撰寫報告時，應(yīng)該盡可能地收集和分析所有相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，避免使用主觀性的詞匯和表達(dá)方式。怎樣才能寫好簡單財務(wù)分析報告范本？這里給大家提供簡單財務(wù)分析報告范本，方便大家學(xué)習(xí)。
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個人修養(yǎng)
1、透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫忙下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務(wù)知識，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)潛力。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾狀況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上，扎實做好本職工作
一年來，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務(wù)人員相比，還存在一下幾個的問題，期望在14年的工作中能夠不斷改善，不斷提高。
1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作，目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改善之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已構(gòu)成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有必須困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟(jì)活動的反映、監(jiān)督，對本股室以外的信息應(yīng)及時了解，而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在16年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改善、提高：
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的.放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗，提高自身的綜合業(yè)務(wù)潛力。另外，認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作，持續(xù)與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，確保所有事項順利進(jìn)行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)帶給真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應(yīng)用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，期望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
20__很快就要過去了，又到了一年的總結(jié)時刻，這一年，我兢兢業(yè)業(yè)，不僅僅做好了自我本職工作，在佷多的方面都取得了成果，以下是我的總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī)，每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看資料，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等法律、法規(guī)，積極參加會計資格培訓(xùn)、年審等，促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí)，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會的問題，就立即找張興旺教師或者陳寶玉教師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。
二、任勞任怨，樂于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室，財務(wù)工作瑣事多，心要細(xì)，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時，都往往存在著必須的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情景下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉(zhuǎn)。在這即要保運轉(zhuǎn)，又要償還債務(wù)的情景下，作為財務(wù)工作人員，就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀，精打細(xì)算，統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神，又要有大公無私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的.奉獻(xiàn)精神?？傊?，工作千頭萬緒，始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)于教育教學(xué)
