通過報告,可以向領(lǐng)導(dǎo)、同事、合作伙伴或客戶傳達(dá)某個項目或事件的情況,分享經(jīng)驗和知識,并建立信任和合作關(guān)系。寫好中專生實習(xí)報告簡單是有技巧的,接下來給大家分享中專生實習(xí)報告簡單,方便大家學(xué)習(xí)。
中專生實習(xí)是人生的一個轉(zhuǎn)折點,因為你實習(xí)生離畢業(yè)不遠(yuǎn)了,就要出身社會了,而在離開學(xué)學(xué)校之前,學(xué)校會安排中專生外出實習(xí),如果沒興趣的你也可以不參加,但是沒多少人會放棄,因為在實習(xí)當(dāng)中會學(xué)到很多學(xué)校所沒有的東西。
一、實習(xí)的目的
在實習(xí)過程中,可以把學(xué)到的知識靈活的運用到工作當(dāng)中去。在實習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗,為以后的工作打好基礎(chǔ),讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中你會領(lǐng)略人情世故,社會經(jīng)驗,在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的,在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會掌握的很好。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過一周的實習(xí),對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
三、實習(xí)的感想
那就是少說話,多做事,有什么不懂的虛心向別人請教,1、堅持,我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。2、勤打雜,我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。3、虛心學(xué)習(xí), 在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
我的中專生涯就要結(jié)束了,感覺到自己做得還不夠,在以后的日子中,我一定得更加嚴(yán)格要求自己,改正缺點,不斷努力,不斷進(jìn)步。
三年的中專生活似彈指一揮間,從剛跨入中專時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于中專三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
我自認(rèn)為無愧于中專三年,剛?cè)雽W(xué)時,我曾為身為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。
通 過這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經(jīng)過那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只 有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然,三年中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗, 是不能跌倒的。中專生的我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。
這三年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機(jī)遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。9月28日我的實習(xí)終于要開始啦!通過本次實習(xí),對于學(xué)校所學(xué)到的知識運用并在掌握,同時開闊視野,增長見識,為以后做這個行業(yè)奠定了一定的基礎(chǔ),培養(yǎng)綜合能力,從實踐中,加深對理論知識的理解和認(rèn)識,提高了的分析能力和獨立思考能力。通過與社會的零距離接觸,更好的把理論知識與社會實踐相結(jié)合,豐富自己的人生閱歷,為以后找工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、資料員
在剛開始的1個月里,我的主要工作是資料員,從做資料員中我了解到了工程中的很多情況,在了解到這些資料的同時,我也了解到了工程的概況,也學(xué)到了在工程中有些資料該怎么做,改什么時候做。比如一些零星項目:例如施工過程初期的拆除、土建等零星項目,決算員與施工員要進(jìn)行項目核實,要求業(yè)主下發(fā)工程聯(lián)系單,通過聯(lián)系單來整理簽證經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)后報監(jiān)理、業(yè)主、跟蹤審計進(jìn)行審批。