好的演講需要有明確的主旨，并且能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)出來(lái)。內(nèi)容應(yīng)該具有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義，能夠引起聽(tīng)眾的興趣和共鳴。經(jīng)理競(jìng)聘演講稿結(jié)尾怎么寫，這里給大家分享經(jīng)理競(jìng)聘演講稿結(jié)尾，供大家參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家晚上好！
今天，我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，參加副總經(jīng)理競(jìng)聘演講，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。
參加今天晚上的競(jìng)聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢(shì)：
1，在公司工作已經(jīng)有8年了，公司就是我第二個(gè)家。我對(duì)公司這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有比較深入的了解。我能做到堅(jiān)持原則，廉潔奉公，落實(shí)制度，明確責(zé)任，搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)管理。
2，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開(kāi)拓創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果我能夠競(jìng)聘成功的話，我將服從組織分配，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，繼續(xù)做大家的朋友。不遺余力地做好自己分內(nèi)的工作，千方百計(jì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地做好職工致富的幫手；樹立大局觀念，強(qiáng)化大局意識(shí)，服從大局利益。用“賣梳子給和尚”的思維模式處事，以“換位思考”的思維方法待人。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷提高和優(yōu)化自己的政策理論水平、經(jīng)營(yíng)管理能力、業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)老同志穩(wěn)健的辦事風(fēng)格、老道的處事方法、寬厚的待人方式；學(xué)習(xí)年青人敏銳的觀察能力、活躍的思維方式、勇往直前的辦事膽氣；學(xué)習(xí)基層職工吃苦耐勞的工作作風(fēng)和優(yōu)良品質(zhì)。
在以后的工作，繼續(xù)以身作則、依法行政、讓群眾滿意、讓組織放心。繼續(xù)深入實(shí)際、調(diào)查研究、尊重實(shí)際、多做實(shí)事。繼續(xù)堅(jiān)持“個(gè)性服從黨性、主觀服從客觀、感情服從原則和大事講原則、小事講風(fēng)格、共事講團(tuán)結(jié)、辦事講效率，處事講水平”的工作原則。
如果競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果這次我沒(méi)有被聘用為副總經(jīng)理，我也決不氣餒，這說(shuō)明我的工作離公司的要求還有一定差距，在接下來(lái)的工作中，我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)，努力為公司更好的明天盡心盡力。最后衷心感謝各位代表、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委能夠靜聽(tīng)完我的陳述，我尊重各位的評(píng)判和選擇，我相信，細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成功。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
今天我站在這里接受組織的挑選，內(nèi)心感到無(wú)比的榮幸。記得一位哲學(xué)家曾說(shuō)過(guò)，“倘若船帆遇不到風(fēng)，充其量只是一塊普通的帆布?！痹谶@里愿做一塊乘風(fēng)破浪的帆布，為我們電信公司的發(fā)展推波助瀾。因此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次展示自己競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)，感謝在座各位多年來(lái)對(duì)我的支持和幫助。今天我要競(jìng)聘的是電信公司__室經(jīng)理。這一職位對(duì)我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán)，更是一份沉甸甸的責(zé)任。對(duì)這兩份工作我富有熱心，對(duì)競(jìng)聘成功我充滿信心，對(duì)做好以后工作我有決心。下面我先做一下自我介紹：
（介紹自己要語(yǔ)氣平和，不卑不亢，表露出競(jìng)選成功的自信即可）我叫__，今年__歲，本科學(xué)歷，1995年參加工作，在__教育系統(tǒng)任項(xiàng)目主管。20__年，通過(guò)公開(kāi)招聘進(jìn)入__電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，深得領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的好評(píng)。今后我將繼往開(kāi)來(lái)，努力工作，爭(zhēng)取以更好的工作成績(jī)回報(bào)各位的支持和厚愛(ài)。（介紹工作經(jīng)歷要用陳述語(yǔ)氣，態(tài)度體現(xiàn)出真誠(chéng)）
我今年雖然只有__歲，但是我的工作經(jīng)歷卻不少。1995年我在__師范院校畢業(yè)后，在教育部門工作。主要從事電視多媒體動(dòng)畫制作和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理等工作，在此期間我積累了大量的it專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。20__年我背負(fù)一腔誠(chéng)心，參加了我們電信公司的公開(kāi)招聘，從而開(kāi)啟了我的電信生涯。
在20__年到20__年只承載著我們五個(gè)人的電信推廣工作開(kāi)始起步。當(dāng)時(shí)我在__中心擔(dān)任業(yè)務(wù)推廣員，圍繞著移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和短信類業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在20__年到20__年我在__中心擔(dān)任推廣組組長(zhǎng)期間，根據(jù)客戶需求不斷翻新業(yè)務(wù)開(kāi)展多種活動(dòng)，取得了卓有成效的成就。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的同事也增加到十五人，我們的業(yè)務(wù)工作跟著時(shí)代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。20__年至今我擔(dān)任電信公司高級(jí)產(chǎn)品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣計(jì)劃，使我們電信工作又跨上了一個(gè)新臺(tái)階，負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務(wù)由一株纖細(xì)的樹苗成長(zhǎng)為一棵參天大樹。
