好的報(bào)告應(yīng)該具有清晰的邏輯性，將復(fù)雜的問題簡單化，使讀者易于理解。寫好倉儲述職報(bào)告模板不是那么簡單，下面給大家分享倉儲述職報(bào)告模板，供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫__，是一名冷庫庫管員。在大家的印象中，庫管員就是點(diǎn)點(diǎn)數(shù)，應(yīng)該很輕松。我要告訴你，你錯了。在__冷庫當(dāng)庫管員一點(diǎn)都不輕松，可以說很累。我們__冷庫是集團(tuán)公司最大的.冷庫，每天的收貨發(fā)貨量都很大，二十四小時不停。下面我把庫管員一天的工作向大家匯報(bào)一下。
每天的班前會，班長會把出庫的庫位告訴大家。接班之后核對一下品名，日期就可以出庫了。我喜歡出雞胸，因?yàn)殡u胸出庫時備注的質(zhì)量信息少。如果出雞皮，則要寫好多，包括入庫日期，生產(chǎn)日期，胸皮腿皮，生產(chǎn)廠家，庫位，去向，脂肪水份蛋白點(diǎn)，讓步接收單號等。有時還未寫完，搬運(yùn)工已拉出來了。如果是幾個車間同時出，那就更熱鬧了。正出庫時，入庫的產(chǎn)品又來了，指庫位，點(diǎn)數(shù)，看垛碼的好不好，庫內(nèi)庫外，風(fēng)風(fēng)火火。碰到塊形不好的，更是提心吊膽，垛是打起來了，等著挨罰吧。盤點(diǎn)是每天必不可少的，先進(jìn)庫一張張取下來，抄一下數(shù)，出庫的產(chǎn)品出來了，點(diǎn)數(shù)，放牌，再寫下一個數(shù)。數(shù)寫完了，一加，不對，再來一遍！出入庫結(jié)束之后，把地上的霜鏟進(jìn)霜車，把竹笆片扎成一捆，急急忙忙往霜池拉，還有，不要忘了寫離崗記錄。倒完霜回來了，接班了。如果中間沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的異常問題，則可以長長的出一口氣然后去報(bào)表室做報(bào)表。如果有了異常則心跳加快，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。報(bào)表室只有三臺老掉牙的電腦，速度慢，還經(jīng)常掉線，如果別人先來，你就慢慢等吧。不要著急，急也沒用。
這就是我們庫管員每天要做的工作，天天如此。另外，庫里排管上的霜也要經(jīng)常掃，要不，制冷效果就不好了。還有，我們這兒的南北月臺，穿堂每天都要拖。還有，下雨后，廣場的水還要掃，因?yàn)橄滤揽诒鹊仄竭€要高?？傊?，在冷庫上班每天都挺緊張的。
去年我的崗位是替崗庫管員，每天奔波在不同的庫房，每天接觸不同的產(chǎn)品。小心小心再小心，幸好沒出現(xiàn)大的數(shù)據(jù)問題。另外我反映一個問題，為什么雞肉泥合格了，發(fā)到車間又退回來了，如果是衛(wèi)檢溝通不及時的話，那就太不應(yīng)該了。
憑心而論，當(dāng)好一個庫管員真的不容易，盡管如此，我一直朝這個方向努力。不過，壓力確實(shí)大，我就經(jīng)常做與管庫有關(guān)的夢，如果有領(lǐng)導(dǎo)能讓我們睡覺時不再做管庫的夢了，那他就真的是管理上的高手了！
謝謝大家！
由于公司分配的需要，使我走上倉儲管理的崗位，但自到崗的那一天起，我深知自己的水平：一方面沒有系統(tǒng)的倉儲管理經(jīng)驗(yàn)和物流專業(yè)背景，另一方面深刻理解倉儲管理在一個企業(yè)中的地位與責(zé)任。躊躇滿志過后是心平氣和的思考，又真的感覺到壓力而忐忑不安。反復(fù)的自我提醒與檢討：必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕，萬萬不能辜負(fù)企業(yè)的信任，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。決心一定在這個看似平凡的崗位上做好，做實(shí)。讓企業(yè)放心、讓其他部門放心。欣慰的是——通過一年來的全身心地鍛煉與考驗(yàn)，承蒙諸位上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助，尤其是集團(tuán)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)采購部的全面支持與真誠幫助，使我工作的得心應(yīng)手，無論在管理水平上還是業(yè)務(wù)水平上，都得到了全面的提升。在此我真誠的抱著感激之心，表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對內(nèi)對外的爭論與分歧，甚至急眼都是我們最最真誠的工作責(zé)任心的表現(xiàn)。在此再次對包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)以外的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等所有同仁同事、上級領(lǐng)導(dǎo)等等人士，態(tài)度上表示十分的歉意，目的上表示十二分的支持和理解。當(dāng)然一年來有成績也有失誤，對待失誤也真誠的感激上級領(lǐng)導(dǎo)、同仁同事寬容與諒解。我們大家都需要真誠相待，互助合作。總結(jié)一年來深刻得到以下幾點(diǎn)心得。
