辦公室員工實(shí)習(xí)報(bào)告

| 云霞0

辦公室員工實(shí)習(xí)報(bào)告【篇1】

實(shí)習(xí)單位基本情況:

陽光100置業(yè)集團(tuán)有限公司是一所私營(yíng)企業(yè),主要集中在房地產(chǎn)行業(yè)。公司創(chuàng)建于1992年,于20__年進(jìn)入濰坊進(jìn)行發(fā)展?,F(xiàn)在,濰坊擁有極大的市場(chǎng)空間,人數(shù)更是達(dá)到了近300人的規(guī)?!,F(xiàn)今公司正致力于大型商業(yè)圈的開發(fā),積極與各大商業(yè)集團(tuán)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

實(shí)習(xí)的目的:

一方面,增強(qiáng)在社會(huì)的實(shí)際操作能力和適應(yīng)能力;另一方面,更是學(xué)會(huì)人際關(guān)系的交往和處理,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

實(shí)習(xí)過程:

我從事的是辦公室文員的工作,主要負(fù)責(zé)以下一些工作:

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;

2、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;

3、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;

4、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作;

5、打印并整理公司急用的文件

6、接受其他臨時(shí)工作。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,開始對(duì)公司的業(yè)務(wù)和職位職責(zé)有所了解,盡快的掌握的公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但實(shí)際操作難度不小,需要注意的是人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和與上司、客戶以及同事之間的溝通技巧等。而這些在學(xué)校是學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,我才真正的從社會(huì)這個(gè)角度了解。當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。

早上公司要求是7點(diǎn)45左右到就可以了,但是因?yàn)槲沂切氯?,一?點(diǎn)半左右就會(huì)到公司,幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下辦公桌,給花草澆澆水之類的小雜活,也會(huì)先干完了。等到大家都到的時(shí)候,慣例是要進(jìn)行晨會(huì),總結(jié)一下昨天的工作失誤,安排一下今天的工作任務(wù),以及重要事務(wù)的負(fù)責(zé)人。午休時(shí)間一個(gè)半小時(shí),下午應(yīng)該是在5點(diǎn)半結(jié)束工作,因?yàn)橐呀裉焯幚磉^的`文件進(jìn)行分類整理,最終確認(rèn)一下有無紕漏,一般結(jié)束工作是在快6點(diǎn)的時(shí)候。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里面還是很有學(xué)問的,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),有的客戶因?yàn)槭虑楸容^急,但是沒有進(jìn)行預(yù)約,這個(gè)時(shí)候要酌情處理,首先要安撫下客戶的情緒,然后再向上司匯報(bào)。有的開發(fā)商因?yàn)橐恍┕こ痰氖虑橐?,用的都是你不懂的詞匯,這個(gè)時(shí)候要有禮貌的要求他可否慢一些,便于你的記錄。還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍緩一下再處理。要是接待來訪客戶那里面的學(xué)問就更大了,你需要察言觀色了解他們的心理,更要明白上司的意圖,態(tài)度更要謙和有禮,當(dāng)上司因?yàn)橛惺虑檠诱`的時(shí)候,你更要負(fù)起責(zé)任,向客戶有理且婉轉(zhuǎn)的表達(dá)可否稍待片刻,并且將相關(guān)資料拿出,讓對(duì)方熟悉一下我們公司的情況。

因?yàn)槌醭雒],而同事們特別是年齡大一些,資歷老一些的員工就會(huì)十分排斥新人,對(duì)于一些工作上面也會(huì)很挑剔,對(duì)于這種現(xiàn)象我認(rèn)為唯一的解決方法就是謙虛好學(xué),也許他們最終并不會(huì)教給你什么,但是你可以在他們的談話中,以及對(duì)你的挑剔中學(xué)到很多,有時(shí)候批評(píng)和否定也可以帶來巨大的進(jìn)步。正式的文員按照慣例是要處理公司的來往文件的,在各種文件里,大部分具有不同的保密程度。對(duì)于各個(gè)管理層不同的辦公文員來說,更是要時(shí)刻謹(jǐn)記什么是可以說的什么是不可以提到的,更要用婉轉(zhuǎn)的表達(dá)來體現(xiàn)上司的決議。對(duì)于一個(gè)真正的文員,我的上司這么告訴我說,要做到:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。所謂的辦文要準(zhǔn)就是平時(shí)的應(yīng)用文要字斟句酌,不能有一絲一毫的失誤;辦事要穩(wěn)是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好,不要留下瑕疵;情況要實(shí)是說你所轉(zhuǎn)達(dá)的信息要完整全面,不能帶有個(gè)人的考慮和見解,以免影響到最終的決議;而主意要慎是有時(shí)你要單獨(dú)面對(duì)一些問題,這時(shí)候沒有人能夠給予你指導(dǎo),你下決定的時(shí)候一定要慎重,當(dāng)然話不可以說死了,要留有回轉(zhuǎn)的余地。

