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銷售實習過程很艱苦很考驗人，能夠在銷售行業(yè)中磨練，對于今后的人生來說，什么時候都是一種寶貴的財富。銷售的工作時間長，別人閑的時候銷售就是最忙的時候，因為只有在別人閑的時候才會去購買東西。報告中也可以體現(xiàn)自己的提高和所學到的社會知識，比如如何掌握客戶的心理，如何善于溝通和交流等。
一、實習時間
20__年__月__日——20__年__月__日
二、實習內(nèi)容
我所在部門為代理銷售部__分部，也是__增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是__電話ip業(yè)務(wù)和__業(yè)務(wù)。我的工作就是對__電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在20__年__月__日進入了__科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段，公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單，所以，兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。
作為公司的業(yè)務(wù)員，當然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個客戶就多一個成交機會。
為了開發(fā)新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。__月__日，我又被派到了__州出差，__州可不像__那樣好做，在這里完成一筆交易花的時間遠比在__多地多。不過__州可是個大市場，我們6個人在這里做了3個星期，雖然業(yè)績一般，但市場潛力很大。在__州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯，就給個新人我?guī)Я耍杏X很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、實習心得
用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了?？傊?，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
一、實習目的：
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自我的閱歷，因本人是理科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。
二、實習時間：
__年7月18日—__年8月20日
三、實習地點：
江蘇省張家港市錦豐沙鋼大超市
四、實習單位和部門：
沙鋼集團私人承包
五、實習資料
炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有本事依靠自我的又手和大腦維持自我的生存，同時，也想經(jīng)過親身體驗社會實踐讓自我更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，更為重要的是檢驗一下自我所學的東西能否被社會所用，自我的本事能否被社會所承認。想經(jīng)過社會實踐，找出自我的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟的原因，我不能像大多數(shù)同學一樣，暑假能夠好好在家玩玩、休息休息。
我必須為我下學期的生活費研究。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，十分期望我來工作。我當然十分高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不必須能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!
于是，我個人制定了以下幾大要點：
1、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗，就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。
食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不能夠閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不能夠把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，之后經(jīng)理就規(guī)定了：不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班，但要放在辦公室。
對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣貌的，超市的營收和自我的收入有很大的聯(lián)系的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不能夠抽煙、不能夠坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
2、不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。異常是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙可是來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都異常累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會很進取很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個進取的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!
3、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的&39;貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原先的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎樣好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)當找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，并且貨物就賣不出去了。誰也不期望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：能夠坐下來!這個很好，在超市是不能夠坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊所以，在沒有什么顧客并且沒有貨補時，能夠抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當好的。在超市里打工我還學到了很多的東西。此刻，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們那里來看價格。
我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，并且必須要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們那里用筆抄價格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，可是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢雖然這一千塊不算多少，可是算上學到的東西是不是很值呢總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著期望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自我手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自我失敗的原因。主要有兩個方面的原因。
一個方面是自我眼高手低，自我根本自身素質(zhì)沒有到達必須的水平，五個方面是自我沒有給自我一個很好的定位，沒有找準自我的位置?？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自我的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可此刻只能端端盤子，瑞怎樣著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會本事，心理學徒有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服?？墒牵丝偸且m應(yīng)自我自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我必須要堅持下去。要在自我的式作的環(huán)境中讓自我的工作做行很簡便，首先行把自我同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。所以我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境。休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學習，記得領(lǐng)班跟我說：“我看一個人怎樣樣并不是看他學歷、文憑怎樣樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實，我明白你是大學生大常有志向，想做大事，可是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點，我也一向很虛心地請教領(lǐng)班。
六、實踐收獲：
1、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
2、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者供給不一樣的商品。去年商品比今年少多了，異常是推出了豬肉，水果、蔬菜等等。這些年貨是去年所沒有的。大概是為了向張家港的超市巨頭大潤發(fā)看齊吧。
3、誠信是成功的根本。
沙鋼大超市的宗旨是一副對聯(lián)上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。
七、實踐總結(jié)
經(jīng)過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自我的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自我，提高自我的素質(zhì)，努力學好自我的專業(yè)技能。
后記：對于我們這些急于找工作的大學生來說，謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1、查中介資格。委托中介機構(gòu)介紹前，應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和勞動部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致;同時，還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等，來確定中介是否可信。
2、不要輕易掏錢。不要輕易交錢給中介機構(gòu)或用人單位，交錢前多咨詢情景，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“黑企業(yè)”。此外，還可從中介廣告來確定崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要細心，應(yīng)聘時不要輕易交錢。
3、簽合同。應(yīng)聘成功，應(yīng)與兼職單位簽訂勞動合同，以書面形式確定自我的權(quán)益。大學生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間，確定工資數(shù)額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4、不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5、拒絕高薪誘惑。天上不會掉餡餅，天下也沒有免費的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自我的條件和特長，看自我是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益，是否能對得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我多個心眼便少一個受騙的可能?？偨Y(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫忙的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。僅有自我去適應(yīng)這個社會才行!