回眸走過(guò)的這段路程，我頗有感觸。我在電信工作的這五個(gè)年頭里我歷練了扎實(shí)的技術(shù)，提高了我的策劃、管理和協(xié)調(diào)能力。五年的電信生涯使我深深地認(rèn)識(shí)到當(dāng)今社會(huì)發(fā)展一日千里，信息知識(shí)正在以指數(shù)爆炸的方式增長(zhǎng)，我感覺(jué)到只有不斷提升自己、注重自我增值，才能與時(shí)代比肩而行，才能與時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏同拍而起。因此我考取了__大學(xué)mba課程進(jìn)修斑班，現(xiàn)在正在攻讀研究生學(xué)位。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們、朋友們，我年輕，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆責(zé)任心。參加今天的競(jìng)聘我信心百倍，對(duì)于做好以后工作我充滿信心。兵書云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，下面我就自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)向大家做一下簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
（簡(jiǎn)介目前工作內(nèi)容語(yǔ)氣要平和自然）
我目前的工作主要是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度kpi考核指標(biāo)，制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣計(jì)劃，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成以及加強(qiáng)對(duì)未來(lái)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是為我們公司發(fā)展業(yè)務(wù)所做的提綱挈領(lǐng)的工作。在平時(shí)工作中要根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃方案，并結(jié)合公司的品牌策略，研究、策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與品牌的整合營(yíng)銷計(jì)劃，擬訂實(shí)施計(jì)劃，為我門公司的發(fā)展勾畫藍(lán)圖并監(jiān)督落實(shí)營(yíng)銷策劃方案、計(jì)劃的實(shí)施情況。我的工作猶如一座橋梁、一條紐帶。它承接著各個(gè)部門之間的關(guān)系。使各個(gè)部門在一個(gè)相對(duì)和諧、安寧的環(huán)境中，共同為我們電信事業(yè)的發(fā)展傾注不竭的血液。
我所從事工作的重要性，使我更加明確自己的責(zé)任，更加清楚地認(rèn)識(shí)到我所肩負(fù)的擔(dān)子的重量。為此我將不斷鞭策自己，以飽滿的精
神和高昂的斗志投身到新的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取以更大的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛(ài)。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。參與此次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。工作五年來(lái)，我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們大好評(píng)，在工作上取得了一些成績(jī)：（介紹個(gè)人成績(jī)要不卑不亢，沉著穩(wěn)重）
首先是在__中心工作的階段，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，取了豐碩的成績(jī)：
第一、在01—03年，每年都順利完成新業(yè)務(wù)kpi考核指標(biāo)，年年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)總收入全省第一，并連續(xù)三次蟬聯(lián)數(shù)據(jù)業(yè)余突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
第二、在策劃上我群策群力，推出多種手機(jī)捆綁活動(dòng)，并對(duì)手機(jī)的選型、配送流程、代理商的管理和考核辦法進(jìn)行整合優(yōu)化，使活動(dòng)開(kāi)展地如火如荼，實(shí)現(xiàn)手機(jī)銷售超過(guò)十萬(wàn)部。
第三、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，建立了一支團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀推廣團(tuán)隊(duì)。俗話說(shuō)“一人一條繩，十人一條龍”。在當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)推廣組內(nèi)，我建立順暢的溝通渠道，與大家多談心多交流、實(shí)現(xiàn)信息共享，把團(tuán)隊(duì)擰成了一股繩。有力地增強(qiáng)了團(tuán)對(duì)的整體工作效率。此外我還倡導(dǎo)頭腦風(fēng)暴式的思維方法，啟發(fā)團(tuán)隊(duì)成員不斷創(chuàng)新，實(shí)行目標(biāo)收入與項(xiàng)目管理結(jié)合的監(jiān)控機(jī)制，提高下屬工作積極性。
第四、在人員培養(yǎng)方面不斷挖掘業(yè)務(wù)能手，為公司持續(xù)性發(fā)展提供不竭的人力資源。在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的環(huán)境下，我組3名社會(huì)化員工都先后順利轉(zhuǎn)為公司正式員工。
其次是在__中心工作的階段也取得了卓越的成績(jī)：
第一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，工作中我創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略、
拓展?fàn)I銷渠道，充分利用各種資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理。在04年為我公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)累計(jì)共增加__億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務(wù)收入和彩鈴用戶數(shù)兩個(gè)kpi指標(biāo)，手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)也在兩個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了__萬(wàn)。
第二、斐然的成績(jī)并沒(méi)有使我放松對(duì)事故隱患的警惕。每一次我都嚴(yán)密、謹(jǐn)慎地策劃，每次都做到疏而不漏，使大型營(yíng)銷活動(dòng)都沒(méi)有重大事故出現(xiàn)。
第三、在團(tuán)隊(duì)互助方面，我實(shí)行以老員工帶新員工，充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神，鼓勵(lì)大家“勤于思考、勇于創(chuàng)新”在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，總是通過(guò)及時(shí)的總結(jié)與大家交流心得、分享經(jīng)驗(yàn)，為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
面對(duì)成績(jī)我不驕傲，放眼未來(lái)我仍需要再接再厲。參與此次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷探索，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在參與競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。通過(guò)綜合權(quán)衡自己我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)參加今天的競(jìng)聘：
