時(shí)間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼霓k公室文秘工作計(jì)劃精選范文5篇，以供大家參考!
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，我已工作1年之余。對(duì)于很多大學(xué)生來說，畢業(yè)的日子算得上是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但是這個(gè)日子在我的記憶中卻很模糊，而讓我記憶猶新的卻是第一天來到公司的日子，因?yàn)樵谖疫€未畢業(yè)之時(shí)，公司就給我了一段實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，為此，我很感激。透視過去在公司一年多的時(shí)光，我感概萬(wàn)千。這一年，有很多收獲，而最大的收獲是思想和心態(tài)上的收獲，也突然間發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了、成熟了。
總結(jié)20-年，我不想像記流水賬一般，把過去1年的工作羅列開來，因?yàn)槟切┍緛砭褪亲约簯?yīng)盡的本職，是我應(yīng)該做的?？v然在工作過程中，有時(shí)很辛苦、有委屈，也曾遇到過很多挫折，哭過、吵過，甚至還有一段心態(tài)特別差的時(shí)候，給領(lǐng)導(dǎo)說過要調(diào)崗的想法。但回頭看來，這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財(cái)富，因?yàn)檫@些，我學(xué)會(huì)了沉淀自己，不再抱怨、不再驕傲、不再固執(zhí)，踏踏實(shí)實(shí)做好的本職工作，虛心謙卑的學(xué)習(xí)知識(shí)。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方，我一直也在努力!
“6·28”、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構(gòu)成了華順陽(yáng)光史上不尋常的篇章，而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個(gè)小小的跳動(dòng)的音符。緊鑼密鼓的前期籌劃、激動(dòng)人心的活動(dòng)到來、氣勢(shì)恢宏的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、多元化的營(yíng)銷手段，這些實(shí)戰(zhàn)的策略讓我大開眼界，也從中受益匪淺。機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn)，公司在不斷發(fā)展的同時(shí)，我也深切的感受到了挑戰(zhàn)。第一次有幸給講解組培訓(xùn)禮儀、第一次站在臺(tái)上做業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主持，這些微不足道的第一次對(duì)于一個(gè)初出茅廬者來說，用“挑戰(zhàn)”這個(gè)詞語(yǔ)來形容是最恰當(dāng)不過的。至今我還清楚的記得為準(zhǔn)備一個(gè)課件，我連續(xù)2天晚上加班到12點(diǎn);為準(zhǔn)備1次主持，我緊張得連覺都睡不好;也正是由于這些，我才一點(diǎn)點(diǎn)的在突破自己。
總結(jié)的目的在于提高;回顧過去是為了更好的展望未來。20-年即將逝去，20-年我們將面臨著更多的挑戰(zhàn)。公司需要有發(fā)展戰(zhàn)略，個(gè)人也需要有切實(shí)可行的工作計(jì)劃。我的工作內(nèi)容大致包括文件管理、會(huì)議管理、印章管理、接待等幾個(gè)大的方面，現(xiàn)將20-年工作圍繞這幾點(diǎn)展開，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正和引導(dǎo)。
1、文件管理：
目前生產(chǎn)中心、工程部、采購(gòu)部、市場(chǎng)部、銷售部、綜合辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部的合同都存在總經(jīng)理辦公室，但各部門將合同存至這里時(shí)文件保管交接的書面記錄并沒有。隨著公司的發(fā)展，各部門文件、合同日益增多，為避免文件的混亂或丟失，提出了如下建議：各部門存至總經(jīng)理辦公室的文件要做好交接記錄;文件日益增多至可以形成專門的檔案室時(shí)，將文件全部轉(zhuǎn)至該部門親自保管。
2、印章管理：
公司印章具有法律效益，代表企業(yè)形象和合法權(quán)益，保管印章也是一件艱巨的工作。我承認(rèn)自己在過去的1年里領(lǐng)導(dǎo)指揮，完善印章管理辦法及流程，加強(qiáng)印章管理。
3、會(huì)議管理：
公司正處于發(fā)展階段，目前的會(huì)議安排還不能稱做為一項(xiàng)管理，會(huì)議通知、準(zhǔn)備及記錄僅僅是會(huì)議管理的一小部分內(nèi)容。下一步我將會(huì)請(qǐng)教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及查閱資料逐漸完善該事項(xiàng)。
4、接待：
接待看似是一件簡(jiǎn)單的事情，但有很多細(xì)節(jié)需要揣測(cè)和把握。在過去的一年里，我犯過很多小的錯(cuò)誤。有句話：細(xì)節(jié)決定成敗。我還需要在細(xì)節(jié)方面更加完善，做好接待的同時(shí)，提高個(gè)人素養(yǎng)。20-年是給力的一年，我愿意與公司一同成長(zhǎng)，到中流擊水、浪遏飛舟!
