心中有不少心得體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)心得,希望對大家有所幫助。
護(hù)士的責(zé)任感是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任感還不夠,應(yīng)該在責(zé)任感的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個"拓展"就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是"主便客勤"。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到"說話輕,走路輕,操作輕",護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的'重視和回報。如果我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,相互溝通,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時,病人得到了平等相待,受到了尊重,減少了因病而帶來的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,極大地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。
20__年x月x日,我有幸參加了__縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識終生受益的,我的心得體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高
我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的'差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通
如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時要講究語言藝術(shù),通過了解病人的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會是x老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
短暫的10天崗前培訓(xùn)結(jié)束了,聆聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與指點(diǎn),受益頗多。此次培訓(xùn)讓我了解了中醫(yī)院,熟悉了中醫(yī)院護(hù)士這一工作崗位,明確了自己的義務(wù)與職責(zé),幫助了我更好更快地適應(yīng)如何做一名中醫(yī)院的護(hù)士。
10天的講座,各位領(lǐng)導(dǎo)傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),耐心地講解了工作中要注意的問題與要求,讓我收獲頗豐。其中,令我印象最深的是x院長講解的院史教育與醫(yī)院文化,這給了我很大的震撼。 50年代的中醫(yī)院從一座四合院崛起,經(jīng)歷了幾代人的發(fā)展與建設(shè),筑成了目前擁有的門診樓、住院樓、醫(yī)技樓以及在建的現(xiàn)代化住院大樓;就診人數(shù)從門可羅雀發(fā)展到年門診量5萬余人,住院病人4000余人,年收入也突破了5000萬元。于我的震撼是前輩們在那樣艱苦的條件下依然可以自強(qiáng)不息,奮力建設(shè),取得了傲人的成績?,F(xiàn)在的我們更應(yīng)該珍惜目前所擁有的資源與優(yōu)勢,努力做好本職工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,為中醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值與更好的口碑。另外,給我感受最深的是__主任講解了《如何做一名合格的護(hù)士》;她強(qiáng)調(diào)要做好一名優(yōu)秀的護(hù)士必須具備良好的專業(yè)技能以及不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“以中醫(yī)為特色”的我院文化精髓。護(hù)士不僅要掌握西醫(yī)護(hù)士所具有的技能,中醫(yī)護(hù)理的技能更要牢記于心,這對我們提出了更高的要求:在不平凡的崗位上,即使日復(fù)一日,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的.工作,也必須要嚴(yán)格的要求自己,勤于學(xué)習(xí),不斷更新知識,完善自我。
這次培訓(xùn),于我最大的教育是雖然是在縣級醫(yī)院做一名護(hù)士,但平凡的崗位也能發(fā)光添彩;同時也讓我認(rèn)識到了要成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者需勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,將所學(xué)融用于工作中,多學(xué)多思多練——不斷充實(shí)自己,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)。
作為新進(jìn)人員,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固、加強(qiáng);在技能上還有很多技巧需要發(fā)掘、提升、完善;在工作上還有很多不足之處需要彌補(bǔ)完善。在工作中還需要領(lǐng)導(dǎo)的淳淳指導(dǎo)、同事的熱心幫助,通過個人的不斷努力,希冀可以早日成為一名中醫(yī)院合格并優(yōu)秀的護(hù)士。
在20__年參加護(hù)士崗前培訓(xùn)之際,為使新護(hù)士能更好地了解醫(yī)院環(huán)境、相關(guān)制度和臨床護(hù)理、工作職責(zé),醫(yī)院組織了為期10天的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護(hù)理》、《精神分裂癥病人的護(hù)理》、《護(hù)士禮儀》、《護(hù)士良好素質(zhì)培養(yǎng)》等系列講座。會上領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長們向我們傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),介紹科室特點(diǎn),并耐心講解了工作中應(yīng)注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫(yī)學(xué)會__會長為我們講解的《如何做一個好的醫(yī)務(wù)人員》,他強(qiáng)調(diào),要做一個好的醫(yī)務(wù)人員必須要具備:有善心、同情心、愛心、熱心、責(zé)任心、細(xì)心、恒心,并一一列舉生動形象的例子且詳細(xì)闡述有關(guān)內(nèi)容,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在往后的工作中必須做到以下幾點(diǎn):
