在去年半年的工程管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點(diǎn)意見和想法:
1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個因素,是保證工程完工的先決條件,應(yīng)該做到安全生產(chǎn)保障有利,杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動方面。但是我們的施工現(xiàn)場在對戴安全帽、安全帶情況應(yīng)該視具體情況來實(shí)施。
2、材料的供應(yīng)應(yīng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確,用最少的資金購買最合適的材料,在節(jié)省資金同時(shí)也保障了材料供應(yīng),為保質(zhì)、保量完成工程任務(wù)打好基礎(chǔ),現(xiàn)場需要的一些小材料現(xiàn)場的管理人員應(yīng)該有權(quán)自行購買,免去公司用車來回送,造成不必要的開銷。
3、在工地的施工管理中,工人除了關(guān)心工資外,最能影響工人情緒的就是伙食問題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,相信工人會有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費(fèi)。
4、整個工程計(jì)劃在實(shí)際施工中做為工程部長來說,應(yīng)該有自我調(diào)度的過程,就是工程保證按時(shí)完成,但具體時(shí)間安排根據(jù)實(shí)際情況由工程部長與實(shí)際計(jì)劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場,由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場管理人員打好招呼,調(diào)動人員由現(xiàn)場管理人員定。
5、在施工中以總工期為目標(biāo),以階段控制計(jì)劃為保證,采取動態(tài)管理,施工組織科學(xué)化、合理化,確保階段計(jì)劃按期或提前完成。
20__年上半年,__物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“社會化、市場化、規(guī)范化”要求,本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針,加強(qiáng)了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng),不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力,努力完成各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、建立規(guī)范化管理體系,高效完成取證工作
為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系,全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平,滿足招投標(biāo)工作需要,加強(qiáng)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作,建立起公司快捷、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系,確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。
下一步,公司計(jì)劃于__月底前完成貫標(biāo)學(xué)習(xí),收集舊文件,體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計(jì)、新文件編制;x至x月進(jìn)行文件實(shí)施、體系運(yùn)行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評審;__月底前完成現(xiàn)場檢查、準(zhǔn)備、認(rèn)證、整改;__月取證。
二、不斷加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)管理
加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步,保潔組計(jì)劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度,在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時(shí)加強(qiáng)外部監(jiān)督,促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)秩序管理。尤其要加強(qiáng)車輛管理和裝修材料的進(jìn)場管理,避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線。
每日上午,下午各一次按先里面后外圍的路線,對公共設(shè)施,保潔情況,保安情況進(jìn)行巡視,并在《房管員日常巡查表》上做出記錄,及時(shí)填寫報(bào)修單,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理;張貼設(shè)備編號,規(guī)范登記維修。往設(shè)備上貼標(biāo)簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。
下一步,維修組計(jì)劃結(jié)合公司“__”管理工作的深入開展,按照設(shè)備帳目在標(biāo)簽上填好編號,然后將其貼到目標(biāo)設(shè)備上,實(shí)現(xiàn)帳物相對,規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實(shí)現(xiàn)商鋪?zhàn)饨鸫呃U人性化、效率化。欠費(fèi)催繳是天經(jīng)地義的事,關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。
這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視,更快的與各部門溝通,及時(shí)解決商戶們所反映問題,得到商戶們的信任和肯定。
現(xiàn)在,構(gòu)建和諧社會要以人為本,服務(wù)和管理也建立在這上面,只有想辦法實(shí)現(xiàn)人性化管理,才能盡力化解難題和矛盾,從而促使租金收繳的工作更效率。
