光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。下面是小編收集整理的第二季度工作計(jì)劃模板，歡迎閱讀分享，希望大家能夠喜歡。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。后面的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，第一季度各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，第二季度按照__總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
一、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化
核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
二、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
三、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理
做好日常核算、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
1、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
在這里，我會(huì)謹(jǐn)記財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守，嚴(yán)格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認(rèn)真工作，積極的為公司發(fā)展出謀劃策，實(shí)現(xiàn)我在公司中工作的價(jià)值。
1、在近期即召開安全季度工作計(jì)劃、客戶服務(wù)、保潔、綠化、維修等管理服務(wù)部門員工的專題座談會(huì)，全面聽取廣大員工如何改進(jìn)、提升管理服務(wù)工作的意見與建議，并針對(duì)目前物業(yè)服務(wù)工作的不足，提出改進(jìn)措施;
2、建立物業(yè)公司核心團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)季度工作計(jì)劃，更好地發(fā)揮公司各職能部門對(duì)一線員工的指導(dǎo)、支持與服務(wù)作用;
3、成立安全督導(dǎo)隊(duì)及職能部門督導(dǎo)隊(duì)，對(duì)公司各管理服務(wù)區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工作，便于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)糾正與改進(jìn);
4、提高綠化工、保潔工工資及各部門班組長(zhǎng)津貼，激勵(lì)一線員工切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
5、關(guān)于開發(fā)商工程遺留問(wèn)題，由物業(yè)公司工程部擬定解決方案，提請(qǐng)地產(chǎn)公司召開專題會(huì)議解決，地產(chǎn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)也高度重視季度工作計(jì)劃，近期即將召開專題會(huì)來(lái)解決遺留問(wèn)題;
6、優(yōu)化內(nèi)部工作流程以及理順各職能部門與各管理處之間的工作職責(zé)、內(nèi)容、協(xié)作關(guān)系，明晰各自責(zé)、權(quán)、利，以便提高工作效率;
7、建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍及相關(guān)激勵(lì)機(jī)制，全面帶導(dǎo)各級(jí)員工提高專業(yè)技能與服務(wù)水平;
8、針對(duì)年末易出現(xiàn)入室盜竊等安全問(wèn)題銷售季度工作計(jì)劃，安全事務(wù)部在本月安排對(duì)各小區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查，對(duì)小區(qū)的安全監(jiān)控設(shè)備、可視對(duì)講系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試、檢修，針對(duì)安全隱患，協(xié)同管理處及相關(guān)部門進(jìn)行整改，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)主自我防范意識(shí)的宣傳;
9、制定秋季綠化改造方案并實(shí)施;
10、增加蚊蟲消殺頻次，對(duì)“除四害”相關(guān)單位進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督與考評(píng)，以提高該工作的效力;
一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作
目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的處理了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化賬務(wù)處理流程，內(nèi)控與內(nèi)審合，每月進(jìn)行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作，要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷總經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化，能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過(guò)程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移，為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能
在工作中，嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定，對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止，預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷方面，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行，對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。
