時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們都在成長(zhǎng)，回顧這段時(shí)間以來(lái)，相信你成長(zhǎng)了許多，快快來(lái)寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧！下面小編帶來(lái)的醫(yī)院述職報(bào)告年度，希望大家喜歡！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
你們好！時(shí)光荏苒，20__年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足，展望未來(lái)，希望能更加出色的完成自己的本職工作。
我于20__年7月?lián)卧鹤o(hù)理部主任，任期一年。首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持理解和信任，感謝各位護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我工作的大力支持和幫助。大家都知道，“以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”是醫(yī)院永恒的主題，醫(yī)院都是圍繞管理年活動(dòng)的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”八字方針的要求開(kāi)展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量，而護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平，直接影響醫(yī)療效果。作為護(hù)理部主任，知道護(hù)理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊，要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，與個(gè)人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān)，所以我在工作中不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，注意提高個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)，也結(jié)合自己學(xué)過(guò)的醫(yī)院管理知識(shí)，在護(hù)理管理中注重人文，團(tuán)隊(duì)、和諧等因素，平時(shí)注意加強(qiáng)與科主任、護(hù)士長(zhǎng)的溝通，互相尊重和協(xié)作，希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力，在護(hù)士心目中樹(shù)立較高的威信，增強(qiáng)凝聚力、感召力和團(tuán)隊(duì)合作力?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、完善護(hù)理管理體系，建立科學(xué)有效的護(hù)理質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)制度
1、首先成立了護(hù)理部主任向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)、科護(hù)士長(zhǎng)向護(hù)理部主任負(fù)責(zé)的二級(jí)垂直護(hù)理管理體系。理順了護(hù)理管理關(guān)系，制定了年護(hù)理工作計(jì)劃，使護(hù)士長(zhǎng)明確了工作任務(wù)，同時(shí)制定了護(hù)理工作各項(xiàng)工作制度及各級(jí)各類護(hù)理人員工作職責(zé)，護(hù)理人員在崗教育計(jì)劃和培訓(xùn)工作計(jì)劃。制定了護(hù)理工作質(zhì)量考核制定及考核標(biāo)準(zhǔn)。成立了院、科兩級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制組織。先后對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn)。將護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)上了管
理的軌道。進(jìn)一步完善和規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)管理工作，要求護(hù)士長(zhǎng)能按護(hù)理部的工作安排，做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)，以強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，也體現(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)理管理的全過(guò)程。
2、重視執(zhí)行兩個(gè)《規(guī)范》。貫徹落實(shí)河北省《護(hù)理工作管理規(guī)范》和《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》，護(hù)理部制訂落實(shí)各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)對(duì)核心制度執(zhí)行情況的督查，特別是查房制度、查對(duì)制度、危重病人搶救制度，規(guī)范護(hù)理行政查房、工作制度及會(huì)議制度。
3、本院護(hù)士構(gòu)成現(xiàn)狀是年青、工作年限短、經(jīng)驗(yàn)少、專業(yè)水平低，急是沒(méi)有用的，護(hù)理工作者是在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的，當(dāng)務(wù)之急是把人員的思想統(tǒng)一起來(lái)，提高對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)和工作的熱情，因此，在護(hù)士節(jié)之際，舉辦了知識(shí)搶答與演講比賽，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的熱情和積極性，把全院護(hù)理人員緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，為護(hù)理工作的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
二、病人安全管理及臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、改變護(hù)理質(zhì)控模式，落實(shí)護(hù)理二級(jí)質(zhì)控，采取護(hù)理部督導(dǎo)，護(hù)士長(zhǎng)互檢，對(duì)督導(dǎo)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，及時(shí)強(qiáng)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)整改工作。
2、認(rèn)真落實(shí)交接班制度，規(guī)范護(hù)理行政查房制度，把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，并將存在問(wèn)題作為下季度檢查的重點(diǎn)，追蹤整改效果并予記錄，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、建立與實(shí)施護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度，對(duì)上報(bào)護(hù)理缺陷，及時(shí)做好調(diào)查、分析工作，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措。
4、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點(diǎn)部門，按規(guī)范要求為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理，保證了無(wú)菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平，經(jīng)常深入到供應(yīng)室，督導(dǎo)檢查。
