作為一名社區(qū)學雷鋒志愿服務活動的倡導者和組織者，在多年的志愿服務中有很深的體會。在招募志愿者時，很多居民說我沒有錢，沒有時間，沒有能力去做學雷鋒志愿服務工作。
其實這是對學雷鋒志愿服務的一個誤解。作為一名普通市民，可能我們的能力有限，但是關愛社會的心是不分能力大小的，哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
作為一名社區(qū)學雷鋒志愿者，在服務與奉獻中，我體驗著這份“志愿”的神圣與高尚，雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點點滴滴都可能對服務的對象產生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個拯救者的作用。當我們奉獻自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為社會做了一點力所能及的事情，
在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學到了很多的東西。我就是一個受益者，我明白了很多為人處事的道理，增強了組織能力，鍛煉了自己的意志和耐心。我并沒有夸大的意思，當你身在其中的時候就會明白，在奉獻與勞動中，自己便會不知不覺得成長起來。
社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，作為服務社區(qū)的大學生我們更要緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)下基層志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經常化發(fā)展，從而全面提高我們的綜合素質。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!
讓我們來擔負一些微弱的社會責任，奉獻出一點微光。作為學雷鋒志愿者，在志愿服務中的體驗是雙向的，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義!
五十三中學青年志愿者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調動青年學生志愿服務的積極性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。
一、建立健全青年志愿者組織機構，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
五十三中學青年志愿者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志愿者協(xié)會和學生會外聯(lián)部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在學校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。其中有四支常年服務的青年志愿服務隊：“愛校護?！敝驹阜贞?9人，“一助一”青年志愿服務隊31人，“3月文明月”青年志愿服務隊41人，“保護市政設施”青年志愿服務隊55人。
二、加強青年志愿者隊伍建設，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業(yè)，在服務過程中，志愿者、服務對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助于服務開展，服務水平的提高。
1.結合高初中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調動了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學習制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進行青年志愿者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質培養(yǎng)的重點。
三、認真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。