三、科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性，合實(shí)際，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理，盡可能地規(guī)避因政策變化帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金算網(wǎng)絡(luò);通過(guò)內(nèi)部管理控制，合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫(kù)存現(xiàn)金管理方面，除滿足集團(tuán)公司日常開支外，要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào)，解決大額現(xiàn)金支取難的問(wèn)題，保障各個(gè)項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對(duì)公司金錢需求及回籠情況的分析，主動(dòng)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行信息交流，掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此，下半年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動(dòng)溝通，爭(zhēng)取更多條件優(yōu)惠的貸款，降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面，要及時(shí)支付到期本金及利息，維護(hù)公司信用，為進(jìn)一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺(tái)。
四、加加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作，主動(dòng)研究稅收政策，合法避稅增加效益
在下半年的工作中，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究，加強(qiáng)與稅務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)工作的'聯(lián)系和協(xié)調(diào)，需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長(zhǎng)下至專管員全部履新，稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動(dòng)參加各種形式的在崗培訓(xùn)
財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門，要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面，全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)，基本滿足公司需求，但對(duì)比公司快速發(fā)展，還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問(wèn)題。因此，全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，開拓視野，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上，下半年將通過(guò)每周部門工作例會(huì)、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外合的方法對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)構(gòu)，培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取認(rèn)識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。
六、加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通，資源共享，主動(dòng)參與公司的各項(xiàng)政策、經(jīng)營(yíng)方案的制定，做好參謀工作
第三季度，為完成集團(tuán)公司本年度指標(biāo)任務(wù)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、做好下半年集團(tuán)公司及四個(gè)子公司營(yíng)業(yè)稅、所得稅的納稅申報(bào)及匯算清繳工作，合理降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與，堅(jiān)信“辦法總比困難多”，通過(guò)各種途徑加大收集材料發(fā)票力度，搞好集團(tuán)公司成本核算，做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財(cái)務(wù)部第三季度的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全目標(biāo)管理制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全護(hù)理。
1、明確個(gè)人護(hù)理崗位職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)一注意”制度，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，確保護(hù)理安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，注射時(shí)做到一人一針一管一帶，止血帶用后及時(shí)浸泡消毒，醫(yī)療垃圾分類放置，濕化瓶、霧化器、體溫計(jì)等用后及時(shí)浸泡，消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線消毒。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作訓(xùn)練，提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、按護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃要求，毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求，毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練，?？评碚摷皩？萍寄懿僮饔?xùn)練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護(hù)理要求，掌握心肺復(fù)蘇，除顫儀，心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，經(jīng)常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。
三、實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