（介紹個(gè)人優(yōu)勢(shì)要態(tài)度誠(chéng)懇，切勿張揚(yáng)）
第一、我政治素質(zhì)過(guò)硬，思想品德高尚。
積極擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策，自覺(jué)做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。我思想作風(fēng)正派，生活作風(fēng)淳樸，為人忠厚誠(chéng)實(shí)，嚴(yán)于律己，清正廉潔。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，具有較好的群眾基礎(chǔ)。我辦事講原則，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂(lè)于助人，不斷完善個(gè)人修為，養(yǎng)成了良好的思想品德。就政治素質(zhì)和思想品德將無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
第二、我工作經(jīng)驗(yàn)豐富，創(chuàng)新能力較強(qiáng)。
參加工作以來(lái)，我不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作流程。工作無(wú)論大小
我都積極面對(duì)，認(rèn)真做好，長(zhǎng)此以往，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！蔽疑朴诮佑|一些先進(jìn)的東西，喜歡了解一些前衛(wèi)的理念，有著較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識(shí)，這對(duì)于我勝任工作如虎添翼。
第三、專業(yè)知識(shí)全面，較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我在大學(xué)時(shí)學(xué)的是電子技術(shù)專業(yè)，這對(duì)我從事電信工作正好發(fā)揮了我的專業(yè)特長(zhǎng)。我不但看一些專業(yè)書，平時(shí)我還經(jīng)常翻看一些營(yíng)銷、策劃、管理方面的書，使自己成為一個(gè)掌握多方面知識(shí)的全能之人。為做好以后工作提供了有力的保障。
第四、我對(duì)企業(yè)文化具有高度理解和認(rèn)同
長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)推廣工作使我在熟悉工作的同時(shí)也對(duì)電信企業(yè)的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套適合現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)推廣理論，這將為我做好以后的工作提供了有利的保障。
（下面這段要真摯坦誠(chéng)）
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一是有時(shí)我的工作情緒比較急噪。今后我將加強(qiáng)情緒控制，以適應(yīng)今后工作的需要。二是我工作中過(guò)于追求完美，平時(shí)對(duì)組員要求過(guò)于嚴(yán)厲。今后我將約束自己，爭(zhēng)取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關(guān)系，共同把工作做好。
（最后要昂首挺胸，語(yǔ)調(diào)逐漸升高，鏗鏘有力，充分顯示出志在必得的自信，以此贏得大家的認(rèn)可）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果我競(jìng)聘成功，我將用出色地表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛(ài)！我相信有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)，有各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力，我們公司一定能增創(chuàng)佳績(jī)，再上新臺(tái)階，一定有著光明的前途。最后，讓我再次感謝公司給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的.支持和鼓勵(lì)！
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì)，憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己能力的自信，讓我信心滿滿的走上了競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)舞臺(tái)上，我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
接下來(lái)，簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人的情況，以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。
我叫__X，現(xiàn)年29歲，本科學(xué)歷，于20__年畢業(yè)于__土木工程專業(yè)，現(xiàn)為預(yù)備黨員，助理工程師。曾擔(dān)任過(guò)__房產(chǎn)3個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表，__項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表，現(xiàn)任__房產(chǎn)工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)了__項(xiàng)目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、預(yù)算及招投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作的全過(guò)程。
首先我談?wù)剬?duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)：
項(xiàng)目經(jīng)理，是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中，能否圓滿完成各部分工作任務(wù)，關(guān)鍵在于人員，而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作，關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的，即項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人，也就是項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，完成任務(wù)，贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項(xiàng)目部是公司與項(xiàng)目之間的橋梁和紐帶，做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力更要有責(zé)任心，要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的綜合洞察力。項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)槟贻p，有干勁，有沖勁，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，所以我決定以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競(jìng)聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