全心全意為人民服務(wù)的遵旨，既是一種崇高夢想，又是一種政治要求，更是一種實際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé)，僅有立足于自我的工作崗位，結(jié)合自我的特殊的工作特點，完成自我負(fù)責(zé)的任務(wù)，才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事，要認(rèn)真細(xì)致的堅決辦，不拖拉;能辦到的事立刻辦，不等不靠;不好辦的事，想方設(shè)法去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時，嚴(yán)格按照上級規(guī)定，實行收支兩條線管理，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，做到有計劃的使用經(jīng)費，從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求，單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎，做好傳、幫、帶工作
財務(wù)工作性質(zhì)，銜接性比較強(qiáng).在學(xué)校決定安排新人接我班后，我就先領(lǐng)著她到教育局、人事科、計財科、教育科、勤辦;財政局、行財科、國庫科、社?？?、預(yù)算外局;區(qū)政府人事局、物價、局檔案局;市社會保障局、市醫(yī)保中心、市地稅局等所要辦事的單位走一趟，認(rèn)認(rèn)門戶，作個交接，試著讓她先做一些簡單的事情。第二步教她怎樣報賬，填寫報賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳。總之，我把我所明白的，毫不保留地傳授與她。同時，自我要謙虛謹(jǐn)慎，向她人學(xué)習(xí)自我沒有掌握的知識，取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
20--年已經(jīng)告一段落，在此期間，我部嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的文件和工作程序，積極響應(yīng)公司的政策，無論是在人才培養(yǎng)方面還是部門規(guī)章制度方面，都在不斷地推陳出新，逐步完善。順利完成了春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日的后勤保障和人手支援、調(diào)配工作。認(rèn)真做好收入統(tǒng)計和成本分析工作，做好營運部門經(jīng)營成本控制和費用節(jié)流工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過大家的共同努力，我部20--年度的各項主要工作得以圓滿完成。
一、在會計核算方面，積極推進(jìn)財務(wù)電腦化工作進(jìn)程，提高財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
1.組織會計部相關(guān)人員在1、2月份對會計科目進(jìn)行了全面的整理規(guī)范，全面完成了金蝶系統(tǒng)電子報表的編制工作。解決了財務(wù)報表由手工計算容易造成錯漏，歷史數(shù)據(jù)查找難的問題，會計帳務(wù)工作效率得到了極大的提高。
2.應(yīng)付會計建立供應(yīng)商QQ群，月結(jié)供應(yīng)商由以前打電話對賬的形式更改為網(wǎng)上對帳，平時根據(jù)單據(jù)審核完成的情況，及時跟供應(yīng)商完成核對確認(rèn)工作。不僅極大地保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高應(yīng)付賬款對賬效率，而且節(jié)省了通訊費用。
3.重點加強(qiáng)了應(yīng)收、應(yīng)付賬款歷史數(shù)據(jù)的核查清算工作，對以往系統(tǒng)中入錯賬、亂入賬的現(xiàn)象進(jìn)行核查，并出具調(diào)賬報告，逐步把歷史遺留賬目理清、理順。
4.由于歷史數(shù)據(jù)的入賬方式、分?jǐn)偳闆r等存在不合理情況，組織會計人員花費了大量的人力和時間重新復(fù)核、查找原因等，順利通過會計事務(wù)所的各項檢查工作，完成了20--年稅務(wù)賬的審計報告。
5.嚴(yán)格審查、跟蹤采購借支款項。由以前的半個月做一次跟蹤匯報到現(xiàn)在的貨款匯出三天就開始跟追采購員。對不合理解釋要求其退款或供貨處理，通過整治現(xiàn)在對于已匯款后發(fā)貨的情況基本上都能保證在一周內(nèi)到貨，有效地保證了公司資金的安全。
6.加強(qiáng)與人事部工資核算溝通工作，不斷累積經(jīng)驗，遇到問題能及時與人事部審核員共同溝通、研究，減少錯誤的發(fā)生，確保所錄入的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