以病人為中心，以人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通，避免醫(yī)患糾紛，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，做到“三好一滿意”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一、個(gè)人方面
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)工作條例，熟悉工作程序，明確自己的責(zé)任和義務(wù)。正確定位自己的特殊位置，是溝通老師和同學(xué)的橋梁紐帶，是廣大同學(xué)的知心朋友。同時(shí)處理好自己既是學(xué)生又是班主任助理的關(guān)系，積極工作、以身作則。
二、思想方面
1、在新生入學(xué)之際，鑒于他們對(duì)新環(huán)境的陌生，我將先積極引導(dǎo)他們以最短的時(shí)間適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)他們盡快轉(zhuǎn)換角色走上正軌，穩(wěn)定他們的情緒。
2、在入學(xué)初通過(guò)多種渠道的宣傳，讓全班同學(xué)了解黨的相關(guān)情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行黨團(tuán)基本知識(shí)教育。提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏。
三、班委方面
1、我將抓好班委的工作建設(shè)，本著“公平、公正、公開”的原則，選好班團(tuán)干，營(yíng)造積極向上的氛圍，團(tuán)共進(jìn)的班集體，為班級(jí)未來(lái)更好地發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗
2、明確班委分工責(zé)任，形成一個(gè)完整的工作體系，提高班委組織工作的辦事效率。每周召開班委例會(huì)，及時(shí)反饋班級(jí)整體情況，并分析解決辦法。
四、學(xué)習(xí)方面
1、利用自己學(xué)到的知識(shí)對(duì)新生進(jìn)行專業(yè)介紹，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。將自己的一些學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，增強(qiáng)全班的學(xué)習(xí)氣氛，提高全班的學(xué)習(xí)成績(jī)。
2、經(jīng)常向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，提高同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)四、六級(jí)考試的重視，督促同學(xué)在課余時(shí)間上自習(xí)。鼓勵(lì)同學(xué)多去圖書館，充分利用圖書館的寶貴資源，鞏固課程并擴(kuò)展自己的知識(shí)面，組織有能力的同學(xué)參加各種學(xué)科競(jìng)賽。
五、班級(jí)管理方面
1、加強(qiáng)宿舍的管理，嚴(yán)格抓好出勤率及集體紀(jì)律。
2、每月召開一次班會(huì)，在班會(huì)上提出問(wèn)題，并制定下一步的計(jì)劃。建立本班的公共郵箱、q群、博客等提供信息平臺(tái)，讓大家更好地互相交流與監(jiān)督。
3、鼓勵(lì)有能力的同學(xué)積極地去參加?；蛟旱膶W(xué)生干部工作，提高自己各方面的才能，同時(shí)參加社會(huì)實(shí)踐等來(lái)增加社會(huì)經(jīng)歷，以便以后更好得了解社會(huì)情況。
六、文體方面
1、積極配合校院的工作安排，指導(dǎo)班委組織好主題班會(huì)及團(tuán)組織生活，推薦一些有能力高水平的同學(xué)參加院的文藝工作。
2、積極開展各項(xiàng)體育友誼賽，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加運(yùn)動(dòng)會(huì)等各種賽事，加強(qiáng)體育鍛煉。
七、生活方面
1、我將在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，積極配合班主任老師查閱本班同學(xué)的詳細(xì)檔案資料，有意識(shí)、有目的地了解本班同學(xué)的具體情況，了解貧困生的情況，做好新生接待工作。經(jīng)常以各種形式(如：下宿舍談心、開班會(huì)、搞課外活動(dòng)等)及時(shí)了解貧困生思想情況，平時(shí)給予他們的關(guān)心和照顧，多從精神上鼓勵(lì)他們，使他們有一個(gè)積極的心態(tài)，順利完成學(xué)業(yè)
2、開學(xué)期間，我將加強(qiáng)與他們的溝通與交流，急他們所急，想他們所想。將他們遇到的問(wèn)題或者難處及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和老師反映，力求及時(shí)解決，免除隱患
3、軍訓(xùn)期間，我將跟進(jìn)他們的情況，及時(shí)處理軍訓(xùn)期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保軍訓(xùn)的順利進(jìn)行。通過(guò)觀察、與他們談心、聽取各方意見，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動(dòng)向，做好“上傳下達(dá)”的工作。
一、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)
本季度學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、《-會(huì)議主要精神》
2、班子成員及中層干部學(xué)習(xí)《黨的生活》
3、學(xué)習(xí)《易友》
二、強(qiáng)化支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員干部的戰(zhàn)斗堡壘作用
1、加強(qiáng)支部組織建設(shè)、思想建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善工作機(jī)制，推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
2、扎實(shí)做好入黨積極分子、入黨考察對(duì)象的培養(yǎng)、考察工作，認(rèn)真做好預(yù)備黨員的再教育工作。
三、健全組織生活制度，保證支部活動(dòng)正?；?/p>
1、嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)生活的各項(xiàng)要求，切實(shí)抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí)。
2、每月召開一次黨小組生活會(huì)，黨員匯報(bào)思想工作，自覺(jué)接受組織的幫助教育。