其次，在過(guò)去的崗位上，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng)。今天來(lái)參加競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的演講，我是有所準(zhǔn)備的，自工作那天起，我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，牢記工作職責(zé)，努力做好自己的本職工作，并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可，使我今天有信心來(lái)參加這次競(jìng)聘演講。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)來(lái)勝任項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位：
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。
我是預(yù)備黨員，在受教育階段接受的思想就是積極向上的，我始終非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，聽(tīng)從安排，廉潔奉公、為人正直，同時(shí)，我做事堅(jiān)持原則，生活作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，工作中能自覺(jué)遵守規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公司利益，樹立正確的世界觀和人生觀，以此指導(dǎo)我的工作和生活。
在個(gè)人素養(yǎng)方面，塌實(shí)肯干，任勞任怨，吃苦耐勞，能以主人翁精神為公司利益而拼搏！因此，我相信，無(wú)論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面，我都無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志的們的信任。
第二、我熟悉項(xiàng)目部的全部工作流程，能夠熟練的開(kāi)展工作。
我熟悉整個(gè)項(xiàng)目部的全部工作流程，整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開(kāi)工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系以及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。我現(xiàn)任房產(chǎn)工程部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)__項(xiàng)目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、預(yù)算及招標(biāo)、投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作全過(guò)程。想盡各種辦法，克服了種種困難，解決了發(fā)生的一系列的矛盾，無(wú)論從進(jìn)度上還是業(yè)主滿意度上都達(dá)到了公司預(yù)期的目標(biāo)。所以我熟悉項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)，所遇到的問(wèn)題都有解決的方案，能夠熟練的開(kāi)展工作，并取得很好的效果。
第三、我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)法規(guī)，能游刃有余的開(kāi)展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年，在這五年里，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法，熟悉了行業(yè)法規(guī)，能夠游刃有余的開(kāi)展工作。工作五年來(lái)，我精通了業(yè)務(wù)，具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局，較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問(wèn)題。在各種情況下，都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四、我個(gè)人熱愛(ài)挑戰(zhàn)，有激情，有干勁，具有吃苦耐勞的品質(zhì)。
做一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理或許并不需要很高的智慧，但需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我性格開(kāi)朗、責(zé)任感強(qiáng)，工作有激情，有干勁，具有年輕人的活力，熱愛(ài)挑戰(zhàn)。平時(shí)尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，在項(xiàng)目部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論有多么困難的事情發(fā)生，我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì)，度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。我相信，所有這些都將會(huì)令我在項(xiàng)目部經(jīng)理崗位上如沐春風(fēng)。
當(dāng)然，金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情太多，所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，不過(guò)，在今后的工作實(shí)踐中，我會(huì)不斷的完善自我，提高整體解決問(wèn)題的能力，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)！如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將集中精力，腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
第一，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率。作為一名副經(jīng)理，做好管理是其工作的重要部分，如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率，還直接影響到公司經(jīng)濟(jì)效益。
第二、提高市場(chǎng)意識(shí)，圍繞“效益”開(kāi)展工作。在這里我想引用一句西點(diǎn)校長(zhǎng)的麥克？阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場(chǎng)上的獅子，要知道由一頭獅子帶領(lǐng)的羊群，能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領(lǐng)的一群獅子?！蔽覀円惨螵{子一樣，勇于進(jìn)攻，勇于競(jìng)爭(zhēng)！我將提高市場(chǎng)意識(shí)，建立信息收集制度，廣泛收集市場(chǎng)信息，樹立信息意識(shí)，尤其是瞄準(zhǔn)其他公司，認(rèn)真研究它們的運(yùn)營(yíng)方法和階段發(fā)展規(guī)劃，并盡早做出應(yīng)對(duì)策略。為此我們應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作：
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行情；充分分析項(xiàng)目，精確定位，為實(shí)現(xiàn)快速銷售奠定基礎(chǔ)；充分利用內(nèi)部職工的購(gòu)房需求，帶動(dòng)周邊銷售。
二、針對(duì)目前房地產(chǎn)銷售低迷，房?jī)r(jià)下跌的嚴(yán)峻形勢(shì)，堅(jiān)持成本，以合適的成本做合適的產(chǎn)品，以合適的價(jià)格獲取的利潤(rùn)。
三、工程質(zhì)量越來(lái)越受客戶重視，采取多種措施，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在合同中約定單獨(dú)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，提高施工單位積極性。確保工程質(zhì)量過(guò)關(guān)。
