書寫心得體會是一個反思自己經(jīng)歷的機會，有助于深入理解自己的情感、行為和決策。通過反思，個人可以更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的強項和改進的空間，促進個人成長。以下是小編帶來的2023杭州亞運志愿者培訓心得體會，歡迎大家一起來收看！
以微笑善迎八方賓朋，用服務踐行亞運使命，在行動中綻放青春風采，讓我們在亞運志愿服務中茁壯成長!
作為一名亞運城市志愿者，今天是我第一次站崗的日子，滿懷激情的我不懼嚴寒，堅守自己的崗位。最燦爛的永遠是笑容?？匆娬军c周邊恢弘的亞運場館，路旁傲然綻放的鮮花，寬敞筆直的柏油馬路，駐足游覽拍攝的賓朋，興奮與忙碌隨行的城市志愿者，多么欣欣向榮的'廣州，一切都讓我感動，讓我滿足!
有很多人會問：“為什么你這么熱衷于志愿者工作?”我想說的是，只要遵從我的內心，無論我為志愿者的工作失去多少休息的時間，但我都認為值得。我們付出努力都希望得到金錢的回報嗎?其實不然，當你全心全意地去做一件事情，即使只是為一位路人引路，你也會獲得莫大的滿足感。因為我圖的不是任何報酬，只是純粹發(fā)自內心的一份責任與擔當。在志愿服務的道路上，我認為我得到的遠大于我失去的。我樂此不疲，因為我可以比別人接觸到更多關于亞運的斑斕世界，感受到廣州濃厚的亞運氣息，為民眾熱衷于加入的亞運志愿者服務的行列而感到欣慰。更可以為我平淡的人生閱歷抹上濃墨重彩的一筆。
“熱心凝聚和諧，志愿唱響亞運?！蔽覟槲夷艹蔀閬嗊\城市志愿者而感到無比自豪。亞運即將到來，我會更加求真務實，用激情與熱情，參與這個在我們家門口舉辦的體育盛會為亞運志愿服務工作造勢升溫。
北京冬奧會上，青春洋溢的志愿者隊伍成為一道靚麗風景線。從那時起，我的夢想就是成為像他們一樣的志愿者。如今，杭州亞運會即將舉行，我有幸成為預錄用志愿者，很激動。
這是一件不容易的事，選拔過程可謂“過五關斬六將”。參加選拔前，我就做足了功課：學習亞運知識、了解志愿者應該具備的素養(yǎng)、做好個人總結等。但是，參加完通用培訓后，我發(fā)現(xiàn)需要學習的內容還有很多。于是，我全身心地投入到“充電”中，不敢放松。很累，但也很充實。比如，我學習了不少救護常識，掌握了傷口包扎、AED使用等技能。
我想，杭州亞運會的志愿者，不僅要為大賽和國際友人提供熱情、暖心、專業(yè)的服務，而且要成為一扇展示中國的窗口，讓更多人了解中國、愛上中國。這需要我們在具備過硬專業(yè)素養(yǎng)的同時，積極發(fā)揚甘于奉獻的精神。
其實更早之前，我已經(jīng)參加了一場“練兵”。在“韻味杭州”胄道杯2021浙江省青少年五人制籃球冠軍賽（男子甲組）中，我擔任場館IT服務幫助臺的崗位負責人。場館IT服務幫助臺作為信息技術（TEC）的一部分，主要負責接受場館內提出的服務請求和事件，及時記錄并跟蹤處理情況，協(xié)助場館技術服務人員查詢相關信息等。
比賽中，我們遇到了很多棘手的問題。好在憑借團隊成員通力協(xié)作，問題很快得到了解決。5天的志愿者工作，我每天都會思考和總結。雖然這只是一場測試賽，卻讓我積累了寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在這一過程中，我也充分了解到“奉獻”的意義。每天早晨5點，我迎著日出從學校出發(fā)趕往場館。完成一天忙碌的工作時已是深夜。剛報名參加亞運志愿者選拔的時候，我也希望能夠更近距離觀看比賽，這次經(jīng)歷讓我意識到，并不是所有崗位都能到賽場一線，在成為志愿者的那一刻，我們都要服從大局安排，服務大于一切。