1、要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的.位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理。
2、在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我。
3、要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),提高整體思想素質(zhì)。
4、在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
5、要有團(tuán)隊協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量。
通過崗前培訓(xùn),使我深知護(hù)理工作的重要,讓我找到了人生坐標(biāo)。我將會以__會長所講的“七心”不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),從基礎(chǔ)做起,注意細(xì)節(jié),努力提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,做一名合格的護(hù)士。
崗前培訓(xùn)”這個在我看來,一定是極其嚴(yán)肅、枯燥乏味,強(qiáng)制地灌輸有關(guān)醫(yī)院護(hù)理部的各項規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)等等的課程,但是__醫(yī)院護(hù)理部讓我有了不一樣的看法,不禁感嘆:“原來崗前培訓(xùn)還可以這樣舉辦!”。一個女孩從外省到這里工作,最多的是環(huán)境的陌生,各種不熟悉,沒有安全感,希望有人可以給我一個詳細(xì)的介紹和引導(dǎo),這一點(diǎn),醫(yī)院和護(hù)理部給了我最好的幫助,崗前培訓(xùn)是以先總體介紹醫(yī)院及護(hù)理部概況,再分別介紹各部門職責(zé)及與負(fù)責(zé)老師見面,緊接著就是重點(diǎn)突出,詳細(xì)講解,這一節(jié)節(jié)課程安排,特別有規(guī)律和順序,讓我可以很快的了解我選擇的醫(yī)院,清楚明了,解除心中的不安,真的很感謝各位老師的辛勤付出。
孔子曰:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”。今天為期2天半時間的崗前培訓(xùn)理論部分接近尾聲,我靜下心來思考著,兩天的培訓(xùn),我聽到了什么,看到了什么,學(xué)到了什么,又該思考些什么,更重要的是在接下來的工作中又該做些什么。
我聽到的是各位護(hù)理前輩們親切而愛護(hù)的一句句“妹妹、弟弟”,很有愛的稱呼,讓我感覺到家的溫暖;我聽到的.是每一位阿長對我們新同事真誠的關(guān)心和熱烈的歡迎,讓我感覺到團(tuán)隊對我的呼喚;我聽到的是每一位老師溫和的話語,絲毫沒有距離感,讓我感覺到真正的平等。我聽到的都是來自__醫(yī)院,這樣一所國際認(rèn)證,擁有著西方護(hù)理理念,絕對人性化管理的大醫(yī)院,我感受到的是傳統(tǒng)醫(yī)院無法帶給我的親和,友愛的工作氛圍,讓我更加相信自己的選擇是正確的。
我看到的是不論職位高低、年資長短,每一位老師的PPt都是經(jīng)過多次的修改而成的,她們教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、詳略有當(dāng)、重點(diǎn)突出,講課過程中語言風(fēng)趣幽默,授課方式也新穎獨(dú)特,互動的方式讓大家學(xué)以致用,學(xué)到的不僅是課程中的知識點(diǎn),更多的是學(xué)習(xí)方法,不是傳統(tǒng)的死記硬背,而是設(shè)定場景,讓我們從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題中得到成長,正所謂“授之以魚不如授之以漁”。
我學(xué)到的是在__醫(yī)院,每一項工作都是落實(shí)到個人,分工明確,職責(zé)分明;每一項流程都有據(jù)可循,有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,不同的規(guī)章制度對我們員工是一種保護(hù),也是一種約束,讓我們的工作可以有條不紊的進(jìn)行,保證了工作效率,也減輕了心理負(fù)擔(dān),這一點(diǎn)我很喜歡我學(xué)到的是每一位護(hù)理前輩毫不利己專門利人的精神,她們用她們的親身經(jīng)歷和長年的工作經(jīng)驗(yàn),告訴我們良好的工作習(xí)慣可以幫助我們走的更遠(yuǎn),飛得更高。剛剛踏入工作的我們遇到事情總是慌慌張張,不知所措,她們告訴我們,慌張是多么的于事無補(bǔ),更好的是按照事情的輕重緩急,列一個行動計劃,有序的進(jìn)行,既能提高工作效率,還能增加自我的成就感。很感激老師們無私的教導(dǎo),讓我們在以后的道路上少了些坎坷,多了些感動。
我思考著,__醫(yī)院不僅僅是在培養(yǎng)我們成為一名合格的護(hù)士,也是在教育我們怎么去成為一個優(yōu)秀的社會青年。我們護(hù)士應(yīng)該具備的八大核心能力,評估與干預(yù)、溝通、評判性思維、人際交往、管理、領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)、知識整合能力,這些針對性的教育和培養(yǎng),是全方位塑造人才的標(biāo)準(zhǔn),也是我們大學(xué)學(xué)習(xí)生活的延續(xù),活到老學(xué)到老。
最后和大家分享下我最喜歡的一句話:“沒有自己路的人一生都是過客,以一種近乎無知的方式遠(yuǎn)離了屬于自己的成功!”。一定要找到屬于自己的人生之路,然后把握每一次的機(jī)會,進(jìn)行不一樣的鍛造,我相信我們的青春夢想會在__醫(yī)院實(shí)現(xiàn)。也請相信,你就是你,是顏色不一樣的煙火!