對于設(shè)計變更,要根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,結(jié)合招標(biāo)圖紙、招標(biāo)清單,配合項目部進(jìn)行設(shè)計變更簽證,對已確認(rèn)的設(shè)計變更項目,提出相應(yīng)變更報價經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)后報業(yè)主審批。對于主材價格的變更要根據(jù)二算對比成本預(yù)算盈虧平衡點,配合項目經(jīng)理、材料員對需確認(rèn)主材價格與業(yè)主方進(jìn)行價格確認(rèn),這時候我們就要報《材料采購報審表》給監(jiān)理、業(yè)主、物資部、內(nèi)控部、跟蹤審計等確認(rèn)。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的,但是從中我學(xué)到了不少成本控制的一些知識,也為以后自己做
造價有很多幫助。在做資料的時候從《工序質(zhì)量報驗單》和《施工組織設(shè)計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況,也能從中對施工工序的一些認(rèn)識。就像在我做我的`個人設(shè)計成果的時候如果不知道室外管網(wǎng)的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付情況。雖然我這個資料員只是送送資料,整理整理資料,但是從中學(xué)到的東西還不少。
二、學(xué)會怎么看圖紙
在工地中圖紙是最主要的,怎么看圖紙就非常重要了。首先我們應(yīng)該了解一套完整的圖紙包括哪些東西:總平面圖、室外管網(wǎng)立面圖(或剖面圖)、場地地形圖;建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的:建筑節(jié)能設(shè)計說明、消防設(shè)計說明、基礎(chǔ)設(shè)計說明。除了這些還有圖紙附件:審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標(biāo)答疑,施工隊關(guān)于圖紙的聯(lián)系單,甚至計算書。如果設(shè)計過程中發(fā)生有設(shè)計變更最好要有舊圖。(這些有利于發(fā)現(xiàn)圖紙的缺陷,了解變更內(nèi)容。對現(xiàn)場監(jiān)督是非常有用了。關(guān)于計算書,一般是不發(fā)給工程師的,但我最近一次的經(jīng)驗是工程師要有一份)??赡苓€會有地勘報告、紅線圖、市政管網(wǎng)圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。了解到這些后我們該怎么看圖紙:1、閱讀設(shè)計總說明,備好相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)圖集。
2、看建筑設(shè)計總平面圖,了解項目總體規(guī)劃。
3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標(biāo)注在圖紙上??匆粚咏ㄖ矫鎴D,對照結(jié)構(gòu)施工圖(包括梁板、墻柱)和專業(yè)施工圖,將相鄰軸線的距離計算出來標(biāo)在結(jié)施的梁板圖中,并將建筑附件、專業(yè)管線的立管位置和重要專業(yè)配置在梁板圖中用紅筆標(biāo)出。
4、看基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)施工圖中的樁基部分和基礎(chǔ)部分。和地下室部分。
5、看建施平面圖,對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中,并找出建施中,哪些是要在結(jié)構(gòu)主體施工時需留意的地方,如:隔墻、剪力墻開門窗洞口、飄板、裝飾線條等,并在梁板圖中標(biāo)出。
6、看結(jié)施:
①將墻柱梁代號按順序找到,
②將墻柱梁配筋標(biāo)注在相應(yīng)的平面圖中,
③同一張平面圖中的對稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標(biāo)志,以便在檢查中特別注意事項,
④將設(shè)計在不同樓層的發(fā)生變化的地方,要查出,并標(biāo)上記號,
⑤對照建施、專業(yè)施工圖紙,查看軸線和構(gòu)件與結(jié)構(gòu)有沒有充突的地方,看有沒有需特別注意的地方并標(biāo)識,
⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖,將尺寸一一核算,⑦屋面圖特別要與電梯的相關(guān)圖紙對照。
7、拿著圖紙到施工現(xiàn)場進(jìn)行對照看圖并檢查驗收,這十分關(guān)鍵,一般工程們不拿圖紙到現(xiàn)場對照這是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明,并將施工缺陷和難點出標(biāo)明和記錄。
雖然對圖紙了解并不深入,但是對圖紙的了解也有一點,能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來說,就一定要把圖紙吃透。在以后的工作中我一定會做到這一點的!