一、倉儲管理工作是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等的中轉(zhuǎn)中心，要求我們，尤其我自己在認(rèn)真做好做細(xì)倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握生產(chǎn)工藝管理、供應(yīng)業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息。這樣對加強(qiáng)倉儲管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。
二、倉儲業(yè)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，日常加強(qiáng)倉儲管理人員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識的鍛煉與培養(yǎng)，是充分配合好財(cái)務(wù)進(jìn)行正確成本核算的必要基本條件，也是減輕財(cái)務(wù)工作量的重要途徑。
三、物資全面的監(jiān)管是倉儲管理的重中之重，無論物資作為什么樣的狀態(tài)存在，加強(qiáng)倉儲管理人員的監(jiān)管責(zé)任心與主管意識至關(guān)重要。
四、完善的物資管理體系是財(cái)務(wù)內(nèi)控體系中重要的組成部分。我的理解內(nèi)控體系，就是一個圓，一切的一切只要能做到在圓上運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是作為圓的切線脫離這個圓，才能真正達(dá)到我們要的內(nèi)控目的，而不是形而上學(xué)的。我們將繼續(xù)根據(jù)這樣的道理思考、求證、改革、完善、發(fā)展之。
五、全方位的協(xié)同配合的工作狀態(tài)。與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、安全、保衛(wèi)、服務(wù)等各相關(guān)部門進(jìn)行全方位的協(xié)調(diào)與配合，是倉儲物資管理責(zé)任與保障。我們將以全新的姿態(tài)努力配合其他工作的開展。
六、一年來倉儲管理工作有成績，也有不足。我真誠的剖析自我，管理中也出現(xiàn)了不應(yīng)該應(yīng)有的漏洞，但總結(jié)本身更加深刻理解協(xié)同配合的重要性。
當(dāng)然，不止以上所言，需要總結(jié)的非常多，概括而論個人工作總結(jié)出以上意見，是自己以后工作目標(biāo)，也是對其他同仁同事的期待。
自從年從事倉管的工作，面對眼前回想過去展望末來，有進(jìn)步的喜悅，也有工作中不足之處，用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的得失，教訓(xùn)中成長，為20__年的工作計(jì)劃做好充沛的準(zhǔn)備，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
首先，作為一名公司員工，熱愛公司、愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，在這個的前提下，做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。同時，團(tuán)結(jié)同事，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。其次，既然是倉管，肯定要做好倉庫庫貨物的存儲，詳細(xì)記錄貨物的進(jìn)出及現(xiàn)有庫存情況，注意貨物的銷售走向，即分出哪些是常用件，哪些是非常用件，并以此為依據(jù)安排庫存補(bǔ)缺。還要保管好出入庫單據(jù)，以便查找時有單據(jù)可依。合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬；根據(jù)實(shí)際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物一致，定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，入庫時，做好查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號等，并做好記錄。各類物資的發(fā)出，根據(jù)計(jì)劃確定數(shù)量，并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取簽字。第三，做好服務(wù)工作。一方面，要整理好客戶要貨及發(fā)貨情況記錄，以便財(cái)務(wù)方面收款或?qū)~；另一方面，為了方便采購工作，收管好進(jìn)貨記錄信息。經(jīng)常核對配件的到貨情況，配件到起后，及時通知使用車間，以便按時加工制造。嚴(yán)格進(jìn)出貨管理，規(guī)格型號、單價、數(shù)量不符的不予入庫，未見計(jì)劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
在以后的工作中，我要堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：
1、注意庫房的干燥整潔，保持庫房的清潔衛(wèi)生。
2、倉庫物品要分類存放，擺放整齊，對庫存物品要心中有數(shù)，了如指掌。
3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字，入庫物品要及時登記入帳，對車間急用的物品，要及時領(lǐng)或借取。
4、大宗原料、設(shè)備不能入庫的，要點(diǎn)清數(shù)量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。
5、加強(qiáng)防護(hù)工作，確保庫房安全。