培訓(xùn)中,老員工從理論到實(shí)踐都一一給我們做了培訓(xùn),從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),讓我們了解了在護(hù)士的崗位上,如何去做,他們的經(jīng)驗(yàn)也是給了我們很多的指導(dǎo),同時也是告訴我們遇到事情不要慌張,要冷靜對待。特別是急診的護(hù)士,更是要如此,急診的病人有很多種,無論是交通事故,或者病情急發(fā),或者其他意外,到了急診的時候,作為護(hù)士,要冷靜的面對,不怕見血,不怕遇到慘烈的.場面。按照護(hù)理的要求和流程去做就可以了。而且老員工也是講了幾個她自己的例子,特別是她第一次接一位急診的病人,更是心里完全沒底,但是她卻冷靜下來,跟隨其他同事,按照流程慢慢做好,一次做下來,再復(fù)盤,以后的工作也漸漸會熟悉的。作為護(hù)士,不單單是要嚴(yán)格按照護(hù)理的步驟來做,同時也是需要不時的總結(jié),讓自己的經(jīng)驗(yàn)更加的充沛。
在技能培訓(xùn)這塊,雖然之前也學(xué)過心肺復(fù)蘇,除顫,急救這些知識,但是老員工下場親自做演示,一個個細(xì)節(jié)跟我們講,如何操作,如何跟病人家屬做溝通,如何盡全力的保障病人可以獲救,等等,做好細(xì)節(jié),做好每個步驟,才能更好的挽救生命。在靜脈輸液這里,也是告訴我們一些技巧,雖然之前也聽過,但多聽幾次,印象更深,在實(shí)操培訓(xùn)中,也是能更好的把握,避免二次扎針給病人造成的痛苦。
同時培訓(xùn)中講到的醫(yī)患溝通也是讓我印象非常深刻的,醫(yī)患糾紛這些年頻頻出新聞,在這塊上,醫(yī)院也是更加的重視,我們作為護(hù)士,更是要起到一個橋梁的作用,讓醫(yī)生和病人的溝通無礙,避免出現(xiàn)糾紛的情況。和病人多溝通,多了解他們的情況,雖然我們并不是心理醫(yī)生,但是我們多一份的關(guān)心,多一點(diǎn)的微笑,讓他們得到溫暖,對病痛的治愈多一些希望,一些絕癥患者也避免因?yàn)橄麡O的情緒而鬧騰,或者不和醫(yī)生合作,把病盡量治好。
總之,這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也是讓我在以后的工作中更加的有把握,更加的心里有底,可以在護(hù)士的崗位上做好。
通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。
特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。
臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護(hù)士,還沒有太多的臨床經(jīng)驗(yàn),但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士,要怎樣才能得到病人的信賴。
或與在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡單,誰都可以去做。
但參加工作兩年多的我,發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。
作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。
護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。
我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的'專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。
在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。
我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
能夠成為一名護(hù)士真的是我的榮幸,在我小的時候就希望成為一名護(hù)士,自己也朝著這方面努力著。經(jīng)過我這么多年的努力終于成為了護(hù)士,雖然現(xiàn)在還只算是一個剛剛?cè)胄械男率?,但我會努力學(xué)習(xí)的,爭取以后成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。
在進(jìn)入醫(yī)院之后還沒有工作的時候,領(lǐng)導(dǎo)給我們進(jìn)行了這次為期一周的崗前培訓(xùn)。在這一周內(nèi)我鞏固了以前自己所學(xué)的知識,以前在學(xué)校學(xué)到的都是書本上的知識,很少真正的去動手實(shí)踐,而在這一周也增加了很多真正的動手的經(jīng)驗(yàn)。也學(xué)習(xí)到了很多和病人之間的問題應(yīng)該怎么樣去處理。這一周的培訓(xùn)讓我受益匪淺,雖然只是一周但是我卻由衷的感謝這次給我們培訓(xùn)的__老師,用她的經(jīng)驗(yàn)來給我們講了幾個真實(shí)的例子,讓我們在這里懂得了很多。這一周是我進(jìn)步最快的一段時間,或許是真的明白了自己以后確實(shí)要工作了,以后要讓我去照顧的是病人,是真正的活人,所以讓我不敢不專心的去學(xué)習(xí)。也發(fā)現(xiàn)了學(xué)校里學(xué)到的很多東西我現(xiàn)在好像沒有什么用處,但是我依然會繼續(xù)學(xué)習(xí)的,什么時候停止進(jìn)步的步伐的話,就相當(dāng)于已經(jīng)開始在后退了。
成為一名護(hù)士也是我一直以來的愿望,現(xiàn)在我已經(jīng)是一名真正的護(hù)士了。回想起來讓我有些恍惚,曾經(jīng)那個小女孩現(xiàn)在真的完成了他以前的那個愿望呀。雖然這個愿望并不是特別的偉大,只是想成為一名護(hù)士,但是我認(rèn)為護(hù)士也是很神圣的,照顧著病人,為受傷的人帶來安康和溫暖。雖然我現(xiàn)在還只是一個剛剛?cè)胄械男率肿o(hù)士,但是我一定不會放下學(xué)習(xí)的,一定會在未來的日子里繼續(xù)努力,讓自己向一名更加優(yōu)秀的護(hù)士而努力。哪怕未來會遇到很多艱難困苦,我也會堅持下去的,而且我身邊有著同伴。這次培訓(xùn)的時候就是我的.同事們一起互相陪伴互相教導(dǎo),指導(dǎo)對方有弱點(diǎn)的那個地方,這樣才能共同進(jìn)步,一起變得更加優(yōu)秀。
