雙十一是指每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)促銷日，源于淘寶商城（天貓）20_年11月11日舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷活動。 當(dāng)時參與的商家數(shù)量和促銷力度有限，但營業(yè)額遠超預(yù)想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。以下是雙十一營銷策劃方案15篇。
一、活動背景
在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間：11月7日到11月15日
活動方式：
1. 淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A，原價，淘金幣價+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊
三、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包
3. 關(guān)注有好禮
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區(qū)宣傳
5. 旺旺簽名活動預(yù)告
6. 淘客聯(lián)盟
五、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
八、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
一、活動名稱：
陽光SUN酒吧單身節(jié)
(非常6+1等你加入)
二、活動背景：
(1)大學(xué)生們都知道光棍節(jié)，但卻羞于過單身節(jié)或不知道怎樣過。在大家的心中還沒有樹立起“我要過單身節(jié)”的這一意識，還沒從內(nèi)心里真正地解放出來，這也就成為了我們這次宣傳的主攻點。
(2)酒吧節(jié)日當(dāng)晚舉行活動的質(zhì)量問題也是大家所疑慮的。首先是參與此次活動的人是否都是比較優(yōu)質(zhì)的，其次是酒吧的消費是否讓人汗顏。針對這兩點我們就應(yīng)該有適當(dāng)?shù)拈T禁政策，和易于讓人接受的優(yōu)惠活動。
三、活動目的、意義和目標(biāo)
(1)本次活動的主要目的在于：讓更多的人了解酒吧，打響酒吧的名氣，為酒吧的品牌建設(shè)添磚加瓦。酒吧的品牌應(yīng)當(dāng)是制度與創(chuàng)新的融合，只有遵循每項制度，酒吧才能有序地運行，只有追求創(chuàng)新，酒吧才會越做越好。
(2)活動意義：達到雙贏。更多的光棍在這里能度過一個開心的.夜晚，酒吧獲取應(yīng)有的利益并增加了酒吧的知名度，也希望他們能體驗到SUN酒吧的文化。
(3)活動目標(biāo)：打算“將單身進行到底”的人自信地喊出“我愛單身，單身貴族就是我”。想要“脫光”的人實現(xiàn)“光明之戀”。
四、活動活動時間、地點：
20__年__月__日在陽光SUN酒吧
五、活動簡要：
1、賣入場券(5元一張，6人及其以上團購可優(yōu)惠。舉行抽獎贏取門票活動，中獎率明著為11%，暗著為50%，主要是以送為主，以賣為輔)
2、精彩節(jié)目(也就是酒吧經(jīng)常邀請多才多藝的人來表演的節(jié)目)
3、情歌對唱卡拉OK(在宣傳的時候，將事先選好的6首歌曲公布出去，晚會當(dāng)晚進行現(xiàn)場報名.每首歌曲報名的人限定為3對，每首歌曲將產(chǎn)生一對最佳組合，最終由這5對人進行最后的PK，產(chǎn)生當(dāng)晚的冠軍。1對冠軍將共同獲得一張100元的帶金券，其他4最佳組合將獲得8折的優(yōu)惠券)
4、浪漫擠球活動(一對男女可采用任意的方式將氣球擠破，氣球被擠破后會出現(xiàn)一張紙條，他們只要按紙條上說的做就行了，只要參與就可獲得9折的優(yōu)惠券。)
5、拼酒論英雄活動(酒吧免費提供比賽用的酒，實行一對一比拼，最后喝完的要給獲勝的朋友送出兩瓶啤酒。)
6、免費調(diào)酒(當(dāng)晚配對成功的情侶和幸運顧客將有機會用酒吧免費提供的調(diào)酒器和酒來為彼此調(diào)酒。)
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20__年11月11日00：00~~24：00
地址：__淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準(zhǔn)備
(一)車輛：準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車？
2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛；
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實到一線去；不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心?！?/p>
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__(10%)年春裝新款?！盻_淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
主題：
批發(fā)也敢半價？僅此1天，史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮
目的：
虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)
活動時間：
20__年11月11日0：00-24：00
阿里語：
阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，與天貓雙11活動同步進行！老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到！建議實體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！
活動優(yōu)惠多多：
1.所有會員：全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低)，部分產(chǎn)品限量秒批！屆時請盡早放入購物車，盡快搶購！
2.所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1W贈送禮物2份，滿2W贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。
3.大額批發(fā)會員：訂單滿5W返現(xiàn)金券500元，2W返現(xiàn)金券200元，滿1W返現(xiàn)金券100元，可立即充值到預(yù)存款中心，12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會員：滿2W包物流(物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)
5.分銷商會員：初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單，可向客服申請升級高級分銷，享受永久高級分銷權(quán)限。注：網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
6.分銷商會員：高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單，即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份，禮物清單活動前3天公布。注：網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。
7.活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻，訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重，聯(lián)系客服修改運費即可。