7.規(guī)范了淘寶支付流程，針對物品采購不定時、時間緊的特別，為了不影響正常營運，加強(qiáng)與采購部溝通、協(xié)商，規(guī)范淘寶支付的流程，避免造成不必要的影響。
8.加強(qiáng)與成控部的溝通，成收入、成本的劃分、歸類形成統(tǒng)一意見，由過去成本根據(jù)自己的認(rèn)識獨立入賬的方式更改為由會計員統(tǒng)一入賬，避免了錯入賬、亂入賬現(xiàn)象的發(fā)生，形成了會計入賬一致性、謹(jǐn)慎性、可比性的原則，有效提高了會計核算的準(zhǔn)確性。
9.做好資金預(yù)算計劃，確保公司資金營運正常，在資金充裕的情況下，及時做好投資理財工作。認(rèn)真了解、掌握投資消息，如中行、農(nóng)行、安信網(wǎng)貸等，為領(lǐng)導(dǎo)投資決策提供方案，實現(xiàn)效益化。
二、在收入核算方面，堅持原則嚴(yán)把關(guān)，不斷優(yōu)化統(tǒng)計報表及數(shù)據(jù)分析工作。
1、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并針對異常情況開具審計報告，如多收、少收、漏收、入錯賬等，加強(qiáng)與營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，完善工作流程。如OA單的簽批流程、溫泉部二次消費報表、員工價等操作方式，有效提高了工作效率，減少了差錯的發(fā)生。
2、加強(qiáng)各營業(yè)點發(fā)票開具情況核查的力度，從開始只關(guān)注發(fā)票的金額到現(xiàn)在重點關(guān)注發(fā)票的真實性進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從源頭抓起，對重開或多開發(fā)票形成有效監(jiān)督，真正起到“防微杜漸”的效果。
3、做好大型推廣活動(如浪漫七夕節(jié)、學(xué)生團(tuán)、工廠團(tuán))和每月總收入、旅行社消費等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析以及對比工作，為公司的經(jīng)營效益分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
4、積極跟信息部溝通并完善審計報表數(shù)據(jù)電腦化水平操作程度，如冰川水谷代金券回收統(tǒng)計，火族美食匯銷售情況等，工作質(zhì)量和工作效率有了大幅度提升。
5、優(yōu)化報表操作方法，提高工作效率。利用OA系統(tǒng)信息導(dǎo)出數(shù)據(jù)，培訓(xùn)員工掌握辦公軟件、函數(shù)公式等，減少人為的操作錯誤，保證了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時效性和準(zhǔn)確性。
三、在成本核算成控方面，堅持市場調(diào)查力度不放松，不斷完善部門監(jiān)督流程。
1、加強(qiáng)采購單價審核力度，從成本“核算”向“控制”轉(zhuǎn)變。多去部門巡查發(fā)現(xiàn)問題，多去市場調(diào)查價格，認(rèn)真做好市場調(diào)查評估工作。經(jīng)過實地巡查，發(fā)現(xiàn)餐飲部過期食品調(diào)料一批，及時上報公司處理。加強(qiáng)市場調(diào)查、采購議價，有效地節(jié)約了公司進(jìn)貨成本，如58臺聯(lián)想一體機(jī)和柴油，其中柴油原清遠(yuǎn)報價是5.--元/升，后改為東莞采購，報價為4.65元/升，節(jié)約0.51元/升，春節(jié)備貨采購8000升，節(jié)約了4080元。
2、規(guī)范月末盤點報表的操作流程，針對客用品、廚房用品等消耗性用品容易出現(xiàn)錯盤、漏盤現(xiàn)象，重新規(guī)范盤點報表設(shè)置，從報表中及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，為正確、合理核算部門成本提供可靠保證。
3、完善了餐廳、宵夜廣場每天生鮮菜單采購下單流程，加強(qiáng)采購監(jiān)督工作。由原來部門每天電話通知采購，更改為每天用微信、QQ發(fā)圖片給成控經(jīng)理，經(jīng)成控經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)發(fā)給采購跟進(jìn)。
4、加強(qiáng)工程總倉維修材料領(lǐng)用的監(jiān)管工作，積極與信息部溝通，通過《維修系統(tǒng)》審核每張維修單領(lǐng)用材料的真實性和有效性。
5、加強(qiáng)二級倉庫的抽查力度，發(fā)現(xiàn)物品過期等異常情況及時匯報反映，組織盤點人員完善盤點方法和培訓(xùn)盤點細(xì)則，強(qiáng)調(diào)盤點責(zé)任到人，提高員工的責(zé)任心。
四、在資產(chǎn)管理方面，加強(qiáng)與部門溝通，不斷提高資產(chǎn)管理員責(zé)任意識。
1、在各部門的積極配合和大力支持下，完成了20--年第一季度資產(chǎn)盤點報告，對各部門資產(chǎn)管理中存在的問題和出現(xiàn)的情況總結(jié)分析，提出改善建議。并對出現(xiàn)的資產(chǎn)盈虧情況按照公司審批意見進(jìn)行處理。
