一、活動目的
市場背景介紹：全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發(fā)團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號，是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè)，是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務”的典范，以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商”為企業(yè)愿景，以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品跟服務，創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命，貫徹“客戶是水，全友是魚;員工是水，全友是魚;社會是水，全友是魚”的企業(yè)文化，通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品跟服務，引領舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式?；顒幽康模簽榱藬U大全友家具的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
主要促銷目標：剛剛購房的消費者，
次要促銷目標：80后等工作有成，開始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語：讓我們的專業(yè)，給您帶來更舒適的生活。
活動主題：免費提供您想了解的關于家具的任何問題的專業(yè)意見。(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前，與當?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作，取得相關部門的支持，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯(lián)合當?shù)氐慕?jīng)銷商，在活動開始之前發(fā)放入場券，發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內(nèi)容為：一.與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合，由經(jīng)銷商提供場地，由全友集團提供人手及道具，在經(jīng)銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品，并配備專業(yè)人員進行講解，提高消費者對家具的認識;
二.設立一個咨詢臺，免費回答消費者任何有關于家具的任何問題(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)：
三.凡是活動期間在經(jīng)銷商處購買家具的消費者，憑借入場券，可以獲得一定的優(yōu)惠：
四.提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關于消費者家中關于家具的保養(yǎng)，擺放等專業(yè)知識。
五.由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份
六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間跟地點
活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11:30，下午2:30——5:30
活動地點：新凱龍時尚家具館，地址：A座：達活泉公園南門對面B座：邢臺市商業(yè)銀行西鄰C座：新世紀廣場西門對面。華都家具城，地址：中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關于家具裝潢的雜志，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙(如牛城晚報等)等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排：家具講解員：15人，專業(yè)知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現(xiàn)場管理:2人，現(xiàn)場調(diào)解員：5人與政府溝通人員：2人(此人員安排每個活動地點各一套)
2、物資準備：各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，全友家私的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛(按此規(guī)格，各活動地點各備一套)
3、政府公關：在活動開始前，安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持，并請其安排人員進行現(xiàn)場秩序維護。
八、中期操作
1.在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹;
2.現(xiàn)場工作人員要統(tǒng)一穿著印有“全友家私”字樣的工作服;
3.在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態(tài)度，在消費者心目中留下良好的印象;
4.活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，并為獲勝者頒獎;
5.講解人員在進行講解時，要著重突出全友家私的優(yōu)點，并在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以后也沒有需要
九、后期延續(xù)
在活動結束后一個月的時間里，在邢臺市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙跟車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用：15000
布置會場：1500
道具(各種家具)：7000
音響設備：1500
外勤費用：1000
禮品：2000
雜項：1000
突發(fā)狀況預算：1000
合計：30000元
十一、意外防范
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數(shù)量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發(fā)生的爭執(zhí)等問題，并且在活動開始之前，要對相政府關部門進行公關，取得活動許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹立全友家私的良好形象，擴大全友家私的知名度，提升品牌認知度及美譽度，增加五一期間的家具銷量。
根據(jù)公司20__年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20__年度增長11.4%。20__年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20__年度的產(chǎn)品線，公司20__年度家具銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20__年中國空調(diào)品牌約有400個，到20__年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓五項工作：
1、家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的08年度的家具銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月家具銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的家具銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
一、促銷背景分析：