熱情的服務不僅僅限于賽場中，更要延伸到賽場外。我現(xiàn)在就讀于紹興文理學院藝術學院，借亞運契機，感受到了這座城市正不斷迎來蝶變，這讓我更加迫不及待，想把紹興的美介紹給更多人。這是一座擁有2500多年建城史的歷史文化名城，被譽為“沒有圍墻的博物館”。我很樂意為國際友人提供導游服務，帶他們感受千年古城的魅力，傳播優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化。
我會帶他們走過青石板鋪就的古街，坐上烏篷船領略江南水鄉(xiāng)的鐘靈毓秀；在魯迅故里尋找先生兒時的童趣，從百草園一路漫步到三味書屋……當然，來到紹興也一定得嘗一口享譽中外的紹興黃酒，喝一杯獨具風味的黃酒奶茶，吃一塊熱氣騰騰的臭豆腐，給味蕾帶來一場全新體驗。
使命很神圣，任務也很艱巨。杭州亞運會開賽前，我會一直努力學習，以最佳的狀態(tài)迎接亞運會的到來，為家門口的國際盛會貢獻自己的力量。我堅信，所有的努力都是值得的。
__月__日，很榮幸和我的同事們到__X參加了杭州志愿者培訓大會。一直覺得能當一名志愿者是一件無比自豪的事，雖然志愿者服務中沒有掌聲，但只要堅持一路前行，我們會快樂。因為我們有集體的存在，我們有更多人的參與，也有你們的陪伴。
經(jīng)過三次課程的培訓后，我更加清楚地意識到一名志愿者身上的責任和要挑起的重擔。作為志愿者，單單靠熱情和一時沖動是遠遠不夠的。我們不僅要行動，還要加強理論學習，來提高實踐能力。不僅要提高自身為社會奉獻的本領，還要在每次志愿活動中，讓更多人參與到我們的行動中來。
__X老師從志愿服務驛站服務項目策劃給我們提出指導，讓我懂得一次活動前期開展的準備，團隊合作力量是多么的重要，同時活動的開展是親民的體現(xiàn)，可以讓更多市民知道驛站存在的意義，也是志愿服務對外宣傳的窗口。
我深信著，只要自己有行動，就可以讓愛心傳遞。班主任甘榮通生動從志愿宣傳推廣的授課讓我們真真實實感到快樂，從他的風趣，我們堅信我們的選擇沒有錯，我們會一直走下去，因為我們領悟“我志愿，我快樂”的真諦。
在培訓中，最令我印象深刻的是“志愿服務通用禮儀”的培訓，在課堂中__X師姐勇敢的站上講臺，和學員一起展現(xiàn)志愿禮。當我們喊出口號的時候，意味著擔負志愿者的使命，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人，也不僅代表著學校，而是全國志愿者。我們在舉手投足之間都應該表現(xiàn)出一個大國的公民應有的素質和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
課后，印在我腦海里的是，甘老師課件上的問題，如何從眾多驛站中突圍而出，如何才能成為社會關注的焦點？同時，我意識到自身的不足，需要通過不斷學習師兄、師姐的志愿服務經(jīng)驗來提高自身的服務技能，有大家，我會改變，我會成長，作為新人的我們，一起加油吧！
參加此次志愿者培訓后，我想，我需要更加努力了。