四、強(qiáng)化教育監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、每月進(jìn)行一次黨風(fēng)紀(jì)律和廉政教育，在黨員干部中深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)、法制教育和警示教育，筑牢黨紀(jì)國(guó)法和思想道德防線。
2、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)班子成員對(duì)各自職責(zé)內(nèi)的黨風(fēng)廉政工作的`責(zé)任意識(shí)，保證干部廉潔奉公，單位風(fēng)清源正。
20-年第二季度，云水社區(qū)在白楊街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展及黨的十x大精神為指導(dǎo)，圍繞年初制定的工作計(jì)劃要求，克服各種困難，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作，狠抓社會(huì)管理，高度關(guān)注民生。社區(qū)在社區(qū)事務(wù)、文化建設(shè)和基層管理等方面都取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為新的一年構(gòu)建和諧社區(qū)奠定了基礎(chǔ)。
一、黨風(fēng)廉政工作
云水社區(qū)以黨風(fēng)廉政建設(shè)示范社區(qū)為抓手、以在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到活動(dòng)為契機(jī)、以制度建立及制度上墻為重點(diǎn)，求深求實(shí)、求新求變、求細(xì)求效。根據(jù)上級(jí)要求做好居務(wù)監(jiān)督、華數(shù)平臺(tái)三公開、便民服務(wù)大廳秩序規(guī)范工作，3月21日，上級(jí)部門驗(yàn)收指導(dǎo)云水社區(qū)居務(wù)監(jiān)督和便民服務(wù)工作，驗(yàn)收組對(duì)云水社區(qū)辦事大廳秩序、便民服務(wù)箱、便民藥箱等便民服務(wù)項(xiàng)目給予了肯定。
二、效能作風(fēng)建設(shè)
進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作人員隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)。云水社區(qū)結(jié)合自身作風(fēng)建設(shè)工作的實(shí)際，組織全體工作人員多次參加“學(xué)準(zhǔn)則、強(qiáng)黨風(fēng)”講座及報(bào)告，班子成員開展多次-，對(duì)社區(qū)工作人員存在的及已經(jīng)查處的問(wèn)題進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)，提出了整改意見并表決心，社區(qū)全體工作人員簽署了《社區(qū)工作人員個(gè)人作風(fēng)效能建設(shè)承諾書》，制定了《云水社區(qū)作風(fēng)效能考核規(guī)定》，確保效能建設(shè)取得實(shí)效。
三、“片組戶”網(wǎng)格工作
一季度，云水社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)的網(wǎng)組片分工進(jìn)行網(wǎng)格重新劃分，劃成十二個(gè)片區(qū)。根據(jù)人員調(diào)整重新制作網(wǎng)組片KT版、海報(bào)照片、民情聯(lián)系卡。近期正在進(jìn)行的片組戶走訪工作是對(duì)小區(qū)適齡入學(xué)兒童進(jìn)行摸底調(diào)查，樓長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、樓道黨支部書記走訪。信息化智慧社區(qū)平臺(tái)目前已經(jīng)展開片組戶管理架構(gòu)輸入工作。
四、業(yè)委會(huì)換屆選舉工作
一季度共兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行業(yè)委會(huì)選舉及換屆。3月份，完成了金沙居小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)選舉工作。目前，小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)在社區(qū)指導(dǎo)下已經(jīng)全面展開工作，著手處理小區(qū)日常事務(wù)及綜治事務(wù)。云水苑小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆工作也在一季度啟動(dòng)。
五、社區(qū)文化事業(yè)
一是加大社區(qū)配套設(shè)施建設(shè)。增添豐富圖書內(nèi)容，開通圖書借閱歸還一證通功能，建成云水苑小區(qū)居民活動(dòng)平臺(tái)。二是加大文明宣傳力度。社區(qū)通過(guò)啟用彩色LED屏，大力倡導(dǎo)文明言行及厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的社會(huì)風(fēng)氣。三是加大文藝團(tuán)體的培訓(xùn)力度。不斷壯大社區(qū)舞蹈隊(duì)、太極拳隊(duì)、腰鼓隊(duì)、足球隊(duì)等多支文體隊(duì)伍。3月份，社區(qū)成立開發(fā)區(qū)首家社區(qū)相親工作室“愛(ài)在下沙工作室”，以社區(qū)資源為平臺(tái)，立足開發(fā)區(qū)、輻射杭城的相親網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)初步構(gòu)建完成。四是積極配合街道文化節(jié)活動(dòng)開展。云水社區(qū)抽調(diào)兩名人員參與街道文化節(jié)開幕籌備、策劃及202x元宵燈會(huì)暨順利完成，積極組織群眾演員參加文化節(jié)開幕式演出。五是支持開發(fā)區(qū)地方史文化工作。一季度，開發(fā)區(qū)202x年年鑒已順利出版發(fā)行，并啟動(dòng)下一本年鑒編纂工作。云水社區(qū)在街道的安排下繼續(xù)配合委辦檔案館編撰任務(wù)的.統(tǒng)一部署，承擔(dān)部分編纂任務(wù)。
六、安全生產(chǎn)工作
一是推進(jìn)食品安全工作。根椐管委會(huì)黨工委及街道的要求，落實(shí)人員對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)小餐飲店進(jìn)行摸底調(diào)查。排摸以后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)際情況，云水社區(qū)所屬的金沙學(xué)府小區(qū)等正式提出了小餐飲行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)處于公告階段。開展金沙居專項(xiàng)食品安全座談會(huì)2次，處理陽(yáng)光華城在居民樓內(nèi)快餐加工，聯(lián)系檢查金沙居沿街飯店整改20家次。更新云水社區(qū)店鋪更新信息400多家次。二是落實(shí)日常消防安全工作。召開消防安全會(huì)議4次，各類電子屏黑板報(bào)等宣傳活動(dòng)5次，共檢查店鋪17家。，檢查店鋪180多家次，開展消防培訓(xùn)1次。