三、做好人力資源管理，加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育
1、根據(jù)本院護(hù)士年青、工作時(shí)間短、沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平低等特點(diǎn)，注重護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，為強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，全面提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。到目前為止，全院護(hù)士基本技能考核有靜脈輸液、抽藥、無(wú)菌技術(shù)操作、導(dǎo)尿、留置針穿刺、口腔護(hù)理、吸氧等技術(shù)操作。基本技能達(dá)標(biāo)率達(dá)90%以上。
2、制定護(hù)理查房制度，護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全院各科室進(jìn)行了查房示范。
四、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高病人滿意度20__年全國(guó)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房工程，我院順利完成達(dá)標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)方案，按上級(jí)要求建全了各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)的培訓(xùn)。使護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí)，達(dá)成共識(shí)后，在內(nèi)外婦3個(gè)科室立即開(kāi)始。幫助科室制定了責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)，工作流程，實(shí)行彈性排班。
五、努力作好醫(yī)院感染管理工作
我院沒(méi)設(shè)感染科，領(lǐng)導(dǎo)把醫(yī)院感染工作交給護(hù)理部，根據(jù)工作要求，對(duì)院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物管理制定了各項(xiàng)工作制度，實(shí)施方案，并組織落實(shí)。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄，開(kāi)展院內(nèi)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)。下發(fā)院內(nèi)感染發(fā)病率調(diào)查表，降低了醫(yī)原性感染。
護(hù)理部將繼續(xù)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員，認(rèn)真貫徹實(shí)施《護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《護(hù)士條例》的各項(xiàng)規(guī)定，以《河北省護(hù)理管理規(guī)范》為準(zhǔn)則、以《臨床技術(shù)規(guī)范》為指導(dǎo)，不斷規(guī)范護(hù)理管理，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全為目的，為醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平和護(hù)理質(zhì)量登上新臺(tái)階而不懈努力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年本人在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的兩個(gè)禮貌建設(shè)中取得了必須的成績(jī)，現(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告如下：
一、遵紀(jì)守法，清政廉潔
遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，進(jìn)取投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情景下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專在讀?？剖疑舷聵?gòu)成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是嚴(yán)格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求別人不做的，自我堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，進(jìn)取協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中，能夠主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成
根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作進(jìn)取性，全體同志集思廣益，挖潛提效，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，并且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
五、存在問(wèn)題
盡管取得了必須的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在今后的工作中將努力改善。
此致
敬禮！
述職人：__
20__年x月x日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，以下是我本年度的述職報(bào)告：
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué)。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請(qǐng)教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài)；對(duì)科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對(duì)困難，做到坦蕩處事，不避不推；對(duì)患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò)，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。
堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
我于20__年7月從重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)，同年12月分配進(jìn)奉節(jié)縣人民醫(yī)院，借入縣衛(wèi)生局，任辦公室文書(shū)一職至今。一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在同事及各位同仁的支持幫助下，緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年來(lái)的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下：
