通過(guò)總結(jié),大家可以記錄下自己做過(guò)的事情,從而更好地回顧和反思自己的經(jīng)歷,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新員工作總結(jié)是什么樣的?下面給大家?guī)?lái)技術(shù)創(chuàng)新員工作總結(jié),供大家參考。
當(dāng)身為技術(shù)員的自己在填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)材料之時(shí)想起了試用期間的經(jīng)歷,似乎對(duì)于此刻的自己來(lái)說(shuō)唯有扎根在這里努力工作下去才是最有價(jià)值的,因?yàn)檫@么多天的經(jīng)歷都在告訴自己必須要比其他人更加努力一些才能得到領(lǐng)導(dǎo)的注視,所以在試用期間表現(xiàn)比較優(yōu)秀的自己才能夠獲得許多不錯(cuò)的機(jī)遇,只不過(guò)為了更加從容地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)還是應(yīng)該針對(duì)試用期間的表現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)才行。
我在基本的審視工作方面最為看重的還是員工生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量,至少自己處于流水線(xiàn)上的時(shí)候必須要能夠根據(jù)有效地檢查出產(chǎn)品的問(wèn)題所在才行,因此在工作初期的時(shí)候我都是盡自己所能來(lái)檢查產(chǎn)品是否存在技術(shù)方面的問(wèn)題,當(dāng)自己在腦海中產(chǎn)生疑惑的時(shí)候也會(huì)詢(xún)問(wèn)其他的技術(shù)員來(lái)找出不足,畢竟我也知道作為一名新晉技術(shù)員肯定會(huì)因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足而存在知識(shí)盲點(diǎn),因此這段時(shí)間內(nèi)我都盡量將當(dāng)前的產(chǎn)品審視工作做好才能有效提升自身能力,畢竟若是因此導(dǎo)致聲譽(yù)方面受到影響可就實(shí)在是自己工作的失職之處了。
當(dāng)自己對(duì)產(chǎn)品的了解程度不夠的時(shí)候也會(huì)虛心請(qǐng)教那些生產(chǎn)線(xiàn)的老員工,無(wú)論是對(duì)自身知識(shí)面的補(bǔ)充還是處理好與員工之間的關(guān)系都是自己需要去做的,畢竟有些時(shí)候處理好與同事之間的關(guān)系才能夠更有效地找出產(chǎn)品存在的不足,如果因?yàn)槠渌说牟淮?jiàn)而導(dǎo)致自己工作過(guò)程變得曲折可就比較麻煩了,實(shí)際上出現(xiàn)這方面的問(wèn)題也只能是因?yàn)槠綍r(shí)自己沒(méi)有處理好與同事之間的關(guān)系導(dǎo)致的,因此在試用期間我也有嘗試對(duì)人脈的經(jīng)營(yíng)來(lái)提升自己的交際能力。
即便自己對(duì)待工作再怎么上心也不可避免會(huì)存在一些細(xì)小的瑕疵,或許實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足這方面的短板還能夠得到其他同事的諒解,但是有些時(shí)候因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)可就是嚴(yán)重的失職之處了,所幸的是自己作為新晉技術(shù)員只不過(guò)是負(fù)責(zé)初期的產(chǎn)品質(zhì)檢工作而已,正是在多重的質(zhì)檢防護(hù)層的保護(hù)下才能夠有效避免因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔愣鴮?dǎo)致的錯(cuò)誤,但是這件事情也讓我認(rèn)識(shí)到必須要盡快成長(zhǎng)起來(lái)才不會(huì)給其他人的工作造成麻煩。
為了能夠盡快轉(zhuǎn)正成功還是應(yīng)該繼續(xù)努力工作才能成為一名合格的技術(shù)員,畢竟即便填寫(xiě)了相應(yīng)的材料還有一段漫長(zhǎng)的審核期需要進(jìn)行等待,在這期間我應(yīng)該要秉承過(guò)去較好的工作作風(fēng)才能夠獲得大家的認(rèn)可,我相信只要不斷努力的話(huà)絕對(duì)能夠以一名新晉技術(shù)員的身份扎根在這里不斷成長(zhǎng)。
按照公司要求,今天在這里向大家匯報(bào)一下我來(lái)港工作后的心得體會(huì)和感受。今年3月份,我從港灣學(xué)院畢業(yè)后來(lái)到油港公司工作,至今已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,在這半年多時(shí)間里,在公司和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下,我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名又紅又專(zhuān)的技術(shù)工人,無(wú)論是從思想認(rèn)識(shí)還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)一下這半年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。
一、 工作總結(jié)與收獲
在來(lái)港這半年多的時(shí)間里,自己在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,始終把學(xué)習(xí)放在首位,努力參加實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),完成了由一名學(xué)生向工人的角色轉(zhuǎn)變,在個(gè)人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、 思想方面
在這段時(shí)間里,我通過(guò)五學(xué)、港報(bào)、觀(guān)看電視片、參加公司和隊(duì)里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化,常主席總裁的一系列講話(huà),真實(shí)的體會(huì)了當(dāng)家人豪情滿(mǎn)懷的革命斗志,堅(jiān)守精神高地、熔鑄革命斗志,八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學(xué)習(xí)了第六屆科技大會(huì)精神,轉(zhuǎn)型升級(jí)、更新?lián)Q代,三個(gè)強(qiáng)港戰(zhàn)略指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新,共建創(chuàng)新型大港。在這里,傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神,正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)、一步步成長(zhǎng),到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個(gè)親情和諧的大家庭。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《常德傳論國(guó)企》一書(shū),寫(xiě)出心得體會(huì),真正的感受到一顆精忠報(bào)國(guó)的赤子之心、服務(wù)社會(huì)的孝子之心和造福職工的長(zhǎng)子之心。通過(guò)半年多時(shí)間的學(xué)習(xí),我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會(huì)到青島港核心價(jià)值觀(guān)“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵,樹(shù)立了正確的“三觀(guān)”,增加了對(duì)港口的感情,對(duì)崗位的珍惜,從而堅(jiān)定信念,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,扎根海港,奉獻(xiàn)海港。
2、 業(yè)務(wù)技能方面
