心中有不少心得體會(huì)時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
這次訓(xùn)練,大家在兩天里,共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜?、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn):剛開始時(shí)盲動(dòng)、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動(dòng)目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無用功;而作為接到團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員,整個(gè)項(xiàng)目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標(biāo),最終造成走了不少?gòu)澛芬灾廖茨芰己玫耐瓿扇蝿?wù)。每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,首先,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次,在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有四點(diǎn)感受:
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計(jì)劃,再開展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,
2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢(shì),不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步;
3、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時(shí)間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識(shí),它會(huì)有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會(huì)讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會(huì)迎來學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學(xué)科的魅力所在,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識(shí)到心理健康教育是一門提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育,同時(shí)也讓我們知道,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問題的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識(shí),幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對(duì)我的教育有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
作為一名初來的實(shí)習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”,對(duì)于我來說相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過NBSS需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場(chǎng),約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法,早會(huì)流程及運(yùn)作、專題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法,產(chǎn)品說明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng),二早的召開的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過這次的培訓(xùn),對(duì)組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧,對(duì)接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
說真的,培訓(xùn)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的課程,首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解,讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對(duì)未來的工作充滿了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí),諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí),是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng),更加優(yōu)秀!
9月17日,我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
培訓(xùn)開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導(dǎo),各部門負(fù)責(zé)人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠(chéng)信的企業(yè)文化。
團(tuán)隊(duì)精神:
在整個(gè)培訓(xùn)中有兩天時(shí)間是戶外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和不斷學(xué)習(xí)的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓(xùn),在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應(yīng)當(dāng)注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部控制流程都很嚴(yán)密復(fù)雜,在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學(xué)習(xí)的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習(xí),向同事請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì)有做錯(cuò)或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì)冷眼旁觀,更不會(huì)嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵(lì)給予了我強(qiáng)大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)讓我深深地感覺到進(jìn)入中化寧波工作是我的幸運(yùn)。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