6、臨時借用的工具，要建立借用物品臺賬，嚴(yán)格履行借用規(guī)定，并及時催收入庫，如有損壞，及時找人修理。臨時存放在倉庫既占空間又不會領(lǐng)用，盤點(diǎn)過程中有少量物品已成為呆滯品。自己建議合理滲用或申請報(bào)廢處置。無論在哪個崗位，不斷地提高自己是永遠(yuǎn)的任務(wù)。既然我們是一個集體，大家就應(yīng)該緊密團(tuán)結(jié)，互相幫助，完成各種任務(wù)，克服各種困難，努力工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指教，感謝同事們對我協(xié)助和鼓勵，祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更大的成績！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在忙忙碌碌中送走了4年，在2014年對本人來說還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的2015年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。 如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對材料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將2014年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求，對入庫的材料及時進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫制度及時在nc和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格 ,然后對所出庫的材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時記錄賬目，對倉庫材料要急時清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)nc賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對倉庫材料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報(bào)表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù)，防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。
無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。作為一名庫管，在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作，以《弟子規(guī)》為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，努力做到最好。
如果說導(dǎo)購員是前線作戰(zhàn)的“將士”，那庫管就是負(fù)責(zé)“糧草”的“糧草督運(yùn)”。常言道“三軍未動，糧草先行”，所以庫管的職責(zé)是非常重要的，是銷售工作的“彈藥”保障。只有保障了后勤工作，把工作做細(xì)做好。只有為前線銷售人員解決了后顧之憂，才能讓銷售人員全身心的放在手機(jī)銷售工作上面，更好地完成我們的銷售任務(wù)。因此，我感到自己身上的擔(dān)子很重，所以也不斷提醒自己一定要做好。要做好庫管這份工作不僅需要耐心和細(xì)心，也要熟悉每個手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識，更需要一份良好的心態(tài)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)細(xì)致的工作，每個環(huán)節(jié)都不能馬虎。一年過去了，現(xiàn)對我的工作做一個總結(jié)如下：
首先，在日常工作中，作為一名庫管，我要負(fù)責(zé)門店庫房的安全，并對其負(fù)全責(zé)，對手機(jī)按照先進(jìn)先出的標(biāo)準(zhǔn)，做好進(jìn)銷存管理，嚴(yán)格控制庫存時間，縮短庫存周期，根據(jù)erp系統(tǒng)上的庫存信息進(jìn)行積極合理的調(diào)配，保證手機(jī)的正常銷售。同事，我也認(rèn)識到，庫房的安全是重中之重，所以我平時特別注意庫房的安全工作，保證庫房衛(wèi)生整潔，對方整齊，確保無安全隱患。平時我也注意與前線銷售人員溝通，了解各品牌個型號的手機(jī)的銷售情況，以便做好備貨工作。入庫方面，我對手機(jī)、禮品、以及其他采購材料，做到依實(shí)物入庫，并對入庫材料分類堆放，做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。每日進(jìn)行庫存實(shí)盤，認(rèn)真核對每個銷售區(qū)的手機(jī)實(shí)數(shù)，做好報(bào)表，做到帳實(shí)相符，這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。對庫房內(nèi)的實(shí)物，我針對到貨（手機(jī)、禮品、其他采購材料），嚴(yán)格檢查實(shí)物，有破損并影響二次銷售的商品堅(jiān)決不入庫；數(shù)量不清，配件不齊的也堅(jiān)決不入庫；不能使用的商品同樣堅(jiān)決不入庫。