總經(jīng)理辭職報(bào)告分享

| 程宇0

總經(jīng)理辭職報(bào)告分享1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

您好!

非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因某些個(gè)人因素,今天我在這里提出正式辭職申請(qǐng)。

來(lái)到泉州東城大酒店已兩載有余,正是在這里我步入了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里,有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開(kāi)心的學(xué)習(xí),然而隨著時(shí)間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對(duì)瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來(lái)的彷徨感開(kāi)始讓自己焦躁不安。

記得有人曾這么說(shuō)過(guò),工作上如果兩年沒(méi)有起色就該往自己身上找原因了?;蛟S這真是對(duì)的,當(dāng)然我也只能這么或許著,由此我開(kāi)始了思考,認(rèn)真的思考。然而我的每一次思考,都會(huì)讓上帝發(fā)笑,且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕,每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許腹中所學(xué)真的太少,或許自己并不適合這里,并不適合這個(gè)工作環(huán)境。還記得__年來(lái)的時(shí)候一大群,而今屈指,寥寥無(wú)幾,或許走有走的原因,留有留的理由,細(xì)想我的原由,還真不知道是什么:或許這個(gè)地方是我第一次由學(xué)校踏入社會(huì)的紐帶;或許這個(gè)地方曾經(jīng)讓我細(xì)細(xì)品味過(guò)酸甜苦辣;或許這個(gè)地方有那么多幫助過(guò)我的同事,關(guān)心過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo);或許這個(gè)地方給我留下過(guò)很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個(gè)地方只是我人生旅途的一個(gè)小小站臺(tái)......

人總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,曾經(jīng)一連串的問(wèn)號(hào):自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問(wèn)號(hào),是到該做點(diǎn)什么的時(shí)候了,家人給我爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)是該好好珍惜了,故而確定了辭職的念頭,若執(zhí)著于根本,或?yàn)樵蛘咚模?/p>

1.有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;

2.近三載,困守一崗,雖智不逮,未能盡善,然疲乏之心滿矣,竊或離之,亦不可得,然境不合,登大雅難也,余生亦不想混跡于碌碌無(wú)為中矣,此為其二;

3.不敢言辭勞苦,但凡瑣碎之事,東奔西顧,未曾少安,績(jī)或無(wú)表。然至而立不久矣,其崗雖無(wú)憂于溫飽,然念及日后,祿俸?jiǎn)伪?,又何希冀于家之?dān)當(dāng),是為其三;

4.混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺(jué)腹墨甚少,無(wú)從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。

或許只有重新跑入社會(huì)去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過(guò)得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無(wú)法自拔,也許人真的要學(xué)會(huì)慢慢長(zhǎng)大。

能為酒店效力的日子不多了,我會(huì)站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過(guò)渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。

在____酒店的這段時(shí)間里,受益實(shí)多,在此無(wú)以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達(dá),終開(kāi)天下!

申請(qǐng)人

申請(qǐng)日期

總經(jīng)理辭職報(bào)告分享2

尊敬的xx總:

您好!思考良久,還是打算提筆寫下這封信。

很感謝能有機(jī)會(huì)與您共事,也是基于對(duì)您的認(rèn)同,無(wú)論周圍的壓力有多大,無(wú)論其他人說(shuō)什么,我不辯解,抗著,只希望努力是有結(jié)果的,是能幫助到您的,只希望有一天能看著廣居民生逐步長(zhǎng)大,成長(zhǎng)為參天大樹(shù),只希望能有機(jī)會(huì)在樹(shù)下納涼。