承諾：
一、活動產(chǎn)品均為正品，假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明！
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款，保證您每一次的采購都有保障！
四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完！急單請勿參與活動！
特別提醒：活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題，雙11活動產(chǎn)品，如無質(zhì)量問題，活動產(chǎn)品一律不可退換貨，請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤：
一、訂單金額超過5K的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內(nèi)點貨，有問題及時聯(lián)系我們，便于售后。
二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯(lián)系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程：
1.初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數(shù)，客服會在3個工作日內(nèi)審核并升級會員等級；
2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動時間
11月11日前后。
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折，健康不打折。
五、活動內(nèi)容
A.產(chǎn)品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元！
六、活動推廣
A、內(nèi)部推廣。
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
B、外部推廣。
__網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
一、活動主題
“以書會友，相約龍睛；光棍之夜，告別單身”。
二、活動背景
值此光棍節(jié)到來之際，我社團舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團活動，一方面想讓小伙伴們體驗大學(xué)的美好生活，感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛；另一方面讓小伙伴們交流感情，促進會員之間的了解，提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。
三、活動目的
增加本社團與其他社團之間的交流與聯(lián)系；豐富小伙伴們的課余生活，讓其體驗大學(xué)的美好生活；增加小伙伴們之間的交流和了解，提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力，讓小伙伴們在社團中得到應(yīng)有的鍛煉等。
四、活動對象
龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團部分成員。
五、活動時間、地點
時間：11月11日。
地點：教學(xué)樓A樓。
六、活動前期準(zhǔn)備
1、社團內(nèi)部做好宣傳工作，向會員們征求活動意見及建議。
2、會長、部長合理分配任務(wù)。
3、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作。
4、做好預(yù)案，確?；顒拥挠行蜷_展。
5、攜手共度難關(guān)。
6、情牽龍睛。
7、同一個龍睛，同一個家。
七、活動細節(jié)
活動一：
“攜手共度難關(guān)”。
活動說明：
小伙伴們男女之間兩倆組合，記憶書名，男生或女生轉(zhuǎn)十圈后，如果能準(zhǔn)確說出書名，則不需懲罰，如果說出書名錯誤，則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈，期間不允許氣球掉落，否則從頭開始。
實施步驟：
1、活動前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書籍，供游戲時使用。
2、做好活動中男女隊員之間的分配，組建好挑戰(zhàn)隊伍(可以男女速配或抽簽決定)。
3、結(jié)束活動。
活動二：
“情牽龍睛”。
活動說明：
光棍之夜，速配脫單。根據(jù)我社團的實際情況(女多男少)活動二實行相親環(huán)節(jié)，但有所不同的是女生作為嘉賓，女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己，期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。
實施步驟：
1、布置好相親現(xiàn)場。
2、安排好男女嘉賓，有序進行活動，并拍照留戀。
3、現(xiàn)場觀眾提問，可以給與女嘉賓建議等。
4、活動結(jié)束。
活動三：
“同一個龍睛，同一個家”。
活動說明：
由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制MV留作紀(jì)念。
實施步驟：
1、集體合唱歌曲。
2、唱歌的同時錄制MV，并于班級里播放。
3、活動結(jié)束。
八、活動意義
讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗了一個不一樣的，豐富了他們的課后生活，體驗了大學(xué)生活的豐富多彩，同時，也加強了同學(xué)之間交流與了解，增進同學(xué)們之間的友誼，有利于增強社團內(nèi)部的凝聚力，是社團更加團結(jié)，促進社團發(fā)展。
一、活動背景
在活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式：
預(yù)熱：時間：10月20日至11月10日。
圖片：通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量，鉆展，直通車圖片。
流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2.活動力度：
1.收藏領(lǐng)卷。
2.關(guān)注有好禮。
3.抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。
4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3.活動推廣：
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
7.鉆展。
三、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準(zhǔn)備
(1)確定活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨；
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
一、活動目的：
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間：
20__年11月9日——20__年11月11日。
三、活動主題：
“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”。
四、活動內(nèi)容：
“歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的.相應(yīng)的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的'會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!