出庫方面，我嚴(yán)格把控手機(jī)、禮品等的出庫，必須要做到確認(rèn)簽后方可出庫。平時我嚴(yán)格保管原始入庫憑證、出庫憑證，以備查證，并每月進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)庫存商品，并進(jìn)行分類制表。如果遇到廠家盤庫，認(rèn)真、仔細(xì)的核對串號，進(jìn)行物品盤點(diǎn)。在公司開展大型營銷活動的時候，每天領(lǐng)手機(jī)的人特別多，作為一名庫管，我除了在活動前保證足夠的貨源，顏色充足外，在活動中更大氣十二分精神，保證手機(jī)及其他物料的安全，決不能忙中出錯，有力的完成了手機(jī)后勤保障工作。我明白有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和領(lǐng)導(dǎo)同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處，學(xué)為已用。社會在飛速發(fā)展，不進(jìn)則退是亙古不變的規(guī)律，因此，我也注意平時自己的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的價值。經(jīng)過一年時間，我不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善，積極參加公司組織的各種培訓(xùn)，從中不斷自我總結(jié)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能更從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，爭取工作的主動性，提高了工作效率和工作質(zhì)量。在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作做得更好，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，一年的工作要用文寫完，肯定是不太完善，特別是做庫管，本身就是做一些日常性的瑣碎事務(wù)，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在新的一年里，把工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作，使自己在這個普通而又光榮的崗位上發(fā)揮自己的光和熱。
我叫__，很高興參加集團(tuán)公司組織的這次述職，此次述職充分體現(xiàn)出集團(tuán)公司公平、公正、公開的用人原則，同時我也非常珍惜這次提高自我，鍛煉自己，展示自我的機(jī)會。做為雙匯一名員工，我有義務(wù)為雙匯發(fā)展盡其所能。我述職的是集團(tuán)二車間倉庫庫管員。
我的述職報(bào)告共分兩個部分：一是本崗位的工作和學(xué)習(xí)情況；二是下一步工作思路。
一、學(xué)習(xí)情況
本人于20__年x月份通過競聘到倉庫工作。在一個月多的學(xué)習(xí)和工作中，深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的庫管員必須作到以下幾點(diǎn)：
1、工作中做到認(rèn)真細(xì)心，依據(jù)入庫交接單和出庫會簽做好當(dāng)班報(bào)表，日清日結(jié)。
2、做好物資的入庫和出庫工作，所有物資要按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行碼放。
3、依據(jù)入庫交接單和出庫會簽做好當(dāng)班報(bào)表，日清日結(jié)。
4、與相關(guān)部門做好信息的傳遞工作，對于出現(xiàn)的異常情況做到及時上報(bào)。
5、保證庫房現(xiàn)場衛(wèi)生整潔、產(chǎn)品碼放整齊有序，保持良好的庫容庫貌。
6、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，掌握車間生產(chǎn)情況，保證車間生產(chǎn)順暢。
二、下一步的工作思路
總結(jié)前一段的學(xué)習(xí)和工作情況，剖析自己工作中存在的不足，意識到作為一名庫管員要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，這點(diǎn)自己還沒有作好。在今后的工作中，要努力克服自身的不足，杜絕給工作造成影響。我準(zhǔn)備從以下幾方面努力工作：
1、工作中多鍛煉自己的協(xié)調(diào)和溝通能力。當(dāng)班多與調(diào)度員聯(lián)系，時時了解車間生產(chǎn)動態(tài)，保證車間生產(chǎn)順暢。
肉制品二車間大部分員工都是新人，要了解掌握車間生產(chǎn)情況結(jié)合調(diào)度員和車間計(jì)劃員作好包裝物的日常調(diào)進(jìn)工作。在保證車間生產(chǎn)的前提下，避免庫存較大和不良庫存的產(chǎn)生。有特殊情況要及時通知車間及調(diào)度員進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整。
2、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程和庫管員工作職責(zé)進(jìn)行日常操作，為作一個優(yōu)秀的庫管員而努力。
三、堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、總結(jié)和積累
