報(bào)告有助于和團(tuán)隊(duì)成員、領(lǐng)導(dǎo)、客戶或合作伙伴進(jìn)行有效的溝通。寫(xiě)旅游調(diào)研報(bào)告范本要注意什么?這里給大家提供旅游調(diào)研報(bào)告范本下載,供大家參考。
一、調(diào)查背景
對(duì)于社會(huì)的特殊群體——大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大,特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng),大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí),他們渴求獲取更多的新知識(shí)。“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的有效途徑。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體,雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低,但人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來(lái),是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體,誰(shuí)抓住了他們,誰(shuí)抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī),日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。
本文著重哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
二、調(diào)查說(shuō)明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征,為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
3、調(diào)查方法
調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,通過(guò)網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書(shū)籍資料的查詢。
三、調(diào)查結(jié)果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次,只有9%的大學(xué)生是在4次以上的,而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多,占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少,占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時(shí)間段出去旅游的。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢(shì),我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢(shì)在加強(qiáng),所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級(jí)社團(tuán)組織的形式出去旅游,剩下9.2%的學(xué)生會(huì)選擇旅行社包價(jià)旅行。
4、旅游開(kāi)銷
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100-500元之間的,占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500-1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調(diào)查表明,好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占37.8%),其次是上網(wǎng)搜索約占31%,通過(guò)高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12.2%,通過(guò)報(bào)刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和
9.4%??煽闯龊糜延H身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游,這一比例高達(dá)46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分析
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的住宿、餐飲,娛樂(lè)、購(gòu)物,交通和導(dǎo)游等各有所重,其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素,33.8%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂(lè)、購(gòu)物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素,所占比例為25.6%;22.6%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為
7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素
調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,27.6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素,17.2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的
對(duì)于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來(lái)講,40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險(xiǎn)、尋求刺激的旅游目的,有8%的大學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)論與建議
結(jié)論:
1、通過(guò)對(duì)不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,我們得出:
(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時(shí)間較有限,大學(xué)生都只為假日做簡(jiǎn)短的休息安排,減緩工作所帶來(lái)的壓力,以此旅游市場(chǎng)可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)多種適合朋友聚會(huì)等休閑娛樂(lè)方式,滿足大學(xué)生的口味,促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù),但大部分是通過(guò)寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)的壓力,到省外旅游也可以擴(kuò)展知識(shí)面,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過(guò)對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的分析,我們得出:
大部分大學(xué)生打算去旅游,調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來(lái)幾年,隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的進(jìn)一步擴(kuò)大,大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少,這將決定了未來(lái)十年大學(xué)生旅游市場(chǎng)的“炙手可熱”,從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大的市場(chǎng)拓展空間。
3、不同旅游開(kāi)銷的不同出游形式和范圍,我們從數(shù)據(jù)分析中得出:
(1)旅游開(kāi)銷的不同情況下,多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
(2)旅游開(kāi)銷的不同情況下,開(kāi)銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開(kāi)銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述,在旅游開(kāi)銷的不同情況下,與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開(kāi)銷影響較大,開(kāi)銷大則旅游范圍更廣,反之旅游范圍小。
建議及對(duì)策:
1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中,結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念,如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨(dú)有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。
(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等,這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多,學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購(gòu)置與管理費(fèi)用,也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。
(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研式的商務(wù)旅游,也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作,使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
(3)業(yè)考察游。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的業(yè)問(wèn)題,旅行社可以設(shè)計(jì)以業(yè)培訓(xùn)、業(yè)考察,開(kāi)拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過(guò)這種旅游,讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動(dòng),特別是男生,多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動(dòng),除了競(jìng)技體育外,還應(yīng)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì)青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所。在中國(guó),青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
(2)社會(huì)各個(gè)部門(mén)的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要社會(huì)各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高,同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門(mén)也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?dòng)。
3、針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn),樹(shù)立新的營(yíng)銷理念
(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,播種旅游文化,培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng)。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會(huì)旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別,是對(duì)某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性,可以在不同專業(yè)、不同年級(jí)、新老學(xué)生中長(zhǎng)期存在,也是說(shuō)只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好,會(huì)形成每年的穩(wěn)定利潤(rùn)源。
(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響,擴(kuò)大營(yíng)銷的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn),構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷。