初來乍道的我應(yīng)當(dāng)學(xué)會以下幾點:
①調(diào)做人,高調(diào)做事;
②少說話,多聽;
③學(xué)會尊重人,主動幫助他人;
④為人正直誠信;
⑥虛心請教、敢于請教、主動學(xué)習(xí)。努力做到以上幾點,做人做好了做事自然水到渠成。
工作中應(yīng)當(dāng)學(xué)會以下幾點:
①敢于吃苦,不怕吃苦;
②多做實事;
③敢于承擔(dān)責(zé)任;
④學(xué)會思考、善于抓取問題的核心和重點以及主要矛盾;⑤要活到老,學(xué)到老,有長遠(yuǎn)計劃,就算大學(xué)畢業(yè)后也不能放下理論的學(xué)習(xí);
⑥要具備人身安全和責(zé)任意識、自我保護(hù)意識。
通過3個月的學(xué)習(xí)讓我對工作進(jìn)行了更深的了解并作出了以下幾點的總結(jié):
(1)對待任何工作一定要仔細(xì)認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己,把工作做深、做細(xì)、認(rèn)識到工作中的不足。
(2)在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。
(3)不斷的在工作中磨練自己,多向別人虛心請教、學(xué)習(xí),讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來。
(4)在工作中一定要有團(tuán)隊精神,積極配合各項工作,只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。
(5)在工作中一定要明確自己的位置,擺正自己的工作態(tài)度,努力把工作做到最好。
(6)在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪,沒有自信,“人非圣賢孰能無過”,犯錯誤是難免的,自己一定要多思、多學(xué)、多問,在錯誤中
找出自己的不足只有這樣才能更好的充實自己,完善自己。
__每個中學(xué)生都必須有實習(xí)經(jīng)歷,這使我們能夠在實踐中了解社會,在社會中學(xué)習(xí)到許多知識,這使我們受益匪淺,也開闊了我們的視野,增加了我們的知識,為我們將來進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。在超市商店的布局,商品的陳列,防止損壞和處理超市中的緊急事件等話題中,讓我更多地了解到作為一個超市所需要的關(guān)懷和責(zé)任。如果我在工作中失去了關(guān)注,我將無法在布局和展示中很好地把握顧客的購買欲望和購物趨勢,巨大的磁點也不會達(dá)到預(yù)期的效果,失去應(yīng)有的價值。此外,貨架的陳列要求我知道:什么樣的陳列可以很好地利用每一層貨架,從而創(chuàng)造更大的價值和效益;然而,顏色的對比也能在很大程度上點亮顧客的眼睛,吸引并留住他們的腳步。
早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結(jié)束后,對已上的貨進(jìn)行挑選,挑出不合格的水果,最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣,我就在貨柜間巡視。坦白說,站久了真的好累啊!想找個休息的地方都沒有。員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時間內(nèi)是不能隨意休息的。超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,必須要認(rèn)真的做好每一個細(xì)節(jié)。
我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。在工作期間,我能嚴(yán)格遵守超市的規(guī)定,做好自己的本分。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,我也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非專業(yè)的關(guān)系,對營業(yè)有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,但時通過實習(xí),加深了我對營業(yè)基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。
在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,卻領(lǐng)略到了那可貴而再平凡不過的真實。我只是一個平凡的人,每天都在演繹著平凡的生活,在平凡的生活里感知著那不平凡的真諦,追尋著那不平凡的夢想!
實習(xí)報告簡介
時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。
7月19日,我被學(xué)校安排到__有限責(zé)任公司實習(xí)。到蘇州實習(xí),雖然不是我的
中畢業(yè)后,我就踏入了市總中專的校門。轉(zhuǎn)眼,中專的學(xué)習(xí)就要告一段落,很快我就要畢業(yè)了,這不,現(xiàn)在正進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)呢。
以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。
一開始,我被學(xué)校安排到__實習(xí)。上班那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開始畢業(yè)實習(xí)。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
后來,我來到了鼠標(biāo)車間,這里,實習(xí)的時間很長,足有六個月,但也讓我學(xué)到了不少的東西,在這里我學(xué)會了鼠標(biāo)的組裝和修理,明白了鼠標(biāo)的結(jié)構(gòu)和種類;做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。
回想起來,實習(xí)是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、工作欠主動,2、工作有時缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識到這些不足,同時讓我明白:
①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習(xí)機(jī)會。
②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機(jī)會。
③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個人的優(yōu)點,并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
這一次實習(xí),給了我很深的體會:
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的'工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機(jī)會。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。這個學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個學(xué)期,又是畢業(yè)實習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個寶貴的機(jī)會,讓我在實習(xí)期間學(xué)到更多的知識。
我是讀文秘專業(yè)的,這次實習(xí),我所從事的剛好是文秘工作,這樣,我不僅可以把學(xué)過的文秘理論運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎(chǔ)知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學(xué)到了許多書本上沒有的文秘知識,另外,我還學(xué)到了許多待人接物的常識。因此,這次畢業(yè)實習(xí),我的體會是非常深刻的。
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20____年____月至____月兩個月期間,我在福建聯(lián)合動力有限公司機(jī)組設(shè)備二部崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,雖然我前面幾年都做過暑期工,有傳過菜還有搖過奶茶。但這次不一樣,肩上責(zé)任重了,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,有時趕貨還要加班。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價!