要有良好的工作心態(tài)和堅(jiān)定的工作信念。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)頭腦，工作中勤思考、多請教、多總結(jié)、多積累，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)定工作信念，以充沛的精力和積極的工作心態(tài)，去迎接每一天的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
你們好！蛇去羊，匆匆一年又過。在即將過去的201年里，在__礦業(yè)集團(tuán)__二選廠里，有我彌足珍貴的人生經(jīng)歷。在這里感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年里給我的足夠的寬容、愛護(hù)和鼓勵。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟。在這里感謝各位同事們給我的諒解、支持與幫助。讓我深深體會到了同事們?nèi)绱猴L(fēng)般的關(guān)懷。在對你們由衷感謝的同時，也為加入__礦業(yè)這個大家庭而感到榮幸與自豪！
我是20__年十一月十九日__礦業(yè)__二選廠就任庫管一職的。到這個崗位我可以說是零起點(diǎn)。沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)，更談不上工作技巧。通過三個月的鍛煉，基本熟練掌握了本崗位的工作。
許多人會不以為然地說：“不就是個庫管嘛，有什么可學(xué)的？一本出庫單，一本入庫單。有支領(lǐng)東西的就出去拿一下，沒有支領(lǐng)東西的就在辦公室嗑瓜子、玩手機(jī)、聊QQ。”有這種思想的人還真不少，我在沒有__集團(tuán)做這工作時也這樣認(rèn)為，因?yàn)槠渌S的庫管就是這樣做的：進(jìn)貨的時候由送貨人碼放，庫管就是清點(diǎn)一數(shù)量，然后填寫入庫單；有的工廠入庫單都不用庫管填寫，而是由供貨方直接把發(fā)票給財(cái)務(wù)室。有人領(lǐng)物資時，由工人拿走，填寫一下出庫單。而小的工廠出庫單就是一本流水帳，拿一個本子，由支領(lǐng)人寫上支領(lǐng)物資再簽個字。這樣的庫管的確好干，也沒有太大的體力勞動。這些企業(yè)的庫管也都是六十左右的老年人。
而我們__集團(tuán)的庫管卻不是這樣做的。物資到時供銷人員把物資卸在倉庫外，把銷貨清單給我們庫管，他們就開車走人了。（這也不能怨供銷人員，畢竟偌大個__集團(tuán)就那幾個采購人員，人少工作量大，根本沒有時間幫庫管入庫。）庫管員邊清點(diǎn)物資邊往倉庫碼放物資。然后對照銷貨清單下帳。自從上了供應(yīng)鏈后帳下在N上，這就是以前的三級帳。出庫呢，__集團(tuán)別的單位允許讓工人或者維修工進(jìn)庫房拿東西，而二選廠是不讓工人進(jìn)庫房的。因?yàn)樵趧倓偨◤S之時，招的工人的素質(zhì)參差不齊，而庫房被盜最大的嫌疑就是某些工人，為了不讓公司的財(cái)產(chǎn)再有什么損失，二選廠的一個庫管說了一句精典的話：防火、防盜、防工人。（當(dāng)然隨著工廠的正式生產(chǎn)，淘汰了那些素質(zhì)差的工人。）這無形之中二選廠的庫管的工作量就增加了不少?？傊瘓F(tuán)對庫管的要求是：帳物相符、帳卡相符、卡物相符。至于6s對庫房的要求是：清潔、整齊、美觀、易找。從庫管工作規(guī)范上能看到集團(tuán)管理制度的嚴(yán)格和優(yōu)異。正是有這樣一種規(guī)范的管理制度，才能讓__集團(tuán)在鋼鐵行業(yè)不景氣的情況下還有好的業(yè)績，這是其中一個原因吧。
同樣是__集團(tuán)，同樣是__集團(tuán)的庫管，在不同的三級單位對本單位的庫管也有各自不同的要求。在其它單位里，庫管在支領(lǐng)物資時，只要有支領(lǐng)人簽字，就沒有必要知道物資的去向。而二選廠的領(lǐng)導(dǎo)卜志強(qiáng)則要求工人支領(lǐng)物品時，庫管必須知道物品去向，然后在出庫單上標(biāo)明。這樣以防止工人或者維修工把公司的物資占為己有或者做人情送人。并且一人一單，一單一個簽字。做到每種物資支領(lǐng)時必須有人簽字，知道去向，以備領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)。這樣就杜絕了公司物資外流。
對于工具之類的物資，卜志強(qiáng)還要求庫管員以廢換新。鑒定工具的好壞看是否需要換新。舉個前幾天的小例子：一維修工的工具包的背帶掉了，他以舊換新，被我拒絕。理由很簡單，只要拿線縫好，不必?fù)Q新的。如果工具包漏了，就給換新的。他聽完后很生氣，去找領(lǐng)導(dǎo)卜志強(qiáng)。結(jié)果得到的答復(fù)是不給換。還有一個例子，有維修工拿一把損壞的00活扳手換新的，這把扳手的確是壞了，蝸輪斷掉了，我看完后讓他去找領(lǐng)導(dǎo)批條，他說：“按規(guī)定工具應(yīng)該是以廢換新的，不用批條。”我回答說：“有這規(guī)定是不假，但是你拿的這個牌子的扳手咱二選廠根本就沒買過。如果不是本廠購入牌子的扳手，我是不會換的。那樣的話，誰還不從家里拿舊扳手庫房換新的呢。”這樣要求維修工，主要是讓他們知道愛惜自己的工具。