2、每月做好各部門資產(chǎn)臺賬的統(tǒng)計表，對資產(chǎn)的購進(jìn)、調(diào)撥、報損等情況進(jìn)行登記在冊，并交各部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)存檔。
3、加強(qiáng)與各部門資產(chǎn)管理員和負(fù)責(zé)的溝通，對盤點方法、物品名稱、存放位置等進(jìn)行多次溝通、交流，形成統(tǒng)一意見。如餐飲部餐具用具、廚房用品盤點方法的調(diào)整，通過前兩次的大盤點，各部門資產(chǎn)管理的責(zé)任心有了明顯的提高。
4、20--年年度資產(chǎn)大盤點已經(jīng)順利啟動，各部門由原來的被動接受盤查監(jiān)督，到現(xiàn)在的主動提出自盤核查，最后再又財務(wù)復(fù)查。在物品的管理、盤點的方法以及工作的積極、主動性方面有了大幅度的提升。
五、在有機(jī)農(nóng)場管理方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解，不斷規(guī)范養(yǎng)殖成本核算工作。
1、加強(qiáng)與有機(jī)農(nóng)場負(fù)責(zé)人和飼養(yǎng)員的溝通，規(guī)范農(nóng)場飼料、藥品的領(lǐng)用登記情況，每天記錄實際飼料使用數(shù)量，為正確、合理計算禽畜飼料成本提供基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)與養(yǎng)殖組負(fù)責(zé)人鐘小強(qiáng)的學(xué)習(xí)、了解，禁止了外來人員去餐廳拉潲水使用的情況，跟餐廳、員工飯?zhí)脺贤ǎ浞掷娩桂B(yǎng)禽畜，減少了飼料的采購成本，有效節(jié)約了飼養(yǎng)成本。
3、加強(qiáng)會計部與成本部的溝通工作，不斷規(guī)范有機(jī)農(nóng)場養(yǎng)殖成本和收入的入賬核算工作，為科學(xué)、合理計算成本費用提供依據(jù)。
六、在業(yè)務(wù)技能方面，突出培訓(xùn)重點，不斷提升員工綜合業(yè)務(wù)能力。
1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司有關(guān)營銷策劃活動、價格變化等新文件的規(guī)定和操作，及時反饋實際工作中出現(xiàn)的問題，掌握活動的重點和注意事項，如冰川水谷40元代金券、佛岡人游奇妙世界二選一活動等。
2、認(rèn)真、耐心做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從過去簡單講述工作流程到現(xiàn)在重點培訓(xùn)工作方法、技巧，每月制定工作重點和培訓(xùn)計劃，如開發(fā)票、現(xiàn)場監(jiān)督等。每周組織一次各分部代理領(lǐng)班學(xué)習(xí)、總結(jié)、分享工作經(jīng)驗，對工作的出現(xiàn)的問題及時解決，對員工提出的建議及時回復(fù)，不斷提高員工獨立上崗和應(yīng)變處事能力。
3、不定期組織審計、成本去營業(yè)部門現(xiàn)場(酒店、餐廳、溫泉宵夜廣場)學(xué)習(xí)收銀操作流程，匯報總結(jié)學(xué)習(xí)心得，針對發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)分析，提出完善方案，提高綜合業(yè)務(wù)能力。
4、聯(lián)系銀行工作人員加強(qiáng)對信用卡知識和紙幣辨別能力的培訓(xùn)工作，11月組織了各崗位收銀員聽取了銀行專業(yè)人員的講解工作，在學(xué)習(xí)中互相交流，有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能。
5、實行崗位輪換制度，培養(yǎng)獨立上崗能力。特別是審計本和售票處，對積極好學(xué)、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的分部骨干部調(diào)整工作崗位和內(nèi)容，調(diào)動員工積極性和工作熱情。
七、在對外服務(wù)理念方面，強(qiáng)化開口服務(wù)，不斷加強(qiáng)員工企業(yè)主人翁意識。
1、加強(qiáng)售票處票務(wù)推銷的主動性和積極性，耐心向客人解答。特別是在節(jié)假日期間，無論是客人的合理要求還是無理取鬧，在堅持原則的前提下耐心地聆聽客人的心聲，理解客人的訴求，講解公司的規(guī)定，多用“您好、對不起、您的建議我們會向公司反饋”等溫馨話語，使客人看到我們盡心為他們服務(wù)，內(nèi)心逐漸平靜并理解我們的.工作。
2、提高員工開口服務(wù)意識，以“讓每位光顧我們的客人都滿意的離開，讓每位離開的客人都說我們的好話”為服務(wù)宗旨，從日常的儀容儀表、著裝要求做起，學(xué)習(xí)公司營銷活動、掌握推銷重點，如佛岡人游奇妙世界、游冰川水谷、火族美食匯等，不斷提高服務(wù)技能。
3、加強(qiáng)總倉收貨、送貨服務(wù)工作。特別是在節(jié)假日期間，對緊急物資開通綠色通道，送貨上門，保證營業(yè)部門的正常運作。把供應(yīng)商當(dāng)成是我們尊貴的客人，不刁難、服務(wù)熱情。