在與各部門溝通的時(shí)候,中高層對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展基本都感到迷惘,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰,他們對(duì)自己的發(fā)展也感到迷惘,如果僅是山房項(xiàng)目而言,他們普遍認(rèn)為僅需要十多二十人足亦(現(xiàn)在有56人),對(duì)于現(xiàn)在的人力感覺(jué)到甚是浪費(fèi),現(xiàn)在支撐他們留下的更多的在于您個(gè)人的人格魅力,但對(duì)于企業(yè)而言,這雖然是一種留人的方式,但卻不是最好的方式,還是需要有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的文化氛圍來(lái)留人,這才是長(zhǎng)久之計(jì),尤其對(duì)于中高層管理人員而言,薪酬福利都是次要的,他們要的是發(fā)展與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)!對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略是需要您和高層討論后確定的,對(duì)于企業(yè)的文化氛圍我想這應(yīng)是20__年度人事行政的工作重點(diǎn)吧。

同時(shí),各部門還感覺(jué)到公司內(nèi)部的流程不太暢通,這可能跟授權(quán)與部門職責(zé)切分有關(guān)吧,這個(gè)在咨詢顧問(wèn)來(lái)后會(huì)有好的解決方案了,就不多說(shuō)了。

公司的組織架構(gòu)與基本的管理制度在顧問(wèn)焦老師的幫助下相信能很快的定下來(lái)了,雖然只有短短的二天,但焦老師的能力基本上可以說(shuō)是獲得了所有人的認(rèn)可。之前所列的有關(guān)11月份的工作計(jì)劃,特別是有關(guān)20xx年人力規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)計(jì)劃都跟公司發(fā)展、組織架構(gòu)、部門、崗位職責(zé)劃分、現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀息息相關(guān),我想這部份的工作也需要顧問(wèn)的咨詢成果出來(lái)后做出來(lái)的規(guī)劃、計(jì)劃才是具有針對(duì)性的,具有實(shí)操性的;有關(guān)薪酬績(jī)效管理的辦法,也需要在部門與崗位職責(zé)的劃分清楚的情況下,崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定才是科學(xué)有效的,所以這也需要基于顧問(wèn)的結(jié)果來(lái)進(jìn)行確定,但公司行政類的基本管理制度是可以先行的,畢竟這與公司的架構(gòu)、職責(zé)劃分的關(guān)系并不大,但卻是規(guī)范日常行為的必須的法寶。

一直以來(lái)都在思考自己的發(fā)展與定位,因?yàn)榈禺a(chǎn),因?yàn)閷?duì)您的認(rèn)同,離開(kāi)了所熟悉的IT企業(yè),從去年八月進(jìn)公司算起,已經(jīng)一年有余了,雖然努力著,卻一路跌跌撞撞,工作沒(méi)有任何的起色,人力資源的工作也沒(méi)能推動(dòng),曾以為自己在HR領(lǐng)域還算專業(yè),但現(xiàn)在看來(lái)卻是真的非常失敗。從人力到做您的秘書到再兼做人力與法律事務(wù)聯(lián)系,工作內(nèi)容在不斷的變化增加著,攬的事兒越來(lái)越多,卻一樣都沒(méi)有做好。自己也在思量,到底應(yīng)該做什么,回歸人力?但人力的工作卻沒(méi)能推動(dòng),失敗!專門的從事秘書工作?卻感覺(jué)自己的性格并不適合做秘書,也是非常的失敗。為此看來(lái),我于公司而言并不是合適的人選,是時(shí)候該有決定了,是時(shí)候離開(kāi)尋找更適合的人來(lái)幫助您了,當(dāng)然在走之前會(huì)先把接班人給找好,在新的人來(lái)之前我會(huì)盡量的把工作做妥當(dāng)。

辭職申請(qǐng)人:xxx

20xx年x月x日

總經(jīng)理辭職報(bào)告分享3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人在任職期間得到您的關(guān)心、支持和同事們的幫助下,收獲很大,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),令我終生受益,同時(shí)也感受到了貴公司對(duì)我個(gè)人無(wú)微不至的關(guān)懷,對(duì)此我表示誠(chéng)摯的感謝。但鑒于我個(gè)人的能力、興趣愛(ài)好及工作方式等因素的綜合認(rèn)真考慮后,最終決定辭去我在貴公司現(xiàn)有的工作崗位:總經(jīng)理助理一職,去迎接新的挑戰(zhàn)。因?yàn)楸救说碾x職而給公司造成的不便,本人深表歉意和遺憾。同時(shí)感謝貴公司和總經(jīng)理給予我的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)好好銘記。

最后祝愿貴公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們身體健康,事事順利,前程似錦,生意興隆,鵬程萬(wàn)里!