也許是實(shí)習(xí)的時(shí)間過短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)于文員的工作認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能親身感受、處理一些具體的工作,所以尚且不能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí),我更好的學(xué)會(huì)了如何與人溝通,以及在復(fù)雜的人際關(guān)系里掌握一種恰到好處的平衡。更是明白了謙虛的重要性和面對(duì)不同挫折和困難要積極面對(duì)的心態(tài)。實(shí)習(xí)的體會(huì)和收獲:經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯的發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力和為人處事方面有了顯著的提高,也有了一些感觸,最深的有以下幾點(diǎn):

1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致。文員這個(gè)崗位經(jīng)常要與很多東西,比如說物質(zhì)方面和人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量的資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的失誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。

2、講究分工合作。工作程序詳細(xì)具體,條理分明,各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到最終結(jié)果。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,真正的做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高了辦事的效率。

3、與同事的相處和交流,以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)也是十分重要的。在辦公室里工作,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不好的傳聞或者家長(zhǎng)里短的事情,對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)的實(shí)習(xí)生而言,有些同事之間的關(guān)系十分的微妙,親近或者疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響。我在這方面的經(jīng)驗(yàn)就是少說話,多做事,姿態(tài)放低,為人謙和有禮,這個(gè)是需要在具體環(huán)境里慢慢體會(huì)的。因?yàn)樾枰獋鬟_(dá)或者工作的需要,經(jīng)常性的需要其他部門的配合,更是要在平時(shí)就要與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),免得發(fā)生緊急情況時(shí),需要配合的部門抽不開身,以致使得工作無法順利完成,導(dǎo)致公司的損失。

4、踏實(shí)肯干,勤快一點(diǎn)是沒有錯(cuò)誤的。平時(shí)早上要比別人早到辦公室,提前把衛(wèi)生打掃好,一些力所能及而不牽扯到別人工作業(yè)績(jī)的工作,比如說幫別人送送資料,跑跑腿之類的活,如果有人要求你去做,不要因?yàn)椴皇亲约旱墓ぷ鞣懂牼途芙^,應(yīng)該在不影響自己工作的前提下把這些事情做好。就是不想做也要友好的說是工作脫不開身的緣故,并不是因?yàn)槠渌.?dāng)然,你自己不熟悉的部分就不要過分的越粗代庖了,免得造成不必要的失誤,或是給同事帶來麻煩。

實(shí)習(xí)結(jié)論:

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”真正的步入社會(huì)后才明白了這句話的意思,除了計(jì)算機(jī)操作和相應(yīng)的辦公文本外,很少用到書本上的知識(shí)。這時(shí)候就需要你的自學(xué),每天重復(fù)著一樣的工作,也許會(huì)很厭煩,但是一定要認(rèn)真的做好每一件小事,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。年輕氣盛的我們,在這個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變中也許無法適應(yīng)的很好,畢竟公司里充滿了殘酷的競(jìng)爭(zhēng),今天的消極無為,也許明天的你會(huì)去另外一個(gè)部門另外一個(gè)職位。做不出成績(jī)的時(shí)候,會(huì)有來自各方面的壓力,老板的顏色同事的嘲諷等等等等。要頂住各種的壓力,更要直面這些挫折,你可以從這些中迅速的成長(zhǎng)。大多數(shù)人進(jìn)入公司,并不會(huì)接觸到很正式的工作,這個(gè)時(shí)候做的最多的恐怕就是“打雜”,不要認(rèn)為這是大材小用,畢竟在別人眼里你只是一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,從最基本的做起才是你應(yīng)該在的位置。同我一起進(jìn)入公司的人,有的因?yàn)閿[不正自己的位置,認(rèn)為公司是在埋沒人才,于是毅然決然的辭職了。在我看來“打雜”沒什么不好的,可以很快的了解工作,也會(huì)讓你的上司更好的了解你這個(gè)人。畢竟從對(duì)待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì),才更有可能把工作交給你來做。

總的來說,我學(xué)到的是與人溝通的技巧以及不管做什么工作都要保持一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài),明白了事情沒有大小之分,而做事更要踏實(shí)認(rèn)真,做人要謙和有禮,在工作中要經(jīng)常總結(jié)自己的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)還可以進(jìn)步的地方,更為重要的是要勤快。

辦公室員工實(shí)習(xí)報(bào)告【篇2】

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,這兩個(gè)月對(duì)我的人生可以說是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折,對(duì)我以后走向工作崗位有著非常大的幫助。兩個(gè)月的時(shí)間其實(shí)過的真的很快,第一天實(shí)習(xí)的情景還在我腦中清晰可見,可轉(zhuǎn)眼間分開的時(shí)間也悄然走近。兩個(gè)月中我感到過迷茫,感受過收獲知識(shí)時(shí)的喜悅,體會(huì)到大家對(duì)我的培養(yǎng)、關(guān)心,一切一切都是我以前沒有經(jīng)歷過的,有過難過、傷心,但帶給我最多的還是感動(dòng)和收獲。