成長道路上雖然是孤獨(dú)的,自己心里有著準(zhǔn)備就可以了。如果有人陪著一起共同成長的話,一定會變得更好的,人畢竟是群體動物,一起的時候心里會更加有安全感,也會讓你在成長的道路上會過得舒服一點(diǎn)。就像這次崗前培訓(xùn)舉辦的非常好,不但讓我們新入職的學(xué)習(xí)到了知識,還促進(jìn)了我們的感情,好在將來更加默契的工作。
在離開學(xué)校之后,懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們七個新成員提供這次寶貴的機(jī)會。七月,我們踏上了前往__醫(yī)院新護(hù)士崗前培訓(xùn)的道路。雖然培訓(xùn)的時間只有一個多月,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對__的文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,醫(yī)院的環(huán)境,科室介紹,感染預(yù)防與控制,職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!
雖然我所了解的是__的文化,和我們醫(yī)院有很多的不同,但這對于我們來說也是不錯的體驗(yàn),畢竟了解的東西多了,對我們自己也是一種不錯的升華。
其次,此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命,工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心。同時也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。更要在工作中嚴(yán)格要求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。更要在工作中嚴(yán)格要求自己,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,以更好的姿態(tài)去面對患者。
更讓我們知道護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防與控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。它不但影響著貧窮的國家,也影響著發(fā)達(dá)國家,已經(jīng)成為備受關(guān)注的世界性公共衛(wèi)生問題。從小的方面來看任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失。同時醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸的最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞著患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),加重病情,導(dǎo)致患者死亡。而且影響醫(yī)院的社會效益,甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害。醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理工作者是主力軍。
在如何加強(qiáng)護(hù)患溝通和建立良好的護(hù)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好護(hù)患關(guān)系,加強(qiáng)護(hù)患溝通,才能建立良好的護(hù)患關(guān)系,把護(hù)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與患者接觸最密切,在工作中患者或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,我們既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈,放平心態(tài),在做好各項護(hù)理措施的同時,還要做好病人的心理護(hù)理,和患者多溝通,給與患者親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。要用微笑為患者提供服務(wù),在與患者溝通時要講究語言藝術(shù),通過了解患者的文化水平,年齡來把握說話尺寸,讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表,不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
上課時各位老師給我們講了很多她們在臨床上見過的很多事情,在遇到護(hù)理事件時是如何解決的。她們的這些經(jīng)歷也許我們這一輩子都不能遇到,但我們卻可以從這些事件中學(xué)習(xí)很多,這也足以在我們以后的工作中起到很好的.啟示作用。還有各種的緊急搶救患者的場面,雖沒有親身經(jīng)歷,但可以想象那種場面,之前在急診科實(shí)習(xí)的時候見過很多血腥的場面,和我們當(dāng)時的感覺完全是兩種不同的感覺,我們是手足無措,老師們是各種的有條不絮。聽著她們的描述,我們心中只有一種,我們什么時候才能和老師們一樣,在遇到事情時是那么的有條不絮,將一個生命搶救回來。而我們馬上就要進(jìn)入臨床了,心里不時的在打著鼓,在自己上班時遇到搶救,我們沒做好,而使得患者死去,我們心中又是多么的難受。也正是這樣的想法,讓我在這段時間里,努力的去學(xué)習(xí)老師講的各種知識,因?yàn)槲抑兰寄艿恼莆帐呛唵蔚?,但安全意識的提高卻不是朝夕間就能提高的。我們必須清楚每項操作的后果,要有預(yù)見性。要做到如此,需要更多專業(yè)知識的累積,這樣才配得上一個白衣天使的稱號。