如果可以,本人申請(qǐng)最后工作至本月末,以便完成工作交接。我很遺憾不能為貴公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量,并希望能在離職時(shí)領(lǐng)取到本人應(yīng)得的工資、補(bǔ)貼和提成。

此致

敬禮!

辭職申請(qǐng)人:__

20__年x月x日

總經(jīng)理辭職報(bào)告分享4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在__公司我一直過(guò)得很好,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照和同事對(duì)我的幫助,但是由于薪酬和工作時(shí)間問(wèn)題,我很抱歉我決定辭職。作為總經(jīng)理助理,我每天做的事情很多很雜,工作上讓我分不清文員跟助理的差別,工資上也是如此。

我每天都在做這些事情:辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制,郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作,低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回,各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符,完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作等等大量很雜的工作,然而我的工資卻每個(gè)月只有__多,而且每周工作6天,我覺(jué)得我的付出跟收獲不對(duì)等,我也不能對(duì)我目前的現(xiàn)狀改變什么,因此我選擇辭職。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批我的辭職請(qǐng)求,在我正式辭職的這段時(shí)間我會(huì)做好交接工作。

辭職人:__

20__年x月x日

總經(jīng)理辭職報(bào)告分享5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):  

今天,當(dāng)我不得不懷著復(fù)雜的心情提筆時(shí),心中充滿了感慨和遺憾。今天算來(lái)差不多是我上任總經(jīng)理五個(gè)月的樣子,其間的酸甜苦辣,一言難盡。盡管這五個(gè)月已經(jīng)取得了我們公司歷史最好的業(yè)績(jī),但我還是決意離開(kāi),這種結(jié)局帶給我更多的是沉重和反思。

一、反思走入公司的決策

1、是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊?,而非因?yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了當(dāng)初經(jīng)過(guò)跟您和獵頭公司協(xié)商,我對(duì)公司進(jìn)行了為期三周的調(diào)研,呈交管理診斷報(bào)告后我選擇了放棄。兩天后您親自開(kāi)車到我家,而且告訴我,您組織過(guò)中層管理人員集體表決,一致通過(guò)聘我做總經(jīng)理,并讓他們每個(gè)人簽了“軍令狀”,如果某一天因?yàn)樾氯晤I(lǐng)導(dǎo)的管理需要,對(duì)他們進(jìn)行調(diào)整或辭退,任何人不得有異議。我很感動(dòng),自感無(wú)法望孔明先輩之項(xiàng)背,無(wú)需三顧茅廬;也看您變革決心之大,告訴我把權(quán)力完全下放,可以大膽放手地去干;還有一點(diǎn)是我的私心——大學(xué)畢業(yè)二十年一直在外漂泊,中國(guó)人有個(gè)葉落歸根的情結(jié),而我們公司正好在老家,種種復(fù)雜的原因讓我接受了這份任命。

問(wèn)題恰恰出在這里:是因?yàn)樵蚪邮芰巳蚊且驗(yàn)槟康摹疫~出的第一步就錯(cuò)了;而作為您,在各項(xiàng)條件尚未完備,尤其在您沒(méi)有足夠思想準(zhǔn)備的情況下,就匆忙引進(jìn)了一個(gè)總經(jīng)理。

進(jìn)入公司兩個(gè)月后,在逐漸意識(shí)到公司過(guò)分注重短期效益,授權(quán)也遠(yuǎn)不夠充分時(shí),我提出了離開(kāi)。是您的誠(chéng)心再一次打動(dòng)了我,是啊,來(lái)的時(shí)間畢竟太短,完全放權(quán)也存在風(fēng)險(xiǎn),公司失敗不起,而員工的渴望、管理的現(xiàn)狀也確需引進(jìn)外聘的高管;我同樣也失敗不起,作為從業(yè)多年的職業(yè)經(jīng)理,更不愿意輕易看到自己的失敗。