我校開展的青年志愿者服務活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志愿者社會服務活動，接觸了社會、了解了現(xiàn)實，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對于青年志愿者的內涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。
1.立足校園，當好53中人。
(1)53中青年志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊，對校園內部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學生病送醫(yī)院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法，心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會在學校校風建設、精神文明建設等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務口號。
(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務活動。
號召全校青年志愿者在校園內廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”.
(3)認真組織開展校園“一助一”長期結對活動。
“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在校園內以班團支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學，有些是本年級的同學。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。根據(jù)統(tǒng)計，從2012年至今，參加人數(shù)從825人增加到3876人，結對數(shù)從800對增加到1900對，而且效果很好。
在青年志愿者協(xié)會的大力倡導下，學校建立了“愛心助學基金”,各團支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學，給予適當?shù)慕洕Y助，并且協(xié)助他們擺正心態(tài)，認真學習。
2.走向社會，做好社會人。
(1)廣泛開展社會公益服務，建立活動基地，打出具有一定社會效應的服務項目。
(2)開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結對服務工作。
我校青年志愿者以班級團支部為單位聯(lián)系各社區(qū)，利用寒暑假到社區(qū)定點服務，并由一個班為一個困難家庭提供經常性服務。青年志愿者們不僅在物質層面給予受助對象直接服務，更在精神層面給予他們服務，他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導小學生等。
(3)開展“敬老尊師”志愿服務活動。
每年9月以重陽節(jié)為契機，以班級為單位，組織學生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進行“一助一”結對，定期到退休教師家打掃衛(wèi)生，看望老教師。
(4)開展扶貧助學活動，為民族地區(qū)教育做貢獻。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學生的行動中來。
(5)積極參與環(huán)境保護，大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。
四、建立激勵機制，鼓勵同學積極參與，確保志愿者活動的長期化、經?；?/p>
科學的激勵機制能激發(fā)學生積極參與到青年志愿者活動中來，我校通過一系列獎勵評比活動，突出青年志愿者活動在校園中重要地位，利用校園校園廣播站宣傳陣地樹立典型，弘揚正氣。每學年評比優(yōu)秀青年志愿者，每年評選校園“十佳”,校內的其他評比都和青年志愿者活動掛勾，杰出的志愿者推薦到市級評比。
學習雷鋒要學習他的“螺絲釘精神”，如果我沒有記錯的話，他曾經說過：“自己要像一棵螺絲釘，擰在那里都要閃閃發(fā)光?！币凰髲B要有棟梁支撐，也少不了小小螺絲釘?shù)淖饔?不論你是國家的棟梁，還是固定共和國大廈構件的螺絲釘，都應該閃閃發(fā)光。這就要真正使雷鋒精神扎根在社會主義建設的每一個崗位上，每個教師都能像雷鋒那樣，立足崗位、忠于職守、勤勉敬業(yè)、做好本職工作。
