一、指導思想：
在“以教育信息化帶動教育現代化”的思想指引下，以學校的現代教育理念為方向，不斷嘗試和創(chuàng)新“先學后教，當堂訓練”這一新的教學模式，促進教育教學質量的提高。并通過教研組的學習活動，使每一位教師的教學水平都有相應的提高。
二、工作目標：
1、分工明確，責任到人，做好服務。
2、發(fā)揮特長，相互協(xié)作，共同發(fā)展。
三、主要工作及措施：
（一）教學方面：
1、認真抓好教學工作，從備課、上課、聽課、評課等各個細節(jié)嚴格要求組內教師，以嘗試“先學后教，當堂訓練”教學模式為核心，爭取不斷創(chuàng)新，共同搞好教學。
2、從每周一次的教研活動入手，要求每一次活動由不同老師輪流主持，有主題、有內容、有記錄：從教學的點滴進行反思、從個人的教學心得進行交流，從管理的方法進行切磋。
3、注重教師的專業(yè)發(fā)展，從教學教研、組織參與競賽、管理技能技巧等多方面為自己確定發(fā)展方向或側重點，提高教研組整體水平。
4、配合教務處，嚴格教學管理，同科目教師之間不定期進行聽課、評課，通過業(yè)務練兵，提高業(yè)務能力。
5、加強學校上機課的管理，以切實的措施管理好學生的上機，進一步增強學生的動手操作能力。進一步規(guī)范上機實踐課的課堂秩序。
6、加強信息技術學科教學，認真搞好組內課堂教學的研究，探索信息技術課堂最佳教學模式，提高信息技術人員教學水平。
（二）教學輔助管理方面：分工明確、責任到人，認真履行；充分發(fā)揮本小組團隊協(xié)作力量，進一步提高輔助管理工作。
1、開學初完成全校各多媒體教室、處、功能室電腦的檢修工作，保證開學教學的正常運轉。
2、定期對各機房及辦公室進行一次安全及維護情況的全面檢查，并作好相應的記載；做好每個專用功能室的日常維護、管理工作。
3、進一步做好課件、素材等資源的收集及整理工作，把素材資源數字化、系統(tǒng)化。
4、配合各處室，做好學校各類信息的及時發(fā)布。管理及協(xié)助各處室做好校園網站相應板塊資料的更新工作。
5、確保學校網絡暢通、隨時關注辦公室、多功能教室和機房計算機的正常運行狀況，及時排除故障，保障正常開展信息技術教學和教科研活動。并做好計算機、電教設備的管理、維護、維修工作記錄。同時，我們將通過培訓等形式，逐步提高全校教師的操作能力，降低設備的故障率。
6、積極組織和輔導教師參加學校及縣以上的相關活動和比賽，切實提高教師的現代教育技術運用能力。努力調動組內各教師參與各種活動，通過活動提高教師的自身水平。
7、加強校園網建設，鞏固和加強校園網的安全性，不斷豐富校園網站的內容，增強校園網站的實用性和藝術性，擴大我校網站在社會上的知名度。
8、積極配合其他部門，認真完成學校的臨時任務。
四、工作展望：
今后，我們將不斷加強信息技術教研組自身建設，改進工作方法，提高工作效率，充分發(fā)揮每個人的特長，齊心協(xié)力搞好本學期信息技術教學工作和輔助管理工作。
為貫徹“安全第一，預防為主”的方針，切實抓好安全生產管理工作，保障本科室全年無安全事故發(fā)生，確保公司安全生產目標的實現，制定本年度安全工作計劃。
一、年度安全目標
1、無人身安全事故；
2、無職業(yè)病；
3、無爆炸、泄漏、火災事故；
4、無人為損壞儀器事故；
5、設施完好率100%；
6、隱患整改率100%；
7、員工安全教育率100%。
二、工作要點
1、制定本部門相關的安全制度，做好本部門日常安全工作；
2、認真貫徹落實上級各項安全生產工作的部署，及時召開班前、班后會，總結安全生產過程中遇到的問題，以高度的責任感和使命感，切實抓好安全生產工作；
3、努力提高人員對安全生產工作重要性的認識，牢固樹立“安全第一”的思想，以高度的責任心切實抓好安全生產工作；
4、加強安全教育培訓，堅持每月進行二次安全生產學習教育，并做好記錄。認真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育、培訓和考核，做到考核合格。新員工、實習人員，必須接受安全教育后，才能進入工作崗位；
5、按照要求履行應急監(jiān)測職責，積極參加公司組織的應急預案演練，以達到提高應急處置和自救能力的目的；
6、加強安全檢查，每月進行一次檢查，檢查內容包括：工作質量、現場衛(wèi)生、用電設備及危險源、消防器材及勞動紀律等，如存在隱患，及時進行整改。
20__年是不平凡的一年，在這一年，也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20__迎接20__到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務
我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。
今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好某某項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產品、新設備的研發(fā)和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設備及局域網的維護。
二、堅持技術創(chuàng)新，管理得心應手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發(fā)某某項目，在某某原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把某某現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使某某項目在將來的運行中實現安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合某某的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到某某項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學習，提高綜合素質
為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發(fā)展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織某某等人到某某等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現為：
我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結努力下，某某公司的明天會更加燦爛輝煌!
