1、做好賣場與藥品的清潔整理工作。在營業(yè)之前，藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈，做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;
2、其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購”，將新產(chǎn)品或當日熱銷藥品放在明顯的位置，發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除，按規(guī)定處理;
3、再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈，并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時更換。
4、此外，還要檢查營業(yè)照明燈有無故障，如遇當日停電，要準備好其他照明光源。
5、充實藥品知識。完成了上述工作之后，如果還未到營業(yè)時間，藥店店長們則可以利用這段空余時間，將自己的藥品知識進行再補充、學習。
6、營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外，在營業(yè)的這段時間里，還有著許多輔助工作要去做。例如：缺貨時的'及時要貨、調貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行“貨款合一”的藥店，還有清點貨款、辦理解款等更為復雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的，倘若能及時地做好這些輔助工作，便可以加快銷售速度、提高服務質量、防止差錯事故、加強藥店的經(jīng)營管理。
事實上，我們的生活隨著時間和秒前進，就像一條繁忙的道路。如果我們走自己的路，遵守規(guī)則，就不會有交通事故；同樣，我們也要學會如何總結自己的人生?？靵砜?0位臨床專業(yè)藥師的工作計劃~重點要求：
1.維護患者的合法權益，充分尊重患者的知情同意權和選擇權。
2.良好的服務態(tài)度，禮貌用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3.建立醫(yī)患溝通體系，增強醫(yī)患之間的情感溝通。規(guī)范醫(yī)患溝通的內容和形式，使溝通用語通俗易懂，增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度，公布投訴電話和郵箱，及時受理和處理患者投訴。采取多種方式收集患者意見，及時改進工作。
5.創(chuàng)建安全醫(yī)院，優(yōu)化醫(yī)療實踐環(huán)境。(4)加強財務管理，規(guī)范收支管理，改進分配方式，控制醫(yī)療費用。關鍵要求：
6.堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則。醫(yī)院的一切財務收支都必須納入財務部門的統(tǒng)一管理。嚴禁醫(yī)院、科室、科室設立表外賬戶和“小金庫”。
7.建立科學決策機制，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平，加強財務監(jiān)督和分析，對重大經(jīng)濟問題實行領導責任制和責任追究制，重大項目必須集體討論，按規(guī)定程序報批。實行分級負責制，把責任分配給員工。
8.加強藥品、材料、設備等物資管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算制度。加強管理，堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務成本和藥品材料消耗。
9.加強綜合績效考核，突出服務質量、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學的激勵約束機制。建立按崗位、工作量、服務質量、工作績效付費的分配機制。嚴禁承包科室，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
10.落實各項惠民措施，努力緩解看病貴。
11.嚴格執(zhí)行國家藥品和醫(yī)用耗材集中招標采購制度和規(guī)定，將所有應招標的藥品和醫(yī)用耗材納入集中招標采購，做到公開、透明、公平。嚴禁擅自購買應招標的藥品和醫(yī)用耗材。
12.嚴格執(zhí)行國家藥品和醫(yī)用耗材價格政策及醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定以外擅自設置收費項目，嚴禁分解項目、攀比項目收費和重復收費。
13 .向社會公開收費項目和標準。通過電子觸摸屏、電子顯示屏、宣傳欄、價目表等多種方式，在顯著位置公示醫(yī)療服務、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14.嚴格執(zhí)行住院費用一日結算制度，通過適當方式告知患者藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務的名稱、數(shù)量、單價和金額。當病人出院時，提供一份總費用的詳細清單。
15.接受患者的價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者的投訴。
我于20__年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作，我院開始建立了臨床藥師制度，經(jīng)過一段時間的籌備工作，臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下，在20__年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關工作，但這半年通過自身的不懈努力和學習，積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗，圓滿完成預定的各項工作目標和任務，并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的`工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下：
一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標
本文是一篇臨床藥師工作計劃，文中工作計劃內容包含對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，點評結果及建議反饋給醫(yī)政科等，下面和編輯老師一起去看看吧!
