報(bào)告的內(nèi)容必須是真實(shí)的,盡管選材具有靈活性,但也要實(shí)事求是。寫好年度工作報(bào)告創(chuàng)新是有技巧的,接下來給大家分享年度工作報(bào)告創(chuàng)新,方便大家學(xué)習(xí)。
一、強(qiáng)化職能手段,提升協(xié)會(huì)服務(wù)能力。
我們協(xié)會(huì)的宗旨是全心全意為企業(yè)服務(wù),只有不斷完善協(xié)會(huì)職能,提高服務(wù)水平,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,今年,我們一是增設(shè)了中小企業(yè)部、法律維權(quán)部?jī)蓚€(gè)職能部門,成立了人力資源委員會(huì)、投融資委員會(huì)、管理咨詢委員會(huì)三個(gè)專業(yè)委員會(huì),配置了專、兼職人員,按照分工具體負(fù)責(zé)各部門的業(yè)務(wù)開展,各項(xiàng)工作開局良好,穩(wěn)步推進(jìn);二是與市人力資源和社會(huì)保障局合作,在協(xié)會(huì)設(shè)立了民營(yíng)企業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)定辦公室,專門為民營(yíng)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行職稱的申報(bào)、評(píng)審工作,截止到12月中旬,已經(jīng)為300余名企業(yè)技術(shù)人員辦理了職稱評(píng)定證書。便捷貼心、熱情周到的服務(wù),贏得了企業(yè)的信賴、歡迎。
二、開展人才培訓(xùn),推進(jìn)企業(yè)素質(zhì)提升。
按照年初制定的抓好高端培訓(xùn)、開展專題培訓(xùn)和深化技能培訓(xùn)的總體部署,今年,協(xié)會(huì)本著注重實(shí)效、突出重點(diǎn)的原則,高端培訓(xùn)與清華大學(xué)合作,重點(diǎn)進(jìn)行工商管理高級(jí)研修班長(zhǎng)期班的培訓(xùn),第七期已經(jīng)結(jié)業(yè),參加人數(shù)50人;專題培訓(xùn)和技能培訓(xùn)主要是根據(jù)企業(yè)需求,有針對(duì)性的選擇課題和名師進(jìn)行授課,今年共舉辦了財(cái)務(wù)管理和納稅籌劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、高效溝通提高業(yè)績(jī)、和諧管理與幸福人生、突破性演說智慧、從易經(jīng)看20__年代、商務(wù)禮儀等十二場(chǎng)次,培訓(xùn)人員達(dá)3000人次。
三、發(fā)揮橋梁紐帶作用,積極開展交流合作。
交流促進(jìn)合作,合作促進(jìn)共贏。一方面,積極加強(qiáng)與協(xié)會(huì)組織間的聯(lián)系、合作。作為團(tuán)體會(huì)員,加入中國(guó)企業(yè)家管理思想國(guó)際俱樂部,定期為入會(huì)會(huì)員發(fā)送《今日經(jīng)濟(jì)》、《核心內(nèi)參》等前沿刊物,受到了會(huì)員單位的熱烈歡迎;與中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)、華商協(xié)會(huì)等國(guó)家級(jí)協(xié)會(huì)建立了定期互訪、資源共享、商務(wù)合作機(jī)制。另一方面,積極組織企業(yè)間交流合作。今年,繼續(xù)推廣“企業(yè)家講企業(yè)”活動(dòng),重點(diǎn)組織理事單位的觀摩交流,推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提高會(huì)員企業(yè)的管理水平,先后組織走進(jìn)高陽宏潤(rùn)、走進(jìn)鑫華新等企業(yè),總計(jì)有600多名企業(yè)家參加了活動(dòng)。另外,組織會(huì)員企業(yè)走出去。應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求,我們組織了兩次“保定民營(yíng)企業(yè)世博游”,一次“紅色之旅——茅鄉(xiāng)行”活動(dòng),參加企業(yè)一百多家。
四、加大維權(quán)力度,保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
充分利用協(xié)會(huì)的影響力,通過法律手段保護(hù)會(huì)員企業(yè)的合法權(quán)益不受侵犯。今年,協(xié)會(huì)專門設(shè)立了法律維權(quán)部,開通了投訴電話,由專人負(fù)責(zé)受理,開展免費(fèi)法律咨詢服務(wù),同時(shí),下大力抓典型案件,今年,受理了滿城信達(dá)建筑工程公司偽造公章和定州四新汽車拔叉公司拆遷糾紛、徐水金鼎天力吊索具公司政府欠款等侵權(quán)案件,我會(huì)法律顧問深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,把調(diào)查報(bào)告上交到紀(jì)委、政法委,召集相關(guān)部門多次召開協(xié)調(diào)會(huì),我會(huì)顧問原副市長(zhǎng)李文泉同志還親自率隊(duì)進(jìn)行調(diào)解,有的案件已圓滿解決,有的正在按照法律程序順利推進(jìn)。
五、解開融資難題,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸。
資金是制約中小企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,中小企業(yè)貸款難已經(jīng)成了共性問題,幫助企業(yè)解決資金問題,可以促進(jìn)中小企業(yè)快速成長(zhǎng)。為此,協(xié)會(huì)專門成立了投融資委員會(huì),加強(qiáng)與銀行、擔(dān)保公司、小額貸款公司、民間理財(cái)?shù)冉鹑跈C(jī)構(gòu)的聯(lián)系,面向會(huì)員企業(yè)開展融資策劃咨詢服務(wù),盤活民間資本,解決中小企業(yè)短期融資難題。同時(shí),與華夏、郵儲(chǔ)、河北等銀行攜手合作,開展“解開中小企業(yè)融資難題”為宗旨的銀企對(duì)接活動(dòng),聯(lián)合市中小企業(yè)信用擔(dān)保投資公司,建立銀、企、保戰(zhàn)略合作關(guān)系,同時(shí)加強(qiáng)與地方政府主管部門之間的溝通協(xié)調(diào),建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。今年,與郵儲(chǔ)銀行的合作已初見成效,以順平、定州及市區(qū)幾家會(huì)員企業(yè)作為合作試點(diǎn),成功為會(huì)員企業(yè)融資兩千余萬元。