1、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是上傳下達(dá)和溝通領(lǐng)導(dǎo)與群眾的樞紐和橋梁。因此，辦公室的工作既宏觀又具體，既要溝通上下，又要協(xié)調(diào)左右，既需要具有前沿知識(shí)又需要具有實(shí)際工作能力，再加上辦公室人手少，工作量大，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。一年來(lái)，我以踏實(shí)的工作態(tài)度，不僅適應(yīng)了辦公室繁雜的工作特點(diǎn)，還滿意的完成了各項(xiàng)工作，贏得了同事的好評(píng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想水平。結(jié)合工作實(shí)際，自己更加認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。工作一年來(lái)，我一方面自覺(jué)學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)，另一方面時(shí)時(shí)溫習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、公文寫作及計(jì)算機(jī)知識(shí)等，不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的能力。
3、以學(xué)習(xí)整改活動(dòng)為契機(jī)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。一是積極參加“執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動(dòng)，多次參加義務(wù)勞動(dòng)，同時(shí)，撰寫心得體會(huì)，不斷加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)。二是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的精神，認(rèn)真收看黨的開(kāi)幕式，多次參加職工大會(huì)專題學(xué)習(xí)，并認(rèn)真聆聽(tīng)了縣上精神宣講團(tuán)到衛(wèi)生局的專場(chǎng)宣講報(bào)告。
4、加強(qiáng)文秘工作，嚴(yán)格文件印發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。一是嚴(yán)格公文簽發(fā)和制發(fā)程序，在具體工作中，由各有關(guān)科室負(fù)責(zé)擬稿經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽字后，再由辦公室負(fù)責(zé)公文審核，登記，全年共制發(fā)公文（簡(jiǎn)報(bào)）450多件，做到分類明確，存檔細(xì)致，無(wú)編發(fā)錯(cuò)誤。二是加強(qiáng)公文收發(fā)傳閱管理工作，根據(jù)自己工作需要，設(shè)有公文閱件卷和急辦件卷，并按照局領(lǐng)導(dǎo)分工情況分別配置有領(lǐng)導(dǎo)閱文卷，從而大大提高了閱文速度和工作效率。在具體工作中，我認(rèn)真閱讀每一份文件，寫好每一份擬辦意見(jiàn)，傳遞好每一份文件，督促相關(guān)科室按時(shí)完成有關(guān)工作，作到條理清晰，心中有數(shù)。三是在工作中加強(qiáng)與同事間的配合，協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、工作匯報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)講話等的擬草工作。
5、做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。工作不僅是辦公室的重點(diǎn)工作，更是全局的重點(diǎn)工作，如果不重視此項(xiàng)工作，馬馬虎虎去應(yīng)付，不僅會(huì)損害部門形象，更會(huì)影響社會(huì)和諧和穩(wěn)定。因此，全局上下都高度重視工作。我嚴(yán)格按照《條例》要求，做好日常管理工作，按規(guī)定對(duì)群眾來(lái)訪做好接待工作，對(duì)群眾來(lái)信進(jìn)行專項(xiàng)登記、傳閱及歸檔。同時(shí)，對(duì)20__年度工作進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)。
6、做好了迎接市衛(wèi)生局和縣上考評(píng)工作。一是根據(jù)時(shí)間安排，及時(shí)向縣屬各單位部署迎檢準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評(píng)要求，對(duì)穩(wěn)定、幫鄉(xiāng)扶貧、及勞務(wù)經(jīng)濟(jì)等10多項(xiàng)工作進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)，同時(shí)，我還參加了對(duì)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城工作及全年衛(wèi)生工作總結(jié)工作。三是按照年初市衛(wèi)生局下達(dá)的20__年度基層單位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，由我擬草了自查報(bào)告，制作了專題幻燈片，考評(píng)后，我還圍繞此次考評(píng)工作撰寫《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)確保全民身心健康》發(fā)表在《夔門報(bào)》第91期上。
7、做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)授課工作及全縣農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)工作。一是按照安排，我很榮幸地為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)們作了《醫(yī)院文化和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)》一講的培訓(xùn)授課工作，使我獲得了眾多院長(zhǎng)們的好評(píng)。二是根據(jù)縣衛(wèi)生局20__年農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求，我于12月21日在公平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)。
8、加強(qiáng)檔案管理，提高歸檔質(zhì)量。一是參加了縣上組織的檔案業(yè)務(wù)繼續(xù)教育培訓(xùn)，就公文處理、歸檔文件整理、機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定等內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并獲得了結(jié)業(yè)證書(shū)。二是制定了《奉節(jié)縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》（奉節(jié)衛(wèi)發(fā)〔20__〕40號(hào)），經(jīng)奉節(jié)縣檔案局認(rèn)真審查后（奉節(jié)檔函〔20__〕12號(hào)），同意從20__年度起開(kāi)始施行，切實(shí)加強(qiáng)檔案管理。三是將文書(shū)檔案共188卷進(jìn)行了歸檔立卷并移交縣檔案局。
9、加強(qiáng)信息報(bào)送及宣傳工作。全年撰寫衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)44期，投稿發(fā)表在《夔門報(bào)》上的信息有20余篇，向市、縣報(bào)送各類信息100余條，我局信息報(bào)送工作在縣級(jí)部門中名列前茅。同時(shí)，我還開(kāi)通了奉節(jié)衛(wèi)生信息網(wǎng)和夔州衛(wèi)生qq群，加強(qiáng)信息的傳遞、交流與宣傳。
10、勤勤懇懇，做好辦公室值日工作。除做好平時(shí)的值日工作外，還多次參與法定節(jié)假日值日工作，其中重慶直轄10周年、20__年元旦等節(jié)假日主要由我一人具體負(fù)責(zé)值班工作；黨的召開(kāi)前后，我在做好值日工作的同時(shí)，還認(rèn)真做好了向市、縣兩級(jí)的工作日?qǐng)?bào)告工作。
