通過這次網絡培訓學習，我聽取了各位專家學者的教育新理念，學習了不少優(yōu)秀教師的教學思想，同時還與很多的一線教師們進行了充分的交流，收獲很大，同時也認識到了自己教學中的不足。這次培訓來的很及時，培訓內容也很深刻，培訓的效果將影響深遠。我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名教師，我深知自己在數學教學上還有許多不成熟的地方，教學工作中還有很多不足，但通過這些日子的學習，我堅信在以后的工作學習中一定能取得更大的進步。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：
一、教學理念的提升
面對當今的形式，時代要求我們不斷進步，吸取營養(yǎng)，為祖國的教育事業(yè)能夠有突飛猛進的發(fā)展貢獻我們的力量。在這次學習中我在數學理念上有了更深刻的認識。通過培訓學習，我進一步了解了“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式的內涵。這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，為課堂注入了新的生機與活力，體現了以學生為本的理念。在今后的教學中我會自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關系融洽。充分體現素質教育的根本目標。
二、教學行為的轉變
課堂是教師體現自身價值的主陣地，今后我會本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，將自己的愛全身心地融入到學生中。今后的教學中，我將努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念?！绷η笞屛业慕虒W更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高數學教學質量。
通過這次的培訓，使我深刻意識到：自己的知識、能力還有一定差距，在今后的教學中，我將立足于自己的本職工作，繼續(xù)運用網絡資源，加強理論學習，轉變教育教學觀念，積極實踐新課改，不斷地提高自身的價值，為教育事業(yè)發(fā)揮自己的作用。
三、反思教學工作，不斷進取
在教學中不斷思量著自己在工作中的不足之處。努力提高自己的業(yè)務水平，繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學習，來更好地適應現在的數學教學。
經過這倆天的培訓，我認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，做一個課改的積極實施者。經過學習也讓我更加深刻地體會到學習的重要性，只有不斷的學習，才能有不斷的提升。我想只有經過全體老師的共同努力，新課程改革之花才會開得更加燦爛，中華民族才會永立世界民族之林。我愿在這快樂而無止境的探索中去實現自己的夢想。
首先非常感謝集團公司能夠提供這次學習機會，感謝公司領導能夠讓我去參加學習培訓，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
在學習培訓期間，我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論，我不僅學到了網絡管理方面的一些知識，更學到了怎么做一名合格的員工以及怎么跟其他同行溝通，再就是學習到大家團結一致的精神。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會：
其一，培訓方以注重列舉實例來傳授經驗的教學方式，讓作為新參加工作理論知識和實際工作經驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統的整理和概括。比如以前我知道ARP攻擊，并且知道在單個獨立的PC機上怎么綁定IP和MAC地址防止ARP攻擊，然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了ARP欺騙與攻擊的一些原理及現象，更是舉出實例描述了ARP欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性，并且積極努力去學習怎么去防御和處理ARP欺騙與攻擊。