學習雷鋒同志全心全意為人民服務的崇高品德。雷鋒在他的日記中說：“人的生命是有限的，可是為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去，”毛主席在“為人民服務”一文中說：“我們的共產黨和共產黨所領導的八路軍、新四軍，是革命的隊伍。我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。”所以學習雷鋒最最根本的一條，就是學習雷鋒同志全心全意為人民服務的崇高品德。
學習雷鋒，弘揚雷鋒精神，是時代的需要，是人民的期望，它是推動社會進步的強大動力。要進一步形成學習先進、弘揚正氣、催人向上的社會氛圍，把雷鋒精神貫徹到行動中去，形成人人學雷鋒、人人是雷鋒的良好氛圍。
學習雷鋒要學習他的“螺絲釘精神”，如果我沒有記錯的話，他曾經說過：“自己要像一棵螺絲釘，擰在那里都要閃閃發(fā)光?！币凰髲B要有棟梁支撐，也少不了小小螺絲釘?shù)淖饔?不論你是國家的棟梁，還是固定共和國大廈構件的螺絲釘，都應該閃閃發(fā)光。這就要真正使雷鋒精神扎根在社會主義建設的每一個崗位上，每個共產黨員都能像雷鋒那樣，立足崗位、忠于職守、勤勉敬業(yè)、做好本職工作。在今天我們應該怎樣學習雷鋒呢?就要像雷鋒那樣，志存高遠，胸懷寬廣，牢固樹立遠大理想。我們每個人要切實增強責任感和使命感，為全面建設小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復興，貢獻自己的智慧和力量。學習雷鋒，就要像雷鋒那樣，緊跟時代步伐，永不滿足，永不懈怠，發(fā)奮學習。學習同自己業(yè)務有關的經濟、政治、科技、文化等方面的知識，更好地適應改革開放和現(xiàn)代化建設的需要。學習雷鋒，就要像雷鋒那樣。
新的青年志愿者協(xié)會工作，于本學期初正式開始。面對更多的機遇與挑戰(zhàn)，校青協(xié)的整體工作將繼續(xù)以“奉獻、友愛、互助、進步”為準則，以“立足校園，奉獻社會，服務他人，鍛煉自我”為宗旨，用實際行動服務社會，倡導真善美，呼喚正義、愛心與奉獻，堅持“自愿參加，量力而行，講求實效，持之以恒”的服務原則，積極開展“愛祖國，愛科大，講文明，樹新風”為主題的志愿服務活動。對于本學期青協(xié)工作的開展大體有以下幾方面：
一、 加強自身建設。
青年志愿者協(xié)會作為全校志愿者的組織管理機構，健全制度、規(guī)范管理、提高干部素質、加強團隊建設勢在必行，在這方面主要開展以下工作：
1、 根據(jù)實際需要及時進行青協(xié)內部人員工作位置調整。
本學期校青協(xié)將會把原有的主席團、理事會、辦公室、活動與策劃部、項目管理和組織部、宣傳部、通訊部、外聯(lián)部、網(wǎng)絡信息建設部等部門的機構設置及人員配備更加合理、健全，以使全校青年志愿者工作得到更好的發(fā)展。組織繼續(xù)完善《__大學青年志愿者協(xié)會章程》《__大學青年志愿者協(xié)會內部成員管理制度》《__大學青年志愿者協(xié)會理事會制度》《__大學青年志愿者協(xié)會注冊會員管理條例》等各項規(guī)章管理制度，規(guī)范并強化內部管理。
2、 舉辦業(yè)務素質培訓，開展小型活動。
為提高全體成員素質，增強校青協(xié)號召力和凝聚力。將組織開展基本志愿知識及專業(yè)技術培訓，尤其對通訊部等有較強專業(yè)知識要求的部門進行培訓，增強團隊凝聚力與專業(yè)性。
3、加強培養(yǎng)青協(xié)內部成員的工作責任心，及認真的工作態(tài)度。
二、 加強與學院青年志愿者協(xié)會之間的聯(lián)系，幫助學院完善青年志愿者組織的建立。
本學期我們將繼續(xù)指導并幫助各學院完善建立志愿者組織，加強和學院之間的聯(lián)系，促使各學院更好參與青年志愿服務活動。校青協(xié)定期傳達各階段青年志愿服務活動動向，組織各院系共同開展志愿服務活動，如組織安排各學院輪流參與“敬老院—關愛老人”活動;同時及時了解各學院青協(xié)分會活動開展情況及在發(fā)展過程中遇到的困難，協(xié)助其解決。及時收集各學院的青協(xié)負責人提供的寶貴建議和建議，通過多種方式，加強與學院青年志愿者協(xié)會之間的交流，整和全校志愿活動資源，實現(xiàn)我校青年志愿者工作的全面發(fā)展。
三、建立與完善各種項目服務隊。