“天下英雄皆我輩,一山更比一山高” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,學(xué)問。
自學(xué)能力
“在中專里學(xué)的不是知識,而是學(xué)會怎么做人?!?。有人說:專業(yè)在工作中只占百分之二十,而人跡關(guān)系和經(jīng)驗各占百分之四十。我擔(dān)任的是檢驗員一職,平時工作只是測發(fā)動機(jī)耐壓和裝配發(fā)動機(jī)檢查工作,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司那些老員工就大不一樣了。就拿發(fā)電機(jī)來說,他們可以在很短的時間內(nèi)學(xué)會自己開發(fā)設(shè)計,他們只是在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個時代,都是師傅引進(jìn)門,修行靠個人。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早會被社會所淘汰!
由于公司沒提供住宿,現(xiàn)在自己租房子,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司定單繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不去,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以請假,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天坐著對發(fā)動機(jī)做耐壓檢驗和抽機(jī)油,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。就象同公司的前臺工作人員每天得打。接電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。
而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇>挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己獨立生活的能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適冷漠沒有人情味的公司,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會肯定毫不猶豫的跳槽。情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去休息。
而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句>慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,就拿我來說吧!我之前在讀高職,就讀了二十天。不想讀的原因有很多————之后我每一期都往招聘會上跑,可以說是一只無頭的蒼蠅到處亂躥。公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜實習(xí)機(jī)會來之不易。
總結(jié)
我是學(xué)機(jī)電技術(shù)應(yīng)用的,在書本上學(xué)過很多理論知識,似懂非懂,但從未付諸實踐過,我們在老師那里或書本上看到過很多關(guān)于電的知識,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這幾個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備 .最后我想說:機(jī)會都是掌握在自己手上的,只要用心去做都會有一定的收獲!
很榮幸,這次__銀行能夠到學(xué)校招實習(xí)生,和所有的招聘一樣所有的實習(xí)生,也是經(jīng)過面試環(huán)節(jié)最終被確定下來的。從去上班的第一天起,帶我的師傅就仔細(xì)給我傳授個人業(yè)務(wù)的點點滴滴。
每天都要面對無盡的各類票據(jù),簽章等等,每一張票據(jù)蓋什么章,該怎么寫都非常有講究。還有一點很重要,員工要有較好的態(tài)度耐心的向不明白的顧客進(jìn)行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進(jìn)步,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在工作上抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的'工作任務(wù),不草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都謹(jǐn)慎小心。
剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個人發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
實習(xí)期間,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機(jī)運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要。
與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這是我用金錢買不到的實習(xí)機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。
感悟序言
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,時間肆流,莫過如此,悲多歡少,離多聚少。十年樹人,百年樹木,十年前我還是個剛踏入初中一年級的小頑童,十年后希望在武鐵這塊肥沃的大草原上根深蒂固、枝繁葉茂。相信每個人都帶這份信心和沖勁來到武鐵,要有所作為,就要有所追求,有所堅持。青春是張揚的,但社會教育我們要保持沉穩(wěn)。
穿越大江南北,歷經(jīng)春夏秋冬,飛逝的時光,將這見習(xí)的一年帶到終點。我很榮幸的加入到武鐵建設(shè)的隊伍中,并全身心的投入鐵路事業(yè)建設(shè)管理中。從1個懵懂、迷茫的大學(xué)生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的鐵路員工,成功的實現(xiàn)了身份的轉(zhuǎn)變。在這一年里我不斷努力學(xué)習(xí)實踐,努力提高自己線路、橋隧、路基、防洪等專業(yè)知識,提升寫作、表達(dá)、交流、管理等能力,盡快的讓自己適應(yīng)鐵路工務(wù)系統(tǒng)快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)、跨越式發(fā)展的要求。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,完全融入了工務(wù)系統(tǒng)這個大家庭,圓滿完成了各項工作任務(wù),為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。感謝過去一年領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)心,我將繼續(xù)發(fā)揚勤奮、踏實和刻苦的專研精神,做好今后各項工作。
時間流線
這一年我先后在武北編組站5場工區(qū)、武北線路車間、橋工段橋梁科、工務(wù)處路橋科等地方實習(xí),認(rèn)識了很多領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我對工區(qū)、車間、段科室、局機(jī)關(guān)都有了很大的了解,熟悉了很多業(yè)務(wù)知識和辦理流程。通過這一年的見習(xí)讓我對鐵路工務(wù)系統(tǒng)有了深刻的感慨稱:基礎(chǔ)決定上層建筑,本質(zhì)是從養(yǎng)路工做起。
____年8月1日,我以飽滿的激情和信心來到武漢鐵路局,經(jīng)過在黨校的十一天崗前學(xué)習(xí),對我局的總體概況、各部門分工、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃等都有了1個系統(tǒng)了解和學(xué)習(xí),感謝王局長、趙局長、彭老師等領(lǐng)導(dǎo)和教授親自給我們授課。
____年8月11日,分配到了武漢橋工段,并接受崗前技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)《技規(guī)》《安規(guī)》等崗前基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,看著厚厚的書讓我明白,要學(xué)習(xí)的東西還很多,路還很長。8月18日,為慶祝建國60周年,發(fā)揚武鐵精神,參加我段組織的全局大合唱比賽。經(jīng)過半個多月的刻苦訓(xùn)練,克服了跑調(diào)、走音等缺點,很好的融入了整個大合唱團(tuán)隊,為我段在全局奪得了小組第一名的榮譽。同時,通過《武橋工之歌》那鏗鏘有力的音調(diào)、氣勢宏偉的歌詞,讓我深刻的認(rèn)識到作為1個武橋工人,所擁有的自豪感和責(zé)任感。
____年9月8日,接調(diào)令分配到了武漢北線路車間實習(xí)。車間的領(lǐng)導(dǎo)同事都很友好,像個大家庭。吳主任語重心長的對我說,一切從零開始,從養(yǎng)路工做起。隨后我到了5場工區(qū),看著武漢北這么1個偌大的編組場和那一排排燈火通明、通宵達(dá)旦的高架橋燈,我確實有些茫然,因為太缺乏線路知識和現(xiàn)場實踐。我想什么時候也能像工班長那樣干練。為了這個目標(biāo),我奮斗不已。
在五場工區(qū)基本每天白天我跟著老師傅們在線路上學(xué)習(xí)線路知識,很少出去只是偶爾到鎮(zhèn)上買點生活用品。晚上在寢室翻閱線路書籍,整理筆記、日記,向師傅們請教線路知識,逐漸熟悉現(xiàn)場設(shè)備。
