一、學(xué)習(xí)和任職經(jīng)歷：
本人于--畢業(yè)于--，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
19-.7--.12，在省--研究所從事科技開發(fā)與項目管理工作;-.12--.9，任科技辦公室主任(正科級)，-年8月晉升為副研究員;-.9至今，任--科科長。
二、競聘-處計劃科科長一職的優(yōu)勢和不足：
本次競聘-處計劃科科長，我認為自己有如下幾點優(yōu)勢：
1.有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和認真細致的工作作風(fēng)。能以大局為重、從不斤斤計較個人利益。能尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。
2.有較為豐富的的技術(shù)管理、科研管理工作經(jīng)驗和較強的綜合協(xié)調(diào)、組織能力。多年來一直從事技術(shù)管理和科研管理，熟悉科研項目申報的渠道、業(yè)務(wù)流程和一些科研管理部門的辦事風(fēng)格。具備較強的公共關(guān)系能力，能夠與校內(nèi)外的各個部門進行有效的溝通。
3.有一定的專業(yè)知識水平和從事科學(xué)研究的經(jīng)驗。本人先后畢業(yè)于工科的自動化專業(yè)和管理類的經(jīng)濟管理專業(yè)，并且，已經(jīng)修完了工商管理項士的全部課程，主持和參加了多項省級科研課題，能夠針對不同項目的具體情況，為科技人員做好參謀和服務(wù)工作。
4.虛心好學(xué)。參加工作以來，利用業(yè)余時間完成了第二學(xué)歷的學(xué)習(xí)和研究生的課程學(xué)習(xí)，初步實現(xiàn)了由專業(yè)技術(shù)干部到技術(shù)型管理干部的角色轉(zhuǎn)換。
不利之處是對-學(xué)等專業(yè)的了解還比較膚淺，需要多向老師們請教，這樣，才能在項目申報和管理的過程中，做到心中有數(shù)，有的放矢。
三，思路與措施：
科技處計劃科是承擔了組織科研項目的申報、在研課題的管理等工作。如果我能被聘計劃科科長，我將在幾位處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在下面幾個方面做好工作：
1.加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。注重學(xué)習(xí)和積累，及時掌握國家科技政策導(dǎo)向和動態(tài)，準確把握國家及部省市各級對科技開發(fā)的政策取向。強化專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，完善知識結(jié)構(gòu)，不斷充實自己，更好地為學(xué)校的教學(xué)科研工作、為全校教職工服務(wù)。
2.加強與各級科技管理部門的聯(lián)絡(luò)和溝通，協(xié)助老師們拓寬申報渠道，提高項目申報的成功率，為學(xué)校的專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的提高做好服務(wù)工作。
3.加強在研科研課題的管理。我將協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)各部門項目管理要求和驗收標準，對項目跟蹤管理，切實加強項目的中后期管理工作，確保按計劃，高質(zhì)量完成各類課題的研究任務(wù)。
一、對市場科工作的認識
市場科是一個與用戶和相關(guān)單位打交道的主要部門，其主要工作就是執(zhí)行公司的統(tǒng)一的營銷策略，開拓市場，收取費用，分析、收集和管理市場與用戶信息資料;特別是費用的收取和市場拓展，直接關(guān)系到公司的效益與發(fā)展、職工的收入與福利等，應(yīng)是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點：富有挑戰(zhàn)性，該部門要面對千變?nèi)f化的市場，要與各種各樣的用戶和單位打交道，工作難度大，很能鍛煉人;具有招牌性，市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道，其一言一行和服務(wù)態(tài)度直接代表公司的形象，從某種意義上講是公司的招牌;具有創(chuàng)造性，與千變?nèi)f化的市場和形形色色的人打交道中，任何一種營銷策略和方法都不是萬能的，只有在公司的統(tǒng)一營銷策略指導(dǎo)下，根據(jù)具體情況進行創(chuàng)新，不斷去適應(yīng)市場和用戶，才能順利地推動工作;具有橋梁性，市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道，聽到用戶的意見和建議多，見到其它公司的營銷手段也多，只有把這些信息帶回公司，公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃，因此具有溝通上下內(nèi)外的橋梁作用。
二、工作目標
對于市場科的工作目標很多，我認為重點應(yīng)達到“精品服務(wù)，團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新”的目標。
精品服務(wù)：在市場營銷工作中，大力樹立精品服務(wù)意識，全身心投入，全心全意為用戶及相關(guān)單位服務(wù)，傾力打造我公司的精品服務(wù)品牌;讓我們的精品服務(wù)使友鄰與合作單位舒心，使用戶歡心，使公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
團結(jié)協(xié)作：構(gòu)建和諧的上下級關(guān)系，共同分析市場;建立和諧的同事關(guān)系，團結(jié)一致，共同開拓市場;搞好友鄰關(guān)系，與友鄰公司或單位攜手合作，共同做大市場。讓團結(jié)協(xié)作出育市場，讓團結(jié)協(xié)作出效益，讓團結(jié)協(xié)作促發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)高效：采取各種措施，打造一支高素質(zhì)的營銷團隊，以高質(zhì)量高效率的服務(wù)，贏得客戶，贏得市場，爭取公司經(jīng)濟和社會效益化。
