光陰似箭，時間飛逝。不知不覺我已經(jīng)進入中國郵政儲蓄銀行上班1年了，在這1年中，在支行各級領導和同事們的幫助下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動履行工作職責，基本完成了本年度的各項工作任務。
對于剛從事銀行業(yè)的我來說，這1年在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都得到了很好的學習和鍛煉。
在競爭日益激烈的金融環(huán)境下，具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，還要不斷自我增值，才能無客戶提供更為高效快捷的服務。因此，定期的業(yè)務學習和操作技能的培訓是必須的。在這1年中我從事過C柜B柜，其中大部分時間是在C柜工作。在做好服務與操作技能學習的同時，我們也應當注重個人業(yè)績。在這1年中，我完成了余額800萬，信用卡60張、基金定投8千，金卡12張。 作為一名銀行從業(yè)人員，在業(yè)務和思想上還都有很多不足。在明年的工作中：通過不斷充實自己、提高自己來補充自身不足。在業(yè)務上，與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如，在柜臺業(yè)務辦理是，一般都是顧此失彼，沒能很好的主動向客戶推廣我行的其他業(yè)務產(chǎn)品。在接下來一年，我一定努力做到克服自身弱點，積極推廣我行產(chǎn)品。
在業(yè)績上，當然也不能自甘落后。比如信用卡，我明年的重心將放在事業(yè)單位、政府單位、國企等優(yōu)質單位，從自己身邊的關系入手，更好更合理的利用自身的資源;余額方面，除了老客戶的維護外，還應該注重新客戶的發(fā)掘，我以為，在余額上還是要靠老客戶或者自己身邊的朋友關系入手，通過他們來認識發(fā)掘新的優(yōu)質的客戶。在業(yè)績上，我給自己定的目標是：個金余額凈增150萬、信用卡80張、公司業(yè)務有效戶3戶(總資產(chǎn)500萬)、商務貸款3戶、小企業(yè)貸款1戶。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是加緊學習，不斷充實提升自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了 人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為____的一份子而感動高興。
記得當初應聘時，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
____是從事____、、____經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居省第一。
____以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績：
1、與一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在__科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。
雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
時間如白駒過隙，感覺1個月的試用期轉瞬即逝。雖然時間的腳步如此匆忙，但是我也已做好了充足的準備，翹首以待，正式成為北京發(fā)那科大家庭的一員。
一、 試用期工作任務完成情況及感想。
1、7月11日至7月13日，參加公司入職培訓。
(1)工作任務
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務部門的業(yè)務范圍。
(2)完成情況
認真聽取了，人力資源的同事，關于公司從1992年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化，尤其是核心價值觀“嚴密、透明;敬業(yè)，持續(xù)。”的講解。各部門領導針對本部門的業(yè)務，給大家做了細致的講解，業(yè)務講解完畢后，還傳授了大家一些實用經(jīng)驗，了解業(yè)務的同時又學到了方法，感覺受益匪淺。
(3)感想
關鍵詞：矛盾
入職第一周，是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色，覺得土黃或者淺黃更好，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目、亮麗，與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信，又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點，又覺得新環(huán)境要謹言慎行;諸如此類。
新的開始，在自我矛盾中，選擇、前行。
2、7月18日至8月30日，各相關部門輪崗實習。
(1)工作任務
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關的訂發(fā)貨流程及SAP上的操作過程;明確采購業(yè)務流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關的業(yè)務流程;掌握系統(tǒng)的各項構成和鏈接方法。
(2)完成情況
以上工作任務在實習期內基本完成，但是現(xiàn)在一項項的看下來，有些似乎已經(jīng)不太清晰了，可能是因為實習期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前，有些相關內容或許還要做一下補習。
在銷售部、采購課實習過程中，我分別對兩個部門的業(yè)務提出了一點我認為還算有價值的建議，銷售部是關于配置單，采購課是關于訂單，但其實用性還有待驗證。
(3)感想
關鍵詞：習慣
英國有句諺語：行為養(yǎng)成習慣，習慣形成性格，性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構成的，所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化，企業(yè)的習慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前，公司正在進行變革，修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程，建立良好的“企業(yè)習慣”，這就要求我們每一個員工為了適應這種變革，改變舊習慣，養(yǎng)成新習慣。而作為一個新員工，在各部門輪崗實習除了了解相關業(yè)務以外，更重要的是了解我們的“企業(yè)習慣”，進而理解我們的“企業(yè)性格”，把個人性格融入到“企業(yè)性格”當中去，與“企業(yè)性格”保持一致的方向，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份助力。相反的，如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致，只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習慣服從“企業(yè)習慣”，我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月31日至今，主計劃相關業(yè)務學習及應用。
(1)工作任務
統(tǒng)計分析主計劃相關數(shù)據(jù);協(xié)調生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成情況
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目，由于各種原因延期到年底進行，所以目前原定的工作任務只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關數(shù)據(jù)階段。
入職以來，尤其是輪崗實習工作結束之后，一直都在跟著SDI項目組的進度走，也按照領導的安排承擔了一些項目組內自己能力所及的工作，如主計劃業(yè)務藍圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想
關鍵詞：成長
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受，來到一個新的環(huán)境，面對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作，通過不斷的學習、提高，以求盡快的適應新環(huán)境，做好新工作，成長是必然的，也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來，在領導和同事的幫助、指導以及自己的努力下，我的知識和業(yè)務水平有了比較大的提升。與此同時，同事們對工作認真負責的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書，我在讀完《干法》之后，又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》，兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想：“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的，這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’?！?，“當有人問‘人為什么來到這個世上’時，我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步，或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去?！?。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨，讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條，而是努力完成了一項工作并得到領導的認可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好，更是為了讓自己的人格得到升華。
二、 對企業(yè)文化的理解
前面已經(jīng)談到，企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”，那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴密、透明;敬業(yè)、持續(xù)。”。