為穩(wěn)步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平；持續(xù)改進公司質量管理體系；促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定20__年度質量管理工作計劃：
一、工程質量控制目標：
工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署，嚴格執(zhí)行國家強制性質量標準、建設主管部門規(guī)定的地方標準和質量要求，力爭實現如下目標：
單位工程質量驗收合格率100%；
檔案驗收合格率100%；
重大及以上質量事故為零；
（4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式，實現質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。
（二）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經理對質量管理工作統(tǒng)一指揮部署，對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。
（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如：質量分析及技術交流會、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。
（四）加強質量誠信管理，全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確?！叭齻€落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監(jiān)管手段落實到位，工程技術科要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業(yè)隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），開展顧客（業(yè)主、項目經理等）滿意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定糾正和預防措施，注重業(yè)主反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于業(yè)主反映強烈，存在質量問題嚴重的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。
（五）做好職工培訓，穩(wěn)步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業(yè)沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術理論知識儲備不足，缺乏實踐經驗，在理論聯(lián)系實際、施工現場日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術人才，同時提高工程技術科的整體素質。
（六）做好項目服務工作。項目開工前，根據工程規(guī)模為項目合理調配技術員，配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作；在主要工序驗收前，工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。
新的一年對于技術部來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整：
一、強化技術管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標（保質保量），使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。
3.做好技術工作當天工作記錄和次日工作計劃，并于下班前發(fā)向上級領導處，且由其做出監(jiān)督和審評審，以作為月底績效考核的依據。
4.要求做好所有標準產品和非標準產品相應工裝模具，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術部設計產品查閱到位和生產使用方便，從而減少生產出現使用工裝模具的不合理現象，進一步保證產品質量。
5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數據層級把關審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。
二、逐步形成技術會審制度
新產品和改進方案設計完成后需進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數據的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強學習
1.學習專業(yè)技術，學習該行業(yè)質量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。
3.不能夠安于現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。
四、20__年度計劃要點和解析：
1.整理本公司三大自銷產品（即yb、d、lt系列），在以降低成本、保證質量、利于生產的前提下，對三大自銷產品進行結構優(yōu)化改進，且使各系列產品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的工作方法，以便提高工作效率，對現有的常規(guī)產品做好分類及建立標準件和通用件的標準化，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往erp流程方向走。使同一系列產品相應的組件做成標準零配件。（此三大類自銷產品是公司每年度熱銷產品，需統(tǒng)一實現標準化，整合所有系列圖紙，實行完善后有利于提高技術部出圖效率和產品的生產加工的準確性，使生產過程得到保質保量，從而為公司創(chuàng)造盈利。）
2.實現所用庫門有對應加工圖紙，從而提高工作效率、保證產品生產加工過程的準確性。（庫門類產品是公司單款高盈利的產品，但對應產品圖紙不夠齊全，這樣對該產品沒有明確的規(guī)范管理，以造成生產加工的不合理作業(yè)。）
3.整理各類產品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應產品，減少外協(xié)件產品，從而一定程度的降低生產成本，提高公司利益。
4.新產品開發(fā)或產品改進需在技術會審的情況下通過，并做好該產品樣機，在保證生產合理加工狀況下，驗證產品設計是否可行性。產品樣機經再次審核得到一致通過后，即可按需求做批量生產；若得不到通過，則需重新優(yōu)化設計，避免不必要損失。
5.所有產品技術部出圖需要求相關部門給予準確和充足的技術資料，做到每項產品有對應詳細資料，以利于技術部出圖準確性、時效性。技術資料按各系列產品制做對應清單，可發(fā)給相關部門按訂單要求填寫生產加工要求。五.日常工作方面：
（1）、對于生產現場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
（2）、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
（3）、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認識，形成為一線生產服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。我們相信，我們是完全有信心、完全有能力做好20__年的各項工作，以回報廣州駱駝保險柜有限公司對我們的期望。