剛開始對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí)的事情并沒有太重視,以為去公司了就是做做零活,打打下手,接觸不到什么實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,也學(xué)不到太多的東西。但是隨著實(shí)習(xí)的開始,這個(gè)想法慢慢的改變了,我也意識(shí)到學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是多么的寶貴和重要,我也對(duì)我以前有那樣的的想法感到羞愧。兩個(gè)月的時(shí)間可以學(xué)到很多知識(shí),學(xué)到許多在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí),這些都是時(shí)間和金錢所買不到的。我很慶幸自己去了公司實(shí)習(xí),也很慶幸遇到這么好老師,更慶幸自己認(rèn)真的對(duì)待了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)大概可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):

一、辦公室文秘

這是我來到公司后擔(dān)任的第一個(gè)工作,在我的印象中文秘工作很簡(jiǎn)單,每天就是在辦公室里坐著打文件、送報(bào)告什么的,應(yīng)該挺簡(jiǎn)單的??墒亲隽酥笸耆皇沁@個(gè)樣子,我了解到文秘的具體工作,其實(shí)是非常重要而且復(fù)雜、繁瑣的。

首先,做為一個(gè)文秘,必須熟練操作電腦,公司對(duì)打字的速度要求非常高,最好是會(huì)五筆,即使不會(huì)五筆每分鐘打多少字也是有一定的規(guī)定;其次就是對(duì)辦公軟件word和excel的熟練掌握,所謂的熟練并不是我想象中的簡(jiǎn)單排版和做表,而是對(duì)每一項(xiàng)操作都要精通,而且速度要快,錯(cuò)誤率要保證到最小。一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做起來卻是這么的不容易,經(jīng)過這段時(shí)間的操作使我對(duì)文秘工作有了初步的了解。

其次,做為一個(gè)文秘,還必須懂英語。無論是國(guó)有單位、合資公司、私企都要求文秘會(huì)英語。我剛開始以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實(shí)工作驗(yàn)證,我的英語水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還得必須要加強(qiáng)。

此外,要做一個(gè)好的文秘,必須很好地掌握言語交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋€(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周圍不同的人打交道。對(duì)老總匯報(bào)要簡(jiǎn)單、清晰,對(duì)每個(gè)部門要溝通好。

經(jīng)過三個(gè)星期的實(shí)踐,自己對(duì)文秘工作有了深刻的了解,知道這份工作的重要性以及不易性。

二、翻譯

這是我來公司后苑叔叔給我安排的第二個(gè)工作。這個(gè)可是我的本行了,以前只是在學(xué)校里上過翻譯課,并沒有什么實(shí)踐,所以我非常珍惜這次機(jī)會(huì)。最開始王姐讓我讓我看晦澀難懂的單詞和資料,雖然是學(xué)英語的,但是學(xué)校里學(xué)的`都是籠統(tǒng)大框,并沒有深及具體的某個(gè)行業(yè)的英語,所以當(dāng)我第一次看到這些的時(shí)候感覺到壓力。經(jīng)過一個(gè)多星期的奮戰(zhàn)我漸漸了解到建材這個(gè)行業(yè)的工作流程、性質(zhì)。最大的驚喜和幸運(yùn)就是在這段時(shí)間老外到公司里調(diào)適設(shè)備,苑叔叔安排我旁聽。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是天上掉餡餅,能學(xué)習(xí)翻譯工作已經(jīng)很幸運(yùn)了,而且還可以在老外來公司的這段期間旁聽學(xué)習(xí)簡(jiǎn)直是太幸運(yùn)了。和老外在一起的這幾天,我認(rèn)識(shí)到王姐要我看的那些單詞和資料是多么重要,如果不是我之前學(xué)習(xí)了這些,可能老外說什么我連一句話也聽不懂,但是有了前期的這些準(zhǔn)備再聽老外說話的時(shí)候就不那么難懂了。經(jīng)過這幾天的老外式英語教學(xué),給我?guī)淼倪M(jìn)步是非常巨大的。同時(shí)我也越來越意識(shí)到自己的英語水平是這么差。英語只有不斷的練習(xí)才能不退步。

接下來我也接觸到一些郵件和文件的翻譯,相對(duì)于專業(yè)行業(yè)的術(shù)語,這些郵件和文件不是那么難翻譯,沒有我想象中的那么難。其實(shí)這些郵件和文件大多是生活化的文字,都很平實(shí),沒有涉及太多的專業(yè)語言,翻譯起來做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、平實(shí),就可以做好翻譯的初步工作。王姐的訓(xùn)練方法很有效果,我翻譯了十幾篇郵件和文件,既有漢譯英也有英譯漢,雖然現(xiàn)在還不能做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、平實(shí)、無誤,但是經(jīng)過這兩個(gè)星期的練習(xí)對(duì)我的翻譯水平也有了非常大的提高。只有以后不斷的練習(xí)才能熟能生巧。

三、貿(mào)易單據(jù)

這是我到公司的第三個(gè)工作。苑叔叔對(duì)我的精心安排總是給我很大的驚喜,他像是一步一步都為我精心安排好一樣,每個(gè)階段我要做什么工作苑叔叔都為我設(shè)計(jì)好。可能因?yàn)槭前职峙笥训脑?,所以叔叔?duì)我安排的很周到。

