìn)入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師大學(xué)生。
2、橡皮壩防凍工作，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護(hù)壩體無(wú)損。
3、橡皮壩周邊破冰工作，對(duì)橡皮的維護(hù)。
(八)掃雪工作
進(jìn)入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點(diǎn)，根據(jù)天氣情況，認(rèn)真開展除雪工作，制定安保隊(duì)冬季除雪工作規(guī)定，有雨雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊(duì)員將自行進(jìn)行除雪工作。
(九)防火、防盜工作
冬季草樹枯干，加強(qiáng)綠籬墻及小區(qū)周邊巡查，確保無(wú)火災(zāi)發(fā)生;防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進(jìn)入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期，要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，確保無(wú)盜竊案件發(fā)生，確保小區(qū)安全。
(十)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
以上是安保隊(duì)在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，我們?cè)谙铝袔追矫娲嬖诓蛔阒帲险?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
xx年安保工作還存在著以下的不足：
(一)門衛(wèi)工作不嚴(yán)格，有時(shí)出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近做出一些不符合程序的事件
(二)工作中時(shí)有松懈。(立崗敬禮)
(三)查卡力度不夠、不認(rèn)真。
(四)形象問題。
(五)工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。(河道儲(chǔ)水工作)
xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。安保部在明年的工作將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄力量。xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來xx年，值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工整改未完成，主要是施工現(xiàn)場(chǎng)拆除的模板、方木沒有堆放整齊。
2、部分施工人員未按照要求佩戴安全防護(hù)用品，預(yù)留洞口未做安全防護(hù)，且外架與墻體間隙過大，存在安全事故隱患。
3、塔吊信號(hào)員工作不到位，經(jīng)常性進(jìn)行“遠(yuǎn)程遙控“，沒有認(rèn)真對(duì)待其工作，未盡到職責(zé)。
1、施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工差，安保部將加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)佩戴安全帽或違章作業(yè)和違章指揮現(xiàn)象，安保部加大處罰力度，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工合規(guī)性。
2、滿堂腳手架上未使用的方木、模板隨意仍放在架子上，存在意外掉落的可能，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員對(duì)高空落物的危害意識(shí)，結(jié)合相應(yīng)事故案例，對(duì)施工作業(yè)人員培訓(xùn)。
3、在搭建高壓防護(hù)過程中，樁基坑未按照技術(shù)要求挖一米深并且部分樁沒有用混凝土澆筑，已告知施工方立即整改、落實(shí)，并且要佩戴安全防護(hù)用品：絕緣服、絕緣鞋和絕緣手套，確保工人施工安全。
4、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全教育培訓(xùn)，對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行培訓(xùn)、考試。
5、處理年度上級(jí)下發(fā)的文件。
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng)，在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。
安保隊(duì)通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通過工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋
公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時(shí)，嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到20xx年xx月xx日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡x張。租房人員辦理出入證x張，搬走（退卡）x人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員x人。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛x輛，進(jìn)入的外來人員共計(jì)x人次。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電，全部自購(gòu)，有效起到自愛、保護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
1、加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然，安排妥當(dāng)、措施的力。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、
應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。