六、推進(jìn)校企對(duì)接,解決就業(yè)用人難題。
學(xué)生就業(yè)難以找到合適的崗位、企業(yè)用人難以找到合適的人才,搭建一個(gè)學(xué)校與企業(yè)溝通、交流、合作的平臺(tái)是解決這兩難的有效途徑。今年四月份,在我會(huì)的倡議下,聯(lián)合12所技校和2所高校,成立了校企聯(lián)合專業(yè)委員會(huì),著力打造一個(gè)以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展為中心的、具有時(shí)代型,多技能、高素質(zhì)、能與不同類型企業(yè)文化對(duì)接的人才庫體系。自5月10日至12月1日,以校企聯(lián)合會(huì)名義,無償為“通力集團(tuán)”輸送技工57人、“鼎鑫鋼構(gòu)”輸送技工30人、“清華智宜”輸送技工40人。同時(shí),配合省中小企業(yè)局于20__年4月8日在河北農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦“河北省第四屆中小企業(yè)高校畢業(yè)生人才招聘會(huì)”,參加企業(yè)近千家,現(xiàn)場(chǎng)參加招聘的學(xué)生近萬人。與工信局主辦,4月28日在保定學(xué)院成功舉辦了以“架就業(yè)之橋,育企業(yè)之才”為主題的校企對(duì)接暨職業(yè)生涯規(guī)劃講座,參會(huì)企業(yè)代表和學(xué)生達(dá)1000人,得到了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的熱烈歡迎。
七、組織公益活動(dòng),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)社會(huì)精神。
今年上半年,西南五省特大旱情,牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,為了表達(dá)保定企業(yè)界對(duì)災(zāi)區(qū)的一份愛心,4月11日,我們聯(lián)合工商聯(lián)、文明辦、紅十字會(huì)等單位在總督署廣場(chǎng)組織了“保定市企業(yè)界抗旱捐款暨書畫名家作品義賣”活動(dòng),有百余名企業(yè)家參加,義賣作品200多幅,捐得善款8萬余元。此舉充分展示了我會(huì)心系災(zāi)區(qū)、凝聚力量、扶危濟(jì)困的良好形象,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
20__年度市局對(duì)我局原局長(zhǎng)田新宏同志開展了離任審計(jì),對(duì)我局城關(guān)分局原局長(zhǎng)姜文明、與兒街分局李衛(wèi)同志進(jìn)行了離任審計(jì),對(duì)漫水河分局局長(zhǎng)胡文杰開展了任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。受市局的授權(quán),我局先后安排了佛子嶺、下符橋兩分局負(fù)責(zé)人的離任審計(jì),對(duì)征管分局和磨子潭分局20__-20__年度財(cái)務(wù)收支開展了審計(jì),另外,還對(duì)上年度兩項(xiàng)審計(jì)的執(zhí)行情況開展了后續(xù)審計(jì)。以上審計(jì)共提出審計(jì)意見40條,歸納合并主要有十一個(gè)方面的問題,其他九個(gè)方面問題已基本整改到位,現(xiàn)將審計(jì)意見的整改落實(shí)情況報(bào)告如下:
一、整改主要措施:
(一)高度重視,明確整改責(zé)任??h局內(nèi)審委員會(huì)及時(shí)傳閱了審計(jì)報(bào)告,局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)整改落實(shí)提出了明確要求,責(zé)成內(nèi)審部門會(huì)同財(cái)務(wù)管理部門和辦公室,對(duì)審計(jì)報(bào)告指出的問題逐條分析問題存在的原因,并草擬整改措施報(bào)縣局內(nèi)審委員審議。
(二)強(qiáng)化措施,規(guī)范操作程序。針對(duì)存在的問題,縣局進(jìn)一步完善相關(guān)制度和措施,主要做法是:一是加強(qiáng)事前控制。在年初按照系統(tǒng)整體、機(jī)關(guān)和基層分局三個(gè)層面進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算編排,細(xì)化各級(jí)公務(wù)接待費(fèi)用、車輛運(yùn)行費(fèi)用、會(huì)議費(fèi)用等重點(diǎn)費(fèi)用控制指標(biāo),從源頭上把住經(jīng)費(fèi)預(yù)算關(guān)。二是加強(qiáng)事中監(jiān)督。對(duì)大額經(jīng)費(fèi)支出全部通過縣局黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)等方式,對(duì)支出的合法性進(jìn)行研究,可行性進(jìn)行評(píng)估,在形成會(huì)議決議后再按審批權(quán)限支出。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開。縣局黨組定期召開財(cái)務(wù)公開專題會(huì)議,做到陽光理財(cái),把握支出重點(diǎn),評(píng)估支出效果;各基層分局成立民主理財(cái)小組,實(shí)行分局經(jīng)費(fèi)集體管理,由分局全體同志在分局支出明細(xì)表簽字確認(rèn),在分局例會(huì)上曬支出,并張榜公布。
(三)嚴(yán)格考核,促進(jìn)管理增效。將審計(jì)意見整改落實(shí)情況納稅作為黨風(fēng)廉政績(jī)效管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行考核,開展對(duì)經(jīng)費(fèi)使用責(zé)任單位經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行考核,并嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)預(yù)算指標(biāo),實(shí)行超支不補(bǔ),節(jié)余留用。對(duì)重點(diǎn)控制費(fèi)用支出情況、稅收?qǐng)?zhí)法情況與年度績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改的打算