總結(jié),大學(xué)生將會(huì)是以后社會(huì)的主流人群。他們的生活消費(fèi)將會(huì)是主流消費(fèi)趨勢(shì),旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分,因此,大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識(shí)對(duì)將來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會(huì)起著重要的推動(dòng)作用。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場(chǎng),無(wú)疑對(duì)旅行社和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重大的商業(yè)契機(jī)。
第一部分日本出境游趨勢(shì)
自____年日本實(shí)行海外旅行自由化以來(lái),出境旅游人數(shù)迅速增加。1990年突破了1000萬(wàn)人次,2019年達(dá)到1782萬(wàn)人次。此后,受日本泡沫經(jīng)濟(jì)破滅、非典和世界金融危機(jī)等事件和因素的影響,長(zhǎng)期處于低迷和徘徊狀態(tài)。2019年,在經(jīng)歷了“失去的十年”之后,日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),表現(xiàn)在失業(yè)率逐漸降低,國(guó)民消費(fèi)信心逐步恢復(fù),從而再次引發(fā)了日本國(guó)民出境旅游的熱潮,出境旅游人次首次超過(guò)1800萬(wàn)。
2019年,受日中、日韓關(guān)系惡化以及日元貶值的影響,日本出國(guó)旅游人數(shù)減少到1747萬(wàn)人次(比上一年減少5.5%)??傮w來(lái)看,日本的出境游未來(lái)會(huì)以1700萬(wàn)人次為中心上下徘徊,很難有進(jìn)一步的上升空間。
2019-2019年日本出境旅游總?cè)藬?shù)情況(數(shù)據(jù)出處:日本旅游發(fā)展局)
一、七成以上日本人有海外旅游經(jīng)歷
從調(diào)查結(jié)果看,在近5年,6成以上的日本人有海外旅游的經(jīng)歷,超過(guò)三分之一的人有3次以上海外旅游經(jīng)歷。
日本人有過(guò)海外旅游經(jīng)驗(yàn)的比例
其中,女性平均海外旅行次數(shù)略高于男性,隨著家庭收入的增高,女性海外旅行的次數(shù)明顯增多。
出境游客中男女比例的變化
二、出境旅游意愿偏冷
從調(diào)查結(jié)果看,超過(guò)2成人對(duì)過(guò)去一年的家庭收入滿意,并認(rèn)為未來(lái)一年收入會(huì)有所增加。但認(rèn)為未來(lái)一年收入會(huì)減少的也有2成。
而對(duì)于當(dāng)前是否是海外旅游的好時(shí)機(jī)這一問(wèn)題,認(rèn)為是好時(shí)機(jī)的不足兩成,不好也不壞的為3成左右,持正面和中性看法的接近5成,持否定態(tài)度的占4成以上。
對(duì)當(dāng)前是否海外旅游好時(shí)機(jī)的看法
綜合來(lái)看,日本人的海外旅游消費(fèi)信心指數(shù)為39.65,出境意愿處于偏冷的狀態(tài)。
三、旅游目的地從亞洲轉(zhuǎn)向歐美
從海外旅游目的地看,迄今為止,日本游客到訪最多的地區(qū)是美國(guó),其次是中國(guó)、韓國(guó)。
在有關(guān)今后3年最想去的目的地這一問(wèn)題上,回答美國(guó)的占36.8%,第二位和第三位分別是法國(guó)和澳大利亞,香港和臺(tái)灣排第5位,中國(guó)大陸則在第10位。
未來(lái)3年想去的國(guó)家和地區(qū)
其中,20-39歲的中青年人群選擇想去歐洲旅游的比例高于40歲以上的中老年人群,亞洲國(guó)家中,20-39歲的中青年人群更偏愛(ài)中國(guó)香港/臺(tái)灣和新加坡,中國(guó)大陸的吸引力不高。
第二部分日本來(lái)華旅游進(jìn)入停滯期
截至2019年,日本一直居中國(guó)入境游國(guó)外游客的第一位。2019年雖然被韓國(guó)超越退居第二位,但入境人數(shù)一直保持增長(zhǎng)。2019年,日本來(lái)華游客達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的397.8萬(wàn)人次,2019年和2019年,因世界金融危機(jī)的爆發(fā)而有了大幅度下降,2019年和2019年雖然開(kāi)始有所恢復(fù),但從2019年起,受中日政治關(guān)系影響,開(kāi)始又進(jìn)入下降趨勢(shì)。2019年,日本來(lái)華游客為287.8萬(wàn)人次,同比下降18.2%,較2019年減少了110多萬(wàn)人次。
日本來(lái)華旅游人數(shù)的增長(zhǎng)
以2019年為例,日本出境游整體增長(zhǎng)8.2%,其中,增長(zhǎng)比例最大的是泰國(guó),達(dá)21.8%,其次是越南,為19.7%,第三位是新加坡,增長(zhǎng)15.3。在主要國(guó)家中,中國(guó)是唯一例外,減少了3.8%。
2019年日本出境游主要國(guó)家、地區(qū)的增長(zhǎng)比率
一、日本來(lái)華旅游的特點(diǎn)
從日本游客來(lái)華旅游的目的看,回答觀光旅游的占8成,回答美食、購(gòu)物的均為4成左右,其次是度假,占3成,商務(wù)出差的接近3成。
來(lái)華旅游目的
與此相關(guān)聯(lián),在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在來(lái)華游客中,男女比例為6:4,男性多于女性。
日本來(lái)華游客與海外游客的性別比較
從年齡來(lái)看,在有過(guò)來(lái)華旅游經(jīng)驗(yàn)的人中,45歲以上年齡層的比例超過(guò)總體的一半以上,較日本出境游客的平均值來(lái)說(shuō),來(lái)華游客中中老年的比例偏高。
日本來(lái)華游客的年齡構(gòu)成
從以上分析看,日本來(lái)華游客中男性和中老年人偏多,來(lái)華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來(lái)看,休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn),日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。
二、來(lái)華旅游的概況
1.來(lái)華旅游的方式
從本次調(diào)查看,日本來(lái)華旅游的方式,以選擇“自由行”的最多,超過(guò)半數(shù);其次是“全包價(jià)旅行團(tuán)”。通常來(lái)說(shuō),高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行,而低收入人群和第一次來(lái)華旅游的游客傾向于選擇參團(tuán)旅游。其中,男性選擇自由行的比例明顯高于女性,女性更偏好全包價(jià)旅游團(tuán)。
來(lái)華旅游方式
2.在華游覽的城市數(shù)量
接近60%的日本游客到中國(guó)旅游會(huì)選擇走訪2至3個(gè)城市,但也有三分之一的人只到1個(gè)城市。
來(lái)華旅游的城市數(shù)量
3.逗留時(shí)間
關(guān)于旅游期間在華逗留時(shí)間,3-5天為最多,占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。
來(lái)華旅游的逗留時(shí)間
4.在華旅游花費(fèi)
日本游客每次來(lái)中國(guó)旅游的花費(fèi)以1000-1500美元最為普遍,以此消費(fèi)為界高低兩邊大致相當(dāng),2500美元以上僅有10%,平均值為1300美元左右。其中,男性每次來(lái)中國(guó)旅游花費(fèi)在2500美元以上的比例最高。
在華旅游花費(fèi)
三、對(duì)來(lái)華旅游滿意度:得分為76分
在旅游滿意度方面,對(duì)于最近一次來(lái)中國(guó)旅游體驗(yàn)的回答,絕大部分人喜歡選擇“一般”這樣的中性評(píng)價(jià)。如果以50分為基線,將“比較滿意”+“滿意”視為高評(píng)價(jià),將“不太滿意”和“不滿意”視為低評(píng)價(jià),則旅游住宿、整體體驗(yàn)、旅游景點(diǎn)、旅游餐飲四項(xiàng)明顯是高評(píng)價(jià),而旅游交通、購(gòu)物體驗(yàn)、旅行社服務(wù)、旅游娛樂(lè)和出入境服務(wù)等軟性指標(biāo)則為50分以下的低評(píng)價(jià)。而對(duì)中國(guó)旅游整體體驗(yàn)明確表示滿意的為66.7%,按照百分制換算的話,得分為76分。
對(duì)中國(guó)旅游的滿意度評(píng)價(jià)
其中,女性對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游信息和整體體驗(yàn)的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對(duì)中國(guó)旅游的整體體驗(yàn)滿意度高于其他年齡段的人群。
四、今后來(lái)華旅游意愿
對(duì)來(lái)華旅游表示“非常有興趣”和“有些興趣”的總計(jì)為37.8%。而回答“沒(méi)有興趣”的接近6成。沒(méi)有興趣的多于有興趣的超過(guò)兩成。其中,50歲以下中青年男性對(duì)來(lái)華旅游表示有興趣的比例更高。
對(duì)中國(guó)旅游感興趣程度
在各項(xiàng)來(lái)華旅游的因素中,悠久歷史占的比例最高,為總體的34.5%,其次是優(yōu)美的自然風(fēng)光,國(guó)寶熊貓居第三位。其中,40歲以上中青年人群對(duì)自然風(fēng)光最感興趣,女性對(duì)大熊貓感興趣的比例高于男性。
對(duì)中國(guó)旅游感興趣的因素
具體到今后幾年有沒(méi)有去中國(guó)旅游的打算這一問(wèn)題,表示“沒(méi)有去過(guò),以后也不打算去”的為73.4%,加上“去過(guò),所以不打算再去”的10.7%,意味著未來(lái)幾年,完全沒(méi)有計(jì)劃來(lái)中國(guó)旅游打算的達(dá)84.1%。表示“有去過(guò),但以后打算去”和“去過(guò),以后還打算再去”的為15.9%。
今后幾年是否有去中國(guó)旅游的打算
關(guān)于不愿來(lái)中國(guó)旅游的原因,選擇空氣污染的比例最高,占總體的一半。其次是治安不好和不喜歡中國(guó),均為4成。近年來(lái),中日關(guān)系的現(xiàn)狀直接影響了日本游客的來(lái)華意愿。
不愿來(lái)中國(guó)旅游的原因
第三部分中國(guó)主要旅游目的地在日本的形象
一、中國(guó)主要城市在日本形象
北京和上海在日本擁有極高知名度,認(rèn)知率均為96%以上,屬于第一梯隊(duì)。南京、天津、青島、廣州、大連認(rèn)知度均在50%左右,屬于第二梯隊(duì)。西安、重慶、哈爾濱、蘇州和敦煌、桂林為第三梯隊(duì),認(rèn)知率在30%以上。其他城市的認(rèn)知度在30%以下。
中國(guó)主要城市在日知名度
在希望去旅游的中國(guó)城市中,上海的比例最高,達(dá)67.8%;其次是北京,為50.3%;其余城市均低于10%。其中,成都9.5%、青島7.6%、洛陽(yáng)5.9%,相對(duì)較高。
去中國(guó)主要城市旅游的意愿
二、中國(guó)主要景區(qū)在日本形象
對(duì)中國(guó)旅游景區(qū)認(rèn)知度最高的是萬(wàn)里長(zhǎng)城(94.4%);其次是少林寺和故宮,認(rèn)知度在40%-50%之間,這些屬于第一梯隊(duì);桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮(zhèn)、黃山、布達(dá)拉宮、蘇州園林等屬于第二梯隊(duì),認(rèn)知率在10%左右及以上。
對(duì)中國(guó)主要景區(qū)的認(rèn)知
從日本游客對(duì)中國(guó)主要景區(qū)感興趣的程度看,萬(wàn)里長(zhǎng)城遙遙領(lǐng)先,43.6%的人表示想去游覽。幾乎凡是對(duì)中國(guó)旅游感興趣的人,都希望到長(zhǎng)城一游。接下來(lái)是故宮、少林寺和桂林。兵馬俑、莫高窟和九寨溝也有一定的人氣。
對(duì)中國(guó)主要景區(qū)的旅游意愿
三、感興趣的旅游帶
對(duì)中國(guó)哪些旅游帶感興趣的調(diào)查中,回答萬(wàn)里長(zhǎng)城旅游帶和絲綢之路的比例最高,均超過(guò)半數(shù),屬于第一梯隊(duì);其次是京西滬桂廣旅游帶、黃河旅游帶和長(zhǎng)江旅游帶,占3成左右。但對(duì)于剛剛被評(píng)選為世界文化遺產(chǎn)的京杭大運(yùn)河感興趣程度總體不高,只有1成多一些。
其中,男性對(duì)青藏鐵路沿線游和內(nèi)蒙古草原之旅感興趣的程度高于女性。
感興趣的旅游帶
第四部分中國(guó)對(duì)日旅游傳播效果的評(píng)價(jià)
一、互聯(lián)網(wǎng)是日本游客獲取中國(guó)旅游信息的最主要途徑
關(guān)于獲取有關(guān)中國(guó)旅游信息的途徑,互聯(lián)網(wǎng)被排在第一位,占7成;其次是電視,為57.2%;第3位是報(bào)紙,為兩成左右。而中國(guó)媒體/網(wǎng)站、廣播、戶外廣告、郵寄廣告、交通工具(巴士、地鐵)和推廣活動(dòng)等,均低于5%。
獲取有關(guān)中國(guó)旅游信息的途徑
二、對(duì)中國(guó)主要城市在日旅游傳播活動(dòng)的接觸情況