總之，我政治立場(chǎng)堅(jiān)定，思想覺(jué)悟高，思想上，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)；生活上，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，敢于吃苦耐勞，關(guān)心集體，熱愛(ài)集體，具有較強(qiáng)的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有奉獻(xiàn)精神；工作上，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，工作熱情高，精力充沛，能力強(qiáng)，能獨(dú)擋一面地開(kāi)展工作，具有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。工作一年來(lái)，我完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，始終保持一種積極向上的心態(tài)，盡心盡責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律，嚴(yán)于律已，以踏實(shí)的工作態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，努力開(kāi)展工作。一年來(lái)，通過(guò)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評(píng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已到20__年年末，回顧和總結(jié)這一年的各項(xiàng)工作，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下，在全院各科室的大力支持與鼓勵(lì)下，我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作，立足本職崗位的所有職責(zé)，積極努力的工作，努力學(xué)習(xí)并且熟悉業(yè)務(wù)，逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對(duì)這一年的工作進(jìn)行述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證：
一、聘用合同及崗位職責(zé)，認(rèn)真履行了聘用合同所規(guī)定的職責(zé)要求
完成工作任務(wù)，嚴(yán)格按照信息系統(tǒng)管理人員職責(zé)要求：管理維護(hù)及指導(dǎo)使用醫(yī)院HIS系統(tǒng)，處理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)賬問(wèn)題，熟練掌握計(jì)算機(jī)及其外部相關(guān)設(shè)備的日常操作、使用、維護(hù)工作，積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的安全知識(shí)以保障醫(yī)院各種信息不被非法利用，配合臨床及其它科室開(kāi)展相關(guān)工作。
二、工作和思想方面
首先，在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。
今年下半年，我向院黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使我對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)和更深層次的了解，更加堅(jiān)定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和政策方針，使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央的決策保持一致，爭(zhēng)取早日入黨。除此以外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)，牢固樹(shù)立了一切工作服務(wù)于臨床，以病人為中心，以醫(yī)院利益為中心的思想。針對(duì)自己的特殊崗位，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)，把理論運(yùn)用到日常工作當(dāng)中去。
在工作方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，依據(jù)崗位職責(zé)開(kāi)展日常工作，與同事一道保障后勤各部門計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)及臨床HIS系統(tǒng)的正常動(dòng)運(yùn)作，及時(shí)地對(duì)醫(yī)院各科室的計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，積極配合各部門開(kāi)展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去成都參加了“萬(wàn)網(wǎng)工程”機(jī)構(gòu)單位網(wǎng)站管理培訓(xùn)，培訓(xùn)回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了我院的門戶網(wǎng)站建設(shè)工作，在網(wǎng)站運(yùn)作和維護(hù)中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)站的各項(xiàng)工作。
在醫(yī)院建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)時(shí)，我與同事一起在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，順利地完成了我院遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的建設(shè)。在醫(yī)院HIS系統(tǒng)的升級(jí)和維護(hù)中，我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習(xí)，努力熟悉醫(yī)院系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫(yī)生站、護(hù)士站及病案系統(tǒng)的升級(jí)。今年下半年，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去參加了市衛(wèi)生局主辦的__市衛(wèi)生信息化建設(shè)管理人員培訓(xùn)班，在培訓(xùn)中我認(rèn)真閱讀了培訓(xùn)資料，認(rèn)真地聽(tīng)取了培訓(xùn)老師的講解。
通過(guò)這次培訓(xùn)我更加地了解了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的重視以及國(guó)家的相關(guān)政策，對(duì)醫(yī)院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)回單位后，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次培訓(xùn)的相關(guān)情況，順利地完成了這次領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)工作。
以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習(xí)的主要情況，這一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，在學(xué)習(xí)和工作方面有些進(jìn)步，依然有很多不足。如政治思想理論不豐富，缺少實(shí)踐;對(duì)醫(yī)院HIS系統(tǒng)、居民醫(yī)保、職工醫(yī)保、新農(nóng)合系統(tǒng)還不是特別熟悉;專業(yè)知識(shí)還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中，我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日入黨，努力加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，熟悉業(yè)務(wù)，與各科室加強(qiáng)溝通，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作水平，爭(zhēng)取在工作上上一層臺(tái)階。
此致
敬禮!