其二，培訓方以理論與實際相結合的講解方式，拿出20__________年度各廠網絡維護中遇到的各種問題的分類與統計，用實實在在的數據闡述了網絡管理維護的重要性。從局域網的安全維護到MAC地址欺騙的原理與解決辦法，從交換機的工作原理到VRRP的配置與維護，培訓方的講解人員都有較詳細的講解，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現實中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓方還以考試的形式，檢驗我們參會人員的聽課情況。因為是相對來說非常寬松的考試，所以大家都看著自己做的筆記來答題順便進行二次復習。也有拿不準的地方互相之間討論的情況，每當舉出一個例子說服了對方，不僅是討論的雙方，周圍聽著討論的人也感覺受益匪淺。大家的討論讓我開闊了眼界，不僅是知道了正確答案，更是學習到同行們不同的人分析問題獨到的見解與處理問題各不相同的方式。雖然殊途同歸，最終都是解決了問題，但是一樣的結果不一樣的解法，這讓我在實際工作經驗的積累上又有了新的收獲，至少學會了多角度的去思考問題。
其四，培訓學習期間，我很明顯的感覺到大家之間的那種和諧的關系?？赡苁且驗樯仙搅思瘓F公司的高度吧，大家培訓學習時間之外的聊天內容也都是跟工作相關的，這讓我也找到了更大的工作熱情來敦促自己努力學習知識努力工作。
這次的網絡管理培訓，是我工作學習和生活中的一個加油站，讓正處于實習期滿準備定崗轉正的我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓為契機，努力學習專業(yè)知識，努力積累工作經驗，與時俱進，使自身工作再上一個新臺階，不辜負領導對我的關懷與幫助。
五月的花海，分外迷香。在這一年中承上啟下關鍵性的季節(jié)，我們相約武局黨校，集中培訓網絡新媒體相關知識，總結過去工作經驗，學習當下先進媒體知識，把握未來宣傳工作要領，助力鐵路媒體宣傳工作強基達標提質增效，為服務鐵路發(fā)展營造好的社會輿論環(huán)境和口碑。
5月31日至6月2日，我有幸參與了局黨校舉辦的20__________年全局網絡新媒體工作培訓班。此次集中學習，匯聚了來自我局69個單位100多個優(yōu)秀通訊骨干，大家齊聚一堂，集中充電，相互學習，交流經驗，共同近距離聆聽新浪微，博、騰訊大楚網等資深媒體人的精彩授課，感受一次思想的洗禮。培訓過程中各位領導及媒體專家的講座，或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨，無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網絡案例，精湛的理論闡述，使我受益匪淺。
一、以“雙微”平臺為突破口，創(chuàng)新運用媒體形式
在當下萬物皆媒的環(huán)境下，微博、微信無疑是市場份額最多，關注度最高，運用最廣泛的媒體形式。
首先，微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺、第一信源。是公眾知情權和表達意愿的重要訴求通道;是政府、企業(yè)形象宣傳、危機管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益，決定了其微博的政務屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務，及時發(fā)布權威信息、加強與民眾的互動性，已成為鐵路做好網絡輿論正面引導，提升公信力，樹立良好社會口碑的重要抓手。運營好鐵路微博平臺需要設立專項管理制度，增強風險防范意識;面對廣大網民，要端正服務態(tài)度，勤思考，多互動，善總結。
其次，微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車新媒體成立以來，微信運營開始步入正軌，《視頻直播》、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《VR全景》、《夜話讀書》等欄目內容豐富，形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評，有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著，但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關注群體不均衡男女比例達7/3等問題突出。針對出現的問題，我們可以從這幾個方面入手：一是改變傳統的“5W”文字表述方式，以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用戶的抵觸心理，提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式，實現媒介交互融合，例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等，以豐富平臺內容，增強吸粉能力。三是研究用戶心理，參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復粉絲評論，把用戶當伙伴、當朋友，虛心聽取粉絲意見建議，同時適當開展活動征集粉絲意見，吸引新用戶，留住老用戶。