隨著近幾年中國(guó)旅游市場(chǎng)的繁榮,中國(guó)更多城市及景區(qū)開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)旅游宣傳促銷的投入,除了結(jié)合自身資源加大對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)外,還積極主動(dòng)向海外推介自身的旅游形象。從調(diào)查結(jié)果看,接近半數(shù)的日本民眾一定程度上接觸過(guò)上海和北京旅游傳播活動(dòng)或相關(guān)信息。其次是西安、青島、南京、桂林、敦煌等城市,接觸率均在10%以上,其他城市均低于10%。另有3成的人從未接觸過(guò)類似的旅游推廣活動(dòng)或信息。
對(duì)中國(guó)各省區(qū)旅游傳播活動(dòng)的認(rèn)知
對(duì)于國(guó)家旅游局組織的各項(xiàng)以“美麗中國(guó)”為主題的活動(dòng),表示“非常了解”的為2.6%,“有些了解”的為7.6%,總體認(rèn)知率只有一成多。
對(duì)“美麗中國(guó)”推廣活動(dòng)的認(rèn)知
在調(diào)查中,我們選擇了7個(gè)國(guó)家的對(duì)外旅游傳播口號(hào)請(qǐng)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中,“日本,精彩無(wú)限(JapanEndlessDiscovery)”受到的評(píng)價(jià)最高,其次是“迷人的泰國(guó)(AmazingThailand)”,“美麗中國(guó)(BeautifulChina)”居第五位。
對(duì)各國(guó)旅游口號(hào)的評(píng)價(jià)
第五部分總結(jié)與建議
一、盡管日本的出境游在2019年出現(xiàn)一次高潮,但從2019年開(kāi)始,又出現(xiàn)下行趨勢(shì)。從調(diào)查結(jié)果看,日本人的海外旅游消費(fèi)信心指數(shù)總體偏冷,未來(lái)很難有大的增長(zhǎng)空間。
從日本來(lái)華旅游來(lái)看,存在多種不利的影響因素。除了中日關(guān)系、霧霾、安全問(wèn)題等外部客觀因素外,更主要的是日本人來(lái)華旅游意愿較低。從調(diào)查結(jié)果看,明確表示未來(lái)幾年有來(lái)華旅游打算的只有15.9%。這種心理的變化往往會(huì)有很長(zhǎng)時(shí)間的影響。
二、在這種大背景下,對(duì)于日本來(lái)華旅游的營(yíng)銷推廣應(yīng)把側(cè)重點(diǎn)從量的擴(kuò)大轉(zhuǎn)移到質(zhì)的提升上來(lái),逐步推進(jìn)日本來(lái)華旅游的升級(jí)換代。目前,日本來(lái)華游客中以男性和中老年人偏多,來(lái)華旅游的目的多集中在觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體狀況來(lái)看,休閑度假旅游所占比例越來(lái)越大,且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見(jiàn),日本來(lái)華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。隨著對(duì)中國(guó)懷有特殊情感的老一代日本人逐漸減少,日本老年市場(chǎng)的開(kāi)拓會(huì)越來(lái)越困難。這需要我們要逐漸把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到面向年輕人、女性等日本主流消費(fèi)者,開(kāi)發(fā)適合他們需求的旅游產(chǎn)品。
三、改善和提升中國(guó)的旅游形象,特別是塑造主要旅游城市的鮮明形象和旅游目的地形象是中國(guó)開(kāi)拓對(duì)日旅游市場(chǎng)的重要課題。在中國(guó)的主要旅游城市中,除了北京和上海擁有極高的知名度和信息傳播影響力外,其他城市還存在不小的差距。一些城市,如南京、天津、青島、廣州、大連等雖然在日本擁有較高知名度,但主要是歷史上形成的。日本民眾在日常生活中很少有機(jī)會(huì)接收到這些城市的旅游信息。
此外,日本游客認(rèn)知度較高的旅游目的地,如萬(wàn)里長(zhǎng)城、少林寺、故宮、桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮(zhèn)、黃山、布達(dá)拉宮、蘇州園林等均屬于有著悠久歷史的古跡或自然風(fēng)光景觀,對(duì)中國(guó)近年來(lái)新興起的旅游目的地認(rèn)知度非常低。在繼續(xù)強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)城市和景區(qū)的對(duì)日傳播的同時(shí),有計(jì)劃地對(duì)日本推出一些有影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的旅游城市及旅游目的地,特別是加大一些旅游帶的傳播,如青藏鐵路、京杭大運(yùn)河等,是開(kāi)拓日本旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
四、利用在華日本人開(kāi)展傳播
從調(diào)查結(jié)果看,日本民眾獲取中國(guó)旅游信息的途徑主要是互聯(lián)網(wǎng)和電視。但在中國(guó)旅游機(jī)構(gòu)針對(duì)日本開(kāi)展的旅游傳播活動(dòng)中,這兩種手段的優(yōu)勢(shì)并未得到充分發(fā)揮。首先,從互聯(lián)網(wǎng)利用來(lái)看,社交媒體的作用越來(lái)越大,但由于語(yǔ)言與傳播方式的特點(diǎn),中國(guó)旅游部門(mén)開(kāi)展社交媒體作用非常有限。目前,在中國(guó)長(zhǎng)期居住的日本人約有14萬(wàn)人,他們很多都擁有臉譜等社交網(wǎng)絡(luò),有些還開(kāi)設(shè)了自己網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站,對(duì)中國(guó)社會(huì)生活及旅游資源都比較熟悉,較之日本大眾媒體,能夠更加充分客觀地向日本民眾傳遞中國(guó)的信息。為此,有必要在今后的對(duì)日傳播中,讓在華長(zhǎng)期居住的日本人在其中發(fā)揮更大的作用。
其次是電視。雖然伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電視的作用有所下降。但在部分人群中,電視依舊是第一媒體,特別在形象化傳播中國(guó)旅游資源與形象方面,電視有著不可取代的作用。1979年,日本NHK與CCTV合作拍攝的《絲綢之路》在日本播出后,在日本引起巨大反響,對(duì)之后的中國(guó)旅游熱起到了很大作用。此后,NHK與中國(guó)合拍或獨(dú)立拍攝了大量與中國(guó)相關(guān)的紀(jì)錄片,如《《話說(shuō)運(yùn)河》《望長(zhǎng)城》《故宮》《中華文明502019年》《新絲綢之路》《關(guān)口知宏之中國(guó)鐵道大紀(jì)行》等,成為日本民眾了解中國(guó)的最直觀的渠道和途徑。
五、借鑒日本開(kāi)發(fā)入境游的經(jīng)驗(yàn)
日本為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,制訂了“觀光立國(guó)”戰(zhàn)略,取得了明顯成效。日本的成功經(jīng)驗(yàn)包括:
(1)確定重點(diǎn)市場(chǎng),優(yōu)先投入預(yù)算,積極開(kāi)展持續(xù)性宣傳。
(2)開(kāi)發(fā)適合外國(guó)游客的旅行線路和旅游產(chǎn)品。
(3)發(fā)動(dòng)地方政府和企業(yè)參與日本旅游推廣。
(4)放寬簽證。日本幾乎對(duì)所有發(fā)達(dá)國(guó)家都實(shí)行了旅游免簽政策。
(5)改進(jìn)和完善旅游環(huán)境。
__年,我市旅游業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展,各項(xiàng)主要數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年接待游客6870萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)13%。其中,接待入境游客53萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15、1%;接待國(guó)內(nèi)游客6817萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)12%;旅游總收入348億元,同比增長(zhǎng)15%。其中,旅游業(yè)收入1、5526億美元,同比增長(zhǎng)15、02%。國(guó)內(nèi)旅游收入337億元,同比增長(zhǎng)15、09%。
首先,節(jié)日活動(dòng)在吸引游客和促進(jìn)旅游業(yè)繁榮方面發(fā)揮著重要作用
春季有牡丹文化節(jié),秋季有河文化旅游節(jié),春秋兩季這兩個(gè)節(jié)日帶來(lái)了大量的游客,激活了旅游市場(chǎng)?!爸挥心档げ攀钦嬲膰?guó)色,花季遷都”節(jié)日活動(dòng)已經(jīng)成為城市生活中的一件大事。牡丹文化節(jié)持續(xù)了40天,接待了1700多萬(wàn)海內(nèi)外游客。旅游總收入86、73億元,分別比上年增長(zhǎng)9、11%和8、33%。河流文化旅游節(jié)持續(xù)30天,全市接待海內(nèi)外游客947、55萬(wàn)人次,旅游總收入47、65億元,分別比去年同期增長(zhǎng)10、1%和10、25%。兩個(gè)節(jié)日共持續(xù)70天,接待游客2647、55萬(wàn)人次,占全年游客總數(shù)的38、5%。旅游收入134、38億元,占全年旅游總收入的38、6%。
二是入境旅游持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,港澳臺(tái)游客數(shù)量大幅增加
2005年入境游客53萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)15、74%,其中外國(guó)人40萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)7、44%;港澳臺(tái)游客13萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)51、9%。港澳臺(tái)游客中,臺(tái)灣省游客數(shù)量最多,占59、4%。雖然香港和澳門(mén)的游客數(shù)量很少,但卻大幅增加。香港和澳門(mén)游客人數(shù)分別比去年同期增長(zhǎng)120、39%和119、27%。說(shuō)明旅游業(yè)在港澳的影響力在逐漸增強(qiáng)。
在外國(guó)游客中,來(lái)自亞洲國(guó)家和地區(qū)的游客數(shù)量最多。年,全市接待亞洲國(guó)家和地區(qū)外國(guó)游客18、63萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)36、78%,其次是歐洲游客,占外國(guó)游客的33、3%,僅次于亞洲,但游客數(shù)量比去年同期下降25%。其次是美洲和大洋洲,游客分別為2、87萬(wàn)人和1、15萬(wàn)人。來(lái)自非洲的游客數(shù)量排在最后,但與去年同期相比增加了3、6倍。
第三,減少海外游客的停留時(shí)間
年,境外游客人均停留時(shí)間1、46天,比上年減少0、11天。其中外國(guó)人人均停留時(shí)間1、41天,比上年減少0、02天,港澳臺(tái)游客人均停留時(shí)間1、61天,比上年減少0、57天。港澳臺(tái)游客中,臺(tái)灣省游客停留時(shí)間最多,人均1、68天,比上年減少0、78天。港澳游客停留時(shí)間變化不大,均比上年略有增加。香港游客人均停留時(shí)間1、52天,比上年增加0、03天,澳門(mén)游客人均停留時(shí)間1、53天,比上年增加0、32天。
我市旅游業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題;
1、資源整合的問(wèn)題還是要注意的。游客停留時(shí)間短仍然是影響旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的原因。在鄭州居留和生活的問(wèn)題,使得優(yōu)質(zhì)的旅游資源無(wú)法享受所有的旅游成果。食物、住宿、旅游和娛樂(lè)”在旅游業(yè)的六大要素中,超過(guò)一半的利益已經(jīng)被他人切斷。
2、隨著自動(dòng)駕駛汽車的增加,交通擁堵問(wèn)題亟待解決。隨著人們生活水平的提高,人們不僅增加了出行次數(shù),而且由于私家車的大量增加,出行成為一種旅游時(shí)尚。然而,交通堵塞和糟糕的道路使許多人“如果你想游泳,看著它,嘆口氣”,影響游客旅游積極性,制約客源市場(chǎng)。為了保證游客的游泳,一方面要加強(qiáng)交通管理,同時(shí)道路規(guī)劃也要更加合理。
3、“龍門(mén)石窟”全市唯一5a景區(qū)的挖掘利用,至今沒(méi)有找到真正的切入點(diǎn)?!褒堥T(mén)山色彩”一直是八大景點(diǎn)之首。景點(diǎn)雖小,但景點(diǎn)的氛圍和優(yōu)雅是國(guó)內(nèi)任何一個(gè)景點(diǎn)都無(wú)法比擬的。不然武則天也不會(huì)在那里挖窯洞,站在那里塑造自己的形象。龍門(mén)山有從不同角度轉(zhuǎn)移風(fēng)景的效果,風(fēng)景很美。因此,對(duì)外宣傳應(yīng)該將世界文化遺產(chǎn)與自然景觀進(jìn)行比較,而不是突出一面,忽視另一面。讓遠(yuǎn)道而來(lái)的游客忽略自然風(fēng)光。自然風(fēng)景有時(shí)需要提醒。如果沒(méi)有,很多人會(huì)“不知道什么時(shí)候開(kāi)心”在忽略美景的同時(shí),自然風(fēng)光也有密碼。當(dāng)很多人不了解其中的奧秘時(shí),提醒他們可以幫助人們了解景點(diǎn),自然地培養(yǎng)它,享受其中的美,從而加深他們對(duì)景點(diǎn)的印象。