一是繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)。主要是要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財(cái)經(jīng)法規(guī),把握好全省地稅系統(tǒng)預(yù)算支出明細(xì)科目表核算內(nèi)容,要能比較準(zhǔn)確的進(jìn)行費(fèi)用支出核算的分類,會(huì)登記現(xiàn)金日記賬。另外也要及時(shí)學(xué)習(xí)省市局和縣局有關(guān)財(cái)務(wù)管理工作的文件,領(lǐng)會(huì)系統(tǒng)的管理新要求,特別是要準(zhǔn)確把握“三公”經(jīng)費(fèi)支出核算的管理要求,加強(qiáng)公務(wù)接待費(fèi)等重點(diǎn)控制費(fèi)用的管理。要養(yǎng)成轉(zhuǎn)賬結(jié)算和公務(wù)卡結(jié)算的習(xí)慣,規(guī)范現(xiàn)金管理等基礎(chǔ)工作。
二是強(qiáng)化分局負(fù)責(zé)人履行第一責(zé)任人的管理職責(zé)。從加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的高度重視經(jīng)費(fèi)管理工作,不能因?yàn)榻?jīng)費(fèi)統(tǒng)管而放松對(duì)基層負(fù)責(zé)人的要求,要求分局負(fù)責(zé)認(rèn)真實(shí)行民主理財(cái),積極推進(jìn)財(cái)務(wù)公開,要注意預(yù)算管理,完善支出手續(xù),督促分局經(jīng)辦人員及時(shí)結(jié)算費(fèi)用。
三是督促縣局財(cái)務(wù)部門要嚴(yán)格把關(guān)。分局按月報(bào)賬時(shí)縣局財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真審核,要逐筆逐項(xiàng)審核票據(jù)的合規(guī)性,對(duì)不符合規(guī)定的票據(jù)或手續(xù)不全的支出憑證一律退回,待符合要求才可列支。對(duì)應(yīng)當(dāng)履行先報(bào)告手續(xù)的,一定要督促分局認(rèn)真履行手續(xù)。對(duì)分局沒有特殊情況超經(jīng)費(fèi)預(yù)算和定額的,要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,要從嚴(yán)控制,特別是公務(wù)接待等重點(diǎn)控制費(fèi)用。
四是加強(qiáng)審計(jì)整改情況分析。對(duì)全年審計(jì)整改結(jié)果進(jìn)行綜合分析研究,梳理審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題,分析成因,從制度、機(jī)制層面上,提出有效的審計(jì)意見與建議,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送有價(jià)值的分析報(bào)告,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
一年來,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新一屆社區(qū)兩委班子的通力合作下,得到轄區(qū)單位和廣大居民的鼎立支持,班子堅(jiān)持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),排除雜念,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作的思路,在20__年的工作中全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下,接受代表們的測(cè)評(píng)。
(一)加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍
1、社區(qū)按要求及時(shí)刷寫、更換人口和計(jì)劃-生育宣傳標(biāo)語,全年拉橫幅6條,出靠牌8塊,宣傳欄4期,發(fā)放計(jì)生宣傳品1500余份。
2、社區(qū)人口計(jì)生五公開達(dá)規(guī)定要求,人口學(xué)校有陣地、有教案、有宣傳品5種以上,扎實(shí)做好了社區(qū)人口學(xué)校的服務(wù)工作及日常管理工作。
3、每季度組織一次育齡群眾培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)和宣傳人口和計(jì)劃-生育有關(guān)文件政策及相關(guān)知識(shí),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)360人次。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,扎實(shí)計(jì)生工作
1、熟悉社區(qū)人口和計(jì)劃-生育基本情況,并做到人口清[包括總戶數(shù)、總?cè)丝?、已婚育齡婦女基本情況(婚、孕、育、產(chǎn)、病)及其個(gè)案信息、出生、死亡、流動(dòng)人口、再婚夫婦、不育抱養(yǎng)夫婦等],期內(nèi)綜合避孕措施落實(shí)率達(dá)標(biāo)。
2、扎實(shí)組織季度服務(wù)工作,確保社區(qū)季度服務(wù)工作達(dá)到三清,即底數(shù)清、婦檢清、手術(shù)清,計(jì)劃-生育率達(dá)標(biāo)。
__認(rèn)真貫徹《__安全社區(qū)建設(shè)實(shí)施方案》的通知精神,把“構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為第一要?jiǎng)?wù)。從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作思路、工作措施等方面進(jìn)行了積極的探索和有效的實(shí)踐。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織
1、__于__年__月__日建立__安全促進(jìn)委員會(huì),由__擔(dān)任安全促進(jìn)委員會(huì)主任,由__共計(jì)5人擔(dān)任副主任,成員22人,成員單位10家。
2、__安全促進(jìn)委員會(huì)在__年__月__日召開安全社區(qū)創(chuàng)建工作啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議主要內(nèi)容是建立安全社區(qū)辦公室,由__擔(dān)任安全社區(qū)建設(shè)辦公室主任,副主任6人,成員7人。建立11個(gè)安全工作促進(jìn)組,每個(gè)組組長(zhǎng)1人,副組長(zhǎng)1~2人,成員20~30人。并布置安全工作任務(wù)。以此提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性,確保安全社區(qū)工作的落實(shí)和推動(dòng)。
二、強(qiáng)化任務(wù),落實(shí)行動(dòng)