第三、廣開(kāi)門路，同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系。如果競(jìng)聘成功，我將充分利用自己機(jī)優(yōu)勢(shì)和資源，廣泛利用現(xiàn)在的人脈，同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系，掌握交往的藝術(shù)性，在競(jìng)標(biāo)中同他們多溝通、多協(xié)調(diào)、多爭(zhēng)取，爭(zhēng)取在重大項(xiàng)目面前同當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識(shí)，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。（本條如不是職責(zé)內(nèi)的事，可刪除或酌情修改）
第四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我深知，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代，創(chuàng)新的時(shí)代，超越的時(shí)代。一個(gè)不學(xué)習(xí)，或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代所淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)、工程、管理等知識(shí)，并在工作中不斷向同事學(xué)習(xí)，不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多方面提高自身素質(zhì)，以較高的綜合素質(zhì)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們，古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。那么我要說(shuō)：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還你一份意想不到的精彩！參加這次競(jìng)聘演講活動(dòng)，我做好了充分的心里準(zhǔn)備，無(wú)論結(jié)果如何，我都會(huì)以我固有的激情來(lái)面對(duì)生活、面對(duì)未來(lái)的工作。我將以此為起點(diǎn)，更加努力工作，不斷完善自己，以昂揚(yáng)的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)，我是茅鐵夫，畢業(yè)于濟(jì)南交專，今年35歲，我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)格經(jīng)理。
之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉€(gè)優(yōu)勢(shì)：
一是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)熟悉本部門的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范，具備了本部門工作的素質(zhì)和要求掌握了搞好本部門方法和策略。
二是有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，工作以來(lái)，始終不忘讀書，勤鉆研，善思考，多研究，不斷豐富自己提高自己。
三是有較強(qiáng)的工作能力，在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)待人。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)，正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心的投入到工作當(dāng)中去。
如果競(jìng)聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)：
一、勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，一方面是政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論修養(yǎng)，另一方面是加強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己更加勝任本職工作。
二、扎實(shí)工作裙銳意進(jìn)取，繼往開(kāi)來(lái)，在實(shí)踐中不斷豐富自己，和大家一起搞好本部門的工作，使本部門工作日趨科學(xué)化，規(guī)范化，合理化。
三、充分發(fā)揮模范帶頭作用，要以高度的熱情感染人，以精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人，以高尚的情操教育人，以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人，處處爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。
四、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作好各項(xiàng)工作好，起到一個(gè)呈上啟下的作用。
如果競(jìng)聘不成功，那說(shuō)明我還有不足之處，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)不斷努力，了解自身的差距，在今后照樣會(huì)盡職盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，來(lái)年我還會(huì)站在這里。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家新年好！
我是來(lái)自__項(xiàng)目部的__，很感謝公司的這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)再次來(lái)到在這里闡述這一年的艱辛和努力，也為自己在公司更好的發(fā)展做一次努力。謝謝！今天我應(yīng)聘的崗位是三級(jí)單項(xiàng)目經(jīng)理，下面我將從個(gè)人基本情況、個(gè)人競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)、競(jìng)聘崗位的認(rèn)知及工作思路等三個(gè)方面闡述我作為單項(xiàng)目經(jīng)理的觀點(diǎn)。
一、個(gè)人基本情況
本人于20__年畢業(yè)于江西理工大學(xué)，本科學(xué)歷，同年7月進(jìn)入我們公司__項(xiàng)目部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，在此期間了解監(jiān)理工作性質(zhì)、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作流程，對(duì)監(jiān)理工作有了較多的認(rèn)識(shí)。20__年3月進(jìn)入__項(xiàng)目部，在羅經(jīng)理的安排下，負(fù)責(zé)WlAN、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作，20__年4月開(kāi)始接任__項(xiàng)目部無(wú)線項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理工作。
在公司的這近3年時(shí)間，已把我從初出校園的輕狂小子變得更有責(zé)任感，更有耐性，也是這3年時(shí)間讓我對(duì)今后的工作，人生有了更多的想法，尤其是在__的這2年時(shí)間，可謂磨礪多多，從工作態(tài)度、技能水平、人際交流等方面都有了不一樣的感觸。剛開(kāi)始工作的時(shí)候，覺(jué)得工作是大家的，我能做成怎樣子就是怎樣子，后來(lái)發(fā)現(xiàn)工作可以帶給你榮譽(yù)感的時(shí)候也可以是挫敗感，你是一個(gè)人在工作也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，從那時(shí)候開(kāi)始態(tài)度有了轉(zhuǎn)變：我要的是稱贊，而不是指指點(diǎn)點(diǎn)；我要的是進(jìn)步，而不是無(wú)所謂，尤其是在無(wú)線項(xiàng)目管理當(dāng)中，始終把好成績(jī)當(dāng)成一種追求，也始終要求無(wú)線組員保持積極的工作態(tài)度，對(duì)工作一定要有負(fù)責(zé)任的意識(shí)。
