為了完成理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復合型人才，20__年春，我?guī)ьI(lǐng)機械班學生在南江通用機械公司進行了為期半年的頂崗實習，現(xiàn)將實習情況及效果總結(jié)如下：
一、明確實習目的
頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分，學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行，但并不具有絕對獨立的意義。它的一個重要功能，在于運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計劃，改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學生的實際能力，而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的，尤其是機械加工這門實踐性很強的學科，必須從課堂走向工廠。近幾年來，我校在教學實習單位的安排上側(cè)重于對口實習工廠，目的就在于讓學生通過親身實踐，了解實際的機械加工和工藝過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，實際體會一個機械工人的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預演和準備就業(yè)工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實習管理
實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，我們對學生提出了三個方面的要求：1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因?qū)嵙暽矸荻潘勺约?，要嚴格遵守實習單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務，從小事做起，向有經(jīng)驗的同志虛心求教，盡快適應環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養(yǎng)實際工作能力。2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從工廠工作的全局出發(fā)，了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應能力。3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑，利用實習機會深入工廠，了解機床，認識加工工藝，關(guān)注最新行業(yè)動態(tài)，有準備地進行1~2個專題的社會調(diào)研，實習結(jié)束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。4、安全第一，服從管理。在實習過程中，要求學生始終堅持安全第一的理念，絕對遵守工廠的規(guī)章制度，服從實習老師的統(tǒng)一管理。
三、實習效果
1、頂崗實習達到了專業(yè)教學的預期目的。在一個學期的實習之后，學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過對機械加工有了感性認識，進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣，并能夠結(jié)合生產(chǎn)實際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學習。一些學生寫出了質(zhì)量較高的實習論文。
2、教學實習促進了學生自身的發(fā)展。實習活動使學生初步接觸社會，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習基地積極工作，從小事做起，直至參與工廠的機械零件的生產(chǎn)，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍，實習學生的精神風貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導與工作人員的普遍好評，在每次實習歡送會上，都出現(xiàn)依依惜別的感人場景，而幾乎所有單位領(lǐng)導都表示，歡迎我校以后能繼續(xù)向該單位派出實習學生。
教實踐證明，教學實習適應本專業(yè)特點，符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為機械專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學生成才還是對教學改革，都有極大的促進作用。
一、深刻認識干部作風集中整頓和建設(shè)的重要性