做好安全社區(qū)創(chuàng)建工作,強(qiáng)化任務(wù),落實(shí)行動(dòng)是核心。為此,__安全促進(jìn)委員會(huì)和安全工作促進(jìn)組認(rèn)真完成以下任務(wù)和行動(dòng)。
1、__安全促進(jìn)委員會(huì)制定出會(huì)議制度、工作制度、事故與傷害記錄制度、事故與傷害管理制度。
2、11個(gè)安全工作促進(jìn)組根據(jù)村內(nèi)實(shí)際情況制定出各自的20__年度工作計(jì)劃、安全工作促進(jìn)組工作制度、安全工作促進(jìn)組促進(jìn)項(xiàng)目。
并根據(jù)計(jì)劃和制度開展工作,按照促進(jìn)項(xiàng)目的要求及時(shí)完成各個(gè)任務(wù)。
社會(huì)治安信息訪問穩(wěn)定工作促進(jìn)組根據(jù)安全促進(jìn)項(xiàng)目,緊密聯(lián)系村民調(diào)部門,互相配合,通過深入群眾,為民解憂。
工作場(chǎng)所安全工作促進(jìn)組和公共場(chǎng)所安全工作促進(jìn)組,攜手村里治保部門,把防火防盜放到了頭等大事來抓。在“春節(jié)”“五一勞動(dòng)節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”等重大節(jié)日來臨之際,工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所安全隱患排查小組,都對(duì)村內(nèi)企業(yè)、飯店、商店等地點(diǎn)進(jìn)行隱患排查,防止意外事故發(fā)生。在檢查中得到了大多數(shù)單位的安全工作領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。使得工作進(jìn)行順利,沒有重大事故發(fā)生。在“清明節(jié)”、“鬼節(jié)”等農(nóng)歷傳統(tǒng)節(jié)日需要上山燒紙過程中,組織協(xié)調(diào)11個(gè)安全工作促進(jìn)組相關(guān)人員及時(shí)上山排查,嚴(yán)禁燃放煙花爆竹、燒紙等行為。通過緊密安排,步步落實(shí),沒有山火發(fā)生。
學(xué)校安全工作促進(jìn)組同兒童工作促進(jìn)組一起合作,在校車早晚接送孩子的時(shí)間,由學(xué)校安全和兒童工作促進(jìn)組組織志愿者,按時(shí)接送孩子,同時(shí)幫助兒童確立安全意識(shí),加強(qiáng)兒童自我保護(hù)意識(shí)。
交通安全工作促進(jìn)組在__內(nèi)交通要道上,設(shè)立明顯標(biāo)識(shí),方便車輛通過。同時(shí),對(duì)村內(nèi)的道路進(jìn)行檢查,對(duì)存在較大安全隱患的地方,及時(shí)進(jìn)行整修,方便行人通過。
家居安全工作促進(jìn)組針對(duì)村內(nèi)現(xiàn)階段住戶分散的特點(diǎn),利用發(fā)放安全社區(qū)宣傳材料的時(shí)候,走訪村民,通過深入家庭的調(diào)查,排除家庭中存在的隱患。在走訪過程中,了解到村民一戶家庭因分家產(chǎn)造成
矛盾的情況下,家居安全工作促進(jìn)組同__民調(diào)部門及時(shí)介入,化干戈為玉帛,使兄妹9人重新融入了一個(gè)大家庭。同時(shí),積極和村婦聯(lián)工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)村內(nèi)婦女的宣傳和教育,提倡優(yōu)生優(yōu)育,預(yù)防婦科疾病等知識(shí)的普及。
老年人安全工作促進(jìn)組和殘疾人安全工作促進(jìn)組針對(duì)老年人、殘疾人行動(dòng)不方便的特點(diǎn),在重大節(jié)日給村民發(fā)放獎(jiǎng)品時(shí),走訪村內(nèi)老年人和殘疾人,了解他們生活近況,及時(shí)給予幫助。
3、三天就完成了安全社區(qū)危害調(diào)查問卷334本的發(fā)放、收集、整理等全部的工作。
4、持續(xù)跟進(jìn)各安全工作促進(jìn)組的促進(jìn)項(xiàng)目,根據(jù)資料分析結(jié)果,策劃有針對(duì)性的干預(yù)項(xiàng)目及實(shí)施方案,保證持續(xù)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)宣傳,務(wù)求實(shí)效
強(qiáng)化安全社區(qū)創(chuàng)建工作,加強(qiáng)宣傳,務(wù)求實(shí)效是重點(diǎn)。為此,__安全促進(jìn)委員會(huì)和安全工作促進(jìn)組認(rèn)真完成以下工作。
1、__安全促進(jìn)委員會(huì)及時(shí)把安全社區(qū)的宣傳橫幅掛到__的主要交通干道路口,提醒大家平安出行,和諧生活。
2、發(fā)放安全社區(qū)宣傳單,使村民對(duì)安全社區(qū)建設(shè)有直觀的認(rèn)識(shí)。以上是__安全促進(jìn)委員會(huì)在創(chuàng)建安全社區(qū)所做的主要工作。和諧社會(huì)的構(gòu)建取決于在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中合理地處理人與人的關(guān)系,取決于社會(huì)制度的合理安排。在激發(fā)社會(huì)活力的過程中,既要激發(fā)處于社會(huì)強(qiáng)勢(shì)地位人創(chuàng)造、擁有財(cái)富的活力,又要注重弱勢(shì)群體的生存空間。只有這樣才為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了基礎(chǔ)和可能,才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了__的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了__的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己_年的工作做個(gè)述職報(bào)告,希望通過報(bào)告我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和感受如下:
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
一年來,我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力完成辦事處布置的工作任務(wù),和同事們相互協(xié)助、互相支持,努力爭(zhēng)取社區(qū)居民的支持和配合,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握國(guó)家的法律、法規(guī),并準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
