為加強安保部門管理,增強安保員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務(wù)意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20__年一月份工作計劃。
一、工作目標
1、認真落實酒店經(jīng)營工作的一系列決策部署,認真完成各項工作任務(wù)。
2、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、保安做好巡查工作,特別是對酒店常漏水部位重點檢查,夜間加強巡查力度。
3、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
4、做好監(jiān)控系統(tǒng)的__。
5、做好外圍停車場與地下停車場衛(wèi)生清理工作。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、增強保安對車輛指揮、停放的工作的能力。
2、在工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突。
3、結(jié)合安保部的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、做好酒店的消防工作
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、要求保安能夠熟練的掌握使用消防器械。
一、指導思想
依照市教育局有關(guān)學校安全工作的文件精神以及學校學期工作計劃,扎實做好校園安全、綜治等各項工作。落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,堅持“誰主管、誰負責,誰帶隊、誰負責,誰主辦、誰負責,誰檢查、誰負責,誰驗收、誰負責”的原則,確保校園安全各項工作得到落到。
二、工作目標
做好二個學期開學前校園安全工作部署,落實好新學期值日工作;召開好全校性的安全工作專題會議,加強對安全知識的培訓。值日教師要加強在熄燈后對住校生就寢的管理。安保處要指導和協(xié)同有關(guān)處室對學校安全用電、實訓設(shè)施安全使用、食品衛(wèi)生等進一步加強進行定期的排查和改進。以交通安全、飲用水、食品衛(wèi)生安全、用電與消防安全、上下樓梯安全防踩踏、學生假期安全、教育教學設(shè)備使用安全和學生心理健康為主要途徑,遵循“積極預防、科學管理、全員參與、各負其責”的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,增強師生員工的安全防范意識,健全安全工作各項制度,拓展安全知識宣傳教育面,建立健全安全管理長效機制,消除安全隱患,為全校師生創(chuàng)建良好的育人環(huán)境和校園安全環(huán)境,促進安全工作步入科學化、規(guī)范化和法制化軌道,保障學校教育教學活動的可持續(xù)健康發(fā)展而努力。
三、工作措施
(一)繼續(xù)完善常規(guī)安全管理機制
1、繼續(xù)完善安全管理制度。進一步完善學校的安全責任到崗到人制度,各重點部位消防設(shè)施均指定專人負責維護。對學校行政領(lǐng)導、教師值日和校園保安工作加強檢查監(jiān)督。
2、嚴格實行安全隱患限期整改、督辦制度。認真落實每日巡查制度、每月安全隱患排查工作,使全校相關(guān)人員參與其中,對存在的安全隱患,必須及時地采取有效措施,予以整改。
(二)重新修訂與完善學校校園安全管理相關(guān)制度。結(jié)合學校實際,進一步完善校園安全工作。
(三)健全完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò),進一步明確人員分工。根據(jù)教育部下發(fā)的學校安全工作規(guī)范中的有關(guān)職責與任務(wù)落實到每一個處室、每一個教職員工。
(四)扎實開展安全教育,增強師生安全意識。
1、繼續(xù)完善學生安全教育活動。
(1)繼續(xù)鞏固好各班級“一月一主題”的安全教育模式。每個月確定好一個安全教育主題,每個主題都應該有計劃、實施、總結(jié)或成果上報校安全處。
(2)上學期進行一次防震減災演練,下學期開展消防疏散演練,要求全體學生人人參與,提高學生的自救及互救能力。
(3)繼續(xù)通過安全紀念日、晨會、班會、校園宣傳欄、校園廣播、演練、講座等方式對學生進行不間斷的安全教育,增強全體師生的安全防范意識。
2、繼續(xù)加強對學校教職工的安全隱患意識與安全知識培訓。
(1)繼續(xù)組織教職工學習教育部下發(fā)的“學校崗位安全工作指南”以及學校各項安全制度及規(guī)定,使他們明確自己應負的職責和義務(wù),進一步養(yǎng)成嚴格按制度、規(guī)定進行操作的良好習慣、工作行為。
(2)要加強對教師的師德教育和法律法規(guī)的學習,進一步增強教師依法治教的意識,規(guī)范教師的職業(yè)道德和施教行為,倡導民主和諧的師生關(guān)系,嚴禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學生的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)狠抓措施落實,加強技防,確保校園安全
1、繼續(xù)完善技術(shù)安全防范。督促學校對校園內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施進行檢修以及新設(shè)備的投入,確保監(jiān)控設(shè)施起到安全保障。
2、加強學生上學、放學的交通安全事故的防范。進一步加強對學生的交通安全法規(guī)教育,增強自我保護意識。在周五放學這一時段,聯(lián)系警力維持學校門口路段的安全秩序,確保學生放學安全。對通校學生加強自行車交通安全教育,做到讓學生“平安上學,安全回家”。
3、狠抓用電、消防安全工作?;馂氖鹿实奈kU性大,極易造成群死群傷和重大財產(chǎn)損失,要以認真負責的態(tài)度,繼續(xù)按照《社會單位消防安全“四個能力”建設(shè)標準的要求,把消防安全工作做細做實。一要加強安全教育,提高消防意識。二要加強逃生演練,增強自救能力。三要做好滅火器“三定”工作,要繼續(xù)外包專業(yè)消防保障公司對學校的消防器材的配備、更新和維護工作,確保消防安全。對于校園安全用電的擔憂越來越大。對學生不規(guī)范使用手機充電、電吹風等現(xiàn)象進行大規(guī)模的排查與安全教育。
4、與學生處、團委協(xié)作,加強學生法制教育。充分發(fā)揮法制副校長的作用,開展法制講座、法制報告。法制教育要堅持同課堂教學相結(jié)合,突出主渠道作用,開展毒品、預防愛滋病、反偽科學等教育活動。讓學校法制教育同家庭、社會教育相結(jié)合,擴大教育覆蓋面,把我校的學生的違法犯罪永遠保持在零狀態(tài)。
5、安全檢查工作仍然保持經(jīng)?;?、制度化。每個月安排至少一次的校內(nèi)安全工作檢查,開學初與期末要分別安排一次安全大檢查,每季度要召開一次安全工作例會,在節(jié)假日開展安全專項檢查工作。加強對學校建筑物與學生活動設(shè)備設(shè)施安全、學生宿舍的管理、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、危險品安全及消防專項整治工作等檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)應立即整改,及時消除各種隱患。
6、做好安全預警預報工作。根據(jù)季節(jié)、氣候變化對可能出現(xiàn)的各類安全隱患(“傳染病流行、雷電、臺風、霜凍等災害性天氣),及時發(fā)布安全預警,提醒學校及師生采取措施,做好安全防范工作。