二、嚴把宣傳關口，提高輿情風險防范意識
網絡是把雙刃劍，隨著移動互聯網時代全面到來，面對互聯網資本構成日趨復雜化及網絡交互性日益增強的局面，網絡輿論異軍突起，形勢嚴峻。一般而論，面對錯綜復雜的新型輿論環(huán)境，鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢，而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢，加之新信息傳播技術帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機制，輿情處理工作難度之大可想而知。筆者認為可以從以下幾個方面著手：一是成立輿情監(jiān)督機構，完善輿情考核機制，建立輿情應對機制，及時的發(fā)現輿情、研判輿情、處理輿情;二是堅持誠實為本、及時發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快，應對要靈活，回復要準確，處理過程要細致;三是處理輿情要有前瞻性，未發(fā)聲、先研制，錯了態(tài)度要誠懇，遭遇誣陷堅決斗爭，誤解誤傳巧妙解釋，特殊情況下可以向相關媒體尋求幫助。力避“化危為險”、力求“化危為安”、力爭“化危為機”。
三、助力網評提質上量，營造和諧外部環(huán)境
網絡評論是網絡媒體的旗幟和靈魂，有著重要的社會教育意義和社會引導作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展，社會監(jiān)督越來越嚴苛，群眾的各種呼聲接踵而來，如何答疑解惑、調節(jié)輿論溫度、平衡社會心態(tài)、協調社會行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴峻考驗。筆者認為可以從以下幾個方面助力鐵路網評提質上量。一是增加評論的附加值。即作為評論員，你應該懂的比別人多一點，能說出來的東西比別人多一點，能夠提供的有價值信息比別人多一點;二是增加評論的可信度。俗話說的好，隔行如隔山，不同領域有不同的專業(yè)知識，而專業(yè)的知識才更能讓人信服;三是提升評論的文字功底。文理通暢的文章才能贏得更多的關注。相反，平淡無味或過于艱澀的行文，必然會讓人失去閱讀的興趣。所以，要寫好評論，除了有獨特的觀點觸角，更要有扎實的文字功底;四是增加標題的含金量。一個好標題是一篇成功文章的一半。級別越高的媒體，稿件來源越發(fā)是供遠過于求，一個奪人眼球的標題，是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時，標題中要能夠直觀表達筆者不同尋常的思想和高度，要在蕓蕓眾生中給人標新立異的感官。
通過這次肥西縣教育局主辦的網管培訓，給了我一次全新的知識和認識。經過這兩天的學習，知道了自己以前掌握的知識還是太少，應該學的還有很多。
此次培訓的內容相當豐富、有效。內容主要有網絡基礎、雙絞線制作、交換機知識、路由器知識、無線路由設置、校園網解決方案、windows server20__________的安裝、服務器配置與管理、網絡安全管理、Html、css、VBScript JavaScript、ASP、數據庫鏈接等，內容充實，實用性強、確實受益很多，但是由于平時對這交換機和路由器方面涉及的少，經驗不足，感到有很大壓力。對于自己在一些不了解和不熟悉的知識方面，老師講的有些快，在學習的過程中感到自己掌握的不太好，似乎處于被動狀態(tài)，但通過耐心地學習與操練，通過老師和同行的熱心幫助，基本上也都完成了要求。漸漸地通過這兩天的培訓，我對網管人員應該有哪些知識和技術有了一些全面的認識，對網絡管理的實踐技能有了一定的了解，也更認識到網絡管理的重要性，也體會到了網絡管理員所做工作的成就感。以此為新的起點，不斷學習與反思網絡管理的方方面面，將網絡培訓中所知道的新理念、新知識和今后的工作實踐相結合，不斷更好地服務于今后的網絡管理工作。
再一次感謝培訓中心的各位老師，給了我們提高自己業(yè)務水平的機會，希望今后這樣的機會更多一些，讓我們在學習和實踐中不斷的進步，同時通過交流平臺，不斷提高自己的網絡管理水平。