七、就業(yè)幫扶及社會(huì)保障工作
一是挖掘就業(yè)崗位。推薦失業(yè)人員去參加杭海路舉辦的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示會(huì)及春季招聘會(huì)。對(duì)照“充分就業(yè)社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)，走訪新加坡科技園企業(yè)崗位開發(fā)100多個(gè)，走訪店鋪崗位開發(fā)300多個(gè)。二是開展助老助殘活動(dòng)。
社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，開展元旦、春節(jié)、三八節(jié)慰問(wèn)工作，為轄內(nèi)殘疾人進(jìn)行202x年培訓(xùn)計(jì)劃的申報(bào)工作。參與第13次“春風(fēng)行動(dòng)”捐款2000元。為老年人免費(fèi)義診、體檢和講座共5次，健教活動(dòng)10次。聯(lián)合轄內(nèi)共建單位“施蓋理發(fā)店”為60歲以上老年人發(fā)放免費(fèi)理發(fā)券。聯(lián)合獅子會(huì)組織15位老年人參加春游踏青活動(dòng)。
八、計(jì)生婦聯(lián)工作
認(rèn)真抓好計(jì)生婦聯(lián)工作。利用宣傳欄、宣傳單、黑板報(bào)等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)育和健康保健知識(shí)。積極開展育齡婦女健康體檢。春節(jié)、婦女節(jié)到弱勢(shì)、殘疾育齡群眾家慰問(wèn)、送上慰問(wèn)金和物品。加強(qiáng)對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口-動(dòng)態(tài)管理。“三八”節(jié)前夕舉辦了法律進(jìn)社區(qū)講座，看望產(chǎn)婦4人。
九、城市管理及社會(huì)綜合治理
以創(chuàng)建節(jié)約型社區(qū)為契機(jī)，分析討論制訂社區(qū)重點(diǎn)淘寶街整治方案，協(xié)同城管和綜治等職能部門，加大違章建筑的拆除力度，及時(shí)清理無(wú)主垃圾，大大改善了社區(qū)整體面貌。一季度共處理數(shù)字城管抄告379條。垃圾分類工作有序開展，每周2次檢查垃圾分類，開展垃圾分類志愿者活動(dòng)2次。社會(huì)綜合治理方面共處理投訴25個(gè)，受理杭州市12345-件11個(gè)。
四月份工作計(jì)劃
一、社區(qū)日常工作。
二、召開轄區(qū)企事業(yè)單位黨建聯(lián)席會(huì)一次。
三、針對(duì)不同樓道開展樓道黨支部活動(dòng)2次。
四、走訪企業(yè)，開展招商引資準(zhǔn)備工作。
五、推進(jìn)金沙居煙道改造工程合同簽訂及開工工作。
六、聯(lián)系相關(guān)職能部門做好金沙居污水改造前期準(zhǔn)備工作。
七、聯(lián)合執(zhí)法、街道城管科開展淘寶街序化、噪音整治工作。
八、文體活動(dòng)：各類文體隊(duì)伍培訓(xùn)、文體積極分子聯(lián)誼會(huì)、放風(fēng)箏活動(dòng)。
九、開展一次 “8分鐘相親會(huì)”。
十、督查社工走訪情況，考察社工對(duì)自己片區(qū)的熟悉程度。
十一、啟動(dòng)居委會(huì)換屆工作。
十二、指導(dǎo)開展云水苑小區(qū)業(yè)委會(huì)換屆選舉工作。
第二季度工作計(jì)劃：
一、工業(yè)小區(qū)、經(jīng)濟(jì)、招商
1、爭(zhēng)取小區(qū)中路建設(shè)立項(xiàng)。
2、爭(zhēng)取在談的兩個(gè)招商項(xiàng)目落地投產(chǎn)。
3、配合完成大型污水提升泵站建設(shè)，并爭(zhēng)取廢水循環(huán)池建設(shè)立項(xiàng)。
4、爭(zhēng)取完成工業(yè)小區(qū)規(guī)劃修編工作。
二、四重工程
5、完成市政府交付的征地、收儲(chǔ)及拆遷工作任務(wù)，為重點(diǎn)項(xiàng)目開工提供保證。
三、綜治--
6、繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。
7、抓好科技防范工程工作，落實(shí)燈光工程、電話互助、視頻監(jiān)控，并與派出所聯(lián)網(wǎng)。
8、開展嚴(yán)打整治工作，以兩個(gè)派出所為依托，扎實(shí)抓好治安混亂地區(qū)和突出治安問(wèn)題的排查和整治工作。
四、-
9、努力解決村為主機(jī)制落實(shí)不力和后進(jìn)村轉(zhuǎn)化慢問(wèn)題。
10、努力解決經(jīng)常性工作不到位問(wèn)題，強(qiáng)化婦檢的龍頭作用和孕情包保責(zé)任制。
11、認(rèn)真排查“兩非”線索，努力解決出生人口性別比偏高問(wèn)題。進(jìn)一步加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。
12、努力做好全員人口系統(tǒng)完善工作，尤其抓好流動(dòng)人口全員與常規(guī)全員的對(duì)接工作。
五、文明創(chuàng)建、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
13、按照文明創(chuàng)建4581工作機(jī)制，積極配合開展文明創(chuàng)建季度考評(píng)。
14、繼續(xù)加大宣傳力度，加大經(jīng)費(fèi)投入，做好“五清一消殺”和除“四害”工作。
六、打非拆違
15、根據(jù)界辦發(fā)[20-]3號(hào)文件精神，認(rèn)真開展打非控違網(wǎng)格化管理工作。
七、農(nóng)業(yè)農(nóng)村
16、完成第一批35套新農(nóng)村住房的建設(shè)工作。
八、安全生產(chǎn)
17、進(jìn)一步強(qiáng)化重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)行業(yè)的隱患排查治理工作，特別是抓好小上海商場(chǎng)安全隱患整改工作。
九、民生工程
18、按照市民生辦的要求，按時(shí)逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)。
一、20-年第一季度重點(diǎn)工作開展情況
(一)救災(zāi)救濟(jì)工作。認(rèn)真做好春荒冬令救濟(jì)工作，發(fā)放救濟(jì)糧款58.3萬(wàn)元，下?lián)苊薇?70床、棉衣150件確保10602名缺衣少被受災(zāi)群眾安全過(guò)冬，暖和過(guò)年。下?lián)?02x年“9.4”洪澇災(zāi)害恢復(fù)重建掃尾工作資金28萬(wàn)元。20-年縣上共下達(dá)我局“三告別”工作任務(wù)594戶，現(xiàn)已動(dòng)工535戶，占任務(wù)的90%。