五、活動配合：
采購處：與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
營運處：場地、地堆的提供。
企劃處：場地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
六、費用預(yù)算：
禮品費用__萬，宣傳費用__萬，人員費用__萬。
一、活動背景：
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動目的：
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動內(nèi)容：
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！
宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵！
活動時間：20__.11.11凌晨一點至24點。
四、活動分析：
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的.2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達到平均值5000元。
五、團隊配合：
美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
一、活動主題：
光棍節(jié)不孤單沒有他，你還有我
二、活動檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募，物料準(zhǔn)備；
中期(11月11日)活動進行時；(采取一組控制活動進行，另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣，以達到人氣吸引最大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動，進行二度傳播。
三、活動具體細節(jié)
活動參與者：女性(須帶上其閨蜜)
活動具體內(nèi)容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品?；顒硬豢芍貜?fù)參與。
活動參與方式：現(xiàn)場評選
其他優(yōu)惠：
1、凡事當(dāng)天活動參與者，在女人城消費滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影)
2、凡是當(dāng)天活動參與者，在女人城消費滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20__年11月11日00：00~~24：00
地址：__淘寶店所在的`網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準(zhǔn)備
(一)車輛：準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車？
2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛；
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實到一線去；不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心?！?/p>
據(jù)了解，為了更好的``解決客服和售后問題，今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__(10%)年春裝新款?！盻_淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)__表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
一、促銷主題
中歐英語雙十一狂歡大放送
二、促銷目的
促進老帶新，加強知名度
三、促銷時間
20__年11月11日
四、促銷對象
中歐英語新老學(xué)員
五、具體方案
1、針對老帶新：老生送20個課時(翻倍送)，新生折上折；
2、非老帶新當(dāng)天報名直減1000元；
3、11月11日當(dāng)天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。
注：特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數(shù)限制20人，每周，每月四次，每次主題不定。
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的.電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動時間
11月11日前后。
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題
"雙十一"輕松搶5折，健康不打折。
五、活動內(nèi)容
A.產(chǎn)品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元！
六、活動推廣
A、內(nèi)部推廣。
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
B、外部推廣。
__網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。20__，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典！
20__年的“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，發(fā)展的新增長點，促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。
20__“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。
二、活動目的.：
在11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動方：
主辦方：
承辦方：
協(xié)辦方：
四、活動時間：
20__年11月11日開幕
五、活動地點：
張掖市中心廣場
六、參會單位：
__
七、活動造勢：
宣傳造勢新聞發(fā)布會
免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；后續(xù)服務(wù)。
八、活動流程：
1、準(zhǔn)備流程
活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址
商家報名時間：20__年10月27日08:30:00-20__年11月1日18:00:00商家審核時間：20__年11月02日08:30:00-20__年11月6日18:00:00
活動啟動時間：20__年11月11日00:00:00-20__年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動流程
20__年11月11日09:30主持人致開場白
20__年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭20__年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式20__年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動內(nèi)容：
1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。
2、參展商家準(zhǔn)備
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位
半年前就開始吹牛，說雙十一給一次大的優(yōu)惠，該償還了。
本次雙十一主要賣場選在微店系統(tǒng)，從11月1日開始至11月11日開始，每日特價的方式進行。
一、每日特價
每天拿出6款壺進行特價銷售，特價原則上是日常銷售價格的八折左右。VIP客戶可以在此價格基礎(chǔ)上享受折上折。比如VIP1會員是九折權(quán)限，那么，實際成交價就是特價后的9折。VIP2會員是8.5折權(quán)限，那么最終成交價就是特價后的8.5折。
選款照顧各個層級，以基礎(chǔ)款為主，也會有高端壺，每天放出部分。
海外客戶在微店系統(tǒng)沒有會員的，可以聯(lián)系我本人，適當(dāng)給與優(yōu)惠價格。（主要參照郵費成本）
二、贈品
最終成交滿500元，即贈送茶葉一餅。
最終成交滿1000元，贈茶葉兩餅，另加送一片菩提樹葉茶慮或陶瓷杯。（不喜歡可以不要）
最終成交滿2000元，送茶針一枚。另贈送國畫一幅，帶題贈名字。
最終成交滿3000元，贈送茶葉罐一個。另贈送國畫一幅，帶題贈名字。
最終成交滿5000元，送茶針一枚，加送茶葉罐一個，國畫一幅，帶題名名字。
最終成交滿一萬元，送一提茶葉、兩個茶葉罐、一枚茶針、國畫一幅。
最終成交是指在11月1日至11月11日活動期間，消費總額。
三、獎品
活動期間消費總額第一名，贈送價值一萬五千元的'葡萄提梁壺一把。
活動期間消費總額第二名至第五名，贈送龍泉寶劍一把。
四、特殊贈品
最終成交滿一萬元，贈送一套紫砂壺主題的郵票。此郵票目前市場已絕跡，極具收藏價值。
五、所有贈品和獎品于11月12日起陸續(xù)發(fā)放。