因?yàn)楣ぞ咭耘f換新和報(bào)廢的事，我和車間主任卜志強(qiáng)還爭論過一次。講出大家當(dāng)個笑話聽吧。其它的三級單位基本都是只有維修工才可能支領(lǐng)工具。而二選廠則不然。由于工廠維修量大（這是礦企業(yè)的特點(diǎn)），而維修工配備人員少，大修時維修工明顯不足。卜志強(qiáng)就做了這樣的決定：大修期間工人配合維修工一起檢修。工人可以從庫房借用工具。正是這個規(guī)定，每天借出去的工具一般都有十幾，而大修時能達(dá)到四五十，二選廠庫管的工作量無形增加了不少。這樣做的好處是給公司節(jié)省了維修工工資，還能完成維修任務(wù)。但是對于庫房絕對不是好事。借出好工具，還回的時候難免有損壞的。對于這些沒有經(jīng)過出庫手續(xù)，還在帳上的工具，當(dāng)然要走報(bào)廢手續(xù)。
當(dāng)我拿著這些報(bào)廢工具，讓主任卜志強(qiáng)在報(bào)廢工具清單上簽字時，他問我：“假如我從你們家借了把鉗子，損壞了，我是不是應(yīng)該還你一把新的呢？”雖不及師曠之聰，聞弦歌我也知雅意的，我回答說：“你從我家借把鉗子給你們家去干活，損壞了當(dāng)然要賠我。如果你從我們家拿了把鉗子給我們家干活，損壞了我還讓你賠，你下次還給我們家干活嗎？道理是一樣的，工人借了工具是給二選廠干活，損壞了讓工人賠償，恐怕下次干活時，沒有人借工具了。沒有工具他寧可不干。”聽我說到這兒，主任卜志強(qiáng)笑著說：“我考考你怎樣回答我的問題，我怎么會讓工人陪呢？”因?yàn)椴分緩?qiáng)是我?guī)煾?，所以我們師徒倆個經(jīng)常開一些玩笑。
對于二選廠的領(lǐng)導(dǎo)這樣的要求，我們沒有什么怨言。領(lǐng)導(dǎo)要求的越是嚴(yán)格，下屬就會懂得的越多，得到的經(jīng)驗(yàn)也越多。只不過是多受些累。但是成長的會很快。只要在__二選廠干過庫管了，去任何一家企業(yè)去做庫管都會得心應(yīng)手的。在__二選廠想做好這個庫管，就必須要“三心二意”。
有些人不僅會問：“做什么事不是一心一意或者全心全意嗎？你怎么整出個三心二意了呢？”所謂三心者：細(xì)心、耐心、恒心；二意者：對領(lǐng)導(dǎo)的指示要會意、對公司的規(guī)要知意。細(xì)心是首要的。沒有細(xì)心想要做到帳實(shí)相符、帳卡相符、卡物相符是不可能的。其它一些事上也要細(xì)心。春節(jié)期間庫房被盜了，我一進(jìn)庫房時由于沒有開燈，沒有發(fā)現(xiàn)被盜。這說明我不細(xì)心。就給維修工拿工具。當(dāng)發(fā)現(xiàn)工具沒有時才意識到庫房被盜了。由于當(dāng)時財(cái)務(wù)不在二選廠辦公，第一時間通知了廠領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)孫總讓我盤點(diǎn)庫房時，我拒絕了，理由是：保護(hù)好現(xiàn)場，等待上級決定，為破案保留最好的原始痕跡。
耐心是必備的。因?yàn)楣と瞬欢S修，或者說維修工就沒有真正經(jīng)過培訓(xùn)的。他們支領(lǐng)物資時，往往不知道什么規(guī)格什么型號。他們支領(lǐng)物品時，你先開出庫單，問他要支領(lǐng)物資的規(guī)格型號時，他們一般都會說：“先讓我去庫房看看吧，一看我就知道?！奔词故沁@樣他們也會支領(lǐng)錯誤。舉個例子吧，他從庫房拿走了12__0的螺栓，一切手續(xù)辦好后，他又回了，說是16__0的。你又從頭辦手續(xù)，他拿走不一會兒又回了，說：“太短了?！闭f16__80的。你又得從頭辦手續(xù)。這樣的事情，幾乎天天在發(fā)生。
你和他生氣行嗎？當(dāng)然不行。以前過幾個庫管，因?yàn)檫@樣的事情和工人維修工鬧得很不愉快。特別是在夜間值班的時候，如果支領(lǐng)一種物資折騰你幾次，誰都上火。其實(shí)如果細(xì)心一些，那你就不會讓這種情況發(fā)生，你少往庫房跑幾次，他也省了維修時間，生產(chǎn)時間就會提前從而讓產(chǎn)量提高一些。我也天天碰到這種事情。比如有工人支領(lǐng)螺栓，他又不確定是什么規(guī)格的，我就會問：“哪兒用？”他說：“耐磨軟連接?！蔽揖蜁f：“16__80”。如果他說大破定板用，我就會給他拿6__180的，如果說是圓振篩用，我就會給他拿24__70方頭栓。在平時他們支領(lǐng)物資時，你用心記住它用在什么地方了，就能少往庫房跑幾次。我常常對新的庫管說：“不要生氣，我們的工作就是這個性質(zhì)，人家要啥你就去拿啥。我們要做到上善若水嘛?！?/p>
至于恒心嘛，不想說什么了。因?yàn)槎x廠過八個庫管了，都沒有干長。原因很簡單：上三十個白班，值十五個夜班，去了走路、吃飯、睡覺又有多少時間屬于自己？您說沒有恒心能干下去嗎？能在二選廠堅(jiān)持下去的都是有恒心的精英！知道庫管辛苦的當(dāng)然是主管領(lǐng)導(dǎo)和廠領(lǐng)導(dǎo)，在任處、薛廠和卜志強(qiáng)的奔走爭取下，這工作制得到了改變。這讓我們庫管們歡欣鼓舞。領(lǐng)導(dǎo)視下屬為奴隸，下屬則視領(lǐng)導(dǎo)為寇仇；領(lǐng)導(dǎo)視員工為兄弟，員工則視領(lǐng)導(dǎo)為親友。對于上級領(lǐng)導(dǎo)為我們爭取福利，我們回報(bào)他們的只有努力工作。