(二)城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作。完成國(guó)家審計(jì)署對(duì)我局社保資金的審計(jì)工作，共取消城市低保戶20戶，47人，農(nóng)村低保戶75戶，306人。為2281戶、5545名城市低保對(duì)象發(fā)放第一季度保障金345.3萬(wàn)元。為14763戶、29174名農(nóng)村低保對(duì)象發(fā)放第一季度保障金994.3萬(wàn)元，為-4名城鄉(xiāng)困難群眾發(fā)放大病醫(yī)療救助金75.2萬(wàn)元，切實(shí)解決困難群眾因病致貧返貧問(wèn)題。
(三)雙擁優(yōu)撫安置工作。一是雙節(jié)期間由縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)全縣駐軍和部分優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金13.4萬(wàn)元。二是3月底完成已經(jīng)落實(shí)定補(bǔ)待遇的各類對(duì)象的年檢工作，我縣現(xiàn)有各類優(yōu)撫對(duì)象4785人，按時(shí)發(fā)放第一季度生活補(bǔ)助費(fèi)327萬(wàn)元。三是完成64名2009年城鎮(zhèn)義務(wù)兵和202x年轉(zhuǎn)業(yè)士官安置工作。
(四)老齡工作。一是完成70-79周歲高齡老人的摸底統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我縣現(xiàn)有70-79周歲的高齡老人25904人。二是對(duì)80歲以上的高齡老人進(jìn)行年檢。我縣現(xiàn)有80-89周歲高齡老人4508名，90-99周歲高齡老人425名，100周歲以上高齡老人5名。
二、第二季度工作計(jì)劃
一是要開展好“千幫千”活動(dòng)。按照縣委安排，結(jié)合工作實(shí)際，把握重點(diǎn)，豐富活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新活動(dòng)載體，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)深入開展。
二是抓好縣中心敬老院建設(shè)項(xiàng)目。繼續(xù)抓好縣中心敬老院項(xiàng)目建設(shè)。完成門樓、室內(nèi)裝修配套、綠化以及其他室外的配套工程，同時(shí)要為敬老院的開辦，完成機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，6月底正式啟動(dòng)運(yùn)行。
三是完成20-年度城市低保對(duì)象戶的年檢工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、省、市城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)，維護(hù)和保障好困難群眾的基本生活權(quán)益， 6月底前對(duì)全縣城市低保戶進(jìn)行一次年審清查工作，堅(jiān)決杜絕和糾正錯(cuò)誤、漏保、人情保、關(guān)系保，推動(dòng)我縣城市低保規(guī)范有序健康的發(fā)展。
一、按照20__版“二甲”新的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)主要完成以下工作：
1、按照醫(yī)院的整體部署整理補(bǔ)充護(hù)理部分的院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案
2、建立并審議通過(guò)醫(yī)院護(hù)理崗位誰(shuí)明書。
3、按新標(biāo)準(zhǔn)建立起“二甲”資料新框架
二、抓好護(hù)理質(zhì)量與安全管理
1、認(rèn)真做好季質(zhì)控及月重點(diǎn)質(zhì)控工作，認(rèn)真完成對(duì)重點(diǎn)部門的質(zhì)量控制工作，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理，抓好重點(diǎn)病人、重點(diǎn)部門、關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵人群等的管理，保證患者的安全。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)三基三嚴(yán)
按計(jì)劃組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，于12月底完成對(duì)全院護(hù)理人員理論考試一次，并繼續(xù)對(duì)低年資護(hù)理人員每月進(jìn)行強(qiáng)化考核。
四、加強(qiáng)應(yīng)急演練及重點(diǎn)部門的評(píng)估與考核
1、10月，根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場(chǎng)模擬應(yīng)急演練，以檢驗(yàn)各的應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、11月，與醫(yī)務(wù)科一起對(duì)全院的重點(diǎn)部門進(jìn)行集中的評(píng)估與考核，從而提高重點(diǎn)部門的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、認(rèn)真做好帶教工作
1、根據(jù)上次評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì)中所存在的問(wèn)題，有意識(shí)地對(duì)科室教學(xué)工作的質(zhì)量進(jìn)行檢查，由護(hù)理部牽頭組織各科進(jìn)行一次大查房，并保證質(zhì)量。
2、按教學(xué)計(jì)劃完成每月兩次的教學(xué)講課，召開評(píng)教評(píng)學(xué)會(huì)一次。
六、認(rèn)真按要求做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，在人員保證的情況下保證各項(xiàng)工作的質(zhì)量，11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。
七、歲末年初，認(rèn)真做好上級(jí)部門檢查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備，完成今年工作總結(jié)及明年年護(hù)理工作計(jì)劃。
總結(jié)第二季度的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃，但是分析市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好。因此，在新的季度里，我制定個(gè)人工作計(jì)劃如下：
1、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：