4、更加注重旅游業(yè)的投入產(chǎn)出效應(yīng)。每年,城市都會(huì)投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行旅游宣傳,目的是為了帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)宣傳邀請(qǐng)游客。如果景點(diǎn)不吸引人,城市不吸引人,游客只是簡(jiǎn)單瀏覽,然后匆匆而過(guò),給城市帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益有限。有時(shí)候和我們之前的努力相比,連產(chǎn)出都沒(méi)有投入多少,很難產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。要增加城市的吸引力,不僅要做好城市的硬件設(shè)施,還要深入挖掘城市的文化內(nèi)涵,找到自己獨(dú)特的地方,不僅要邀請(qǐng)游客,還要留住游客。從這個(gè)角度來(lái)看,有必要開(kāi)發(fā)建設(shè)以龍門(mén)景區(qū)為中心的隋唐文化中心。
實(shí)踐時(shí)間:20__年-2-月-7-日至20__年-2-月-12-日共-6-天
改革開(kāi)放以來(lái),黨團(tuán)結(jié)各族人民努力奮斗,在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)等方面取得了重大成就。近幾年來(lái),華僑新村公寓區(qū)居民的生活質(zhì)量不斷地提高,物質(zhì)生活也越來(lái)越殷實(shí),但是居民的法律意識(shí)并沒(méi)有和人們的生活狀況成相應(yīng)的比例,不過(guò)現(xiàn)在居民的法律意識(shí)淡薄現(xiàn)象大有好轉(zhuǎn)。培養(yǎng)和提高我國(guó)公民社會(huì)主義法律意識(shí),是時(shí)代的呼喚和歷史的責(zé)任,也是社會(huì)主義民主與法制建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。對(duì)于這種現(xiàn)狀,我將對(duì)面前坡居民法律意識(shí)的變化做出調(diào)查。
一、居民法律意識(shí)的現(xiàn)狀:
經(jīng)過(guò)和部分居民的談話采訪中了解到,以前人民對(duì)法律這個(gè)名詞很陌生,認(rèn)為這是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的事情,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的人們生活并不很富裕沒(méi)有把過(guò)多的心思放在如何增強(qiáng)法律的意識(shí),而是如何使自己的生活過(guò)得更加好。加上大部分居民沒(méi)有什么事情會(huì)牽及到法律方面的事情,就算是遇到問(wèn)題也不會(huì)對(duì)簿公堂{法庭}覺(jué)得去法院的事情一定是見(jiàn)不得人的事,怕鄰居怕其他社區(qū)內(nèi)的人民的閑言閑語(yǔ)。總結(jié)以上種。種原因便導(dǎo)致了居民法律意識(shí)的淡薄和陌生。不過(guò)在近幾年中社區(qū)的委員會(huì)通過(guò)一些方法和途徑提高了人民法律意識(shí),使得人民對(duì)法,對(duì)法律拉近了距離。我總結(jié)了居民法律意識(shí)的現(xiàn)狀如下:
(一)千年傳統(tǒng)思想和現(xiàn)代思維的交織
中國(guó)是具有五千年傳統(tǒng)封建的也是法律意識(shí)極濃的國(guó)家。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的法制建設(shè)和法制理論研究工作取得了有目共睹的成就,公民的法律意識(shí)現(xiàn)狀也有了很大的改觀,但中國(guó)幾千年封建意識(shí)以及建國(guó)后“左”的思想的影響,現(xiàn)在的大部分居民的思想依然是屬于封建的,一些封建的不開(kāi)放思想依舊根深蒂固,使公民的法律意識(shí)還存在著與時(shí)代精神相沖突的若干傳統(tǒng)觀念相交織的狀況,特別是產(chǎn)生有法律制度的現(xiàn)代化與法律意識(shí)滯后的矛盾。例如在建國(guó)初期人民對(duì)毛的崇拜,出現(xiàn)了“兩個(gè)凡是”。十年的正是人民對(duì)法的意識(shí)不足才會(huì)釀成慘劇。某種程度上現(xiàn)在還有存在,給某些公民造成了一種畸形的法律觀念,認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)人講的話就是法”。這表明,法律權(quán)威的削弱和法律觀念的動(dòng)搖成為法制建設(shè)中不可忽視的問(wèn)題。
(二)積極態(tài)度與消極態(tài)度并存
由于社會(huì)主義法律制度在我國(guó)居于統(tǒng)治地位,因此,我國(guó)公民對(duì)現(xiàn)行法律的態(tài)度總體上還是積極的。但由于傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,我國(guó)公民又對(duì)現(xiàn)行法律存在著不可忽視的消極態(tài)度,以前社區(qū)的居民不會(huì)沒(méi)有主動(dòng)去了解如何提高個(gè)人的法律意識(shí),也就是居民覺(jué)得法律離他們很遙遠(yuǎn)。不需要懂法也不愿主動(dòng)去了解、咨詢法律。同時(shí)在自身合法利益受到侵犯時(shí)不會(huì)通過(guò)法律去維護(hù)自身的合法利益對(duì)一些法制機(jī)關(guān)的不信任。這說(shuō)明了法制機(jī)關(guān)自身的發(fā)展不足和人民的交流很少導(dǎo)致公民的不信任還是選擇私了。從這方面講,我國(guó)社會(huì)主義的法治之路才剛剛起步
(三)不斷提高的意識(shí)
在一些破舊的思想存在的同時(shí),人們的意識(shí)也發(fā)生了一系列的改變,在社區(qū)委員會(huì)的努力下,居民的權(quán)利意識(shí)慢慢蘇醒。居民對(duì)權(quán)利的認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出了前所未有的熱情,居民通過(guò)各種渠道了解自己應(yīng)享有的各種權(quán)利,越來(lái)越多的人們主動(dòng)參加了普法宣傳教育,關(guān)注廣播、電視、報(bào)刊的法制節(jié)目,主動(dòng)接受法律方面的宣傳教育。其次,人們對(duì)權(quán)利的主張要求日益強(qiáng)烈,權(quán)利的主張范圍在不斷擴(kuò)大。人民也會(huì)通過(guò)法律途徑去維護(hù)自身權(quán)益,這也表明人們已習(xí)慣于尋求法律援助的救濟(jì)方式。近年來(lái),居民的意識(shí)不斷的提高,人民的生活更上一層樓。
二、居民提高法律意識(shí)的途徑:
(一)開(kāi)展法制宣傳,普及法律知識(shí)
社區(qū)會(huì)組織大量法制教育活動(dòng),鼓勵(lì)居民參與,在實(shí)踐中提高居民法律素質(zhì),養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣。在社區(qū)中,社區(qū)圖書(shū)室、德育活動(dòng)室等都是舉行法制教育的主要形式。通過(guò)在德育活動(dòng)室內(nèi)展覽一系列關(guān)于法片,法律知識(shí)來(lái)擴(kuò)展人民對(duì)法律的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。此外社區(qū)可以舉辦收看法制講座,讓居民參加法律知識(shí)競(jìng)賽,舉辦“模擬法庭”,使法制教育得以延伸??梢栽谏鐓^(qū)的宣傳欄定期宣傳相關(guān)的法律知識(shí)。
(二)提供法律咨詢處
在社區(qū)里有提供法律咨詢的地方,在平常生活中居民如何遇到關(guān)于法律上的困難,可以咨詢社區(qū)的法律人員,那里可以無(wú)條件幫助居民了解法律的過(guò)程和法律的知識(shí),從而保護(hù)人民的自身利益。提供幫助人的人可以更加了解法律可以幫助人民,而受幫助的人也能從法律中獲益,這個(gè)方面是一個(gè)深入民心的切實(shí)的辦法。
(三)充分利用大眾傳播媒介
利用大眾傳播媒介進(jìn)行法制宣傳教育,提高公民法律意識(shí)是一種涉及面最廣、運(yùn)用最多、影響最大的途徑。所謂大眾傳播就是通過(guò)某種媒介(如廣播、電視、報(bào)刊等)向眾多對(duì)象傳遞思想和觀點(diǎn)的過(guò)程。例如居民可以通過(guò)各種渠道了解自己應(yīng)享有的各種權(quán)利,越來(lái)越多的人們主動(dòng)參加了普法宣傳教育,關(guān)注廣播、電視、報(bào)刊的法制節(jié)目,主動(dòng)接受法律方面的宣傳教育。這種通過(guò)用看,聽(tīng),讀的過(guò)程讓居民更加覺(jué)得通俗易懂,所以只要居民充分利用大眾傳播媒介,進(jìn)行法制宣傳教育,就能產(chǎn)生迅速?gòu)V泛的影響,同時(shí)極容易在社會(huì)上形成一種強(qiáng)大的輿論和氛圍,使社會(huì)主義法律意識(shí)深入人心
(四)加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提高居民的整體素質(zhì)
精神文明建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容是互相聯(lián)系、互相影響和互相促進(jìn)的。在文化建設(shè)上要注重發(fā)展多種形式和多層教育,提高公民的科學(xué)文化素質(zhì)和法制觀念。要堅(jiān)持正確的輿論異向,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)文明健康的生活方式和行為方式。在思想道德上,要用科學(xué)思想和理論武裝全民,樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。道德建設(shè)要努力培養(yǎng)“四有公民”,并且要在全體公民中廣泛進(jìn)行“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”和遵紀(jì)守法宣傳活動(dòng),普及法律常識(shí),增強(qiáng)全民的法制觀念,使群眾懂得公民的權(quán)利、義務(wù)和與自己工作生活相關(guān)的法律知識(shí),促使他們依法辦事、依法律己、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。這樣可以逐步提高公民的整體素質(zhì),進(jìn)而達(dá)到真正從根本上提高全民法律意識(shí)的目的。
三、居民法律意識(shí)提高的意義:
加強(qiáng)公民的法律意識(shí),提高司法、執(zhí)法水平和公民自覺(jué)遵紀(jì)守法、參與法律監(jiān)督的積極性,是加強(qiáng)社會(huì)主義法制,實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的前提。
在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)近幾年,近幾十年中在社區(qū)的不斷努力下,華僑新村公寓區(qū)居民的法律意識(shí)不斷在改變,從原來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,從原來(lái)的被動(dòng)變成了如今的主動(dòng),從原來(lái)的消極到積極,說(shuō)明了居民在社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)和措施中,法律意識(shí)不斷的增強(qiáng),對(duì)自己權(quán)利的意識(shí)也在蘇醒,居民的精神生活也相應(yīng)的提高,在學(xué)習(xí)法律的過(guò)程中也不斷完善自身,保護(hù)自我,既幫助了自己也幫助了別人。我從而引發(fā)了全社會(huì)的公民應(yīng)該加強(qiáng)法律意識(shí)的思想,這不僅僅是對(duì)華僑新村公寓區(qū)的居民帶來(lái)深刻的意義,更是對(duì)社會(huì),對(duì)司法機(jī)關(guān),對(duì)司法人員,乃至政府人員的意義,對(duì)此,我的總結(jié)如下:
(一)居民的法律意識(shí)在不斷提高的時(shí)候人們的思想道德,法律基礎(chǔ)也在相應(yīng)的提高,居民們的法律意識(shí)增強(qiáng),國(guó)家的整體法制建設(shè)也會(huì)隨之強(qiáng)大起來(lái),但是居民的法律意識(shí)不高,人們的法制思想淡漠,就會(huì)作出一些違法犯罪的事,在危害自己的同時(shí)也會(huì)危害社會(huì),對(duì)個(gè)人對(duì)社會(huì)都是有害的,因此,我們應(yīng)該要不斷加強(qiáng)自身的法律意識(shí),也要帶動(dòng)全社會(huì)的法制建設(shè)。
(二)法律意識(shí)在司法機(jī)關(guān)和司法人員中的外在表現(xiàn),直接影響著人民群眾對(duì)黨和政府的信任。如果執(zhí)法人員不具備良好的法律意識(shí),就會(huì)表現(xiàn)出執(zhí)法素質(zhì)差,執(zhí)法水平低,就會(huì)造成執(zhí)法不公、徇私枉法、執(zhí)法犯法等現(xiàn)象發(fā)生,在這種情況下,再好的法律也無(wú)濟(jì)于事。法律意識(shí)是國(guó)家司法人員正確理解和掌握法律,準(zhǔn)確、及時(shí)適用法律的必要因素。司法人員在辦案中,如果是不知法、不懂法或者對(duì)法律作出歪曲理解,那么勢(shì)必會(huì)造成冤假錯(cuò)案。因此,司法人員也要具備較高的社會(huì)主義法律意識(shí)。