4、成控、會計辦公室人員加強(qiáng)外部服務(wù)工作，在工資核算、單據(jù)查詢、匯款結(jié)賬等加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)同工作，為外部門提供又快、又準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
八、在團(tuán)隊建設(shè)方面，培養(yǎng)骨干力量，以點帶面不斷提升部門凝聚力。
1、年初建立了財務(wù)部微信群，大家在微信群中及時傳達(dá)公司文件要求，主動分享工作經(jīng)驗、勵志故事，使大家在相互學(xué)習(xí)中得到了進(jìn)步，在交流中加深了友誼。
2、組織員工每天提前5分鐘上開早會。由年初只有主管、經(jīng)理、總監(jiān)開早會到年中由經(jīng)理組織全體員工開早會，最后到年末由分部代理領(lǐng)班輪流主持早會的形式不斷優(yōu)化，大家的精神面貌有了很大的提高，骨干力量的自信心和綜合能力也有了較大提升，通過以點帶面的方式有效地促進(jìn)了全體人員的士氣、紀(jì)律性和工作熱情。
3、學(xué)習(xí)人資部早會流程，取長補(bǔ)短。從12月份起每周二、五財務(wù)部與人資部合班開早會，代理領(lǐng)班通過學(xué)習(xí)、對比找到差距，認(rèn)識不足，不斷總結(jié)。目前在分享勵志故事，提高員工參與性、互動性方面有了較大提升。
4、不定期組織部門團(tuán)隊活動。以代理領(lǐng)班為隊長，設(shè)立活動主題，提升員工參與活動的積極性，如年中的聚餐唱K，“雙11”的羊角山爬山競賽以及農(nóng)莊燒烤活動等，在活動中穿插游戲娛樂項目，既搞活了現(xiàn)場氣氛，又培養(yǎng)了員工的集體歸屬感。
5、全力支援一線，積極參與公司活動。在節(jié)假日(如五一、十一黃金周)和其他大型活動(如學(xué)生團(tuán)、親子團(tuán))期間全力支援營業(yè)部門。積極參加公司舉辦的文體活動，如春晚節(jié)目、臘腸果工藝品大賽、森波拉好聲音、公園大湖水生植物種植以及火龍果基地、草莓地的開墾等活動，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，獲得到了其他部門的好評。
6、完善績效考評方法，由過去部門經(jīng)理直接考評更改為員工自評到分部責(zé)任人復(fù)評，再到部門經(jīng)理綜合考評，最后財務(wù)總監(jiān)審核的方式，目的在于不斷優(yōu)化考評方法，體現(xiàn)考評的公平、公正原則，以進(jìn)一步達(dá)到優(yōu)勝劣汰的績效考評出發(fā)點。
過去的一年，雖然取得了一定的成績，但是也清醒地認(rèn)識到還有很多工作沒做、沒做好，離公司和部門的要求還有很大的距離。主要表現(xiàn)如下：
1、審計數(shù)據(jù)報表、市場業(yè)績提成核算、餐廳菜譜等系統(tǒng)化操作未能積極主動跟進(jìn)。下一部將積極跟催信息部，以進(jìn)一步解放員工的勞動強(qiáng)度，提高工作效率。
2、成本報表數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，對異常數(shù)據(jù)缺乏深入了解。下一部將改進(jìn)報表格式和盤點方法，加強(qiáng)與部門溝通。
3、采購單價市場調(diào)查次數(shù)少，未能積極開拓新的供應(yīng)商渠道，造成采購價格的被動性。下一部將安排倉庫和成本部對公司常用物資每周進(jìn)行一次有針對性的市場調(diào)查，同時不斷拓寬進(jìn)貨渠道。
4、收銀員票務(wù)推銷上技巧不足，難以突出重點。下一部將加強(qiáng)與市場策劃部的溝通，提前學(xué)習(xí)和掌握公司活動方案的推銷重點。
5、員工工作紀(jì)律性不強(qiáng)、工作熱情不高、團(tuán)隊建設(shè)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。下一部將學(xué)習(xí)人事部績效考評方法，結(jié)合部門實際情況制定每月工作進(jìn)度表，不斷完善績效考核制度。
良好的習(xí)慣是個人成功的開端，而團(tuán)隊的成功，則不僅僅只需要個人的良好習(xí)慣，更需要的是團(tuán)隊中的每個人都能講規(guī)矩、守紀(jì)律，心往一處想，勁往一處使。為確保我們____財務(wù)大家庭能更好的發(fā)展、更快的適應(yīng)公司改革的需要。自今年9月份以來我們開展了一系列“講規(guī)矩、守紀(jì)律”的活動，旨在提升所有財務(wù)人員的紀(jì)律意思、團(tuán)隊意思，培養(yǎng)財務(wù)人員的德與行。下面，我就財務(wù)第三片區(qū)所開展的活動作一個簡介。
自活動開展以來，我們第三片區(qū)的每個財務(wù)員工均積極參與到這個活動中。首先通過自我檢查來完成初步的自我認(rèn)知與自我反省，并形成了一個初步的需要改變意見，現(xiàn)將所有人的意見匯總后得出：
1、存在的問題及原因
（一）懈怠是存在于項目上較多員工的一個通病。
當(dāng)受周圍人員的影響，當(dāng)工作不再是那么繁重，當(dāng)工作、生活環(huán)境開始越變越好后，我們就很容易的開始放松自己、放縱生活。這個時候規(guī)矩、紀(jì)律對于個人的約束能力開始變小，不講團(tuán)隊、不求上進(jìn)等消極負(fù)能量接踵而來，長此以往，會對整個團(tuán)隊帶來極為不利的影響，極大的制約團(tuán)隊的發(fā)展。
（二）規(guī)矩、紀(jì)律意識感不強(qiáng)。