在這期間我們還學(xué)習(xí)了最新的各種操作技術(shù),這不僅為我們以后的工作帶來了更好的便利,更讓我們的專業(yè)技術(shù)得以提升。以至于不會在搶救中不知道自己應(yīng)該做什么都不知道。
在學(xué)習(xí)的過程中,我不得不感謝各位老師的教導(dǎo),她們對于我們是全身心的付出,就像對待自己的子女一般。不僅交給了我們專業(yè)的知識,還為我們講解了初入社會的我們,應(yīng)該如何在這個社會立足,如何與身邊的人交往。希望我們能在她們的指導(dǎo)下去很好的完成各項工作,更希望我們以后走的更好,走的更遠(yuǎn)。
我們作為新人,在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會勤于學(xué)習(xí),多請教,多提問,努力完善自我,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為佛山市第一人民醫(yī)院隊伍中的一員。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供了一次寶貴的機(jī)會。2024年7月5日,我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期兩個星期的新員工崗前培訓(xùn)。
通過這次培訓(xùn),我在思想上有了大轉(zhuǎn)變。對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度、文化、發(fā)展歷史概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及背景都有一個深入的了解。
我院創(chuàng)始于1881年,是家百年醫(yī)院,理念來自于一位英國傳教士,跨越了三個朝代,經(jīng)歷了三次變遷。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離、職業(yè)防護(hù)與病案規(guī)范書寫,護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的`價值和自身的價值。其中我們護(hù)士的文化素養(yǎng)也要提高,在培訓(xùn)大會要求中,新畢業(yè)護(hù)士在第一年需完成24篇讀書筆記,包括醫(yī)學(xué)的和文學(xué)方面的。除了文化素養(yǎng)的提高,還有專業(yè)操作動手能力的提高,在培訓(xùn)期間,完成了20項的基本護(hù)理操作示范,要求下到臨床由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)格考核。 要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實(shí)現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治素養(yǎng)。 短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,作用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會
在培訓(xùn)中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以__院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
4月27日至29日,我院舉行了為期3個半天的新員工入職培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有近60名近期入職員工參加,院部、行政、人事、醫(yī)務(wù)等條線對其了相關(guān)培訓(xùn)。
首先x院長做了院長寄語,歡迎加入__醫(yī)院大家庭,并用生動的事例和親身經(jīng)歷與大家做了互動,希望大家?guī)е活w感恩的心努力工作。隨后,__副院長了我市最新的醫(yī)保政策,讓大家對工作中遇到的此類問題有更好的.理解。__主任為大家介紹了醫(yī)院的歷史和發(fā)展,__帶領(lǐng)全體參訓(xùn)人員實(shí)地進(jìn)行了消防演練。
第二天,__主任講解了我院薪酬制度和請事假制度。醫(yī)務(wù)科__主任就醫(yī)師崗位職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)等進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)。__副院長做了互動培訓(xùn),并介紹了我院__項目。
第三天,院感科__主任進(jìn)行了理論與操作實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn),令人印象深刻。隨后,各特色科室負(fù)責(zé)人介紹了各自科室的特色及發(fā)展。
本次培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)的員工們均表示獲益匪淺,不僅對醫(yī)院有了更加全面和深入的了解,還提高了業(yè)務(wù)技能,牢固樹立了良好的醫(yī)療觀念和服務(wù)意識,同時表示將在今后的工作中更好地應(yīng)用所學(xué)知識,努力做一個優(yōu)秀員工,與醫(yī)院共同發(fā)展。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變的一個重要時期,若把實(shí)習(xí)比作一餐盛宴,那么崗前培訓(xùn)就是開胃菜,讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和老師在培訓(xùn)中為我們介紹了醫(yī)院基本情況,規(guī)章制度,進(jìn)行了醫(yī)德衣服和思想政治教育、醫(yī)學(xué)安全教育、院內(nèi)感染和臨床基本技能教育,為我們搭建溝通理論與實(shí)踐的橋梁,讓我們以更飽滿熱情迎接實(shí)習(xí),以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待實(shí)習(xí)。