2、您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總企業(yè)發(fā)展之初,老板的主要管理方式是靠人治。當(dāng)企業(yè)十幾、幾十個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)所有情形都能一目了然,問(wèn)題一句話就能解決,當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)張到上百人的時(shí)候,自己那雙眼睛已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了,自己所到之處滿眼都是問(wèn)題,而且說(shuō)個(gè)十遍八遍都不管用,就連睡覺(jué)都得睜一只眼睛。您招聘我的目的不僅因?yàn)樽约猴w得太高太快,感覺(jué)那些熟悉得連乳名都能隨口叫出來(lái)的老臣已跟不上自己的思路及企業(yè)的形勢(shì),還希

望借他人之手革除組織的痼疾,又能避免被人說(shuō)成是炮打慶功樓的朱元璋似的領(lǐng)導(dǎo)。

今天看來(lái),我們雙方的定位就沒(méi)有從根本上取得一致。您是想透過(guò)一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去,您需要的不是總經(jīng)理,而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總,無(wú)非為了促成我進(jìn)來(lái),冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭,盡管您對(duì)此一直諱莫如深。但我們配合的最大問(wèn)題在于,老板您希望透過(guò)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去改變下邊時(shí),卻沒(méi)有意識(shí)到系統(tǒng)問(wèn)題的根源大多出在自己身上。職業(yè)經(jīng)理依之,將因錯(cuò)位導(dǎo)致舍本逐末;反之,試圖改變老板的結(jié)局,往往注定失敗的是自己。

因此,我們公司招聘高管,必須在您認(rèn)識(shí)并接受改變自己的時(shí)候。

二、反思戰(zhàn)略思路的配合

一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略要統(tǒng)領(lǐng)全局,是企業(yè)發(fā)展之大綱。戰(zhàn)略是基于企業(yè)使命的基礎(chǔ)上,充分分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等綜合因素并配備必要資源的結(jié)果。企業(yè)不同的發(fā)展階段需要配合不同的戰(zhàn)略。

1、今天成功的經(jīng)驗(yàn),有可能是明天失敗的根源先看一下我們公司的部分運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù):

(1)幾個(gè)主要運(yùn)營(yíng)指標(biāo):

20__年銷售額較上年增長(zhǎng)—10.7%,20__年增長(zhǎng)率為2.%;質(zhì)量方面:20__年配套產(chǎn)品退貨率為13.8%;成本方面基本變化不大;交貨期沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

(2)下面是摘錄的部分調(diào)查問(wèn)卷、訪談和文件記錄的數(shù)據(jù):

了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃的員工占比:3.8%;認(rèn)同企業(yè)而留下的占比:5.1%;員工公平滿意度:29.4%;越級(jí)指揮普遍性:74.5%;執(zhí)行率:13.4%。

近幾年業(yè)績(jī)徘徊的原因全在這里:運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是結(jié)果,問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)是原因。您對(duì)診斷報(bào)告是認(rèn)同的,我們也不止一次溝通過(guò),企業(yè)由快速增長(zhǎng)變成停滯不前,已經(jīng)說(shuō)明企業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸,長(zhǎng)痛不如短痛,趁現(xiàn)在企業(yè)效益還好,市場(chǎng)還給我們喘息的機(jī)會(huì),應(yīng)盡快把工作重心放到規(guī)范基礎(chǔ)管理上,否則受技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力等諸多因素的制約,在質(zhì)量、交期無(wú)法徹底保障的情況下,我們供貨越多風(fēng)險(xiǎn)越大,等到我們的品牌信譽(yù)出了問(wèn)題再去補(bǔ)救,就為時(shí)太晚!事實(shí)上,在我進(jìn)公司不久,您重新調(diào)整了20__年的年度目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是在前三年業(yè)績(jī)徘徊的情況下,銷售額增長(zhǎng)32、8%。