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞局的中心工作，強(qiáng)化服務(wù)職能，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，做好辦文、辦會(huì)、數(shù)字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作，充分發(fā)揮決策參謀部和協(xié)調(diào)樞紐作用。
二、主要工作措施
(一)隊(duì)伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作
1、進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，科學(xué)分工，提高工作效率一是制定《秘書科崗位責(zé)任說明書》，對(duì)每一個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定，避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。
二是根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專長(zhǎng)等調(diào)整工作崗位，使人員分工更加科學(xué)、合理;調(diào)動(dòng)工作積極性，提高工作效率。
三是定期進(jìn)行崗位交流。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí)，將理論學(xué)習(xí)制度化，每周至少組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負(fù)責(zé)。
二是每月組織一次工作交流會(huì)，科室每位工作人員進(jìn)行工作總結(jié)，共同研究下一階段工作計(jì)劃。
(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
1、鼓勵(lì)多讀多看多思考，積極發(fā)揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時(shí)多讀多看，擴(kuò)大知識(shí)面，增加信息量，多為領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送建設(shè)性的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時(shí)，要求科室每位工作人員增強(qiáng)主人翁意識(shí)，多動(dòng)腦筋思考城市管理問題，為城市管理工作建言獻(xiàn)策。如：對(duì)工作中一些老大難問題進(jìn)行調(diào)研，提出解決方案。
2、加快數(shù)字化城管建設(shè)，確保按期完成任務(wù)
(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點(diǎn)工作，重點(diǎn)是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運(yùn)行工作，及時(shí)總結(jié)試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開。
(2)4月底前完成普查階段的相關(guān)工作，包括：各子項(xiàng)招標(biāo)工作;全面開展專業(yè)普查，初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實(shí)指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報(bào)及組建工作。
(3)5月，普查數(shù)據(jù)全面校核入庫(kù);完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動(dòng)終端投入使用;完成監(jiān)督員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。
(4)6-7月，對(duì)系統(tǒng)的各功能進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行測(cè)試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范，編寫提交項(xiàng)目文檔，并由建設(shè)部組織有關(guān)專家，市、區(qū)各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)收。
(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等，理順市、區(qū)、街管理關(guān)系，真正起到運(yùn)轉(zhuǎn)高效的作用。
3、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度
(1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍，加快信訪件處理速度，加大督辦力度，提高信訪辦結(jié)率。
(2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個(gè)環(huán)節(jié)。如：制作《信件類信訪件登記表》，對(duì)信件類信訪件建立電子檔案，全面實(shí)現(xiàn)信訪工作電子化;對(duì)每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢，并及時(shí)跟蹤督辦。
(3)加強(qiáng)信訪情況通報(bào)工作。對(duì)信訪件按月進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，制作并印發(fā)《信訪工作月報(bào)表》;每季度編寫并印發(fā)《信訪工作通報(bào)》，及時(shí)分析信訪問題產(chǎn)生原因，研究解決辦法;并對(duì)各街道執(zhí)法隊(duì)信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名，強(qiáng)化監(jiān)督職能。
4、提高辦文辦會(huì)工作質(zhì)量
(1)加快文件流轉(zhuǎn)速度，及時(shí)催辦，確保文件辦理不超期;對(duì)各類請(qǐng)示、報(bào)告件，注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見，提出建設(shè)性意見。