開始在線路上師傅們看我個子、人年輕小很關(guān)心我,出了拿拿道尺,提提東西,其它的什么都不讓我干,只讓我看著,怕我累著、傷著。我很著急,不干光看,光說不練,跟紙上談兵有何區(qū)別?讀了這么多年的書,我就是來實踐,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我執(zhí)意要融入這個群體中,跟他們一樣,站在太陽下光著膀子汗流浹背、氣喘吁吁。在我的執(zhí)意下,很快的和他們打成了一片,光榮的成為了1個養(yǎng)路工學(xué)徒,而不是1個一臉茫然的監(jiān)工。
從最初的用套筒凝螺栓,到俯臥鋼軌看光帶;從學(xué)著民工扒壓機(jī)窩到接到派工單帶班。每一次轉(zhuǎn)身都經(jīng)過必須經(jīng)過反復(fù)的學(xué)習(xí)和運用,最后才能感覺到那種熟能生巧的所帶來經(jīng)驗之感。在工區(qū)這段時間先后學(xué)會了各種道岔的結(jié)構(gòu)形式、幾何尺寸和日常檢查標(biāo)準(zhǔn),從1/4。5菱形道岔到復(fù)式交分道岔,從1/12提速道岔的到1/18可動心軌道岔;掌握了曲線的基本要素,曲線的五大樁位,正失、超高、加寬計算及檢查,半徑、超高計算最大允許通過速度等;熟悉了道床結(jié)構(gòu)各部標(biāo)準(zhǔn)深度和尺寸,木枕、橋枕、II、III型枕的幾何尺寸和相鄰間距,河沙標(biāo)準(zhǔn)級配,道砟粒徑等;學(xué)會了使用道尺、弦線、液壓起撥道機(jī)、風(fēng)鎬、打磨機(jī)、發(fā)電機(jī)、拉軌器等日常檢查維修工具;學(xué)習(xí)了路基換填、換道岔、換鋼軌、曲線配軌、中機(jī)搗固;還就對在工區(qū)的學(xué)習(xí)和生活情況寫成稿件向段黨辦投稿2篇,并發(fā)表。
____年12月2日,吳主任把我放到監(jiān)控工區(qū),讓我白天跟著老師傅在整個編組場上檢查線路設(shè)備,同時做好車間質(zhì)檢通報,督促各工區(qū)做好病害整改,并跟隨趙倍劍服主任到正線查晃車、學(xué)習(xí)應(yīng)力放散等。晚上到車間學(xué)習(xí)日常內(nèi)業(yè),并利用晚上時間對武漢北整個編組場的623組道岔、467條曲線根據(jù)現(xiàn)場實際情況進(jìn)行資料修訂、分組和維修計劃擬定,建立維修和管理臺賬。同時,還完成對三場工區(qū)、五場工區(qū)、武北車間的綠化規(guī)劃設(shè)計工作,繪制平面規(guī)劃圖。
____年12月20日,借用段橋梁科助勤,跟隨路基防洪主管工程師劉百友學(xué)習(xí)路基防洪知識。期間參加了武廣高鐵防災(zāi)系統(tǒng)知識培訓(xùn)2次,并小組帶隊完成武廣防災(zāi)系統(tǒng)異物監(jiān)控子系統(tǒng)初驗;參加了武廣高鐵路基沉降測量;到鄂州、陽新、咸寧等線路車間查看防洪預(yù)搶工程地點,了解現(xiàn)場情況。其后學(xué)習(xí)路局關(guān)于路基單元化管理新思想、新理念。根據(jù)路局路基單元化文件的劃分辦法,利用白天時間在封閉網(wǎng)外對武廣高鐵進(jìn)行現(xiàn)場一米不漏的調(diào)查,共計劃分段管內(nèi)路基單元2十八個。又根據(jù)路局路基單元化文件的安設(shè)辦法組織民工隊伍、協(xié)調(diào)相關(guān)單位,利用夜間天窗點時間進(jìn)行武廣路基單元化碑牌安設(shè)。又因降雪、降雨、缺料等施工影響,合理調(diào)整人員、倒排施工計劃,并對施工現(xiàn)場進(jìn)行夜夜盯控,確保了路基單元化碑牌安設(shè)施工安全、按時、保質(zhì)的完成。歷時34天,共計完成武廣高鐵路基單元化碑牌安設(shè)586塊,將高鐵路基單元化安設(shè)工作告于段落,繼而投入全段的路基單元化管理工作中。
2______年3月7日,借用工務(wù)處路橋科跟著橋梁維修、限界管理主管工程師趙衛(wèi)龍,學(xué)習(xí)橋梁檢測和限界知識。先后參加了京廣線長臺關(guān)大橋和漢水橋橋梁檢測工作,武廣高鐵橋梁支座螺栓、止水帶、防落梁全面排查工作,從中溫習(xí)了大學(xué)所學(xué)的橋梁結(jié)構(gòu)應(yīng)力檢算知識,還學(xué)到了橋梁鑒定的不少規(guī)定和各種檢測儀器使用方法。