遠程網絡教育是一種以學生自主學習為主，教師指導為輔，通過各種媒體或網絡自學的一門新興教育體系。網絡教育這一教育體系為我們這些在職人員提供了良好的學習機會，也同時向人們提出了新的挑戰(zhàn)。通過老師的介紹，我以這全新的遠程網絡教育學_____臺參加心理學專業(yè)專升本學習。通過在線網絡課程學習、網上學習指導、網上答疑、學習交流、綜合練習、課程作業(yè)、網上交流等一系列形式，從網上獲得更多、更廣的知識。
我體會到福建師范大學網絡教育學院在網頁課程設置上規(guī)范、合理、全面，可以說是非常的系統。其次，在學習這些課程時，遠程教育充分發(fā)揮了它的優(yōu)勢。我們可以在網絡教育學院進行視頻點播，下載網絡課件，借助教師的講解結合教材進行學習;然后運用所學去完成網上的相關作業(yè)，若此時碰到了疑難，也完全不必擔心，你可以通過學習中心在線同老師或其他學員交流，討論答疑，也可以發(fā)貼留言，與大家一同探討，大家彼此學習，既撞擊出智慧的火花，又結識了許多志同道合的朋友。此時你一定會為遠程教育的魅力所折服。網上學習拓寬了我們的知識面，開發(fā)了我們的思維能力，同時培養(yǎng)了我們善于提問、勤于思考、樂于研究的良好習慣。通過研究與思考，發(fā)現問題或疑難點，及時求助于老師。同時，我們將資源共享，讓大家在互相學習與思考中，獲取更多的知識，提出更多的問題。通過學習，學生從網上全方位，多角度地獲取知識，加強了與老師的交流，像這樣有益的教學方法，實在應該大力推廣。
在這次網絡培訓中，我聽取了各位專家學者的教育新理念，學習了不少優(yōu)秀教師的課堂教學設計，同時還其他的一線教師們進行了充分的交流，收獲很大，同時也認識到了自己教學中的不足，網絡培訓心得體會。這次培訓來的很及時，培訓內容也很深刻，培訓的效果將影響深遠。我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名教師，我深知自己在化學教學上還有許多不成熟的地方，教學工作中還有很多不足，但通過這些日子的學習，我堅信在以后的工作學習中一定能取得更大的進步。
一、教學理念的提升
面對當今的形式，時代要求我們不斷進步，吸取營養(yǎng)，為黨的教育事業(yè)能夠有突飛猛進的發(fā)展貢獻我們的力量。在這次學習中我在化學理念上有了更深刻的認識。通過培訓學習，我進一步了解了"合作學習"、"主動探究"、"師生互動"、"生生互動"等新型的教學模式的內涵。這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，為課堂注入了新的生機與活力，體現了以學生為本的理念。在今后的教學中我會自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關系融洽，心得體會《網絡培訓心得體會》。充分體現素質教育的根本目標。
二、教學行為的轉變
課堂是教師體現自身價值的主陣地，今后我會本著"一切為了學生，為了學生的一切"的理念，將自己的愛全身心地融入到學生中。今后的教學中，我將努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足"用活新老教材，實踐新理念。"力求讓我的教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高化學教學質量。
通過這次的培訓，使我深刻意識到：自己的知識、能力還有一定差距，在今后的教學中，我將立足于自己的本職工作，繼續(xù)運用網絡資源，加強理論學習，轉變教育教學觀念，積極實踐新課改，不斷地提高自身的價值，為教育事業(yè)發(fā)揮自己的作用。
三、反思教學工作，不斷進取
在教學中不斷思量著自己在工作中的不足之處。努力提高自己的業(yè)務水平，繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學習，來更好地適應現在的化學教學。
經過這些天的培訓，我認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，做一個課改的'積極實施者。經過學也讓我更加深刻地體會到學習的重要性，只有不斷的學習，才能有不斷的提升。我想只有經過全體老師的共同努力，新課程改革之花才會開得更加燦爛，中華民族才會永立世界民族之林。我愿在這快樂而無止境的探索中去實現自己的夢想。
不知不覺，為期一個月的網絡培訓學習已經結束，回顧這一個月來的學習，我感到既緊張又充實，通過這次學習，使我收獲了許多。整個網絡學習設置了八個學習模塊，每個模塊又分為閱讀、閱讀測驗、討論、作業(yè)幾個小的學習版塊。既有邏輯嚴謹的理論知識，又有貼近生活的教學范例，既有知識的傳授，又有實際的操作。讓我們在學習當中不知不覺提高了自己的網絡教育技術水平。下面是我這一個月以來的心得體會。