對(duì)于技能水平也有較大的提高，一開(kāi)始接觸工作時(shí)，施工單位會(huì)追著你安排，甚至甲方主管教著你安排工作，當(dāng)時(shí)不覺(jué)得什么，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想那真是太尷尬了！現(xiàn)已不用他們追著我了，反而是我倒追他們，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目任務(wù)完成，任務(wù)計(jì)劃分解，計(jì)劃執(zhí)行積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也積累了一定的處理突發(fā)事件和應(yīng)急事件的能力。
而人際交流方面也變得成熟些，工作中由先前的隨性變得會(huì)考慮監(jiān)理的身份，急躁的性格變得淡定。很感謝公司！
二、個(gè)人競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
以下就個(gè)人參與此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)作簡(jiǎn)單概述。
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫Γ挥袕?qiáng)勁的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有較好的親和力，敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新；吃苦耐勞不知道算不算是優(yōu)點(diǎn)，作為一個(gè)從農(nóng)村出來(lái)的孩子，我很榮幸依然保持著這么點(diǎn)本性，也把它當(dāng)成我的優(yōu)勢(shì)，在__這兩年“時(shí)間緊，任務(wù)重”的項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，感謝始終有它陪我堅(jiān)持了下來(lái)，當(dāng)然這只是一方面；然而也是因?yàn)橛辛诉@種本性，面對(duì)工作中的各種困難頂住了壓力，逐漸培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)了自身的責(zé)任感和榮譽(yù)感，也體現(xiàn)出了我較好的親和力。但我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的年輕項(xiàng)目管理者，敢于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新也是其很重要的品質(zhì)，在這幾年的工作中，自己雖然算不上是什么管理者，但也始終把這種思想融入的日常的項(xiàng)目實(shí)施上，也取得了一定的效果。
第二、具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和一定的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；踏上工作崗位以來(lái)，我時(shí)刻要求自己不放棄學(xué)習(xí)，通過(guò)日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)與其他同事、設(shè)計(jì)院、督導(dǎo)的交流，進(jìn)一步鞏固了專業(yè)水平，在項(xiàng)目監(jiān)理資料準(zhǔn)備過(guò)程中、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，監(jiān)理工作內(nèi)容、流程、措施等有了更深的理解，對(duì)全業(yè)務(wù)知識(shí)能力有了一定的沉淀。作為無(wú)線單項(xiàng)負(fù)責(zé)人時(shí)，圍繞“三控三管一協(xié)調(diào)”的項(xiàng)目管理展開(kāi)了內(nèi)部管理的組織工作，通過(guò)目標(biāo)分解，責(zé)權(quán)分工，信息反饋機(jī)制等做好項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理工作，通過(guò)這兩年的項(xiàng)目實(shí)施管理，使我積累了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也具有一定的項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
三、競(jìng)聘崗位的認(rèn)知及工作思路
一是崗位的認(rèn)知。
單項(xiàng)目經(jīng)理在外部項(xiàng)目管理當(dāng)中是項(xiàng)目經(jīng)理的“左膀右臂”，是項(xiàng)目實(shí)施的最重要的執(zhí)行者之一，在內(nèi)部項(xiàng)目管理當(dāng)中又是項(xiàng)目經(jīng)理的“軍師參謀”。為此單項(xiàng)目經(jīng)理也必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)能力，在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和實(shí)施活動(dòng)中做好管理工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)又好又快的完成，為項(xiàng)目經(jīng)理的外部協(xié)調(diào)做有利的支持?，F(xiàn)公司的項(xiàng)目部越做越大，項(xiàng)目?jī)?nèi)部除區(qū)域劃分之外，單項(xiàng)目就成了基礎(chǔ)單元，單項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)部管理當(dāng)中也必須起帶頭作用，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，同時(shí)單項(xiàng)目經(jīng)理是與一線監(jiān)理員，后臺(tái)文員最直接的接觸者，可以較全面的了解員工的工作狀態(tài)，思想狀態(tài)，因此可以提供反應(yīng)實(shí)情的意見(jiàn)及建議配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)務(wù)，員工進(jìn)行管理，制定適合本地市項(xiàng)目部的內(nèi)部條例，促使項(xiàng)目部更好的發(fā)展。
二是工作思路。
作為一名單項(xiàng)目經(jīng)理，我會(huì)從組織工作、管理工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)等4方面開(kāi)展工作。
1）組織工作
組織工作對(duì)項(xiàng)目部的正常運(yùn)作尤為重要，一個(gè)有活力的項(xiàng)目部我認(rèn)為是有組織領(lǐng)導(dǎo)，有制度職責(zé)，有人管事，有人辦事，上下結(jié)合，左右銜接，相互聯(lián)動(dòng)，多功能促進(jìn)工作的項(xiàng)目部。而在單項(xiàng)目?jī)?nèi)：
1、必須得明確目標(biāo)，如果缺乏工作目標(biāo)容易讓員工工作起來(lái)很茫然，這時(shí)候就應(yīng)多和大家溝通，讓員工都明白項(xiàng)目設(shè)立的階段性目標(biāo)和整體目標(biāo)是什么，提高員工按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo)的意識(shí)。
2、協(xié)調(diào)分工：如果缺乏明確分工，容易讓員工工作時(shí)出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，單項(xiàng)經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)了解專業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工的性格特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)的掌握程度，合理的分配工作任務(wù)。
