企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。下面給大家分享一些關于職場講座心得,方便大家學習
職業(yè)在人的一生中占據(jù)非常重要的作用,它是個人價值得以體現(xiàn)的途徑,是家庭幸福、社會穩(wěn)定、文明進步的原動力,不管對國家還是個人都有非常重要的指導意義.
因此,在進行規(guī)劃的時候,我們要從全局角度考慮問題,不僅要將規(guī)劃按時間階段進行劃分,而且在該階段中要詳細按照崗位目標(成為部門經(jīng)理或總經(jīng)理)、學歷目標(例如打算考取碩士或博士學位)、文化目標(發(fā)表幾篇論文或完成幾個課題)、經(jīng)濟目標(例如希望達到的月薪或獎金)等.不要僅僅局限于每天工作打算干什么,這樣才能在各個方面培養(yǎng)自己的職業(yè)能力,發(fā)掘職業(yè)潛力.
2、 職業(yè)規(guī)劃需要不斷調(diào)整
一個好的職業(yè)規(guī)劃,需要具備可行性,可量性 , 需要有實施計劃的具體措施和時間,但是,職業(yè)規(guī)劃做得過細、過于嚴格,會束縛自己的手腳,可能喪失隨時到來的種種機會,又會因為不切合實際而喪失可操作性.在影響職業(yè)生涯的許多因素難以預料的這種情況下,要使職業(yè)生涯行之有效,就必須使規(guī)劃具有足夠的彈性,在實踐中不斷進行評估和調(diào)整.這就需要我在實踐中定時定期的去檢驗目標完成的情況和評估環(huán)境的變化,從而做出正確的調(diào)整.
雖然我們現(xiàn)在每個人都根據(jù)自己的情況寫下了職業(yè)生涯規(guī)劃書或者有了比較明確的職業(yè)生涯目標,但是隨著職業(yè)的變化、個人興趣的改變及其他各方面因素的影響,個人的職業(yè)生涯是會發(fā)生變化的,這就要求個人要隨著形勢的變化靈活的改變自己的規(guī)劃方案.當然,其中階段性的方案及實施細節(jié)問題也要隨之調(diào)整,也就是說我們要一直堅持"與時俱進"的態(tài)度來看待自己的規(guī)劃.
3、職業(yè)生涯考核與修正
職業(yè)規(guī)劃應該是動態(tài)的而不是靜態(tài)的.我們處在一個不斷變化的環(huán)境中.管理我職業(yè)生涯——不斷關注與我的職業(yè)相關的發(fā)展狀況和不斷的對計劃做出修正是必不可少的.從這個角度講,建立職業(yè)生涯考核表是相當必要的.
從可操作性的角度來看,我們制定每日和每月兩個表單來審核自己所制定的職業(yè)生涯目標的進展程度,從而督促計劃的進行.
每天評價表
每天離夢想近一點點
項目
內(nèi)容 自我
評分 教訓新的領悟 自我激勵 是否需要修正
學習
工作
生活
每月評價表
每月離夢想近一點
項目
內(nèi)容 自我評分 教訓新的領悟 自我激勵 修正 下月計劃
學習
工作
生活
"永遠不變的只有變化本身,一個積極主動的人,是會在自己的職業(yè)生涯中不斷修正自己的職業(yè)理想,在變化中謀求自己的職業(yè)發(fā)展."
個人的整個職業(yè)規(guī)劃不是一成不變的,而是動態(tài)的,所有的規(guī)劃和具體行動都具有一定的靈活機動空間.總之,在原有判斷和規(guī)劃的基礎上,我會根據(jù)環(huán)境的變化和目標執(zhí)行的結果不斷的調(diào)整和修正我的規(guī)劃,從而真正地對我的職業(yè)生涯發(fā)展起到促進的作用.
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質
本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,但是他們沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團隊,一定要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。
首先感謝公司給予的這次難得的培訓機會,雖然只有短短幾天時間,但在這幾天里我卻得到了一個充分的學習。在參加之前,我甚至從未想過這堂“影響力培訓”的講解,竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談談這次培訓的一些體會。
1.良好的習慣
世界上有一種最可怕的力量那就是習慣,世界上有一種最神奇的力量那也是習慣。習慣是通過一點一滴、循環(huán)往復的行為動作養(yǎng)成的,它就像正在飛馳的列車的慣性,使人無法停住腳步直沖前方。
列車到達的前方可能是天堂,也可能是地獄,此時,習慣就是你的方向盤。不管是好的習慣還是壞的習慣,莫不如此,只是其結果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工,你無須高智商或者高明的社交技巧,只需在實踐中不斷地培養(yǎng)和運用好的工作習慣,就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來,許多事實也證明:一個人無論在哪個行業(yè)從事何種工作,要做出驕人的成績,獲得成功,就必須重視工作習慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅持良好的工作習慣,才能最大限度地發(fā)揮自己的才能,把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習慣使然,而非刻意。古人云“天下大事,必作于細”。
習慣看似微不足道,卻是個人思想與行為的真正領導者,沒有什么比習慣的力量更強大。良好的工作習慣能極大地提高王作效率,而壞的工作習慣則常常拖后腿,成為工作中的障礙。
2.良好的工作心態(tài)
每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態(tài)度“態(tài)度決定一切”,老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。
一個人的能力固然重要,但俱備了一定能力并非就是達到了企業(yè)需求,只有用正確,積極的態(tài)度投身到工作當中去,才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人,即使能力暫時無法達到要求,也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人。“工作提前,自我退后”,這是一個優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作,也是對自己勞動價值的尊敬。
3.負責任
負責任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現(xiàn)。責任勝于能力,我們只有勇于承擔責任,勇于面對問題,解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結果,先有不同的付出。凡是高標準要求自己,才能使自己站到更高的高度。
4.結果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決,而不只是把領導交辦的任務完成,做工作就是講求結果,沒有結果的工作只能說是混日子,老師說:“沒有結果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等,但只要你對工作永不放棄,便能得到最終的結果。
5.感恩的心
最后,老師對我們的心靈進行了洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。首先,感謝我們的國家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人,是他們給了我們成長的機會。此時此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中,流下了真誠感動的淚水。
老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。
老師激情、生動的演講,深深感染著我們在座的每一位員工,激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。
總之,老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的,關鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河?,并取得成效才是最重要的,也是公司組織培訓的最終結果,自動自發(fā),不找借口,全力執(zhí)行,在過程中,就會得到提升,個人素質和能力的綜合提升,企業(yè)整體的管理水平獲得提高,形象和效益也就會跟著提升,企業(yè)發(fā)展壯大了,平臺更多了,每個人的機會也就更多了,我想?yún)⒓恿伺嘤栐敢獠粩嗳W習的人都會希望公司能提供更多的這種學習機會。有道是:技多不壓身,藝多更自信。至此,只能以感謝老板,感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學習才能使自己變得強大!
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習,只是知道老師教什么,自己就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的。”只從這一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識。可是越學,感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應該值得我們?nèi)プ⒁鈫?
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自己這方面的`不足。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式的全面培訓,也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學習工作中,把每次的培訓都能很好的吸收,是自己的能力以及學習,工作都有一次質的飛躍?!?/p>
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