回顧一下我們公司發(fā)展的歷史,我們企業(yè)的發(fā)展,得力于老板您敏銳的市場(chǎng)洞察力和廣泛的社會(huì)資源,我們是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力極其弱小的情況下,借火爆的行業(yè)形勢(shì),靠低端產(chǎn)品和價(jià)格優(yōu)勢(shì)迅速膨脹起來(lái)的,我們賴以成功的增長(zhǎng)模式就是復(fù)制規(guī)模。盡管您嘴上承認(rèn)規(guī)范管理為第一要?jiǎng)?wù),但內(nèi)心似乎更偏好規(guī)模效益,做得更大,然后更強(qiáng)。但是,做大還是做強(qiáng),要看企業(yè)發(fā)展的階段,不是憑感覺(jué)或拍腦袋出來(lái)的。今天成功的經(jīng)驗(yàn),有可能是明天失敗的根源。

2、老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)我曾在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的行業(yè)做過(guò),深刻理解殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意味著什么。不用跟家電業(yè)比,即使跟普通競(jìng)爭(zhēng)狀況的行業(yè)相比,我們的生存都是問(wèn)題。今天汽配行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)已經(jīng)從藍(lán)??缛爰t海階段,但我們的思維還未從根本上轉(zhuǎn)變。包括您在內(nèi)的眾多元老對(duì)此不以為然,企業(yè)為了快速賺錢難道還錯(cuò)了嗎?要這么說(shuō),那我們的孩子為什么不中學(xué)畢業(yè)就去工作,而要選擇上大學(xué)?上大學(xué)不僅不賺錢,每年還要花費(fèi)上萬(wàn)元!

也許我們思路相悖的原因在于,在老板您的眼里,企業(yè)從無(wú)到有,是自己一點(diǎn)一滴心血的結(jié)晶,您對(duì)待公司更像是對(duì)待自己的孩子,尤其隨著規(guī)模的發(fā)展,對(duì)企業(yè)命運(yùn)的擔(dān)憂可謂如履薄冰,容不得半點(diǎn)閃失,導(dǎo)致在戰(zhàn)略決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和選擇上,傾向于經(jīng)驗(yàn)避免失敗。

但我一直在想,當(dāng)行業(yè)形勢(shì)迅速逆轉(zhuǎn)后,我們?cè)趺崔k?我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪?靠技術(shù)?管理?市場(chǎng)資源?還是價(jià)值鏈?我們都沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言!

老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)!

三、反思對(duì)下工作的推動(dòng)

一個(gè)企業(yè)的成功80%在于執(zhí)行力,優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,同一件事情,不同的人安排會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。下面從公司最基本的幾個(gè)方面,分析一下我們不能有效推動(dòng)工作的問(wèn)題出在了哪里?

1、只換一個(gè)包工頭,想領(lǐng)著原來(lái)一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的一個(gè)公司,組織結(jié)構(gòu)的確定要服從于公司的整體戰(zhàn)略,然后根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行崗位分析,進(jìn)而把合適的人員選拔到合適的崗位。而在我們公司,核心權(quán)力層都是跟隨您十年以上的老部下,如果這不是問(wèn)題,那您身邊的司機(jī),陸續(xù)做了部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的時(shí)候,還感覺(jué)不出其中的問(wèn)題嗎?感恩的方式有多種,如果送出去深造,對(duì)彼此是不是一種更負(fù)責(zé)任的做法?當(dāng)然,也許問(wèn)題出在了因?yàn)榇銎ヅ淞讼鄳?yīng)的職位。

建筑學(xué)中有一個(gè)很形象的比喻:只換一個(gè)包工頭,想領(lǐng)著原來(lái)一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈,簡(jiǎn)直是天方夜譚,除非隊(duì)伍素質(zhì)提升,要么服從統(tǒng)一指揮,可這在我們公司卻難以實(shí)現(xiàn)。