現(xiàn)在我從思想情況、主要工作、工作中存在的不足,反思和總結(jié)等四方面把一年來的工作匯報(bào)如下:
一、思想情況
我在工作中重視加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,注意在日常工作中點(diǎn)滴積累,以創(chuàng)新的理念、以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、務(wù)實(shí)的干勁,做好上級(jí)布置的每一項(xiàng)工作,熱情耐心接待每一個(gè)居民,為居民提供規(guī)范、及時(shí)、高質(zhì)量的服務(wù)。
二、主要工作
1、社會(huì)事務(wù)工作:
居委會(huì)的社會(huì)事務(wù)工作是面對(duì)居民的服務(wù)窗口,負(fù)責(zé)接待來訪居民,接聽居民電話,解答各項(xiàng)政策,聽取居民意見建議,為居民排憂解難。20__年度我完成的社會(huì)事務(wù)工作內(nèi)容有:1、新遷入重度殘疾人辦理兩項(xiàng)補(bǔ)貼一次,給符合條件的殘疾人辦理免費(fèi)停車牌二個(gè),配合殘聯(lián)開展入戶改造,申請(qǐng)輔具,組織參加殘疾人培訓(xùn),招聘會(huì)等各項(xiàng)工作2、為轄區(qū)內(nèi)年滿90周歲老人申請(qǐng)老齡補(bǔ)貼x次,協(xié)助辦事處各項(xiàng)老年工作,如老年大學(xué)報(bào)名,老年電視大學(xué)招生,老齡補(bǔ)貼核實(shí)公示等。3轄區(qū)內(nèi)無證園排查統(tǒng)計(jì),寒暑假學(xué)生托管班安全檢查工作,力爭(zhēng)為小區(qū)的未成年人創(chuàng)造安全達(dá)標(biāo)的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)所。4、開具居住證明x份,從業(yè)實(shí)踐期滿證明x份,探親證明x份,社會(huì)實(shí)踐證明x份,親屬關(guān)系證明x份,辦理住改商x份
2、城管工作
1清理小區(qū)內(nèi)毀林毀綠菜地x余畝,整頓沿街商鋪x余家,城市提升工程拆除違規(guī)的LED電子屏x余塊。
3、經(jīng)濟(jì)中心工作
配合上級(jí)進(jìn)行各項(xiàng)普查統(tǒng)計(jì)工作:全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查,居委會(huì)工作人員作為普查指導(dǎo)員,為普查員提供企業(yè)名單,聯(lián)系企業(yè),提供所需的各項(xiàng)輔助工作。此外還進(jìn)行污染源排查統(tǒng)計(jì)一次,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所統(tǒng)計(jì)一次,居委會(huì)基本情況及人口情況統(tǒng)計(jì)一次,成品油摸排統(tǒng)計(jì)一次等。
4、其他工作
籌備并參加居委會(huì)組織的居民活動(dòng),如元宵節(jié)活動(dòng),七夕節(jié)活動(dòng),植樹節(jié)活動(dòng)等;完成辦事處布置的各項(xiàng)任務(wù),如掃黑除惡專項(xiàng)活動(dòng)宣傳,文明城市復(fù)查等重點(diǎn)工作;協(xié)助開展小區(qū)居民自治工作,如組織參加居民協(xié)商議事會(huì),業(yè)委會(huì)成立前期準(zhǔn)備工作等。
三、工作中存在不足
社區(qū)工作對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,由于對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)不熟悉,前期會(huì)存在無法及時(shí)給予居民滿意解答的情況。針對(duì)這個(gè)問題,我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)政策,遇到不明白的問題及時(shí)向同事請(qǐng)教,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取做到為每一個(gè)到訪居民提供最權(quán)威最細(xì)致的解答。
四、反思和總結(jié)
我認(rèn)為完成各項(xiàng)工作任務(wù)主要原因有三:
其一重視學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
面對(duì)社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作要求,為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時(shí)間不斷自學(xué)社會(huì)工作方面的知識(shí)。在行動(dòng)中學(xué)習(xí),反思不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并把自己的學(xué)習(xí)心得用于社區(qū)工作中,讓個(gè)人的成長(zhǎng)融入到集體的榮譽(yù)和進(jìn)步中。我還虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
其二愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞怨,盡職盡責(zé)。
其三,因?yàn)槲医?jīng)常入戶,和居民建立的良好的關(guān)系,工作中得到了居民的大力支持。
一年來,在工作中遇到過各種各樣的困難和問題,受過委屈,有過挫折,但我也從辛勤的工中嘗到了享受了成功的喜悅,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。尤其是為居民解決實(shí)際困難的時(shí)候,為百姓排憂解難的時(shí)候,一切付出都是那樣的值得,一切辛勞都是那樣的微不足道。我覺得居委會(huì)主任的工作平凡而又偉大,居民的基礎(chǔ)信息需要我們統(tǒng)計(jì),居民的心聲需要我來傳達(dá),黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策需要我們宣傳和落實(shí)。我們的工作最基礎(chǔ)也最重要!
我不可能最完美,但是我可以不懈的努力。理論學(xué)習(xí)還需要細(xì)化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高,社區(qū)服務(wù),還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷反思總結(jié),逐步改進(jìn)工作方式和方法,再上臺(tái)階。我將做好社區(qū)工作做為我的理想而追求!