從我剛來(lái)到儲(chǔ)運(yùn)隊(duì),隊(duì)里就為我安排了很有經(jīng)驗(yàn)的師傅,手把手的教,一遍遍的練,我還虛心向其他老師傅請(qǐng)教和同事們相互交流經(jīng)驗(yàn),將工藝流程圖復(fù)制多份,裝在身上,一有空就看,通過(guò)師傅的悉心教導(dǎo)和自己的努力,我用了三個(gè)月左右的時(shí)間便能夠獨(dú)立操作各種設(shè)備,掌握了各種作業(yè)的工藝流程,還在巡檢、登罐檢查時(shí)多次發(fā)現(xiàn)油罐浮頂接地線(xiàn)斷、伴熱管線(xiàn)水擊等安全隱患,保證了安全生產(chǎn)。到現(xiàn)在,我已經(jīng)完全成長(zhǎng)為一名技術(shù)工人,完成了由單純的理論知識(shí)到理論加實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
二、 存在不足與差距
1、 在思想方面,對(duì)青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面,未能理解其深刻內(nèi)涵,思想認(rèn)識(shí)還有待提高;總滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,沒(méi)有“干就干一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一”的工作作風(fēng),對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、 在業(yè)務(wù)方面,業(yè)務(wù)技能不精,僅局限于表面上的知道,沒(méi)有做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”的境界,解決突發(fā)問(wèn)題的能力不強(qiáng),因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),需要向老師傅不斷請(qǐng)教,做到對(duì)待任何工作都游刃有余。
三、 今后的工作打算和努力方向
回顧過(guò)去,尋找差距,只為能夠更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,勤學(xué)苦練,牢記責(zé)任,認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度,堅(jiān)定信念,腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,干一行愛(ài)一行,從以下幾個(gè)方面做起,端正態(tài)度,改正缺點(diǎn),為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、牢記恩情,堅(jiān)定信念,回報(bào)港口
我來(lái)自貧困的沂蒙山區(qū),在港灣學(xué)院時(shí),我靠助學(xué)貸款和學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金完成了學(xué)業(yè),畢業(yè)后,青島港為我們安排了實(shí)習(xí)崗位,在金融危機(jī)就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的前提下,港口還為我們提供了就業(yè)崗位,工作后更是每時(shí)每刻都感受到港口的厚愛(ài),現(xiàn)在又正趕上港口的第32次增資。每當(dāng)我看到,自己的以前那些同學(xué)還在為找工作發(fā)愁時(shí),我都深深的為自己感到慶幸。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),我現(xiàn)在的一切都是港口給的,我只有牢記恩情,努力工作,將感恩化作工作的動(dòng)力,將港口的使命作為自己的使命,扎根海港,回報(bào)海港。
2、 不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高綜合素質(zhì)
繼續(xù)始終不移的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)政治,學(xué)習(xí)常主席總裁的一系列講話(huà)精神、學(xué)習(xí)《常德傳論國(guó)企》、學(xué)習(xí)青島港企業(yè)文化,提高思想政治素養(yǎng),保持較高的思想境界;學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)規(guī)章制度、學(xué)設(shè)備操作保養(yǎng)、學(xué)工藝流程,全面掌握儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);學(xué)技術(shù),向師傅、向同事、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作與維修,提高自身技術(shù)技能;學(xué)文化,學(xué)理論知識(shí)、學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)、學(xué)設(shè)備管理知識(shí),全面涉獵各個(gè)領(lǐng)域,提高知識(shí)、文化的廣度和深度;學(xué)實(shí)踐,向現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、向動(dòng)手操作學(xué)習(xí)、向真實(shí)案例學(xué)習(xí),密切聯(lián)系實(shí)際做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)持五學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì),做一名德為重、信得過(guò)、靠得住、能干事的優(yōu)秀青島港員工。
3、 服從安排,聽(tīng)從指揮
要時(shí)刻與公司和隊(duì)里的思想保持一致,聽(tīng)從指揮,服從安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻(xiàn)精神,不能貪圖個(gè)人利益。正如這次人員調(diào)動(dòng),我被從三班調(diào)到我們二班,無(wú)論是從個(gè)人感情還是其他方面,自己都是不情愿的,但是工作就像一塊磚,哪里需要哪里搬,既然隊(duì)里做出了安排,說(shuō)明這里需要我,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任,我就要服從,盡快的融入到新的班集體,加倍努力的去工作,來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
4、 動(dòng)手動(dòng)腦,創(chuàng)新創(chuàng)效
在今后的工作中,不能僅局限于表面上的知道,要多動(dòng)手,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多動(dòng)腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結(jié)。利用自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),改進(jìn)工作方式,創(chuàng)新工作方法,積極參與工屬具革新和技術(shù)改造,提高儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)科技創(chuàng)新水平,為隊(duì)的大發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
回顧這半年多時(shí)間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們?cè)谇鄭u港這個(gè)充滿(mǎn)親情、充滿(mǎn)和諧的大家庭里,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),加倍珍惜,加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信,在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下,在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全體油港職工的共同努力下,我們油港公司一定能實(shí)現(xiàn)全年滿(mǎn)堂紅,我們青島港一定能基業(yè)常青、長(zhǎng)盛不衰,建設(shè)東北亞國(guó)際航運(yùn)中心的宏偉目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做一總結(jié)匯報(bào)。