2、老板不是救火隊(duì)長(zhǎng)

在公司組織倫理的管理上,您遠(yuǎn)沒(méi)有意識(shí)到越級(jí)指揮對(duì)一個(gè)企業(yè)帶來(lái)的危害。您對(duì)公司的情感是任何人無(wú)法比擬的。您喜歡事必躬親,對(duì)企業(yè)的了解甚至哪個(gè)角落有個(gè)螺絲您都清楚;當(dāng)您看到工人維修效率太低,挽起袖子就下手,或者認(rèn)為哪個(gè)地方需要調(diào)整,現(xiàn)場(chǎng)就調(diào)動(dòng)起資源。效率倒是有了,但結(jié)果是連他們的主管都不知情,原有的計(jì)劃也被打亂。試想老板您擔(dān)任了多年的“救火隊(duì)長(zhǎng)”,其結(jié)果是不是“火勢(shì)”越來(lái)越大?問(wèn)題也像您帶的手機(jī)一樣變得越來(lái)越多?對(duì)此我曾不止一次跟您溝通過(guò),您也意識(shí)到其中的問(wèn)題,但您認(rèn)為自己就這個(gè)脾氣。

3、一個(gè)個(gè)被架空的主管,員工會(huì)服從他們的管理嗎?當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面人事權(quán)的控制,將決定一個(gè)管理者的權(quán)威。我曾做過(guò)兩個(gè)不同類型企業(yè)的總經(jīng)理,雖不敢說(shuō)取得過(guò)什么成就,但至少運(yùn)做過(guò)他們品牌躍升至前幾位。我非常清楚變革的艱難程度,在千名員工中近1/4是夫妻的復(fù)雜環(huán)境中,一招不慎甚至連自己怎么“死”的都不知道。在我們公司,人力資源部經(jīng)理要接受雙重領(lǐng)導(dǎo),人事調(diào)整過(guò)分艱難。生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部一個(gè)車間主管的任用上,根據(jù)其業(yè)績(jī)已明顯不適合,我建議其直接主管予以調(diào)整,主管說(shuō)自己早想調(diào)整,但此人是您不久前直接任命的,強(qiáng)行調(diào)整會(huì)帶來(lái)系列的問(wèn)題。我曾三次跟您溝通過(guò),但最終的結(jié)果是人事變動(dòng)我事先都不知情:在其出問(wèn)題后,您一怒之下當(dāng)眾拿下。如此一來(lái),他的直接上級(jí)權(quán)威何在?部屬有必要在乎他們嗎?一個(gè)個(gè)被架空的主管,員工會(huì)服從他們的管理嗎?當(dāng)層層都可以不服從安排,企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面?

您告訴我,不聽(tīng)就狠罰。罰款就能解決所有問(wèn)題嗎?當(dāng)罰款帶來(lái)更艱難配合的局面下,對(duì)這些陽(yáng)奉陰違的部屬怎么辦?