本學期，我們將繼續(xù)與一拖等等廠礦家屬院合作發(fā)展“陽光天使”義務家教活動。但本學期，我們將更注重加強幫助真正需要幫助的貧困家庭，突破新的合作方向，如建立一些合作學校，讓校方提供家庭貧困、學習上存在困難，學習意愿強烈的同學，把志愿者們的幫助，帶給最需要的人。根據(jù)志愿者個人興趣、愛好、特長及志愿服務內容需要建立服務隊，并在關注生命、節(jié)能減排、科普宣傳、食品安全、關心寵物等方面完善建立社區(qū)服務隊。同時，我們將針對圖書館、失物招領活動，建立志愿服務隊。在這些服務隊建立完善之后，逐漸將各種活動交給各個服務隊獨立組織，使青協(xié)從志愿活動中不再擔任參與者的角色，加強管理能力，精簡內部人數(shù)。同時，我們將繼續(xù)加強志愿者的管理、技能培訓，豐富志愿活動項目內容，提高我校志愿服務的總體水平。
四、 嚴格執(zhí)行志愿者會員注冊與管理辦法。
本學期按照《__大學青年志愿者注冊管理辦法》，在全校四個校區(qū)范圍內開展志愿者注冊工作，擴大志愿者規(guī)模，對志愿者進行備案，建立志愿服務日志，規(guī)范志愿服務隊伍，落實執(zhí)行志愿者活動后，志愿者證蓋章規(guī)定。提高志愿者熱情，舉辦志愿者交流會，宣誓大會等。
五、加大宣傳力度。
本學期，我們將分別在校內外同時加強青協(xié)的影響力與號召力。
自身，我們將改變以往單一的毛筆字宣傳海報方式，進行畫報、等新的宣傳方式。
對校內，將創(chuàng)辦青協(xié)自己的報刊，同田園文學社聯(lián)手，拍一部關于志愿者的校園電影。從而增強學生對青協(xié)的認識，使青協(xié)深入學生之中。加強志愿者之間的交流，凝聚志愿者與校青協(xié)的關系，擴大校青協(xié)在校園內的影響力和號召力。
對校外，根據(jù)情況加強與其他校級組織及社會媒體的聯(lián)系，如聯(lián)系洛陽日報、晚報記者，跟蹤報道“陽光天使”義務家教活動等。引起社會對我校青年志愿者協(xié)會的關注，提高我校青年志愿者及志愿活動在社會上的影響力。
六、加強與其他高校之間的聯(lián)系。
把握機遇，聯(lián)合洛陽市各高校的青年志愿者組織，在全市范圍內開展地球環(huán)境日大型志愿活動，擴大我校在__高校間的影響。同時，向__省或全國高校的優(yōu)秀青年志愿者協(xié)會學習，吸取他們的先進經驗，如與__大學開展志愿服務網(wǎng)上交流會等，使我校青年志愿者事業(yè)在短時間內得到更快的發(fā)展與壯大。
七、 大力選樹志愿服務典型
在各學院、志愿服務團體中，選拔志愿服務典型，樹立學生身邊可學可信的先進典型，增強參與志愿服務的榮譽感。積極響應團省委號召，在四個校區(qū)同時開展“河南科技大學志愿者風采大賽”，展示科大優(yōu)秀志愿者形象，凸顯志愿者無私奉獻的精神，吸引更多的學生投身志愿服務事業(yè)，推進學生志愿服務工作在全省，乃至國際間進行交流。
八、 201_—201_學年第二學期工作進程表。
三月份：
2.21—3.1 青年志愿者協(xié)會新學期招新及內部人員調整
3.4 河科大青年志愿者協(xié)會成員大會
3.7—3.22 陽光天使義務家教招募
3.5—3.29 學雷鋒系列活動：
3.7 “服務郵展當先鋒，我為花會做貢獻”主題系列活動啟動：志愿者交流會、宣誓大會;中國2009世界郵展宣傳日活動;文明乘車活動
3.9—3.14 (一)關于植樹節(jié)兩次活動(1)安排農學院、林學院志愿者到后五龍溝給村民指導如何修剪果樹及防蟲與施肥的方法;(2)為校園小樹除草與澆水;(二)聯(lián)合洛陽理工學院青年志愿者協(xié)會開展保護母親河活動;
3.15—3.21 消費者權益保護宣傳;
3.22 世界水日活動;
3.29 雷鋒月活動閉幕：陽光天使表彰大會、陽關天使啟動儀式
3.5—4.25 “河南科技大學志愿者風采大賽”具體安排：
3.5—3.15 報名時間
3.16—4.20 活動時間
4.20—4.25 評比時間
四月份：
4.5“建國60周年，向先烈致敬”清明掃墓活動 ;
4.1—5.10洛陽牡丹花會及世界郵展為游客提供便民服務等相關活動;
4.19—5.24服務隊進社區(qū)開展“關愛小精靈——寵物”、“珍愛生命”等宣講活動;
五月份：
5.4 五四運動____周年活動，聯(lián)系洛陽市其他高校共同開展“文明青年，展現(xiàn)大學生風采”。
5.11母親節(jié)活動
5月份組織志愿者進行消防、交通、氣象、公共衛(wèi)生等方面的應急救援普及學習
5.31 “世界無煙日”
六月份：
6.1 慶“六一”兒童節(jié)活動
6.5 世界環(huán)境日，環(huán)?；顒?。組織各學院開發(fā)保護環(huán)境的小項目、小發(fā)明。