(2)對(duì)發(fā)文稿件進(jìn)行嚴(yán)格審核，把好文件質(zhì)量關(guān)。
(3)精心組織各類會(huì)務(wù)，按照部門職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤落實(shí)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)制。
5、加大宣傳力度，為城市管理工作營(yíng)造良好的輿論環(huán)境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平;并繼續(xù)實(shí)行新聞宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法，以充分調(diào)動(dòng)我局通訊員的工作積極性。
(2)全方位加強(qiáng)宣傳工作
社會(huì)宣傳方面：一是開展綜合執(zhí)法改革宣傳月，使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開的街道綜合執(zhí)法改革，將3月份確定為綜合執(zhí)法改革宣傳月，積極采取多種形式，廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實(shí)際，貼近群眾，多形式、多角度開展城管公益和法規(guī)宣傳。如：結(jié)合清潔龍崗月、萬(wàn)人同植萬(wàn)株樹等常規(guī)活動(dòng)，積極通過媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開展宣傳等形式，普及愛衛(wèi)常識(shí)，提高廣大市民的家園意識(shí)。5月，開展地政監(jiān)察法規(guī)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，通過媒體發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，著重圍繞群眾關(guān)心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報(bào)建等熱點(diǎn)，宣傳相關(guān)法規(guī)政策及實(shí)施細(xì)則、辦事流程，為群眾排憂解難。11月，結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專項(xiàng)宣傳，重點(diǎn)宣傳垃圾處理費(fèi)征收等相關(guān)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策，普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識(shí)，提高群眾對(duì)共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認(rèn)知度和支持度。
新聞宣傳方面：一是精心組織，全力做好我區(qū)綜合執(zhí)法改革進(jìn)程報(bào)道。及時(shí)報(bào)道各街道積極鋪開綜合執(zhí)法改革工作的進(jìn)展動(dòng)態(tài);工作中采取的新舉措、新突破;改革取得的新成果等。二是緊緊圍繞我局中心工作，及時(shí)組織各項(xiàng)新聞報(bào)道。圍繞四大整治、查處違法建筑、數(shù)字化城管建設(shè)、城管作業(yè)市場(chǎng)化改革等重點(diǎn)工作開展新聞報(bào)道。主要通過正面報(bào)道、成就報(bào)道、典型報(bào)道和亮點(diǎn)報(bào)道，大力宣傳我局城市管理和行政執(zhí)法工作的新進(jìn)展和新成果，反映我局在完善市政環(huán)衛(wèi)和園林綠化設(shè)施、提高城市管理水平、改善人居環(huán)境等方面的亮點(diǎn)，引導(dǎo)市民正確認(rèn)識(shí)城管工作。6月，組織開展戶外廣告整治行動(dòng)專題性報(bào)道，9月、12月分別組織開展數(shù)字化城管、城中村整治專題報(bào)道等。
黨政信息報(bào)送方面：加大我局黨政信息報(bào)送工作，努力使我局在上級(jí)黨政信息刊物采用的信息數(shù)量和質(zhì)量比上年有較大幅度的提高。一是要確保我局重點(diǎn)工作成果和重大改革舉措及時(shí)上報(bào)無遺漏;二是要加強(qiáng)我局貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府重要工作部署所采取的積極行動(dòng)和取得成效的信息報(bào)送;三是要加強(qiáng)我局隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、內(nèi)部管理改革、工作創(chuàng)新方面的典型經(jīng)驗(yàn)的信息報(bào)送;四是要加強(qiáng)我局需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的有關(guān)問題和積極建議方面的信息報(bào)送。
仔細(xì)的反思了自己在過去一年的工作，就個(gè)人而言，我也只能說自己的工作只不過是馬馬虎虎。一年的工作當(dāng)中，其實(shí)有很多可以改進(jìn)和提升的地方，但是因?yàn)樽约旱拿β?，也沒能好好的改正，導(dǎo)致現(xiàn)在倒是累積下了不少的麻煩。在總結(jié)了這些問題過后，我意識(shí)，在20-這全新的一年里，我必須對(duì)自己的問題做出改變，不然錯(cuò)誤只會(huì)繼續(xù)，只會(huì)往復(fù)顛倒，這樣不知花上幾年才能走出這個(gè)循環(huán)。
為此，我根據(jù)上一年中自己的問題和錯(cuò)誤，針對(duì)性的對(duì)自己的不足做了總結(jié)和分析，并對(duì)這一年的工作做出計(jì)劃如下：
一、個(gè)人的目標(biāo)
過去一年出現(xiàn)了太多的問題和錯(cuò)誤，幸運(yùn)的是領(lǐng)導(dǎo)念我經(jīng)驗(yàn)不足總是在包容我在工作上的不足，但是我卻沒能在過去的這些日子里好好的提升自己，改正這些錯(cuò)誤，這實(shí)在是不應(yīng)該的!
首先，在這一年里，我要改正的是自己對(duì)公司的不熟的問題。作為文員，在工作中我免不了跑來跑去，但是因?yàn)樽约菏?0-年5月剛進(jìn)入公司，其實(shí)自己還有很多人名都還沒能記住。因?yàn)闆]有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致現(xiàn)在在工作中都常常需要某某前輩的幫助。