領(lǐng)導干部作風好，才能推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，才能營造和諧的，才能更好地發(fā)揮先鋒模范作用，才能自覺抵御消極腐敗現(xiàn)象的侵蝕。要根據(jù)新形勢新任務的要求，全面加強思想作風、學風、工作作風、領(lǐng)導作風、干部生活作風建設(shè)，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)領(lǐng)導干部作風的進一步轉(zhuǎn)變。
開展領(lǐng)導干部作風集中整頓和建設(shè)活動，是我們搞好工作的根本保證;是我們黨鞏固執(zhí)政地位、提高執(zhí)政能力的必然要求;是加強我縣領(lǐng)導干部隊伍建設(shè)、永葆黨的生機與活力的迫切需要。我們應該充分認識加強領(lǐng)導干部作風集中整頓和建設(shè)的重要性和緊迫性，積極認真投入到這次領(lǐng)導干部作風集中整頓和建設(shè)活動中來，開展好領(lǐng)導干部作風整頓建設(shè)活動。
二、加強學習，提高自身素養(yǎng)
一是加強政治理論學習。以基本理論作為我們行動的指南，要自覺地加強思想改造，清除頭腦中非無產(chǎn)階級思想，努力改造自己的主觀世界，真正理解我們黨全心全意為人民服務的宗旨，扎扎實實地樹立為人民服務的思想。
二是要善于學習，掌握工作的本領(lǐng)。我們從事的工作，是在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題，新矛盾，新內(nèi)容，沒有堅實的文化基礎(chǔ)，相應的管理知識，現(xiàn)代科技知識，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。尤其是我們政務服務中心剛成立不久，一切必須在成長中不斷完善和在成長中不斷發(fā)展，這就要求我們在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結(jié)合起來，實現(xiàn)動機與效果的統(tǒng)一。
三是要做到堅持學習，樹立正確人生觀。一個優(yōu)秀的工作者不是天生具備的，而是在后天不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。我們只有通過努力學習文化，學習科學技術(shù)，才能具備建設(shè)社會主義的業(yè)務能力;只有通過學習政治理論，才能具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備卓越的領(lǐng)導能力，防腐拒變的能力，現(xiàn)實生活中鮮活的實例是給我們最好的警醒;只有不斷的學習，才能在思想上保持高尚的境界。人總是要有點精神的，但精神境界不是天生的，而是在學習和實踐中培養(yǎng)和塑造的。讀書使人高潔。在這方面，老一輩革命家為我們作出了光輝的榜樣。一個不讀書、不學習的人，必然會鼠目寸光。改革開放以來，面對市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的新形勢，一些人之所以犯錯誤，甚至犯罪，一個很大的原因就是不讀書、不學習，不注意提高自己的思想境界。
三、團結(jié)協(xié)作、督查到位，營造良好的中心服務環(huán)境
作為中心督查的我，應該定時不定時深入大廳檢查，了解群眾情況和信息反饋，想人民所想，急人民所急，切實為人民群眾服務，真正做到從思想上尊重群眾，從感情上貼近群眾，工作上為了群眾，牢固樹立馬克思主義的群眾觀，堅持立黨為公，執(zhí)政為民。堅持黨的群眾路線，進一步增強執(zhí)政意識和宗旨意識，著力解決群眾的熱點問題、難點問題，以人民群眾的利益為一切工作的出發(fā)點和歸宿點。
良好的工作作風是提高工作效率，提升服務質(zhì)量的重要保障，是管理人員素質(zhì)等的綜合體現(xiàn)，是人民群眾了解黨和政府的窗口。作為人民政府政務服務中心就要切實完善各項規(guī)章制度，堅持以制度管人，大力提倡同志之間的團結(jié)協(xié)作，以“大事講原則，小事講風格”的準則，各司其職，各盡其責，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，團結(jié)協(xié)作(除了中心服務人員之間合作，更要注意中心與各入駐單位之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一)，堅決杜絕違反“__縣人民政府政務服務中心工作人員廉政規(guī)定”的現(xiàn)象發(fā)生。制定適合中心管理的考核辦法，與年終考核直接掛鉤，跟入駐各單位相互銜接：對工作認真負責、群眾滿意的同志給予一定的獎勵;對敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘等工作態(tài)度不積極，不稱職的同志一律嚴懲，尤其是群眾不滿意，與群眾發(fā)生口角不能處理或是被投訴同志，作為中心和中心管理人員，我們一定要和原單位做好工作的對接，進行批評教育，共同幫助他們改變工作方式方法和服務態(tài)度，樹立良好的中心管理和服務形象。