嚴密：工作細致，條理清晰;遵守規(guī)則，尊重事實。作為一名合格的主計劃員，工作細致、條理清晰是必須具備的素質，因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度，按流程辦事，不僅自己要遵守，工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實，勇于承擔責任，錯了就是錯了，不能為了掩蓋錯誤扭曲事實，犯更大的錯誤。
透明：遇到自己無法解決或職權范圍外的問題時，及時、如實匯報到應該知道的人，以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理，確保內部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口，窗口的職能就是要不斷的和各個相關部門打交道，溝通交流，遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題，工作中保持透明，大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè)：忠誠、盡責;積極主動、團結協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點，但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起，為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自己全部的能量。
持續(xù)：連續(xù)的工作熱情，不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點，入職以來無論遇到什么樣的困難障礙，一直保持的飽滿的工作熱情，在工作中，也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進的地方，一旦有所發(fā)現(xiàn)，就及時的提報給領導。
三、 對公司的工作建議
之前的一些工作建議，我已經(jīng)寫在周工作總結當中了，這里就不重復敘述了。這里我想提的是一點關于“建議”的建議，就是希望公司能設立提案機制，要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設性的合理提案，公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當?shù)莫剟睿{動每一個員工的積極性，為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
1個月前的今天我榮幸的加入__公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工，現(xiàn)在實習期馬上就到過了，在這段時間里，我努力工作，虛心學習，對公司有了比較詳細的理解，對工作也得心應手，下面是實習階段的自我總結。
第一是熟悉公司各個崗位，入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調節(jié)剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中，有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新，根據(jù)入職、離職、人事調動及晉升的最新動態(tài)，調整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團。另外，根據(jù)人員盤點的需求，又對報表進行了設計和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細，給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實，招聘工作有著50%以上的浮動因素，這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面，其中，任何一項因素的波動，都會直接影響到招聘的效果，簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動態(tài)，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率。從而，體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前，這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調整之后，已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿，秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務骨干為目標，為大學生提供一條良好的發(fā)展途徑，協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務的多方面知識及技能，逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才，為實現(xiàn)自從今年4月進入__學院工作以來已接近3個月，在這3個月的工作和學習中，剛剛走出學校象牙塔的我第一次踏入社會，深深體會到了從1個學生到1個社會人的不小轉變。
作為一個技術工作者，面對的挑戰(zhàn)是如何將自己所學的知識應用到實際的工作中去。所幸的是，圖書館領導和其他老師給了我足夠的寬容和耐心，給了我很大的幫助和鼓勵。在這個月中，我熟悉了圖書館各個藏館每天日常工作;包括上書，分類以及如何處理逾期圖書、罰款。漸漸掌握了與圖書館藏書信息緊密相關的內務管理軟件的使用方法，如何給新到的圖書上館藏數(shù)據(jù)等等。
無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有不少缺點需要改正。圖書館工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我與其他老師在交流與溝通上還不是很夠，這個也是我自身所缺乏的一項，希望在今后的工作中，能樹立比較好的高度的責任感和團隊精神，為我們圖書館的建設盡自己的綿薄之力。
屈指一算，我在公司的工作時間已將近1個月了。在此將這1個月的工作進行一個簡單的總結。
5月中旬，因為__長輸管線的施工圖設計階段需要現(xiàn)場定線，我有機會提前到公司開始自己的工作生涯，并且去張家口參加應張管線選線的學習。歷時20天。
在這20天的學習過程中，我勤學好問，努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務，同時堅持晚上學習儲運相關規(guī)范，為以后的設計工作作理論準備。在實習期間，抓緊一切機會向各位參加選線工程的前輩們學習和請教，使自己在長輸管線知識的理論和實踐應用能力方面有了很大的提高
在此期間，我對選線的基本原則有一定的認識，對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識，對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認識。學會了看懂及充分利用地形圖，對線路圖的繪制有較全面的認識，熟練使用gps導航儀等。
由于中間需要回學校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學校準備自己的畢業(yè)答辯事宜，在回學校的十多天里我科學的安排自己的時間。作為學生，我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設計成績“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水，并且順利取得自己的學位證書和畢業(yè)證書，完成在校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準備。作為班長，我組織本班同學參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應的各種手續(xù)。在處理好學校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應張長輸管線施工圖設計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓教育活動。
在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進行了全面的學習，對公司規(guī)章制度有全面的認識，熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設計工作的工具熟練使用能力方面達到了更高的水平。同時非常注意處理自己和其他員工之間的關系，與新員工之間互相學習，互相幫助;與前輩員工之間，每次都主動幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們，認真的向他們學習，請教。在這段時間里面是我提高很快，無論是做人做事。在這里要感謝各位領導和同事的幫助。
時間到了8月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南______公司進行為期一年的學習。
現(xiàn)在在西南分公司學習已有半個月的時間，我深刻的感受到公司對自己在外學習的深切希望，同時也感覺到了自己身上的壓力和責任。在啟程來成都前就暗下決心，一定要好好學習，不辜負各位領導和公司的厚望。
在西南公司我們三人都努力的學習，積極的工作，主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體。
在此期間我們快速的適應新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，并且自學三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準備;然后是公司會組織一個集體的軟件培訓學習;最后會分派到各個不同的項目組進行正式的項目設計工作。
對于這個安排我們堅決的執(zhí)行，同時在工作之余，我還主動的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。利用這些機會我快速的適應新公司的各種環(huán)境同時也學習著公司的各種設計文件的編制，設計流程的走向，一些典型的工藝流程圖的設計……