時值秋季，正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間，也是家具行業(yè)的黃金時，各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷是一種在特殊時期導入新產(chǎn)品和搶占市場分額行之有效的手段，但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案，發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一，除了價格優(yōu)惠以外，難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執(zhí)行而沒有一個全局的統(tǒng)籌跟進，所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當今廣告泛濫成災的年代，不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波，而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒有采取繼續(xù)跟進的措施，也只是那一個月的銷量上去，而沒有達到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費者來說，一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶，讓人印象深刻)。而且要注意的是，促銷只是一種短期的刺激行為，尤其是單一的價格促銷，往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了，還會引起諸種不良反應。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等，表面上看起來紅紅火火的假日銷售，但認真一分析，原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進行而已。因此，絕不能為促銷而促銷，沒有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的，縱能取得一時風光卻最終自食其果。
二、目標人群
“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”，因此我們做促銷方案也必須進行市場細分，象導彈一樣精確擊中目標。
據(jù)調(diào)查，一般到商場購買家具的人，有幾種組合：夫妻、一家、單人、婆媳，其中相對占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略，而且是以女方為導向。因為購買家用產(chǎn)品，大多數(shù)的購買決策權是在妻子那里，丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性，容易受環(huán)境所感染，加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣，與平時不同，心態(tài)比較悠閑輕松，比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述，本次促銷活動目標人群有幾個特征：
1、年齡在25-40歲左右
2、白領階層(此基于產(chǎn)品和商場檔次的定位，且白領對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買家具訴求點:
根據(jù)實際情況，目標人群購買家具的主要訴求點有：產(chǎn)品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢，還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個點已固定的情況下，我們可以在購買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關聯(lián)，但可以通過環(huán)境氛圍強化消費者感想聯(lián)想。家具是物、關愛是情，把這兩者關聯(lián)起來，那我們不只是賣家具，更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動，使消費者(基于妻子心理為導向)覺得全友家具是丈夫?qū)ζ拮雨P愛的表現(xiàn)，是“關愛”“愛的見證”，是“溫馨”“幸?！?，如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現(xiàn)強化這一關聯(lián)見下)
需要注意的是，家具屬于價格較高的耐用消費品，顧客會仔細比較各品牌產(chǎn)品的性能價格比，是購買決策相對復雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優(yōu)勢，則可以將該地區(qū)同類家具不同商場的價格對比表貼在上面，并注上地址、聯(lián)系方式等等，強化顧客感受。產(chǎn)品、價格、服務等等是正，營銷策略是奇。正與奇、實與虛的關系要把握好。如果只在形式上做做秀，而沒有實際的優(yōu)惠提供給消費者，就很可能流于花拳繡腿，只能讓消費者感到新奇罷了，而不會進一步掏錢購買。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強化性。
1提煉出幾個核心的廣告語，如“愛心打造幸福家”、“全友家具，讓您生活在愛的空間里”、“全友家具，家人般的濃濃關愛”、“全友家具，建造幸福家庭的一磚一瓦”
2簡短的POP形式軟文，如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家，看見和老公一起買的家具，想起買家具時他愛的宣言，只覺得整個家里滿眼都是愛。我被幸福的空間包圍”(重點描述全友家具是“關愛的見證”、“關愛的物語”，需要注意的是，這必須和活動結合起來。否則，會給人牽強關聯(lián)之感)
五、終端設計：
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)
以及派發(fā)DM單等等造勢。內(nèi)容一定要配合主題，氣氛一定要濃厚，因為人在不同的環(huán)境中,消費心理也不同(尤其是女性)
2、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具，在商場內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關聯(lián)的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《?；丶铱纯础?、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》
六、購買流程：
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導入購買流程中)--->在賣場內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業(yè)員的導購服務，參與互動活動(在活動中會產(chǎn)生比較強烈的參與感、認同感，增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發(fā)家具店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由，放棄一個品牌卻只需要一個理由。
七、促銷活動方案：
在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎上，以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時間內(nèi)能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注：這里的折扣是以百分點計算的，即說出十個理由是10%，二十個理由是20%)(注意，這里一定先要預算好各種成本，預算好最佳時間，以免得不償失)
2、執(zhí)子之手，與之偕老
考慮到目標人群中有不少是即將結婚或剛剛結婚而來買家具的，加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開放、敢于真情表露，因此推出獨具特色的專題活動，積極調(diào)動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情，將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實施細則：
①每對情侶顧客可現(xiàn)場領取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內(nèi)容，規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接，以次類推，掛滿為止。
②每日抽取一對幸運情侶，可獲贈禮品__
3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;
VIP會員卡獲得形式：凡在活動期間，前10名的消費朋友，只需購買5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會員卡一張。
凡一次性在本家具店購買產(chǎn)品10000元，即可獲得VIP會員卡一張。
凡累計購物消費達15000元，即可獲得VIP會員卡一張。
使用VIP會員卡的好處：
凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費，達20000元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
1、活動期內(nèi)，在本店購物滿1000元，憑借交過定金且加蓋“全友家具售后服務章”的合同單，可獲10元____購物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡，但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。