述職人：__
20__年x月x日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和培養(yǎng)，感謝同事們對(duì)我的支持!在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的努力下，特檢科取得了較好的成績(jī)。下面我分四點(diǎn)向大家匯報(bào)。
一、重視學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，營(yíng)造良好的科室研修氛圍
用心參加醫(yī)院和上級(jí)部門組織的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐，自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，用心撰寫論文。同時(shí)努力營(yíng)造科室愛(ài)學(xué)習(xí)、善交流、勤研討的氛圍，建立學(xué)習(xí)檔案，人人訂閱專業(yè)雜志，定時(shí)組織學(xué)習(xí)，交流心得，疑難的病例，群眾會(huì)診;鼓勵(lì)并支持科室成員繼續(xù)教育、進(jìn)修學(xué)歷等，促進(jìn)了科室成員素質(zhì)的提高。一年來(lái)有多人拿到了高一級(jí)學(xué)歷證書(shū)，在省級(jí)刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫提案多個(gè)，其中《加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)生基本技能和基礎(chǔ)理論培訓(xùn)》被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀提案。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌
努力以身作則，要求別人做到的自己首先做到。遵紀(jì)守法，工作用心，認(rèn)真負(fù)責(zé);做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫忙他人。努力以人為本，營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境，同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，情緒愉快，熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增，而人員配備不足，個(gè)性是開(kāi)展體檢以來(lái)，更可謂是起早摸黑，許多時(shí)候上廁所都得向就診病人請(qǐng)假，但科室成員沒(méi)有怨言，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)放棄休息來(lái)加班，保質(zhì)保量完成工作，讓病人滿意。
三、強(qiáng)化管理，銳意進(jìn)取，開(kāi)創(chuàng)科室工作新局面
管理樹(shù)形象，管理出效益。抓職責(zé)制的落實(shí)，實(shí)行“x負(fù)責(zé)制”，杜絕了相互推諉現(xiàn)象，保證檢查、報(bào)告的認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)。嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，有疑難群眾討論，最后由上級(jí)醫(yī)師簽名負(fù)責(zé)，以此提高診斷報(bào)告的正確率。實(shí)行儀器設(shè)備專人負(fù)責(zé)制，將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護(hù)養(yǎng)，建立維修檔案，提高儀器設(shè)備的'整潔和完好率。一年來(lái)，科室沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次醫(yī)療差錯(cuò)和事故;在醫(yī)院組織的各項(xiàng)滿意度測(cè)評(píng)中，都取得較好的成績(jī)。
四、用心宣傳，溝通合作，實(shí)現(xiàn)任務(wù)超額完成
特檢科擁有我縣一流的醫(yī)療儀器，為了限度地發(fā)揮出它的效益，我著重抓服務(wù)態(tài)度，熱情對(duì)待病人，加強(qiáng)醫(yī)患溝通;用心宣傳，主動(dòng)和臨床科室溝通合作，取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。除完成體檢x萬(wàn)多人外，心電圖同比增長(zhǎng)分別為_(kāi)_%，動(dòng)態(tài)心電圖增長(zhǎng)__%;心功能檢查增長(zhǎng)__%多;b超室同比增長(zhǎng)__%;病理科同比增長(zhǎng)__%;超額完成了任務(wù)。
當(dāng)然還有許多的不足，觀念轉(zhuǎn)得不如時(shí)代快，理論水平有待提高，科室還有一些不盡人意的地方，但請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，我會(huì)在今后年的工作中努力改善，取得更好的成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人：__
20__年x月x日