這是我第一次做社會(huì)實(shí)踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。
首先是在準(zhǔn)備階段，以前總覺得做社會(huì)實(shí)踐很簡單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會(huì)，然后就開始準(zhǔn)備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財(cái)產(chǎn)問題，路線問題，以及在實(shí)踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅(jiān)持下去。
然后就開始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉?，對哈爾濱的了解很少，所以背起來就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開始了。
等到真得開始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會(huì)到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)踐的過程中，一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點(diǎn)就得十塊錢，嚇?biāo)廊肆?。以后一定不能在旅游景點(diǎn)買東西?？傆X得那些小商販太過分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。
在社會(huì)實(shí)踐的過程中，最大的收獲就是體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動(dòng)時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動(dòng)，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動(dòng)也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動(dòng)也都要考慮到安全問題，雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生，但是因