實習時間：_
實習地點：_公司
實習內(nèi)容：
回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、工作欠主動，
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學聊天。
經(jīng)過老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時讓我明白：
①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會。
②要踏踏實實地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機會。
③不斷地向他人學習。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析每一個人的優(yōu)點，并把他們作為自己的學習榜樣。
這一次實習，給了我很深的體會：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習的結(jié)束，意味著中專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。這個學期是我在本校學習的最后一個學期，又是畢業(yè)實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會，讓我在實習期間學到更多的知識。
我是讀文秘專業(yè)的，這次實習，我所從事的剛好是文秘工作，這樣，我不僅可以把學過的文秘理論運用到實際工作中，從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力，而且還學到了許多書本上沒有的文秘知識，另外，我還學到了許多待人接物的常識。因此，這次畢業(yè)實習，我的體會是非常深刻的。
實習是人生的一個轉(zhuǎn)折點，因為實習生離畢業(yè)不遠了，就要出身社會了，而在離開學校之前，學校會安排中專生外出實習，在實習當中會學到很多學校所沒有的東西。我主要是在一家汽修行業(yè)的公司從事前臺工作，以下是我的實習總結(jié)。
一、實習目的
在實習過程中，可以把學到的知識靈活的運用到工作當中去。在實習當中積累經(jīng)驗，為以后的工作打好基礎(chǔ)，讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當中會領(lǐng)略人情世故，社會經(jīng)驗，在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的，在以后的工作當中人際關(guān)系就會掌握的很好。
二、實習內(nèi)容
實習的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過一周的實習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。
從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。剛開始實習的時候主要負責復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。
三、實習的感想
1、堅持，我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜，我們到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣才可以更快地被公司同事接受，才會被領(lǐng)導(dǎo)認可，接下來才會被安排做一些重要的工作。
3、虛心學習，在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實習總結(jié)
經(jīng)過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
一、摘要
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，隨著20__年夏季的到來，我的中專三年時間即將結(jié)束，同時將近一年的頂崗實習也臨近尾聲了。頂崗實習是教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。這一年來的實習，讓我真真正感受到了理論和實踐之間的距離，體會到了理論聯(lián)系實踐的真諦。實習中的所見所聞讓我倍感自己的知識面還很窄很有限，需要更多的實踐鍛煉。通過實習，培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力;培養(yǎng)了團結(jié)合作精神，提高了組織觀念。自己所接觸的是真正的工作壞境，與在學校上課在電視里所見到的截然不同，這里有的更為豐富，所以這里也是人際關(guān)系的學堂，人際關(guān)系的復(fù)雜遠不是以前所能比擬的。當然，對于人際交往始終是要接觸學習的，只有接觸了才能真正的成長，善于交際也是我們每個即將畢業(yè)的學生所要奮斗的目標之一。20__年7月7日至20__年7月5日，我在__限公司制造部數(shù)控車操作員崗位實習?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、實習的目的