前進之中，我們不斷的改進，一步步的積累經驗，每位成員、每名志愿者都發(fā)揮著積極的作用、貢獻著自己的力量。青協(xié)并不滿足于現(xiàn)狀，一直在繼續(xù)努力、進步，我們的目標是讓更多的人知道河科大校青協(xié)，弘揚志愿服務精神，讓志愿者的精神發(fā)揚到每一個角落。相信，校青協(xié)的明天會更輝煌。
一周前班級群里發(fā)了學院組織的志愿者活動，我當時就報名參加了，因為我覺得這是一個很好鍛煉自己實踐能力的一個機會，而且還是我們幫助他人給別人帶來方便共同創(chuàng)造和諧關鍵的一個機會，可以很好的豐富我的大學的生活，讓我體會到不一樣的生活方式。
這次的志愿者活動是去敬老院敬老，同時幫助敬老院的工作人員做一些事情，給他們幫一下忙。早上我們早早地就到了學院門口集合，敬老院離我們學校距離沒多遠，而且從我們學院這邊走路過去的話十多分鐘就行，所以我們在準備好東西后就步行過去了。到了敬老院，那里的負責人先是帶我們參觀了大致的環(huán)境，然后給我們分配了一些工作，并讓人分頭帶我們去做事。因為敬老院為了表示對老人們的關心，今天是辦了一個文藝表演活動的，所以我們就是負責這塊，做一些簡單的事情，比如串場，比如借老人們過來集合等等。我和幾個同學負責的是去房間量老人們接過來看節(jié)目，因為老人們的年紀大了行動不便，有的還因為生過病腿腳不是特別利索，所以我們商量了下兩個人攙扶一個老人，雖然這樣子效率低了一點，但是安全性高了很多，我們多跑幾趟而已。在最開始的時候，我跟另外一個同學走的特別快，后面發(fā)現(xiàn)爺爺?shù)乃俣雀簧衔覀兊哪_步，那時候我才發(fā)現(xiàn)我們太不會照顧人了，后面立刻改過來了。到了表演的地方的時候，那里已經擺好了椅子，是其他同學搬過來的，我們將老人們安置在椅子上等他們坐好了確認沒事了我們才去接下一個老人。節(jié)目表演的過程中，我們又分發(fā)了一些水果和水給老人們，這些都是我們自己帶過來的，學校特別囑咐我們的，表示學校對他們的關心。
這次敬老院敬老的志愿者活動的時間并不長，節(jié)目結束我們將老人送回房間，做好掃尾的工作后就回學校了，那個時候差不多吃中飯的時間?；顒与m然結束了，但是給我的感觸卻特別的深，以至于吃飯的時候還都在想著想著。老人們因為行動不便，兒女們也因為工作不能照顧他們，將他們送到敬老院，肯定沒有家里面那么好，也肯定會有一點孤獨，這就讓我想起我奶奶和外婆他們，他們也是老人，在農村一個人生活，是不是有時候也會覺得孤獨呢?我想是我，所以以后我要多打電話回去，放假時間長的話也要多回去陪陪他們，關心他們!
20__年的暑假我報名參加了“走進世博會”月展志愿者講解員的工作，雖然放棄了回家探親和休整的機會，但我還是倍感自豪。因為從事這樣一份光榮的工作不僅能提高自身表達與溝通能力，更重要的是我能代表上海志愿者的形象，竭盡所能向公眾宣傳20__上海世博會知識，使其能在真正意義上走進每家每戶，也算是我為社會為自己的國家做的一份小貢獻。貢獻雖小，但我樂此不疲。對于此次志愿者工作，我覺得用“吃苦、鉆研、靈活”這八字形容最貼切不過了。
吃苦篇
由于自身缺乏工作經驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內容有機聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現(xiàn)的內容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非?？菰锓ξ叮疑钪绻B自己都聽不懂講解內容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰(zhàn)勝困難。
鉆研篇
此次展覽內容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內人類文明發(fā)展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內容，涉及文化、經濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質的服務，出色地完成每天的工作。
靈活篇
這是我第一次做全程講解，所以無經驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現(xiàn)混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。20__上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象!
就讓我們攜手并進，共同努力!