其次，自己在工作方方面的能力也需要好好的提高，同樣是因?yàn)樯鲜诌^快，沒能系統(tǒng)的管理好工作，導(dǎo)致自己在面對(duì)眾多工作的時(shí)候，常常有一種混亂感。
在上一年的工作里，因?yàn)樽约旱呐由锨拜咁I(lǐng)導(dǎo)的幫助，勉強(qiáng)適應(yīng)了基本的工作。但是目前自己的狀況非常的不穩(wěn)定，一旦出現(xiàn)問題就容易崩潰。所以，在這一年里，我要抓緊時(shí)間好好的梳理自己的工作，提升自己的能力。
二、工作計(jì)劃
首先，在今年的工作前段，我應(yīng)該好好的整理過去一年留下來的問題，并好好的整理過去的工作。
其次，除了對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)和提升，我還要擴(kuò)寬自己的知識(shí)，提升自己對(duì)如：打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公機(jī)器的了解，不能在需要的時(shí)候派不上用場(chǎng)。
最后，努力的做好自己的工作，在工作中及時(shí)的整理總結(jié)自己，改正自己在工作中的不足，不斷的提升自我。
作為文秘，在工作中設(shè)計(jì)的實(shí)在太過廣泛，在今后，我不僅要擴(kuò)寬自己的工作知識(shí)面，對(duì)公司的方方面面都要有一個(gè)詳細(xì)的了解。我相信，只要努力我就一定能有所提升。
經(jīng)過1年的摸索，基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣，產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計(jì)劃。
1.年度銀行還款
a.e-cel表格編輯(避開周末、節(jié)假日，精確到幾月幾日，將每個(gè)月的還款日編輯清楚);
b.將確定的還款計(jì)劃，標(biāo)記到效率本中;
c.寫完全年的借款申請(qǐng)單。
2.all heads meeting年度安排
a.年度時(shí)間安排表(用于發(fā)送給all heads)
b.將時(shí)間表放入總經(jīng)理的日程中;
c.記錄到效率本中，并將前后準(zhǔn)備工作按時(shí)間標(biāo)記清楚。
3.managers schedule
a.全年節(jié)假日標(biāo)注，包括必要的祝賀提醒;
b.all heads meeting、銷售部月度會(huì)議
4.總裁辦司機(jī)考勤表制作
5.秘書、司機(jī)全年考評(píng)表打印
6.每月代辦事項(xiàng)文件袋整理
7.每月核心同事生日表整理，發(fā)郵件提醒的時(shí)間，標(biāo)記到效率本中
8.新網(wǎng)站續(xù)費(fèi)日程制定
9.每月最后一個(gè)周四，自覺做月度工作總結(jié)
10.每月檢查總裁辦，辦公用品損耗情況。日程制定
11.每周四、周一下午，發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時(shí)間，給人事經(jīng)理。
12.每周五查看下周日程。
13.每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書，以作備案。
14.總經(jīng)理的電腦半年清理一次，需要找it同事處理。
15.每周查看政府補(bǔ)貼政策，制定確定時(shí)間并標(biāo)記在效率本中。
20-年就要來臨，作為在辦公室做文秘工作的我來說，也是新的一個(gè)年頭，我來到公司也是有了半年的時(shí)間了，在新的一年里我也是要對(duì)我的文秘工作去做好一個(gè)工作的計(jì)劃，去認(rèn)真的執(zhí)行，提升自己，把文秘的一個(gè)工作給去做好。
做文秘的工作，我要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求做的事情，特別是有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，不是特別明確的，我也是要去領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)，盡量的不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)就能把工作給做好了。而且做文秘的工作不能說領(lǐng)導(dǎo)說了做什么就做什么，而是自己要提前的去預(yù)判或者做好一些基本的準(zhǔn)備工作，像月底領(lǐng)導(dǎo)需要開會(huì)，一些資料的文件就是需要我在平時(shí)的時(shí)候就認(rèn)真的去拿到，而不單單只是在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候才去準(zhǔn)備，那樣的話有時(shí)候也是來不及的了。日常里的一些文件和資料自己也是要整理好，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要用的時(shí)候，能及時(shí)的去找到，而不是手忙腳亂的臨時(shí)再去找。
除了領(lǐng)導(dǎo)的安排，我也是要為各個(gè)部門去做好服務(wù)的工作，他們信息的傳達(dá)，一些溝通也是需要我去做到的，特別是部門間的一些資料和文件，很多時(shí)候他們需要，但是又不知道在哪，就需要找我要，或者我去聯(lián)系其他的部門同事一起解決，這些也是需要我去提前預(yù)判，一些總是可能會(huì)遇到的資料或者信息也是要及時(shí)的記錄下來，每次用到的時(shí)候能方便的找到去為部門服務(wù)好，協(xié)助他們做好一些相關(guān)的工作。
個(gè)人在新的一年里也是要積極的多去學(xué)習(xí)，多了解公司的一個(gè)情況，畢竟我工作的時(shí)間其實(shí)并不長(zhǎng)，很多東西我目前也不是那么的了解，那么在工作中也是有很多方面是容易出錯(cuò)的，只有不斷的去學(xué)，了解更多公司的業(yè)務(wù)情況，部門之間的情況，我工作方面的方法和技巧，那么我才能在今后文秘的一個(gè)工作中更加熟練，更加有效的去為領(lǐng)導(dǎo)，為部門，為同事去把工作給做好，去做好我該做的服務(wù)工作。
新的20-年馬上就要到來了，我也是要按照我的計(jì)劃，去把每日的日常去做好，事情只有一件件的去做好，那么我才能最后一年的工作都做好，增加自己的一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己的能力水平得到更多的提高，也是能讓自己的工作得到公司的贊許，以后有更多的機(jī)會(huì)我也是能去把握。
★ 辦公室職員年終個(gè)人工作總結(jié)以及心得感受【5篇】