但是對橋梁的日常檢查和保養(yǎng)維修,橋梁大型機(jī)械的使用等橋梁維修管理知識仍然缺乏了解。6月跟著局防洪辦主管工程師劉文清學(xué)習(xí)防洪知識,其后主要負(fù)責(zé)防洪信息收集、處理、上報工作。為全局防洪工作及時提供準(zhǔn)確、高質(zhì)的雨情、災(zāi)情、汛情信息,期間曾獲得余局長好評。在工務(wù)處這段時間熟悉了工務(wù)處的日常工作和業(yè)務(wù)運作流程,完成了防洪簡報10期、雨情晨晚報97期、2010年武漢局防洪示意圖、《武廣高鐵防災(zāi)系統(tǒng)靜態(tài)驗收報告》、《武漢鐵路局工務(wù)系統(tǒng)雨中、雨后檢查辦法》初稿、《襄渝線隧道圖集》等技術(shù)資料,提高了文字編輯水平和事物全面考慮能力。期間也犯了不少小錯誤,夏科長曾三次耐心教導(dǎo)我:一做事要細(xì)心、全面;二要加強(qiáng)溝通,多與領(lǐng)導(dǎo)匯報;三要善于總結(jié),形成閉環(huán)。
透析弱點
俗語:蜜蜂采花駝負(fù)重,天生我才各有用,老鼠上樹非所能,黑貓從來不打洞。而現(xiàn)實并非如此,面對當(dāng)今社會需要的更多是復(fù)合型人才。揚長避短,只是應(yīng)急措施,不是復(fù)舊方案,不能長久。通過這一年的實習(xí),暴露出不少的人性弱點和工作缺點,影響正常工作和生活:
一煉,基層鍛煉缺乏,現(xiàn)場知識欠缺,需要進(jìn)1步加強(qiáng)磨煉。
二慢,思考問題過于復(fù)雜,求真落實精神有些偏激,對完成任務(wù)要求過于完美,導(dǎo)致工作效率低,速度緩慢。
三怕,怕和領(lǐng)導(dǎo)溝通,怕打擾領(lǐng)導(dǎo),怕領(lǐng)導(dǎo)批評,完成工作、落實問題不匯報,埋頭干,缺乏人際溝通。
四預(yù),“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,預(yù)者總結(jié)計劃也。缺乏階段性總結(jié),沒有清晰的枝干結(jié)構(gòu),缺乏系統(tǒng)性梳理,沒有合理的安排工作計劃。
自我升華
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。求何?實現(xiàn)自我能力提升,自我價值體現(xiàn)。
一要,靜心。如高鼎之《畫描》述,做到“春去花都還在,人來鳥不驚”。要以平靜的心態(tài)堅守各個崗位,積極主動地做好分內(nèi)之事,刻苦專研技術(shù)知識。杜絕利己主義、心浮氣躁,切忌好高騖遠(yuǎn)、自以為是,要充滿信心,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。嚴(yán)格要求自己,時刻警示自己:“少想一點,多做一點”。
二要,重德。古人云:德才兼?zhèn)?。德永遠(yuǎn)高于才能上。一是職業(yè)道德,要愛崗敬業(yè),要遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)、并履行崗位職責(zé),不得隨便瀆職、擅自離職、濫用職權(quán),違法亂紀(jì)。二是人品道德,要努力提高自身修養(yǎng),做到“謙、和、忍、讓”,發(fā)揚傳統(tǒng)美德。要沉穩(wěn)辦事、耐心工作,不依不饒。不議論領(lǐng)導(dǎo),不和同事爭吵,不私底下說人壞話,做到君子坦蕩蕩。要努力提高團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神,通力協(xié)作、互幫互助,創(chuàng)建團(tuán)隊感情,制造大家庭氛圍。要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流和溝通,及時的上報和討論工作情況,建立良好的人際關(guān)系,樹立良好的個人形象。
三要,求知。知識就是力量,實踐才能出真知。努力學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,發(fā)揚自身專業(yè)特長,刻苦專研,實現(xiàn)理論和實踐的完美結(jié)合;努力培養(yǎng)自己的大局意識,憂患意識和發(fā)展意識,全方面、多角度辨證的考慮問題;努力提高自己的創(chuàng)新精神和適應(yīng)新事物的能力,永葆工作中的生機(jī)和活力,做到和諧發(fā)展、與時俱進(jìn);多總結(jié),多分析,理清工作思路,分清主次,合理安排工作計劃,切忌隨意干、胡干、蠻干;多向一線職工虛心請教學(xué)習(xí),做好筆記、日記,集思廣益,閱覽群書,實現(xiàn)自我提升。
冀,越困難之重山,踏挫折之荊棘,破月曉,看天明,更上一層樓,觀日出!