對(duì)于貿(mào)易這個(gè)行業(yè)我很陌生,在學(xué)校里只是學(xué)習(xí)了國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于填制單據(jù)基本上可以說是一張白紙。還記得第一次見到真正的單據(jù),充滿好奇和陌生。劉姐非常耐心地教我制單的基本常識(shí),我所有的疑難困惑她也是有問必答。外貿(mào)這一行是需要非常細(xì)心的,做外貿(mào)這一行要特別注意,決不能打馬虎眼。就拿制單來說,絕對(duì)要仔細(xì),否則很容易出錯(cuò)。而且外貿(mào)絕對(duì)是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè),只有不斷關(guān)注國(guó)內(nèi)外變化才能做好這個(gè)行業(yè)。雖然我只接觸了一個(gè)星期的制單,但是對(duì)單據(jù)也有了初步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)于怎樣填單也掌握了基本要領(lǐng)。

四、自身提高

經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我的各種業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高,從兩個(gè)月前對(duì)一切都處于迷茫、懵懂的狀態(tài)到兩個(gè)月后對(duì)文秘、翻譯、貿(mào)易都有了更多的了解。這些都離不開老師們對(duì)我的教育和培養(yǎng),苑叔叔對(duì)我的精心安排,周姐、王姐、劉姐對(duì)我的耐心、細(xì)心的教育,對(duì)我的幫助非常大。

第一,勤勞。我認(rèn)為這是實(shí)習(xí)生最需要的品質(zhì)。作為一個(gè)新人,我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。

第二,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在實(shí)習(xí)過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向老師請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。

第三,要有堅(jiān)持不懈、樂觀的精神。壓力利用好了就會(huì)變成動(dòng)力,我們不能因?yàn)楣ぷ骼щy或者簡(jiǎn)單就自暴自棄。只有在這個(gè)時(shí)候堅(jiān)持住了,我們以后的工作才能順利進(jìn)行下去。

第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。我們不管做什么事,都要有自己明確的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

這次實(shí)習(xí)既是對(duì)我的充電,同時(shí)也讓我對(duì)以后的就業(yè)有了重新的認(rèn)識(shí),什么工作都要精、專、通,只有準(zhǔn)確定位自己的實(shí)力才能找到適合自己的工作。這些在實(shí)習(xí)中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作都有非常大的幫助。

辦公室員工實(shí)習(xí)報(bào)告【篇3】

一、實(shí)習(xí)目的:

深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。

二、實(shí)習(xí)基本情況:

20__年__月__日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介:茂名市 ____工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號(hào): B34940440__X(20__)162909延(20__年9月11日),從業(yè)人數(shù): 150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì): 有限責(zé)任公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級(jí): 送變電工程專業(yè)承包三級(jí)。

企業(yè)注冊(cè)地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)X號(hào)

郵政編碼:525__X

法人代表:戴X

聯(lián)系電話:1342358____

注冊(cè)資金:1205.04萬(元)

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。

四、實(shí)習(xí)過程:

剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:

1、工作流程的了解;

2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的'意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰.

辦公室員工實(shí)習(xí)報(bào)告【篇4】

一、實(shí)習(xí)目的

隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)有著嚴(yán)格的要求和高度重視,而作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)工作者,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,將已學(xué)的會(huì)計(jì)、稅法理論知識(shí)綜合運(yùn)用于實(shí)習(xí),加深對(duì)會(huì)計(jì)工作流程和工作內(nèi)容的了解,也為了能更好地接觸社會(huì),加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的了解,從而培養(yǎng)自身實(shí)際工作、解決和分析問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,我于20__年7月16日至20__年9月14日,在珠海省心財(cái)務(wù)代理公司進(jìn)行了為期9周的專業(yè)實(shí)習(xí),職位是會(huì)計(jì)助理。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我所在的實(shí)習(xí)單位是珠海省心財(cái)務(wù)代理公司,規(guī)模較小,就只有7個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,兩間辦公室,幾張辦公桌,十幾臺(tái)電腦,顯得有些簡(jiǎn)陋,記得自己剛到公司的時(shí)候,都吃了一驚,這就是我將要實(shí)習(xí)兩個(gè)月的地方。由于我以前沒有會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于公司里面的事務(wù)無從上手,所以初到公司,一切的工作任務(wù)都有同事安排、指導(dǎo),現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):

1、學(xué)習(xí)常用辦公設(shè)備的使用

如同所有的實(shí)習(xí)生一樣,我剛進(jìn)入公司時(shí),首先學(xué)的也是“打雜”工作。每天上班,除了基本的工作任務(wù)之外,幫同事打印、復(fù)印資料也全屬分內(nèi)之事,因此,一些常用的辦公設(shè)備的使用也就成了我學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。正因?yàn)槿绱?,?jīng)過兩個(gè)月的不斷實(shí)習(xí)操作,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀和碎紙機(jī)的一般使用方法我已基本掌握。