總之，通過這次“領(lǐng)導干部作風集中整頓和建設(shè)活動”，使我對作風建設(shè)的重要性的認識大有提高，我一定根據(jù)作風紀律集中整頓和建設(shè)工作的要求加強自我約束，老老實實做人，踏踏實實做事，在工作中嚴格要求自己，模范遵守中心的各項規(guī)章制度，為創(chuàng)建人民滿意的政務服務中心做出自己應有的貢獻。
20__年公司將根據(jù)政府的工作部署，按區(qū)委區(qū)政府要求，圍繞“強基礎(chǔ)、重服務、促發(fā)展”工作目標，深化落實《審計法實施條例》、《國家審計準則》、《北__市內(nèi)部審計工作規(guī)定》、《關(guān)于加強內(nèi)部審計工作意見》的各項要求，推動我公司內(nèi)審工作實現(xiàn)法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。同時，加大對內(nèi)部審計工作指導，提高內(nèi)審人員素質(zhì)，探索內(nèi)部審計新技術(shù)，拓展內(nèi)部審計新領(lǐng)域，促進內(nèi)審職能作用的全面發(fā)揮，繼續(xù)推進內(nèi)審信息化建設(shè)，使其成為內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的重要推動力。
一、全面深化落實《審計法實施條例》、《內(nèi)部審計各項準則》等法規(guī)規(guī)章，努力促進我區(qū)內(nèi)部審計事業(yè)又好又快發(fā)展
首先，繼續(xù)動員財政收支、財務收支金額較大，所屬項目較多或有財政預算二次分配權(quán)的國家機關(guān)、事業(yè)組織。
其次，加強內(nèi)審知識宣傳普及工作，提高有關(guān)領(lǐng)導對內(nèi)審工作重要性的認識，促使各區(qū)域公司逐步建立起完善的內(nèi)部審計工作機制。再次，公司批按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的準上市企業(yè)，由于自身發(fā)展對內(nèi)部審計的需求較為迫切，我們將努力做好工作，進取幫忙其建立內(nèi)審機構(gòu)，為其按期成功上市打好基礎(chǔ)。
二、探索審計創(chuàng)新途徑，運用現(xiàn)代審計理念和方法，提高內(nèi)審質(zhì)量
審計技術(shù)方法和審計方式作為內(nèi)部審計信息化、現(xiàn)代化的重要技術(shù)手段，探索先進實用的審計技術(shù)方法的科學的審計方式已成為現(xiàn)代內(nèi)審改革的發(fā)展方向。20__年，公司將組織有關(guān)內(nèi)審會員單位和人員進取探索“以分析風險入手確定審計目標、范圍和程序，以財務會計和業(yè)務運行、管理流程為審計路徑，以檢查和改善內(nèi)部控制有效性為審計核心，以監(jiān)督和評價財務表現(xiàn)、業(yè)務成果和內(nèi)部控制本事為審計成果，以管理信息化和計算機技術(shù)為審計支撐”的內(nèi)部審計方式，促使內(nèi)審工作實現(xiàn)四亇轉(zhuǎn)変，即從“查錯糾弊”觀念向“管理+效益”審計理念的轉(zhuǎn)變、從“監(jiān)督者”向“控制者”的轉(zhuǎn)變、由“傳統(tǒng)審計”向“風險導向?qū)徲嫛钡霓D(zhuǎn)變，使我公司成為內(nèi)部審計創(chuàng)新和探索的先行者。
三、繼續(xù)加大內(nèi)審宣傳力度，營造良好的內(nèi)審工作氛圍
宣傳工作作為內(nèi)部審計工作的重要職責，加強宣傳力度，從不一樣角度、同不方式對新時期內(nèi)部審計、內(nèi)審指導工作等進行全面宣傳，經(jīng)過宣傳，使廣大內(nèi)審人員明確新時期內(nèi)審工作的方向、任務和重點，增加做好內(nèi)審工作的信心和決心。今后要加強對單位、企業(yè)負責人的宣傳，在召開各種會議時，邀請有關(guān)單位、企業(yè)負責人參加會議，讓企業(yè)負責人從自身角度談對內(nèi)審工作的認識和體會，擴大內(nèi)部審計的社會影響，2015年集團公司還將充分利用內(nèi)部審計的各種信息平臺，如名類內(nèi)審刊物和網(wǎng)站，投送、發(fā)布內(nèi)部審計工作在實踐中的最新成果、理論中的最新探索，從而提升集團內(nèi)審的社會知名度。
四、進取發(fā)揮內(nèi)審分會的職能作用，進一步擴大內(nèi)部審計的影響
首先，充分發(fā)揮內(nèi)審分會作為聯(lián)絡國家審計機關(guān)、社會審計機構(gòu)及各內(nèi)審會員單位的媒介作用，進取堅持與內(nèi)審單位的聯(lián)系，在前幾年內(nèi)審聯(lián)系工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今后要強化內(nèi)審聯(lián)系工作力度，逐步構(gòu)成工作制度化。
其次，以內(nèi)審分會的名義，用定期如開如區(qū)屬上市公司內(nèi)審工作研討會、區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部審計工作座談會等會議的形式，加強各會員單位內(nèi)審工作理論、實踐經(jīng)驗的交流，促進各單位內(nèi)審工作在加強內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮作用。