述職完畢。
本學(xué)年我校的體育工作從全面落實(shí)“健康第一”思想出發(fā),牢固樹立和堅(jiān)持教育面向全體學(xué)生的原則,進(jìn)一步從觀念上理解和認(rèn)識(shí)了實(shí)施素質(zhì)教育、改革課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵性和重要性,在全面提高學(xué)生素質(zhì)的思想指導(dǎo)下,學(xué)校始終把提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理作為工作的出發(fā)點(diǎn)。現(xiàn)根據(jù)市教育局關(guān)于學(xué)校體育工作要求,對(duì)照《學(xué)校體育工作年度報(bào)告辦法》及學(xué)校體育工作評(píng)價(jià)體系的要求,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,嚴(yán)格自查,回顧一年來學(xué)校體育工作成效,現(xiàn)將一年來的體育工作報(bào)告如下:
一、學(xué)?;厩闆r:
我?,F(xiàn)有9個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生460人,有專職體育教師1名。學(xué)校建有250米田徑場(chǎng)跑道,籃、排球場(chǎng)各一塊,乒乓球桌3個(gè),設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)的體育器材室一個(gè),硬件設(shè)施基本完善。我校以《學(xué)校體育工作條例》為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹體育課標(biāo)的要求,有組織、有計(jì)劃地開展教育教學(xué)、科研活動(dòng)。學(xué)校堅(jiān)持“健康第一”、“以人為本”理念,遵照學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育教學(xué)的積極性,讓學(xué)生充分體驗(yàn)合作學(xué)習(xí)的快樂,享受健康成長(zhǎng)的快樂。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)情況:
1、學(xué)校把體育工作納入整體學(xué)校工作計(jì)劃中,做為學(xué)校的重點(diǎn)工作來抓,學(xué)校成立體衛(wèi)藝工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)、明確分工、加強(qiáng)負(fù)責(zé)。對(duì)于學(xué)校舉行和參加的重大體育活動(dòng),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予人力、物力、時(shí)間上的保證。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線了解教師的思想動(dòng)態(tài)、工作情況,對(duì)存在的問題,工作中的困難及時(shí)采取措施解決,對(duì)學(xué)校文藝體育活動(dòng)的開展、運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練、比賽等都親臨督促指導(dǎo)。
3、建立激勵(lì)制度,搞活體育教學(xué)工作。學(xué)校將各班參加各類體育活動(dòng),比賽的成績(jī)納入班級(jí)量化管理,并將各班參加體育鍛煉活動(dòng)的情況和體鍛達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率作為評(píng)選文明班級(jí)的重要依據(jù),促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)體育活動(dòng)的開展。
三、體育教學(xué)開課率情況:
由于學(xué)校只有一名專職體育教師,因而學(xué)校在體育課程安排上有所折扣。七、八年級(jí)嚴(yán)格按國(guó)家頒布的課程計(jì)劃,開齊、開足了體育課程,九年級(jí)每周只開一課時(shí),體育教師嚴(yán)格按照《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》和體育課程常規(guī)的要求開展體育教學(xué)工作。學(xué)校認(rèn)真組織學(xué)生跑操,做好武術(shù)操、集體舞,并納入學(xué)校的常規(guī)檢查,同時(shí)全面實(shí)行大課間體育活動(dòng)制度,每天上午統(tǒng)一安排30分鐘的大課間活動(dòng),下午安排30分鐘的課外活動(dòng),充分保證了學(xué)生每天都能
進(jìn)行一小時(shí)體育鍛煉。
四、體育教學(xué)實(shí)施工作情況:
1、以“健康第一”為指導(dǎo),我校切實(shí)抓好體育教學(xué)工作學(xué)習(xí)落實(shí)“課標(biāo)”的教育理念,改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式。學(xué)校要求教研組做到學(xué)年有總結(jié),學(xué)期有計(jì)劃,每課有反思;活動(dòng)有分工,有措施、保安全;成績(jī)有紀(jì)錄;資料有積累。要求體育教師根據(jù)學(xué)校場(chǎng)地器材條件,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做到備教材、備學(xué)生、備場(chǎng)地,充分利用45分鐘的課堂教學(xué),抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育,讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能,同時(shí)結(jié)合推進(jìn)愛國(guó)主義和集體主義的教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和分管校長(zhǎng)定期組織檢查教案,隨機(jī)進(jìn)行聽課和評(píng)課。
2、要求體育教師在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真反思,努力鉆研,不斷地更新教育觀念,準(zhǔn)確地理解“課標(biāo)”精神,恰當(dāng)?shù)剡x用新的教法和新的學(xué)法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,堅(jiān)決杜絕無教案上課和“放羊式”教學(xué)。
3、樹立課外活動(dòng)是課內(nèi)體育教學(xué)的延伸的教學(xué)觀念。體育競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)是體育課教學(xué)工作的實(shí)效檢驗(yàn)。只有讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能,才能更好地開展體育競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng),促進(jìn)體育運(yùn)動(dòng)水平的提高。學(xué)校要求體育教師凡是學(xué)校開展的競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng),都要列入體育教學(xué)計(jì)劃之中,對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo)。這樣既推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)和群體活動(dòng)的.開展,反過來又促使學(xué)生重視體育課的教學(xué),提高了體育課的實(shí)效性和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
五、體育活動(dòng)開展情況:
1、全面啟動(dòng)學(xué)生“陽光體育一小時(shí)運(yùn)動(dòng)”,讓學(xué)生們走向操場(chǎng)、走進(jìn)大自然、走到陽光下。堅(jiān)持每天上午30分鐘大課間活動(dòng),下午40分鐘的課外活動(dòng)。學(xué)校合理安排學(xué)生每天進(jìn)行跑操、跳繩、跳集體舞、做武術(shù)操、合唱歌曲、國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀,練習(xí)書畫等活動(dòng),豐富學(xué)生的課間生活,讓學(xué)生真正達(dá)到了德智體美勞全面發(fā)展的目標(biāo)。
2、積極響應(yīng)教育部、國(guó)家體育總局、共青團(tuán)中央共同發(fā)起的陽光體育冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),依據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,詳細(xì)制定長(zhǎng)跑活動(dòng)方案及安全預(yù)案,并舉行起跑儀式。學(xué)校利用上午大課間活動(dòng),組織全校學(xué)生以班級(jí)為單位進(jìn)行有序的長(zhǎng)跑鍛煉,并分年級(jí)進(jìn)行長(zhǎng)跑比賽,使一些不愛運(yùn)動(dòng)、體質(zhì)較弱的學(xué)生身體有了改善。
3、今年我校舉行了小型多樣的校園文體活動(dòng)。雖缺少師資,但學(xué)校的體育競(jìng)賽和群體活動(dòng)仍有序開展。秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),年級(jí)排球?qū)官?,校園集體舞、廣播操比賽和教職工健身月等活動(dòng),讓學(xué)生和老師一起鍛煉,得到了師生的熱烈響應(yīng),積極參與。
4、抓好學(xué)校田徑隊(duì)、排球隊(duì)的訓(xùn)練工作。為更好地統(tǒng)籌安排教師資源,做到教練員、運(yùn)動(dòng)員、訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練場(chǎng)地器材四落實(shí),學(xué)校在有限的師資情況下,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,
制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃。每次訓(xùn)練做到有記錄,有總結(jié),為特長(zhǎng)生的技能水平打下初步的基礎(chǔ)。
5、組織學(xué)生參加了全市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。雖然師資力量薄弱,但我們還是取得了可喜的成績(jī),女子團(tuán)體總分獲得了第三名?,F(xiàn)階段學(xué)校正在積極籌備20__年的全市排球運(yùn)動(dòng)會(huì),力爭(zhēng)在明年的排球運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得優(yōu)異成績(jī)。
六、學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)投入情況:
今年學(xué)校在資金緊張的情況下,仍多方努力,投資添置部分體育教學(xué)用具,滿足了學(xué)生健康體質(zhì)測(cè)試、體育課、大課間活動(dòng)的需求,保障學(xué)校體育工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障各項(xiàng)體育活動(dòng)的正常開展。
七、教學(xué)條件改善情況:
我校嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定合理使用體育經(jīng)費(fèi),滿足教學(xué)和競(jìng)賽工作的需要。重視場(chǎng)地器材建設(shè),根據(jù)教育部去年印發(fā)的《中小學(xué)體育器材設(shè)施配備目錄》,逐步配齊體育器材設(shè)施,并切實(shí)落實(shí)體育室器材出借登記、管理制度。學(xué)?,F(xiàn)有400米以下田徑場(chǎng)地1個(gè)、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)各1個(gè)、乒乓球桌3臺(tái)。其他器材基本能滿足上課需要等體育活動(dòng)基本器材。教學(xué)條件逐年改善。
八、教師隊(duì)伍建設(shè)情況:
我?,F(xiàn)有專職體育教師一名,大學(xué)本科學(xué)歷。剛從大學(xué)畢業(yè)就直接參加工作,對(duì)工作充滿了無限的熱情。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,在教學(xué)方法和手段上過于單一,對(duì)于此情況,我校采取讓老師們走出去多看、多聽、多記的措施。多次派該教師前往其他學(xué)校觀摩和聽優(yōu)質(zhì)課,推薦其參加各類教研活動(dòng),學(xué)習(xí)其他有經(jīng)驗(yàn)教師的上課方式,學(xué)習(xí)他們對(duì)大課間的組織,學(xué)習(xí)各學(xué)校體育工作材料的記錄和整理。我們學(xué)校始終利用各種機(jī)會(huì)和各種形式,向老師傳達(dá)新的觀念,傳遞新的信息,引導(dǎo)教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)“充電”。
九、體育考試實(shí)施情況:
為了切實(shí)實(shí)施素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,學(xué)校經(jīng)研究決定,將學(xué)生的體育、音樂、美術(shù)、信息四門考核學(xué)科的成績(jī)計(jì)入每學(xué)期的兩次大型考試(期中、期末)總分。體育教師依據(jù)“松滋市學(xué)生體育與健康學(xué)業(yè)水平考查的通知”要求,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,選取合適的項(xiàng)目,在文字學(xué)科的期中、期末考試之前,完成學(xué)生的全部考核工作,并把考核成績(jī)上報(bào)給學(xué)校教務(wù)室。另外,由于九年級(jí)學(xué)生面臨體育中考?jí)毫Γ瑢W(xué)校組織九年級(jí)學(xué)生進(jìn)行體育中考前的強(qiáng)化訓(xùn)練:早起晨跑,大課間時(shí)強(qiáng)化立定跳遠(yuǎn)及跳繩練習(xí)。班主任及包班領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)協(xié)調(diào)體育教師組織學(xué)生有序練習(xí),并適時(shí)安排學(xué)生進(jìn)行模擬考試,為打好體育中考這一仗做好充
足的準(zhǔn)備。
十、學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)工作情況:
學(xué)校嚴(yán)格按照上級(jí)要求,把好各階段體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)關(guān)。每學(xué)期,按照上級(jí)要求,組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行體檢、一年度對(duì)學(xué)生進(jìn)行兩次視力監(jiān)測(cè)。做好學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試工作,嚴(yán)格按照《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真完成全校學(xué)生的體質(zhì)健康測(cè)試、測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)等工作,并按時(shí)將數(shù)據(jù)上傳至國(guó)家數(shù)據(jù)庫。本學(xué)年測(cè)試結(jié)果較好,全校學(xué)生100%合格;其中及格率53%,良好率43%,但也存在一些問題,優(yōu)秀僅有4%,學(xué)生綜合身體素質(zhì)有待提高和鍛煉,這也是我校今后體育工作的目標(biāo)和方向。