2、學(xué)習(xí)金蝶財(cái)務(wù)軟件的簡(jiǎn)單操作

以前在學(xué)校學(xué)的是用友—U8財(cái)務(wù)軟件,系統(tǒng)比較龐大、復(fù)雜,而現(xiàn)實(shí)中用的較多的卻是金蝶財(cái)務(wù)軟件,系統(tǒng)相對(duì)簡(jiǎn)單許多,雖然以前沒有操作過,但也許是有了操作用友—U8的基礎(chǔ),感覺學(xué)習(xí)操作金蝶財(cái)務(wù)軟件就顯得簡(jiǎn)單多了。

在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,除了沒有學(xué)習(xí)根據(jù)費(fèi)用單據(jù)編寫會(huì)計(jì)分錄、填寫記賬憑證外,金蝶財(cái)務(wù)軟件的其他操作都基本都有涉及,例如:不同企業(yè)帳套的引入和查詢,不同會(huì)計(jì)期間各類憑證的查詢、打印、設(shè)置,不同會(huì)計(jì)期間財(cái)務(wù)報(bào)表的查詢、重算、打印,科目匯總表、總賬、明細(xì)賬等的查詢、打印等等,盡管都是一些簡(jiǎn)單的操作,但也對(duì)金蝶財(cái)務(wù)軟件有了一定的認(rèn)識(shí)。

3、學(xué)習(xí)裝訂記賬憑證

通過金蝶財(cái)務(wù)軟件將記賬憑證、科目匯總表打印好后,緊接著就是憑證的裝訂,這也是我進(jìn)入公司后頭兩個(gè)星期最主要的工作。看似容易的工作,卻和以往在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)有所區(qū)別,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單?,F(xiàn)實(shí)中,不同企業(yè)的費(fèi)用、單據(jù)有多有少,有大有小,參差不齊,而且擺放雜亂無章,甚至?xí)霈F(xiàn)單據(jù)不齊全、單據(jù)破損等現(xiàn)象,這也給憑證的裝訂增加了不少難度。

4、學(xué)習(xí)申請(qǐng)、購(gòu)領(lǐng)各種a票

每一間企業(yè)都需要開具發(fā)票,無論是防偽稅控增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票,還是其他行業(yè)的普通發(fā)票,這些都是必須經(jīng)過稅局統(tǒng)一管理的,由此發(fā)票的申請(qǐng)、購(gòu)領(lǐng)工作,順理成章地成為我實(shí)習(xí)期間必學(xué)的內(nèi)容之一。

通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)原來在珠海,各企業(yè)根據(jù)所屬區(qū)域、所屬行業(yè)的不同,歸屬于不同的稅局管理,但發(fā)票的申請(qǐng)、購(gòu)領(lǐng)工作要求卻基本一樣。以增值稅專用發(fā)票為例,當(dāng)企業(yè)是首次申請(qǐng)購(gòu)領(lǐng)時(shí),則要提供稅務(wù)登記證、開戶許可證、銀行印鑒卡、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、發(fā)票專用章、合同等資料,缺一不可,稅局則會(huì)根據(jù)合同所涉及的金額設(shè)定開票限額,并準(zhǔn)予購(gòu)領(lǐng)發(fā)票;若企業(yè)不是首次購(gòu)領(lǐng)發(fā)票,則要提供發(fā)票購(gòu)領(lǐng)簿、發(fā)票匯總表、作廢發(fā)票以及發(fā)票購(gòu)領(lǐng)申請(qǐng)表等資料,先在稅局前臺(tái)核銷驗(yàn)舊,才能重新購(gòu)領(lǐng)新發(fā)票,并將發(fā)票號(hào)碼等信息讀入稅控IC卡中。

5、學(xué)習(xí)操作“防偽開票子系統(tǒng)”

對(duì)于一般納稅人來說,“防偽開票子系統(tǒng)”是日常必不可少的工具,因而這也是我必學(xué)的工作內(nèi)容之一?!胺纻伍_票系統(tǒng)”主要有兩大功能,即發(fā)票填開和申報(bào)納稅。以公司銷售業(yè)務(wù)為例,當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),就要根據(jù)購(gòu)貨方提供的納稅人名稱、納稅識(shí)別號(hào)、地址、銀行地址及賬號(hào)等信息填開增值稅專用發(fā)票或者增值稅普通發(fā)票,然后加蓋公司的發(fā)票專用章,最后將抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)交給客戶,而記賬聯(lián)則留在企業(yè)做賬。

在日常工作中,不僅要學(xué)會(huì)用系統(tǒng)開具增值稅專用發(fā)票,還要能夠?qū)ζ髽I(yè)的進(jìn)項(xiàng)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行核對(duì)、掃描、認(rèn)證,工作雖然簡(jiǎn)單,但也是絲毫容不得馬虎的,因?yàn)榘l(fā)票一旦損壞或者丟失,就通不過國(guó)家稅務(wù)局的認(rèn)證,從而影響企業(yè)的應(yīng)繳稅金,給企業(yè)帶來不必要的損失。