在說說二意。對工作規(guī)范的知意不難理解。但是規(guī)范是死的，還需要靈活掌握。我就是一個不會靈活掌握的人。工具之類的在二選廠是以舊換新。這是規(guī)。記得有一次正是大修，一個維修工支領(lǐng)割嘴。我要求他以舊換新。他說舊的丟失了。我說那你去領(lǐng)導(dǎo)那批條吧。他怒氣沖沖地吼道：“我在別的工廠工作時，就沒有這樣的臭規(guī)矩！愛給不給，反正領(lǐng)導(dǎo)都急著搶產(chǎn)量，因?yàn)橐粋€割嘴而誤了維修看你承擔(dān)起承擔(dān)不起！”說完就怒氣沖天的走了。（在別的工廠打工時，你隨便在任何地方都會看到隨意放置的被雨淋過的焊條，白厚漆也隨處可見。那浪費(fèi)的東西看了讓人心疼。）一會兒高志勇副廠長就找我算帳了，他問：“為什么不支？割嘴雖然屬于工具類的，但是它是易耗品，不用以舊換新！”我當(dāng)時也挺生氣：“這幾天沒有什么大修，他三天就支了四個割嘴去了，這個又丟了，我讓他以舊換新有什么不妥嗎？這是規(guī)！”聽完我的話高廠只好和我商量說：“我會去調(diào)查他那三個割嘴的去向，但是維修不能誤啊。我給你批個條吧?！蔽艺f：“我不知道他在你面前怎樣說的，但是我告訴他讓他去批條了，有了您高廠的批條，我早就支給他了?！笨纯?，這就是不會靈活掌握規(guī)的缺陷，連廠長都得罪了。因?yàn)檫@樣的教條古板，常常有許多維修工去廠長面前告狀。我只是在考慮，這規(guī)還要不要遵守下去？
如果對領(lǐng)導(dǎo)的指示不能會意，那你也做不好一個好的員工。有時候有工人要求額外的一些東西，去找領(lǐng)導(dǎo)做指示，而這些人又是生產(chǎn)中的精英，他不好拒絕，以免在產(chǎn)生中產(chǎn)生消極因素，但是對工人的要求分外要求又不想滿足而犧牲公司的利益。他就會問你：“這東西庫房還有嗎？如果有就給他吧?！币宦犨@話你就應(yīng)該明白，這是領(lǐng)導(dǎo)不想給。因?yàn)閹旆坑惺裁次镔Y，還有多少，領(lǐng)導(dǎo)基本都知道。你就干脆回答：“沒有了，做計(jì)劃了還沒有到?！?/p>
作為一個庫管，還應(yīng)該有全局觀，大局觀?？赡苡钟腥俗I笑我了：大局觀和全局觀是領(lǐng)導(dǎo)們的事，一個小小庫管還需要你高瞻遠(yuǎn)矚什么？以前我也沒有，但是接觸到有素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，就可以培養(yǎng)你的大局觀，和全局觀。籌建初期，在計(jì)劃辦公室安裝線路時，兩個電工拿了兩份差異很大的方案庫房核對物資，看看有什么該計(jì)劃的電料。我看完兩份計(jì)劃沒有說什么。后孫總采用了機(jī)電隊(duì)長張建民的計(jì)劃。當(dāng)過電工的我知道他的計(jì)劃不周全。后車間主任卜志強(qiáng)問我哪個方案好時，我說：“這不是庫管應(yīng)該管的事。事不關(guān)己高高掛起，明知不對少說為佳?！苯Y(jié)果我挨了一頓批：“你要知道一個失敗的方案會造成材料浪費(fèi)，還會造成人工浪費(fèi)，還要誤工期。這會給工廠造成多大的損失。不要說你是庫管就沒有你的事，你要站在公司利益的角度去考慮?！蔽抑缓谜f出了那個方案會造成三相不平衡，還有化驗(yàn)室的功率他沒計(jì)算在內(nèi)。于是主任果斷啟用了那個電工的方案。
第二個讓我有大局觀和全局觀的是薛廠。薛廠帶著一選廠車間劉主任庫房調(diào)拔螺栓。這種螺栓有24套。劉主任進(jìn)庫房就想拿。被我阻止。我說出了理由：“二選廠三臺磨，每臺磨用該螺栓12套，我們庫房應(yīng)該備6套，現(xiàn)在剛剛過了調(diào)試期，機(jī)械工作還不穩(wěn)定，前幾天就換了好幾套，如果再換的話我們就沒有了。二選廠的庫房是保二選廠生產(chǎn)的，所以不能給你?！蔽冶疽詾檠S會生氣的。薛廠聽完后說：“你的做法是對的，二選廠一星期的產(chǎn)量就相當(dāng)于一選廠一個月的產(chǎn)量。保二選廠的生產(chǎn)是對的。劉主任去開車買吧?！蔽沂潜疚恢髁x思想，而薛廠的一句話就提高到了全局，和這樣的領(lǐng)導(dǎo)在一起工作，大局觀和全局觀能不培養(yǎng)出嘛。
財(cái)務(wù)部門和生產(chǎn)是兩個系統(tǒng)，庫房管理隸屬財(cái)務(wù)而服務(wù)于生產(chǎn)。各司其職又密不可分。每個系統(tǒng)都有自己的工作要做。但是有些大型備品備，沒有生產(chǎn)系統(tǒng)的幫助，庫管是沒有辦法裝卸的。在過去的一年里，廠領(lǐng)導(dǎo)給予庫管不遺余力的支持，這才使201年的庫管工作得以順利完成。再次感謝廠領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，感謝一線工人們百忙之中給予的無私的幫助。同時也希望在20__年的工作中，廠領(lǐng)導(dǎo)、一線工人們給予財(cái)務(wù)部門一如既往的支持。
作為一個人要知道孔子的一句話：“君子務(wù)本，本立而道生?！蔽沂沁@樣理解的：作為一個人要做好自己的本職工作，只有做好了本職你才可能有立足之地。我還沒有真正做到。對于本職工作還有許多疏漏的地方。業(yè)精于勤荒于嬉，在新的一年里，我會更加努力學(xué)習(xí)知識，讓自己的工作更加熟練。我也有理由相信在新的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的包容、諒解、鼓勵、支持下，在全廠和諧的氛圍里，工作會更上一層樓的。
新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來__年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。
我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康！現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要述職匯報(bào)如下：