在項目上，因管理較為寬松的原因，很多時候我們都存在只要手頭的工作能做完，公司、項目制定的規(guī)矩不遵守或不完全遵守也沒什么大的影響。即把個人的主觀意識、個人的規(guī)矩放在得團(tuán)隊的前面，一切以個人為主、為中心。
（三）團(tuán)隊意識感不是時時都存在。
有的時候會下意識的忽略自己的所做所為會為這個團(tuán)隊帶來怎樣的影響和評價，這個并不是沒有把自己當(dāng)成團(tuán)隊中的一員，而是對于自我在團(tuán)隊中所扮演的角色認(rèn)知不到位，沒有深刻的意識到自己作為團(tuán)隊中的一份子，一言一行在外人所看來皆代表著整個團(tuán)隊的素養(yǎng)。
2、積極落實整改，明確整改期限
對此，我們片區(qū)為能切實提高自我的德與行，真真切切做到時時守紀(jì)律，事事講規(guī)矩，我們暫計劃將這個活動分為三個階段來進(jìn)行。
（一）第一階段即為自我調(diào)整、自我改變，通過自我反省、自我學(xué)習(xí)做到自律、自控。
為此，本片區(qū)已申請采購部分書籍（如《日行一律：90天蛻變更好的自己》、《方與圓》、《習(xí)慣的力量》、《團(tuán)隊正能量》等）發(fā)放給財務(wù)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考，并要求時時對照自己的日常工作和生活來進(jìn)行反思。反思自己是否工作懈怠了，是否遵守項目的規(guī)定了，是否說了團(tuán)隊的壞話了等不良的行為并加以改正。感悟都是通過不斷思索才能得出來的，只有持之以恒的思索、反思才能得出深刻的領(lǐng)悟，而這樣的領(lǐng)悟才能牢記在心，并且外化于形。
（二）當(dāng)片區(qū)每個人員都形成了自我的感悟后，我們將開展第二階段的活動，即相互分享。
每個人都可以不定時的通過視頻交流或者文字總結(jié)等形式將自我學(xué)習(xí)、思考的感悟分享給其他的人。這種相互分享的形式有利于更好地完善自己的感悟。在交流分享的過程中碰到感悟上有缺陷的能及時的指出改正，有發(fā)光點的能馬上加以學(xué)習(xí)并優(yōu)化。從而達(dá)到共同幫助、共同進(jìn)步的效果。
（三）第三階段即為將自我的感悟徹底灌輸、運用至我們的日常工作和生活中，本階段將永遠(yuǎn)持續(xù)進(jìn)行。
我們需在以后的工作中一直遵循著自我的所想、所思，時時牢記規(guī)矩、紀(jì)律在心。在工作和生活中堅定自己的信念，完善自己的理念。向榜樣看齊，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)。不管外面的世界有多么的繁華、喧囂，都需謹(jǐn)記：不忘初心，方得始終。
20__年A公司成立以后，財務(wù)部根據(jù)A公司的實際情況及集團(tuán)財務(wù)管理工作的要求，對A公司成立前的財務(wù)管理模式和流程進(jìn)行了部分調(diào)整，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)與集團(tuán)財務(wù)管理工作的有效對接。
1、財務(wù)管理工作職責(zé)定位。A公司財務(wù)部是強(qiáng)化A公司管理與控制的重要部門，主要履行以下幾方面的職責(zé)：（1）貫徹執(zhí)行集團(tuán)、集團(tuán)的財務(wù)政策與基本財務(wù)制度；（2）負(fù)責(zé)A公司預(yù)算的編制、上報與實施管理；（3）實施對A公司下屬各業(yè)務(wù)單位財務(wù)運作過程的控制；
（4）依據(jù)集團(tuán)業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化對各業(yè)務(wù)單位的.財務(wù)績效考核；
（5）負(fù)責(zé)A公司范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)單位的資金集中管理；（6）審核并匯總上報所轄各業(yè)務(wù)單位的各項財務(wù)報表。
2、預(yù)算管理。為適應(yīng)集團(tuán)對A公司統(tǒng)一考核的需要，由A公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位的預(yù)算并統(tǒng)一編制上報集團(tuán)，對預(yù)算實施進(jìn)行過程管理，在保證綜合預(yù)算目標(biāo)完成的前提下，A公司在年度經(jīng)營過程享有預(yù)算調(diào)整權(quán)。
3、資金管理。A公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位資金預(yù)算，統(tǒng)一資金歸集、調(diào)配；履行對各業(yè)務(wù)單位資金監(jiān)管的職責(zé)，同時承擔(dān)項目融資的職責(zé)，包括授信、擔(dān)保、質(zhì)押等事項。
4、日常財務(wù)管理。A公司負(fù)責(zé)審核各業(yè)務(wù)單位編制的財務(wù)報告，并將匯總后的報告報送至集團(tuán)財務(wù)部。A公司負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)單位的財務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