一、進(jìn)度控制
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在__月底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成__%,比原預(yù)定工期平均延誤__個(gè)月。
工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1、我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在__天,但我們把工期壓縮到了__天,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細(xì),無(wú)法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過(guò)多,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為_(kāi)_房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過(guò)程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái),工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭,為創(chuàng)__杯打下了堅(jiān)實(shí)的基矗目前經(jīng)過(guò)市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問(wèn)題,但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看,我們的工程通過(guò)省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。
三、造價(jià)控制在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手
1.盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說(shuō)對(duì)于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照__設(shè)計(jì)院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照__設(shè)計(jì)院的圖紙施工,這一項(xiàng)估計(jì)為公司節(jié)約成本近百萬(wàn)元;我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位,增加了銷(xiāo)售收入。同時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬(wàn)元,并因此受到了公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對(duì)投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對(duì)于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
3.工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級(jí)審批,層層把關(guān),對(duì)于不應(yīng)該支付的簽證堅(jiān)決退回,對(duì)于確實(shí)發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的不合理支出。
四、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是省級(jí)文明工地,所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的.重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好,后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)盛市安檢站的多次檢查,近期有望通過(guò)省級(jí)文明工地的驗(yàn)收。
五、對(duì)監(jiān)理公司的管理
總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿(mǎn)地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度。但從另一方面來(lái)講,我們應(yīng)該意識(shí)到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費(fèi)用過(guò)低,監(jiān)理費(fèi)用低了派過(guò)來(lái)的監(jiān)理人員的工資就會(huì)很低__/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門(mén)之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、201_年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交,收集設(shè)計(jì)
院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開(kāi)展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶(hù)型及樓位確認(rèn),與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計(jì)院開(kāi)始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),前期的基坑開(kāi)挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開(kāi)挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓,與設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見(jiàn),完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院,出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門(mén)的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀(guān)設(shè)計(jì)完成出圖,并去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決施工技術(shù)問(wèn)題。小區(qū)景觀(guān)路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶(hù)型方案完成,與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間,施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌??傮w規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,且尊重各方意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成,小區(qū)鳥(niǎo)瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒(méi)有充分利用資源。在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其它專(zhuān)業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中,加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對(duì)于工作過(guò)程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性,盡量不出問(wèn)題,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來(lái)的工作中我將緊密?chē)@在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。