在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，20_年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程：
完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是某經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場(chǎng)占有率：
(1)現(xiàn)在某某的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的某某某商社對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一季度我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年最后一季度的工作：
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》，確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。
2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
(一)規(guī)章制度的完善
◆規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此，行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在20__年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、20__年_月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、20__年_月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;
3、20__年_月份最終定稿。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
◆通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、20__年_月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件，報(bào)主任律師審閱后備案;
2、20__年_月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20__年_月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù)，評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
現(xiàn)在將第三季度的工作計(jì)劃做如下安排：
1、全季度銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
3、確度、仔細(xì)審核;
4、貨物的及時(shí)處理;
5、老客戶的關(guān)系維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。
1、庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問(wèn)題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大，下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
一、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控，確保護(hù)理安全
1、參照“二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，結(jié)合我院實(shí)際情況，繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等，使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理，完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序，加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管，每月對(duì)各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查，每月在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)、分析，提出整改意見，確保護(hù)理工作的安全。
3、按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，保障病人安全。
4、繼續(xù)做好護(hù)理文書、輸血安全記錄等專項(xiàng)質(zhì)量控制。
二、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)士綜合素質(zhì)
1、按照分層次培訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)堅(jiān)持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房，鼓勵(lì)護(hù)士利用各種機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)，積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、按照考核計(jì)劃，完成一次護(hù)士分層理論、操作考核，促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。
三、完善教學(xué)管理工作，提高教學(xué)質(zhì)量
按照醫(yī)院教學(xué)計(jì)劃做好院、科兩級(jí)的實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作，落實(shí)師生雙評(píng)，召開教學(xué)質(zhì)量評(píng)議會(huì)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，及時(shí)進(jìn)行整改，使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn)。
四、完成20_年護(hù)理工作總結(jié)，制定20_年護(hù)理工作計(jì)劃。
在年終逐步完成護(hù)理各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)，按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果及相關(guān)制度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合20_年存在的不足之處，制定出20_年護(hù)理工作計(jì)劃。