3、職責(zé)一致：為使工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)可以賦予員工一定的職權(quán)，讓員工清晰的知道自己的職責(zé)，在實(shí)際問(wèn)題解決的過(guò)程中有一定決定權(quán)。
4、統(tǒng)一指揮：?jiǎn)雾?xiàng)經(jīng)理必須能提出合理的工作方式方法，為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理提供指導(dǎo)意見(jiàn)，并使現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理服從指揮，接受上級(jí)的統(tǒng)一安排，防止出現(xiàn)目標(biāo)偏離的情況。
2）管理工作
管理就是管住原則，理出思路，在團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中應(yīng)始終堅(jiān)持管住公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為原則，這是單項(xiàng)經(jīng)理這類作為最基層的管理者工作的基石。管理的目的是效率，管理的核心是人，在這兩年的工作中我意識(shí)到管理工作的二個(gè)難點(diǎn)：如何提高團(tuán)隊(duì)的工作效率、如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
首先，我認(rèn)為通過(guò)構(gòu)建合理的工作流程，使信息得到閉環(huán)處理，這是一個(gè)保障高效率執(zhí)行的法寶，員工在工作時(shí)如缺乏合理的工作流程，干起活來(lái)會(huì)很不順暢，信息得不到及時(shí)的處理，問(wèn)題越積越多，工作越干越累，我們可以通過(guò)流程解決這類共性問(wèn)題，將人的工作內(nèi)容和范圍納入到流程中來(lái)，信息流所到環(huán)節(jié)有專人處理，并明確處理時(shí)限，處理完成后進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，使信息在一個(gè)環(huán)內(nèi)得到解決。流程的另一個(gè)好處是可以固化優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，將知識(shí)積累在項(xiàng)目?jī)?nèi)部不間斷的傳遞，避免人員的流失將好的工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)積累一起帶走。因此我認(rèn)為在項(xiàng)目管理工作中由必要將用流程解決問(wèn)題的意識(shí)融入到每一位員工的工作中。
我始終看重的是工作態(tài)度和責(zé)任心，我認(rèn)為這兩點(diǎn)可以決定一個(gè)員工執(zhí)行力的大小，在提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力方面，單項(xiàng)經(jīng)理必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談，評(píng)頭論足的毛病，從小事做起，一件一件落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成績(jī)，干成一件是一件，養(yǎng)成腳踏實(shí)地，埋頭苦干的精神，要提高辦事效率，強(qiáng)化時(shí)間觀念，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，干凈利落的良好習(xí)慣，為其他員工做出表率作用。
3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一個(gè)項(xiàng)目部就是一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，與項(xiàng)目部的發(fā)展息息相關(guān)，在__的這兩年工作中也始終發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題；既有的工作目標(biāo)，工作流程得不到有效的執(zhí)行，信息反饋脫節(jié)，工作效率低下，有的員工出現(xiàn)工作態(tài)度散漫，主動(dòng)性不強(qiáng)甚至抵觸的現(xiàn)象，在日常的繁雜的事情上過(guò)多的浪費(fèi)精力，重點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決，很多有效的措施停留在思想層面沒(méi)有執(zhí)行，緊急事務(wù)響應(yīng)緩慢，處理態(tài)度不認(rèn)真等影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問(wèn)題，因此我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)除要把組織工作，管理工作做扎實(shí)，將日常工作流程化，責(zé)權(quán)明確，分工到位，通過(guò)明確工作界面，工作紀(jì)律，加強(qiáng)考核辦法的實(shí)施之外，嚴(yán)格督查員工的工作效果及工作執(zhí)行情況，加強(qiáng)溝通和相互理解。單項(xiàng)經(jīng)理作為一個(gè)管理者要善于搭建各種互幫互助，相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)，組織學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí)，提出一些有效的工作方式方法，為員工的自我提升創(chuàng)造通道，同時(shí)注意激發(fā)集體的智慧和力量，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，激發(fā)各自的潛能，調(diào)動(dòng)他們的積極性，為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，項(xiàng)目部的發(fā)展出謀劃策。
4）溝通協(xié)調(diào)
在對(duì)外溝通方面，要站在公平，公正，公開(kāi)的角度，以監(jiān)理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的形象保持與建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方等多家單位保持溝通協(xié)調(diào)，充分了解建設(shè)方的需求，更多的取得建設(shè)方的支持和信任，認(rèn)清我方與施工方的工作關(guān)系，認(rèn)清與其他監(jiān)理單位的競(jìng)爭(zhēng)與合作，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部的溝通中，首先應(yīng)建立信息溝通制度，如工作例會(huì)，碰頭會(huì)、發(fā)會(huì)議紀(jì)要、工作流程圖或信息、打電話等方式來(lái)溝通信息，其次可通過(guò)私下里了解組員的興趣，更多的引導(dǎo)他們談?wù)撟约海澰S甚至恭維他們的愛(ài)好，給予他們信心，建立更真誠(chéng)，心平氣和的友好關(guān)系，在工作上；遇到問(wèn)題，更多的相互討論前因后果，給他們思路，讓他們發(fā)揮自身的主動(dòng)性，更積極的尋找解決問(wèn)題的方法，對(duì)卓有成效的工作給予贊許和激勵(lì)，培養(yǎng)他們的工作態(tài)度，提高工作效率，提升他們的責(zé)任感。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的聆聽(tīng)，非常感謝公司的平臺(tái)，作為天和人，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足，也衷心祝愿我們公司不斷的發(fā)展壯大，我愿同公司一起成長(zhǎng)，強(qiáng)大起來(lái)。
我的演講到此結(jié)束，謝謝！
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：
大家好!