首先，提高了教育技術水平。
通過這一個月的學習，我在教學組織形式，教學設計，教學媒體選擇，教學評價方面都有了不同程度的提高，課堂上我們要能夠從多個角度創(chuàng)設情境，化抽象為具體，使教學生動形象，通俗易懂，能夠充分調動學生學習的積極性，激發(fā)學生學習的興趣，提高學生的學習效率。
其次，加強了同事之間的交流。
每個模塊都設置了討論版塊，向我們提供了學習與交流的平臺，平時我們工作都非常的緊張，同事之間沒有多少時間進行交流，這次培訓無疑給我們提供了這樣一個學習的機會。在這個版塊，你可以自由發(fā)表自己的觀點，供大家交流。你可以瀏覽小組其他成員的帖子，學習他們好的地方，取長補短。另外，你有不懂的地方也可以通過這個平臺向老師和同時請教。這次學習加強了同事之間的交流，增強了我合作學習的能力。
第三，網絡培訓學習培養(yǎng)了我的自學能力。
這次學習沒有教師的當面講授，是學員自己通過網絡進行學習，這就給自學提供了空間。我每次都利用閑暇時間到機房進行學習，閱讀每個模塊給出的理論知識，然后根據要求進行發(fā)帖和做作業(yè)，力求比較好的完成每個模塊的學習任務，通過這次學習，極大的提高了我自主學習的能力，為我在今后工作中進行繼續(xù)學習打下了堅實的基礎。
第四，網絡培訓學習更新了我的教學理念，提高了我的教育教學質量。
這次網絡學習，比較注重過程性評價和表現性評價，不僅對學員的學習成績進行評價，另外也注重對學員學習過程和學習態(tài)度的評價，這對我在教學評價方面提供了幫助，我改變了以往只注重作業(yè)成績方面評價的教學理念，加入了對學生平時學習態(tài)度與課堂表現方面的評價，它打破了傳統考試和測驗的“唯分數論”，對學生的知識和技能，創(chuàng)新精神、實踐能力、探究能力以及情感、態(tài)度與價值觀等方面進行了全面的評價。激發(fā)了學生的學習動機，端正了學生的學習態(tài)度，使學生的學習氛圍較為濃厚，提高了學生的學習效率和學習質量。雖然這次學習收獲很多，但也有一些不足之處。對知識的理解不夠透徹。由于平時的工作比較繁忙，所以只能抽出空暇時間來進行學習，而且時間安排比較緊，四天一個模塊，所以就沒有很多時間來深入學習理論知識，另外感覺有些知識理論性較強，理解起來較為困難，因此有些知識理解不夠透徹。由于學習時間有限，只閱讀了本組學員的帖子，沒有更多時間來閱讀其他組的帖子，失去了與他們學習交流的機會。
五月的花海，分外迷香。在這一年中承上啟下關鍵性的季節(jié)，我們相約武局黨校，集中培訓網絡新媒體相關知識，總結過去工作經驗，學習當下先進媒體知識，把握未來宣傳工作要領，助力鐵路媒體宣傳工作強基達標提質增效，為服務鐵路發(fā)展營造好的社會輿論環(huán)境和口碑。
5月31日至6月2日，我有幸參與了局黨校舉辦的全局網絡新媒體工作培訓班。此次集中學習，匯聚了來自我局69個單位100多個優(yōu)秀通訊骨干，大家齊聚一堂，集中充電，相互學習，交流經驗，共同近距離聆聽資深媒體人的精彩授課，感受一次思想的洗禮。培訓過程中各位領導及媒體專家的講座，或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨，無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網絡案例，精湛的理論闡述，使我受益匪淺。
一、以“雙微”平臺為突破口，創(chuàng)新運用媒體形式
在當下萬物皆媒的環(huán)境下，微博、微信無疑是市場份額最多，關注度最高，運用最廣泛的媒體形式。
首先，微博依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺、第一信源。是公眾知情權和表達意愿的重要訴求通道;是政府、企業(yè)形象宣傳、危機管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益，決定了其微博的政務屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務，及時發(fā)布權威信息、加強與民眾的互動性，已成為鐵路做好網絡輿論正面引導，提升公信力，樹立良好社會口碑的重要抓手。運營好鐵路微博平臺需要設立專項管理制度，增強風險防范意識;面對廣大網民，要端正服務態(tài)度，勤思考，多互動，善總結。