6、學(xué)習(xí)企業(yè)賬號(hào)的開戶、年檢

每間企業(yè)都會(huì)有兩個(gè)不同的銀行賬戶,即基本存款賬戶和一般存款賬戶,而這兩個(gè)賬戶每年都要進(jìn)行年檢,才能繼續(xù)使用。在珠海,今年基本存款賬戶的年檢工作必須在8月底前完成,而我,很湊巧碰上賬戶年檢時(shí)期,這也就順理成章地成為我學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。

經(jīng)過跑了近兩周的銀行,我深刻理解到原來基本戶是企業(yè)一般日常性業(yè)務(wù)發(fā)生的賬戶,主要用于轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的支付,而一般戶是基本戶開戶行以外的銀行開立的賬戶,主要用于借款等需要,也正因如此,基本戶的年檢時(shí)間往往會(huì)安排在一般戶年檢之前,只有在基本戶年檢、辦理企業(yè)信用代碼證之后才能進(jìn)行一般戶的年檢工作。

7、學(xué)習(xí)企業(yè)稅務(wù)的申報(bào)

每個(gè)月的前15天,除去節(jié)假日,是企業(yè)的納稅申報(bào)期,這時(shí)企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際情況申報(bào)、繳納上一個(gè)會(huì)計(jì)期間的稅金、社保等費(fèi)用,若不及時(shí)繳納,就需要繳納罰款——滯納金。而我所在的財(cái)務(wù)代理公司,其主要代理事項(xiàng)就是每個(gè)月的稅務(wù)申報(bào)工作,顧名思義,這就是我實(shí)習(xí)期間最重要的工作內(nèi)容。

“熟能生巧,勤能補(bǔ)拙”,在兩個(gè)申報(bào)納稅期間,通過不斷的重復(fù)抄稅、報(bào)稅工作流程,我終于基本掌握“防偽開票子系統(tǒng)”、“企業(yè)電子報(bào)稅系統(tǒng)”和“易稅門戶”三個(gè)報(bào)稅軟件的使用,并且能夠?qū)⑸傻膱?bào)盤資料上傳國(guó)稅網(wǎng),繳納稅款,直至完成企業(yè)的申報(bào)納稅工作。

8、學(xué)習(xí)各類資料的打包

財(cái)務(wù)代理公司,和想象中一樣堆滿了各式各樣的資料,然而,畢竟辦公室空間有限,所以一旦我有空,就需要將客戶上一年的各種資料打包好,交還客戶自行保管。

打包的資料有幾項(xiàng):記賬憑證、總賬、明細(xì)賬、每個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表、各種稅務(wù)申報(bào)表和企業(yè)年度審計(jì)報(bào)表等等,若是增值稅一般納稅人,則還會(huì)有每個(gè)月的納稅抵扣憑證。當(dāng)資料齊全時(shí),就需要將每個(gè)月的納稅申報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表按順序裝訂成冊(cè),并添加封面、封底,最后打印數(shù)據(jù)移交清單,以便后續(xù)工作。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

這是我大學(xué)以來的第一次專業(yè)實(shí)習(xí),從最初對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的滿心期待到開始實(shí)習(xí),再到整個(gè)實(shí)習(xí)過程結(jié)束,我發(fā)現(xiàn)原來實(shí)習(xí)并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,縱使已經(jīng)學(xué)習(xí)了三年的會(huì)計(jì),對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論都有所掌握,但往常都是紙上談兵,沒有真正實(shí)習(xí)過,在遇上實(shí)際問題時(shí)仍會(huì)束手無措。然而,經(jīng)過這次為期2個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多在課堂上無法學(xué)到的知識(shí),也感悟了許多,我想這次在省心財(cái)務(wù)代理公司所經(jīng)歷過的一切,一定會(huì)成為我生命成長(zhǎng)過程中一段無法忘懷的磨練期。

1、我的收獲

記得剛進(jìn)去公司的時(shí)候還是一個(gè)對(duì)會(huì)計(jì)工作充滿幻想的小丫頭,什么都不懂,總感覺會(huì)計(jì)應(yīng)該是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單的工作,就像上實(shí)訓(xùn)課那樣,沒什么挑戰(zhàn)性,我應(yīng)該會(huì)做的很好。但事實(shí)并非如此,當(dāng)我真正著手工作后,才發(fā)現(xiàn)各種大大小小的錯(cuò)誤層出不窮,甚至多的讓自己不知所措,那時(shí)候,心里會(huì)有那么一些沮喪,會(huì)感覺會(huì)計(jì)這條路不好走、很艱難。

然而,經(jīng)過兩個(gè)月的磨練后,我終于深刻明白什么叫做“萬事開頭難”,什么叫做“熟能生巧,勤能補(bǔ)拙”。熟悉的工作,只要我足夠耐心、足夠細(xì)心,那些簡(jiǎn)單、低級(jí)的錯(cuò)誤就不會(huì)再犯;陌生的工作,或許開始時(shí)會(huì)感覺無從下手,但我相信,只要我肯努力、肯問、肯學(xué),再陌生的`事情我也能做到信手拈來。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)告訴我:凡事貴在堅(jiān)持。會(huì)計(jì)是一門專業(yè)性非常強(qiáng)的學(xué)科,只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),掌握最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法細(xì)則,更新自己的知識(shí)庫(kù),才能跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐;會(huì)計(jì)是一門專業(yè)素質(zhì)要求嚴(yán)格的學(xué)科,每天面對(duì)各種企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)密,只有堅(jiān)持安分守己,拒絕利誘,才能走好職業(yè)生涯的每一步;會(huì)計(jì)是一門繁瑣、枯燥無味的工作,只有堅(jiān)持不懈,才能更上一層樓。