總結(jié)這次培訓(xùn)的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益?!?/p>
經(jīng)過為期10天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無微不至的關(guān)懷。在培訓(xùn)過程中,能讓我把大學(xué)本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐工作有效,整體的結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
本次培訓(xùn)的收獲,就是了解了各位領(lǐng)導(dǎo)身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學(xué)習(xí)。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡(jiǎn)單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個(gè)道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應(yīng)。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國(guó)有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個(gè)道理——每個(gè)活在世上的人,都應(yīng)該給自己定個(gè)位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調(diào)定位,敢于重用自己,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨(dú)當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險(xiǎn)阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時(shí)期,正在不斷的做大,做強(qiáng)。我們應(yīng)該肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國(guó)建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國(guó)真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
__年8月10日~17日期間,我市教育局組織了我們中心校教師進(jìn)行了教學(xué)技能全員培訓(xùn),本次培訓(xùn)的內(nèi)容比較豐富全面,而且也比較細(xì)致。在這次的培訓(xùn)中,我從中受益匪淺,感受頗多。從劉局長(zhǎng)的講話中,我感受到了本次教師培訓(xùn)的重要性和必要性,他指出:
1、明確培訓(xùn)目的,充分認(rèn)識(shí)提高自身素質(zhì)和技能水平的重要性;
2、善于學(xué)習(xí)實(shí)踐,在提高自身素質(zhì)上狠下功夫;
3、錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
它給了我們每一位培訓(xùn)教師一次很好的充電機(jī)會(huì);林景教研員的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專題講座,加深了我對(duì)“有效教學(xué)”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學(xué)觀念;在學(xué)習(xí)期間,同時(shí)還聆聽了我市多位優(yōu)秀教師(鄧雪巧、王儒、歐興暢、蔡亦充、孫振華)的“教材分析”,各位老師對(duì)教材的分析非常精彩,具有針對(duì)性和科學(xué)性,同時(shí)也提出了自己寶貴的見解,對(duì)我們的幫助很大。特別是王儒老師,給我留下了深刻的印象,他對(duì)教材的理解非常深刻,對(duì)教材的分析極其到位,讓我感受到了新課程改革的形勢(shì)下,轉(zhuǎn)變師生的角色是很關(guān)鍵的,教學(xué)的方法與形式也要體現(xiàn)多樣化,這樣才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的有效性。這次教學(xué)技能的培訓(xùn),讓我們每一個(gè)學(xué)員在教育教學(xué)的觀念得到了再一次的更新。下面我就本次假期培訓(xùn)的情況談?wù)勎易约旱囊恍w會(huì):
一、博學(xué)好學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),努力提高自身的專業(yè)技能。
劉局長(zhǎng)8月10日的講話中強(qiáng)調(diào):我們要以這次才學(xué)習(xí)作為新的起點(diǎn),不斷探索創(chuàng)新,“學(xué)不可以已”,學(xué)習(xí)貴在持之以恒。只有學(xué)習(xí)上不斷進(jìn)步,才可能在實(shí)踐中不斷開拓進(jìn)取,否則,事業(yè)將是無源之水。工作中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)不斷自我學(xué)習(xí),自我提高,這也是我們每個(gè)人事業(yè)成功的重要法寶,在平時(shí)工作中,我們要常虛心請(qǐng)教別人,借鑒他人,與其取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用,營(yíng)造一個(gè)有利自身進(jìn)步的良好環(huán)境,從而來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。因此,我想我應(yīng)該朝著這樣的方向去努力,在工作中,應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí),不斷努力,不斷充電,學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,并自覺地運(yùn)用理論去指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)在學(xué)習(xí)中深刻反思,認(rèn)真消化,并付諸于實(shí)踐,為了避免造成的“閉門造車”,我絕不會(huì)放棄任何的學(xué)習(xí)充電機(jī)會(huì)。只有這樣堅(jiān)持不懈,才能積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)智慧和提升能力。
二、教學(xué)必須以人為本,實(shí)現(xiàn)教書育人。
一名優(yōu)秀的教師,必須以人為本,在教學(xué)中應(yīng)該尊重他人,理解他人,一切從“人”出發(fā),著眼于人的自我完善,教師無論面對(duì)什么樣的學(xué)生都不會(huì)為學(xué)生一時(shí)一地的表現(xiàn)和成所惑,而是通過反復(fù)深入的觀察分析和細(xì)致入微的工作去引導(dǎo)學(xué)生,去培養(yǎng)學(xué)生,以人為本并不是考慮社會(huì)需要,它的最終正是著眼于社會(huì),而教書育人,就是要教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。古人說“授人以魚,只供一飯之需,授人以漁,則終身受用無窮?!比魏我幻處煻疾豢赡馨褜W(xué)生一生中所需要的知識(shí)都傳授給他們,但如果學(xué)生具備了自學(xué)的能力,獨(dú)立思考的能力、探求新知的能力、動(dòng)手實(shí)踐的能力。同時(shí)具有良好的思想道德素質(zhì),就能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,終身受益不盡,如今教師的角色正在發(fā)生變化,從“傳道者”轉(zhuǎn)向“引路人”,從“解惑者”轉(zhuǎn)向“啟發(fā)人”,從“授業(yè)者”轉(zhuǎn)向“參與人”,所以在今后的教學(xué)中,我們不光要認(rèn)真教好書,更重要的是教好學(xué)生怎樣做人,真正實(shí)現(xiàn)“教書”和“育人”。