三、加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧小區(qū)
加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體,是堅(jiān)持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強(qiáng)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,為此,公司計(jì)劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手,結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及宣傳工作的開展,明確小區(qū)文化建設(shè)方向,進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來,促進(jìn)小區(qū)工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展。
四、繼續(xù)落實(shí)好年度黨支部工作計(jì)劃
緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委工作計(jì)劃、本公司年度工作目標(biāo)和各階段重點(diǎn)工作要求,完成好年度思想政治工作任務(wù),特別是“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動后續(xù)整改要落實(shí)到位。
五、進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)實(shí)效
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育和日??己?,幫助員工逐步提高個人素質(zhì),調(diào)整好工作心態(tài)、找準(zhǔn)定位,使服務(wù)更專業(yè)。
六、進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作
確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定,加強(qiáng)園區(qū)安全工作分析,掌握住戶基本情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí),以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。
下半年,__物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)__物業(yè)輝煌。
20__年下半年,為實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況,我們工程部20__年下半年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),特特?cái)M定反而工作計(jì)劃:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計(jì)劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。
目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。
為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的`良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。
工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。
就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
(2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,對鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
真是時(shí)不我待!由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在上半年加入到技術(shù)管理的工作中來,在公司副總以及部長的關(guān)心、幫助下,努力學(xué)習(xí)、恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將下半年的工作總結(jié)如下:
一、工作中發(fā)揚(yáng)合作精神,提高產(chǎn)品質(zhì)量
上半年我一直工作在第一線,為了生產(chǎn)出高質(zhì)量高合格率的產(chǎn)品,我始終以6S標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,保證每天各項(xiàng)工作正常有序的進(jìn)行,保持設(shè)備各單元干凈整潔,保證設(shè)備各活動單元勻速穩(wěn)定運(yùn)行。及時(shí)與操作工和檢驗(yàn)員溝通配合,密切關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過努力我們部門也取得了一定成績,連續(xù)三次次被評為-先進(jìn)部門。在長期的生產(chǎn)中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。例如:提高成產(chǎn)品質(zhì)量的首要條件是設(shè)備各單元干凈無灰塵;其次在生產(chǎn)中關(guān)注成品的同時(shí)更要注意設(shè)備各部件的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。
二、工作中勤于動手、善于思考
在__月份進(jìn)入技術(shù)維修工作崗位后,為了做好工作,我不斷向副總及部長學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐、加上自己的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了維修的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并較好地完成維修工作保證現(xiàn)場生產(chǎn)順利進(jìn)行。
三、不足之處
回顧上半年的工作,雖然自己通過努力工作,取得了一些成績,但仍然存在很多不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),主要有以下幾個方面:
1.設(shè)備維護(hù)方面做的不是很全面。