頂崗實習是職業(yè)技術(shù)學院面臨畢業(yè)的大專學生的一門重要實踐性課程通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。頂崗實習不同于課堂教學，課堂教學中，老師講解，我們領(lǐng)會，而頂崗實習則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實踐學習。通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛煉。畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的機械制造工藝與現(xiàn)代機械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。頂崗實習與就業(yè)崗位有密切的關(guān)系，頂崗實習是盡早的接觸就業(yè)崗位的途徑之一，通過頂崗實習，自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知，對今后的就業(yè)乃至一生起著至關(guān)重要的作用。
此次實習進程大致如下：
(1)7月7日—6月15日在數(shù)控車操作員崗位進行實習并記錄實習日志;
(2)6月16日—7月5日書寫實習報告并與指導(dǎo)教師交流;
(3)7月5日—7月7日上交實習報告和實習日志。
三、實習單位簡介
__有限公司是一家從事數(shù)控機床產(chǎn)品研制、生產(chǎn)及營銷服務(wù)一條龍的科技型企業(yè)，于20__年6月份成立，注冊資金601萬元。前身為莆田市涵江啟立機械廠，始建于19__年，自主研發(fā)和生產(chǎn)系列精密平面磨床，企業(yè)效益顯著。20__年起，公司涉入數(shù)控機床研發(fā)。20__年9月份公司順利通過ISO9001—2000標準質(zhì)量管理體系認證，同年11月份公司與中國科學院沈陽計算技術(shù)研究所有限公司進行數(shù)控技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)合作，聯(lián)合開發(fā)“基于同步串行總線(SSB)的開放式數(shù)控系統(tǒng)”技術(shù)，并運用該技術(shù)生產(chǎn)立式加工中心機(數(shù)控銑床)，市場前景廣闊。20__年7月至20__年5月份，企業(yè)銷售收入1331萬元，其中平面磨床銷售收入369萬元，數(shù)控銑床銷售收入962萬元，數(shù)控銑床收入占總收入__%
四、實習崗位及工作內(nèi)容
20__年6月莆田威諾數(shù)控有限公司到我校招聘，經(jīng)過兩輪面試我順利的進入了這家以生產(chǎn)數(shù)控機床為主的企業(yè)。20__年7月7日到公司報到，正式開始頂崗實習的生活。我的崗位是：數(shù)控車操作員，主要學習編程，操作，刀具的選擇等。實習主要可以分為三個階段來概括。第一階段，培訓(xùn)，主要是安全，企業(yè)文化，規(guī)章紀律，產(chǎn)線理論學習培訓(xùn)等等，第二階段，跟著師傅學習和練習實踐，解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題，學習經(jīng)驗和工作專業(yè)技能，并通過部門考核，取得上崗操作證，第三階段，學會獨立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
五、實習總結(jié)及體會
我所工作的崗位是一名數(shù)控車操作工，主要是加工零件，按照圖紙的要求進行加工，還有機床性能的一些了解學習，一些簡單故障的判斷，排除等。在生產(chǎn)過程中會遇到各種各樣的問題，都需要我們認真去解決，畢竟我們只是實習的學生要不斷的在工作中學習，增加自己的實踐經(jīng)驗。這就是我所做的工作內(nèi)容。作為數(shù)控操作工收獲卻是豐盛的：幾個月來的實習，使得自己對多種機械工具有了本質(zhì)的認識，已經(jīng)能熟練地進行機床操作，對加工過程也有的較高的認識，至少開闊了視野。我們在任何時候，都應(yīng)該持一顆平常心去對待，在遇到質(zhì)量問題是應(yīng)當據(jù)理力爭，不能畏難而退，因此一個負責任的態(tài)度在心底誕生，不論學習、生活、還是工作，一顆負責任的心伴隨著自己，使得許許多多的問題迎刃而解，責任心往往是某些工作的動力支柱。細節(jié)決定成敗，作為一個操作新手，短時間內(nèi)頂崗需要極大地細心，避免出現(xiàn)重大事故，而細心在于對細節(jié)的關(guān)注，在面對大問題時，要冷靜處理，將事件影響降到最低。在工作負責的同時，應(yīng)當提高工作效率，合理的安排加工工序，規(guī)避因時間而造成的質(zhì)量問題，所以，一個良好的工作學習的態(tài)度，又使得自己做事效率得到了提升，一個良好的生活態(tài)度是一筆很貴重的財富，辦事的能力源于點點滴滴的積累。
六、結(jié)束語
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會更順利。通過這次實習，我認識到了自己的優(yōu)勢和不足，只有做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，才能做一名合格的畢業(yè)生!曾經(jīng)我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學習，同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng)，開始獨立的完成工作。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
感謝學校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo)，感謝__有限公司給我的這次寶貴的實習機會，感謝工程部的同事給予的照顧和幫助，同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學會了成長。最后祝__限公司的前景更加輝煌，祝我們莆田華僑職業(yè)中專學校的明天會更美好，為社會培養(yǎng)更多人才，祝我們學校的領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利，家庭幸福美滿!