(三)法律意識(shí)是公民守法、依法辦事的重要保證。社會(huì)主義法律是我國(guó)工人階級(jí)和各族人民群眾共同利益的體現(xiàn),是社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展的客觀反映和要求。因此,公民能否自覺(jué)守法,做到依法辦事,在很大程度上,與公民的法律意識(shí)有著密切關(guān)系。一般說(shuō)來(lái),當(dāng)公民具有較高的法律意識(shí)水平時(shí),他們就能認(rèn)識(shí)法律中規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)、禁令都是與自己的利益緊密相聯(lián)的,就能做到自覺(jué)守法,堅(jiān)決維護(hù)法律的尊嚴(yán),從而就能做到依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,否則,則相反。
(四)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)在實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)、嚴(yán)格依法辦事中,具有重要作用。報(bào)告中指出要“著重提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念和依法辦事的能力”。而實(shí)現(xiàn)依法治國(guó),關(guān)鍵是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)、法制觀念,正確處理好權(quán)與法的關(guān)系。在平常生活中,在報(bào)紙上經(jīng)??吹降囊恍┲懈呒?jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,法律意識(shí)、法制觀念淡薄,把黨和人民賦予給他們的權(quán)力,作為自己貪污、腐敗的專用工具,視黨紀(jì)國(guó)法和人民群眾利益而不顧,鋌而走險(xiǎn),最終走上不歸之路,他們帶給自己身邊的班子成員的是上梁不正下梁歪、共同犯罪與集體犯罪,在某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手往往起到了主要作用。社會(huì)主義國(guó)家,是人民當(dāng)家做主,法大于權(quán),而不是權(quán)大于法。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是主管政法的領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí),是正確處理權(quán)與法的關(guān)系、實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的現(xiàn)實(shí)前提。
在建國(guó)以來(lái)的實(shí)踐中,我慢慢的明白到:一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,其公民的法律意識(shí)的強(qiáng)弱,將直接影響國(guó)家的法制建設(shè)。正所謂,“水能載舟亦能覆舟”公民法律意識(shí)與依法治國(guó)的關(guān)系就是這樣,所以,只有我國(guó)公民法律意識(shí)之“水”漲了,依法治國(guó)之“船”才能真正地高起來(lái)。
我認(rèn)為,提高公民法律意識(shí)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這不僅僅是一個(gè)人的責(zé)任,是全社會(huì)的一個(gè)責(zé)任,是大家的責(zé)任,我們大家應(yīng)該共同提高自身法律意識(shí),提高學(xué)習(xí)修養(yǎng),在社會(huì)主義法制建設(shè)中奉獻(xiàn)出自己的一份力,為社會(huì)主義道路增添一道亮麗的風(fēng)景線。
隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)行,“三農(nóng)”問(wèn)題急待解決。如何更好建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,讓農(nóng)村的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境達(dá)到協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展??傮w效益得到明顯提升。近幾年來(lái),汕頭農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,人多地少,交通不暢,信息獲取能力有限,環(huán)境污染嚴(yán)重,這也造成些地方農(nóng)民增產(chǎn)不增收的局面;汕頭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理,第一、二、三產(chǎn)業(yè)比例分別為11.4%、51.5%、37.1%、,第三產(chǎn)業(yè)明顯落后,特別是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái),農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下降,農(nóng)民消費(fèi)能力下降。隨著汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶、生態(tài)型海濱城市的規(guī)劃構(gòu)建,開(kāi)發(fā)好旅游資源,推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展,顯得更加重要,這不僅能推動(dòng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善服務(wù)體系,也能轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力,提供就業(yè)機(jī)會(huì),為農(nóng)村農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)發(fā)展做貢獻(xiàn),從而使旅游與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良性互動(dòng)。
通過(guò)這一次實(shí)踐調(diào)查了汕頭旅游資源及其開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題,并就此提出建議:
一、汕頭旅游資源總體情況
1、自然旅游資源:青山藍(lán)海一體,生態(tài)環(huán)境質(zhì)優(yōu)
汕頭地處韓、榕、練三江沖積而成的潮汕平原,海岸線曲折而漫長(zhǎng),不少海岸地帶多濕地灘涂,且紅樹(shù)林眾多,尤以韓江新津河入??跒閲?guó)際保護(hù)性濕地示范區(qū),知名度高,同時(shí)為候鳥(niǎo)越冬的地區(qū)之一,構(gòu)成藍(lán)海候鳥(niǎo)映趣,渾然一體的獨(dú)特景觀,值得一提的是,汕頭是唯一擁有內(nèi)海的城市。
豐富的綠色植物資源,種類繁多,生物多樣性明顯,在桑浦山,大南山地區(qū),自然環(huán)境良好,如潮陽(yáng)蓮花峰風(fēng)景區(qū),南澳海島國(guó)家森林公園;眾多奇特的海濱巖石,海蝕地貌,特色鮮明,優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境很適宜開(kāi)展旅游休閑度假活動(dòng)和生態(tài)旅游。
2、文化旅游資源:民俗奇特多樣,民間藝術(shù)豐富
汕頭的文化淵源深、積淀厚、領(lǐng)域廣,與整個(gè)潮汕地區(qū)文化密切相聯(lián)。閩越古風(fēng)與中原文化的融合,歷史、現(xiàn)代文化的互相滲透。華夏文化與外來(lái)文化的結(jié)合,形成獨(dú)特,絢麗多彩的文化,是中華文化中的一枝秀美奇葩。汕頭的潮文化,僑鄉(xiāng)文化,海洋文化,紅色文化,工夫茶文化,媽祖文化,特別是榕江流域沿岸民眾信奉三山國(guó)王為地方獨(dú)特民俗,同時(shí)獨(dú)特的僑批文化,在海內(nèi)外更有高的知名度和影響。
汕頭民間藝術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),豐富多彩,尤其是在廣大農(nóng)村地區(qū),最為突出的是潮劇和潮州弦詩(shī)樂(lè)這兩種古老藝術(shù),其獨(dú)特藝術(shù)風(fēng)格和濃郁地方特色,又有深厚群眾基礎(chǔ)和高度藝術(shù)價(jià)值令海內(nèi)外人士稱道不絕;素有“全國(guó)民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”的潮陽(yáng),民間藝術(shù)更加豐富,綻放異樣光彩,英歌舞,剪紙,版畫(huà),內(nèi)瓶畫(huà),各式各樣的動(dòng)物舞蹈等等。
3、社會(huì)旅游資源:僑鄉(xiāng)港口特區(qū),潮人心系家鄉(xiāng)
作為著名僑鄉(xiāng)之一,海外潮籍華人華僑有幾百萬(wàn)之眾,港澳臺(tái)胞也超過(guò)百萬(wàn),遍布世界各地,俗話說(shuō)“有潮水的地方,就有潮人存在?!鄙穷^的僑鄉(xiāng)文化獨(dú)特之處在于華僑眷戀眾多,僑資僑匯多,僑房也多,且與經(jīng)濟(jì)文化聯(lián)系密切。因地處沿海,是中國(guó)最早開(kāi)放的港口之一,改革開(kāi)放后,也由于特殊的地理位置和歷史因素,汕頭成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)。海外潮人情系桑梓,積極在家鄉(xiāng)興辦實(shí)業(yè),投資公益事業(yè),支持家鄉(xiāng)建設(shè),每年的國(guó)際潮團(tuán)聯(lián)誼會(huì),在促進(jìn)中國(guó)與僑居地友誼有不可替代作用,這也是汕頭獨(dú)有的旅游資源。
二、旅游資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題
1、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)不夠完善,層次較低
現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益較大程度上依賴于完善的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)。從汕頭旅游資源存在的狀況看,優(yōu)美的海濱生態(tài)環(huán)境,多姿多彩的民俗民風(fēng),發(fā)達(dá)的海上交通,可開(kāi)發(fā)出觀光、休閑、商貿(mào)、會(huì)議等多功能旅游產(chǎn)品,現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)中三個(gè)層面基本齊全,即基本層面(陳列欣賞型),提高層面(表演欣賞型)和發(fā)展層面(主題參與型)。但從現(xiàn)開(kāi)發(fā)程度上看,基本層面景點(diǎn)相對(duì)較多,以自然風(fēng)光和人文景觀的陳列觀光為主,提高和發(fā)展層面相對(duì)較少,這樣不利于資源充分利用和游客停留時(shí)間延長(zhǎng)。這種情況同樣反映在廣大農(nóng)村,旅游業(yè)發(fā)展滯后,在于農(nóng)民觀念轉(zhuǎn)變不了,即使開(kāi)發(fā),也只能停留在較低層次。
2、開(kāi)發(fā)突出不了特色,發(fā)掘也不深
可能是對(duì)旅游環(huán)境認(rèn)識(shí)層次較低,導(dǎo)致特色不夠鮮明,特色資源開(kāi)發(fā)不足,開(kāi)發(fā)過(guò)程中偏重物質(zhì)建設(shè),文化內(nèi)涵挖掘不深,這是開(kāi)發(fā)中明顯存在的問(wèn)題。另外一方面,大量的自然生態(tài)旅游資源和農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游資源沒(méi)有得到重視和開(kāi)發(fā),而這些資源卻大部分在農(nóng)村地區(qū),這也是農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展落后的原因之一。
3、資源開(kāi)發(fā)不注重環(huán)境整治和配套設(shè)施完善
旅游資源開(kāi)發(fā)的狀況關(guān)鍵在于游客的感知評(píng)價(jià),很多游客認(rèn)為在開(kāi)發(fā)過(guò)程中旅游環(huán)境綜合整治和景點(diǎn)綜合配套能力不能滿足市場(chǎng)需求,特別是農(nóng)村地區(qū)旅游環(huán)境亟待進(jìn)一步完善,各種設(shè)施也未能完全配置。例如,交通不夠暢通,通訊相對(duì)落后,這不僅會(huì)帶來(lái)旅游資源開(kāi)發(fā)程度低,也會(huì)影響農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)的構(gòu)建。
三、針對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)狀況提出以下幾點(diǎn)建議
1、完善產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)農(nóng)村,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