7、密切關(guān)注學校周邊環(huán)境。在學校外部,要密切關(guān)注學校周邊環(huán)境情況,及時發(fā)現(xiàn)并制止嚴重危害學生健康成長及人身安全的現(xiàn)象。要加強同相關(guān)部門的聯(lián)系,定期對學校的周邊環(huán)境進行專項整治,不斷優(yōu)化學校周邊環(huán)境,促進學生健康成長。
學校安全工作要做深、做細、做實,盡可能為全校師生創(chuàng)造一個安全、穩(wěn)定、文明、健康的校園環(huán)境。
我在商場保安隊長的工作崗位上奮斗三年,這份工作是非常緊迫的,且責任重大。作為保安隊長平時要處理許多瑣碎的事物,尤其是節(jié)假日,也要上夜間,單位領(lǐng)導出行之際,更是要倍加注意。遇到突發(fā)緊急情況,要第一時間趕往現(xiàn)場,這就需要一種強烈的責任感,才能做好這份工作。下一步,我的工作主要從以下幾個方面展開。
第一,要加大檢查和巡邏執(zhí)勤,加強對關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察,安排專人值班的人員,實現(xiàn)24小時不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題。
第二,層層安排,層層落實。在工作安排上,需要將每個工作部署落實到實處,加強保安人員的思想培訓,以提高安全團隊的整體素質(zhì),對當前的安全形勢和安全工作的重要性有所人數(shù),對每名保安隊員提出嚴格要求。
第三,嚴格按照規(guī)章制度,做好本職工作,管理團隊的工作。
第四,做保安隊員的思想工作。傾聽保安隊員的心聲,了解他們的所思所想,力所能及幫助每一名保安隊員解決生活實際困難。
第五,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計劃、有目的地開展培訓學習。
第六,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,工作的管理團隊,選拔優(yōu)秀隊員作為保安后備干部。
第七,定期對商場消防安全工作進行檢查。
第八,逐步建立健全一整套完整的商場保安工作體系。
一、政治思想工作:
組織全體職工繼續(xù)學習十七大《報告》和有關(guān)文件精神,學習評估指標體系及相關(guān)文件精神,明確迎評工作任務(wù)。組織全體黨員開展正常的組織生活會活動,發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時做好組織發(fā)展工作。
二、評估評建工作:
在“校園環(huán)境建設(shè)工作組”的領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,集中一段時間對校園環(huán)境進行綜合整治。
1、抽調(diào)專人參加工作專班,逐步對校園內(nèi)重點是教學區(qū)的亂搭亂建予以拆除。
2、協(xié)助后勤集團對校內(nèi)經(jīng)營市場進行清理,驅(qū)趕游散攤點。
3、交通秩序基礎(chǔ)建設(shè),在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設(shè)置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
4、切實做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時排查可能誘發(fā)件的各類不穩(wěn)定因素,密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,確保信息暢通,及時向?qū)W校有關(guān)部門報告,采取果斷措施妥善處理,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生影響大的件。
三、隊伍建設(shè):
引進有專業(yè)特長的大學生等人員充實保衛(wèi)工作隊伍,同時加大對巡邏隊伍和保安人員的訓練力度,提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
四、治安管理工作:
1、堅持領(lǐng)導帶班制度,堅持網(wǎng)格化巡邏和動靜結(jié)合的巡邏方式。
2、不定期地進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改,保障各重點部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3‰以內(nèi)。通秩序基礎(chǔ)建設(shè),在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設(shè)置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
3、加強門衛(wèi)管理,杜絕閑雜人員和無關(guān)車輛進入校園。
4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭達100%。
5、做好校內(nèi)大型集體活動的安全保衛(wèi)和秩序維護。
6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防范知識教育工作。
五、校園及周邊環(huán)境整治:
進一步協(xié)調(diào)__市綜治委,加大學校周邊環(huán)境整治的`力度,為本科評估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。
六、消防安全工作:
及時維修維護各類消防器材和設(shè)備,做好消防安全知識的宣傳教育工作。及時排查火災隱患,督促落實各項整改措施,確保不發(fā)生火災事故。
七、戶籍管理服務(wù)工作:
認真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作,確保不出差錯。
針對酒店安保問題上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為酒店客人服務(wù)的意識,我作為酒店保安隊長本年度工作主要開展如下:
1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ)。
2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監(jiān)督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為。
3、加強領(lǐng)班的督導與培訓工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人。
4、調(diào)動隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質(zhì)量。
5、嚴格要求隊員按服務(wù)指導理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增強酒店客人的認同認可感。
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入酒店住房層或在樓道周圍逗留。
7、加強客房樓層的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)的現(xiàn)象。
8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。