一、實習單位簡介
1、實習單位：__藥店連鎖店__分店
2、實習崗位：實習營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護員。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理
二、實習概況
1、來到__先在__分店做了一個月的實習營業(yè)員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應(yīng)等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復(fù)核制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長，對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實是否相符負經(jīng)濟責任。
2、一個月之后被調(diào)到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進行配貨、復(fù)核及裝車，負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉(zhuǎn)做制單員，職責是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護員，并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證，主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄，做好庫房內(nèi)防鼠、防曬、防潮、防風等工作，并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3、在倉儲部實習了近半年，經(jīng)過本人申請以及公司的考核，準許調(diào)入__路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理，負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，指導(dǎo)顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實習感想
通過近一年的實習，我對自己的能力有了一個更深的了解。
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應(yīng)用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
一、實習目的
出產(chǎn)實習是教學與出產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教育環(huán)節(jié)。在出產(chǎn)實習過程中，學校也以培養(yǎng)學生察看問題，解決問題以及向出產(chǎn)實際學習的能力以及要領(lǐng)為目標。培養(yǎng)同窗們團結(jié)合作精神，牢固樹立同窗們的整體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才氣限度地發(fā)揮作用。通過這次出產(chǎn)實習，使同窗們在出產(chǎn)實際中學到了有關(guān)工藝品建造過程中所用到的機器設(shè)備的操作及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養(yǎng)了他們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在出產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律，統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大出產(chǎn)的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而進一步的提高我們的組織觀念。通過出產(chǎn)實習，對于培養(yǎng)他們的獨立工作能力以及加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習任務(wù)
1、較全面，綜合地了解企業(yè)的出產(chǎn)過程以及出產(chǎn)技術(shù)，較深入，詳細地了解企業(yè)出產(chǎn)的設(shè)備，工藝，產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理，企業(yè)文化，產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識以及運作過程。
2、積累一定的工作經(jīng)驗以及社會經(jīng)驗，在職業(yè)道德，職業(yè)素質(zhì)，勞動觀念，工作能力等方面都有較著的提高，逐步掌握從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。
三、實習基本要求
1、學生在實習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度以及相應(yīng)的勞動紀律，不克不及無故請假以及擅離崗位。
2、學生在實習時期必須嚴格遵守崗位操作規(guī)程以及安全管理制度，嚴防工作責任變亂以及個人生命安全變亂的發(fā)生。
3、必須遵守法紀，不得從事法律法例，廠紀廠規(guī)，校紀校規(guī)所不允許的各項活動。
4、努力工作，積極完成實習單位指定的工作任務(wù)，虛心學習，主動老實地向工人師傅，工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教。
四、實習感悟
出產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才而進行的1個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與出產(chǎn)實際相結(jié)合，意見與實踐相接洽的重要途徑。其目的是使學生通過實習在社會實踐以及人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉以及培養(yǎng)，從而為畢業(yè)生往后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過出產(chǎn)實習，使學生了解以及掌握了車間管理，出產(chǎn)技術(shù)以及工藝過程;加大深度對于工廠出產(chǎn)流程的理解，使他們了解以及掌握了工廠車間的工作以及管理等方面的知識。在這次出產(chǎn)實習過程中，更正了同窗們的勞動觀點以及提高了他們的獨立工作能力等。作為信息時代的大學生，作為國度重點培養(yǎng)的人才，基本的下手能力是一切工作以及創(chuàng)造的基礎(chǔ)以及必要條件。實踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的，在實習中，他們鍛煉了本身的下手技巧，提高了本身解決問題的能力。