時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。
20__年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多——有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉(zhuǎn)移。我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年,我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:①設(shè)立專用的庫房。②電腦查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會,信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。但實現(xiàn)這個目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會
在稅務(wù)局實習(xí)的這段時間里,讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實習(xí),讓我明白了兩個道理:
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后,非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的實習(xí)機(jī)會。這次實習(xí),給了我一個鍛煉的機(jī)會,讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗,可以講是受益良多??!所以,今后,我會繼續(xù)努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經(jīng)驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會在貢獻(xiàn)的人。初中畢業(yè)后,我就踏入了市總中專的校門。轉(zhuǎn)眼,中專的學(xué)習(xí)就要告一段落,很快我就要畢業(yè)了,這不,現(xiàn)在正進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)呢。
以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。
一開始,我被學(xué)校安排到中山五路的新大新公司實習(xí)。上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。
在新大新公司實習(xí),我被分配到該公司的女士服裝商場,在那里,我當(dāng)了一名服裝銷售員。銷售員這份工作,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,“怎樣才能令顧客滿意?”、“怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認(rèn)真、工作稱心的銷售員?”,這里面的學(xué)問可大了。因此,當(dāng)銷售員首先就要學(xué)會如何做銷售員——最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價格和布料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的銷售員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
第四,要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
在女士服裝商場工作的頭幾天,我虛心地向其他銷售員學(xué)習(xí)“怎樣向顧客銷售服裝、怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購買衣服的尺寸”等等。因為虛心請教,同事又耐心講解,很快,我就對服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位。
第五,要學(xué)會以禮待人。
在新的工作崗位,面對第一位顧客時,我的心情既激動又緊張。激動的是,鍛煉自己的機(jī)會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心。面對第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“歡迎您光臨新大新公司女士服裝商場,請隨便看和隨便挑選?!?。說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而微笑著對我說:“小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看,挑好了再找你包裝吧?!?。聽了這番話,我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我到新大新公司實習(xí)以來第一次聽到顧客對自己工作的贊賞和評價。這樣一來,更激發(fā)了我的工作熱情。我開始大膽地向她推銷公司的女士服裝——從服裝的面料、產(chǎn)地、價格等,都對她作了詳細(xì)的介紹。她對我的介紹很滿意,馬上就購買了幾套服裝,然后非常開心地走了。所有這些,都給一旁的柜長看在眼里。她等顧客離開后徑直走到我的面前,和藹地對我說:“敏儀,你真行,這么快就贏得了顧客的贊揚,繼續(xù)努力,你會取得更大的進(jìn)步的!”。聽了柜長的話,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)柜長對我的期望。
在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識,這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會對人才的需求。
這次實習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),走進(jìn)社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開始畢業(yè)實習(xí)。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí)。不同的實習(xí)單位,工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責(zé)的要求都是不同的。
實習(xí)的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習(xí)的,在那里當(dāng)銷售員。實習(xí)的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風(fēng)格,其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的.人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,他們進(jìn)店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務(wù)一定要最好的,留給每一們顧客一個美好的印象?!?。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。
后來,我來到了廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí)。在這里,實習(xí)的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。
回想起來,實習(xí)是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、工作欠主動,
2、工作有時缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習(xí)機(jī)會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機(jī)會。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個人的優(yōu)點,并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
這兩次實習(xí),給了我很深的體會:
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機(jī)會。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。這個學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個學(xué)期,又是畢業(yè)實習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個寶貴的機(jī)會,讓我在實習(xí)期間學(xué)到更多的知識。