汕頭旅游資源開(kāi)發(fā)要想適應(yīng)現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),關(guān)鍵旅游資源開(kāi)發(fā)不能只停留在基本層面,要不斷完善產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),提高發(fā)展層面和提高層面在產(chǎn)品中所占比例,比如增設(shè)參與性,娛樂(lè)性項(xiàng)目。農(nóng)村可以適當(dāng)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè),通過(guò)種植特種花卉、水果,讓游客親自體驗(yàn)生態(tài)農(nóng)業(yè)活動(dòng)和農(nóng)業(yè)技術(shù),或以“農(nóng)家樂(lè)”、“漁家樂(lè)”、“當(dāng)一天農(nóng)民”,自己收獲自己的勞動(dòng)果實(shí),例如潮陽(yáng)區(qū)金灶鎮(zhèn)每年舉辦“楊梅節(jié)”、“三棱橄欖節(jié)”這一品牌,吸引眾多游客前來(lái)觀光;汕頭農(nóng)科所通過(guò)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)讓游客親身感受奇異瓜果的種植過(guò)程,這種鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)突出地方文化,讓農(nóng)民、漁民增收增益。
2、政府引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)農(nóng)村,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
汕頭還有大量尚未開(kāi)發(fā)的旅游資源。在農(nóng)村,開(kāi)發(fā)好旅游資源,將使大批農(nóng)民受益,也為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。政府應(yīng)該積極引導(dǎo)相關(guān)部門(mén),旅游企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村,開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)好開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其次政府加大對(duì)農(nóng)村重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的扶持力度,加大資金投入力度,完善農(nóng)村的交通、電力、通訊、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施;鼓勵(lì)華人華僑在家鄉(xiāng)投資建設(shè),并為此提供便利與優(yōu)惠。隨著汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃建設(shè)的展開(kāi),各項(xiàng)工作的展開(kāi),重點(diǎn)也要放在農(nóng)村,但農(nóng)村也不能只靠政府扶持,農(nóng)民自身也要謀發(fā)展,尋找自身特色所在,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3、突出區(qū)域旅游特色,加強(qiáng)旅游環(huán)境整治
旅游資源開(kāi)發(fā)中要將自身文化發(fā)掘出,將富有汕頭地方特色的僑鄉(xiāng)文化、潮文化、海洋文化、民俗文化、商貿(mào)文化等開(kāi)發(fā)形成產(chǎn)品系列,突出本身與其他地方不同,乃至與潮汕其他地區(qū)不同。同時(shí),加強(qiáng)旅游環(huán)境的整治,營(yíng)造出一種舒適的氛圍。例如09年春節(jié)期間潮陽(yáng)大峰風(fēng)景區(qū)有人大肆進(jìn)行非法活動(dòng),還有一些景區(qū)游客隨意亂扔垃圾的現(xiàn)象隨處可見(jiàn),可想而知,這將給其他人造成多大影響。
4、確定目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)性開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
汕頭作為僑鄉(xiāng),潮籍華人華僑,港澳臺(tái)胞很多,且廣泛分布于世界各地;確定好海外市場(chǎng)這個(gè)目標(biāo),有針對(duì)性、目的性開(kāi)發(fā)旅游資源,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)探親尋祖,朝拜(媽祖、三山國(guó)王神),修學(xué)旅游產(chǎn)品;可以利用每年港澳臺(tái)胞回潮祭拜三山國(guó)王神、媽祖,國(guó)際潮學(xué)研討會(huì),國(guó)際潮人聯(lián)誼年會(huì),加大開(kāi)拓市場(chǎng)力度,宣傳也要到位,才能更好推動(dòng)農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展。
旅游發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)達(dá)到良性互動(dòng),在于如何協(xié)調(diào)好開(kāi)發(fā)過(guò)程中與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出問(wèn)題的解決與完善。不可否認(rèn)的是,旅游資源開(kāi)發(fā)肯定會(huì)不同程度對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞,對(duì)地方文化的沖擊一系列社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生。我們應(yīng)該盡力避免問(wèn)題產(chǎn)生,防患于未然。促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),才能良性互動(dòng)。這不僅是汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶構(gòu)建規(guī)劃應(yīng)該注意的問(wèn)題,也是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)應(yīng)解決完善之處,這將會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化作出不可估量的貢獻(xiàn)。
突出地域民俗文化特色、加快崆峒古鎮(zhèn)建設(shè)步伐——赴西安、晉中、天水等地學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的考察報(bào)告20__年11月1日至7日,區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)張曉宇帶領(lǐng)區(qū)旅游局、崆峒山管理局、崆峒山旅游集團(tuán)、區(qū)建筑設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人,先后實(shí)地參觀考察了西安市的大唐芙蓉園、新桃花源,晉中市的王家大院、喬家大院、平遙古城,天水市的南郭寺、伏羲廟、玉泉觀、胡宅,清水縣的軒轅黃帝塑像,甘谷縣的脊獸生產(chǎn)場(chǎng)等旅游景點(diǎn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)考察,開(kāi)闊了眼界,更新了觀念,收獲頗深。
他山之石,可以攻玉。
學(xué)習(xí)借鑒西安等地發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),尤其在仿古建筑保護(hù)、建設(shè)、利用方面的成功做法,對(duì)于建設(shè)崆峒古鎮(zhèn)·問(wèn)道驛站,推動(dòng)我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
三地旅游景觀景點(diǎn)建筑和開(kāi)發(fā)保護(hù)管理特色:
(一)建筑風(fēng)格各異
1、仿唐建筑雍容華貴。
在原唐代芙蓉園遺址上建設(shè)的西北地區(qū)最大的文化主題公園——大唐芙蓉園是我國(guó)第一個(gè)全方位展示盛唐風(fēng)貌的大型皇家園林式文化主題公園,也是全國(guó)最大的仿唐皇家建筑群。
全園12個(gè)景觀區(qū)域分別演繹著12個(gè)文化主題,融五感(視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué))于一體,全景式、多角度地展示了盛唐文化的博大氣勢(shì)和繁榮尊貴。
特別是以紫云樓為核心的具有皇家氣派的園林建筑群雍容華貴,和300畝水面的湖光景色相互交融,足以使游人有“夢(mèng)回大唐”之感。
唐詩(shī)峽則是以表現(xiàn)唐代文化之精粹——唐詩(shī)為主題的綜合性文化景觀,將精選的唐詩(shī),由著名的書(shū)法大家書(shū)寫(xiě)、鐫刻于詩(shī)峽摩崖之上,又輔之以相關(guān)大唐榜書(shū)、中國(guó)印、瓦檔圖案等多種文化形式補(bǔ)白,和詩(shī)峽的山勢(shì)奇峻完美結(jié)合,形成精神內(nèi)涵豐富、人文與自然景觀情景交融的獨(dú)特境地,足以使游人在悠閑自在里怡然于唐詩(shī)風(fēng)韻之中。
2、仿明建筑宏大雄偉。
位于天水市秦城區(qū)西關(guān)的伏羲廟是我國(guó)規(guī)模最宏大、氣勢(shì)最雄偉、保存最完整的紀(jì)念上古三皇之一伏羲氏的明代建筑群。
該廟坐北向南,現(xiàn)存建筑為兩門(mén)三進(jìn),布局嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)則,一條主軸線貫穿南北,坊、亭、廡、殿疏密有致,布局對(duì)稱,宏闊幽深,富麗堂皇。
牌坊、大門(mén)、儀門(mén)、先天殿、太極殿沿縱軸線依次排列,層層推進(jìn),莊嚴(yán)雄偉。
而朝房、碑廊沿橫軸線對(duì)稱分布,規(guī)整劃一,具有鮮明的中國(guó)傳統(tǒng)建筑藝術(shù)風(fēng)格。
3、民宅民居古樸純真。
被譽(yù)為“清代北方民居建筑的一顆明珠”的喬家大院是一座集中體現(xiàn)我國(guó)清代北方民居建筑獨(dú)特風(fēng)格的宏偉建筑群體,與淳樸的民俗陳列渾然一體,從高空俯視院落布局,宛若漢字中象征大吉大利的“囍”字,外觀威嚴(yán)高大,形如城堡,三面臨街,四周全是封閉式磚墻,高三丈有余,上邊有掩身女兒墻和了望垛口,既安全牢固,又顯得威嚴(yán)氣派。
內(nèi)視富麗堂皇,狀若畫(huà)舫,斗拱飛檐、石刻磚雕、牙版樓、彩繪金裝隨處可見(jiàn),工藝精湛,各具特色,具有很高的`建筑美學(xué)和居住民俗研究?jī)r(jià)值。
設(shè)計(jì)之精巧,工藝之精細(xì),充分體現(xiàn)了我國(guó)清代民居建筑的獨(dú)特風(fēng)格,具有相當(dāng)高的觀賞、科研和歷史價(jià)值,確實(shí)是一座無(wú)與倫比的藝術(shù)寶庫(kù)。
4、脊獸藝術(shù)巧奪天工。
脊獸多是裝飾在古建筑屋脊上的一種民間裝飾藝術(shù)材料,按類別分為跑獸、垂獸及鴟吻,由民間傳統(tǒng)手工藝制成。
古建筑運(yùn)用脊獸裝飾,一為房屋美觀漂亮,二為驅(qū)邪除魔保平安,是地方民俗文化的代表之一。
甘谷脊獸具有鮮明的地方特色和鄉(xiāng)土氣息,制作題材廣泛,從民間傳統(tǒng)到神話典故,從魚(yú)蟲(chóng)鳥(niǎo)獸到花草樹(shù)木,生動(dòng)活潑,栩栩如生,采用當(dāng)?shù)丶t壤土純手工制作,既有現(xiàn)代的簡(jiǎn)練厚重,又有清代的繁縟華麗。
5、平遙古城巍峨壯觀。
素有“中國(guó)古建筑的薈萃和寶庫(kù)”之稱的平遙古城是中國(guó)古代民居建筑的薈萃中心之一,也是中國(guó)漢民族城市在明清時(shí)期的杰出范例。
古城平面布局呈方形,坐北朝南,偏東15度,整座城池恰如龜形,城樓、角樓、敵樓、垛口防衛(wèi)設(shè)施一應(yīng)俱全,城上的點(diǎn)將臺(tái)、魁星樓、上下城墻的馬道等布局合理。
古城內(nèi)部,四大街、八小街、七十二條蛐蜒巷主次分明,從空中望去,猶如龜背紋圖,構(gòu)成了城內(nèi)四通八達(dá)、井然有序的交通網(wǎng)絡(luò)。
宮觀、廟宇、商號(hào)、鏢局、店鋪錯(cuò)落有致,一處處四合院星羅棋布,一條條街巷車水馬龍,呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛。
城內(nèi)有被譽(yù)為“中國(guó)古代彩塑藝術(shù)寶庫(kù)”的雙林寺,有中國(guó)金融史上的開(kāi)山鼻祖、被譽(yù)為“天下第一號(hào)”、“匯通天下”的“日升昌”票號(hào),有國(guó)內(nèi)古建筑中罕見(jiàn)的“懸梁吊柱”奇特結(jié)構(gòu)的唐代道觀清虛觀,有國(guó)內(nèi)保存最完整的古城墻,有現(xiàn)存最珍貴的木結(jié)構(gòu)建筑鎮(zhèn)國(guó)寺萬(wàn)佛殿等,在現(xiàn)存4000處古、近代民居建筑中,有400余處典型地體現(xiàn)著中國(guó)古、近代北方民居建筑的風(fēng)格和特點(diǎn)。
(二)文化底蘊(yùn)深厚、仿古建筑寓意篤深。
山西是中華文明發(fā)祥地之一,現(xiàn)存的古建筑居全國(guó)之首。
平遙古城歷史悠久,文物古跡眾多,其古建筑及文物古跡,在數(shù)量和品位上均屬國(guó)內(nèi)罕見(jiàn),對(duì)研究中國(guó)古代城市變遷、城市建筑、人類居住形式和傳統(tǒng)文化的發(fā)展具有極為重要的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值,并且在建城思想上突出反映了傳統(tǒng)文化的“禮”序標(biāo)準(zhǔn),仿古建筑文化底蘊(yùn)非常深厚,從而形成了自己獨(dú)有的特色,是全國(guó)乃至全世界的十分珍......