良好的人際關(guān)系告訴我,這樣工作可以少受阻力,多些快樂。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課,學(xué)好它,將是一生的財(cái)富。這些道理,在這次實(shí)習(xí)中,讓我深刻地體會(huì)到了。非常慶幸有這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在那么多的錯(cuò)誤中有所成長(zhǎng),為即將邁入社會(huì)正式工作的我進(jìn)行了一次試練;也非常感謝我的那一群同事,讓我對(duì)自己的能力更自信,讓我在困難面前不再羞羞澀澀,敢于提問。

2、我的不足

這次專業(yè)實(shí)習(xí)除了學(xué)到很多終身受用的知識(shí)外,也讓我看清了自己的缺點(diǎn)和不足——專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備匱乏,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。

對(duì)于專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備匱乏主要體現(xiàn)在以下幾方面:首先,在學(xué)校課堂上學(xué)的都是專業(yè)基本理論知識(shí),知識(shí)面很廣,但是學(xué)的不精湛,加上沒有真正實(shí)習(xí)過,沒有深刻理解知識(shí),始終都是紙上談兵,這樣使得自己難以一時(shí)間將理論很好的運(yùn)用于實(shí)際;其次,書本上的知識(shí)滯后于實(shí)際,例如,從20__年11月1日起,珠海部分企業(yè)將進(jìn)行“營(yíng)業(yè)稅改增值稅”,稅法有所變動(dòng),從而給各大企業(yè)造成的影響,這些以前沒能涉及到的知識(shí),只有真正實(shí)際接觸才能深刻體會(huì)。

同時(shí),剛剛從學(xué)校走出來的自己,身上依舊帶著那股“學(xué)生氣”,對(duì)于社會(huì)的理解很局限,許多的問題還不能很好的獨(dú)立解決,遇上突發(fā)事件,缺乏必要的應(yīng)急能力,凡事想依靠別人。

社會(huì)是一所最好的大學(xué),果然沒錯(cuò),短短兩個(gè)月的時(shí)間,卻讓我學(xué)到了不少知識(shí),我會(huì)一直銘記這次專業(yè)實(shí)習(xí),牢記同事們的教誨,在今后的學(xué)習(xí)、工作生涯中好好規(guī)劃,努力邁向人生的新臺(tái)階。

辦公室員工實(shí)習(xí)報(bào)告【篇5】

終于在暑假的時(shí)候,就想?yún)⒓由鐣?huì)實(shí)踐了可是一直沒有機(jī)會(huì)。通過朋友的幫助找到一家單位參加社會(huì)實(shí)踐,與我同行的還有 和 兩位同學(xué),三人開始了令人難忘的暑假社會(huì)實(shí)踐。

并不是走走過場(chǎng),參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來說。而是讓我更好的參與到社會(huì)實(shí)踐中來,讓我及時(shí)的認(rèn)識(shí)當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì),增加我社會(huì)實(shí)踐能力!

市檔案局進(jìn)行了兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)工作。其中, 年 月中旬。 被分到機(jī)關(guān)檔案室, 和 被分到會(huì)計(jì)室,都是隸屬于辦公室的這兩周的實(shí)習(xí)期間,學(xué)到很多書本上學(xué)不到東西,現(xiàn)對(duì)我這兩周實(shí)習(xí)工作進(jìn)行一下總結(jié)。

檔案館老師的帶領(lǐng)下我參觀了 市檔案館, 月 日。隨后,跟隨老師來到實(shí)習(xí)地點(diǎn): 市檔案局。老師講我三人分到辦公室,分別見到自己的指導(dǎo)老師,老師給我分配了工作并很認(rèn)真地教我而 所作的工作主要是整理照片檔案還有裝訂檔案、整理檔案室。兩周的實(shí)習(xí)工作共整理照片檔案5卷冊(cè),機(jī)關(guān)檔案室的工作主要是整理檔案。共400余張照片,文書檔案的裝訂、整理、修裱70余卷冊(cè)。由于在實(shí)習(xí)期間,正好趕上會(huì)計(jì)室要移交會(huì)計(jì)檔案,所以我就協(xié)助我指導(dǎo)老師整理檔案室,由于檔案室地方特別小,要進(jìn)行整理,檔案室的保存柜子還是停留在原始的鐵皮柜,這樣,特別占地方,而且不好管理,檔案室每年要形成的檔案特別多,根本放不下。所以我認(rèn)為,應(yīng)該換成密集架,這樣可以節(jié)省很多地方。整理照片檔案的時(shí)候遇到問題就是指導(dǎo)老師一下洗出400多張照片,這其中包括好多年的照片,一起歸檔,很麻煩,而且還要寫出照片的主要內(nèi)容,有的照片已經(jīng)很早的指導(dǎo)老師都說不出來主要內(nèi)容了這就給歸檔工作造成了很多麻煩,認(rèn)為應(yīng)該定期歸檔或者是隨時(shí)歸檔,這樣可以提高工作效率和工作質(zhì)量。然后的工作就是文書檔案的修裱、整理、裝訂工作。