五、強化內(nèi)審業(yè)務培訓，全面提高內(nèi)審業(yè)務人員素質(zhì)
除進取安排內(nèi)審人員參加市內(nèi)審協(xié)會組織的經(jīng)常性培訓外，明年我們以不定期各種培訓，以邀請專家、教授來我公司講學，組織考察內(nèi)部審計先進典型等方式，培訓我公司的內(nèi)審人員，提高內(nèi)審人員的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和操作水平，使我集團公司內(nèi)部審計上一個新的臺階。
今年是__大學建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學校的辦學環(huán)境和辦學條件，使遼寧大學走向新的輝煌，這一學期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領(lǐng)導和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。
一、 深化后勤改革，加強規(guī)范化、科學化管理
這學期開始我們根據(jù)計劃管理科的工作職能和學校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調(diào)了“深化改革、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、顧全大局、團結(jié)協(xié)作”的精神，認真執(zhí)行科里的各項規(guī)章制度，人盡其責，加強了全科各項工作管理的規(guī)范化和科學化。在科里實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化、管理科學化、工作程序化。工作報告、報表、計劃及一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和全年預、結(jié)算審核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎(chǔ)。
同時我們以改革為契機，強調(diào)人員的一職多能，由于我科人員少任務重且涉及很多技術(shù)專業(yè)，這就要求我們每一個人都能跨專業(yè)去完成領(lǐng)導交辦的各項任務，在科里掀起了專業(yè)技術(shù)學習的熱潮，除了學習本專業(yè)的技術(shù)知識外，還對其他專業(yè)的技術(shù)知識進行學習和了解，現(xiàn)在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業(yè)技術(shù)知識，一人擔任幾項工作任務，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結(jié)協(xié)作、互相補位的成果。通過以上強化管理、深化改革，調(diào)動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現(xiàn)象，樹立了后勤維修工作的新形象。
二、 做好本年度采暖前的準備工作，保證今冬供暖
由于__大學的采暖設(shè)施年久失修，嚴重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網(wǎng)有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領(lǐng)導的正確指導下，今年我們對全校四臺_噸鍋爐和兩臺_噸鍋爐進行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎(chǔ)。供暖開始后，我們?nèi)莆逦煌竟餐?，互相配合，實行__小時值班制，不畏困難，出現(xiàn)問題及時處理，保證了教學、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。
在采暖過程中我們還收集了大量的基礎(chǔ)資料，為新一年度制定專項維修計劃提供了科學的依據(jù)。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學校招標委員會決定的，我們?nèi)匀粐腊奄|(zhì)量關(guān)，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質(zhì)，決沒有以少充多、以次充好的現(xiàn)象發(fā)生。，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。
三、 科學地制定明年專項維修計劃并報學校審批