開拓創(chuàng)新：在公司的統(tǒng)一營銷策略的指導(dǎo)下，根據(jù)實際情況，創(chuàng)新團隊管理制度，創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展的渠道，創(chuàng)新與其它公司的合作方式，創(chuàng)新營銷的方法，創(chuàng)新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法，創(chuàng)新費用收取手段等，讓創(chuàng)成為營銷團隊永不衰竭的動力。
三、實施方案
加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了，但許多市民還不很了解本公司，更不太了解本公司開拓的一些新業(yè)務(wù)，所以應(yīng)加大宣傳力度，利用自身的優(yōu)勢，采用網(wǎng)站、廣播電視等形式，還可采用報刊雜志、標語、發(fā)宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳，擴大本公司的影響，讓的人來參考我公司的新業(yè)務(wù)，擴大我公司的市場份額，達到企業(yè)總體效益化。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷團隊。人才是公司事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，通過培訓(xùn)、鍛煉、老帶新等方式，打造一支團結(jié)協(xié)作，有責任心的，有戰(zhàn)斗力的營銷團隊;用先進的管理機制、嚴格的管理制度，激發(fā)其工作熱情和積極性，在變化莫測的市場風(fēng)云中，駕御市場，拓展市場。
大力拓展新業(yè)務(wù)。除了大力開拓現(xiàn)在的廣播電視模擬信號傳輸業(yè)務(wù)外，加大力度開拓數(shù)字電視業(yè)務(wù)和ip業(yè)務(wù)，力求在視頻點播、電腦上網(wǎng)、股票交易、會議電視、遠程教育、遠程醫(yī)療、數(shù)字監(jiān)控和游戲等服務(wù)方面有更大的突破，做到人有所“需”我就有所“供”，人無所“需”我有所“導(dǎo)”，全面擴大新業(yè)務(wù)的范圍，使之的服務(wù)于人民群眾的生活和工作。
強化費用收取的力度。費用的收取好壞關(guān)系著公司的效益與發(fā)展、全體職工收入與福利等問題，因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度，讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費;采用多種方法收取費用，可開通金融機構(gòu)、小區(qū)和機關(guān)單位代收等方式，這樣既方便群眾、又降低了成本，還能達到應(yīng)收盡之目標。
千方百計降低營作成本。協(xié)調(diào)相關(guān)的部門和單位，如廠礦企事業(yè)單位，街道市政部門、物業(yè)小區(qū)和相關(guān)的.電信網(wǎng)絡(luò)公司等聯(lián)合建設(shè)，共同安線布網(wǎng)，避免重復(fù)建設(shè)的浪費，降低建設(shè)成本，這也符合“-計劃”報告中的“三網(wǎng)融合”的精神;力求與相關(guān)的單位部門共同收集分析各種信息，實現(xiàn)資源共享，擴大信息來源渠道，降低市場分析調(diào)研費用;借用科學(xué)的管理方法，合理調(diào)配，降低市場營銷成本，提高效益等。
強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息，從宏觀面如“-計劃”報告中去尋找信息，預(yù)測未來市場發(fā)展方向和趨勢，把握市場先機;從用戶中去調(diào)查研究，準確的掌握市場的需求和動向，我完善公司的服務(wù);從其它相關(guān)單位中去收集借鑒信息，提高我公司的服務(wù)水平;強化轄區(qū)內(nèi)用戶資料檔案的管理，力求做到準確無誤，為用戶服務(wù)、費用收取和業(yè)務(wù)拓展奠定資料基礎(chǔ)，也為公司的決策和計劃的制定提供相關(guān)的信息。
總之，在實際工作中，只有不斷地調(diào)查研究，不斷開拓創(chuàng)新，才能使我們的市場越做越大，越做越好，實現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展。
一、在學(xué)生會內(nèi)部建立學(xué)生會成員檔案，記錄學(xué)生會成員成長情況，及時對學(xué)生會成員工作過程進行記錄、匯總，使學(xué)生會工作進一步完善制度化管理。建立學(xué)生會成員檔案，既是對學(xué)生會工作的監(jiān)督，能夠及時掌握學(xué)生發(fā)展情況，同時也是學(xué)生畢業(yè)時對學(xué)生社團工作的反饋，能夠?qū)W(xué)生的未來發(fā)展起到一定的幫助作用。
二、從大一建立學(xué)生會成員的職業(yè)規(guī)劃，在學(xué)生會成長過程中逐步建立學(xué)生會成員對未來的職業(yè)規(guī)劃，并在學(xué)生會的鍛煉之中有所側(cè)重的去培養(yǎng)職業(yè)能力，使學(xué)生能夠得到切實的鍛煉，對學(xué)生的未來發(fā)展發(fā)揮輔助作用。
三、發(fā)揮六十年校慶的積極作用，建立、完善校友錄，加強與校友之間的溝通聯(lián)系，樹立學(xué)生學(xué)校自豪感，激勵學(xué)生的進取精神，為全校學(xué)生的未來發(fā)展樹立榜樣目標，同時也為學(xué)生擴展接觸社會的機會，爭取為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