青年志愿者工作計劃青年志愿者會(以下簡稱青協(xié))仍將以“愛心奉獻他人，全心服務社會”為宗旨，堅持“立足校園，面向社會”兩大服務方向，
一.繼續(xù)教育和引導我校志愿者走出校園，服務弱勢群體，深入簡出的總結經驗，組織我校青協(xié)志愿者與校外其他志愿服務機構交流經驗，用完善的規(guī)章制度指導青年志愿者協(xié)會對所屬注冊志愿者的管理，推動我校青年志愿者協(xié)會的工作向科學、有序、規(guī)范、高效的方向發(fā)展。進一步加強對我校青年志愿者協(xié)會干部群體的有效管理，激活激勵機制，規(guī)范青協(xié)的活動，促進青協(xié)的健康發(fā)展。
二.認真做好團委的日常工作和上級交給的各項任務。加強固定資產的規(guī)范、合理使用，增加財務資產管理的透明度，以確保青協(xié)固定資產的合理利用。
三.在工作上，要明確的安排一些工作給我們，然后從旁對我們進行指導，在這個過程當中，讓我們慢慢的適應和摸索到辦公室的生活。
四.辦公室內部將根據(jù)實際情況，實行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團結、有紀律性的團隊出來。例如：應該每隔一段時間就需要開展一次小型會議，只有這樣才能夠增加內部的凝聚力，根據(jù)有一些同學缺席或者是請假，可以實行扣分制等等。對于一個團隊的管理，這是非常必要的。所以下個學期，在這方面一定要加強力度，使之成為我們的傳統(tǒng)。
五.此外，還將組織安排做好敬老院、福利院等固定服務點工作;做好無償獻血、會員招收、推廣注冊志愿者、注冊證審核等常規(guī)活動。
并要求各分會堅持以"奉獻、友愛、互助、進步"的青年志愿者精神，在工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，努力提高工作效率和工作水平。
六.作為個人而言，新學年我將認真履行自己的義務，和張悅同學共同領導好本部門的工作，同時積極配合其他部門的工作，為創(chuàng)造一個活力，團結的青協(xié)獻言獻計。以上是我對新學年的工作大概的計劃和方向，在以后的工作中，我會朝著這個方向，加以努力，向組織交出一分漂亮的成績單出來!
根據(jù)局里要求，現(xiàn)就20_年工作作如下總結，既是對以前工作的回顧，也是一種思考，以求未來工作中更加科學、高效地服務本職崗位。2014年的工作可分為兩部分，八月份之前我是一名大學生，在此不再贅述;八月份以后，我受共青團中央派遣，作為2014大學生西部計劃志愿者的一員來到拜城縣，因專業(yè)對口在我局志愿服務。截止目前，已在我局服務近四個月，現(xiàn)就這四個月的服務工作及感想?yún)R報如下，如有不妥之處，萬望批評指正。
一、甘于奉獻，始終踐行志愿精神，堅持工作至上。我始終以一個志愿者的身份嚴格要求自我，在工作和生活中進取踐行志愿精神，甘心奉獻，盡力工作，進取進取，銳意創(chuàng)新，努力塑造志愿者務實、活力、創(chuàng)新的青年形象。
1、進取了解縣情縣策，在發(fā)展和穩(wěn)定的大局上做好本職工作。支援國家西部邊疆建設是我長期以來的志向，所以對于新疆，我并不陌生，而對于拜城，說句實在話，我卻了解的有限。來拜以后，我深知理論聯(lián)系實際的重要性，進取經過網(wǎng)絡、報刊、書籍等工具初識拜城，經過數(shù)據(jù)、資料等解析拜城，透過他人深刻拜城，解析縣策展望拜城。我是城市規(guī)劃專業(yè)出身，深刻了解規(guī)劃對于城市區(qū)域發(fā)展的指導意義，它不僅僅能明白城市近期建設，更能在時間時序上和空間布局上合理城市元素構成，引導城市朝著健康、科學、可持續(xù)的方向發(fā)展。