4、法之不行,自上犯之讓一個(gè)人執(zhí)行不太愿意做的事情時(shí),只有兩個(gè)辦法:一個(gè)是通過(guò)溝通改變其觀念,二是如果不執(zhí)行意味著將出現(xiàn)其擔(dān)心的后果。在紀(jì)律規(guī)范的過(guò)程中,為了有效推行企業(yè)的一系列舉措,我首先實(shí)施了部分贏得民心的措施,然后草擬了企業(yè)基本規(guī)范十條,組織員工充分討論修訂、全員學(xué)習(xí)、考試并排名獎(jiǎng)罰、執(zhí)行日期事前公布、責(zé)任人處理、部門領(lǐng)導(dǎo)違紀(jì)率排名、定期張榜公布等,同時(shí)為了有效推動(dòng),實(shí)施了檢查和處罰兩權(quán)分立,并階段性借用新入職人員檢查。感謝您在這一點(diǎn)上的大力支持,實(shí)際看到的結(jié)果是,一路下來(lái)被罰的幾乎都是一些主管,還有您倚重的那些員工。公司紀(jì)律也隨之出現(xiàn)空前的好轉(zhuǎn)。但問(wèn)題在后邊,很多人開(kāi)始提出異議,穿工作服重要嗎?開(kāi)會(huì)響手機(jī)能影響企業(yè)效益嗎?還不如把精力放到多生產(chǎn)一個(gè)配件上。在元老們的眼里,他們就是把太陽(yáng)叫出來(lái)的公雞,企業(yè)是他們拼死拼活掙來(lái)的,大家拼來(lái)拼去拼到最后卻突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)陌生人僅憑那點(diǎn)所謂的資歷就在坐享其成,不僅高高地坐在他們的頭頂上,而且還要享受著他們?yōu)槠髽I(yè)辛苦半生都無(wú)法企及的待遇,內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生極端的不平衡,恨屋及烏,自然對(duì)新推行的一些政策極具抵觸情緒。而更要命的是您的態(tài)度也隨之開(kāi)始動(dòng)搖。其實(shí)我的目的在于給員工一個(gè)信息——從現(xiàn)在起,凡是新頒布的文件都會(huì)以此為例,以便為將來(lái)推行新的管理制度鋪平道路。心理學(xué)中,這叫“首因效應(yīng)”或“第一印象”。

可是還有企業(yè)文化建設(shè)與沖突,等等。

以上種種問(wèn)題,作為老板您心里也非常清楚,而且感受頗深,甚至對(duì)下面一個(gè)個(gè)小圈子能恨得咬牙切齒。但面對(duì)那些元老,您想變革又不能不投鼠忌器,導(dǎo)致這些棘手的問(wèn)題一拖再拖。也許原因在于您承載了一個(gè)企業(yè)矛盾的核心,既有自身理性和感性的矛盾,也有自己超前思路與原有滯后管理團(tuán)隊(duì)的矛盾,還有與外聘高管管理思路和文化的沖突,還要面對(duì)各種矛盾的平衡,不同力量博弈的結(jié)果往往成了判定決策執(zhí)行的依據(jù);而更深層的原因在于,對(duì)新招來(lái)的人,除了不放心外,潛意識(shí)里總希望看到自己的某種影子,既想管住他,按自己的思路運(yùn)作,又想讓他干好。種種原因?qū)е铝藸慷环?,或者收收放放?/p>

故此,公司的變革必須在您痛下決心的時(shí)候!

四、反思如何對(duì)一個(gè)管理者評(píng)價(jià):我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)管理中有一個(gè)很耐人尋味的數(shù)字,一個(gè)組織對(duì)某人的評(píng)價(jià),如果30%的員工說(shuō)好,50%員工不了解,20%的員工說(shuō)差,按說(shuō)人無(wú)完人,這個(gè)人還是不錯(cuò)的,事實(shí)上這種比例帶來(lái)的結(jié)果卻是近70%的人認(rèn)為這個(gè)人不怎么樣。原因是影響切身利益的那些人會(huì)不遺余力地大肆宣揚(yáng)某人如何差勁,而認(rèn)為不錯(cuò)的那些人是很少主動(dòng)站出來(lái)糾正的,最后,那些不明真相的員工也就自然傾向于輿論宣傳者觀點(diǎn)?,F(xiàn)在我把任職期間與去年同一時(shí)期的幾個(gè)指標(biāo)簡(jiǎn)單對(duì)比一下:去年同期每月人均產(chǎn)量957個(gè),我任職期間每月人均1158個(gè),人均產(chǎn)能增長(zhǎng)率約為21%;產(chǎn)銷比率為98.7%;質(zhì)量指標(biāo)也由原來(lái)的總成品率93.6%提升為95.7%。人均產(chǎn)能、產(chǎn)銷率、質(zhì)量、成本等指標(biāo)均創(chuàng)公司歷史最好記錄。按說(shuō)這些指標(biāo)的取得,不應(yīng)該成為否認(rèn)我系列措施的理由,事實(shí)上,我錯(cuò)了!