四、在學(xué)校內(nèi)部，加強各學(xué)院之間的溝通聯(lián)系，校學(xué)生會起到的是溝通、聯(lián)系、整合的作用，因此校學(xué)生會必須充分發(fā)揮其作用，使各院學(xué)生會能夠充分發(fā)揮其學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢，在學(xué)生活動中既能形成活動亮點，發(fā)揮優(yōu)勢作用，同時又能促進學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的積極性，發(fā)揮雙向作用，將學(xué)生活動與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系。
五、在學(xué)校外部，積極參與各高校之間的交流活動，加強與高校之間的溝通聯(lián)系，加強活動合作，不斷抬升我校在其他高校中的威望。在日常工作中，形成與其他高校的溝通聯(lián)系，積極掌握其他高校的學(xué)生動向，保持穩(wěn)定的溝通交流，吸收優(yōu)秀經(jīng)驗，取其精華，同時避免其他高校在一些方面所出現(xiàn)的問題。
六、將學(xué)生會活動進行歸納總結(jié)，構(gòu)建系列活動，既能夠形成活動的連貫性，在活動控制上更能提高掌控力，控制活動節(jié)奏，同時又能夠打造學(xué)生活動的品牌形象。
七、加強學(xué)生會內(nèi)部交流，明確分工，及時統(tǒng)一。定期開展學(xué)生會內(nèi)部活動，加強學(xué)生會內(nèi)部的溝通聯(lián)系，打破部門之間分化，建立學(xué)生會全部同學(xué)之間的信任感，建立學(xué)生會成員友誼的同時，更能提高平時的工作效率。明確各部門之間的分工，形成負責制，以確保本環(huán)節(jié)工作的順利進行。在分工的同時適時溝通，統(tǒng)一思想，確保全部工作的流程進行。
八、在秘書處增設(shè)職能，主要負責與全校同學(xué)的溝通聯(lián)系，能夠使學(xué)生會成為學(xué)生與學(xué)生會溝通的窗口，充分發(fā)揮學(xué)生會是學(xué)生自治組織的作用，能夠急學(xué)生之所急，切實為全校學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。
九、充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的作用，開展針對各學(xué)院的專業(yè)特色的活動，激發(fā)學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生會活動能夠促進學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展。
十、強化學(xué)生會服務(wù)意識，發(fā)揮體育部的只能，切實為學(xué)生的體質(zhì)發(fā)展服務(wù)。體育不可充分利用自己現(xiàn)有的物資，在學(xué)生進行體育鍛煉時，能夠為其提供運動器材，或是一些運動知識上的指導(dǎo)。
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1. 培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是上級領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的上級領(lǐng)導(dǎo)。
一、20-年工作計劃的指導(dǎo)思想與工作目標
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20-年工作要點，物業(yè)服務(wù)中心20-年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進公司的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，公司面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、20-年工作計劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務(wù)：
1.是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。
2.是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。
因此，年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目：
1.是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
2.是積極創(chuàng)造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、住宅、商城、市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
三、20-年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間，以及各物業(yè)項目內(nèi)部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準，逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定公司對項目的考核細則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結(jié)合?？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各項目的工作范圍、工作職責，逐步使二級資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到項目，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)公司的要求，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求，渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“一級項目”標準。