2.標(biāo)準(zhǔn)備件管理工作比較混亂。
3.生產(chǎn)前設(shè)備衛(wèi)生的檢查不徹底。
4.設(shè)備軟件方面的問題還不是很了解。
5.設(shè)備線路方面也不是很清楚。
四、下半年工作計(jì)劃
上半年對自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。以下是下半年工作計(jì)劃目標(biāo):
1、業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)電氣理論知識學(xué)習(xí),不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)各種技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、維修空閑時(shí)做好設(shè)備維護(hù)檢修工作,要全面徹底,最大的減少設(shè)備故障停機(jī)率。
4、爭取在下半年完成備件管理工作,做到帳目與實(shí)物相符。
5、加強(qiáng)生產(chǎn)前設(shè)備衛(wèi)生檢查力度,保證設(shè)備門窗、各平臺及銃切單元無灰塵,干凈整潔,設(shè)備內(nèi)部無雜物。
6、加強(qiáng)開膠事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
雖然我是剛進(jìn)入技術(shù)管理工作的員工、沒有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但我有信心可以做好這份工作。在為工作不斷探索、不斷完善的過程中我也許會遇到很多困難,但是我堅(jiān)信:辦法總比困難多!我也會在積極做好本職工作的同時(shí),創(chuàng)新學(xué)習(xí)其他工作來不斷充實(shí)自己。
我始終遵崇這樣一句哲言天行健,君子以自強(qiáng)不息。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn),為了這些崇高的目標(biāo),我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個大家庭當(dāng)中,用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛。
20__年我部門在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各部門的配合協(xié)作下,在部門員工的共同努力下,較好地完成了公司下達(dá)的工作任務(wù)。今天,我將過去半年的工作回顧與總結(jié),并對下半年的工作進(jìn)行展望。
一、20__年上半年工作回顧
過完年預(yù)算部就開始忙碌起來了。
因?yàn)橐黄陔娞輰儆谄囱b組合電梯在質(zhì)量和品質(zhì)上較差,維修困難,嚴(yán)重影響了住戶的使用,所以二期在選用電梯方面十分重視,我們進(jìn)行了招標(biāo)后,對投標(biāo)的單位進(jìn)行了報(bào)價(jià)比對,經(jīng)過公司開會討論選定了__四種電梯,隨后就是對這四種電梯為期兩天的考察,其中__電梯和一期電梯一樣,考察完畢對四種電梯進(jìn)行了綜合性價(jià)比分析,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論選定__三種電梯,并為以后的長期合作打好基礎(chǔ)。
由于鋼筋由我項(xiàng)目部代為購買,資金由我方先墊付,第一次供貨就出現(xiàn)了幾種鋼筋質(zhì)檢不合格,在與鋼筋供貨商的協(xié)調(diào)和談判中解決了此事,之后就是第二、第三次的鋼筋供貨。我預(yù)算部每次都做好了鋼筋數(shù)量及貨款表編制和審核,并協(xié)助財(cái)務(wù)支付鋼筋貨款。
由于氣象預(yù)警中心在七月即將迎來中國氣象局領(lǐng)導(dǎo)的視察,在時(shí)間緊迫的情況下我部選了一期制作沙盤的精藝源模型公司制作預(yù)警中心沙盤,在五天內(nèi)完成了兩個沙盤顏色的選定、制作和安裝。
現(xiàn)在著手的工作有防火門的招標(biāo)、道路監(jiān)控合同擬定等。
這半年先后進(jìn)行了接收施工單位投標(biāo)書,并制作了合同價(jià)格分析表和施工合同的簽訂,完成對二期分包工程的考察。完成了__二期6#~25#樓以及幼兒園預(yù)算書的編制;完成__二期消防預(yù)算書編制等等。
二、20__下半年工作計(jì)劃
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,負(fù)責(zé)__二期工程的預(yù)、結(jié)算審核工作;
2、熟練掌握相關(guān)工程定額,運(yùn)用科學(xué)的方法審核工程預(yù)、結(jié)算,并進(jìn)行造價(jià)分析;
3、及時(shí)掌握省、市造價(jià)管理部門的有關(guān)政策文件,收集、分析建筑市場人、材、機(jī)信息,掌握施工動態(tài),根據(jù)施工圖、圖紙會審、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證等相關(guān)資料,做好預(yù)、結(jié)算審核工作;
4、施工過程中及時(shí)收集設(shè)計(jì)和技術(shù)變更以及工程簽證單,依次做好收集整理,及時(shí)做好成本增減臺賬作為竣工結(jié)算的依據(jù);
5、對預(yù)、結(jié)算編制中發(fā)生爭議的問題,及時(shí)向相關(guān)部門和造價(jià)管理部門咨詢,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn),掌握充足數(shù)字資料,為洽商工作提供充足的依據(jù)支持;
7、及時(shí)進(jìn)行工程跟蹤,掌握工程進(jìn)度和已完成工程量情況,為工程進(jìn)度款支付提供依據(jù);
8、及時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研,記錄工程材料價(jià)格資料,認(rèn)真算好主要材料的當(dāng)期和基期的價(jià)格指數(shù),以便準(zhǔn)確進(jìn)行材料調(diào)差;
9、積極完成各項(xiàng)合同的招標(biāo)和備案工作,在相關(guān)部門的協(xié)助下進(jìn)行合同的起草等;
10、積極完成各項(xiàng)工程預(yù)算工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù)。
三、20__年下半年工作展望
相信下半年在公司的全面領(lǐng)導(dǎo)下,__的發(fā)展將會蒸蒸日上,__的工程面貌將是日新月異。