在培訓(xùn)中,教學(xué)辦老師提出要加強(qiáng)責(zé)任心,提高醫(yī)學(xué)技術(shù),哲學(xué)理念和人文修養(yǎng)。我也站在一個溫和、感性的層面重新審視了自己將從事的專業(yè),讓我明白醫(yī)生給予患者的應(yīng)該是尊重、關(guān)懷、理解與鼓勵,而我們應(yīng)該把這種人文素養(yǎng)種植于內(nèi)心,轉(zhuǎn)化為一種無需他人提醒的自覺,一種以承認(rèn)約束為前提的自由,一種能設(shè)身處地為他人著想的善良,一種帶著寬容去看待世界的心。這種素養(yǎng)如同一泓溫情而透明的湖,讓所有的一切應(yīng)在湖面上,讓所有路人不禁駐足流連,莞爾贊揚(yáng)。
現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)之父美國醫(yī)學(xué)家威廉×奧斯勒爵士在書中寫道:“行醫(yī),是一種以升學(xué)為基礎(chǔ)的藝術(shù)。它是一種專業(yè),而非一種交易;它是一種使命,而非一種行業(yè);從本質(zhì)來講,醫(yī)學(xué)是一種使命,一種社會使命,一種人性和情感的表達(dá)”。這種表達(dá)適用于臨床醫(yī)學(xué),同樣適用于檢驗(yàn)醫(yī)學(xué),作為一門需要在實(shí)踐中不斷摸索,不斷積累,不斷學(xué)習(xí)的學(xué)科,
檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)要向在短時間內(nèi)對其有一個比較全面的掌握,并非易事。但只要我們認(rèn)真對待每一份標(biāo)本,做好每一步操作,嚴(yán)謹(jǐn)判斷每一個報告,核查每一個結(jié)果,用心為病人服務(wù),那么病人就能得到及時的診斷和治療,我們也能從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和技能,這難道不是一幅再和諧不過的藝術(shù)品嗎
在接下來的一年中,我會本著“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、博愛、奉獻(xiàn)”的`精神認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)為自己將來的職業(yè)生涯營建一個牢固的根基。并在踏實(shí)的時間過程中努力鉆研、創(chuàng)新、力求在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中能良好的成長。
20__年x月x日上午省分公司對我培訓(xùn)了電子渠道以及網(wǎng)站修改的操作流程,下午是電子渠道的經(jīng)驗(yàn)交流會,各分公司都發(fā)言講述自己公司對電子渠道的推廣和建議,下面是我的一點(diǎn)心得體會。
電子渠道正式開展以后,用戶可以在網(wǎng)站上辦理一些基本的業(yè)務(wù),比如繳話費(fèi),變更套餐等,這樣可以減輕營業(yè)廳的工作量,也能降低用戶對我們服務(wù)態(tài)度的不滿。
用戶在網(wǎng)上繳費(fèi)充值,只要在三十天之內(nèi)同樣也可以到我們的營業(yè)廳通過營帳系統(tǒng)打印發(fā)票。
而且在網(wǎng)上充值和購買充值卡充值還能降低用戶1.5%的成本,簡單說就是優(yōu)惠1.5%,還可為全國用戶充值。
目前網(wǎng)上營業(yè)廳有三種繳費(fèi)方法,分別為:
1、用網(wǎng)上銀行為手機(jī)繳費(fèi);
2、用網(wǎng)上銀行給手機(jī)充值;
3、購買充值卡。
上網(wǎng)給手機(jī)充值和購買充值卡都有1.5%的優(yōu)惠。
這三種繳費(fèi)方式我已用自己手機(jī)分別做過測試,都能成功充值,目前為止只有上網(wǎng)購卡可以打印發(fā)票,但在發(fā)票打印方面只有果洛分公司暫時存在問題,省分信息化部正在處理當(dāng)中,很快就能解決問題。
在電子渠道經(jīng)驗(yàn)交流會上各分公司分別講述了對電子渠道的宣傳和推廣的方式,基本都是大同小異,口頭向用戶宣傳和宣傳單頁的宣傳,由于部分州地市分公司所處環(huán)境的'影響,所以達(dá)不到理想的效果。
黃南、玉樹、果洛為典型(文化水平比較落后),
省分電子渠道工作人員建議各分公司員工話費(fèi)應(yīng)通過電子渠道方式繳納,保證每一位員工都會操作。
我個人建議應(yīng)以公司名義在銀行注冊網(wǎng)銀供員工在網(wǎng)上營業(yè)廳上使用,最起碼應(yīng)讓員工熟悉網(wǎng)上營業(yè)廳的三種繳費(fèi)流程,如果員工連這些都不熟悉的話根本無法向用戶推廣、宣傳和解釋。
經(jīng)過兩周的崗前培訓(xùn),按計劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大致分兩類,即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生還分為在本院實(shí)習(xí)過的和非本院畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規(guī)范,對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解,應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識比較扎實(shí),動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護(hù)理部對每位新入院護(hù)士的理論知識、操作技能進(jìn)行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問題。
一崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)