調(diào)查目的:
通過(guò)這次的旅游資源調(diào)查,提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),使學(xué)生能夠理論結(jié)合實(shí)際,對(duì)旅游行業(yè)的資源開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)與管理工作有較實(shí)際、深刻的感性認(rèn)識(shí),加深和鞏固對(duì)教材內(nèi)容的理解;能提高觀察、調(diào)研、分析、評(píng)價(jià)、規(guī)劃設(shè)計(jì)以及歸納寫(xiě)作等諸多方面的基本技能,進(jìn)一步培養(yǎng)綜合能力和創(chuàng)新能力;能經(jīng)由思考和凝練,形成畢業(yè)論文的研究主題和范圍,為論文開(kāi)題做好準(zhǔn)備;能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,拓寬視野,更好更快地適應(yīng)旅游行業(yè)的需求,為今后的學(xué)習(xí)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)查要求:
⑴要求學(xué)生認(rèn)知各類旅游資源的分布特征,闡述其在地域空間的分布位置、變化規(guī)律、數(shù)量、特色、特點(diǎn)、類型組合匹配、組成結(jié)構(gòu)和功能價(jià)值等,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。
⑵以花溪公園旅游資源為基礎(chǔ),對(duì)其進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)規(guī)劃、景點(diǎn)設(shè)計(jì),形成內(nèi)容豐富的旅游路線,以期能有效地發(fā)揮旅游資源的潛力和價(jià)值,塑造高原明珠——花溪公園的特色空間形象,為其旅游事業(yè)的發(fā)展提供有益參考,使花溪公園獨(dú)特的喀什特地形地貌得到全方位的綻放。
⑶收集、熟悉、了解我國(guó)《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》(GB/T18972—2014)標(biāo)準(zhǔn)。
⑷按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)查。
⑸保證成果質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、客觀性、準(zhǔn)確性,并盡量做到內(nèi)容簡(jiǎn)潔和量化。
1、花溪公園概況
花溪公園坐落于貴陽(yáng)市南郊的花溪區(qū),花溪區(qū)北臨南明區(qū)、烏當(dāng)區(qū),東與龍里縣相鄰,南接長(zhǎng)順縣、惠水縣,西與清鎮(zhèn)市、平壩縣接壤,全區(qū)地貌以山地和丘陵為主,土地總面積957.6平方公里?;ㄏ且粋€(gè)著名的風(fēng)景旅游勝地,海拔1100米,氣候溫涼,夏無(wú)酷暑,冬無(wú)嚴(yán)寒。
花溪公園,位于貴陽(yáng)市南郊17公里花溪區(qū)內(nèi),建于1937年,占地800余畝,是貴州著名的旅游勝地,它融真山真水、田園景色、民族風(fēng)情為一體,是貴州三顆“高原明珠”之一。公園內(nèi)形成了主要以地貌景觀、水文景觀和人文景觀為主的特色城市休閑旅游地帶。不但是附近的居民優(yōu)良的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,也是花溪區(qū)重要旅游景點(diǎn)之一。
2、花溪公園周圍環(huán)境概況
花溪乃取其繁花似錦、溪水長(zhǎng)流之意。花溪河畔有小山數(shù)座參差其間,或突兀孤立,或蜿蜒綿亙。那里山環(huán)水繞,水清山綠,堰塘層迭,形成方圓十多公里的名勝風(fēng)景區(qū)域。它包括“十里河灘”、“天河潭”、“高坡民族風(fēng)情和自然風(fēng)光”、“青巖古鎮(zhèn)”、“黔陶幽境”等8個(gè)景區(qū)。
“高坡民族風(fēng)情和自然風(fēng)光”出自于景區(qū)的高坡鄉(xiāng),那里是貴陽(yáng)市海拔最高的地方,居民均系苗族同胞。高坡鄉(xiāng)的苗族有不少傳統(tǒng)的民族節(jié)日,其中,以“四月八射背牌”、“正月跳洞”、“七月牛打場(chǎng)”最富魅力,觀看、參與的游人絡(luò)繹不絕。那里,古代苗族的懸棺葬和崖洞葬,也給人留下難解之謎。
花溪以南12公里處的青巖鎮(zhèn),是貴州四大古鎮(zhèn)之一,始建于明初。鎮(zhèn)四周原建有城墻,分內(nèi)城、外城,用方塊巨石壘砌,筑有敵樓、垛口、炮臺(tái),因年久失修,成為殘?jiān),F(xiàn)修復(fù)的定廣門(mén)城樓,巍然聳立,氣勢(shì)恢宏,與古道、石坊、寺廟交相輝映。西鎮(zhèn)的3架古石牌宏偉壯觀。古鎮(zhèn)的古建筑櫛比鱗次,有“九寺、八廟、五閣、二祠、四溶洞”,保存完好。
“黔陶幽境”位于崇山峻嶺中,因兩座山峰間凌空飛跨著一座天然石橋--鬼架橋而出名。鬼架橋橋長(zhǎng)約11米,寬約60厘米,系石巖與樹(shù)根相伴天然生成。從橋面到谷底足有10多層樓高。站在墻上往下看,令人心驚膽顫。不少游人最初抱有“不過(guò)此橋非好漢”的決心,但到了橋頭都卻步不前了。從花溪到黔陶,一路環(huán)境幽靜,山風(fēng)吹來(lái),林濤起伏,響聲不絕。在鬼架橋的山后,還有一個(gè)直徑數(shù)十米的仙人池。每年雨季,飛瀑灌池,吼聲灌耳,十分壯觀。
其中花溪天河潭風(fēng)景區(qū)、青巖古鎮(zhèn)景區(qū)為國(guó)家AAAA級(jí)國(guó)家旅游區(qū),花溪城市濕地公園已經(jīng)成功申報(bào)國(guó)家城市濕地公園并對(duì)外開(kāi)放。這些景點(diǎn)共同組成了花溪獨(dú)特的風(fēng)景網(wǎng)絡(luò),給花溪區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。
3、花溪公園主要景點(diǎn)
花溪公園經(jīng)過(guò)多年的改變之后,仍舊保存其原始的自然風(fēng)貌,山水自然融合形成了一個(gè)位于城市中心的秀麗風(fēng)景。目前其主要景點(diǎn)包括音樂(lè)廣場(chǎng)、馬鞍橋、百步橋、東舍、西舍、壩上橋、牡丹園、碧桃園、水杉路、紅楓園、葫蘆坡、松柏園、南湖、蛇山、麟山、龜山、兒童樂(lè)園等。主要以貴州獨(dú)特的喀斯特地貌為主配合花溪河水的流動(dòng),形成的一副動(dòng)態(tài)的山水畫(huà)。在公園內(nèi)你能體會(huì)到自然的風(fēng)光,也能看到現(xiàn)代城市的氣息。在麟山頂,還可以俯瞰花溪的全貌。
實(shí)踐時(shí)間:__年11月28-29日
實(shí)踐地點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
西藏自治區(qū)是中華人民共和國(guó)的五個(gè)民族自治區(qū)之一,成立于1965年9月1日,位于中國(guó)的西南邊疆,青藏高原的西南部。自古以來(lái),這片土地上的人們創(chuàng)造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原,因而被稱為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統(tǒng)文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們,是令人神往的旅游圣地,有無(wú)與倫比的旅游資源優(yōu)勢(shì),既有獨(dú)特的高原雪域風(fēng)光,又有嫵媚的南國(guó)風(fēng)采,而與這種大自然相融合的人文景觀,也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨(dú)特的魅力。至今,還有許多藏族人的生活習(xí)俗與高原之外的現(xiàn)代人有著很大的距離,也正由于距離的產(chǎn)生,才使西藏的一切具有了觀賞價(jià)值。西藏名勝古跡眾多,如:布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前,全區(qū)有各級(jí)文物保護(hù)單位251處,其中,國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處,自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位55處,市、縣級(jí)文物保護(hù)單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調(diào)查分析的主要原因,我們分析了西藏旅游的現(xiàn)狀,思考了其中存在的一些問(wèn)題,并提出了我們對(duì)西藏旅游發(fā)展的一些建議和看法。
二、調(diào)查結(jié)果的基本概況
通過(guò)我們小組成員調(diào)查統(tǒng)計(jì),具體分析如下:
調(diào)查問(wèn)卷客觀數(shù)據(jù)顯示,利用寒暑假前往西藏旅游的人較多,因?yàn)榇舜握{(diào)查對(duì)象以大學(xué)生居多;40%的被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)水平低于中等經(jīng)濟(jì)水平,一般人群的
月收入大約在1500-5000元,只有近10%的被調(diào)查者的收入大于5000元。多數(shù)被調(diào)查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動(dòng)機(jī)大多為休閑度假與觀光;只有極少數(shù)被調(diào)查者的旅游動(dòng)機(jī)為增長(zhǎng)知識(shí)、探親訪友和公務(wù)出差。同時(shí),火車仍然是人們出游西藏的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過(guò)程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣,近50%的被調(diào)查者是通過(guò)朋友推薦和旅游書(shū)籍來(lái)選擇旅游目的地的;而通過(guò)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅行社、旅游達(dá)人的微博、微信等方式獲取旅游信息的較少,只有少數(shù)旅游者會(huì)選擇在專業(yè)的旅游論壇來(lái)獲取旅游信息。同時(shí),多數(shù)被調(diào)查者向往青藏高原的自然風(fēng)景、布達(dá)拉宮的文化名跡和具有西藏地方特色的人文風(fēng)俗。
被調(diào)查者主觀意向顯示,過(guò)半的被調(diào)查者對(duì)西藏旅游最關(guān)注的服務(wù)要素是住宿和餐飲,還有一部分人關(guān)注交通方式、導(dǎo)購(gòu)與娛樂(lè)方面。西藏旅游也存一些問(wèn)題,多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為路線表達(dá)不清楚、特色介紹不明確;同時(shí),還存在住宿、飲食介紹不全面、超過(guò)費(fèi)用預(yù)算等問(wèn)題。被調(diào)查者希望景區(qū)在游客安全及旅游指導(dǎo)、便民設(shè)施、旅游點(diǎn)的景點(diǎn)維護(hù)和相關(guān)配套設(shè)施如停車場(chǎng)、賓館、餐廳等方面做足準(zhǔn)備措施,這樣不僅可以提高游客的滿意度,而且可以令景區(qū)更好的可持續(xù)發(fā)展。