近幾年學校對校園基礎(chǔ)設(shè)施投入的較大，使師生員工的 學習和生活環(huán)境得到了很大的改善，但由于基礎(chǔ)較差，設(shè)備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經(jīng)費緊、困難多，根據(jù)學校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據(jù)以下原則：一是重點保教學，保證擴大招生工作的需要;二是重點保證學生生活的需要;三是確保排險除患;四是保證采暖過冬。根據(jù)以上指導思想，我們依據(jù)今年對學校各基礎(chǔ)設(shè)施的使用情況和使用年限等情況，經(jīng)過多次討論研究，制定了二零零一年專項維修項目_項，經(jīng)費情況為：土建小修_萬元，新建加壓泵站及儲水池__萬元，其他專項__萬元。其中包括鍋爐維修八項，經(jīng)費__萬元;暖氣管網(wǎng)維修五項，經(jīng)費__萬元;上、下水維修六項，經(jīng)費__萬元;土建維修九項，經(jīng)費__萬元;電氣維修三項，經(jīng)費__萬元;綠化二項，經(jīng)費__萬元;家具更換二項，經(jīng)費__萬元。此專項維修計劃為我們?nèi)坪吞庮I(lǐng)導經(jīng)過多次研究，并根據(jù)今年的零修情況及學校目前的建筑物現(xiàn)狀科學地提出來得，并上報學校審批，同時科學地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進行并保證工程質(zhì)量提前做好了準備工作。
四、 結(jié)合校園建設(shè)，順利完成了今年專項及增項工程任務
為了_大發(fā)展的需要，按照學校黨委指示，在實施今年專項之外新增了_項工程，我們對每一項工程都做了詳細的概算供領(lǐng)導參考，并積極組織實施。今年我們共完成了大、中、小修工程__項，雖然時間緊、任務重、人員少，但我們對每一項工程都進行了科學化管理，認真檢查施工質(zhì)量，均按學校的要求保質(zhì)保量地完成了任務。在菜窖拆除改建藍球場地工程中我們?yōu)⑾铝诵燎诘暮顾?，在領(lǐng)導要求的時間內(nèi)我們不分晝夜，順利地完成了任務。在慧星樓配樓五樓改造工程中我們歷盡艱辛，這個項目著實給計劃科出了一道難題，其中改造項目多、工種多，涉及兩個施工隊伍，數(shù)十人同時施工、交叉作業(yè)，困難可想而知。但計劃科沒有怨言，也沒有被困難嚇倒，我們妥善安排，認真布置，增派力量，全力以赴，日夜奮戰(zhàn)，堅守崗位，發(fā)揚不怕疲勞連續(xù)作戰(zhàn)的精神，冒酷暑戰(zhàn)斗在第一線，工程安排的井井有條，保質(zhì)保量地安排好每一道施工工序，成績緋然，得到了領(lǐng)導的認可。
五、 顧全大局，配合基建完成配套設(shè)計
今年為迎接新生，滿足擴大招生的需要，學校新建了兩棟學生宿舍，在新生入校之前必須交付使用，為了不影響工期，我們科積極配合基建部門搞好配套設(shè)計，提供了大量的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)，并為他們提供了設(shè)計方案，為基建做好配套設(shè)計提供了科學依據(jù)和方便。同時我們對學生十三舍進行了維修工作，對該舍門窗進行了徹底的檢修并更換了門鎖，對部分房間的墻壁進行了粉飾，對家具進行了徹底的維修和部分更換，同時對學生十七、十八、十九舍周圍的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底的清掃，解決了新生入校的住宿問題，同時使新生及學生家長感到了遼大除教學外其他各條件及整體形象均能使人滿意，使新生滿意，讓家長放心。
六、 少花錢、多辦事，嚴把預、結(jié)算審核關(guān)
由于學校經(jīng)費緊張，根據(jù)學校的要求，我們本著少花錢、多辦事的原則，在保證質(zhì)量的前提下，能省錢則省錢，并對每一項工程的結(jié)算都進行了認真的審核，我們做到了每項工程施工記錄完整，對每一項工程量都能做到筆筆有依據(jù)，同時積極地配合審計處的審計工作，為審計處提供一切審計必須的資料，同時提供準確的工程量，為審計處能夠?qū)徲嫻ぷ黜樌瓿傻於藞詫嵉幕A(chǔ)。
雖然本學期我們在后勤處的領(lǐng)導下做了大量的工作，取得了一定的成績，但下一步的工作更加繁重，我們決心努力工作、團結(jié)拼搏，扎扎實實做好每一項工作，為遼寧大學的繁榮發(fā)展再創(chuàng)佳績。
總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著新年的到來，剛接觸銷售時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
工作計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加_個以上的新客戶，還要有到___個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到__萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20__年的個人銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。
2、適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)_款(_個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。