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,全校師生的齊心努力,本學(xué)期,我校的體育工作取得了一定的成績(jī)。展望新的一年,我們的體育工作又將面臨一個(gè)嶄新的開始。我們將一如既往地加倍努力,讓我校的體育活動(dòng)真正成為一道亮麗活潑的校園風(fēng)景線。
20__年12月31日
20__年省衛(wèi)生廳對(duì)我院二級(jí)甲等醫(yī)院進(jìn)行了二次檢查和督導(dǎo),針對(duì)六個(gè)方面存在問題,我院在科主任例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并召開院務(wù)委員會(huì)會(huì)議,進(jìn)行專門研究,現(xiàn)將整改工作報(bào)告如下:
一、違反《大型醫(yī)療設(shè)備配置與使用管理辦法》,未經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn),擅自裝備甲、乙類大型醫(yī)療設(shè)備。
20__年我院經(jīng)過積極準(zhǔn)備材料,向省衛(wèi)生廳和大同市衛(wèi)生局認(rèn)真的申報(bào),山西省衛(wèi)生廳20__年11月8日晉衛(wèi)計(jì)[20__]120號(hào)文件,《關(guān)于下達(dá)20__年乙類大型醫(yī)用設(shè)備配置(第一批)評(píng)審意見的通知》,批準(zhǔn)我院配置16排CT。
二、傳染病防治法、傳染病報(bào)告及管理制度的落實(shí)不到位。
組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,提高醫(yī)護(hù)人員傳染病防治知識(shí)的水平;對(duì)產(chǎn)科合并傳染病的產(chǎn)婦,進(jìn)入隔離產(chǎn)房待產(chǎn),產(chǎn)后住入隔離病房,醫(yī)護(hù)人員做好防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,防止交叉感染,同時(shí)做好新生兒的防護(hù)工作,乙肝產(chǎn)婦新生兒注射乙肝疫苗和免疫球蛋白,懷疑梅毒的產(chǎn)婦,轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院復(fù)查;無傳染病報(bào)告門診登記本的科室,已建立登記本,登記項(xiàng)目齊全、完整。
三、醫(yī)院感染管理工作存在不足。
院感辦繼續(xù)加大感染管理的培訓(xùn)和監(jiān)督力度,尤其對(duì)重點(diǎn)科室如急診科、產(chǎn)房、檢驗(yàn)科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等科室的管理,全院醫(yī)療器械的清洗納入消毒供應(yīng)室統(tǒng)一監(jiān)管,并實(shí)現(xiàn)全院醫(yī)療器械集中統(tǒng)
一清洗;購(gòu)置設(shè)備,完善檢驗(yàn)科細(xì)菌室,逐步開展生物監(jiān)測(cè)和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè);手術(shù)室和產(chǎn)房的洗手設(shè)施已按國(guó)家規(guī)定更換;手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室按照清潔區(qū)、污染區(qū)進(jìn)行重新規(guī)劃,分區(qū)明確,流程合理,按照感染管理的要求進(jìn)行了改進(jìn)。
四、醫(yī)院消毒供應(yīng)室建設(shè)與管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.完善供應(yīng)室器械清洗、消毒、監(jiān)測(cè)等環(huán)節(jié)的管理。
2.改建消毒供應(yīng)中心清洗設(shè)備、設(shè)施。
先開展門診、婦產(chǎn)科器械的清洗,逐步實(shí)施手術(shù)室—供應(yīng)室一體化集中管理,由相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)。
五、醫(yī)院血透室管理需進(jìn)一步規(guī)范
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液透析室管理規(guī)范》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(20__版)》的規(guī)定,按照山西省衛(wèi)生廳《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20__年版)》中血液凈化管理與持續(xù)改進(jìn)的要求,建立《血透室病人安全管理應(yīng)急預(yù)案及處理程序》。如失衡綜合征,心力衰竭,透析中的高血壓,透析中的低血壓等;加大演練力度,每年演練2次;完善各項(xiàng)管理制度,將制度、職責(zé)上墻,加大崗位制度、操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,每周培訓(xùn)學(xué)習(xí)一次,每年選派2名醫(yī)護(hù)人員到大同市三醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟練掌握各項(xiàng)制度和操作規(guī)程,院感辦定期和不定期進(jìn)行檢查、考試,將各項(xiàng)制度真正落實(shí)到位。
六、醫(yī)療核心制度落實(shí)有重大缺陷,存在醫(yī)療質(zhì)量安全隱患
按照山西省衛(wèi)生廳《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20__年版)實(shí)施細(xì)
則》,進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量考核方案,進(jìn)一步加大15項(xiàng)醫(yī)療核心制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,加大醫(yī)療質(zhì)量和安全工作的檢查力度,把核心制度落實(shí)到醫(yī)療、護(hù)理、院感等各項(xiàng)工作之中,實(shí)現(xiàn)全院醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),達(dá)到二甲醫(yī)院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
我在20__客服中心擔(dān)任人事助理一職已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)?0__招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)20__人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上20__分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
二、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令20__分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制
由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通20__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的`安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從20__回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)20__傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的20__個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。