三、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以及存在的基本問(wèn)題
1.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后服務(wù)功能有待提升:
所謂旅游業(yè),包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素,日前山南地區(qū)大部分景區(qū)沒(méi)有過(guò)硬的基礎(chǔ)設(shè)施,旅游景區(qū)建設(shè)投入渠道單一,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段。
2.基礎(chǔ)薄弱,觀念保守:
西藏因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對(duì)落后,更無(wú)力去開(kāi)發(fā)和利用豐富的旅游資源;部分地區(qū)自我封閉的經(jīng)濟(jì)觀念根深蒂固。
3.遠(yuǎn)離客源市場(chǎng),受地理環(huán)境制約
西藏地處“地球第三極”,西藏地廣人稀,交通不是很便利,交通費(fèi)占旅游費(fèi)用的主要部分,西藏遠(yuǎn)離國(guó)際和國(guó)內(nèi)主要客源市場(chǎng),雖具有獨(dú)特的民俗,但路途遙遠(yuǎn)險(xiǎn)惡,高原反應(yīng)嚴(yán)重,成為制約其旅游市場(chǎng)發(fā)展的一大因素。
4.旅游業(yè)投入不足,政策性依賴過(guò)強(qiáng)。
西藏經(jīng)濟(jì)在對(duì)資金的分配利用上傾向于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),且對(duì)旅游業(yè)認(rèn)知不足,在一定程度上造成了旅游業(yè)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)滯后,宣傳力度不夠。
四、今后的建設(shè)方向或應(yīng)該采取的措施
旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯、高效益的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。日前在山南地區(qū)召開(kāi)的旅游產(chǎn)業(yè)研討會(huì)上,地區(qū)行署副專員普布頓珠一針見(jiàn)血地指出:“山南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段,大部分景區(qū)沒(méi)有過(guò)硬的基礎(chǔ)設(shè)施?!边@嚴(yán)重阻礙了山南旅游業(yè)發(fā)展,因此,要推動(dòng)旅游業(yè)跨越式發(fā)展,就必須把改善和提升旅游發(fā)展條件放在首位。
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析,我們所提出建議如下:
1、加強(qiáng)對(duì)西藏旅游的宣傳促銷,以增加游客數(shù)量
重視旅游宣傳尤其對(duì)主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的重要手段,必須加以改進(jìn)。據(jù)香港旅游協(xié)會(huì)資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。西藏也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的宣傳工作,每年劃出一部分經(jīng)費(fèi),其來(lái)源可從政府稅收撥款,另一方面也可督促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費(fèi)用,把宣傳工作做好。對(duì)主要客源地,宣傳應(yīng)有的放矢,具有針對(duì)性。因?yàn)椴煌目驮吹赜胁煌膼?ài)好,西藏對(duì)客源地則可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地”等為宣傳側(cè)重點(diǎn)。在宣傳方式上,也宜采取多樣化,如通過(guò)舉辦旅游產(chǎn)品展銷會(huì)、各行業(yè)交流會(huì)、締結(jié)友好城市、組織友好訪問(wèn)團(tuán)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進(jìn)行宣傳。
2、加強(qiáng)西藏旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
所謂旅游業(yè),實(shí)際包括吃、住、行、游、娛、購(gòu)六個(gè)要素。西藏對(duì)旅游設(shè)施的資金投入比較少,設(shè)施不全,導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。比如,有些旅游景點(diǎn)交通不夠便捷,客運(yùn)能力差,在旅游旺季長(zhǎng)期處于緊張運(yùn)營(yíng)狀態(tài)??梢?jiàn)便利的交通對(duì)西藏旅游業(yè)的貢獻(xiàn)非同小可。另外,基礎(chǔ)設(shè)施方面比較突出的問(wèn)題是衛(wèi)生條件差、公交車秩序比較亂,關(guān)于這一點(diǎn),很多被調(diào)查者都曾提出意見(jiàn)。服務(wù)質(zhì)量差是旅游景點(diǎn)內(nèi)的通病,這一點(diǎn)在西藏也不例外,旅游商品往往缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),且中外旅客有別。旅游消費(fèi)品則品種單調(diào),缺乏高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。西藏要想發(fā)展
好旅游業(yè),必須在改善這些基礎(chǔ)設(shè)施方面加大力度。
3、加強(qiáng)旅游資源及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新
圍繞西藏旅游資源,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資源為依托,以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以效益為中心,以創(chuàng)新為靈魂,將西藏巨大的旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),世界五大旅游時(shí)尚產(chǎn)品分別為生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游,而西藏在這五中里占了三種,這是先天優(yōu)勢(shì),應(yīng)該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險(xiǎn)家走過(guò)的路線,利用西藏的民族節(jié)日,利用處在邊境的條件,設(shè)計(jì)專題、專項(xiàng)旅游項(xiàng)目:文成公主路線游、唐蕃古道游、體驗(yàn)藏歷年(望果節(jié)、雪頓節(jié))游等
4、必須高度重視旅游安全,建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度
對(duì)游客的人身和財(cái)物安全,必須引起高度重視,避免一切事故的發(fā)生。因此,西藏應(yīng)該建立健全的安全管理機(jī)構(gòu),重視旅游旺季、重大節(jié)日等特殊時(shí)期的安全保障問(wèn)題,關(guān)注可能影響游客生命的環(huán)境因素,加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)施的安全管理和檢查,注重提高安全管理部門(mén)人員專業(yè)素質(zhì),努力幫助游客提高自身安全意識(shí),建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度,層層落實(shí),特別要讓風(fēng)景點(diǎn)所屬的主管政府部門(mén)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
5、充分利用西藏文化條件,加強(qiáng)對(duì)西藏古老文化的保護(hù)
知識(shí)除來(lái)自課堂書(shū)本外,更多的來(lái)自于實(shí)踐活動(dòng)中,這也是中國(guó)古人追求的“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的境界。旅游實(shí)踐活動(dòng)可以極大地豐富人們歷史、地理、文學(xué)、民俗風(fēng)情、宗教等各方面的知識(shí),西藏有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),而且民族文化更是吸引國(guó)內(nèi)外游客的源泉。與此同時(shí),在旅游活動(dòng)開(kāi)放性的允許下,在西藏,不同文化背景人群間的交流越來(lái)越普遍,給西藏帶來(lái)豐厚旅游收入的同時(shí),也對(duì)西藏環(huán)境產(chǎn)生了一定的不良影響,給當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣、日常生活、社會(huì)活動(dòng),甚至信念、人生觀、價(jià)值觀等帶來(lái)影響,特別是原來(lái)傳統(tǒng)文化、民族文化、地域文化在外來(lái)游客的沖擊下發(fā)生異化,傳統(tǒng)習(xí)俗、服飾、生活方式、舉止行為等會(huì)在不經(jīng)意中發(fā)生改變甚至消亡。
6、加強(qiáng)核心景區(qū)建設(shè),打造旅游精品線路
推動(dòng)西藏旅游業(yè)快速發(fā)展,必須把打造旅游品牌作為重要突破口。山南各縣、各級(jí)旅游部門(mén)在景區(qū)打造、包裝推介上應(yīng)學(xué)習(xí)兄弟地市的成功經(jīng)驗(yàn),圍繞雍布拉
康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯(cuò)神湖和羊湖做文章,推出叫得響、名氣大的核心旅游景區(qū)。發(fā)展山南旅游,精品路線的規(guī)劃設(shè)計(jì)顯得尤為重要?,F(xiàn)在的游客,提起山南,知道的僅僅是幾個(gè)“第一”,來(lái)山南旅游基本上當(dāng)天到當(dāng)天回,沒(méi)有像樣的特色路線。地方政府應(yīng)進(jìn)一步加大引導(dǎo)和投入,集中力量打造精品線路,大力發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè),著力推動(dòng)全地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體上水平。山南要依托藏源歷史文化資源,建設(shè)具有世界影響力的歷史文化旅游板塊;利用高原生態(tài)旅游資源,建設(shè)高原國(guó)家山水休閑度假旅游勝地;以勒布紅色旅游資源,建設(shè)山南一流紅色旅游板塊;依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源,建設(shè)國(guó)際知名宗教文化旅游板塊;發(fā)揮地?zé)豳Y源優(yōu)勢(shì),建設(shè)沃卡溫泉等休閑旅游板塊;依托雅魯藏布江流域的濕地、峽谷、民俗等地質(zhì)構(gòu)造和文化資源,建設(shè)雅魯藏布江風(fēng)情旅游板塊。