三、積極實(shí)施新課程理念,促進(jìn)有效教學(xué)。
新課程的改革與實(shí)施已進(jìn)入了探索階段,許多未知的領(lǐng)域需要我們廣大教師在自己的實(shí)踐中,認(rèn)真地去摸索和總結(jié)。經(jīng)過這次的全員培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了我們每一位教師都應(yīng)當(dāng)積極地參與到課程改革中去,努力實(shí)施新課程理念,不做旁觀者,而應(yīng)該去推動(dòng)它朝著正確的方向去發(fā)展,在課改的行者,讓新課程理念,遍地生根,遍地開花,遍地結(jié)果。林景教研員這一點(diǎn)做得就非常好,他能在自己的實(shí)踐中,不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),這次培訓(xùn)的“關(guān)于有效教學(xué)的思考”的專題講座,正是他的成果,他讓我耳目一新,讓我切身體會(huì)到了省骨干教師的風(fēng)采,他為我以后的教學(xué)工作指明了道路。在課堂中,我們的教學(xué)更應(yīng)該關(guān)注“有效性”,這是一個(gè)熱門的話題,也是當(dāng)今教學(xué)的“流行曲”。所以就需要我們的教師不斷更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方法,這樣才能適應(yīng)當(dāng)今的教育趨勢(shì)。
四、錘煉師德師風(fēng),造就高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
“加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè),既是勢(shì)在必行,又是人心所向,更是眾望所歸”這是劉局長(zhǎng)講話的。另一個(gè)主要內(nèi)容,目前我們的教師隊(duì)伍中存在著一些不和諧的因素,譬如:
1、敬業(yè)精神不強(qiáng),缺乏獻(xiàn)身教育事業(yè)心;
2、攀比之風(fēng)嚴(yán)重,不能廉潔從教;
3、師表意識(shí)淡薄,對(duì)學(xué)生缺乏愛心;
4、工作作風(fēng)欠端正,沒有職業(yè)使命感。
對(duì)于這些現(xiàn)存的問題,我深感困惑,意識(shí)到它的危害和弊端的嚴(yán)重性。通過了培訓(xùn),正能錘煉了我們教師的師德師風(fēng),我想在以后的工作中,我們應(yīng)該認(rèn)真鉆研教材,上課絕不馬馬虎虎,對(duì)學(xué)生應(yīng)該尊重,不隨意侮辱學(xué)生的人格尊嚴(yán),不隨意傷害學(xué)生的自尊心,在思想上要不斷進(jìn)取,處處做學(xué)生的表率,注意自己一言一行,不讓學(xué)生做的,我們老師決不能做,要求學(xué)生做到的,教師自己首先要做到。在教學(xué)實(shí)踐中,不斷改變自己,端正思想,更新觀念,力爭(zhēng)做到高素質(zhì)的教育人才。
五、努力學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。
在這幾天的培訓(xùn)期間,我們的學(xué)員嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)的紀(jì)律,從不早退,也從不曠課,學(xué)習(xí)雖然辛苦,但每個(gè)學(xué)員們都非常珍惜這次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。上課時(shí),大家在班級(jí)中努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍。我們互相關(guān)心,互相幫助,積極分組討論交流,共同在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,做到學(xué)有所成,從而實(shí)現(xiàn)本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的價(jià)值。
這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫,但意義深遠(yuǎn),它不僅使我們教師在教學(xué)技能上有所提升,同時(shí)也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識(shí)視野,為我們提供了一次很好的充電機(jī)會(huì),我希望它對(duì)我以后的教育教學(xué)工作能帶來很大的幫助。
燃?xì)夤緸槿w員工開展了一堂名為“徹底轉(zhuǎn)變觀念,完善自我,爭(zhēng)創(chuàng)第一”的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課,希望每一位員工都能“每天進(jìn)步1%”,這句話深深印在了每一位員工的腦海中。
在當(dāng)下這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),如果我們的員工仍抱有以前那種吃大鍋飯的,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的舊觀念,是行不通的,那樣的人是會(huì)被企業(yè)清除,被社會(huì)淘汰的。植物界有自生植物和寄生植物兩種現(xiàn)象。自生就是依靠自己,靠自生的能力來汲取各種所需營(yíng)養(yǎng),同時(shí)不懼并適應(yīng)各種惡劣的條件,才能生存下去。而那些依附于其他,不能自給自足營(yíng)養(yǎng)而靠吸取別人的養(yǎng)份來生存的植物,無法適應(yīng)各種未知的惡劣條件時(shí),必然會(huì)被植物界所拋棄。我們要像自生植物一樣,讓自己與時(shí)俱進(jìn),積極地、徹底地轉(zhuǎn)變舊觀念,接受新時(shí)期新體制的轉(zhuǎn)換,并且在工作中不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的各種知識(shí)構(gòu)架和業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)這個(gè)變化的社會(huì),力爭(zhēng)成為自生的人,而不是寄生的人。同時(shí)必須緊跟上公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,在新的形勢(shì)下,才能在企業(yè)中占有一席之地,才能擁有一份屬于自己滿意的工作崗位。世界500強(qiáng)之一的通用汽車公司的20,70,10的人員培訓(xùn)制度,告訴我們:一個(gè)企業(yè)只有20%的人是最頂尖的,最特殊的優(yōu)質(zhì)人才,70%的人屬于中間的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我們清楚的知道自己不會(huì)是那20%的頂尖人才,當(dāng)然也不希望自己變成剩余的10%的人,那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分,但是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實(shí)自己,提高自己各方面的能力,才能爭(zhēng)取向更優(yōu)秀的人才隊(duì)伍邁進(jìn)。