(1)崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景,鞏固專業(yè)思想;
2掌握規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律;
3熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項操作技能;
4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護(hù)理病歷的書寫;
5對與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
(2)崗前素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:1院史教育、醫(yī)院文化簡介;2醫(yī)院各項規(guī)章制度;3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識;4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);5醫(yī)院信息系統(tǒng);6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);7消防安全知識;
(3)護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),內(nèi)容包括:1護(hù)理工作制度;2護(hù)理文件的書寫;3醫(yī)院感染知識;4護(hù)士素質(zhì)與禮儀;5健康教育技能培訓(xùn);6如何做一名好護(hù)士。
(2)護(hù)理專業(yè)知識、技能培訓(xùn)內(nèi)容包括21項護(hù)理操作。每項操作由專人負(fù)責(zé)講解、給時間讓大家練習(xí),逐一考核。整體護(hù)理病歷書寫與健康教育技能的練習(xí),還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
二由護(hù)理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓(xùn)后的考核利用2周時間對新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,每名護(hù)士都要進(jìn)行理論、操作的考試,并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達(dá)到持續(xù)提高、改進(jìn)。
三總結(jié)
(1)養(yǎng)成良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德通過崗前培訓(xùn),使新護(hù)士了解到醫(yī)院的概況,激發(fā)了他們做一名護(hù)士的自豪感和榮譽(yù)感,提高護(hù)士品格塑造的自覺性。使新護(hù)士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護(hù)理人員深切地體會到護(hù)理部對他們的關(guān)愛,使他們自覺地遵守護(hù)理部管理制度,并從以前醫(yī)院要我干轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>
為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓(xùn),使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色,縮短了角色適應(yīng)期,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
(2)新護(hù)士進(jìn)入科室后,減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí),基本技能操作都是統(tǒng)一的,新護(hù)士工作起來也很容易適應(yīng),進(jìn)入臨床后,把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時間留給了護(hù)理流程、??撇》N知識。
時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓(xùn),是歡笑與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。
通過各位老師對《護(hù)理核心制度》、《護(hù)士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護(hù)理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護(hù)理禮儀》等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯?#39;系統(tǒng)流程,不僅讓我們加強(qiáng)了對各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下,我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護(hù)措施;山路拉練以及其它各項體能訓(xùn)練,在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì),真正做到了學(xué)時嚴(yán)肅認(rèn)真,閑時放松歡樂,課后收獲滿滿。
常言道:“三分治療,七分養(yǎng)"。如今,隨著社會的發(fā)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮,護(hù)理工作如履薄冰。因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中,將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!