因?yàn)閭}庫是全公司運(yùn)作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節(jié)約，反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當(dāng)，將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種。種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。
我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì)，我都要身體力行，小到一個帖子，標(biāo)簽；大到出貨時清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點(diǎn)差錯。我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。
在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點(diǎn)我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的，但一個團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
我是__物業(yè)庫房庫管__，轉(zhuǎn)眼即逝____年就要過去了，這一年對于__物業(yè)來說是不平凡的一年。目前，中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，發(fā)展勢頭良好，在嚴(yán)重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級管理、銷售策略、產(chǎn)品組合銷售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。____年將末，也為我這一年工作做一個年度工作總結(jié)：
一、個人方面
從我個人來說，根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品組合的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房產(chǎn)品，做好產(chǎn)品的組合拆分，做好__下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)。
二、工作壓力
通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力。公司的銷售策略不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應(yīng)公司人才的需要，使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面
在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加，出售產(chǎn)品的組合也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確：
1、每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數(shù)并對賬，
2、保證組合拆分的準(zhǔn)確，并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4、做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確記錄，對臨期產(chǎn)品，準(zhǔn)確及時的上報(bào)。
5、認(rèn)真做好金蝶的錄入，必須保證金蝶錄入的及時性和準(zhǔn)確性。
6、做好庫存實(shí)數(shù)的記錄，對短貨的產(chǎn)品，及時呈報(bào)，保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色，但是我會通過自己的過錯，不斷提升自己，使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣，通過學(xué)習(xí)一些書籍，使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫管理
1、對于采購和調(diào)撥的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購調(diào)撥數(shù)量相對應(yīng)。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)，認(rèn)真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數(shù)量。
3、對于庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天按時清掃庫房地面，在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
五、配合其他的工作
這一年的工作中，在自己的工作完成的同時，也得向其他員工進(jìn)行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美！
六、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能。交流，了解，吸取經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉儲保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業(yè)