4、財務(wù)人員管理。A公司財務(wù)主管由集團(tuán)委派，其他業(yè)務(wù)單位財務(wù)主管及財務(wù)人員可由A公司推薦并報集團(tuán)批準(zhǔn)后聘用。
各位代表：
我受教育工會第七屆委員會的委托，向工會第一次會員代表大會匯報20__-2010年教育工會財務(wù)工作和經(jīng)費收支情況，請予審議。
一、教育工會工作基本情況
近四年來，工會始終按照學(xué)校黨支部和上級工會的要求，認(rèn)真貫徹有關(guān)財務(wù)法規(guī)及《工會會計制度》和《工會經(jīng)費使用原則》，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，堅持“統(tǒng)籌兼顧，保證重點，量入為出，收支平衡，略有結(jié)余”的原則，在收好、管好、用好工會經(jīng)費方面取得了顯著成績，為工會各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。較好地完成了第五屆教代會上提出的財務(wù)工作任務(wù)。
經(jīng)費收好是基礎(chǔ)，用好是關(guān)鍵。我們在工會財務(wù)管理上主要在以下幾個方面下功夫。
一是把好預(yù)算關(guān)。建立了工會經(jīng)費使用預(yù)算制度。在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，正確把握資金使用方向，保證重點活動開展，做到量入為出，略有結(jié)余。
二是合理使用經(jīng)費，明確經(jīng)費使用堅持為教育教學(xué)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)的方向。四年來，工會經(jīng)費直接用于教職工組織開展一系列活動，如組織縣先進(jìn)教師夏令營、全體教師體檢、征文比賽、三八活動、教師春節(jié)慰問等活動，以及用于病災(zāi)困難教師的慰問。
三是認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，尤其注意了在資金運用上，按照上級工會審批的財務(wù)預(yù)算，合理開支，略有結(jié)余，使財務(wù)預(yù)決算真正起到指導(dǎo)、制約工會各項工作的作用；在帳目管理上，遵守財務(wù)制度，不隨意增設(shè)和亂用會計科目，外來原始憑證均有經(jīng)辦、驗收、審核人簽字；按照比例足額上解經(jīng)費；及時、準(zhǔn)確的編報各種財務(wù)報表；做到帳帳相符、帳卡相符、帳實相符；在資金管理上，嚴(yán)格按國家規(guī)定范圍使用現(xiàn)金，保證庫存現(xiàn)金符合規(guī)定，執(zhí)行購置?？厣唐飞蠄髮徟贫?。
二、工會經(jīng)費收支情況
1、20__年工會經(jīng)費收支情況
（1）收入情況：20__年工會經(jīng)費總收入為46784元。其中行政撥款38890元，會員收入4990元，其他收入2904元。上年結(jié)轉(zhuǎn)35720.20元。
（2）支出情況：20__年工會經(jīng)費總支出為33222.70元。主要用于以下幾個方面：上繳上級工會費10000元，宣傳、報刊費986.70元，開展活動6388元，教師春節(jié)慰問15280元，其他費用568元。
至20__年年底，工會經(jīng)費結(jié)余49281.50元。
2、20__年工會經(jīng)費收支情況
（1）收入情況：20__年工會經(jīng)費總收入為12550元。其中行政撥款10000元，會員收入2550元。
（2）支出情況：20__年工會經(jīng)費總支出為46567元。主要用于以下幾個方面：上繳上級工會費5000元，宣傳、報刊費864元，開展活動7569元，教師春節(jié)慰問、體檢費31780元，其他費用1354元。
至20__年年底，工會經(jīng)費結(jié)余15264.50元。
3、20__年工會經(jīng)費收支情況
（1）收入情況：20__年工會經(jīng)費總收入為40276.91元。其中行政撥款37900元，會員收入2365元，其他收入11.91元。
（2）支出情況：20__年工會經(jīng)費總支出為44735.60元。主要用于以下幾個方面：上繳上級工會費14000元，工會辦公費1382元，開展活動3356.70元，困難戶慰問、挽聯(lián)3965元，
會議費20__元，設(shè)備購置2938元，差旅費772元，接待費3376元，教師春節(jié)慰問12600元，其他費用285.90元。
至20__年年底，工會經(jīng)費結(jié)余10805.81元。
4、20__年1月-11月份工會經(jīng)費收支情況
（1）收入情況：20__年1月-11月份工會經(jīng)費總收入為31509.46元。其中行政撥款30500元，其他收入1009.46元。
（2）支出情況：20__年1月-11月份工會經(jīng)費總支出為39955元。主要用于以下幾個方面：上繳上級工會費3000元，工會辦公費2294元，開展活動12570元，困難戶慰問、挽聯(lián)1766元，會議費1540元，設(shè)備購置2377元，差旅費400元，接待費2549元，培訓(xùn)費3439元，其他費用3810元，體檢費6210元。
至20__年11月份，工會經(jīng)費結(jié)余2360.27元。
三、今后財務(wù)工作任務(wù)