首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》，同時制定了20__年年度工作計劃、工作目標，并及時做月工作小結。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，點評結果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作，對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高，根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定，固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題：1)抗菌藥物使用率過高; 2)抗菌藥物使用時間過長; 3)抗菌藥物選擇不合理; 4)單次劑量不合理;5)預防用藥給藥時機不合理; 6)抗菌藥物給藥頻率不合理; 7)抗菌藥物更換藥物不合理; 8)聯(lián)合用藥不合理; 9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評
發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題：
1)無診斷;
2)診斷與用藥不符;
3)給藥頻次不合理;
4)單次劑量不合理;
5)重復用藥;
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學術氛圍
一直注重和加強自身業(yè)務素質、專業(yè)技能的培訓和提高，虛心向臨床老專家教授學習，刻苦鉆研業(yè)務，努力打造和營造學術氛圍，創(chuàng)建學習型科室。
看著如流水般的時間，總是在追趕著它的背影，連感嘆都來不及抒發(fā)。其實，我們的生活隨著時間一秒秒的前進，如同車水馬龍的道路一樣，各行其道，遵守規(guī)則，則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣，我們的生活要學會懂得總結?？煲黄饋黹喿x20__臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~重點要求：
1、維護患者合法權益，充分尊重患者知情同意權和選擇權。
2、服務態(tài)度良好，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、建立醫(yī)患溝通制度，增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式，交流用語通俗、易懂，增強溝通效果。
4、完善患者投訴處理制度，公布投訴電話、信箱，及時受理、處置患者投訴。采取多種方式，收集患者意見，及時改進工作。
5、創(chuàng)建平安醫(yī)院，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
6、堅持“統(tǒng)一領導、集中管理”的財務管理原則，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”。
7、建立科學決策機制，提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平，加強財務監(jiān)督分析，實行重大經(jīng)濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目必須經(jīng)(20__年度社區(qū)工作者工作計劃)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責，責任到人。
8、加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。
9、加強綜合績效考核，突出服務質量、數(shù)量和職業(yè)道德，建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包，嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
10、落實各項惠民措施，努力緩解看病貴。
11、嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定，將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購，做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材20__最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20__最新臨床專業(yè)藥師工作計劃。
12、嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
13、向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等，公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14、嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者?；颊叱鲈簳r，提供詳細的總費用清單。
15、接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
16、完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
1、臨床藥師應由具有臨床藥學碩士學位，或臨床藥學學士學位并有三年以上實際工作經(jīng)歷，或藥學專業(yè)本科畢業(yè)，并具有中級以上專業(yè)技術職務的藥學技術人員擔任。
2、臨床藥師應以服務病人為中心，遵循藥物臨床應用指導原則、臨床治療指南和循證醫(yī)學原則，積極參與臨床合理用藥工作。
3、臨床藥師應參與臨床藥物治療方案設計、實施與監(jiān)測，重視臨床用藥的理論總結和用藥實踐經(jīng)驗的累積。
4、參與危重患者的救治和藥物治療方案的擬定與實施，對藥物治療提出建議。
5、深入臨床了解藥物應用情況，進行治療藥物監(jiān)測，設計個體化給藥方案;負責收集、整理和核實ADR報告并及時上報。
6、指導臨床醫(yī)護人員合理使用藥品、管理好藥品;為臨床提供最新實用的藥品信息和藥物咨詢服務，宣傳合理用藥知識。
7、協(xié)助臨床醫(yī)師做好新進藥品臨床觀察，收集、整理、分析、反饋藥物安全信息;
8、結合臨床用藥，開展藥物評價和藥物利用研究。
9、堅持面向臨床，為患者和臨床服務的宗旨，虛心向臨床學習，經(jīng)常與臨床醫(yī)護人員溝通和交流，使其真正成為醫(yī)療團隊的一員。
10、注意了解和收集國內外藥學和臨床用藥最新發(fā)展動態(tài)，加強藥學和臨床醫(yī)學的理論學習，不斷總結工作經(jīng)驗，提高自身業(yè)務水平。
11、向藥學部門領導匯報參與臨床用藥和臨床藥品使用管理情況;向藥學部門的藥學技術人員通報臨床用藥情況和趨勢，以便于相關科(室)掌握臨床用藥動態(tài)，保證臨床安全合理的藥品供應。
12、臨床藥師下臨床的各項工作，都應有詳實的工作記錄和相關的工作報告，并分類建檔保管。