全體員工保持了一顆正直的心,一顆努力為客戶服好務(wù)的心,一顆努力成為最優(yōu)秀的燃?xì)夤締T工的心,希望自己每天都能進(jìn)步1%。正是有了堅(jiān)定的信念,才有了具體的行動(dòng)。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作場(chǎng)所隨時(shí)用普通話進(jìn)行對(duì)話,在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進(jìn)行完善自我,提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)等方面學(xué)起、做起。同時(shí)為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展,我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話和一些必要的溝通技巧,其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的.業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的`進(jìn)步,離不開全體員工的共同進(jìn)步。員工們從不會(huì)到會(huì),從對(duì)自己要求不高到人人對(duì)自己有要求,這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì),體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進(jìn)步。
在9月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能,同時(shí)也深深感受到了公司對(duì)于青年員工的重視?,F(xiàn)將我此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下:
一、所學(xué)所悟
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動(dòng)力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實(shí)踐;培養(yǎng)實(shí)干精神,勇?lián)?zé)任。同時(shí),提升自我認(rèn)識(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)相并行,在自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程中實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo),從而達(dá)到公司的使命和愿景,實(shí)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀。在這次的中國(guó)式職場(chǎng)禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對(duì)于一個(gè)剛剛步入職場(chǎng)不久的新員工而言,最缺乏的就是關(guān)于的職場(chǎng)禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識(shí)。在公司的大環(huán)境中,每個(gè)人都會(huì)有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對(duì)方想一下,在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍,營(yíng)造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中,還學(xué)習(xí)了PPT、Excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對(duì)我最有幫助的就是PPT、Excel辦公軟件的使用培訓(xùn),在之前制作PPT的時(shí)候,我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了,從未考慮過素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計(jì)、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的PPT都是密密麻麻的字,甚至有許多錯(cuò)誤出現(xiàn)。但是通過這次的學(xué)習(xí),我了解到了一下關(guān)于PPT制作的知識(shí),我也會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際工作中。在關(guān)于Excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對(duì)于Excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓(xùn),我了解到了很多之前自己知道但是不會(huì)使用的功能,在接下來的工作中,我也會(huì)充分發(fā)揮“學(xué)中干,干中學(xué)”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
二、存在的不足
在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多的知識(shí),對(duì)我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓(xùn)中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中,可以增加一些小組競(jìng)賽或者是討論的內(nèi)容,這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會(huì),同時(shí)可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識(shí)。
培訓(xùn)的時(shí)間很短,但是受益對(duì)于我們的影響很長(zhǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對(duì)自己崗位工作的幫助,要學(xué)以致用;要堅(jiān)信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。
一、什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我于20__年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時(shí)間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務(wù)至上,無論遇到多么復(fù)雜的業(yè)務(wù)、多么難纏的客戶,每一位職員都會(huì)以謙和、友好的態(tài)度去應(yīng)對(duì),良好的服務(wù)使我們行的業(yè)務(wù)量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應(yīng)對(duì)日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)我才更深刻的感覺到,服務(wù)禮儀是一門多么高深的學(xué)問,不是簡(jiǎn)單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質(zhì)服務(wù)。