今后，工會財務(wù)工作總的要求是：認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和財經(jīng)法規(guī)，堅持工會財務(wù)“為教職工服務(wù)，為工會建設(shè)服務(wù)”的方向，進(jìn)一步收好、管好、用好工會經(jīng)費，實行民主管理，接受群眾監(jiān)督。為教育教學(xué)工作的&39;開展和全面履行工會各項職能提供更加有力的物質(zhì)保證。
各位代表，我們相信，在校黨支部的正確指導(dǎo)下、在校行政班子的大力支持下，我們本著“開源節(jié)流、勤儉辦事”的原則，工會的財務(wù)工作一定會在新形勢下取得新的成績。
在這一年的時間里，公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在每一位員工的勤奮努力下，穩(wěn)步發(fā)展，勇于創(chuàng)新，經(jīng)受了市場硝煙的洗禮，在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務(wù)部的一員，也與公司一齊經(jīng)歷了不平凡的一年。
一、牢記職責(zé)，忠于職守
在一個企業(yè)中，出納的工作看似簡單而又平凡，但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，我的職責(zé)是要看好錢袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，職責(zé)重于泰山。在日常工作中，注意和主管會計密切配合，有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)資料，隨時掌握銀行存款余額，定時上報數(shù)據(jù)，及時為領(lǐng)導(dǎo)供給決策依據(jù)；保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出，跑銀行不怕苦累，風(fēng)雨無阻；對待購房客戶不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實，節(jié)奏緊張但很團(tuán)結(jié)，我體會到工作的歡樂。
二、加強(qiáng)財務(wù)管理，進(jìn)取理解審計監(jiān)督
為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，公司財務(wù)部門在每個季度末對各公司財務(wù)進(jìn)行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問，我們都及時更正，詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教，在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自我的業(yè)務(wù)水平。
三、維護(hù)企業(yè)利益
作為一個財務(wù)人員，必須時刻牢記自我的天職，那就是管好企業(yè)資產(chǎn)，維護(hù)企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策供給信息，要進(jìn)取穩(wěn)妥，防范風(fēng)險，敢于進(jìn)言。在最近有一個單位向我公司要求借款，根據(jù)我公司和對方的具體情景，出于我作為一個會計人員的職責(zé)，大膽提出反對意見，受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和職責(zé)的重大，認(rèn)識到企業(yè)利益高于一切。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善自我，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐
公司在發(fā)展壯大，對人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。為提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我進(jìn)取參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過努力，我順利經(jīng)過了會計職稱資格考試，取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標(biāo)，在以后的學(xué)習(xí)中我還將以"思想，業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，務(wù)實高效"的工作高手的目標(biāo)而努力。
五、提高認(rèn)識，改正錯誤，彌補(bǔ)不足
在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我。"不以善小而不為，不以惡小而為之"。過去我對自我要求不嚴(yán)，在一些小節(jié)上不注意約束自我，容易犯自由散漫的毛病，這一點公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們都以往批評和提醒過我，我虛心理解。在以后的工作中，我會時刻提醒自我，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守公司制度，團(tuán)結(jié)同事，爭取工作再上新臺階。