來到我局以后，正值《拜城縣城市總體規(guī)劃》、《中心城區(qū)給排水專項規(guī)劃》、《新區(qū)城市設計》編制期間，我進取配合科室安排，在各個方面努力以確保規(guī)劃編制的順利完成。而后，又經歷了卡河濱河景觀設計、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃(大橋鄉(xiāng)、察爾齊鎮(zhèn)、賽里木鎮(zhèn))等規(guī)劃編制，在此過程中，我進取與設計單位溝通聯(lián)系，告知拜城實際，探討注意事項，力促規(guī)劃編制的順利完成。
2、進取配合科室安排，勇于分擔科室工作。規(guī)劃辦服務以來，我從最初的熟悉業(yè)務，在領導和同事的幫忙下，已漸漸能夠獨自擔當。目前，我主要負責規(guī)劃辦文字工作、報表工作、檔案整理工作、圖紙審查工作以及預審意見工作。截至目前，我已完成《關于拜城縣數(shù)字化城市管理工作的報告》、《城市規(guī)劃管理經驗交流報告》、《關于拜城縣城市規(guī)劃設計條件控制指標的報告》、《拜城縣20_年城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)行政執(zhí)法工作總結報告》、《拜城縣城市總體規(guī)劃及實施情景評估報告》、《規(guī)劃辦行風評議總結報告》等報告20余篇，已完成各項預審意見50余份，其他說明20余篇，很好的完成了科室交代任務。
此外，在工程建設項目規(guī)劃圖的審查上，我嚴格按照國家相關法律法規(guī)，嚴格審查，科學把握，保證各項建設的科學、有序進行。
二、銳意創(chuàng)新，在實際工作不斷改善工作思路和方法。大學期間，我在學校的學生會工作中負責學生科技創(chuàng)新工作，深知創(chuàng)新對于事物發(fā)展的推動作用。歷史客觀事實也同樣告訴我們，創(chuàng)新作為社會提高的重要推動力，能有效地提高效率，改善結構，確保事物又好又快地發(fā)展。
服務以來，我在工作中結合自身經驗，進取創(chuàng)新方法思路，謀求工作高效、科學地開展。他山之石，能夠攻玉。我深知，東西部發(fā)展的不平衡同樣表此刻城市規(guī)劃管理上，應對這一事實，我進取結合在東部城市規(guī)劃管理部門的實習經歷，參照相關城市的城市管理方法和經驗，解析國家相關法律法規(guī)，在實際工作中和同事們一道共同學習借鑒，不斷提高城市規(guī)劃管理水平。將科技運用到實際工作中來。規(guī)劃檔案資料繁多，且需常常查詢，常規(guī)的檔案分類等方法無法有效解決日常資料尋找難題。意識到這個問題后，我和同事一道，在原有檔案管理的基礎上，將所有檔案編號并輸入電腦，實行數(shù)字化管理，到達了快捷、準確的目的。不斷加強學習?，F(xiàn)代城市的發(fā)展帶來一系列城市問題，這些問題隨著時代和社會的變化日趨復雜，僅有不斷地交流借鑒，才能更好地在未來的城市規(guī)劃管理中得心應手。我始終堅持著終身學習的態(tài)度，堅持每一天一篇論文，每周一次反思，每月一個總結的思路，在工作之余和同事們一道努力增強自身綜合素質。
勤奮刻苦、不斷進取是中華民族五千年歷史遺留下來的寶貴的精神財富，它寫就了一代代中華兒女的奮斗和成功史，也將是我們這一代人投身邊疆建設中始終堅持的完美品德。
當然，我還存在著很多不足，我將在下一步工作中繼續(xù)發(fā)揚長處，彌補不足，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的革命精神和甘心奉獻的志愿情懷，在工作中不斷培養(yǎng)情操，提升境界，為我縣的城市建設和城市規(guī)劃管理工作竭盡全力，為新疆的跨越式發(fā)展和社會長治久安奉獻青春，為祖國的繁榮昌盛貢獻力量。