防止裝訂過程中壓到字,首先察看卷內(nèi)的文件有沒有左邊地方特別小的因?yàn)檠b訂的時(shí)候要在左邊裝訂。然后把左邊距特別小的文件拿出來,左邊粘上一張紙條,待干了以后,再插入卷內(nèi),這個(gè)過程叫修裱。然后要把卷中的文件按頁(yè)碼整理好,把它靠左靠下輟齊,這個(gè)過程叫整理。最后就是裝訂了按照裝訂的方法一步一步嚴(yán)格裝訂,一點(diǎn)也不能大意,再把右邊長(zhǎng)出來的文件折進(jìn)去,就大功告成了這個(gè)過程中,修裱這個(gè)過程很浪費(fèi)時(shí)間,每次都要等漿糊干掉才能進(jìn)行下一步驟。認(rèn)為應(yīng)統(tǒng)一文件紙張的用法,應(yīng)該統(tǒng)一邊距,或者注意左邊的空白處留大一點(diǎn),這樣就省掉了這個(gè)步驟,節(jié)省了很多時(shí)間。

會(huì)形成大量的會(huì)計(jì)檔案,機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的日常工作中。作為一個(gè)單位檔案中的重要組成部分,以其特有的記錄方式,準(zhǔn)確、形象、生動(dòng)地反映出該單位經(jīng)濟(jì)、管理和某些職能活動(dòng)的過程和結(jié)果,對(duì)今后的各項(xiàng)工作具有不可缺少的依據(jù)、憑證和參考作用。因此管理好這一部分檔案,檔案部門綜合管理檔案的主要任務(wù)之一。王春艷與王蓓蓓所作的工作就是核對(duì)賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項(xiàng)工作要求心細(xì)認(rèn)真,每位數(shù)字都要一一核對(duì),用電腦記賬時(shí)要把支票的支出原因總結(jié)概括,因此,要求我具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,將所有賬目累加,與電腦顯示的結(jié)果進(jìn)行核對(duì)如結(jié)果相同則正確。其他工作還有,整理醫(yī)療報(bào)銷清單,工作為核對(duì)醫(yī)療報(bào)銷清單中的每一項(xiàng)數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會(huì)計(jì)憑證,這項(xiàng)工作與我所學(xué)專業(yè)是緊密相連的根據(jù)會(huì)計(jì)檔案的案卷目錄核對(duì)檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號(hào)、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進(jìn)行修改。

整理會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表,還有。將 年的會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類時(shí)要注意的`同單位的賬簿要放到一起保存,保存時(shí)還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,要分清保管期限,把會(huì)計(jì)檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到就是整理裝訂檔案,要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁(yè)對(duì)所附原始憑證進(jìn)行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。裝訂過程中要格外注意的裝訂繩不要系得太松,太松了會(huì)使賬頁(yè)上下左右晃動(dòng),損壞繩孔,繼而損壞賬頁(yè)。裝訂好后要填寫好憑證封面和脊背,并在封面與脊背的接封處,加蓋財(cái)務(wù)專用章。蓋章要清楚,端正。

市檔案局的老師們耐心的指導(dǎo)我學(xué)到許多知識(shí)。此外,短暫的實(shí)習(xí)過程中。接觸到真正的檔案專業(yè)方面的工作,真正從課本中走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中的工作流程。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但受益匪淺,深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來非常積極的影響。

而是通過實(shí)踐盡快的找到將來生活的方向,這次社會(huì)實(shí)踐給我啟發(fā)實(shí)在太多了知道了自己要做的事情了知道自己應(yīng)該快速的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)了不是說在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的知識(shí)和能力有多少。將來邁入社會(huì)中能夠盡快的適應(yīng)社會(huì),這次社會(huì)實(shí)踐是人生道路上的一次寶貴財(cái)富!

辦公室員工實(shí)習(xí)報(bào)告【篇6】

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每一天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

此刻在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉€(gè)選取。我此刻上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。

也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。

就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我此刻的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說話、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。

這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺此刻的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,能夠好好工作,學(xué)習(xí)。

先就業(yè),后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己透過努力必須會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。

別的沒有什么奢求的,此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況此刻的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,但是剛開始有時(shí)還做不好。此刻做事,不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。此刻,我工作的.時(shí)間雖然不久,但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,應(yīng)對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。

樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說什么不就應(yīng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。

它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

但時(shí)透過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

透過在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!

辦公室員工實(shí)習(xí)報(bào)告【篇7】

在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

一、開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。

是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏,

二、“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。

我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的'收獲。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

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