3、購物卡的使用時間為__月____日--__月____日。
若顧客要求退貨，如責任在本店，(比如質(zhì)量問題、樣式錯誤等)，則全額退款，購物卡收回，如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責任不完全或根本不在本店，在正常辦理退貨的同時要回購物卡，如購物卡已用完，則退回原值現(xiàn)金。
5、全友家具，給您家人般點滴關愛
凡購買全友家具的女性消費者，每年結婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫，提醒他丈夫要給予妻子關愛(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來的關愛)。這樣作用有三，一是成本很低效果很大，二是大大提高女性顧客的忠誠度，三是品牌再次傳播。
促銷禮品注：因為本方案是以女方為導向的，應送相同價值但對女性實用的產(chǎn)品，如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營銷策略：
家具雖屬于耐用消費品，但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法，如數(shù)據(jù)庫營銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法：在實施某個方案過程中，需要攔截終端顧客，則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶，這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進度表：
省略(有待商定)
2、促銷預算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評估
省略(有待商定)
制定一個反饋表，里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關鍵數(shù)據(jù)等等，營業(yè)員必須每天晚上認真如實填寫，每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
九、費用預算。
略
現(xiàn)在的家具市場都是大商場處于壟斷地位，紅星美凱龍等大型家具商場，特別是在一，二，三線城市，這些商場無論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位，而且產(chǎn)品準入門檻高，這些商場的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費者所接受。一般中低端的家具不容易進入，即始進入了當我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢的情況下，要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得，中低端家具在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么，中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”。
二.消費分析及市場預測
1.消費分析。商品經(jīng)濟時代，消費者不但關注產(chǎn)品的質(zhì)量，而且更注重產(chǎn)品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所占整個行業(yè)消費的百分比很高，而且也代表主流的消費方向，大有引領潮流之勢。但是，在如今的高房價、房貸、車貸、醫(yī)療、物價飛漲等因素的情況下，大城市的消費者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話，也會有一定的經(jīng)濟壓力的。家具得放在房子里，房子得住上人才能把家具放進去，而一、二、三線城市的房子是用來投資的，基本不住人。而一些縣級市等中小城市的'房子基本上是住人的，這些人就是中國的城市化進程中的進城農(nóng)民，他們買了房子是用來住的，像這樣在城市化進程中進城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級市，我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會有多少客戶。而在大城市這些是看不到的，因為大多數(shù)人把房子買來是等升值連裝修都省了，怎么會買家具呢?
2.市場預測。綜上所述，這些進城的農(nóng)民會有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下，整個中國會有5億左右的農(nóng)民進城，特別是在云、貴、川等西南地區(qū)，因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠遠落后中國的整體水平，一些到城里務工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶，中國有7億農(nóng)民工，這些農(nóng)民工中以70后、80后、90后為主，以我身邊的朋友為例，80后的人對農(nóng)村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家，理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大，節(jié)奏也不是很快。所以，未來我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒有，因為沒有木匠，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具，因為這些木匠都進城務工了，所以農(nóng)民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
三.市場營銷
我們的產(chǎn)品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明：
1.中小城市，特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主，因為沒有商場，租一個門面放上幾個家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨，一般一個星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中，而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線家具品牌很多，像全友、喜臨門、雙虎等什么品牌都有，當然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品，而縣級城市的消費者對一線品牌的家具消費也是很理性的，他們更看重的是性價比，對于一些個性化，精致的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實力。如物流、成本、社會資源等。
4.我們以地級市為依托，以地級市下面的縣城為發(fā)展方向，由地級市的總店撐管物流、管理、營銷，直接對公司負責經(jīng)營方法為縣級分店采取參股、合資、承包的方法，以提高縣級分店員工的業(yè)務主動性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過，以形成對某一地級市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。
四.廣告投入
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣，而縣(市)這些中小城市就不一樣了，每月將營業(yè)額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什么產(chǎn)品，給一些小優(yōu)惠，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報銷來去車費，或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時接送，這樣比大范圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒，也就是讓大家都知道我們。
五.總結
綜上所述，我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市，以我們優(yōu)勢占領廣大中小城市?！钡丶壥锌偟曜鳛楣局变N店，撐管著至少三個縣級分店，可以做為公司的一個分公司，將擁有公司部分的權力對分店的經(jīng)營、管理等方面進行直接決策。
我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術是小區(qū)團購為重點，小規(guī)模、多批次、深挖掘、__年度經(jīng)營工作計劃書 品牌輪流的方式;同時需要不斷優(yōu)化組織結構，簡化流程弱點，銷售更加快速化，需要對導購員不斷強化，提高其專業(yè)知識，豐富其銷 售技巧，最大提高銷售率!