我一直認(rèn)為自己是一個(gè)很有禮貌的人,對(duì)待客戶謙和有禮,面對(duì)投訴懂得解釋,但是服務(wù)禮儀教會(huì)我們,銀行業(yè)已經(jīng)從簡(jiǎn)單性、保姆型、服務(wù)型轉(zhuǎn)向了復(fù)雜性、專家型、營(yíng)銷型??蛻粜枰牟粌H是你友好的服務(wù)態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識(shí),我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為客戶提供他最需要的服務(wù),你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的途徑
我們提倡服務(wù)至上、顧客至上,其本質(zhì)是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,那么如何實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值呢?應(yīng)該從幾點(diǎn)做起:
(一)正確認(rèn)識(shí)服務(wù)的價(jià)值
服務(wù)看似是無形的、瞬間性的,但實(shí)際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務(wù)本身就是一種商品,良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的價(jià)值,補(bǔ)救產(chǎn)品的不足。有時(shí)候口口相傳的不僅是產(chǎn)品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)去某銀行辦理業(yè)務(wù),上班時(shí)間柜員在聊天,業(yè)務(wù)辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務(wù),同時(shí)還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經(jīng)歷更讓我明白何為服務(wù)的價(jià)值。
(二)如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提供服務(wù)的形式有很多,冷淡型、友好型、生產(chǎn)型、優(yōu)質(zhì)型,社會(huì)和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質(zhì)型的服務(wù)才能長(zhǎng)久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對(duì)客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務(wù)的利弊,提示其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務(wù)都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也就達(dá)到了目的。
三、新的開始
記得有一個(gè)朋友跟我說,找對(duì)象就要去興業(yè),因?yàn)榕d業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風(fēng)貌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻(xiàn)
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個(gè)大型國(guó)有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識(shí)
作為交行的一員,點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級(jí)行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對(duì)所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際,領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力
我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動(dòng)的開展,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過這次活動(dòng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
作為一名小學(xué)語文教師,我有幸參加了網(wǎng)絡(luò)研修,感悟許多。在學(xué)習(xí)中我深深地體會(huì)到,學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一個(gè)人的一生目標(biāo)。不經(jīng)一番風(fēng)霜苦,哪得梅花撲鼻香??!人應(yīng)該是活到老學(xué)到老。要想成為一名合格的教師,就要努力地提高自身素質(zhì),理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。而這一切,也是我不足和欠缺的,我總以為做一個(gè)優(yōu)秀的一線教師只要上好課,教好學(xué)生就可以了?,F(xiàn)在我才明白,沒有深厚的積淀,沒有長(zhǎng)期的浸淫,何來“腹有詩書氣自華”。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)讓我和同行們走到了一起,在這個(gè)舞臺(tái)上我們盡情的汲取新的教學(xué)理念、教學(xué)方法,聆聽著專家、教授們精辟的講解;在這段時(shí)間里,我們把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,名師一步步引領(lǐng),促我不斷成長(zhǎng)。回顧這段學(xué)習(xí)的日子,從開始的激動(dòng)、不知所措到現(xiàn)在教學(xué)中問題的豁然開朗;從初上網(wǎng)時(shí)的應(yīng)付學(xué)習(xí)到現(xiàn)在迫不及待地領(lǐng)略專家、各位老師授課、指導(dǎo)的風(fēng)采……這一切讓我的收獲變得燦爛無比。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,網(wǎng)絡(luò)研修讓我獲得了很多的信息,開闊了視野。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的形式多樣,視頻、課程簡(jiǎn)介,與專家、同仁互動(dòng)式的交流等深深地吸引著我讓我得到啟發(fā)。每一專題中的各個(gè)觀點(diǎn)及案例,很好地解決了我們?cè)诮虒W(xué)過程中遇到的一些疑問和困惑。
我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念:其一,對(duì)小學(xué)教師來說,研究是學(xué)習(xí)、反思、成長(zhǎng)、發(fā)展的同義詞,與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對(duì)自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省。”其二,我們這些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科,但也是必不可少的學(xué)科。教師對(duì)此的定位非常迷惑。但通過學(xué)習(xí),從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對(duì)話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。