對于能成為一名亞運會的志愿者，我一直覺得很榮幸。雖然繁瑣的資料收集工作幾乎讓我抓狂，我對志愿者這份工作的熱情依舊不減。
作為亞運會這樣一場亞洲的體育盛會的志愿者，我深深的認識到自己目前的綜合素質水平還遠遠達不到標準。所以當學院的亞運志愿者工作小組組織和安排培訓課程時，我心里由衷地感到高興。雖然在這段培訓的時間里，我自己的學習任務較為繁重，但是我還是很樂意抽出時間來參加亞運志愿者的知識培訓。
通過這段時間的培訓，我已經(jīng)較為系統(tǒng)的了到相關知識，如這個城市的歷史、嶺南文化、交際禮儀、亞洲各國概況、亞運會的由來和發(fā)展歷程等。在聽課的過程中，我常常有一種醍醐灌頂?shù)母杏X，審視自己過往的言行，其中不少是不符合禮儀之處的，只是自己基本上都不曾察覺或者是未加以重視。雖然我自己個人平時對這些知識也有或多的或少的了解，但是往往是系那個當零散的。我想如果沒有這些課程知識的培訓，恐怕在服務的過程中就會鬧不少的笑話了。我認為作為志愿者空有一腔熱情是不夠，還需要有相關的服務技能，有比較好的綜合素質。志愿者不僅能夠向外賓提供優(yōu)質的服務，還有能夠向外賓展示我國的青年志愿者，特別是大學生志愿者的風采。這是我的美好愿望，至于能夠實現(xiàn)則是有待我們的所有志愿者的共同努力了。
另外，我想對此次亞運志愿者的培訓工作提一點意見。我想要說的是這次的培訓工作的組織和協(xié)調工作做得不是很到位，因為出現(xiàn)太多次的意外事故了。當然，我知道電腦故障不可避免。但是工作組至少在發(fā)生了一次意外事故之后就該在下一次做好防范和臨時應急的準備工作，而不是讓同樣的事故連續(xù)發(fā)生。如果做不到，至少換個教室，換臺電腦總是可以的'吧，不要讓設備主宰我們的培訓進程。
x月x日晚，我們在老師的召集下，開始了第一次培訓。這一次的培訓與以往的通用培訓課程不同，是一次針對觀眾服務區(qū)的培訓。
一開始，屏幕上就打出了"歡迎加入觀眾服務大家庭"的標語，頓時讓我們感到親切備至。首先，老師拋出問題觀眾服務主要的工作是什么？同學們的熱烈響應，紛紛表達自己對觀眾服務工作的理解。我認為如果將亞運會比作一部強大的機器，那么觀眾服務區(qū)志愿者就是那小小的螺絲釘，雖然不起眼，但是不可或缺，不可替代。機器的正常運轉離不開螺絲釘?shù)膸椭窈笪覀冊谟^服的崗位上要發(fā)揚螺絲釘精神，保證亞運會在安全、祥和、歡快、熱烈的氛圍中順利舉行。
接下來老師為我們介紹了觀服志愿者工作崗位的主要內容。我的崗位是引導員，一開始我以為引導員的工作就是很簡單的引導觀眾有序地進入場館。但是經(jīng)過老師的介紹，我才知道原來引導員的職責有這么多。工作內容涉及方方面面，例如：向觀眾表示歡迎、維持觀眾排隊秩序、隨時為觀眾提供所需信息與服務等等。
第二天，我們到達了即將工作的地方，在兩位老師的介紹下，我們對我們即將服務的崗位有了更深一層的認識。
經(jīng)過兩天的'培訓，讓我對自己的崗位，乃至整個亞運觀眾服務區(qū)有了深刻的認識，認識到自己不再僅僅是一個衣來伸手飯來張口的人，而是一個同樣可以為他人服務，得到別人的認同的人。
觀眾服務志愿者作為場館最大的志愿者群體，也許我們的工作很瑣碎，但是只要我們心中有亞運，無論我們在哪個崗位都不會感到寂寞和枯燥。我一定會用自己最優(yōu)質的服務，向觀眾展示志愿者的微笑是最好的名片。讓我們一起來，更精彩。