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫__X，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競(jìng)聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來(lái)談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。
我國(guó)加入WTO以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國(guó)際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀阿行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求。可以說(shuō)，客戶經(jīng)營(yíng)的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏得了客戶，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭(zhēng)的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營(yíng)銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念，為了全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是明確方向，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開(kāi)展客戶的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理理論，學(xué)習(xí)營(yíng)銷公關(guān)的技巧，不斷的提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營(yíng)銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況，客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí)，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;比較分析各類客戶市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見(jiàn)。
四、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn)，注重對(duì)客戶的日常管理，主動(dòng)的掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠(chéng)信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
以上報(bào)告如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正?？傊?，如果這次競(jìng)聘能夠成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
非常榮幸能有這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我的競(jìng)聘目標(biāo)是分公司經(jīng)理助理?，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：
我叫，現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理，出生于年月日，大學(xué)本科、中共黨員。
年11月，我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理，到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營(yíng)銷渠道等工作。對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司多次采取廉價(jià)政策，導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂，到托縣分公司后我先后對(duì)托縣的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向經(jīng)理匯報(bào)，通過(guò)討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?jiàn)。即根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷渠道的波動(dòng)情況，為避開(kāi)銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營(yíng)銷隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，使其在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等原因，為穩(wěn)定托縣市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營(yíng)銷服務(wù)中心，擺脫過(guò)去主要依靠營(yíng)銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開(kāi)展上門直銷服務(wù)，同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動(dòng)參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng)，他們不辭勞苦，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
務(wù)工作為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營(yíng)業(yè)部聯(lián)系，我部委托市營(yíng)業(yè)部對(duì)我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營(yíng)業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開(kāi)展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高，得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
考核管理方面，為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對(duì)以往績(jī)效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示，由我對(duì)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jī)效考核辦法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎(jiǎng)罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺(jué)、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營(yíng)銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營(yíng)銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高的商，嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級(jí)酬金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初，考慮到銷售旺季即將到來(lái)，我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營(yíng)協(xié)議。為明確專營(yíng)職責(zé)和范圍，規(guī)范專營(yíng)店的銷售行為，針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營(yíng)銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時(shí)間里，作為個(gè)人工作方面，由于得到經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭(zhēng)取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說(shuō)，能夠到托縣與大家一起共事，也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年，在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺(jué)到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè)，在這個(gè)企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺(jué)到一種工作的'激情，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解：
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，由于工作分工的不同，經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作：一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析，隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)施，確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場(chǎng)發(fā)展中，中國(guó)移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長(zhǎng)期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵(lì)措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要要理解和配合銷售商，在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí)，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)處理各種日常事物，平時(shí)多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概括：
一、是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解，在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助，特別是在托縣經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、是具有全面綜合管理能力，有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì)，我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)，能認(rèn)識(shí)自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營(yíng)銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣、市區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白，作為一名管理人員責(zé)任重大。
果我這次應(yīng)聘成功，我將達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)，一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有，通過(guò)合理的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施及管理手段來(lái)確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級(jí)考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營(yíng)銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高；三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下：__年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面，各家運(yùn)營(yíng)商為搶占市場(chǎng)，必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)今年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊，受國(guó)家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制，我公司今年市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場(chǎng)、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
今后的工作思路：
（一）在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強(qiáng)營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際，靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策。
（二）加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，培養(yǎng)營(yíng)銷骨干力量，提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹立良好、親和的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶的忠誠(chéng)度，切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
（三）密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策，減少客戶離網(wǎng)率，及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)快速應(yīng)變能力，保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多，推廣初期作為中國(guó)移動(dòng)，不可能完全阻止其發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們應(yīng)保持頭腦清醒，認(rèn)真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略，盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度，既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，又要確保成本的低投入，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
個(gè)人方面在今后的工作中，還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。如果競(jìng)聘成功，我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合經(jīng)理的工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通，虛心接受員工批評(píng)和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位，我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。
謝謝！