教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人。將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者,帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者,實(shí)踐的內(nèi)涵是“變革”。
教育無小事。一個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)影響一個(gè)孩子的一生。一個(gè)教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復(fù)一日的教學(xué)生涯中領(lǐng)悟和體會(huì)到教育的真諦,開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細(xì)節(jié)。學(xué)生是具有極大可塑性的個(gè)體,是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說,“教育的真諦在于啟發(fā)自覺,在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。
通過這次培訓(xùn),我能重新的審視自己的教學(xué)行為,對(duì)自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思,把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到今后的教學(xué)實(shí)踐中去。今后,我還將繼續(xù)參加網(wǎng)絡(luò)研修,努力提升自己,讓自己成為適應(yīng)新時(shí)代的優(yōu)秀教師。
我參加了小學(xué)教師計(jì)算機(jī)信息技術(shù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn),我感觸很深。我深深地體會(huì)到計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)已經(jīng)走到了我們身邊,認(rèn)識(shí)到課堂上要把信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)之中,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)工具性能,利用網(wǎng)絡(luò)資源,搜集信息、處理信息,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
另外我體會(huì)到教育對(duì)教師在專業(yè)知識(shí)方面的要求越來越高,進(jìn)入21世紀(jì),知識(shí)總量呈幾何數(shù)增長(zhǎng),俗稱“知識(shí)暴炸”,專業(yè)知識(shí)更新之快,使得一些專家昨天還是專業(yè)知識(shí)的權(quán)威,今天就可能落伍。所以說我體會(huì)到作為一名教師如果不努力實(shí)現(xiàn)在專業(yè)方面發(fā)展,將跟不上不斷變化的教育發(fā)展的新形勢(shì)。教育專業(yè)發(fā)展不僅要幫助教師更深刻、靈活地理解學(xué)科知識(shí),還要幫助教師理解學(xué)習(xí)者的言行,掌握關(guān)于學(xué)習(xí)的知識(shí),了解可用的課程資源和最新教育教學(xué)技能技術(shù),并培養(yǎng)教師對(duì)實(shí)踐進(jìn)行分析和反思的習(xí)慣和技能。
多媒體在教學(xué)中的使用,改變了以往教師講得津津有味,學(xué)生聽得無精打采的教學(xué)氣氛。它使教師從傳統(tǒng)的知識(shí)傳遞者變成學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和教學(xué)的組織者,教師和多媒體、教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)生組合成了一個(gè)合理、協(xié)調(diào)、有創(chuàng)造性和發(fā)展性的學(xué)習(xí)整體,從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)不再枯燥乏味、了無生趣。如課堂教學(xué)中,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,利用教師提供的資料(或自己查找信息)進(jìn)行個(gè)別化和協(xié)作式相結(jié)合的自主學(xué)習(xí),并利用信息技術(shù)完成任務(wù)。最后,師生一起進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、反饋。在整個(gè)教學(xué)過程中,學(xué)生的主體性和個(gè)別化得到較大的體現(xiàn),這樣的教學(xué)氛圍十分有利于學(xué)生創(chuàng)新精神和問題解決能力的培養(yǎng)。同時(shí),教師通過現(xiàn)代教育媒體,發(fā)揮了自己的主導(dǎo)作用,以各種形式、多種手段幫助學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
多媒體技術(shù)與課堂教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,是一種積極的,合作的教學(xué)模式,由于其視聽結(jié)合、手眼并用的特點(diǎn)及其模擬、反饋、個(gè)別指導(dǎo)和游戲的內(nèi)在感染力,故具有極大的吸引力,最終使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,做到自主學(xué)習(xí)、沖學(xué)習(xí)和高效學(xué)習(xí)。在現(xiàn)行教學(xué)中恰當(dāng)、正確地使用多媒體手段來輔助教學(xué),有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,突破教學(xué)難點(diǎn),對(duì)優(yōu)化數(shù)學(xué)教學(xué)起著顯著的作用。
傳統(tǒng)的教學(xué)手段似乎就是那么單調(diào),黑板加粉筆。由于有些學(xué)科自身的特點(diǎn),沒有那么形象、生動(dòng)、具體。學(xué)生起來有點(diǎn)枯燥無味,從而直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。隨著計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)進(jìn)入課堂,確實(shí)給教學(xué)帶來了生機(jī)和活力,多媒體計(jì)算機(jī)把語言、聲音、圖象、文字、動(dòng)畫、音樂等經(jīng)過處理后,形成一種全新的、圖文并茂的、豐富多彩的形式呈現(xiàn)教學(xué)信息,彌補(bǔ)了以往課堂教學(xué)中的某些不足,對(duì)教學(xué)中重點(diǎn)的講解、難點(diǎn)的'突破有很大的輔助作用。同時(shí),化抽象為具體,更加直觀和具體地將信息傳達(dá)給學(xué)生,不僅把學(xué)生的聽覺、視覺等一起調(diào)動(dòng)起來,使學(xué)生成為主動(dòng)參與、發(fā)現(xiàn)、探究和建構(gòu)知識(shí)的主體,這不僅激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),也提高了教學(xué)效果和課堂效率。
在今后的工作中,要不斷地更新自己的教學(xué)觀念,改變自己的教學(xué)行為,并把這次所學(xué)的內(nèi)容和方法用到自己的教學(xué)實(shí)踐中,努力提高教育質(zhì)量,讓學(xué)生快樂成長(zhǎng)。