其次，微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車新媒體成立以來，微信運營開始步入正軌，《視頻直播》、《乘著火車去踏青》、《企業(yè)宣傳片》、《VR全景》、《夜話讀書》等欄目內容豐富，形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評，有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著，但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關注群體不均衡男女比例達7/3等問題突出。針對出現的問題，我們可以從這幾個方面入手：一是改變傳統的“5W”文字表述方式，以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用戶的抵觸心理，提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式，實現媒介交互融合，例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等，以豐富平臺內容，增強吸粉能力。三是研究用戶心理，參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復粉絲評論，把用戶當伙伴、當朋友，虛心聽取粉絲意見建議，同時適當開展活動征集粉絲意見，吸引新用戶，留住老用戶。
二、嚴把宣傳關口，提高輿情風險防范意識
網絡是把雙刃劍，隨著移動互聯網時代全面到來，面對互聯網資本構成日趨復雜化及網絡交互性日益增強的局面，網絡輿論異軍突起，形勢嚴峻。一般而論，面對錯綜復雜的新型輿論環(huán)境，鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢，而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢，加之新信息傳播技術帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機制，輿情處理工作難度之大可想而知。筆者認為可以從以下幾個方面著手：一是成立輿情監(jiān)督機構，完善輿情考核機制，建立輿情應對機制，及時的發(fā)現輿情、研判輿情、處理輿情;二是堅持誠實為本、及時發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快，應對要靈活，回復要準確，處理過程要細致;三是處理輿情要有前瞻性，未發(fā)聲、先研制，錯了態(tài)度要誠懇，遭遇誣陷堅決斗爭，誤解誤傳巧妙解釋，特殊情況下可以向相關媒體尋求幫助。力避“化危為險”、力求“化危為安”、力爭“化危為機”。
三、助力網評提質上量，營造和諧外部環(huán)境
網絡評論是網絡媒體的旗幟和靈魂，有著重要的社會教育意義和社會引導作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展，社會監(jiān)督越來越嚴苛，群眾的各種呼聲接踵而來，如何答疑解惑、調節(jié)輿論溫度、平衡社會心態(tài)、協調社會行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴峻考驗。筆者認為可以從以下幾個方面助力鐵路網評提質上量。一是增加評論的附加值。即作為評論員，你應該懂的比別人多一點，能說出來的東西比別人多一點，能夠提供的有價值信息比別人多一點;二是增加評論的可信度。俗話說的好，隔行如隔山，不同領域有不同的專業(yè)知識，而專業(yè)的知識才更能讓人信服;三是提升評論的文字功底。文理通暢的文章才能贏得更多的關注。相反，平淡無味或過于艱澀的行文，必然會讓人失去閱讀的興趣。所以，要寫好評論，除了有獨特的觀點觸角，更要有扎實的文字功底;四是增加標題的含金量。一個好標題是一篇成功文章的一半。級別越高的媒體，稿件來源越發(fā)是供遠過于求，一個奪人眼球的標題，是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時，標題中要能夠直觀表達筆者不同尋常的思想和高度，要在蕓蕓眾生中給人標新立異的感官。
四、廣納人才，打造過硬宣傳團隊
海不擇細流，故能成其大，山不拒細壤，方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設的道路上唯有不拘一格，開放舞臺，才能廣納人才，實現創(chuàng)新突破。未來的宜車新媒體，需要集大家之智慧，只有堅持公平、公正、開放、共享的運營理念，發(fā)揚媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協作的優(yōu)良品質，才能真正實現講好宜車故事，傳播宜車聲影的目的。