目前的形勢是什么呢?
(一)全國家具液態(tài)面臨著洗牌，是行業(yè)的陣痛期，故銷量下滑，利潤縮減，__年的家具市場環(huán)境還會有進一步惡化的可能;
(二)在各地的市場萎縮情況下，各品牌正在竭力力保原有市場，在這種情況下，各廠家的資源下放到終端的可能性會進一步增強;
(三)因為市場萎縮，各家具商家一定會使出渾身數(shù)解，最大可能的劃分蛋糕，而搶奪蛋糕最直接的手段無非兩種：一是多頻率、高幅度的各種促銷活動;二是強勢的品牌宣傳;
(四)在各商家的搶奪市場蛋糕的手段作用下，消費者的購買心理將發(fā)生更急劇的變化，集中活動購買代替平時購買的現(xiàn)象會進一步增強;
(五)在不同行業(yè)，各個區(qū)間，在激烈的競爭當中，做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目，各商家一定會竭力搶奪，所以宣傳成本將會被非正常增高;
(六)總之：整體銷量縮減，集中購買性明顯增強，利潤競相搶低，宣傳點的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會是整個__年家具市場的基本特點;
我們的任務是什么呢?
(一)銷量的整體縮減是一定的，在這種情況下，__X組織銷售與利潤突圍非常關鍵，最大限度的調(diào)動有利因素，在不影響整體的民用家具經(jīng)營的情況下，發(fā)起向辦公家具市場的搶奪;
(二)集中性的購買一直是困擾家具城的問題，行業(yè)中間有句話：“不做活動等于等死，做活動等于找死”，而長期的活動設計，會將顧客拖疲，從而不敢平時購買，故要改變以往的活動思路，針對__X品牌多這一特點來進行設計，要讓消費者先認識品牌，了解品牌個性，認可品牌產(chǎn)品，然后再認識家具城，按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營思路，進行單品牌推廣，以來分解全友的品牌影響力，如此，我們就可以搞品牌輪番攻堅戰(zhàn)略;同時應該用以組織小范圍的團購等方式，進行隱性的活動，這樣不容易擴散高頻率活動的負面影響;
(三)競爭的首要，首先是對資源的搶奪，特別是戰(zhàn)略資源的搶奪，宣傳點的搶奪是開春之后的重中之重，此項工作應該從年前就要開始跟目標小區(qū)的物業(yè)進行洽談，年后既定實行;
(四)利潤下降，是不可以抗拒的，也是可以抗拒的;利潤下降的原因是因為各商家的活動與競相降價造成的，整體上不可抗拒，但策略上可行;第一，要盡可能的避免正面價格戰(zhàn)，而把做活動的方式更加隱性化(只有專場團購才能實現(xiàn))，第二，由低價的宣傳促銷向推廣品牌個性促銷轉變(只有單品牌促銷和兩個到三個品牌的組合促銷才能實現(xiàn))，第三，要重點地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動節(jié)點的有效結合，總之：要將單純的價格競爭向品牌競爭轉變;
(五)要做好以上工作，第一，需要對現(xiàn)有組織架構進行調(diào)整以及工作流程的簡化;第二，要設立制度并堅定執(zhí)行到位;第三，要做好企業(yè)文化建設;
(六)工作的重點要解決兩個問題：一個是增加人流的問題;另一個是抓住人流的問題;如何增加人流與宣傳有關，如何抓住人流跟店長的工作有關;這兩項工作共同構成了家具城的能量框架，其力量不容忽視;
其他目標：
1、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅、夢麗莎、新紅陽、依麗蘭、穗寶)的個性打造與宣傳推廣，以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢麗莎與新紅陽客廳系列組合)推廣，通過一年的時間，將重點品牌打造出來，最終目標是要讓消費者先認可品牌的個性特點，進行有針對性的選擇，而將__X家具城推到一個品牌家具賣場的地位，從而與全友避開正面的競爭;
2、需要花大的氣力，重點完成組織建設和人員的專業(yè)性管理，要制度明朗化、行為規(guī)范化、操作表格化，從而形成簡單的管理模式，制度要分批次執(zhí)行，確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對__年入住的小區(qū)進行宣傳布點，主要宣傳__X家具城;