我們對(duì)一個(gè)管理者評(píng)價(jià)不是看業(yè)績(jī)數(shù)字,而是就事論事,憑感覺(jué)。我知道,您耳朵里每天塞滿了各種各樣的聲音,您知道嗎?您的一個(gè)家庭會(huì)議,其影響程度超過(guò)我?guī)讉€(gè)會(huì)議的總和不止。我知道您喜歡聽(tīng)這些聲音,兼聽(tīng)則明,這本身沒(méi)有錯(cuò),但那些匯報(bào)者如果真正想解決問(wèn)題(不含投訴),為什么不直接找他的上級(jí)?而您又總是在有意無(wú)意地尋找支持您信念的信息。

記得我曾跟您探討過(guò)N次,這個(gè)世界上,任何事情沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò),不是看過(guò)程,而應(yīng)該放到某個(gè)特定的目的或環(huán)境中。這就是現(xiàn)實(shí)中為什么有人把某人看成戰(zhàn)犯,有人卻把他推崇為民族英雄;而做同一件事,在某一個(gè)階段可能是正確的,而在另一個(gè)階段可能就錯(cuò)了。

也許,我們職業(yè)經(jīng)理只是站在績(jī)效的角度上看問(wèn)題,績(jī)效上去了就自以為成功;而老板您更關(guān)心某種決策給組織帶來(lái)的后果,評(píng)價(jià)是建立在信息傳遞者評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。

在對(duì)待具體問(wèn)題的處理上,職業(yè)經(jīng)理往往認(rèn)為有益于企業(yè)發(fā)展的就要堅(jiān)持,錯(cuò)誤的就堅(jiān)決否定;而站在老板的角度上,有時(shí)即使明知職業(yè)經(jīng)理的做法正確,出于各種因素的考慮,也會(huì)斷然否定,哪怕是犧牲掉。

我們的根本分歧在于,缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。多年的外企經(jīng)歷一直促使我思考,是什么原因?qū)е铝藝?guó)內(nèi)企業(yè)的平均壽命不足2、9年?也許現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)需要的不是如何去創(chuàng)造成功,而是首先要懂得如何才能避免失敗。這或許是中國(guó)培訓(xùn)業(yè)的悲哀。

L總,這次我離意已決。我真的太累,本來(lái)很多輕而易舉的事情,在我們公司我卻顯得無(wú)能為力。每一項(xiàng)措施的推行都讓我精疲力竭,到頭來(lái)卻多是半途而廢,面對(duì)政策的隨意性,我不知道接下來(lái)該怎么做?先要適應(yīng)然后改變,談何容易!那種緩慢的進(jìn)程更讓我后怕將來(lái)某一天成為公司的罪人。也許作為第一任外聘的總經(jīng)理,本來(lái)就很難打破短壽的魔咒,與老板彼此陌生感也是一種常態(tài)。

我的離開(kāi)不是為了證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),那毫無(wú)意義,管理上也沒(méi)有哪一種理論界定某種思路就一定對(duì)或錯(cuò)。如果老板不對(duì),就不可能有今天企業(yè)的成功。我只是對(duì)公司未來(lái)的命運(yùn)充滿了深深的憂慮,希望通過(guò)這次離職促使彼此深入的思考,或許能對(duì)公司的穩(wěn)健發(fā)展有所裨益。

我懷著極其復(fù)雜的心情,懷著對(duì)公司和您的感念,懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望,一口氣寫了這么多,說(shuō)的不一定對(duì),卻是我的肺腑之言。

感謝這五個(gè)月來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧,您的心地寬厚、雷厲風(fēng)行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。為了避免給企業(yè)造成一些不必要的負(fù)面影響,您可以考慮一種有利于公司的方式讓我退出。

再次感謝!

此致

敬禮

申請(qǐng)人:

20__年__月__日

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